EMPRESA FERREYROSHISTORIA Enrique Ferreyros Ayulo y un pequeño grupo de socios fundaron en 1922 la empresa Enrique Ferreyros y Cía Sociedad en Comandita, la cual se dedicó en sus primeros años de operación a la comercialización de productos de consumo masivo, atendiendo al mercado de abarrotes. Veinte años más tarde la empresa experimenta un giro trascendental, cuando toma la decisión de asumir la representación de Caterpillar Tractor Co. en el Perú. A partir de este momento la compañía empieza a incursionar en nuevos negocios y a redefinir su cartera de clientes, marcando así el futuro desarrollo de toda la organización. Dos décadas después, otras líneas de máquinas y equipos como Massey Ferguson le encomiendan su representación, sumándose a esta más adelante marcas como Atlas Copco, Kenworth y otras. En 1981, se transforma en sociedad anónima, como parte de un proceso de modernización a fin de reflejar la nueva estructura accionaria, que la llevaría finalmente a transformarse en 1998 en una sociedad anónima abierta bajo la denominación de Ferreyros S.A.A.. Este cambio fue reforzado por la introducción de una nueva imagen, en la que se introduce el símbolo Magis ³Más´, que resume el compromiso de la empresa por ofrecer cada día más valor, más servicio y respaldo total a sus clientes. MISIÓN Comercializar bienes de capital y servicios con seriedad y excelencia en los mercados de minería, construcción, agricultura, transporte, energía, industria y pesca, obteniendo la más alta participación de mercado mediante el uso de diversas modalidades de venta y contando con un equipo humano altamente motivado y guiado por la satisfacción de los clientes y la eficiencia de su gestión. VISIÓN DEL FUTURO Ferreyros será reconocida como una empresa líder en el negocio de los bienes de capital. Ferreyros realiza una intensa labor en el ámbito de la responsabilidad social. promoción de mecanización en zonas de escasos recursos. buen gobierno corporativo. La empresa cree firmemente que la responsabilidad social debe estar integrada en su gestión. De esta manera. VALORES y y y y y y Seriedad y transparencia Equidad Búsqueda de excelencia en el servicio Liderazgo de sus mercados Calidad en sus productos Óptimo clima organizacional: personal motivado RESPONSABILIDAD SOCIAL Desde hace muchos años. Ferreyros hace suyo el modelo de Responsabilidad Social planteado por Perú 2021. inclusión laboral y protección ambiental. demostrando su compromiso con el desarrollo sostenible. comunidad y medio ambiente. gobierno y sociedad. de servicio y de soluciones integrales en una organización con cultura de éxito. emprende programas e iniciativas en ámbitos tan diversos como educación en valores y responsabilidad ciudadana. que satisface las necesidades diferenciadas de sus clientes vendiendo productividad a través de productos de calidad. por ello dirige sus esfuerzos a generar impactos positivos en todos sus grupos de interés. proveedores. PERFIL DE LA EMPRESA . clientes. accionistas. con una estrategia que dirige sus acciones a siete grupos de interés: Colaboradores. capacitación a jóvenes para fomentar su empleabilidad. Es importante mencionar que Ferreyros. Importante posicionamiento y liderazgo del mercado. ANALISIS FODA Fortalezas 1. además de aportar a las ventas y a las utilidades de la empresa. las dedicadas a la comercialización de Caterpillar y marcas aliadas en el extranjero. la empresa inicia sus actividades dentro del rubro de bienes de capital. alquiler de maquinaria y venta de equipos usados. cuando modificó su estatuto social a fin de adecuarlo a la nueva Ley General de Sociedades. La Organización Ferreyros distribuye sus negocios en tres grandes divisiones: las empresas encargadas de la representación de Caterpillar y marcas aliadas en el Perú. agregan una mayor cobertura de mercado y una complementariedad a la oferta de soluciones que otorga la organización en su conjunto. efectuó diversos cambios en su denominación social hasta junio de 1998. Sin embargo.A. al asumir la representación de Catepillar Tractor. Sociedad en Comandita