FACULTAD: EAP: INGENIERIA INFORMATICA Y SISTEMASPROYECTO DE INVESTIGACIÓN: “EFECTOS DEL DISEÑO DE UNA CAMPAÑA SOCIAL PARA EJECUTAR ACCIONES DE PREVENCIÓN EN DELITOS INFORMÁTICOS EN LA CIUDAD DE HUANCAYO EN EL 2012” INVESTIGADOR (ES): ALVAREZ LIZARBE PILAR DOCENTE: Dra. Marisol Condori Apaza 2012_I “EFECTO DEL DISEÑO DE UNA CAMPAÑA SOCIAL PARA EJECUTAR ACCIONES DE PREVENCIÓN EN DELITOS INFORMÁTICOS EN LA CIUDAD DE HUANCAYO EN EL 2012” CAPITULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACION DEL PROBLEMA Debido al incremento del accionar delictivo a través del uso de las Tecnologías de Comunicación e Informaciones (TIC) por el empleo abusivo de las bondades que presenta el Internet, medios o recursos informáticos y equipos electrónicos y otros, traen consigo como resultado una diversidad de delitos los cuales de manera genérica en el medio se les denomina “Delitos Informáticos”. En los procesos de establecer los parámetros de investigación realizada se ha podido tomar conocimiento que la actividad preventiva no tiene importancia tanto a nivel nacional como ocurre en otros países latinoamericanos, más prioridad se da al aspecto coercitivo – represivo sancionador de acuerdo a la realidad de cada país o a debido a las consecuencias generalmente de trascendencia o económico, que afecte la actividad bancaria o mercantil o que por su notoriedad son tocado por los medios de comunicación buscando sensibilizar a los estamentos encargados de manejar los aspectos sancionadores y represivos. Así mismo es necesario conocer si existen o no estrategias planteadas por la PNP concernientes a campañas sociales para prevenir la comisión de “delitos informáticos y conexos” en razón de observarse en el medio social un incremento de los mismos para contrarrestar estas modalidades delictivas. FORMULACION DEL PROBLEMA ¿Cuáles son los efectos del diseño de una campaña social para ejecutar Acciones de prevención en delitos Informáticos en la ciudad de Huancayo en el 2012? 1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION Establecer los efectos que debe tener el diseño de una campaña social para ejecutar acciones de prevención del delito informático. 1.3 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO 1.3.1 JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA Se ha podido conocer que los delitos informáticos y conexos presentan un avance vertiginoso en nuestro país debido principalmente al desconocimiento de un gran sector de la población sobre las diferentes modalidades y estrategias que se utilizan de para diseñar, ejecutar, alterar, interferir, interceptar o acceder a información la cual en su transferencia utiliza las Tecnologías Informáticas y de Comunicaciones, como medio o como fin y como estos delitos han sido considerados en legislación peruana que los reprime (Código Penal Peruano), a la vez nos va ha permitir conocer que acciones realiza el Estado a través de sus órganos gubernamentales para la prevención de los delitos informáticos y conexos en forma especifica. 1.3.2 JUSTIFICACION TEORICA La formulación del presente trabajo de investigación permitirá viabilizar como una alternativa de solución el diseño de una campaña social la cual sea efectiva y permita prevenir a la comunidad en general sobre las diferentes modalidades que son utilizadas en la comisión de los delitos informáticos y lograr minimizar la incidencia de estos delitos y conexos en los cuales el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), son un actor principal. 1.3.3 JUSTIFICACION METODOLOGICA El siguiente trabajo proporcionara una perspectiva general de las reglas y los procedimientos que deben implementarse para afrontar los delitos informáticos y los riesgos identificados en los departamentos de las diferentes organizaciones y en los hogares. Identificar las necesidades de seguridad y los riesgos informáticos que enfrenta la compañía así como sus posibles consecuencias. CAPITULO II MARCO TEORICO 2.1ANTECEDENTES DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN El instituto de estadística e informática (INEI), en la investigación titulada “Delitos Informativos” en el marco de la colección “seguridad de información “, en el año 2001. Con el objetivo de precisar los conceptos de fraude y delito, definición de delito informático, peculiaridades tipos de delitos, tipificación de los delitos informáticos en el código penal peruano entre otros aspectos así como una estrategia de prevención. Llegando a las conclusiones: que el delito informático es toda aquella conducta ilícita que hace uso indebido de cualquier medio informático, susceptible de ser sancionado por el derecho penal. “cualquier comportamiento criminógeno en la cual la computadora ha estado involucrada como material o como objeto o como mero símbolo”. De las acciones preventivas detalla algunas pautas y/o recomendaciones de carácter general. La PNP especialidad “Investigación criminal”, sección B, realizo la investigación “científico operativo”, en un curso de capitanes, en el año 2009, con el objetivo de estudiar los factores tecnológicos y operativos que inciden en la investigación de los delitos de alta tecnología en la DIVINDAT DIRINCRI PNP, llegando a la conclusión que la característica cambiante de los delitos dan como consecuencia que se presenten varios vacios legales para investigarlos. Que los delitos informáticos van a la vanguardia con el avance tecnológico y es difícil encontrar una característica en común entre ellos y tipificarlos. EL