Eztravaganzza.docx

Eztravaganzza, la cual fue fundada en 1994 originalmente como un pequeño negocio de venta al menudeo deropa y accesorios, y que posteriormente abarcó productos tales como zapatos, artículos de piel, joyería en oro, plata y bisutería, se encuentra con unaoferta de negocio referente a la introducción de una nueva línea que incluye ropa quirúrgica y productos médicos, garantizando ventas de $30,000.00 mensuales durante 20 meses; sin embargo, la dueña no está totalmente convencida de la decisión que debe tomar debido a que la nueva línea demandaría mayores costos y la ganancia real aún no es de su conocimiento, tendría un aumento en las utilidadesde $4,600.00 pesos que equivale a un 33% más de las utilidades que obtiene antes de aceptar la propuesta. Desarrollo Los principales actores en el caso son: Irma, quien es propietaria de la Boutique. Lourdes, quien es la persona que propone asociarse con Irma para comercializar una nueva línea de artículos quirúrgicos y equipos médicos. La vendedora, quien se encarga de las ventas almenudeo y al público en general. Entre algunos de los hechos contundentes se encuentran que a 5 años de haber iniciado el negocio, Irma se había posicionado como prestigiada proveedora debido a la alta calidad, variedad y precios por debajo de la competencia. Otro hecho contundente es que al hacer el análisis de composición de ventas, se percato que las ventas se componían principalmente por laropa de marca y accesorios y perfumería; sin embargo la joyería de plata y bisutería no tenían un margen de contribución relevante. ARTÍCULO 2003 y 2004 % COMPOSICIÓN DE VENTAS % MARGEN DE CONTRIBUCIÓN Ropa de marca y accesorios 40 35 Perfumería 30 40 Joyería en oro 15 28 Calzado y otros artículos de pierl 10 22 Joyería en plata y bisutería 5 10 Consideramos un hechocontundente la propuesta que Lourdes le hace a Irma, referente a la compra de $30,000.00 mensuales asegurados por 20 meses. Otro hecho contundente es que después de la negociación con el proveedor, Irma obtuvo un 20% de ganancia y se percató que los fletes incrementarían en un 15% y los viáticos a $1,200.00. A continuación se muestra un resumen de la información obtenida en la descripcióndel caso y un desarrollo de los próximos meses en caso de aceptar el negocio propuesto. Para el año 2003 tenemos los siguientes datos: 2003 1440000 Márgenes de contribución Ropa de Marca y accesorios 40% 576000 35% 201600 Perfumeria 30% 432000 40% 172800 Joyeria en oro 15% 216000 28% 60480 Calzado y otros artículos de piel 10%144000 22% 31680 Joyería en plata y bisturí 5% 72000 10% 7200 . Utilidad Total Anual 473760 Viaticos 1600 Fletes 4000 Comisiones para la empleada 2520 sueldo de la empleada 4000 sueldos administrativos 10000 renta del local 4000 Servicios Publicos 1200 Gastos Mensuales 27320 Gastos operativos 327840 BoutiqueEztravaganzza Balance General Al 31 de diciembre de 2003 Efectivo 25100 Proveedores 33500 Clientes 40500 . 600.00 Para el año 2004 tenemos los siguientes datos: 2004 .Capital Social 50000 Equipo de Cómputo neto 8400 Utilidades Retenidas 80500 Equipo det transporte neto 90000 164000 164000 Boutique Eztravaganzza Estado de Resultados Para el año de 2003 Ventas 1440000 Costo de Ventas936000 Utilidad Bruta 504000 Gastos de Operación 340800 Utilidad de Operación 163200 Ganancia mensual = $13. .. Irma había tenido contacto con un proveedor de la industria médica en la ciudad de México y había resultado que las compras que Irma se había comprometido a efectuar mensualmente no eran atractivas para él.150000 Margenes de contribución Ropa de Marca y accesorios 32% 48000 35% 16800 Perfumeria 24% 36000 40% 14400 Joyeria en oro 12% 18000 28% 5040 Calzado y.000 mensuales durante lo que restaba del 2004 y el año entero del 2005. por lo que el margen de ganancia que había obtenido después de la negociación había sido únicamente del 20%. Sin embargo. por lo cual Irma no tendría que hacer esfuerzos de ventas adicionales a entregarle la mercancía a Lourdes. había calculado que los fletes incrementarían en . tanto en sector salud como en particulares. TÍTULO DEL CASO: Boutique Eztravaganzza ¿Conviene crecer? INTRODUCCIÓN: Lourdes Mendoza había sido una de las mejores compradoras y pagadoras de Boutique Eztravaganzza. y estaba interesada en un intermediario que se encargara de surtir ropa quirúrgica y productos médicos en