Pregunta 1Los estados financieros son. Respuesta guardada Puntúa como 1,0 Seleccione una: a. A) Indices de liquidez, balance general, pasivo corriente, capital. Marcar 13 14 15 16 pregunta 17 18 19 20 b. B) Activos, pasivos, estado de cambios en patrimonio c. C) Balance general, patrimonio, estado de flujos de efectivo Terminar intento... d. D) Balance General, estado de ganancias y pérdidas,estado de cambios en el patrimonio neto, estado de flujos de efectivo Tiempo restante 0:16:15 Pregunta 2 Respuesta warren Bennis definió 5 capacidades que los exitosos adquieren estas son : líderes guardada Puntúa como 1,0 Marcar Seleccione una: a. A) Visión, facultades para comunicarse, liderazgo, empatía y manejo del tiempo pregunta b. B) Visión, facultades para comunicarse, persistencia, delegación de facultades y aprendizaje organizacional. c. C) Persistencia, delegación de facultades, aprendizaje organizacional, liderazgo y manejo del tiempo. d. D) Persistencia, visión, planeación, organización y persistencia pregunta b. así c. C) Las actividadess relacionadas con la transformación física de los factores en productos o servicios.0 Marcar pregunta Seleccione una: a. A) Definición del modo de dirigir y programas de acción pregunta b.0 Marcar Seleccione una: a. C) Definición de la estrategia y programas de acción d. A) El conjunto de indicadores que le permiten a la organización conocer el impacto y aceptación de sus productos o servicios. Pregunta 5 La perspectiva de los clientes comprende : Respuesta guardada Puntúa como 1.Pregunta 3 Respuesta Los pasos para la construcción del Cuadro de Integral son 8. D) Las actividades encaminadas a conseguir la venta del producto. Respuesta guardada Puntúa como 1. dos de estos son : Mando guardada Puntúa como 1. A) La desagregación de la empresa en actividades básicas que es preciso llevar a cabo para vender un producto o servicio. d. B) Respeto por el pasado y sentido de la seguridad c. B) Las que forman el proceso productivo básico de la empresa desde un punto de vista físico. B) El conjunto de indicadores que miden la eficiencia y eficacia de los diferentes procesos internos en relación al valor que generan al facilitar el desempeño organizacional frente al mercado y al cliente . D) Definición de la estrategia y empoderamiento del personal Pregunta 4 El concepto de cadena de valor hace referencia a. así como los niveles de satisfacción y fidelidad de sus clientes b.0 Marcar Seleccione una: a. Pregunta 6 Respuesta guardada Puntúa como 1. Incorporó un conjunto de servicios financieros con el propósito de ofrecer a su cliente una experiencia única de respaldo a través de un conjunto de servicios financieros claramente integrados y diferenciados.0 Marcar pregunta Cuál fue la capacidad central que Citicorp desarrolló para fortalecer sus instituciones de servicios financieros? Seleccione una: a. D) El conjunto de indicadores que permiten medir el desempeño de la organización frente a sus propietarios. A) Un objetivo formulado a largo plazo. Ofreció descuentos en la mayoría de sus productos financieros en dias especiales del mes. c. Desarrolló una plataforma tecnológica que le permitió ofrecer sus servicos financieros de manera ininterrumpida a sus clientes. C) El conjunto de indicadores que miden los procesos de mejoramiento continuo y de incorporación del conocimiento en la organización d. viabilidad financiera y generación de valor.c. en términos de rentabilidad. B) La tarea básica de la organización c. como descuentos. Propuso tarjetas de crédito con beneficios extras para sus tarjetahabientes.0 Marcar pregunta Seleccione una: a. D) La identificción de las fortalezas y . va más allá de los objetivos financieros. salas VIP en aeropuertos y salas de estar en centros comerciales. C) Todas las creencias y principios colectivos que guían las acciones de los miembros de la organización d. d. operacionales y busca captar la atención de los miembros de la organización de forma que los impulse a lograrlo b. Pregunta 7 La visión es: Respuesta guardada Puntúa como 1. b. Despliegue estratégico. Capacidad de análisis d. c.0 Marcar pregunta Seleccione una: a. y la diferencian de la competencia.0 Marcar Seleccione una: a. b. Mejoría en los indicadores financieros c. pregunta b. Es el conocimiento colectivo de la organización que transforma la manera de producir y de servir.0 Marcar El cuadro de mando integral permite Un análisis detallado de la organización este concepto se denomina Seleccione una: a. Pregunta 9 Respuesta guardada El cuadro de mando integral permite que todos los integrantes de la organización se identifiquen y quieran lograr la visión y la estrategia empresarial este concepto se denomina Puntúa como 1. Es un conocimiento que le ofrece a la organización redefinir su modelo de negocio en función de nuevas y novedosas competencias específicas. Capacidad de análisis d. Es un conjunto de valores y competencias que transforman la organización en una nueva forma de gestión de los objetivos de la misma.debilidades de la empresa Pregunta 8 Qué es una capacidad central organizacional? Respuesta guardada Puntúa como 1. Mejoría en los indicadores financieros c. Alineación Estratégica . Alineación Estratégica Pregunta 10 Respuesta guardada Inicio Puntúa como 