INADI, realizo una investigación llamada “la Prevención” en el año 2010, con el objetivo de que los niños aprendan a informar a sus familiares, docentes o amigos en caso de sentirse intimidados por alguna persona en red, llegando a la conclusión: - El auge de facebook disparo también el acoso entre menores de edad, tal como sucedió con un grupo creado por una niña de primaria para “odiar” a una compañera de colegio de 10 años. - La divulgación en los medios de comunicación del caso disparo la inmediata acción y apoyo de otros usuarios de facebook aunque el daño para la pequeña ya está hecho. - 2.2 BASES TEORICAS 2.2.1 EFECTOS DEL DISEÑO EN CAMPAÑAS: El efecto de la campaña, son varios, desde el punto de vista económico, informativo, sociales, por qué no decirlo. Los efectos inmediatos que causa la publicidad de la campaña entre las personas, es la de mantener una elevada notoriedad del producto, recordando la existencia y las ventajas del mismo, para que luego se lo adquiera en cualquier momento, es decir mantener el recuerdo, que se puede necesitar para el futuro, aunque este esté fuera de temporada. Cuando la publicidad comercial, se vuelve engañosa, puede causar efectos nocivos entre las personas de la población, como la discriminación, ser una publicidad abusiva, engañosa, desleal, y otros conceptos que son muy importantes para tener en cuenta cuando se habla de efectos de la publicidad comercial, sobre todo en el efecto social. El efecto de la publicidad de una campaña, en cuanto a la sociedad es múltiple, por un lado la publicidad genera riqueza que se reinvierte, por otro lado, tienen la función informativa, pero además como se explica más arriba, puede resultar molesta, abusiva, sobre todo si se trata de productos sensibles, situaciones increíbles, se rebaja en cierto modo la dignidad humana, por el excesivo realismo. Se critica en forma constante a la publicidad, destacando algunos supuestos efectos negativos, como pueda ser que refuerza el materialismo, cinismo, preocupación sexual, preocupación por el cuerpo, pero también si se producen todo este tipo de situaciones, tendremos que decir que no se trata de una mala publicidad, ya que la publicidad no es ni mala ni buena, es la mala utilización de ella la que lo provoca. emitida una sola vez. Una campaña puede constar también de seis comerciales de televisión pasados doscientas veces cada uno. Todo lo que se refiere a las campañas se puede entender a partir de la estructura de la estrategia y del modo en funcionan las piezas publicitarias. asimismo.3 CAMPAÑA: De esto se puede llegar a desprender que los efectos de la publicidad comercial. volantes. campaña publicitaria es la totalidad de los mensajes que resultan de una estrategia creativa. etc. afiches. es su origen en la misma estrategia.2. Muchos programas educativos. que de ordinario se relacionan entre sí en campañas más o menos complejas. Una campaña puede ser una cuña de radio. asociaciones de ciudadanos.) o a través de partidos políticos. requieren de la publicidad y los de mayor envergadura. por eso en la mayoría de los países desarrollados. para lograr una acción de conjunto. es la suma de todos los esfuerzos publicitarios que una empresa hace en una situación determinada de la vida de un producto. dicho de otra manera. no tienen que ver con que si la publicidad es mala o buena. Una campaña también es el conjunto de actos que se llevan a cabo con la intención de lograr un determinado objetivo. o pueden serlo miles de cuñas repetidas durante años.2. envíos de correo directo. pueden desarrollar una relación con una agencia de publicidad para que los ayude. nada más. . cuñas de radio. Por ejemplo: “El cantante impulsa una campaña contra las corridas de toros en el territorio español”. habladores. “Nueva campaña contra el tabaco promueve una vida más sana”. puede involucrar medios nacionales o comunitarios. hasta la promoción de eventos y productos. avisos de revista. sino que dependerá de cómo se la utilice. Lo que hace que un grupo de mensajes constituya una campaña. calcomanías. veinte avisos de prensa. Así como campaña en general se entiende como un conjunto de eventos programados para alcanzar un objetivo. existen unas normas que son las encargadas de la regulación de la publicidad en forma general. Las campañas pueden desarrollarse desde la sociedad civil (a través de organizaciones no gubernamentales. “Estoy juntando firmas para una campaña a favor de la donación de órganos”. dicha publicidad va desde la colocación de anuncios publicitarios. bien sean productos o servicios: una clase dejeans. apropiada para empresas que llevan susproductos o servicios a través de la atención personal de vendedores. de cigarrillos.3. En algunos casos. Ejemplos. Estas campañas están elaboradaspara un grupo de fabricantes o comercializadores de un producto común: laleche. con el fin de fortalecer la marca que los respalda.. de importadores o de otro tipo de intermediarios. máquina) y otros pocos casos. campañas de las marcas deportivas: Nike.2. ADIDAS.3.1SEGÚN SU CONTENIDO 2. se realizanpara satis factores concretos. sin embargo. de cuentas corrientes o de gaseosas. generalmente. puesles abre las puertas.2COMERCIALES: Las campañas comerciales son aquellas donde hay un interés económico explícitoy son dedicadas a la comercialización de bienes y servicios.2. en formacolectiva. la campañade productos en conjunto puede conducir a resultados positivos: ofertaspromocionales..2. se amparan grupos deproductos de la misma empresa bajo la sombrilla de un solo mensaje (campañas umbrella). loción. políticas y de acción social. .3. o de sus productos tomados en forma colectiva oindividual.1. Al mismo tiempo. Es. lascampañas comerciales pueden clasificarse en: · Campañas de marca: estas giran alrededor del nombre de un fabricante ogenerador de servicios. 