dedicándose a la comercialización de productos de consumo. contando actualmente con un accionariado difundido.A. Posteriormente. se busca que el cliente se financie con una entidad financiera local o a través de Caterpillar Financial.Ferreyros S. para ofrecer un portafolio más completo de productos y soluciones. En ese sentido las subsidiarias.A. es una compañía dedicada a la importación y venta de maquinaria. brazo financiero de Caterpillar que otorga financiamiento a nivel mundial para la compra de maquinaria. actualmente dicha modalidad representa solamente el 4% de las ventas financiadas con el fin de acortar los periodos de ingreso de caja por la venta de equipos. Para ello. y las que complementan la oferta de bienes y servicios para los diferentes sectores productivos.A. La compañía se constituyó en Lima en setiembre de 1922 con el nombre de Enrique Ferreyros y Cía. En 1942. también ofrece financiamiento directo. con el fin de brin dar una solución integral a sus clientes. hasta dentro de un plazo de tres años. . por el cual su nueva denominación es Ferreyros S. venta de servicios y repuestos. NEGOCIOS DE LA COMPAÑÍA La estrategia de la organización y su modelo de negocio consideran alcanzar parte de su crecimiento a través de la inversión en nuevos negocios relacionados con el giro principal: el de bienes de capital. Apertura de nuevas sucursales en provincias. SUBSIDIARIAS ENCARGADAS DE LA DISTRIBUCIÓN DE CATERPILLAR Y MARCAS ALIADAS EN EL PERÚ Unimaq Unimaq es la unidad de la organización encargada principalmente de atender al sector de construcción. Exposición a riesgo cambiario por ventas y gastos operativos en distintas monedas. Encarecimiento de la tasa de fondeo. Posible depreciación del dólar estadounidense. con el fin de atender con mayor rapidez la demanda de clientes. Cultura de Gobierno Corporativo. 3. usados y alquiler.2. incluyendo la unidad de negocios ³Rentando. urbano o ligero. Alta correlación al desempeño del sector minería. Experiencia por parte de la plana gerencial. 2. 3. Ampliación de representaciones para atender diferentes sectores Amenazas 1. Representación exclusiva de la línea de maquinaria de Caterpillar. Oportunidades 1. Elevado nivel de existencias y necesidades de capital de trabajo. Incursión en nuevos mercados. para lo cual comercializa la línea de equipo ligero de Caterpillar -ofrecida anteriormente al mercado desde Ferreyros-.The Cat Rental Store´. 3. Orvisa . Su modelo contempla una solución integral a los clientes. en la venta de equipos nuevos. 4. 2. Debilidades 1. 3. con un buen soporte postventa. 2. Menor crecimiento en las ventas por desaceleración de la economía y demanda interna. y adicionando algunos productos que son de especial aplicación en la zona de selva por las operaciones petroleras. Corporación General de Tractores. de Panamá. Carmix y Terex bajo la forma de arrendamiento. a través de Gentrac Rental Store. Asimismo. minería. Wacker. agregados. / Gentrac (Guatemala) Corporación General de Tractores.Orvisa atiende principalmente a clientes de los sectores hidrocarburos. Genie. fue adquirida por el distribuidor de El Salvador el 1 de marzo de 1998. energía e industria. el promedio de participación de mercado fue 52% y. equipos de compactación e iluminación Wacker. Gentrac logró ingresos en el año por US$ 60 millones. había operado con otro nombre y con otros socios. grupos electrógenos . Estos distribuidores fueron adquiridos a través de Inti Inversiones Interamericanas Corp. Olympian. / Cogesa (El Salvador) Fundada en 1926. transporte fluvial. extracción de petróleo. vehículos e industrial. Anteriormente. vivienda..Cat. cuenta con la representación de líneas líderes de excelente calidad tales como montacargas Mitsubishi.A. Compañía General de Equipos S.A. S.A. construcción. Gentrac tiene una destacada participación en los mercados de construcción de carreteras.. Ferreyros amplió sus operaciones en el ámbito internacional mediante la adquisición de tres distribuidores Caterpillar en Centroamérica. maneja las marcas Sullair. empresa 100% de propiedad de