TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOSGUIA DE APRENDIZAJE: Dirigir el talento humano según necesidades de la organización NOMBRE DEL PROYECTO Diseñar prototipos de productos y/o servicios, qué satisfagan las necesidades y requerimientos de los clientes acorde a la normatividad legal vigente. ACTIVIDADES DEL PROYECTO Realizar los procesos de las actividades de mercadeo que faciliten el cumplimiento de los objetivos propuestos. Medir los procesos de las actividades de mercadeo que permitan evaluar los resultados esperados del proyecto. RESULTADOS DE APRENDIZAJE 21010100501 Coordinar el Talento Humano de acuerdo con los objetivos, estrategias tiempo y recursos según indicadores de gestión. 21010100502 Realizar el entrenamiento y el seguimiento de la efectividad del desempeño del Talento Humano, según planes de mejoramiento establecidos por la organización. 21010100503 Evaluar la gestión del Talento Humano según niveles del rendimiento a partir de normas y procedimientos establecidos a nivel externo e interno según indicadores de gestión. 21010100504 Analizar los resultados de la evaluación de manera ecuánime, según políticas de gestión y necesidades de las áreas y procesos. COMPETENCIA ASOCIADA 210101005 Dirigir el talento humano según necesidades de la organización INTRODUCCIÓN El talento humano es el elemento más importante para la organización y administración de las organizaciones de nada sirve contar con las instalaciones, equipos, maquinarias, herramientas y demás bienes tecnológicamente y científicamente implementados; si los trabajadores no las manejan adecuada y satisfactoriamente por falta de conocimiento y capacitación. estrategias y políticas organizacionales. sus intereses. producción y distribución Funciones: tipos. TEMÀTICA DE LA GUÌA. Dirección del talento humano.Objetivos de la Organización . Perfil del talento humano. Para mejorar cualquier talento se hace necesario invertir en éste. resultados esperados en cada función Diagnósticos. habilidades y su potencial para el posible desarrollo de un objetivo. hay una frase que dice: “más vale capacitarlos y perderlos que no hacerlo y mantenerlos”.Objetivos Funcionales .Objetivos Sociales . Políticas laborales Objetivos y estrategias en los procesos de aprovisionamiento. son también otros factores como el conocimiento y educación del individuo. Temas a consultar para el desarrollo de las actividades en esta guía: • • • • • • • • • • Objetivos. Planes de mejoramiento Deficiencias en el rendimiento Programación de actividades Recursos y medios requeridos para el desarrollo de las funciones Monitoreo y seguimiento del desarrollo de las actividades Empoderamiento .Objetivos Personales Las principales funciones de la gestión del Talento Humano Reclutamiento y Selección de Personal Contratación Inducción y Capacitación Evaluación del desempeño humano Motivación Remuneración Higiene y seguridad en el trabajo Capacitación y desarrollo del personal Relaciones Laborales Desvinculación El talento humano es no solo el esfuerzo o la actividad humana que se realiza para obtener algo. metas. Conocimientos y competencias requeridas en cada cargo y función. sus aptitudes.TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS GUIA DE APRENDIZAJE: Dirigir el talento humano según necesidades de la organización Hay cuatro desafíos en que la administración del talento humano debe apoyarse: . Principios y valores de la organización. TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS GUIA DE APRENDIZAJE: Dirigir el talento humano según necesidades de la organización • • • • • • • Clima organizacional Manejo de la comunicación Toma de decisiones Trabajo en equipo Normas de seguridad y salud ocupacional Instrumentos de evaluación de rasgos y conductas Estándares de calidad en el desarrollo de los procesos Indicadores de gestión Áreas de rendimiento • • ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 1: Determinar las necesidades y perfiles del talento humano requeridos en la unidad de negocio(proyecto) . ACTIVIDADES A DESARROLLAR Actividad 1: Consultar los conceptos de la temática de la guía Consulte los conceptos temáticos y déjelos consignados en un glosario de términos. 3: Evaluar el comportamiento del talento humano según el nivel del servicio establecido y los estándares de calidad con base en la programación e indicadores. Diseñe los indicadores y estándares de talento humano con base en las necesidades y perfiles requeridos de su idea de negocio. Actividad 2: Analizar las necesidades y perfiles de Talento Humano Elabore los perfiles de los cargos necesarios para su idea de negocio. En ellos se debe analizar y describir los cargos. . 