Evidencia de aprendizaje.Coaching Valoración y diagnóstico de necesidades Fase 1 •Esta primera fase, considerada como la más importante, se identifican las necesidades del cliente: si se trata de desarrollo de competencias, bajo rendimiento o alineación de equipo, se requiere identificar correctamente el GAP (plan de acción global). Diseño Fase 2 •Una vez que ya se recopiló la información y los problemas o necesidades viene la fase de diseño de proyecto de coaching, esta fase se centra en elaborar y planificar los procesos, secuencias, hitos e indicadores. Puesta en marcha Fase 3 •En esta fase se arranca el proyecto y se implementa lo que se ha diseñado. Seguimiento y evaluación Fase 4 •En esta etapa el cliente reporta los avances y resultados obtenidos en el proyecto, así como medir los resultados obtenidos en base a los objetivos trazados al inicio. Para implementar el proceso de coaching se manejara de acuerdo a lo siguiente: Confidencialidad Confianza y sinceridad Compromiso con la acción Ajuste a la realidad Objetividad Por medio de los siguientes test. C. Ixtapaluca. Director de ventas: Carlos Cesar Cruz Rivera. Col. con lo que el personal se ve presionado. Dada la importancia de este proceso nos apegaremos en todo momento a formularios ya preestablecidos. Teléfono: 59721444. Jardín Industrial. 13. Av. C.P. Del mismo modo se considero ver la presión que se está generando por parte de la dirección. 56530. Debido a que se ha observado que en la unidad operativa las cosas están cambiando en forma vertiginosa. Se planteo en un principio tener una sesión exploratoria. las presiones de ventas se incrementaron.El proceso de coachee que se implementara. Ferrocarril del norte No. estará dirigido a la parte de gerencia de la unidad administrativa de Jarritos Ixtapaluca. . una entrevista verbal para ir familiarizándose con la persona que será el coach. Cómo manejo mi tiempo A continuación hay diez afirmaciones sobre el manejo del tiempo. Casi siempre. 1. 1. . los jerarquizo según su importancia y trato de manejarlos en ese orden. Casi nunca. Casi siempre. 1. analizándola de inmediato y decidiendo sobre ella. A veces. 3. A veces. Llevo una agenda flexible para estar en condiciones de manejar la crisis y lo inesperado. Casi siempre. Frecuentemente. 4. Casi siempre. Casi nunca. 2. Casi nunca. A veces. 2. 3. Diariamente hago una lista de “pendientes”. 2. y no lo dedico a cosas utópicas. 1. Delego satisfactoriamente buena parte de mis actividades. Frecuentemente. 2. 4. Casi nunca. Frecuentemente. 7. A veces. 4. Casi nunca. 2. 1. 3. Encierra en un círculo la que corresponda a cada punto. 3. 8. Dedico mi tiempo a tareas que soy capaz de realizar. Frecuentemente. 2. 1. 2. 6. Frecuentemente. 3. 4. Trato de manejar una sola vez la papelería que me llega. A veces. Casi siempre. Casi nunca. 5. 3. 2. Casi siempre. A veces. Casi siempre. 3. 4. Frecuentemente. Frecuentemente. A veces. 4. improductivas o ambas. Cada día dedico un tiempo a planear mi trabajo. Cada año me fijo metas específicas y las pongo por escrito. 1. 4. 1. Tengo una estrategia diseñada para evitar interrupciones. Casi nunca. 3. 4. A veces. 2 puntos por cada “a veces”. 9. 4. Casi nunca. . 26 a 30 Bien. Casi siempre. Frecuentemente. 1. 1. TOTAL DE PUNTOS: 35 Calificar como sigue: 4 puntos por cada “casi siempre”. 36 a 40 Excelente. 2. Frecuentemente. Frecuentemente. 2. Casi nunca. 3. debes preocuparte. Casi nunca. 4. Casi siempre. Soy capaz de decir “no” cuando se me requiere en cosas que interfieren con mi tiempo destinado a asuntos pendientes. 31 a 35 Muy bien. 2. Si la suma es: la calificación será: 10 a 25 Mal. pero puedes mejorar. En forma habitual practico la relajación para reducir las tensiones. A veces. A veces.1. 