23/12/14Avaliação Final Gestão Estratégica com foco na Administração Pública - Turma 04 Você acessou como EVANDRO LUIZ XAVIER COSTA (Sair) Página inicial ► Meus cursos ► Cursos sem tutoria - Ensino a Distância/ILB - 2014 ► MC-GEFAP-2014-T04 ► Módulo de Conclusão Avaliação Final Iniciado em Navegação do questionário 1 2 8 9 3 4 5 E stado Completado em 6 Tempo empregado 7 10 11 12 13 14 Avaliar Comentários 15 Mostrar uma página por vez ► terça, 23 dezembro 2014, 15:05 Finalizadas terça, 23 dezembro 2014, 16:43 1 hora 38 minutos 73,34 de um máximo de 100,00 Parabéns! Você concluiu a Avaliação Final obtendo nota suficiente para aprovação! Terminar revisão O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se completarem 21 dias de curso, contados desde a data de sua inscrição. Q u es tão 1 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta: Escolha uma: 1. Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes. 2. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional e o espiritual. 3. Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa. 4. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente a situações futuras. 5. Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se sentem superiores. A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa.. Q u es tão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 6,67 Marcar questão Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta: Escolha uma: 1. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer novamente os extraviados ao assunto adotado no ponto de partida. 2. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo. 3. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo diferentes oportunidades, dependendo do perfil de cada integrante. 4. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e definição dos termos, proposta dos elementos de solução e tomada de decisão. 5. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a discussão fica mais instigante. A resposta correta é: É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo.. Q u es tão 3 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão Assinale o item que corresponde à Escola Cultural: Escolha uma: 1. Um processo emergente. 2. Um processo social. file:///G:/_Evandro Xavier/Cursos em geral/Gestão Estratégica com foco na Administração Pública/Avaliação Final.html 1/5 3. Os líderes deste modelo possuem um perfil empreendedor. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis. pois ambos têm a liberdade de criar uma visão realista do futuro.67 de 6. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a estrutura. Um processo formal.23/12/14 Avaliação Final 3. Q u es tão 5 Correto Atingiu 6. Um processo visionário. O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos.67 Marcar questão Sobre o modelo patriarcal de liderança. 4. assinale a assertiva incorreta: Escolha uma: 1. 5.67 Marcar questão Sobre chefes e líderes... A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma organização. 4.00 de 6. inovador e bastante criativo. 3. Os chefes e os líderes aceitam o status quo. 4. A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas. Tarefas de trabalho formalmente divididas.. Q u es tão 7 Correto Atingiu 6. assinale a opção correta: Escolha uma: 1. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais..67 Marcar questão Sobre organizações formal e informal. 3. 2. assinale a opção correta: Escolha uma: 1. É o modelo mais indicado nas organizações contemporâneas.html 2/5 . 5. agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal. agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal. Regularmente as normas de conduta conflitam com o regulamento interno da organização. A resposta correta é: O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens. 5. 2. visando os resultados estabelecidos anteriormente pela área Institucional. Q u es tão 4 Correto Atingiu 6. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder. 2. O modelo patriarcal assemelha-se a liderança visionária. A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas. Pode-se dizer que as normas de conduta estão entre os elementos mais significativos da cultura organizacional. Um processo conceptivo. A resposta correta é: Um processo social. O líder do modelo patriarcal tem a liberdade de estabelecer diretrizes para serem seguidas pelo grupo. 4. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são grupos de pessoas que possuem interesses em comum e pode ser visualizada no organograma da empresa.67 de 6. 2. assinale a assertiva correta: Escolha uma: 1.67 Marcar questão Sobre normas de conduta. file:///G:/_Evandro Xavier/Cursos em geral/Gestão Estratégica com foco na Administração Pública/Avaliação Final. Q u es tão 6 Incorreto Atingiu 0.67 de 6. 5. integração das empresas e armas competitivas utilizadas). 2. de Segurança. que é menor quando os consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas. que é menor quando os consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas. Porter (1989) demonstrou que o estado de competição em uma indústria é sempre formado por cinco forças competitivas. O potencial de entrada de novos concorrentes. A valorização das pessoas está relacionada com as metas que cada integrante file:///G:/_Evandro Xavier/Cursos em geral/Gestão Estratégica com foco na Administração Pública/Avaliação Final.. que é determinado pela quantidade e intensidade das barreiras à entrada existentes do mercado. A resposta correta é: As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade. 2. 4. 4. Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa. A rivalidade entre vendedores concorrentes na indústria. sem maiores custos..23/12/14 Avaliação Final 3. Q u es tão 10 Correto Atingiu 6.67 Marcar questão Apesar das diferenças existentes de uma indústria para outra.html 3/5 . seu tamanho e as condições de competição existentes (demanda. As relações que os funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada na estrutura organizacional. assinale a opção correta: Escolha uma: 1. assim como pela reação dos concorrentes existentes. São eles: realização de objetivos comuns. 