2: Realizar el entrenamiento y capacitación con base a los planes de mejoramiento establecidos por la unidad de negocio. Actividad 3: Diseñar indicadores y estándares de Talento humano. . Planifica las actividades inherentes a los cargos. reentrenamiento y capacitación para el mejor desempeño del talento humano con base en los resultados obtenidos a partir de las evaluaciones y las debilidades y fortalezas del Talento Humano identificadas. mediante el uso del diagrama de GANTT y de los tableros de registro de acuerdo con las responsabilidades individuales o grupales. MATERIAL DE APOYO PARA DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD . los criterios para la asignación de salarios. Interpreta las políticas de contratación de personal en la organización. Diseña los planes de mejoramiento. planes de estímulos y recompensas para el recurso humano según las características principales de los diferentes enfoques en la administración de personal. Genera ideas para innovar y solucionar problemas en la organización mediante el fomento del trabajo en equipo como estrategia de interacción grupal e interpersonal para incrementar la productividad de acuerdo con las normas de seguridad y Políticas organizacionales. Interpreta los resultados de las evaluaciones de desempeño de acuerdo con los estándares y normas de calidad e indicadores de gestión en las diferentes tareas. Plantea planes y programas de entrenamiento y capacitación de acuerdo con las necesidades de desempeño de acuerdo con el diagnostico de las necesidades de capacitación y entrenamiento de la fuerza laboral y los principios y valores de la organización. procedimentales y actitudinales necesarias para cada cargo y función. durante un periodo de tiempo dado.TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS GUIA DE APRENDIZAJE: Dirigir el talento humano según necesidades de la organización CRITERIOS DE EVALUACION Identifica las necesidades de recursos humanos requerida en los procesos empresariales a partir de las funciones de los procesos de la cadena de abastecimiento determinados en los perfiles laborales necesarios para cada proceso o función en la organización teniendo en cuenta las capacidades cognitivas. procesos y procedimientos analizando las variables de medición del rendimiento del talento humano. Identifica las áreas de rendimiento del recurso humano y las características actitudinales susceptibles de ser evaluadas para el diseño de las pruebas objetivas y proyectivas utilizadas en la organización que permitan monitorear y hacer seguimiento de acuerdo con las actividades programadas. McGraw-Hill. Blog. Edición Santafé de Bogotá 1999. William. Biblioteca SENA y plataforma Moodle. Idalberto. AMBIENTES DE APRENDIZAJE. 1995. MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS Aula de clase. México. .Humberto Serna Gómez PRODUCTOS ESPERADOS – INSTRUMENTOS DE EVALUACION Producto Glosario temática Guía Actividad Grupal Entregable Glosario Excel Manual Funciones Word en de en Fecha entrega de Puntos Posibles Perfiles de los cargos de la Grupal unidad de negocio Diseño de estándares e Grupal Indicadores Elaboración del proceso de Grupal selección Informe en Word Informe de la elaboración del proceso de selección y simulación en clase. McGraw-Hill.TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS GUIA DE APRENDIZAJE: Dirigir el talento humano según necesidades de la organización • • • • • Biblioteca SENA Programa de formación Guía de aprendizaje. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y RECURSOS HUMANOS. Las actividades grupales deben enviarse desde cada usuario individual. Proyecto de grupo CHIAVENATO. 699 Págs • WERTHER. • Índices de Gestión . La presentación de las actividades se realiza desde rutas independientes. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS. 5ta. Enlaces de páginas Web. 486 Págs. Chat. Foros temáticos y sociales. TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS GUIA DE APRENDIZAJE: Dirigir el talento humano según necesidades de la organización DOCENTES ASOCIADOS A LA ACTIVIDAD Félix Guillermo Pulido Restrepo Oscar José Hernández Ortiz Miguel García Castilla Carolina Neiva Obregoso Mauricio Ávila Garzón Martha Neyith Vargas Becerra Anyelina González Castillo Carlos Mario Ochoa Yepes Instructores: Centro de Gestión de Mercados.2011 . Logística y Tecnologías de la Información Distrito Capital – SENA .