2. los artículos de un país en específico. para bienes de consumo.2.1 TIPOS DE CAMPAÑA: Larson (1986) clasifica a las campañas.1. los seguros. en tres tipos: Comerciales. según su contenido. especialmente. Lascampañas de marca individuales. satis factores complementarios (crema para la afeitada. disminuye más la efectividad que lainversión: la imagen total es confusa y la mortal extensión de línea puedesurgir en cualquier momento. · Campañas industriales o genéricas. · : con el fin de abaratar costos. buscan cambiaractitudes mediante la oferta de satis factores diferentes a un producto rentable: cultura. Estas campañas proporcionan a sus públicos información sobre elgrado de avance de los planes nacionales específicos y generales..4DE ACCIÓN SOCIAL También denominadas cívicas o de bien público. las campañas politizadoras buscan promover laparticipación política de tal manera que manifiesten éstas a través de conductas concretascorrespondientes. fomentar los cuidados ecológicos. 2. a congregarsealrededor de causas importantes para conglomerados sociales: combatir la droga.3. invitan a obrar. por empresas que se colocan en un papelsimilar o instituciones gubernamentales. Por otra parte. 186.Fonseca Yerena y Herrera Z. En las campañas políticas. ideologías.2. plantean que desde la segunda mitad del siglo XX. Con frecuencia los gobiernos.3POLÍTICAS A diferencia de las campañas comerciales donde hay un interés económicoexplícito.187).2. credos. A este tipo de campañas se les llama propaganda. . sus planes.Según Muriel y Rota (1980) podemos hablar de dos tipos de campañas políticas:electoralesy politizadoras. se puedenidentificar varias tendencias marcadas en las campañas políticas: 1.1. fabricantes oentidades de servicio a la comunidad o caritativas. Proporcionan al públicoinformación sobre el candidato. salud. Sus fines son altruistas. con el objetivo dehacerlos sentir partícipes y de involucrarlos en la política nacional (p.1. turismo. educación. buscan lograr la participación política del público a través del voto. Las campañas electorales. en su texto “Diseño de campañaspersuasivas” (2002). en los países democráticos. Se llaman así las campañasrealizadas por entidades sin ánimo de lucro. El incremento de la importancia de la imagen y el estilo del candidato como factordecisivo de la percepción de los públicos. generalmente se debe a que ésta intenta “retornarle” a la sociedad parte de los beneficiosque ha obtenido. existen las campañas donde principalmente se promueven ideas.3.2. El aumento de profesionales que participan en la planeación y realización decampañas políticas. El mal llamadoPublicidad política (en realidad propaganda política) cabe en esta clase. su postura ideológica. etc. cuando son patrocinadas por una empresa. pues en la mayoría de los casos se vota más por el candidato que por el partido. u otras asociaciones. programas y demásaspectos electorales. personas. 2.. la personalidady carisma es un elemento importante para la credibilidad y la decisión de los públicos. colocar acciones.1. d. Estos tienen un perfil y un lugar entre laspreferencias de quienes lo conocen. de buscar votos gremiales o para unpolítico favorecedor de sus intereses. Por ello se pueden hablar de distintos tipos de campañas. b. están las de salud (preventivas. prevenirreacciones por alzas de precios.3. o por asociación con obras socialmente apreciadas (respaldo a la cultura. evadir restricciones sobre publicidad. entre otros. hacer crecer el ego de algún empleado. Sehacen porque las empresas desean que sus públicos tengan de ellas una imagenfavorable. a los siguientes motivos: a. según el objetivo de campaña: .Invitan a creer en valores empresariales. patrocinio de parques infantiles. Políticos: cuando se intenta presionar al gobierno o a grupos de poder. 2. etc. significativospara la institución.Entre estas campañas de acción social. bien sea directamente (nuestro credo es lacalidad). promoción de educación formal o de sistemasde educación abiertos).2. etc. o de contrarrestaralgunas adversas. pero las diferencia el tener un interés comercial. Algunas de sus manifestaciones puedenconfundirse fácilmente con las cívicas. curativas o decrisis y mixtas) y educación (alfabetización. y también los públicos tienen una actitud hacia estos. Mercadeo disfrazado: para fortalecer indirectamente la imagen de los productosamparados por una empresa.3. 