Ferreyros que cumplirá el rol de holding de los negocios en Centroamérica y permitirá mostrar un resultado consolidado de las operaciones en los tres países. Para el 2010. El Salvador y Belice. Adicionalmente. fluviales y forestales. a pesar de la situación económica internacional que también afectó a Guatemala. agrícola. equipos de soldar Lincoln Electric. Subsidiarias encargadas de la distribución de Caterpillar y marcas aliadas en el Extranjero En el 2010. Compañía General de Equipos S. cuyo nombre comercial es Cogesa. forestal y agrícola. con las mismas líneas de productos y servicios de la casa matriz.A. generación de energía. además de ser inversionista en la adquisición y creación de empresas en el exterior. es el distribuidor Caterpillar desde 1930 y atiende los sectores de la construcción de infraestructura en general. cuyo nombre comercial es Gentrac. como una respuesta a la invitación para asumir su representación en Guatemala. S. siendo distribuidor exclusivo de la línea Caterpillar desde 1938. Cabe destacar que las ventas de lubricantes de Cogesa representan 36. también inició y concluyó importantes trabajos como la fabricación y el montaje de las estructuras metálicas para el Puente del Ejército y las obras de ampliación del Molino Loesche Nº 7. y de Exxon .Olympian Cat. entre otros. dedicada a la ejecución de proyectos metalmecánicos y eléctricos para los principales sectores de la economía. En el 2010. Para tal fin. en neumáticos. Mega Representaciones S. transporte. que le permitirá contar con una capacidad de producción de miltoneladas de acero al mes. General Equipment Company Limited / Gentrac (Belice) General Equipment Company Limited. En el año. estará terminada igualmente la nueva planta de Fiansa de 15. lo que representa un crecimiento de 93% respecto al 2009. comercialmente conocida como Gentrac. es representante oficial de Goodyear. camiones Mack y equipo agrícola John Deere. la empresa es distribuidora de las marcas Wacker. distribuidor Caterpillar para este país hasta dicha fecha. el encargo de Exxon Mobil de ser el distribuidor mayorista de sus productos.6% de sus ingresos al tener desde el año 2001. energía e industria. constituyendo la planta más moderna del país. SUBSIDIARIAS QUE COMPLEMENTAN LA OFERTA DE BIENES YSERVICIOS Fiansa S. de la planta de Cementos Pacasmayo. Pese al bajo crecimiento del PBI en El Salvador durante el 2010. así como de carretillas y montacargas Mitsubishi y generadores Olympian. Con 42 años de experiencia en el mercado nacional.000 m2.A. sus ventas ascendieron a US$ 3 millones. Cogesa logró ventas de US$ 30 millones. es una empresa establecida en Belice desde marzo de 1998.A. Cogesa ha mantenido el liderazgo en el mercado local. compresoras Sullair. En casi todas estas líneas. en Huachipa. Sullair y Twin Disc. En abril del próximo año. Fiansa generó ventas en el 2010 por US$ 27 millones. construcción. La empresa está comprometida principalmente en la venta y el servicio de los productos Caterpillar siendo la única distribuidora de equipo de construcción en Belice que brinda servicio completo a equipo pesado en el país. Adicionalmente. fecha en la que adquirió activos y el negocio de Belize Cemcol Limited. Mega Representaciones está enfocada en la comercialización y el soporte de consumibles para los principales sectores económicos del país. como minería. 2 millones. Las líneas tradicionales como depósito aduanero y almacenaje simple complementaron la oferta. mostrando un fuerte crecimiento de 32%. que representó 60% de sus ingresos. Durante el año 2010. tanto para la importación como para la exportación de mercancías. la venta fue de US$ 5.A. Estos resultados obedecen a la importante participación de Mega Representaciones en el sector minería y al crecimiento de los sectores de construcción y transporte. . y a generar valor en cada una de sus operaciones. frente a US$ 20 millones del año 2009. durante ese periodo y en parte del 2010. el cual significa niveles de facturación de aproximadamente US$ 6 millones al año. La otra parte estuvo dirigida a atender a