Actividad de aprendizaje 2Evidencia: Valores organizacionales Para una empresa la imagen corporativa, los valores organizacionales y las estrategias de negociación se convierten en elementos fundamentales quele permiten obtener el posicionamiento deseado dentro de un mercado específico. Basado en lo anterior y en lo aprendido con el material de formación “Conexión exitosa con el cliente” de esta actividad de aprendizaje desarrolle lo siguiente: Identifique una empresa (puede ser en la que se encuentre laborando o una que conozca) y complete la siguiente tabla, formulando en la segunda y tercera columna, una situación positiva y una negativa según el valor que aparece en la primera columna. Valor organizacional Situación que responde al valor Situación que no responde al valor Honestidad Actuar con exactitud y no dejamos Aprovecharse de los beneficios de que los resultados al azar otras personas Responsabilidad Cumplir con los compromisos y Dejar de lado nuestras obligaciones y acciones que se tienen ordenes Comunicación Siempre tener en cuenta la No escuchar opiniones, y creer que lo opinión de los demás, que decimos está bien entendernos sin inconvenientes Sinceridad Decir las cosas sin intención de Hablar sin importar a quien se afecte herir a otros Respeto Actuar y hablar respetando Actuar sin importar los sentimientos gustos, opiniones, creencias, etc. de x persona Compañerismo Siempre ayudarnos entre todos, Actuar de una manera egoísta, y para así dar resultados excelentes pensar que siempre el trabajo que hacemos solos está bien Solidaridad Comprender que si una persona Ver las necesidades de otras esta pasando por momentos personas sin que nos importante difíciles, ayudar lo y aun mas si está a nuestro alcance hacerlo Amabilidad Tener la disposición de siempre Dirigirnos de una manera grosera y dirigirnos con generosidad y con muy poca educación a alguien respeto para hacer el bien que necesita atención de nosotros Aprendizaje Mejorar conocimientos y así Cuando somos conformistas con el avanzar y apostar estos nuevos conocimiento que tenemos conocimientos a el lugar donde laboramos Mejoramiento Queriendo superarse como No hacer nada por nuestra vida y ser Continuo persona y mejorar aspectos de conformistas con lo que tenemos . saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente. Nota: esta evidencia es de carácter individual. nuestra vida Desarrolle esta evidencia con la herramienta ofimática de su preferencia y envíe el archivo al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje. Criterios de evaluación Argumenta la importancia de la etiqueta y protocolo empresarial. Recuerde revisar la guía de aprendizaje con el fin de verificar que ha realizado todas las actividades propuestas. según los lineamientos del servicio al cliente.