2.).1. de tener a la prensa de su lado.6SEGÚN LA ETAPA DE POSICIONAMIENTO DE LA CAMPAÑA (PROCESO) Los públicos posicionan en forma diferente a un producto o servicio en cada etapade la vida de ese producto o servicio. Económicos: para conseguir crédito o vendedores.2. con el fin de obtener medidas que la beneficien. que invitan o no a la acción. Sociales: para felicitar a alguien.5CAMPAÑAS DE IMAGEN Entre las campañas comerciales y de acción social y cívica están las campañasde imagen institucional o corporativa. etc. Obedecen. para obtener actitudes positivas hacia las mismas o hacia sus productos. con intensidad proporcional al atractivo que tengan en unmomento determinado. celebraraniversarios o premios. c. soportar su posicionamiento estable en medio delos cambios normales del mercado. Debe durar lo suficiente para intrigar. salida de nuevos competidores. aunque se hagan para productos abiertamente imitativos. qué hace). LA CAMPAÑA DE SOSTENIMIENTO Sus objetivos son acompañar la vida normal de un producto o servicio cuando éste se mantiene en los niveles esperados. Para tener mayor eficacia. la campaña posterior que anuncie su salida al mercado. estar llenas de innovación. En otras palabras: si el posicionamiento se muestra muy afectado. debe conservar un buen número de elementos de las anteriores. como problemas laborales de la competencia. que se introduzcan con poca resistencia y sean fáciles de recordar por su impacto y brevedad. zonas cuyas ventas decaen duramente. debe trabajar separa la futura publicidad. pero desaparecer antes de permitir que la competencia tome medidas. mejoras radicales en algunos factores de mercadeo. es vital que brinde el impulso inicial correcto. de un servicio. o al nacimiento próximo de uno nuevo. que sirvan de asidero a los públicos para confirmar o reformar leve o gradualmente lo ya asimilado sobre el producto o servicio. sean éstas ampliamente favorables o gravemente peligrosas.. una campaña de reactivación sirve para apuntalarlo con fuerza. LA CAMPAÑA DE REACTIVACIÓN Su objetivo es reforzar el posicionamiento en situaciones fuertemente anormales en el mercado. Suele hacerse con fragmentos del concepto publicitario del producto o de la campaña a la que antecede. caerá sobre terreno abonado por la curiosidad. qué es. eventos especiales. ausencia temporal en los canales de distribución. Como el posicionamiento futuro despega con ella. Tiene dos peligros: prevenir a la competencia. LA CAMPAÑA DE EXPECTATIVA (TEASER O INTRIGA) Corresponde al objetivo de crear ansiedad en torno al cambio drástico de un producto. Así. LA CAMPAÑA DE LANZAMIENTO Su objetivo es informar sobre la salida de un nuevo producto o servicio e introduce por lo menos su concepto (cómo se llama. . Las campañas de lanzamiento deben provocar una ruptura. Más que para el producto o servicio. reducir el impacto del lanzamiento o ambos efectos.. de información y de incentivación.Hay que hacerla. siempre que se cambie de nombre. o que el tiempo desdibuje al producto hasta hacerlo irreconocible o poco atractivo. le brinda.. La campaña de relanzamiento sirve. aunque sea con un cambio relativamente poco importante. Existe la nueva tendencia de utilizarla con frecuencia. o que haya cambios drásticos previsibles o ya perceptibles en el mercado." Y da buenos resultados. . "X. por ejemplo. La gente cambia y le gusta ver que las cosas que lleva a su vida siguen sus pasos. a su posicionamiento comercial. De una forma más general." Si el aroma es distinto. buscan crear conocimientos de determinadas situaciones. según su objetivo de imagen. a veces son tan intensos que la imagen total que los públicos tienen en su mente deja de parecerse al producto. ofertas. si el empaque pasó de plástico a cartón. Con su nuevo aroma. Los cambios del producto o del mercado.. LA CAMPAÑA DE RELANZAMIENTO.. puede ocurrir que otro producto se apodere de su puesto. relanzan: "Ahora X en su nuevo empaque. Rabassa Asenso (1988) clasifica a las campañas de comunicación. CAMPAÑAS POR SU OBJETIVO DE IMAGEN Estas campañas intentan conseguir una determinada actitud del público y Consiguientemente un determinado tipo de imagen con atributos definidos. programados o no. CAMPAÑAS POR SU OBJETIVO DE INFORMACIÓN En este tipo de imagen. también.. aunque se consigue asimismo imagen. en todos los casos anteriores. etc. CAMPAÑAS POR SU OBJETIVO DE INCENTIVACIÓN El objetivo es provocar una reacción positiva hacia la adquisición de una compra o servicio. para posicionar al producto en nueva forma (por lo que también se le llama de reposicionamiento). planteamientos. Análisis De La Situación La primera sección de la mayor parte de los planes de campaña es un análisis de la situación que resume toda la información relevante disponible acerca del producto. el auto nuevo del vecino. un comercial de televisión de unas vacaciones. pero relacionados. La necesidad puede ser activada por estímulos internos. el mercado logo tendrá que determinar los factores o las situaciones que generalmente llevan al consumidor a reconocer una necesidad. esta información se obtiene con el uso de técnicas de investigación primaria y secundaria. La campaña está diseñada en forma estratégica para lograr un grupo de objetivos y resolver algún problema crucial. funciona durante un año o menos. La necesidad también se puede disparar debido a estímulos externos. mercadotecnia directa y relaciones públicas. los productos o servicios que a desarrollado y comercializado. el entorno competitivo. En esta etapa. Comenzaremos con una revisión de los antecedentes de este caso que ilustra el tipo de información en un análisis de la situación.2. sexo) sube a un nivel lo bastante alto como para convertirse en un impulso. . que aparecen en diversos medios durante un periodo específico.2 DISEÑO DE UNA CAMPAÑA La campaña publicitaria es un plan de publicidad amplio para una serie de anuncios diferentes. Conocida en ocasiones como una revisión de negocios. así como otras áreas de comunicación de mercadotecnia de promoción de ventas. la compañía. En qué año fue fundada la empresa. Tras reunir este tipo de información.2. si una de las necesidades normales de la persona (hambre sed. por lo general. Una panadería. Un plan de campaña se resume la situación