diversos clientes de los diferentes mercados. principalmente en los mercados minero y construcción.A. contribuyendo a complementar la oferta de Ferreyros. En el año 2009. En este último año. por tratarse de unidades adquiridas en el mercado secundario con cierto número de horas de uso. Orvisa y Cresko.Mobil. El objeto principal de Ferrenergy es la venta y el suministro de energía. Ferrenergy realizó modificaciones y reparaciones importantes en los grupos electrógenos de su planta. en los que ha tenido un papel muy dinámico con sus productos y servicios. Ferrenergy S. en lubricantes.A. Las ventas en el año 2010 llegaron a un nivel de US$ 26.C. Su capacidad operativa fue requerida en 50% por las empresas de la organización. Fargoline S. en lo correspondiente a la nueva línea de negocio denominado depósito temporal. por lo cual vio afectada su capacidad de generación de energía e ingresos. Fargoline inició con éxito su presencia en el mercado logístico portuario del comercio exterior. Unimaq. Actualmente. Cresko S. Ferrenergy cuenta con una central térmica de 18 MW de capacidad y tiene un contrato de suministro de potencia y energía eléctrica con una empresa petrolera por un período de cinco años.5 millones. Especializada en la comercialización de productos de procedencia asiática. la relación de directores de Ferreyros se encuentra conformada de la siguiente manera: Es importante mencionar que todas las personas que conforman el Directorio de Ferreyros cuentan con experiencia en dicho sector. agrícola e industria en general. ubicándose rápidamente entre los tres primeros importadores y comercializadores de equipo asiático en todas sus líneas. a la fecha con presencia en la costa y la sierra del país. Abarca la provisión de insumos químicos. En su tercer año de operaciones. Directorio y Plana Gerencial A la fecha del informe. A continuación se detalla la plana gerencial vigente a la fecha del informe: . que no cubren ni Ferreyros ni Unimaq. bienes de capital y equipos usados. minería.3 millones. viene ampliando su cobertura en el territorio nacional. la empresa alcanzó una venta de US$ 14.Inició sus operaciones para atender a los clientes emergentes de los segmentos construcción. 25% más que el año anterior. Asimismo se acordó la capitalización de utilidades de libre disposición por S/.3. representado por 623¶365. se convino un aumento de capital social con prima por hasta S/.623. Si bien las estrategias implementadas en Ferreyros difieren de acuerdo a la línea de negocio que maneja.00 más prima .10 cada una. sin embargo la Junta General de Accionistas (JGA). Adicionalmente. quien es economista de profesión y posee más de 23 años en la Organización Ferreyros.6 millones. a nivel general la Compañía se encuentra estableciendo estrategias que le permitan cumplir con el crecimiento del negocio esperado para el 2011 y aprovechando las variables macroeconómicas favorables de la economía nacional a pesar de variables coyunturales que puedan presentase.1.92. La Gerencia General es ocupada por Mariela García Figari. Con tales capitalizaciones y cambios del valor nominal.A. sino que la mayor parte de ellos han ocupado diversos cargos en Ferreyros S.177 acciones. en sesión de 31 de marzo del 2011 acordó la modificación del valor nominal de la acción a S/. el capital social se eleva a S/.963 acciones comunes con un valor nominal de S/. Ferreyros contaba con 482¶691.516.7 millones y parte del excedente de revaluación por S/.90 millones de acciones con un valor de S/. Estrategia de Negocio Ferreyros desarrolla una estrategia de diferenciación.La plana gerencial se encuentra conformada por funcionarios que no solo poseen años de experiencia en el manejo de este tipo de activos. ACCIONES COMUNES A diciembre de 2010.1.1.A. la cual le permite satisfacer las exigencias de clientes que buscan equipos de mayor calidad y un buen servicio post venta.70.00. la acción volvió a ser altamente demandada llegando a S/. así como por las caídas experimentadas por la Bolsa en general.5 en enero de 2011. sin embargo la coyuntura de eventuales cambios