Gestión de proyectos2.5 MOPROSOFT MOPROSOFT (Modelo de Procesos para la Industria del Software) ● Un modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software. ● Desarrollado por la Asociación Mexicana para la Calidad en Ingeniería de Software a través de la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) ● Por solicitud de la Secretaría de Economía para obtener una norma mexicana que resulte apropiada a las características de tamaño de la gran mayoría de empresas mexicanas de desarrollo y mantenimiento de software. ● El Programa para el Desarrollo de la Industria del Software (PROSOFT), es un plan de la Secretaría de Economía de México que forma parte del Plan Nacional de Desarrollo 2001-2006. Y está vigente a la fecha. ● Conjunto integrado de las mejores prácticas basadas en los modelos y estándares reconocidos internacionalmente. ISO/ IEC 15504. PMBOK. siendo la sexta la que ha dado origen a MoProSoft: "Alcanzar niveles internacionales en capacidad de procesos". . CMM-SW. tales como ISO 9000:2000.● PROSOFT tiene siete líneas estratégicas. SWEBOK entre otros. Procesos que maneja Moprosoft: Categoría alta dirección (DIR) La alta dirección tiene un papel importante a través de la planificación estratégica. Debe actuar como promotor del buen funcionamiento de la organización a través de su implicación en la revisión y mejora continua del modelo. • Gestión de Negocio . así como responsable de la vigilancia del cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización. gestión de Recursos ● Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo ● Bienes Servicios e Infraestructura ● Conocimiento de la Organización . procesos y proyectos. gestión de Proyectos. ● Gestión de Procesos.Categoría Gerencia (GER) El modelo considera a la gestión como proveedora de recursos. Categoría Operación (OPE) El modelo considera a la operación como ejecutora de los proyectos de desarrollo y mantenimiento de software. ● Administración de Proyectos Específicos ● Desarrollo y Mantenimiento de Software . . En cada categoría se establecen roles y actividades a desarrollar. una empresa o persona se puede certificar en MOPROSOFT para poder aplicar el modelo a sus desarrollos de software . así como un responsable. las empresas tendrían mayor control sobre su desempeño en el mercado. que abarcan desde la gestión de negocio hasta el desarrollo y mantenimiento de software.Ventajas Al tener prácticas integradas. El costo de la incorporación del nuevo personal podría disminuir si se enfocan la educación y la capacitación a un modelo único. . mx/ . podrían asociarse con mayor facilidad para afrontar proyectos de mayor envergadura.Las empresas pequeñas.moprosoft. al seguir procesos similares.com. La exportación de servicios de software de las empresas mexicanas http://www. 2. costo y alcance del proyecto La calidad ha sido definida como “la totalidad de características de una entidad que se basa en su capacidad para satisfacer necesidades establecidas o implícitas” .6 Impacto de la calidad en tiempo. . .La Gestión de la Calidad del Proyecto incluye: Procesos y actividades de la organización ejecutante que determinan responsabilidades. objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido. Realizar Aseguramiento de Calidad: aplicar las actividades planificadas y sistemáticas relativas a la calidad. para asegurar que el proyecto utilice todos los procesos necesarios para cumplir con los requisitos. Realizar Control de Calidad: supervisar los resultados específicos del proyecto. para determinar si cumplen con las normas de calidad relevantes e identificar modos de eliminar las causas de un rendimiento insatisfactorio.Planificación de Calidad: identificar qué normas de calidad son relevantes para el proyecto y determinando cómo satisfacerlas. . . En cualquier caso. el incumplimiento de los requisitos de calidad en cualquiera de las dos dimensiones puede tener consecuencias negativas graves para cualquiera o todos los interesados en el proyecto.Cada proceso puede implicar el esfuerzo de una o más personas o grupos de personas. dependiendo de las necesidades del proyecto. si el proyecto se encuentra dividido en fases. Cada proceso tiene lugar por lo menos una vez en cada proyecto y se realiza en una o más fases del proyecto. . tales como un desgaste elevado de los empleados.Ejemplos: • Cumplir con los requisitos del cliente haciendo trabajar en exceso al equipo del proyecto puede producir consecuencias negativas. errores involuntarios o reprocesos. • Cumplir con los objetivos del cronograma del proyecto ejecutando apresuradamente las inspecciones de calidad planificadas puede producir consecuencias negativas cuando los errores no se detectan. pero proporcionar los recursos necesarios para lograr dicho éxito sigue siendo responsabilidad de la dirección. ambas disciplinas reconocen la importancia de: Satisfacción del cliente: Entender.La gestión de calidad moderna complementa la dirección de proyectos. Responsabilidad de la dirección: El éxito requiere la participación de todos los