Heurísticos y otros sesgos cognitivos. WEB (1)

Heurísticos y otrossesgos cognitivos 2015 P. UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO, PROFESORA: PAULINA WARNKEN PAULINA WARNKEN POBLETE Ahorro de trabajo cognitivo. frente a la incertidumbre y la escasez de información en diferentes situaciones. Nos permiten: 1. grandes cantidades de 3. 4.Heurísticos y sesgos cognitivos Los heurísticos y sesgos cognitivos son “juicios” que realizamos.Poder manejar información.Simplificar la solución de problemas. PAULINA WARNKEN POBLETE .Llegar a conclusiones rápidas sobre situaciones. generalmente. 2. 4.El cerebro necesita realizar un filtro selectivo de la información que recibe.Falta de información disponible para evaluar las situaciones. PAULINA WARNKEN POBLETE .Necesitamos “ahorrar trabajo mental”. 3.Muchas situaciones requieren rapidez en la toma de decisiones.Memoria frágil y limitada. 2.Causas: 1. 5. dado que manejar la gran cantidad de información disponible en cada situación provocaría una saturación y desgaste mental considerable. • Toma de decisiones deficiente.Lo curioso es que empleamos estos atajos cognitivos incluso cuando tenemos datos adicionales que permitirían una evaluación más fiable. • No tenemos conciencia de su uso. Inconveniente: • Podemos llegar a conclusiones erróneas. • Podemos ser “injustos” en la valoración de las conductas de otros. PAULINA WARNKEN POBLETE . Es una tendencia a valorar las probabilidades en base a los ejemplos más sencillos que acuden a nuestra mente. .Mientras más “viva” y clara es la información.Mientras más accesible en la memoria está un suceso. . . más causal parecerá. . parecerá más frecuente y probable. PAULINA WARNKEN POBLETE . Heurístico de disponibilidad   El heurístico de disponibilidad es un mecanismo que la mente utiliza para determinar qué probabilidad hay de que un suceso se dé o no.1.Cuanto más evidente resulta algo. será más convincente y fácil de recordar. cuando en realidad muere 1 persona por accidente por 4 de diabetes. conclusiones erróneas). Ej: Dejar de comprar una marca en la que se ha confiado por años tras haber escuchado una noticia de que un artículo de esa marca falló.Básicamente consiste en sobreestimar la importancia de la información disponible (y extraer. Ej: Tener miedo a viajar en avión cuando ha habido una noticia reciente de accidente. PAULINA WARNKEN POBLETE . por tanto. Ej: En un estudio en USA se juzgó como 300 veces más probable la muerte por accidentes que por diabetes. cuando la probabilidad real de un accidente es cientos de veces menor que la de tener un accidente en auto. responsable. por esto. con buena capacidad de análisis y respetuosa. nos agrada o desagrada más de lo atribuible a lo que conocemos de ella.2. a partir de la observación de una característica específica (positiva o negativa). Ej: Conocemos a una persona en la universidad y dado que tiene una característica que nos recuerda a alguien. PAULINA WARNKEN POBLETE . observamos que una persona es “ordenada” y asumimos que además es: puntual. asumimos que posee “sus características” y. Ej: En una entrevista laboral. inmediatamente. Efecto de Halo Tendencia a atribuir características no observadas en una persona. cumplidora. a buscar información favorable a nuestras ideas que a buscar información que las desafíe. utilizan su inteligencia para reafirmar sus creencias y buscar argumentación a favor de ellas. Así. en lugar de hacer análisis más objetivos. tenemos un “filtro selectivo” a través del cual percibimos lo que “queremos” o “nos conviene” de los mensajes de los demás o de los medios de comunicación. Además: Tendemos. Incluso: Se ha visto que las personas con una capacidad de análisis más elevada. Sesgo de Confirmación Tendencia a cuestionar la información que contradice nuestras ideas mientras que. por otra parte.3. aceptamos sin problema aquella información que es congruente con nuestra creencias. PAULINA WARNKEN POBLETE . con mayor frecuencia. 4. Efecto de Anclaje o Ajuste PAULINA WARNKEN POBLETE . 5. Ilusión de superioridad: Efecto Dunning-Kruger EN OTRO SET 6. Estimación optimista del tiempo (falacia de planificación) PAULINA WARNKEN POBLETE . Sesgo a Posteriori PAULINA WARNKEN POBLETE .7. 8. del Departamento de Psicología de la Universidad de Princeton). Daniel Lin y Lee Ross. PAULINA WARNKEN POBLETE . Sesgo del punto ciego (Emily Pronin.