10. 3 puntos por cada “frecuentemente”. Casi siempre. 4. 3. 3. 1 punto por cada “casi nunca” Sumar los puntos obtenidos. taquicardia. Opresión torácica. Pérdida de visión o visión borrosa. señala en escala de 0 (grado mínimo) a 4 (grado máximo) si su respuesta personal a situaciones de estrés se identifica con algunas de estas reacciones.Autoevaluación ante situaciones negativas del estrés Llena el siguiente cuestionario para conocer tu situación de estrés. Desorientación. Incapacidad de tomar decisiones 3. Picores. 15. PUNTUACIONES PARCIALES TOTAL SÍNTOMAS COGNITIVOS 1. 11. actuaciones. 6. 3. 4. Aumento en el ritmo respiratorio. vómitos. 10. Palpitaciones. 2. opiniones. Bruxismo. Autocrítica negativa y constante. Mareos. para ello. Aumento en la tensión muscular. 9. Temblores. Excesiva atención a cosas sin importancia. 0 1 2 3 4 2 3 4 2 3 4 x X X X X X x X X X X x x 0 0 1 1 0 1 0 1 x x x x x x x x x x x x x x x 0 0 x . 10. PUNTUACIONES PARCIALES TOTAL SÍNTOMAS MOTORES 1. SÍNTOMAS FISIOLÓGICOS 1. 15. Bloqueos mentales. 9. Disminución del rendimiento intelectual. Dificultad para priorizar necesidades. Preocupación mayor a lo habitual. Olvidos frecuentes. 13. Dificultad para dirigir la atención. vértigos. 12. Sequedad de boca. 6. 8. 2. 11. Incapacidad de concentración. 14. 13. 14. Dolores de estomago. Sensaciones de confusión. Incapacidad de dejar de pensar. 5. Hablar rápido. 5. Sensación de hormigueo en manos y pies. 4. 8. Sentimiento de falta de control. 7. rechinar de dientes. 7. Interpretación negativa de acontecimientos. Dificultad para respirar. Aumento en la sudoración. Sensación difusa de enfermedad 12. esconderse. 13. 15. Pierde a menudo la calma. 14. 13. Dificultad para tragar. 9. Se siente nervioso “por dentro” 9. . 10. Se siente solo o deprimido. Ganas de llorar. gritos. beber más de lo habitual. ilusión. Se percibe a si mismo más emocional que los demás. Tics. 15. Se siente acorralado por sus problemas. Rigidez muscular. Reacciones motores incontroladas: gestos. morderse las uñas. Sentimiento se nula valía personal. piernas. 10. PUNTUACIONES PARCIALES TOTAL 0 X x x x x x x x x x X x X X 0 0 4 4 1 2 3 4 x x x x x x x x x 0 0 2 2 Calificación total 7 Puntuaciones de más de 40 en alguno de los apartados. 5. 4. Sensaciones de pérdida de esperanza. 12. Se siente mal en grupo. 11. Cansancio y desgane para todo. 14. 8. Voz entrecortada. 12. 4. pueden ser síntomas de trastornos en esa área. 5. Tendencia a fumar. 7. Tartamudeo 3. Necesidad de tener algo entre las manos. Bostezos. PUNTUACIONES PARCIALES TOTAL x x x x x X SÍNTOMAS EMOCIONALES 1. Risas nerviosas. Tiene miedo sin motivo aparente. 2. Mal humor. 6. Imprecisión muscular. Incapacidad de estar quieto. 11. Hipersensibilidad a la crítica. Mayor afectación de problemas familiares. (fisiológica.2. 8. 7. Movimientos anticipados. cognitiva motora o emocional). 6. 3. Movimientos compulsivos de pies. La situación será más significativa si se detectan alteraciones en dos o más aspectos. Sensación de inseguridad ante situaciones nuevas. se pueden retomar aquellas que parecieran dañinas a la imagen del mismo para aprovechar esas desventajas a favor. tomar lo malo para mejorarlos y aprender. . es decir. aun con las presiones que hay en el área de ventas. Concluimos que él no presenta problemas alguno y tiene la capacidad suficiente para poder enseñar y retroalimentar a su equipo ya que es una persona muy estable.CONCLUSIONES: El análisis e interpretación de los resultados que arrojan este test. nos permite apreciar que el gerente mantiene un control en las situaciones.