Estructura organizativa vertical yhorizontal La estructura organizacional vertical y horizontal se refiere a la forma en la cual el poder se distribuye dentro de un sistema. Una empresa con una estructura organizacional vertical es una en la que existen niveles de poder y comando. Una estructura organizacional horizontal es una estructura basada en la colaboración entre los individuos y la igual distribución de poder. Vertical Las estructuras organizacionales verticales prevalecen en muchas sociedades. Los sistemas educacionales y gubernamentales están construidos sobre el concepto de que la autoridad proviene de uno a quienes muchos obedecen. Estas estructuras son jerárquicas, con niveles de graduación de responsabilidad y poder en una dirección y disminución de niveles de autonomía y autoridad en el orden. Horizontal La estructura horizontal u organización plana, como ambos nombres lo suponen, es el nivel de distribución de poder. Los defensores de la organización horizontal, como el autor Wendell Krossa, afirman que la organización vertical está basada en las estructuras atávicas de poder y coerción y permanece en su lugar por la competencia por el poder. Beneficios de la estructura vertical En gran parte, las empresas han modelado sus sistemas de organización después de estructuras verticales. Este tipo deestructura puede ser eficiente porque en última instancia hay un punto de autoridad para tomar decisiones e iniciativas ejecutivas. Beneficios de la estructura horizontal Una estructura organizacional exitosa le permite a cada individuo del sistema tener y asegurar una perspectiva única y al hacerlo, agregar y darle forma a la empresa en la que trabaja. Eliminar la naturaleza jerárquica de la organización vertical pone menos énfasis en el valor del poder y resalta el valor de la colaboración, que equilibra o "aplana" el poder dentro entre estas estructuras. autor de "Organización horizontal: cómo luce la organización del futuro actualmente y cómo entrega valor a los clientes". Ventajas y desventajas de una organización vertical y horizontal as empresas han operado tradicionalmente con una estructura jerárquica descendente conocida como organización vertical. Una alternativa es implementar una estructura organizativa horizontal que consista en varias capas de gestión y una mayor confianza en el uso de equipos multifuncionales. una organización vertical consiste en un presidente o director general en la parte superior y una serie de vicepresidentes que supervisan áreas funcionales específicas tales como comercialización.El futuro de la empresa Según Frank Ostroff. A medida que desciendes por la cadena en cada área funcional. Ostroff sostiene que las empresas serán capaces de responder eficazmente a las necesidades del cliente y capitalizar las competencias de los empleados reconstruyendo la naturaleza jerárquica de las organizaciones verticales y redistribuyendo el poder para establecer estructuras organizacionales horizontales o planas. Debido a que esta época se esfuerza por el acceso igualitario a la información por parte de todos. Ambos tipos de estructura organizativa ofrecen una serie de ventajas. Identificación de la organización vertical Por lo general. finanzas y manufactura. la descentralización de la estructuratradicional del poder es inminente. las estructuras horizontales de organizaciones son más apropiadas para la era de la información. el nivel de autoridad y responsabilidad disminuye. . así como posibles desventajas. Ventajas de las verticales Las organizaciones verticales proporcionan líneas claras de autoridad y un envergadura estricta de control. El gerente de productos es el responsable del resultado final. Los empleados que buscan progresar dentro de la organización también tienen un bien definido "escala laboral". El uso de equipos de función transversal . lo que puede conducir a la alta eficiencia de operación. También puede tomar una gran cantidad de tiempo para que las decisiones de la alta dirección se filtren a través de las múltiples capas. el liderazgo débil en la parte superior puede perjudicar la eficacia de toda la organización. planificación de productos y pruebas de productos. lo que permite que los administradores supervisen de cerca y controlen las actividades de sus subordinados. Puede que algunos empleados no disfruten de la cultura complementaria de la política. investigación. Cada departamento consta de varias áreas laterales funcionales supervisadas por un individuo conocido como gerente de producto o líder del proceso que informa a la alta dirección. el departamento de desarrollo de productos puede consistir en las zonas laterales funcionales de análisis de mercado. reduciendo la capacidad de la organización para reaccionar rápidamente a un clima de negocios que cambia rápidamente. Ventajas de las horizontales Los empleados pueden lograr una mayor satisfacción en una estructura horizontal debido a su mayor libertad y autonomía. En general. Por ejemplo. Desventajas de las verticales Los empleados en la parte inferior de una estructura vertical puede sentirse menos valorados que aquellos en las posiciones más altas de la cadena. que hace mucho hincapié en complacer al jefe. y cada capa tiene sus propias funciones y responsabilidades claramente definidas. Cada capa de la organización informa al que está directamente encima