en el mercado y las estrategias y tácticas para las áreas primarias de creatividad y medios. Los consumidores inician el proceso de compra con el reconocimiento de la necesidad. la industria y los consumidores. Se trata de un plan a corto plazo que. El plan de campaña se presenta al cliente un una presentación de negocios formal. También se resume en un documento escrito que se conoce como libro de planes. si operan varios procesos de evaluación. . * Fuentes comerciales: publicidad. * Fuentes de experiencias: manejo. sencillo para todas las situaciones de compra. En caso contrario. distribuidores. La Evaluación De Las Alternativas El mercado logo debe conocer la manera en que el consumidor procesa la información para llegar a la elección de un producto o servicio. quizá emprenda la búsqueda de información relativa a dicha necesidad. vecinos conocidos. El consumidor puede obtener información de varias fuentes. exhibidores. La influencia relativa de estas fuentes de información varía de acuerdo con el producto y el comprador. la cantidad de investigaciones que realiza el consumidor aumenta conforme el consumidor pasa de decisiones que entrañan la solución de problemas limitados a aquellas que involucran la solución de problemas extensos. análisis y uso del producto. amigos. Si tiene a la mano un producto que lo satisfaga. La Búsqueda De Información Un cliente interesado puede buscar mayor cantidad de información. entre ellas: * Fuentes personales: familia. los consumidores no aplican un único proceso de evaluación.podrá identificar los estímulos que suelen activar el interés por un producto y podrá desarrollar programas de mercadotecnia que incluyan estos estímulos. organizaciones que califican el consumo. las fuentes más efectivas suelen ser personales. Las fuentes comerciales. * Fuentes Públicas: medios masivos de comunicación. o no hacerlo. En cambio. es probable que el consumidor lo compre en ese momento. empaques. vendedores. Normalmente. Sin embargo. informan al comprador. pero las fuentes personales le sirven al comprador para legitimar o evaluar los productos. por lo general. Por desgracia. . En quinto. Decisión de compra En la etapa de evaluación el consumidor clasifica las marcas y da forma a su intención de compra. el precio esperado y los beneficios esperados. hasta las consecuencias de la percepción selectiva. En tercero. los consumidores recurren a cálculos lógicos y detallados de razonamiento. La intención de compra también está sujeta a la influencia de los factores inesperados como el ingreso esperado. cabe suponer que cada consumidor está tratando de satisfacer una necesidad y está buscando ciertos beneficios que pueda adquirir mediante la compra de un producto o servicio. la distorsión selectiva y retención selectiva. Se ha encontrado que los consumidores usan uno o varios procedimientos de evaluación. acuden a amigos o vendedores que les brinden consejo. Los atributos sobresalientes son los que vienen a la mente del consumidor cuando se le pide que piense en las características de un producto. En cuarto. los mismos consumidores evalúan poco o nada y en cambio. Es más. compran por impulso. Las creencias de los consumidores pueden ir desde atributos reales. el consumidor concederá diferentes grados de importancia a cada atributo. Otras veces. En algunos casos. es probable que el consumidor desarrolle una serie de creencias en cuando la marca. dependiendo del consumidor de la decisión que entrañe la compra. el consumidor adopta actitudes ante diferentes marcas en razón de un procedimiento de evaluación. La función de utilidad indica la manera en que el consumidor espera que la satisfacción total del producto varíe de acuerdo con los diferentes grados de los diferentes atributos. En segundo lugar.En primer lugar. se supone que el consumidor adjudica una función de utilidad a cada atributo. En otros. El primer factor son las actitudes de los demás. cada consumidor considera que un producto es un conjunto de atributos con capacidad para proporciónale dichos beneficios y satisfacer la necesidad. Hay dos factores que pueden intervenir entre la intención de compra y la decisión de compra. y es el tema central de la campaña publicitaria en el cual giraran los distintos anuncios. “el mundo malboro”. “siempre Coca-Cola”. Las OPORTUNIDADES son todas aquellas cosas que nos pueden ayudar o servir. Las AMENAZAS y es cualquier cosa que daña y perjudica a la organización y que viene fuera. O sea que son EXTERNAS porque solo se encuentran fuera de la organización. Ejemplo “la generación de Pepsi”. Actividades de comunicación de mercadotecnia Después de haber establecido los objetivos el siguiente paso es desarrollar un tema creativo para lograr posesionar el producto o servicio en la mente del consumidor. pero que están fuera de nuestra organización. Revisión de la competencia Quienes son nuestros competidores directos e indirectos en el mercado. etc. Estrategias de la campaña Después de haber realizado el análisis de la situación y haber diagnosticado la empresa procedemos a establecer los objetivos de la campaña de acuerdo a las necesidades que se detectaron que la empresa necesita para persuadir al consumidor para que le compre su producto o servicio. Análisis swot Es la realización de un diagnóstico de la empresa por medio del cual determinamos cuales son nuestras fortalezas es todo lo que nos puede ayudar o servir en este momento y que la organización tiene por dentro o sea que son internas y no las