Taller de EmpoderamientoBosse Hed y Sergio Rivera Rocha FUB/Ljusdal – ASPAHIDI. 2009 Cochabamba – Bolivia Empoderamiento – Bosse Hed y Sergio Rivera Rocha Taller de Empoderamiento – Escrito y editado por Bosse Hed y Sergio Rivera Rocha 1. Introducción: Dinámica grupal “Dialogando” (30 minutos) Muy buenas noches, para empezar, quiero que comencemos con una divertida dinámica, para lo que les pediré reunirse entre dos personas…. Bien, ahora, quiero que hagan lo siguiente y presten mucha atención: Tienen un compañero o compañera, él o ella les hablará de los aspectos más importantes de su vida, donde nacieron, cuando, qué les gusta hacer, o qué no, una breve descripción de su vida, pero necesitan prestar mucha atención a quien les va a hablar, luego de oír su historia, le tocará al otro integrante hacer lo mismo, primero escucharán a su compañero y luego su compañero les escuchará… ahora, háganlo, tienen 6 minutos para ambos comunicarse, cada uno 3 minutos…. Muy bien… ahora las personas que escucharon a sus compañeros pónganse de pie, así es. Usted –y eso lo hará cada uno- Quiero que me presente a su compañero/a, y me cuente todo lo que le dijo a usted. (Preguntaré uno por uno). Muy bien, muchas gracias. Ahora, con este ejemplo, puedo hablarles de un aspecto muy importante del empoderamiento 2. ¿Cómo se relaciona la dinámica con el tema a tratar? (15 minutos) El motivo por el que les pedí hacer esta dinámica, es para lo siguiente: Dentro de una organización, es muy crucial e importante saber escuchar. Cuando una persona nos habla, lo hace por un motivo: Quiere transmitirnos algo, y nosotros debemos considerar la importancia de este mensaje. En ocasiones, no nos gusta escuchar, porque lo que nos dicen puede ir en contra de nuestros juicios u opiniones, pero para trabajar con democracia, debemos aprender que tanto nuestros colegas como nosotros, son personas y necesitan ser atendidas: Una organización no puede llamarse tal si no sabemos escuchar y dar valor a la opinión de los demás. En esta dinámica, ustedes mostraron la capacidad que tienen para escuchar y entender a la persona que les habla. No olviden lo que les acabo de decir, cuando alguien nos dice algo, lo hace por que quiere ser escuchado y quiere ser tomado en cuenta; No hagamos oídos sordos a nuestros colegas, por que la organización la formamos todos, no usted, ni usted, ni nadie en particular, la organización pertenece a todos. 3. ¿Qué es empoderamiento? (15 minutos) 3.1 Se explica el concepto de empoderamiento, siguiendo la perspectiva que se necesita dentro la organización El arte de escuchar es un elemento crucial del empoderamiento. Tantas veces habrán oído de empoderamiento, es importante, se requiere para una buena organización… pero nunca les han dado el claro significado de esta palabra; Déjenme decirles que el empoderamiento es un arte: El arte de surgir. El presente documento es de libre distribución –siempre que se respete la autoría. Empoderamiento – Bosse Hed y Sergio Rivera Rocha El empoderamiento no puede definirse con simples palabras; es un concepto amplio que comprende bastante. Sin embargo, con una explicación breve, se puede decir que: “El empoderamiento es la ruptura de los esquemas piramidales -donde el poder yace sólo en los de arriba- y supone una construcción horizontal para las personas. En el empoderamiento, éstas personas toman consciencia de su realidad y trabajan juntos con equidad y democracia para obtener una mejor calidad de vida.” El empoderamiento trabaja bastante en que: Una persona tiene los mismos derechos que otra. Una persona puede ser dueña de su realidad y cambiarla para bien. Una persona tiene el mismo poder de decisión y acción que las demás. El empoderamiento rompe las ideas verticales que someten a un grupo de personas, a la decisión de otras. En el empoderamiento, todas participan, cada miembro de un gremio es tan importante como otro, no existe imposición, sino comprensión, participación, democracia y buena comunicación. Entonces, cuando se habla del arte de surgir, hablamos de la capacidad de la persona para entender y aceptar su realidad, analizarla y tener una reflexión de la misma, y tomar acciones dentro de valores para obtener una mejor calidad de vida. Pero este arte parte de uno mismo; Cada persona por su camino debe comenzar con la reflexión de su entorno y su interior. “¿Cómo vivo y en qué medio vivo?” A través de ese autoanálisis, la persona comprende qué necesidades tiene y de qué recursos dispone. Entonces, de esta manera, sabe qué deberá buscar para lograr lo que demandan sus necesidades, en base a la realidad que vive. No obstante, si bien el Empoderamiento –este arte de surgir- parte de uno mismo, no comprende un egocentrismo, sino más bien una manera colectiva y democrática de trabajar y obtener progreso. El empoderamiento organizacional (10 minutos) Siguiendo la perspectiva que se requiere en una organización, el empoderamiento es la manera en que sus miembros se sienten identificados con el trabajo, y comprenden el verdadero por qué de su objetivo. Su visión se genera en el análisis de la realidad que sienten, examinando cada detalle, para luego tener una perspectiva de lo que desean para un futuro; se preguntan ¿Por qué estamos aquí y qué queremos? De este punto, podrán diseñar e identificar su misión y objetivos. En una organización, se practica el arte de surgir con todos y para todos. Cada miembro está consciente de qué quiere y por qué lo quiere. Se crean ideas en común a partir de la experiencia personal: ¿Cómo vives y sientes tu realidad? La pregunta que se hace a cada miembro, para luego responder a ¿Qué quisieras conseguir ante este problema? Se recolectan las necesidades para saber qué necesidad tiene la organización en común. El