de él. donde cada nivel de la organización representa otro peldaño que el empleado intenta alcanzar. Debido al control centralizado del poder. la organización está compuesta por departamentos relativamente pequeños. Identificación de la organización horizontal La estructura horizontal difiere de la vertical en que hay menos capas estructurales. recorriendo todo la cadena hasta la alta dirección. ya que la gestión tiene que adaptarse a una relación menos autoritaria y más grupal con sus subordinados. Desventajas de las horizontales La estructura descentralizada puede conducir a un "barco suelto". La ausencia de múltiples capas estructurales proporciona una comunicación y procesos de presentación de informes más fluidos. La estructura vertical vs. ya que los equipos y los líderes de proyecto tiene un alto nivel de responsabilidad en el logro de resultados. Las organizaciones que intentan convertir una estructura vertical a una horizontal pueden enfrentar desafíos. lo que puede obstaculizar la productividad. pero poca autoridad real sobre los miembros de su equipo. de acuerdo con el sitio web Practical Management. haciendo que la organización sea más ágil y adaptable a los cambios. La estructura horizontal en una organización . La falta de control resultante puede conducir a señalar con el dedo cuando las cosas salen mal.también puede conducir a altos niveles de cooperación en toda la organización. El fuerte énfasis en la innovación puede llevar a ideas que mantengan a la organización por delante de la competencia. Importancia La mayoría de las nuevas empresas y pequeños negocios optan por una empresa dispuesta horizontalmente debido a que tienen una cantidad limitada de empleados. las empresas altas . con un CEO para la toma de decisiones principales y luego la delegación de autoridad a los administradores de nivel inferior. Identificación Las empresas verticalmente estructuradas o "altas" tienen una cadena de gestión. Las empresas horizontalmente estructuradas tienden a tener la mejor moral del empleado. Las empresas más pequeñas comienzan con una estructura horizontal. y la falta de una mano de obra grande significa que los estilos de gestión son más informales que formales. son más fáciles de manejar. de acuerdo con Practical Management. Las compañías horizontales. Además. por lo general. tienen responsabilidades bien definidas para los empleados y. según LearnManagement2. Una alta gerencia débil significa que cada estructura jerárquica sucesiva se sentirá frustrada por la mala toma de decisiones por el superior. Además. en general. de acuerdo con AllBusiness. las pequeñas empresas ni siquiera tienen los recursos para contratar cualquier mando intermedio. también llamadas planas. Además. de acuerdo con el Departamento de Economía Agrícola de la Universidad de Purdue.com. la forma de interactuar con tus clientes y la cultura general de tu pequeña empresa. Desventajas Las empresas verticales dependen de un líder fuerte en la parte superior.com. Las pequeñas empresas tienden a ser más íntimas. lo que significa que los altos directivos manejan las tareas del día a día y generalmente interactúan personalmente con los clientes y los empleados de primera línea. pero deberían considerar la implementación de una estructura vertical si quieren competir en el mercado global. porque hay menos burocracia cuando se tratan los problemas. cuesta menos dirigir una empresa horizontal porque los gerentes cuestan más que los empleados comunes.La manera en que organizas la gestión de tu pequeña empresa tiene un enorme efecto sobre el crecimiento futuro. Beneficios Las empresas con una estructura organizativa alta son mejores en la designación de tareas a los empleados o departamentos dentro de la empresa. no tienen casi ningún gerente de nivel medio. ningún negocio debe tener una estructura estrictamente horizontal o vertical. dos cosas por las cuales las empresas horizontales sobresalen. sin atender en sentido estricto a las relaciones funcionales clásicas. La organización vertical versus horizontal LOS PROCESOS EN LA ORGANIZACIÓN. debe de haber un responsable y un equipo de personas asignado. Una característica importante de los procesos. recibe el nombre también de por actividades ó. procesos y es totalmente contraria a la organización tradicional vertical. administración. Potencial Frank Ostroff. funciones. Las empresas horizontales son mucho más difíciles de implementar que las verticales. por departamentos ó. como ilustra el siguiente gráfico. porque los clientes exigen tiempos de respuesta rápidos y un mejor servicio. Al gráfico ordenado y secuencial de todas las actividades o grupos de actividades se le llama mapa de procesos y sirve para tener una visión clara de las actividades que aportan valor al producto/servicio recibido finalmente por el cliente. tráfico. atendiendo a criterios sólo de jerarquía o de adscripción departamental. Los empleados pueden estar menos seguros acerca de sus funciones y responsabilidades dentro de la empresa y los gerentes de proyecto pueden sentirse frustrados por su falta de autoridad. ya que la empresa debe fomentar una cultura de trabajo en equipo.). La organización horizontal.carecen de la transparencia de una empresa horizontal porque cada capa confunde más y más la información. cree que las empresas se volverán más horizontales que