la ciudad para que ella a su vez se ocupara de la distribución en la región. Ella era una enfermera jubilada que tenía contactos en los hospitales y clínicas de la región. Lourdes se había comprometido con Irma García a comprarle $30. Los protagonistas encontrados en este caso son: Irma García: Propietaria de la Boutique Eztravaganzza que se dedica a la compra-venta de artículos y a la cual le están haciendo la propuesta d que incursione en la venta de ropa y equipo médico. Lourdes Mendoza: Es una de las mejores clientas de la Boutique Eztravaganzza y desea vender ropa equipo médico a las clínicas y hospitales por lo que le propuso a Irma que ella ofreciera esos productos en su boutique. dado que tendría que agregar a su ruta una nueva visita. perfumería. Así que Irma decidió contactar a un proveedor para ver el costo de la mercancía. ya que este producto no tenía un gran margen de ganancia a comparación de los otros productos. la composición de ventas se vería alterada. El incursionar en este nuevo negocio afectaría los márgenes de contribución de cada una de las líneas de productos que vende en su boutique derivado del incremento en los sus costos operativos. Lourdes Mendoza le propuso que si le podía vender ropa quirúrgica y productos médicos. a Irma García se le hizo atractivo la propuesta ya que tendría más ingresos. pero ella quedo decepcionada ya que su margen de ganancia solo sería del 20% y además tendría que incrementar sus gastos de viáticos y fletes. DESARROLLO: Irma García propietaria de la boutique Eztravaganzza la cual se dedica a la venta de ropa de marca. Irma se encuentra ante una decisión para lo cual será necesario que realice una serie de análisis en sus estados financieros y costos para poder tomar la decisión que más le convenga. Irma sabía que si aceptaba la propuesta.un 15% y que sus viáticos aumentarían a $1. joyería y accesorios encuentra ante un gran dilema debido a que una de sus mejores clientes le está proponiendo incursionar en la venta de ropa y equipo médico. y le garantizaba compras por $30.200 por viaje.000. IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES FUNDAMENTALES: . Fue una de la razón que Irma García estaba indecisa si debería de adquirir esa nueva línea de producto dentro de su mercado o no aceptar la propuesta de Lourdes Mendoza.00 pesos mensuales por todo lo que restaba del año 2004 y 2005. . legales o de control. La composición de la venta: Irma sabe que al incursionar en este nuevo proyecto su composición de la venta cambiará. 3. librerías. etc.Las variables presentadas en este caso son: 1. 4. 3. 2. papelerías. La definición de empresa comercial nos dice que son todas las empresas que tienen como objetivo principal la compraventa de bienes. Utilidades: Los costos se van a incrementar al entrar al nuevo proyecto. PROPUESTA DE SOLUCIÓN DEL CASO: La boutique Eztravaganzza es una empresa comercial. mueblerías. deben llevar registro de sus transacciones financieras e informar sobre su estado financiero. perfumes y ropa de marcas recocidas directamente con los importadores o fabricantes lo que le permite obtener mejores precios y así ofertarlos a sus clientes en su boutique obteniendo de esto una mayor utilidad. y necesita saber cuál será su utilidad final y así poder conocer si es viable o no emprender este nuevo negocio. al ser una persona física. tiene obligaciones impuestas por disposiciones gubernamentales. 2. En este caso Irma García se encarga de comprar accesorios. agencias de automóviles. Fletes. Por ejemplo: supermercados. Comisiones para la empleada. 2010). Además cuenta con cuenta con personalidad jurídica propia. Costos de la boutique: Los costos de la boutique Irma los tiene muy bien identificados y controlados. Viáticos. Indicadores financiero de Boutique Eztravaganzza: Los indicadores vistos en los estados financieros de la boutique. Pero al incursionar en la venta de la ropa y equipo médico sus costos de viáticos y fletes se van a ver incrementados. en este tipo de empresas no existe transformación. Los Costos relevantes dentro de este caso son: 1. (Guajardo. 4. ya que estos no se incrementarán por incursionar . En el caso hay varios costos irrelevantes como el sueldo administrativo. 