Actividad de aprendizaje 3Evidencia 1: Taller “Global Country” PRESENTADO POR: VICTOR MANUEL GALINDO CAÑON_____________________ Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con su análisis permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la población de estudio. Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado Segmentación y plan de acción de mercadeo, correspondiente a esta actividad de aprendizaje y adicionalmente el siguiente material complementario: Caso Global Country. ¿Cómo desarrollar Plan Exportador? Factores que influyen en la conducta del consumidor. Guía para exportar servicios. Posteriormente y basado en dichos materiales, desarrolle el siguiente taller: 1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la tabla que se encuentra a continuación: Base de Variable Características segmentación Divide el mercado de Región, tasa de acuerdo a la distribución crecimiento de la geográfica; como países, Geográfica población, densidad, estados, regiones, condiciones climáticas. provincias, comunas, poblaciones, etc. Edad, género, estado Divide el mercado en civil, tamaño familiar, grupos, teniendo en Demográfica ingresos, educación, cuenta edad, tamaño, origen étnico, ocupación, ciclo de vida y posición religión, nacionalidad, en la cadena de valor. generación. Se dividen los grupos Clase social, estilo de teniendo en cuenta Pictográfica vida, personalidad y características de su valores. clase social, estilo de vida y personalidad. Frecuencia de uso, Se relaciona con la lealtad hacia la marca, conducta de los ocasión de uso, tasa de consumidores hacia el uso, tipos de usuarios, producto, con base en el Conductual actitud hacia el producto, conocimiento, actitud, beneficios esperados. uso, estableciendo aspectos claros con respecto al mismo. 2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en Global Country. BASE DE SEGMENTACIÓN GLOBAL COUNTRY VARIABLES Región-Ubicación: Es un país ubicado en el norte extremo del continente tropical. GEOGRAFICA Población: 10.350.200 habitantes Densidad: Extensión de 510000 Clima: Es agradable y las temperaturas oscilan en verano km2 y de los cuales 455000 son de con un promedio de 30C y en área continental y 55000 de área invierno de 10C. marítima Género: Distribuida en un 55% por hombres y un 45 % mujeres. Edad: El 12% son menores de 5 años, el 18% entre 5 y 15 años, el 20% entre 10 y 20 años, el 20% entre 20 y 40 años, 15% entre 40 y 60 años y Origen Étnico: Blancos 35%, el 15% mayores de 60 años. negros 35%, extranjeros 15%, indígenas 15%. Estado Civil: Blancos 35%, negros 35%, extranjeros 15%, indígenas 15%. DEMOGRAFICA Tamaño familiar: Familias con menos de 3 miembros el Educación: El 100% de su 25%%, entre 3 y 6 población alfabetizada y el 50% miembros el 35%y está adelantando estudios de más de 6 miembros nivel primaria y secundaria el el 40%. 50% es profesional y de estos el 45% tiene especialización, el 35% maestría y el 20% doctorado. Religión: El 50% es católica, el 20% cristiana, Ingresos: Tiene el ingreso promedio por persona es de 15% protestante, 5% judía, 5% musulmana, hindú el US$1.500 mensuales y el 50% de esta es económicamente 5%. activa, y el nivel de desempleo es de solo el 1%. el 5%. Clase Social: Su índice de pobreza es solo del 1% y el resto de la población está repartida el 40% en Personalidad y valores: clase alta y el 59% en Los habitantes son clase media. personas que se preocupan por conservar el medio ambiente, por lo que la cultura del reciclaje está muy arraigada y se promociona en todos los ámbitos de la vida del país PICTOGRAFICA Estilos de vida: Les gusta practicar deportes al aire libre, reunirse los fines de semana para compartir con sus familias en el campo y sitios de esparcimiento alejados de la ciudad. A los solteros les gusta disfrutar la vida nocturna y a los mayores de 30 años les gusta salir en pareja y compartir con sus amigos, saliendo a restaurantes para debatir sobre la vida política del país y comportamiento de la economía. Las personas acuden a los centros comerciales durante la semana para adquirir los productos alimenticios, ropa, calzado y demás artículos de primera necesidad. Frecuencia de uso: Prefieren consumir frecuentemente productos orgánicos, aunque tengan un precio mayor. Tipos de usuarios: Lealtad hacia una CONDUCTUAL Todas las clases marca: Alta Beneficios esperados: Calidad, diseños, garantías, cumplimiento de promesa de venta. 3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda vender en Global Country exitosamente. 4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión. R/ Con el fin de alcanzar dichos objetivos de la segmentación hacia el mercado de Global Country, se es indispensable diseñar el plan de acción de mercadeo en el cual se haga la inclusión de cada uno de las variables de la mezcla de mercadeo sobre las cuales una empresa tiene mayor control tales como: Producto El producto que se va a ofrecer tiene características principales como diseños innovadores y exclusivos, variedad en telas y colores, telas importadas, excelente calidad, empaque decorativos reutilizable, prendas de playa personalizables. Precio Ajustar precios cómodos que permitan la satisfacción del consumidor, basado en la competencia y costos de materia prima utilizada para su elaboración, distribución del mismo, mano de obra, etc… Plaza: Almacenes, centros comerciales que permitan la distribución al consumidor final. Promoción: utilizar como instrumento de divulgación los distintos medios de comunicación existentes (redes sociales, televisión, revistas, panfletos etc.) con el fin de comunicar e informar a los distribuidores o clientes que el producto ya se encuentra disponible.