verticales a medida que el mundo se globalice. autor de "The Horizontal Organization". alineando los objetivos de la organización con las necesidades y expectativas de los clientes. sino que más bien debería aplicar lo mejor de ambas formas. Las actividades de la organización son generalmente horizontales y afectan a varios departamentos o funciones (comercial. Una organización por procesos se orienta al resultado. etc. ORGANIZACIÓN HORIZONTAL Y VERTICAL: Para adoptar un enfoque basado en procesos. especialmente cuando el negocio crece. la organización debe identificar todas y cada una de las actividades que realiza. Sin embargo. es que las actividades que lo constituyen no pueden ser ordenadas de una manera predeterminada. señalando las responsabilidades de cada miembro. Los procesos deben estar definidos y documentados. La gestión por procesos consiste en dotar la organización de una estructura de carácter horizontal siguiendo los procesos internos de sus funciones y con una clara visión de orientación al cliente final. . no de responsables. .Sistemas comunicación ineficientes sólo funcionan en sentido descendente. de trabajo en equipo. .Compromiso con los resultados de la organización.Trabajo individual y fragmentación de tareas.Objetivos internos de cada departamento. .Trabajo en equipo.Responsable de los procesos.Control jerárquico. .Mejoramiento continúo. . horizontal: ORGANIZACIÓN POR PROCESOS Ó. carga. . . si no de desviaciones con datos numéricos. logros y actividades independientes para cada departamento y la suma de los logros parciales da como resultado el logro de los objetivos globales de la organización. preparación pedidos entrada-salida.Movilidad en sentido ascendente y descendente.El esfuerzo se centra en conseguir objetivos internos de cada departamento. . La descripción gráfica de la organización vertical es el organigrama.La organización “vertical” se visualiza como una agregación de departamentos independientes unos de otros y que funcionan autónomamente.En departamentos. . .Objeto de procesos: añadir valor.Nunca se habla de errores. . . .Control de arriba/abajo. ORGANIZACIÓN TRADICIONAL VERTICAL: . La Dirección marca objetivos. HORIZONTAL: .Cómo hacer mejor las tareas. . . . Podemos resumir en los siguientes puntos las diferencias entre una organización vertical tradicional y una organización por procesos ó. . devoluciones. . .Se habla de representantes. imagen.Tareas y objetivos individuales. . coordina y apoya. .Procesos.Cumplimiento de la tarea asignada. que desempeñan funciones separadas y donde la política dominante es la no intervención. Ejemplo: instalaciones. . En el organigrama cada casilla representa departamentos y jerarquías dentro de la organización. .Delegación de autoridad.Qué tareas hacer y para qué.Qué es un proceso: algo que añade valor.Departamentos fragmentados.Autonomía-autocontrol. Estructuras organizativas: enfoque vertical (jerarquía) vs horizontal (procesos) Probablemente a algunos de vosotros os pueda parecer que esta dicotomía entre enfoques organizativos está caduca pero siguiendo el dicho chino de que. Estructuras organizativas y comparación entre enfoque vertical (jerárquico) y horizontal (procesos): . “el viaje más largo comienza con un paso” os voy a intentar explicar estos dos sistemas organizativos ya que sin conocer sus principios no es fácil definir nuestra propia estructura. Yo mismo. El debate comienza alrededor de la como elemento clave para la satisfacción del cliente y cómo organizar toda nuestra empresa para este objetivo final: satisfacer a los clientes. ante un grupo de inversores en 1997 definí mi proyecto en torno a una estructura celular. En resumen: Organización vertical a través de Departamentos y Funciones Las funciones acaban adquiriendo más protagonismo que los clientes. Flexibilidad ante cambios en actividades y outputs. Algunas responsabilidades recaen y son compartidas por varios departamentos. . entrega. Esto es así porque una organización con pocos escalones jerárquicos facilita la conexión horizontal de acuerdo con la cual una persona o departamento no depende sólo de su superior jerárquico sino que está conectado horizontalmente con las personas o departamentos de compras y requerimientos del cliente pasando por el desarrollo y diseño de los productos. Organización horizontal con enfoque procesos Efectividad con el Cliente (calidad. etc. servicio. procesos. No despilfarro de recursos.. Robustez frente a la variabilidad de las necesidades de los clientes. cada persona o departamento recibe su carga de trabajo de su superior jerárquico sin saber -en muchas ocasiones – para qué sirve y sin conexión con otros elementos de la cadena de suministro al cliente. hasta las etapas finales del proceso. Esto es así porque se presupone que en estos casos. Efeiciencia para sistemas de producción. No existe una trazabilidad del mismo.Ello supone operar con estructuras organizativas planas y orientadas a los procesos (organizaciones horizontales). tiempo y coste). No se sabe cómo se obtiene el valor añadido. Evidentemente que este planteamiento nos conduce a que todo ello se llevará a cabo con más rapidez y eficiencia con la conexión directa de todos los elementos que intervienen en el proceso que en un estructura jerárquica esencialmente vertical.
Report "Estructura Organizativa Vertical y Horizontal"