presente documento es de libre distribución –siempre que se respete la autoría. Empoderamiento – Bosse Hed y Sergio Rivera Rocha Pero para incluso hablar de esto, se necesita de las herramientas principales del empoderamiento: Democracia, Respeto, Diálogo. A la democracia no le interesa de dónde viene una persona o cómo es, de qué recursos cuenta u opinión política, religiosa o cultural que tenga; Es persona. Por eso, cada persona tiene tanto derecho de participación como cualquier otra dentro la organización, no podemos decir que una persona como miembro de directorio vale más que los demás miembros; sí posee una responsabilidad y compromiso más profundos, pero no más valor social o humano. Dentro un directorio se debe practicar democracia al 100%, porque es en este gremio interno donde surgen las decisiones, cambios e iniciativas. Una persona, antes de ser como es, o tener lo que tenga, es persona. No por nada hablamos de personas con discapacidad intelectual en esta organización, porque antes de tener discapacidad, son personas, y si queremos respeto para ellos, debemos respetar a los demás, y más aún cuando se trata de quienes nos ayudan a progresar en la visión/misión. El respeto parte desde ver a las personas de una manera humanística, es decir, teniendo siempre en cuenta su esencia como personas y sus derechos, cuando existe respeto no hay diferencias y se evitan muchos conflictos, cuando existe respeto hay una buena organización y buenos principios. El diálogo es otra herramienta muy importante, combina el escuchar y hablar. En un diálogo se debe tener un fin positivo; un diálogo es diferente a una discusión: Un diálogo trae frutos, una discusión conflictos. El diálogo, desde luego, se basa en el respeto hacia la persona con quien se dialoga. Como podemos ver, estas tres herramientas son estrechas y se fusionan. Para trabajar con empoderamiento se necesita de un buen diálogo basado en democracia y respeto. Esto implica tener buena comunicación, relaciones horizontales y con respeto y equidad, esto hará que el empoderamiento cumpla con su objetivo: Cubrir las necesidades de la organización y dar frutos y satisfacciones. El empoderamiento comprende mucho más y no puede quedarse en teoría; es algo que se lleva a la práctica. El empoderamiento implica un eterno aprendizaje, nunca acaba su concepto, nunca termina su comprensión, así que si quieren saber qué es empoderamiento en realidad, deben trabajar con las ideas que les doy, que pueden de una manera, generalizar cómo se inicia el trabajo con empoderamiento. 4. Relaciones horizontales y verticales (10 minutos) 4.1 Se hace referencia a una relación vertical y otra horizontal, se marcan sus diferencias y se muestran ejemplos, se enseña que una relación horizontal es democrática, mientras que una vertical no. El presente documento es de libre distribución –siempre que se respete la autoría. Empoderamiento – Bosse Hed y Sergio Rivera Rocha Una relación vertical tiene una cabeza, que representa una máxima autoridad. Esta cabeza puede ser una o más personas, pero consiste en un grupo reducido que rige cómo se hará todo, sin tomar en cuenta a las bases. En una organización vertical, siempre predomina la imposición. “Yo mando, yo tengo poder”. El empoderamiento rompe con esta pirámide y coloca a todos por igual: “Todos mandamos, compartimos el poder”. Aquí entra en gran juego la capacidad que tienen para trabajar con democracia. Si en democracia nosotros quitamos el valor de otras personas e imponemos nuestra opinión, generamos conflictos y por tanto no hay un ambiente agradable en nuestra organización. Como directorio, debemos trabajar en tener relaciones horizontales ¿Cómo? Teniendo en primer lugar, respeto por todos, saber que todos estamos por un fin en común, que todos buscamos una mejor vida para las personas con discapacidad. Las posiciones dentro del directorio se respetan dentro de sus funciones, el tener una relación horizontal no significa faltar respeto a la autoridad de cada persona, más bien trabajar más estrechamente con ella y romper esa barrera de Yo líder, yo arriba y tu miembro, abajo. Sino decir: Yo líder y tú miembro juntos, arriba. Los puestos en el directorio forman una representación y un compromiso, más no una imposición sobre otras personas, es decir, entiendan una posición dentro la organización como una responsabilidad, no un poder. En empoderamiento, cuando se habla de relaciones horizontales, hay una completa coordinación y entendimiento entre miembros, sin faltar el respeto a su cargo ni querer sobrepasarlo. Hay que tener mucho cuidado de no confundir una relación horizontal con rebeldía. 5. Empoderamiento y poder (10 minutos) 5.1 Diferencias entre poder y empoderamiento. De hecho, poder y relaciones verticales son muy similares. Cuando hablamos de poder, para nada hablamos de empoderamiento. El poder se distribuye sólo a una persona, en el poder la cabeza maneja la organización y decide por los demás. Pero en empoderamiento deciden todos, se llegan a acuerdos en base a diálogo y no en base a la imposición. Dentro el poder, el jefe o los jefes son libres de imponer a los empleados, ellos deciden por todos y no se preocupan de la decisión de los demás; pero en empoderamiento todos participan, no puede existir imposición ni una mala manera de comunicarse o faltarse el respeto: en empoderamiento se busca una meta común en base a democracia y se trabaja con todos y para todos en fin de conseguirla. 6. Dinámica grupal (30 minutos) 7.1 Cada grupo dibuja un animal y lo describe. Se analizan los dibujos e interpretan. Se dan 15 minutos para realizar sus dibujos, deben explicar sus dibujos. 7. Notas y recomendaciones El presente documento es de libre distribución –siempre que se respete la autoría.