3. Aquellos que permanecen inmutables. Renta del local. renta del local y servicios públicos. En el caso los costos relevantes que re presentan son los fletes. Servicios públicos. Sueldos administrativos. Sueldo de la empleada. Se modifican o cambian dependiendo de la opción que se adopte. Costos irrelevantes. El incremento de estos termina afectando el margen de contribución de las diferentes líneas de productos que vende Irma. Es muy importante que Irma tome en cuenta esto y realice análisis para tomar una mejor decisión. De acuerdo con su importancia para la toma de decisiones: Costos relevantes. también se les conoce como costos diferenciales. sin importar el curse de acción elegido.Los costos irrelevantes son: 1. viáticos ya que estos se incrementan al incursionar en el nuevo negocio. 2. (2006).2014.800 8% = 115. E.440. Contabilidad Administrativa. México: Mc Graw Hill Mallach. esto se puede concluir al analizar los porcentajes de ventas de los artículos médicos equivale al 20% pero también le genera un 20% de pérdidas en los demás departamos. (2000).000 30% = 432.440.600 Total de Ventas Ropa y Equipo médico. (2007). Sus porcentajes de ganancias bajarían aun mas introduciendo la nueva linea. de PYMES futuro Sitio Web: http://www. en pocas palabras no habría perdidas ni ganancias.000 5% = 72.pymesfuturo. 32% = 460.000 Total de Ventas Aumentaría el 6% en materia prima Tabla 2.htm Pastor. & Brewer. Junio 25. R. Ropa de Marca Perfumes Joyería Oro Calzado Joya en plata y bisu. (2012). Donde realmente perdería dinero sería en los fletes ya que tendría que pagar un 15% más de lo habitual y 400$ adicionales por cada viaje. J. Tabla 1. Lo que representaría este negocio a un año es que no tendría tantos ingresos. lo que no seria rentable ya que comenzaría a tener perdidas. J D. E. P. Noreen. Lizette Salcido Estefania Marquez Christian Rodriguez Alvaro Minakata Antonio Lozano Jonathan Omar El cliente que ella ganaría. seria por plazo de 1 año.com/puntodequilibrio.000 1. pero como es una cliente de materia prima empezaría a comprar menos y los proveedores empezarían a darle productos al precio normal de venta.000 Conclusión de propuesta de trabajo: se recomienda a Irma que no acepte la propuesta . 4 MaestrÃa Propuesta solución al caso Nombre: Carlos Alberto Olivares RÃos MatrÃcula: 02738060 Nombre del curso: Contabilidad y Administración Financiera Nombre del profesor: Yolanda Villarreal González Módulo: 7 Sistemas de Control Administrativo Actividad: Propuesta de Solución Al caso Boutique Extravaganzza ¿Conviene Crecer? Fecha: 03/07/14 BibliografÃa: Garrison.600 12% = 172.. 40% = 576.000 15% = 216. Costeo . al pasar dicho plazo ella tendrá que realizar el mismo trabajo. empleando mucho mas tiempo y obteniendo las mínimas ganancias.3 Caso Boutique Eztravaganzza Después de analizar el caso se encontró la respuesta al principal cuestionamiento: ¿Conviene realmente la propuesta? A continuación se pueden apreciar las siguientes tablas relacionadas con el porcentaje de ventas: La propuesta no le conviene ya que aceptarla representaría mas trabajo y obtener menos ganancias.200 4% = 57.000 1. Singapore: McGraw-Hill Vaquiro. Decision Support and Data Warehouse System. Ropa de Marca Perfumes Joyería Oro Calzado Joya en plata y bisu. 20% = 288. Punto de equilibrio..000 10% = 144..800 24% = 345. pero el proveedor solamente le habÃa concedido el 20% de ganancia.edu. En el rubro de la ropa y accesorios médicos. es comprobar Mediante los Sistemas de Control Administrativo y Predecir si la dueña de la Empresa Boutique Eztravaganzza Irma GarcÃa.usmp. asà es como se reflejarÃa las ventas y el margen de contribución. San martÃn de Porres.Absorbente Directo y variable. pero Irma no sabe si aceptar la propuesta o no. De México Empleada del Local: Vendedora de la boutique al menudeo Hechos contundentes: Si Lourdes se comprometió a comprarle 30. en este Caso Boutique Eztravaganzza. de usmp Sitio Web: http://www.pdf Boutique Eztravaganzza. Comprobar Si Realmente Conviene Crecer ¡ INTRODUCCIÓN Boutique Eztravaganzza es negocio de venta de ropa de reconocidas marcas y accesorios de moda de la ciudad de Orizaba Veracruz de la cual se encuentra a cargo de su propietaria Irma GarcÃa y la cual la composición de sus ventas y margen de contribución se compone de la siguiente manera: Articulo Ventas Contribución Ropa y Accesorios 40% 35% PerfumerÃa 30% 40% JoyerÃa en Oro 15% 28% Calzado y ArtÃculos de piel 10% 22% JoyerÃa En Plata y bisuterÃa 5% 10% Una de sus principales Clientes le