podemos conseguir afuera. . solo las podemos encontrar DENTRO de nuestra organización y DEBILIDADES y es todo lo que daña y perjudica a la organización desde adentro. ¿Se debe enfatizar el alcance. revistas.Medios publicitarios Es la elección de los medios de comunicación de acuerdo al segmento de mercado al cual va dirigido el producto o servicio. además de un análisis descriptivo de los diversos medios. la televisión. la frecuencia o la continuidad? * La presión de la competencia * El presupuesto * El calendario de medios El Público Al Que Se Dirige La Publicidad Público Objetivo: Es el grupo compuesto por los prospectos actuales y potenciales de un producto o servicio. La planeación de Medios es la extensión más directa de la mercadotecnia dirigida en el . los siguientes elementos se encuentran en la mayoría de los planes nacionales: * Una descripción del público meta al que dirige la publicidad. Los medios más conocidos son la radio. Un plan de Medios. Los Componentes Del Plan De Medios Plan de Medios: Es el análisis y la ejecución completa del componente de medios de una campaña publicitaria. etc. * Requisitos de comunicación y elementos creativos. está conformado de muchos elementos. * Geografía. ¿Dónde se distribuye el producto? * El equilibrio entre eficiencia y balance. prensa. Aunque no existe un formato único. Es posible medir la efectividad el alcance mediante la exterminación de número o porcentaje de los integrantes el público que muestra algún nivel de memoria de mensaje. la frecuencia se refiere al número de veces en el que el mensaje aparece un periodo determinado por lo general de una semana para facilitar la labor de plantación y la continuidad se refiere al transcurso de tiempo en el que se realiza el programa de medios solo los anunciantes de mayor tamaño pueden hacer énfasis en los tres factores a la vez. En otras palabras. En la realidad las principales consideraciones del planeador de medio son el alcance y la frecuencia. ¿la frecuencia o la continuidad? En este momento el responsable de la planeación de medios esta por realizar las tácticas especificar del programa de medios. Porcentaje el público que está expuesto ha determinado número de menaje o que ha alcanzado un nivel de conciencia el mensaje o que ha alcanzado un nivel e conciencia del menaje. La primera y más importante función del responsable de la planeación de medios es la de la identificación de prospectos de la mejor calidad par un producto en particular. El equilibrio entre eficiencia y efectividad se debe enfatizar el alcance. la prepuesta eta predeterminada y el responsable de planeación operan con paramento relativamente estricto en cuanto al que se refiere a continuidad de la campaña.proceso publicitario. En realiza. En año recientes. El alcance se refiere al número total de personas a las que se le hace llegar un mensaje. El Alcance Efectivo. A la mas común se le denomina alcance . los planeación e han preocupado mas por la efectividad e la publicidad y ya no prestan toda su atención a la simple generación de cifras de exposición con frecuencia los responsables de la planeación de medios e ocupan de la calidad de exposición esto es el componente comunicativo el plan e medio con el fin e medir la comunicación frente a las exposiciones los planeadores de medio han adoptado los términos ALCANCE EFECTIVO y Frecuencia efectiva. El primer paso consiste en la consideración del alcance entre el público. de la frecuencia y de la continuidad. e incluso buscan distribuir de forma más eficiente su dinero. existen dos medidas para el alcance. En circunstancias normales. el planeación de medios rara vez tiene la opción e reducir una campaña e un año e ubicación a tan solo seis meses con el fin de lograr las meta de alcance o e frecuencia. Una vez más se mide la frecuencia efectiva frente a la frecuencia vacía. el cual mide el numero e prospectos que tiene conciencia del mensaje. Alcance efectivo= aquella personas del público expuestas las veces suficiente como para tener conciencia del mensaje. A la sobreexposición se le define como continuar llegando al prospecto con posterioridad a la toma e una decisión e compra. El principio del alcance efectivo e relaciona con el concepto e frecuencia efectiva. Por ejemplo utilizado nuestro nivel mínimo de las tres exposiciones para la campaña promedio haríamos aumentar o disminuir la frecuencia según las siguientes consideraciones: . Alcance Vacio= aquellas personas del público expuestas al menaje. El otro tipo de alcance efectivo. y difiere del anterior de diversas manera. Es obvio que cada producto y campaña debe de considere de manera individual en termino de exposición efectiva. Sin embargo la conciencia e logra muy pocas veces con una sola exposición de modo que saber el número de personas que sido expuestas al menos a un menaje no constituya una medida de la efectividad de la publicidad se estima que el consumidor promedio eta expuesto 1200 impresiones publicitarias al día sería raro que una sola e esas impresiones generara el nivel de conciencia de la siguiente manera: Alcance= alcance efectivo más alcance varios. La meta de la publicidad es la conciencia en la mente del consumidor de su publicación es preciso hacer que el público tome conciencia de ella. pero que no tienen conciencia del mismo. En general a cualquier nivel e exposición que pase de 10 se le considera sobreexposición. Sin embargo a diferencia del alcance efectivo.vacío y mide el porcentaje del público objetivo que ha sido expuesto al menos una vez a un anuncio o comercialicen haber quedado con una conciencia duradera el mismo. o después e que el proyecto ha alcanzado un punto de saturación. la frecuencia efectiva busca determinar el promedio el número de veces que una persona debe estar expuesta a un mensaje ante de que tome conciencia del mismo. en donde Alcance= el número de personas que han sido expuestas al menos una sola vez a un mensaje. y los clientes que exigen mayor eficiencia a cambio de dinero que invierten en publicidad. se lleva ya la mayor parte del total de dinero gastado en publicidad. Status de la marca 2. Conforme los medios sigan fragmentándose. Además los responsables de la planeación de medios quedan atrapados en forma constante entre los grandes medios. la promoción de ventas al consumidor. 