miembros del equipo. . evaluar. definir y gestionar las expectativas. La prevención sobre la inspección: El coste de prevenir errores es generalmente mucho menor que el coste de corregirlos cuando son detectados por una inspección. Por ejemplo. de modo que se cumplan los requisitos del cliente. Impacto de la calidad en el costo La estimación de costos de una actividad es una evaluación cuantitativa de los costes probables de los recursos necesarios para completar las actividades del cronograma del proyecto. . Este tipo de estimación puede presentarse en forma de resumen o en detalle. la mano de obra -los materiales -los equipos -los servicios -las instalaciones . Esto incluye.Los costos se estiman para todos los recursos que se aplican a la estimación de costos de la actividad. entre otros: . · Número y tipo de las interfaces externas con otros sistemas. · Grado de sofisticación de las herramientas de desarrollo. · Grado de distribución y heterogeneidad del entorno de implantación. cuantificando la misma en función de: · Número de módulos y nivel de interrelación entre los mismos.Factores que afectan a esta estimación de costo: · La complejidad del proyecto. . programas o datos. Éxito en la estimación de costos La estimación de recursos y costos es una actividad importante que debe llevarse a cabo con el mayor detalle posible. . Para ello se requiere: -Experiencia -Acceso a una buena información histórica -Determinación para confiar en medidas cuantitativas cuando todo lo que existe son datos cualitativos. porque permite al comprador establecer una aproximación al coste total y plazos del desarrollo del sistema. I. Cruz Chin. Estos costos pueden ser de dos tipos: .Otros aspectos a tomar en cuenta Los costos de la calidad son aquellos en que incurre el proyecto para mejorar los entregables prometidos” (L. ITESCAM). para evitar la aparición de errores.a) Costos de Prevención: Son causados por las medidas tomadas en el proyecto para prevenir defectos o problemas en los entregables. por ejemplo.implementar una metodología de desarrollo consistente . En un proyecto de software esto sería. por ejemplo. . y corregirlos si es necesario. dedicar recursos a las pruebas de integración del sistema una vez desarrollado.b) Costos de Evaluación: Son causados por las medidas tomadas para evaluar los entregables una vez producidos.En un proyecto de software esto sería. es decir el producto u objetos tangibles que han de suministrarse) cumplan con los requisitos o criterios de aceptación acordados al comenzar el proyecto .ALCANCES El alcance de un proyecto llamado también alcance del trabajo es el trabajo que debe hacerse para que el cliente se convenza de que las entregas (las cosas por hacer). Las características y funciones que caracterizan a un producto. . En el contexto del proyecto. El trabajo que debe realizarse para entregar un producto. . servicio o resultado. servicio o resultado con las funciones y características especificadas. La gestión del alcance del proyecto se relaciona principalmente con la definición y el control de lo que está y no está incluido en el proyecto.Alcance del producto.Comprende las actividades orientadas a garantizar el cumplimiento de las tareas necesarias para lograr los objetivos del proyecto. la palabra alcance puede referirse a lo siguiente: .Alcance del proyecto. ingeniería de sistemas. . ingeniería del valor. . análisis del valor y análisis funcional. Identifica la influencia y los intereses de los diversos interesados y documenta sus necesidades. verificará y controlará el alcance del proyecto. Las más comunes son la tormenta de ideas y el pensamiento lateral. . HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS .Juicio de Expertos . deseos y expectativas. Técnicas como desglose del producto.Análisis del Producto. desarrollará el enunciado del alcance del proyecto detallado.PLANIFICACIÓN DEL ALCANCE El plan de gestión del alcance del proyecto es una herramienta de planificación que describe cómo el equipo definirá el alcance del proyecto.Análisis de los Interesados. definirá y desarrollará la estructura de desglose del trabajo.Identificación de Alternativas. análisis de sistemas. Verificar el alcance del proyecto incluye revisar los productos entregables para asegurarse de que cada uno se complete satisfactoriamente. Los cambios son inevitables. con lo cual se impone algún tipo de proceso de control de cambios. El control del alcance del proyecto también se usa para gestionar los cambios reales cuando se producen. CONTROL DEL ALCANCE El control del alcance del proyecto se encarga de influir sobre los factores que crean cambios en el alcance del proyecto y de controlar el impacto de dichos cambios. Los cambios no controlados a menudo se denominan corrupción del alcance del proyecto. . y está integrado con los demás procesos de control.VERIFICACIÓN DEL ALCANCE La verificación del alcance es el proceso de obtener la aceptación formal por parte de los interesados del alcance del proyecto completado y los productos entregables relacionados.