tributarios en el sector minería peruano generaron que la acción revierta este crecimiento. durante el 2009 y la primera mitad del 2010. indicador que se refiere al porcentaje de días del mes que fue transada la acción. las cuales se materializaron en el 2008. la frecuencia de los últimos 24 meses promediaba 80%. Ferreyros llegó a poseer una cotización de S/. cuando los precios de metales y la demanda de estos por parte de los BRICS avasallaban los mercados. La frecuencia de negociación de los últimos 24 meses fue 86%. Todo cambió en julio 2007 cuando el precio de la acción estuvo marcado por las expectativas negativas ante el escenario de una crisis mundial. tal comportamiento se aplacó. Desde junio 2010.acordada por el directorio Esta nueva emisión de acciones para aumento de capital referido deberá realizarse en un plazo máximo de 12 meses bajo las condiciones que el directorio determine.7. A fines de abril del .70 al cierre de junio del 2007. Sin embargo.4. Esta ha aumentado con respecto a negociaciones anteriores donde a diciembre de 2009. 54% en el mismo periodo (medido sobre la base de los cierres de cada mes). el precio de cierre de la acción se encontraba en S/.31. A continuación se presenta la evolución de la cotización de la acción de Ferreyros.94% por encima de su precio de cierre a abril de 2010 y mostró una desviación estándar del 75.3. sea inferior al 50% de las utilidades de libre disposición obtenidas al cierre del ejercicio anual. de ser el caso que el 5% del valor nominal de las acciones emitidas al momento de convocarse a la JGA.28 millones en efectivo. la JGA acordó la distribución de dividendos por S/. La fecha de esta última entrega se ha establecido para el 23 de mayo del año en curso.15. según información disponible de la BVL: .2011. A su vez. cuyo tope será el equivalente al 50% de las utilidades de libre disposición. la JGA podrá distribuir un mayor dividendo en efectivo. 2.9 millones correspondientes a las utilidades del 2010. mientras que el 31 de marzo de 2011. se decidió la distribución de S/. La política de dividendos de la compañía enfatiza que el dividendo a distribuir en efectivo será equivalente al 5% del valor nominal de las acciones emitidas al momento de convocarse a la JGA. Durante el 2010. pudiendo alcanzar el monto a distribuir hasta el 50% de las utilidades de libre disposición. motoniveladoras. excavadoras. retroexcavadoras. A la fecha. destinados al sector pesquero.GRAFICO DE COTIZACION DE ACCIONES Operaciones Líneas de Productos Ferreyros S. es la distribuidora líder de bienes de capital en el Perú. entre otras máquinas. y los grupos electrógenos. la Línea de Repuestos y Servicios y la Línea de Alquileres y Unidades Usadas. la empresa cuenta con cinco líneas de productos: la Línea Caterpillar (máquinas y motores). industrial y pesquero. compactadoras. la Línea Automotriz.A. tales como cargadores frontales. la Línea de Equipos Agrícolas. tractores de oruga. . máquinas de asfaltado. camiones fuera de carretera. turbinas. La Línea Caterpillar es el negocio más importante de la empresa porque es el distribuidor exclusivo de dichos productos en el Perú.A. En el primer trimestre del 2011. petrolero. ofrece los motores marinos. equipos de bombeo y de compresión que son demandados mayormente por los sectores minero. mientras que en motores Caterpillar. Además. en línea con una recuperación del mercado agroexportador. En el primer trimestre del 2011. Ferreyros distribuye tractores agrícolas Massey Ferguson e implementos Tatu y Montana. El servicio de mantenimiento y reparación puede llevarse a cabo tanto en los talleres de Ferreyros como en las instalaciones del cliente. como producto de un aumento en la demanda.5 millones y en Unimaq.9 millones. cuenta con un área del servicio de campo y auxilio mecánico con disponibilidad las 24 horas del día. a) La Línea Automotriz ofrece camiones de más de 18 TM marca Kenworth. 