8. Los publicistas y sus agencias han respondido a esta presión sobre los costos mediante la institución de controles de costos más severos en sus presupuestos publicitarios. Sin embargo. Debido a que el presupuesto de medios es por mucho el segmento más grande de la asignación de dinero en las actividades publicitarias. es posible que presenciemos mas experimentos con los vehículos de los medios. la tendencia general en el costo de los medios sigue indicando un aumento mayor que el índice de precios al consumidor (IPC) o que el producto nacional bruto . Porcentaje de la marca Lealtad para con la marca 4. cupones. Los publicistas también están haciendo uso de medios tales como la televisión por cable y los programas sindicados de estreno para eludir el alto costo de las cadenas televisivas. como por ejemplo loterías. etcétera. nunca se cuenta con el dinero suficiente para lograr todos los objetivos de la mayor parte de los planes publicitarios. Con el costo cada vez más alto de los medios en los últimos años. Interés por la categoría de producto 7. las grandes cadenas difusoras. Además. En realidad. muchos de los cuales ni siquiera existían tan solo hace unos cuantos años. 3. en especial. 9. ventas de descuento. Margen de precio por categoría 5. podremos ver publicistas en busca de métodos alternativos de promoción y publicidad. los cuales exigen tarifas publicitarias cada vez más altas.1. se espera que el planeador de medios sea quien logre obtener los mejores ahorros de costos. Precio de la marca 6. Publico e interés Menajes creativos Competencia El Presupuesto El presupuesto es una constante fuente de frustraciones para el común de los planeadores de medios. La prevención. en el trabajo (utilizar la ropa adecuada de seguridad) y en cualquier ámbito de la vida cotidiana. Supone una conducta infraccional del Derecho penal. En respuesta a estos aumentos. pero yo no la escuché”. los anunciantes definen de forma específica sus prospectos con el fin de reducir la circulación de desperdicio.4 PREVENCION: Del latín preventivo. Prevenir también puede ser la acción de advertir a alguien sobre algo o sobre otra persona: “Quiero prevenirte sobre Juan: es un hombre muy conflictivo que siempre está tramando alguna cosa”. anticiparse a una dificultad. . “Mi padre es muy precavido a la hora de salir de viaje: siempre dice que la prevención ayuda a evitar los accidentes”. es mejor invertir en prevención que en un tratamiento paliativo. minimizará la chance de tener problemas de salud. prever un daño. Esto quiere decir que. El objetivo de prevenir es lograr que un perjuicio eventual no se concrete. etc.2.(PNB). antijurídica (contraria a Derecho) y culpable. prevención es la acción y efecto de prevenir (preparar con anticipación lo necesario para un fin. más allá de lo que respecta a uno mismo. En general.5 DELITO: El delito es definido como una conducta típica (tipificada por la ley). Se pueden tomar prevenciones en la vivienda (para evitar accidentes.). por la tanto. “El Gobierno ha lanzado una campaña de prevención para evitar la propagación del dengue”. es decir. el motor). el costo de toda la publicidad en los medios ha aumentado con mayor rapidez que el público al que llegan los mensajes. y también la renegocian con mayor agresividad sus contratos con los medios. avisar a alguien de algo). en el automóvil (controlar los neumáticos. “Erica quiso prevenirme sobre la situación. 2. es la disposición que se hace de forma anticipada para minimizar un riesgo. Por eso existe la frase popular que señala que “más vale prevenir que curar” o “mejor prevenir que curar”.2. Por ejemplo: “La mejor forma de combatir el SIDA es la prevención”. Por lo tanto. rotura de la estructura. Es posible asociar la noción de prevención al cuidado o la precaución. 2. si una persona toma prevenciones para evitar enfermedades. que no se mate ejerciendo una profesión (médicos. ministros del interior. policías. Pero un crimen que no es castigado es tan solo un reproche moral injurioso en contra de una persona. creando por tanto el delito natural. y se acepta más una reducción a ciertos tipos de comportamiento que una sociedad. Alguna vez. Crimen y delito son términos equivalentes. el tráfico de personas. es posible que el causante de ese sufrimiento sea el sistema político o un empresario actuando legalmente. sin embargo los delitos y los crímenes son definidos por los distintos ordenamientos jurídicos vigentes en un territorio o en un intervalo de tiempo De todas formas podemos distinguir tanto en el delito como en el crimen una faz ideal y otra material: En la primera se define una conducta y se le asigna un castigo.una acción u omisión tipificada