propuso asociarse para hacer una nueva lÃnea en su negocio de la cual consistirá en que Irma conseguirÃa a un proveedor de Ropa y equipo medico de la cual harÃa las transacciones para que Lourdes le comprase 30. esta comprobación estará basada mediante las herramientas proporcionadas por la Contabilidad Administrativa y financiera como lo son los sistemas de costeo. que Permiten que la empresas puedan controlar la información sobre sus procesos operativos de producción y /o venta (Garrison). durante el 2004 y el 2005 Articulo Ventas Contribución Ropa y Accesorios 32% 35% PerfumerÃa 24% 40% . y cuyo valor nos puede ofrecer una predicción eficaz de lo que podrÃa pasar si actuamos de determinada forma en el proceso de toma de decisiones como el que se plantea Irma en este caso que al igual también podrÃamos asegurar el logro de sus objetivos mediante los sistemas de control administrativo una vez que ya se analizaron las herramientas administrativas se podrá evaluar el desempeño de los resultados de Irma el cual dividiremos por áreas de responsabilidad mediante un análisis de diversas herramientas para la gestión estratégica como los son sistemas estructurales y reportes financieros reportes de costos de producción y servicios y reportes de evaluación del desempeño DESARROLLO Principales Actores: Irma GarcÃa: Dueña de la Empresa Boutique Eztravaganza Lourdes Mendoza: Presunta Socia de Ropa y accesorios Médicos Proveedores: Venden la ropa a Irma desde la CD. entonces si en el 2003 y en lo que corrÃa del 2004 era el mismo margen de ganancia.pe/recursoshumanos/pdf/Costeo-Absorbente-y-DirectoVariable.000 unidades monetarias por mes lo que le restaba del 2004 y todo el 2005 lo cual Irma no tendrÃa que hacer gastos ni esfuerzos adicionales por las ventas. por eso con la ayuda de la contabilidad administrativa y financiera vamos a resolver sus dudas para que la empresa tenga resultados eficaces Y la idea Principal que se centra. le conviene asociarse con una de sus principales clientas Lourdes Mendoza.000 mensuales durantes los próximos 18 meses. conviene crecer ¡. 000  24% $432.000 renta del local $ 4.000 40% $174.000 Por mes los viáticos aumentarÃan $ 800 y los fletes $ 600 Daria un total de $ 1.000 28% $60. ropa 40% $576.000 35% $201. fletes y las comisiones por las ventas de los artÃculos de la empleada (si los artÃculos serian vendidos también en la boutique) ya que se consideran como costos del tipo variable los cuales aumenta en total en proporción directa con los cambios del nivel de la actividad (Garrison) Concepto Monto Tipo de costo por Mes Por Año Viáticos $ 800 por viaje Variable $1. administración y ventas. $ Contr.000 servicios públicos $ 1.000 48.400 Los fletes aumentaran 15% y los viáticos serian de 1.400 (16.600  32% $573.000 sueldo administrativo $ 10.000 oro 15% $216.000 mensual Fijo $4.000 72.800 Fletes $ 1.480 calzado 10% .800 anual) de aumento por mes sin considerar los costos de venta de la empleada (si acaso no vende ropa médica en la boutique) Una vez que tenemos separados los costos fijos de los variables ¿que vamos a hacer con los datos? una inmediata y significativa herramienta que utiliza estos conceptos se encuentran en un nuevo formato de estado de resultados llamado Enfoque de margen de contribución el cual utiliza la planeación y toma de decisiones que proporciona un estado de resultados dirigido directamente al comportamiento de los costos. ¿porque un nuevo formato? porque un enfoque tradicional como el que presento aquà no se organiza en términos de comportamiento de costos si no en formato tradicional con enfoque en la funciones de producción.000 Costos Variables $156.000 48.200 sueldo empleada $ 2. Concepto Monto Tipo de costo por Mes Por Año Viáticos $ 1200 por viaje Variable $2.600 55.JoyerÃa en Oro 12% 28% Calzado y ArtÃculos de piel 8% 22% JoyerÃa En Plata y bisuterÃa 4% 10% Ropa y Equipo Medico 20% 20% Pero el problema no termina ahà porque los fletes aumentarÃan un 15% y los viáticos aumentarÃa a 1200 es por eso que Irma esta indecisa hasta el ultimo momento en proseguir con esta asociación. ¿tu que harÃas? Análisis organizado acerca del problema: Primero hay que hacer un análisis de los costos partiendo de los costos mixtos que tiene la empresa antes de la propuesta los cuales son de los únicos que cambiarÃan si aumenta la operación y las ventas de los cuales serian los viáticos.150 por entrega Variable $4.000 28% $60.000 40% $174.200 Comisiones empleada 5% de la venta Variable $6.200 sabiendo que se viaja 2 veces al mes y los fletes de entrega de mercancÃa se hacen 4 veces por mes.000 35% $201.400 28.000 quincenal Fijo $4.000 120.600 perfume 30% $432.200 mensual Fijo $1.  %ventas $ ventas %Contr.000 48. el formato funcional puede se de utilidad con fines de información externa y tiene grandes limitaciones cuando se usa con fines internos Sabiendo que el margen de contribución es el importe remanente de la utilidades después de deducir todos los costos y gastos variables Articulo composición anual  Contribución Anual   Composición c/ropa medica  Contribución c/ropa medica   %ventas $ ventas %Contr.000 mensual Fijo $10.000 72.000 Comisiones p/empleada 5% de la venta Variable $6.000 p/entrega Variable $4. en la clasificación y presentación de datos sobre costos.200 Fletes $ 1.480  12% $216.600 19.000 Costos variables 139.400 Costos Fijos 230. $ Contr.200 14. 800.000 Total 100% $1.000 $546.08) + (10% * .000 y el punto de equilibrio seria de $ 1.2 + .000 20% $72.000 22% $31. Ya que planear significa establecer objetivos y establecer varios presupuestos para establecer esos .24) + (28% * .680  8% $144.4 + 4 = 30.960 Este importe de margen de contribución contribuye a cubrir los costos y gastos fijos y luego a las utilidades de reparto Los gastos variables son: de ventas y administración Los gastos fijos son: fijos de ventas y fijos de administración Ventas .12) + (22% * .10) + (10% * .000.0) Margen Ponderado = (35% * .ventas = 340.E: ventas = 340.1.40) + (40% * . 224.340.797.000 22% $31.000 $474.E.$144.6 + 3.04) + (20% * .9 % Margen Ponderado 2 = (35% * .200  4% $72.428.000 = 134.35 = 971.2 + 9.2 + 2.3032) = 545.340. 224. el costo variable total aumentarÃa $288.000/1.500 Sabiendo que el punto de equilibrio es aquel nivel de actividad en que la empresa ni gana ni pierde su beneficio es cero por debajo de este nivel la empresa tendrÃa perdidas.gastos fijos = Utilidad de la operación 474.440.760 (utilidad bruta) 545760 .000 = 206. = Costes fijos / Margen Suponiendo que los costes fijos anuales de la Boutique siguen siendo de 340.000 si vende ropa quirúrgica Sabiendo que los costos fijos son los mismos porque no cambian con respecto del aumento de la actividad Margen ponderado = (margen contribución * % ventas expresada en .76 + . si el nivel de actividad fuera superior la empresa obtendrÃa beneficios. 000 P.000/1.000 / 1 936.000 * .960 si no vende 546.000 lo cual seria $1.000 / .960 . El punto de equilibrio es igual a: P.000 / 1 . esto significa que la empresa si obtiene beneficios al vender ropa quirúrgica ya que las ventas serian de 1. 062.5 = 32.760 (utilidad bruta) También (1. sino en todas las empresas. el punto de equilibrio debe ser PEventas = Cf / 1 .000 10% $7. 440.36 + 1.960 100% $1. = 340. 062.680 plata 5% $72.E.e.200 Medica      20% $360.57 Sabiendo que al año se va a vender $360.000 / .473760 = 72.32) + (40% * .30) + (28% * . Cualquier decisión que tome Irma y siempre y cuando lo haga con inteligencia teniendo en cuenta la contabilidad administrativa y la planeación estratégica podrÃa ayudarle a tener una solución con mayor eficacia que le pueda dar mejores márgenes de utilidad. =340.960 .000 * .2) = 11.32 = 1.000 diferencia de la utilidad bruta entre vender ropa quirúrgica y no sin contar los costos fijos Una vez calculado el margen ponderado se continúa tal como vimos al explicar este método.000 P.329) = 473.gastos variables = nos da el margen de contribución Margen de contribución .05) = 14 + 12 + 4.Cvt/Vt Cf=costos Fijos Cvt=costo variable total Vt=Ventas totales P.E. 800. la realidad es que no solo en las pequeñas y medianas.32 % Estoy observando que el margen ponderado esta constituido en el porcentaje de ventas de cada articulo por el porcentaje de contribución esto no indica la el porcentaje De el dinero que tiene la boutique por las ventas Esto seria (1.000 P.15) + (22% * .440.000 10% $7. la contabilidad y la gestión estratégica son las disciplinas necesarias para tener el mismo resultado en las pequeñas y medianas empresasⓓ. 