25. Los principales demandantes de esta línea son las compañías de construcción. Ferreyros importa y repone permanentemente inventario de repuestos para garantizar su disponibilidad inmediata y disminuir al mínimo posible el tiempo de paralización que puedan sufrir los clientes por desperfectos del producto. Cabe resaltar que Ferreyros es el único distribuidor de camiones Kenworth en el Perú y. S/. comercializa los camiones Iveco.la línea de equipos Caterpillar vendidos a clientes de sectores distintos a los de la gran minería. 75. Durante el año 2008. a partir de mayo de 2005. 11. Comil.1% respecto a similar trimestre del año 2010. Las modalidades para prestar el servicio van desde contratos en los que se cobra una tarifa por hora hasta aquellos en los que se fija por adelantado la tarifa y es el cliente quien determina las oportunidades en las que se brindará el servicio. c) La Línea de Repuestos y Servicios brinda todo el soporte técnico postventa de reparación. es importante resaltar que desde 1997 la línea Automotriz cuenta con su propia área de servicios y repuestos la cual brinda servicios de mantenimiento a través de sus doce talleres a nivel nacional.5% frente al mismo período del año anterior. la marca representada es Zaccaría y en silos y secadores de granos. que en el 2009 y durante el primer semestre del 2010 fue seriamente afectado por la crisis financiera internacional. En el primer trimestre del 2011. mantenimiento y repuestos de la Línea Caterpillar. mineras y de transportes. así como en la molinería de arroz. de acuerdo a sus necesidades. registró un incremento de 69. la empresa incorporó la línea de buses de pasajeros de la marca Yutong. principalmente de . Para ello. en el grupo Gentrac. b) En la Línea Agrícola. Parte de este incremento se debe al crecimiento de las ventas de esta línea: en Ferreyros. las ventas de repuestos y servicios mostraron un crecimiento de 29.4 millones. Asimismo. se produjo un incremento de 131% en la venta de equipos agrícolas. a raíz de la adquisición a nivel mundial de la línea Ingersoll-Rand Drilling Solutions por parte de Atlas Copco.000 horas de vida económica de uso (aprox. y una línea de minicargadores y excavadoras Caterpillar usadas en los sectores construcción y minero. En el primer trimestre del 2011. Ferreyros cuenta con tractores. Ferreyros ofrece también la línea Atlas Copco para equipos de perforación. los cuales han tenido buena acogida. d) Las Líneas de Alquileres y Unidades Usadas ofrece diversos equipos que van desde maquinaria y motores Caterpillar hasta herramientas. Asimismo. se firmó un convenio con Mobil del Perú para la comercialización exclusiva de sus lubricantes en el mercado de equipos agrícolas. en la línea de maquinaria para minería subterránea. Ferreyros incorporó a su portafolio de marcas a Sullair. modelos DT75 GE (viñatero) y Powerfarm R85HC. por ventas efectuadas a clientes del sector construcción. cosechadoras y alzadores de caña de azúcar de la marca Massey Fergusson y grupos electrógenos Caterpillar. Para la agricultura. principalmente. La empresa comercializó durante varios años las perforadoras Ingersoll Rand. . El crecimiento de estas líneas de venta se explica. La flota de alquiler está compuesta solamente por equipos nuevos. con la más versátil serie de productos en soluciones superiores de aire comprimido. Ferreyros asumió la representación de Zaccaría. 3 años). se creó una nueva división: Atlas Copco Drilling Solutions.9% en la venta de equipos usados. Del mismo modo. la empresa añadió a su portafolio los tractores Landini. Si éstos exceden las 5.6% en el alquiler de equipos y 11. marca líder a nivel mundial en compresoras. nombrando como distribuidor exclusivo en territorio peruano a Ferreyros. se produjo un incremento de 52. los cargadores de bajo perfil de la marca Caterpillar.los sectores construcción y minería y por el continuo incremento del parque de máquinas comercializado por Ferreyros y subsidiarias. para actividades de minería y construcción. Ferreyros introdujo en el año 2000. A mediados del 2002. el cual registró un crecimiento importante a lo largo del 2010 así como en el primer trimestre del 2011 Principales marcas que representa: Durante el año 2008. Además. principal