1. Despliegue estratégico. La capacidad central es una competencia única que distingue a la empresa de las demás. pregunta b. d. B) Se refiere a que una estrategia no debe mostrar metas y políticas inconsistentes. La información de los inventarios. c. d. la pantalla líquida para televisores de plasma y los relojes de presición digital. c. d. Pregunta 12 Respuesta De los siguientes ejemplos. la arquitectura de . El consumo muy bajo de baterias para relojes.0 Marcar pregunta a. Uso de la última tecnología en los procesos. Garantizar la calidad y eficacia de los productos. La miniaturización. D) A la integración y la diferenciación las cuales son sinónimos y actividades administrativas que solamente se observan en grandes empresas. las pantallas de cristal líquido y el ensamble de precisión ultradelgado. A) Se refiere a la necesidad de que los estrategas analicen conjuntos de tendencias así como tendencias individuales en la evaluación de estrategias b. b. Pregunta 13 Respuesta Cuáles fueron las principales capacidades centrales que Casio desarrolló en su tecnología? guardada Seleccione una: Puntúa como 1. pregunta b. C) Se refiere a la ventaja posicional tiene la tendencia a ser autosostenida.0 Marcar a. El desarrollo de microprocesadores. c. Uso de la publicidad y los medios masivos de comunicación.Pregunta 11 La consonancia: Respuesta guardada Puntúa como 1.0 Marcar pregunta Seleccione una: a. cuál es un factor de éxito? las crítico guardada Seleccione una: Puntúa como 1. el desarrollo de la microelectrónica para ordenadores y los relojes de precisión digital. B) Teoría que busca que los recursos financieros de una empresa sean fácilmente cuantificables c. . D) Puede definirse como la capacidad para definir el evento que se pretende medir. d. clientes. A) La propiedad de ser permanente por un periodo deseado.0 Marcar pregunta Seleccione una: a. La arquitectura de microprocesadores. A) Teoría que afirma que la capacidad de crecimiento de una organización es ilimitada si logra apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de sí misma. C) Herramienta de gestión empresarial que permite comunicar la visión y la estrategia por medio de un conjunto coherente de indicadores agrupados en cuatro diferentes perspectivas: financiera. Pregunta 14 Respuesta Una de las características de los indicadores de gestión es la simplicidad la cual se define como: guardada Seleccione una: Puntúa como 1. pregunta b. tales como el talento humano. y formación y crecimiento d..0 Marcar a. D) Teoría en la cual las organizaciones deben desarrollar primero sus capacidades ya que con base en estas mejoran sus recursos para finalmente encontrar la ventaja competitiva. c. procesos internos. d. de manera poco costosa en tiempo y recurso Pregunta 15 Se puede definir el CMI como una: Respuesta guardada Puntúa como 1.microprocesadores y el ensamble de precisión ultradelgado. B) La facilidad de la medida para describir por completo el fenómeno o efecto. C) La habilidad para estar involucrados desde el diseño. b. recursos y consonancia d. Aumentar la cuota de mercado y Aumentar ventas . B) Aumentar la inversión en capacitación. A) Fuerte imagen de marca. C) ¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir? d. Desarrollo de competencia de comportamiento d. A) Implementación. D) ¿Por qué no lo estamos haciendo mejor? Pregunta 17 Respuesta Los criterios de Rumelt para la evaluación estrategias son : de guardada Puntúa como 1.0 Seleccione una: a. entre otros Marcar pregunta b. A) ¿Dónde queremos estar en el futuro? Marcar pregunta b. Marcar pregunta b.0 Seleccione una: a. Disminución de los tiempos de desarrollo de productos o servicios c. evalución y consonancia. Mejorar el índice de investigaciones exitosas. recursos y destrezas c. D) Aumentar el valor económico de la empresa. consonancia y factibilidad.0 Seleccione una: a. C) Implementación. Pregunta 18 Algunos objetivos de la perspectiva financiera son : Respuesta guardada Puntúa como 1. B) ¿Qué tan bien lo estamos haciendo actualmente? c.Pregunta 16 Respuesta La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de administración estratégica es: guardada Puntúa como 1. C) Desarrollar adecuaciones mediante la aplicación de herramientas de mejora continua. Imagen corporativa y Precios competitivos. B) Coherencia. D) Coherencia. A) Posicionamiento.0 Seleccione una: a. rentabilidad. C) Supervivencia. desempeño. B) La desagregación de la empresa en actividades básicas que es preciso llevar a cabo para vender un producto o servicio. al ser comparada con algún nivel de referencia. capitalización. b. responsabilidad social. A) La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos rápidamente. ventas Pregunta 20 Un indicador de gestión es: Respuesta guardada Puntúa como 1. c.0 Marcar pregunta Seleccione una: a. Marcar pregunta b. B) Innovación. productividad. y reconocer cuando una decisión estratégica es errónea. C) La expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso cuya magnitud. puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso. D) Diversificación. c. crecimiento d.Pregunta 19 Los objetivos empresariales fundamentales son: Respuesta guardada Puntúa como 1. D) La manifestación de los objetivos estratégicos de una organización. . utilidades. d.