800.500 PROPUESTA SOLUCIÓN AL CASO Asà como la medicina ha logrado prolongar la esperanza de vida en las personas.000 sin comisiones y que va a tener un margen de contribución del 20%. competidores. calidad y estilo. aunado a esto tendrÃa que manejar las ventajas de la presupuestacion ya que con esto estarÃamos comunicando a toda la empresa el plan a seguir y la asignación de recurso donde lo requiera asà como detectar posibles cuellos de botella antes de ocurran y ayuda a que toda la organización siga un mismo plan . Es asi como la empresa Boutique eztravaganzza podrÃa comenzar a solucionar el problema de poca liquidez en la ropa medica Haciendo un modelo de planeación estratégica con las ocho etapas como los son para empezar a planear y controlar la decisión tomada Definición de la misión: se tiene que determinar hacia donde quiere ir Irma respecto a su negocio estableciendo un objetivo fundamental como la expansión a nuevos productos Definición de los valores: se determinan todos los valores sobre los cuales se cimienta todas las acciones de la empresa Identificación del negocio: se requiere identificar el negocio que se desea emprender los clientes. asà como tener mecanismos que aseguren el cumplimiento de sus metas y objetivos.objetivos y controlar abarca los pasos de la administración para incrementar la posibilidad que se logren los objetivos establecido en la etapa de la planeación que todas las secciones de la organización trabajen para lograrlo Y en el sentido de las técnicas y herramientas que mas le favorecerÃan a la empresa Eztravaganzza yo pienso que serian la de margen de contribución. capacidad de sustitución y variedad de productos Análisis de la Industria: se requiere tener pleno conocimiento del rubro que se va a desarrollar para tener un mejor entendimiento Identificación de los factores básico de la competencia: se requiere ofrecer algo diferente y mejor que la competencia Identificación de las fortalezas y debilidades: se lleva a cabo con base a resultados con la competencia y la experiencia del personal clave Definición de la dirección estratégica: se debe marcar el rumbo del negocio en los próximos tres años Definición de los planes de acción: se traducen los deseos en acciones concretas Estos son los factores que Irma tendrÃa que tomar en cuenta antes y después de haber enterado al negocio de ropa médica. con estas técnicas yo creo que Cuando Irma tenga que tomar una decisión la tomarÃa con eficacia REFLEXIÓN DEL APRENDIZAJE Los puntos mas relevantes del caso son cuando se realizan los análisis de sistema de costeo es cuando nos damos cuenta del margen real en el cual se estarÃa desarrollando la nueva lÃnea de ropa como la definición de la composición de las ventas y el margen de contribución para tener un aproximado de las utilidades que ella podrÃa tener ya que en base a esto yo pienso que si Irma no tiene claro el costo posterior a la venta si seria un gran problema ya que no sabrÃa como actuar ante la circunstancia critica que esta decisión le pueda dar . margen ponderado y el punto de equilibrio ya que la información de costos y ventas están basados en Unidades Monetarias y porcentuales como en el margen de contribución el cual el importe remanente de la utilidad bruta después de deducir todos los costos y gastos variables nos puede ayudar a saber cual es la utilidad en la operación restándole los costos fijos El control administrativo permite a las empresas determinar aciertos y fallas en sus procesos administrativos. Por lo tanto Irma García se cuestiona lo siguiente: ¿Cuáles son las ventas mínimas necesarias para recuperar la inversión que deber realizar con esta propuesta? Y ¿debería o no aceptar la propuesta de Lourdes Mendoza? 2. como el caso de la boutique eztravaganzza que estamos analizando. se dedica actualmente a la venta de ropa.. Y Porque podrÃa incursionar en una nueva lÃnea en la cual ella misma podrÃa potencializar tomando en cuenta los elementos de contabilidad financiera y administrativa.yo creo que cualquier decisión que tome siempre y cuando lo haga con inteligencia y tenga en mente lo que se tiene que hacer para revertirlo asà como los pros y los contras que te brinda la información de la contabilidad administrativa para saber como actuar ante las adversidades que puedan surgir o mejor aun para evitar que surjan. Contexto del problema 2. Situación de la empresa La Boutique Eztravaganzza. Los artículos vendidos en la boutique son conocidos entre los clientes por su menor costo en comparación con la competencia. ella tendrÃa que tomar una decisión teniendo en cuenta