fabricante brasileño de molinos de arroz. sin embargo. un tractor elevado especialmente para fumigación. son vendidos como equipo usado y reemplazados por uno nuevo. accionadas por motores Caterpillar. provenientes de la unidad de negocios Rentafer. A partir del 2010.5 millones. entre otros. Desde el año 2003. En el caso del . manejo de pérdidas y destrucción de sobrestocks en los almacenes de Lima. Administración de Relaciones con Clientes (CRM). para lo cual se llevaron a cabo procesos de licitación para elegir a los proveedores más eficientes quienes serán evaluados cada dos años. la generación de valor económico agregado fue de US$ 24. camiones y cargadores menores para minería subterránea.1 millones. El objetivo trazado es llegar a mejorar los tiempos de entrega y reducir gastos operativos. En el año 2005 se puso en vigencia la utilización de la metodología CRM que permite el manejo eficiente de las relaciones con los clientes. introdujo dos nuevas representaciones. Ventas Ferreyros percibe ingresos provenientes de la venta de los productos que posee en inventario (ventas de stock) y las comisiones que reciben de algunos fabricantes por los pedidos facturados a clientes peruanos solicitados a través de Ferreyros (ventas de pedido directo). y la marca Oldenburg que cuenta con equipos de perforación subterránea. Sistema para la evaluación de desarrollo de personal a través del cumplimiento de objetivos. se ha reforzado. Para el caso de las ventas de stock. Herramientas de Gestión Six Sigma. Ferreyros viene desarrollando la metodología Six Sigma para la mejora continua de diversos procesos dentro de la empresa. en el 2008 fue de US$ 7. Entre los procesos que han sido optimizados se encuentran: pago a proveedores. las nociones de rentabilidad con la finalidad de que cada unidad de negocio tome decisiones buscando incrementar el retorno sobre el capital invertido. Programa de Administración del Desempeño. transportes. observándose ahorros importantes desde el año 2004. Asimismo. durante el año 2006. la marca alemana Paus con equipos utiltarios. actividades con agentes de aduanas. conociendo mejor al cliente actual y al potencial. este resultado fue de US$ 16. Valor Económico Agregado (EVA). talleres.6 millones. el resultado fue una generación de valor económico agregado de US$ 7. en todos los niveles. Es la metodología financiera que permite determinar en que medida la utilidad generada por unidad de negocio es superior al costo de capital. En el año 2007. incluyendo al del accionista. incluyendo gastos extraordinarios.0 millones. El beneficio neto acumulado a la fecha es de más de US$10 millones. Se realizan evaluaciones periódicas de la utilidad operativa por negocio y de los recursos. Yanacocha y Antamina. Para el ejercicio 2005. Ferreyros ofrece financiamiento tanto propio como de terceros. construcción. La mayor parte de las ventas del grupo están relacionadas con la demanda de bienes de capital y por lo tanto con el desempeño de la economía peruana.00% del total del ventas del primer trimestre del 2011. agricultura. el saldo se financia hasta en tres años. se solicitan garantías adicionales. . especialmente con sectores como la minería. Para el caso de repuestos y servicios el crédito comercial es de hasta 30 días. Esta dependencia es atenuada por el requerimiento de repuestos y servicios de mantenimiento que ofrece Ferreyros a sus clientes por el stock acumulado en bienes de capital. lo cual estuvo acorde con un clima económico favorable. las ventas al sector construcción mostraron una participación de 29. a marzo del 2011.00% del total de ventas). con la garantía sobre la unidad vendida.financiamiento propio. . Asimismo. el aumento de la producción minera en el país y el incremento en los precios internacionales de los metales. es importante notar la mayor importancia de las ventas realizadas a el sector minería (48. y de ser el caso. En relación a la participación de las ventas por sector. pesca y gobierno. la política crediticia considera una cuota inicial de al menos el 20% del valor del producto.