3. 4.67 de 6. As necessidades de auto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e absoluta e localizam-se no centro da pirâmide hierárquica de Maslow. carinho e compreensão que cada um deseja possuir. A resposta correta é: O poder de barganha dos compradores do produto. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do indivíduo com outras pessoas. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade. sem maiores custos. por terem uma marcante atuação dentro do ambiente organizacional. São as necessidades de amor. 5. 2. as regras burocráticas se fortalecem. proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho.67 de 6. a importância do seu insumo e as vantagens que ele oferece para a empresa cliente. Q u es tão 9 Correto Atingiu 6. 5.67 de 6. as regras burocráticas se fortalecem. 4. O poder de barganha dos fornecedores. Sociais.67 Marcar questão Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta: Escolha uma: 1.67 Marcar questão Sobre grupos. É dividida em 5 necessidades. necessidades biológicas. As tentativas que as empresas de outras indústrias fazem no mercado para conquistar os clientes com seus produtos substitutos (todos aqueles de outras indústrias que atendem à mesma necessidade). Motivacionais e Auto-Realização. Os papéis realizados pelos grupos informais não refletem nas tarefas desempenhadas dentro de uma organização. A resposta correta é: À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa. As normas de condutas são estabelecidas pelos funcionários. definido pelo tamanho do fornecedor. são elas: Fisiológica. exceto: Escolha uma: 1.. pode gerar a anulação do regimento interno. 3. Q u es tão 8 Correto Atingiu 6. As normas de conduta. O poder de barganha dos compradores do produto. 3. 5. valorização das pessoas. que é determinada pelo número de concorrentes. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide hierárquica e são denominadas. Q u es tão 12 Correto Atingiu 6. 5. 3. assinale a alternativa correta: Escolha uma: 1. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno. Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias ou posições irrelevantes.. o seu eu. 5. É fundamental conhecer a fundo o indivíduo com quem irá negociar . É necessário formular adequadamente seus objetivos máximos e os mínimos em uma negociação.66 de 6. A resposta correta é: Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos comuns.. O negociador mentiroso gosta de negar o que foi dito no encontro anterior. A resposta correta é: É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo. Já. file:///G:/_Evandro Xavier/Cursos em geral/Gestão Estratégica com foco na Administração Pública/Avaliação Final. aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua. A resposta correta é: Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias ou posições irrelevantes. 4. tempo e poder.00 de 6.66 Marcar questão Sobre negociação ganha-ganha. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem. assinale a assertiva correta: Atingiu 0.66 Marcar questão Sobre negociação. 3.66 Marcar questão Sobre análises e fatores. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal. 2. 5. 2. no caso das ameaças. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando.. assinale a alternativa incorreta: Escolha uma: 1.. Q u es tão 14 Correto Atingiu 6. Q u es tão 11 Incorreto Atingiu 0. 2. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que. As negociações são atos isolados em uma sociedade. 3. 4. se bem aproveitados. proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.jamais negocie com estranhos. 3. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional. Marcar questão 2. 5.23/12/14 Avaliação Final do grupo possui e é valorizado ao cumpri-las. que serão determinantes para a lucratividade do setor.66 Escolha uma: Q u es tão 1.66 de 6. assinale a alternativa incorreta: Escolha uma: 1. A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem. ou seja. valorização das pessoas. podem fornecer vantagens competitivas para a empresa. Os grupos informais não podem ser considerados como fonte de motivação.00 de 6. devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica. 13 Incorreto Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional. Na negociação ganha-ganha vale desenvolver um bom repertório de táticas de informação.html 4/5 . É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo. 4. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna. na qual gestor irá avaliar as competências e as falhas da empresa.B r a sí l i a DF . É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa.23/12/14 Avaliação Final 4. que servirão como referência e complemento na realização do diagnóstico. aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua. 4.900 file:///G:/_Evandro Xavier/Cursos em geral/Gestão Estratégica com foco na Administração Pública/Avaliação Final. mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos. Terminar revisão Voltar ao curso Você acessou como EVANDRO LUIZ XAVIER COSTA (Sair) Sena do Feder a l .P r a ça dos Tr ês P oder es . 3.C EP 70165. eficácia e comunicação.66 Marcar questão Sobre eficiência.html 5/5 .. A resposta correta é: Já. mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos. priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances de sucesso.66 de 6. Quando dois indivíduos desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a mesma opinião sobre a conversa. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo.. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente. 2. 5. A eficácia do desempenho comunicativo é o mesmo que eficiência do encontro comunicativo. Q u es tão 15 Correto Atingiu 6. assinale a assertiva correta: Escolha uma: 1. A eficiência desempenhada é o produto final do processo. no caso das ameaças. 5. devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência. A resposta correta é: Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente. ou seja.
Report "Gestão Estratégica Com Foco Na Administração Pública - Avaliação Final"