el proceso de toma de decisiones podrÃa llegar a una solución efectiva que le ayude a mejorar las ganancias tomando varias alternativas utilizando el sentido común. calzado. experiencia. herramientas y técnicas tomando la situación con inteligencia para ver como van a ser utilizados sus recursos. la opción de ampliar su mercado. propietaria. cliente principal de la boutique le presenta a Irma García.1 Antecedentes: . Se Daria cuenta de todas las oportunidades mas relevantes como el margen de ventas necesario a alcanzar para que ella misma pueda hacer la planeación estratégica necesaria para hacer crecer las ventas y asà el proveedor le pueda ofrecer un mejor porcentaje de ganancia que a la larga le pueda ayudar al negocio a ser exitoso 5 Boutique Eztravaganzza 1. perfumería. comercializando ropa y equipo médico. productos de cuero y joyería. la conclusión nos dice que no deberÃa asociarse con Lourdes por los pobres resultados que al principio se van a tener pero estos resultados son como una predicción del futuro del cual ella puede tomar en cuenta para cambiar el proceso administrativo teniendo en mente una planeación estratégica que le podrÃa ayudar a sacar una solución mas efectiva de la cual si pueda tener ganancias. Lourdes Mendoza. Dicho costo se logra eliminando intermediados en su cadena de suministro y manteniendo buenas relaciones con sus proveedores al hacer visitas constantes y pagos puntuales a los mismos. sobre la posible aceptación de la nueva línea de ropa y equipo médico. siendo sus clientes las clínicas y hospitales públicos y privados en los cuales ella tiene contactos. 2.2 Actores • Irma García: Propietaria del Almacén Boutique Eztravaganzza. empezando entonces como una manera de complementar su salario de tiempo completo como gerente de hospital. ventas informales y ramas piratas. Le propone convertirse en su socia para la comercialización de ropa y productos médicos. y se encarga de las actividades de compras. debido a que si existe una gran variedad de competencia en el mercado. Por otro lado el negocio de Irma emprendió como la venta a parientes y amigos. debe de existir también una gran variedad de proveedores de la misma en diferentes regiones. Análisis del Sector Industrial de Porter • Competencia actual: el mercado de los productos comercializado se encuentra cubierto con tiendas departamentales. Sin embargo en el mercado hay una gran variedad de empresas de diversos tamaños. por ser una empresa pequeña. El poder de negociación se encuentre en la empresa. accesorios y joyería catalogado como boutiques. El cuestionamiento se inició con la propuesta de Lourdes Mendoza. . Es una enfermera retirada que posee contactos en hospitales privados y públicos. 2. ventas a mayoristas y cobros de la empresa. busca convertirse en proveedores de ropa y equipo médico. Cada una de ellas satisface diversos segmentos del mercado • Clientes: el almacén presenta varios clientes fieles que ha ido adquiriendo con el tiempo. así como en clínicas en la región. boutiques más pequeñas.Lourdes Mendoza es una enfermera retirada que tiene varios contactos en las clínicas y hospitales. • Proveedores: se encuentra conformado por empresas manufactureras e importadores de los productos comercializados.3 Sector industrial: El Almacén Boutique Eztravaganzza pertenece al mercado de venta de ropa. • Lourdes Mendoza: Cliente principal del almacén de Irma García. por lo cual el cliente posee el poder de negociación al tener la opción de elegir entre las diversas opciones. Por lo tanto. • Competencia potencial: el mercado de la industria de ropa y accesorios se encuentra actualmente abarrotado por una gran variedad de empresas de diversos tamaños. billeteras y cinturones. logística y venta de los diversos productos que ofrece. accesorios artesanales y joyería de plástico o artesanal. y cobro a sus clientes y deudores. 3. Descripción de productos . plata e imitaciones.• Productos sustitutos: ropa deportiva y especializada. Descripción de la empresa El almacén Boutique Eztravaganzza se dedica a la comercialización de diversos productos. Fragancias.2 Organización 3. Joyería Productos de oro. Zapatos que no son de cuero. comercialización. Asimismo consta de un área de crédito para sus ventas. cremas de olor.1 Sistema de Negocio El almacén Boutique Eztravaganzza se encarga de la compra directa de sus productos. Perfumería Perfumes de diversas marcas. que atiende a diversos segmentos de la población. Esto provoca una gran barrera para la entrada de nuevos competidores.3 Productos Producto Descripción Ropa y accesorios Conformado por ramas reconocidas de ropa y accesorios de moda de la región según la temporada Zapatos y productos de cuero Zapatos de cuero y productos de cuero como chaquetas. en diferentes proporciones. Estos se comercializan por venta directa o venta a mayoristas. su cadena de valor se encuentra conformada por la compra. Tabla 1. 3. Posee una integración horizontal debido a que ofrece productos similares al mercado. 3. los cuales en la actualidad le generan utilidades. Precio No se especifica el precio de cada producto. (ropa y productos médicos) • Contactos de la nueva socia. 4. zapatos y productos de cuero de marcas prestigiosas.5. Así como perfumees y joyería de oro. accesorios. Título: “Aportacion inicial al caso Boutique Eztravaganzza” . Estrategia Empresarial: no específica una estrategia empresarial definida. Análisis de las 4 p's del mercadeo 3. plata e imitación. Promoción No se especifica para la línea de producto que se comercializa. • Expansión hacia nuevas líneas de productos. Tabla 2.1 FODA Fortalezas Oportunidades de Boutique Eztravaganzza • Experiencia en la comercialización de los artículos (10 años) • Buenas relaciones con los proveedores (manufactureros) • Generación de utilidades con los productos actuales. • Diversificación de productos y clientes fijos. Análisis del problema 4.3.4 Estrategia de Mercadeo Producto Ropa. con hospitales (públicos y privados) y clínicas 6 Caso. • Reconocimiento en el mercado. Plaza Venta directa en el almacén. pero es menor que el de la competencia. Financiera y Fiscal aumenta. ¿qué tipo de empresa. se tendrian nuevos gastos y aun mejor nuevos ingresos. Información administrativa aumentaría ya que se tendrían nuevas actividades que implican nuevas negociaciones. ya que no es un comercio informal. ya que solo esta actividad representa una buena utilidad por año. La asociación de Irma con Lourdes Mendoza. ¿impactaría en algo a la empresa en sus procesos de información administrativa. Acorde a las características indicadas en el caso. nuevas rutas de logística de recolección y reparto que impactarían directamente en las actividades de Irma con nuevos costos. esto lo podemos saber por que el caso se comenta que uno de los problemas o dificultades son los comercios informales que no tienen responsabilidad de pago de impuestos y pueden vender mas barato. Irma debe comparar si los gastos que representa esta nueva representación no son mayores que los ingresos que recibirá de la venta de la misma. puedo mencionar que las operaciones de la boutique es muy sencilla y los costos estan bien controlados por su misma dueña la boutique podemos mencionar que la operación de Para dar respuestas a las preguntas detonantes aporto lo siguiente. financiera y fiscal?. dice la contabilidad financiera “se conforma por una serie de elementos tales como las normas de registros. nuevos proveedores. a cargo de su propietaria Irma García. Ver. formas . Con respecto a la información financiera. por lo que Irma y según la información que nos proporciona el mismo caso debería de aceptar esta nueva distribución. según Charles (2000) dice “la contabilidad administrativa es una herramienta de gran utilidad para quienes toman las decisiciones dentro de las empresas”.. pero es necesario que analice la información que tiene para poder tomar la decisión. es Boutique Eztravaganzza? La boutique es un ente con personalidad jurídica propia. impactaría de la misma manera. de acuerdo a su organización. Guajardo. pero no significa que esto sea malo para la empresa. se lleva la información financiera en día y paga impuestos. ¿por qué? al tener más actividades la información Administrativa. al tener nuevas actividades que cubren la nueva línea.En 1994 Boutique Eztravaganzza inició sus operaciones como un pequeño negocio de venta al menudeo de ropa de reconocidas marcas y accesorios de moda. en la ciudad de Orizaba. crierios de contabilizacion. impactara porque al tener mas ingresos..” Entonces esto ayudara al negocio a saber cómo esta y si es conveniente aumentar la línea de productos o no. Continuando en el área fiscal.de resentacion. se tendrá que pagar más impuestos. a lo mejor hasta . etc.