y penada por la ley. Tanto el delito como el crimen son categorías presentadas habitualmente como universales. jueces. Hoy esa acepción se ha dejado de lado. La definición de delito ha diferido y difiere todavía hoy entre escuelas criminológicas. El castigo transforma la vaga noción de delito en un hecho Esta idea se puede intentar refutar argumentando que basta la existencia de una víctima para que exista delito o crimen. Así se pretende liberar de paradojas y diferencias culturales que dificultan una definición universal. Tanto el crimen en su faz ideal y en su faz material ha sido distinto en todos los momentos históricos conocidos y en todos los sistemas políticos actuales Se puede alegar que el homicidio es considerado delito en todas las legislaciones pero matar a otro es castigado como homicidio sólo bajo estrictas condiciones: Que no se mate en una guerra. inclusive si ella incurrió en esa conducta. considerada delito. o que no se mate en legítima defensa. decide punir. enfermeros. sin embargo si entendemos por víctima a aquella persona que ha sufrido inmerecidamente producto de la acción de otro. ministros de defensa). en la segunda se aplica un castigo fundamentándose el órgano ejecutor en que el castigado incurrió en una conducta previamente definida como delito o crimen. Las . se intentó establecer a través del concepto de Derecho natural. Solo el castigo constituye a alguien en delincuente o en criminal. la piratería naval. Aun así hay delitos y crímenes considerados universales por la legislación internacional como el genocidio. etc. especialmente en la tradición iberoamericana. Su diferencia radica en que delito es genérico y por crimen se entiende un delito más grave o específicamente un delito ofensivo en contra de las personas. en un determinado momento. 2. familia. o en Alemania el negar el holocausto.5.1 CLASIFICACIÓN DE LOS DELITOS Algunas de estas figuras penales son comunes a todas las legislaciones. del delincuente. Crear delitos. La faz ideal del delito sólo es relevante cuando ya se ha dirigido el poder político sobre un sujeto.2. persona. y otros tantos que se dan en las situaciones de inestabilidad política. otras las aceptan con restricciones. Pueden ser por ejemplo la sedición. y otras no las consideran como delitos. Eso explica que en Singapur sea un delito mascar goma de mascar en lugares públicos y un crimen botarlo en el piso y en Chile sea un delito fumar marihuana incluso dentro de un espacio privado. y otros tantos que no se clasifican como políticos. No buscan el beneficio personal. Delitos Comunes: son los atentados contra el patrimonio. sino que buscan cambiar una situación por vías fácticas de violencia. crímenes y castigos son facultades soberanas de quienes están a la cabeza de un sistema normativo.leyes o las decisiones de las grandes corporaciones que hacen sufrir a muchas personas se hacen por quienes confeccionan los códigos penales o aplican los castigos o en acuerdo con ellos. En defensa de esto sólo hay que apuntar que a nivel mundial hay más personas dentro de las cárceles que no han sido condenadas por delitos que las que sí están condenadas. que tienen por objetivo atentar contra la estabilidad de un régimen político determinado. Comunes y políticos Delitos Políticos: son aquellos. revolución. directamente. Si ellos son castigados por sus acciones solo ocurre por un cambio del régimen político lo que es conocido como Justicia del Vencedor. . estado. El crimen es creado por el poder competente para castigar y la abstinencia generalizada de castigar conductas definidas como tales. sólo agrega páginas a los códigos penales sin crear delitos y la aplicación sistemática de castigos sin ser definidos legalmente crea delincuentes. Se utiliza la faz ideal del delito con un efecto retroactivo legitimante. aunque puedan ser objeto de alguna acción administrativa o civil. es decir. Delitos contra la vida Homicidio Asesinato Magnicidio Infanticidio Parricidio Fratricidio Aborto Lesiones Auxilio al suicidio . si la conducta tiene una duración de tres o cuatro meses. Según la clase de acción penal que de ellos surge Delitos en particular La rama del Derecho penal que versa sobre el análisis pormenorizado de los delitos en particular se denomina comúnmente Parte especial del Derecho penal. al medio día otro tercio y en la noche el resto. como es el caso del secuestro. Pluralidad de Acciones y Unidad de Resultados. el sujeto activo tienen como finalidad obtener un resultado. tal es el caso del homicidio. el delito se consuma en cada momento.Según el momento de su consumación Delitos instantáneos: son aquellos que se consuman en un solo instante. Delitos continuos o permanentes: son aquellos en que durante toda la realización del delito. Delitos instantáneos con efectos permanentes: son los que se ejecutan o consuman en un instante pero sus efectos se prolongan en el transcurso del tiempo. Es decir. Delitos continuados: son aquellos que reúnen las siguientes circunstancias: Unidad de resolución. un ejemplo de ello sería de aquel sujeto que quiere robarse un tablero de ajedrez de una tienda comercial y en la mañana se roba un tercio de las piezas. como lo es el caso del robo. pero para tal efecto es necesario que realice diversas acciones para tal cometido. este se sigue consumando. Abandono de personas Incumplimiento de los deberes de asistencia familiar Uxoricidio Terrorismo Delitos contra el honor Injurias Calumnia Difamación Delitos contra la libertad e indemnidad sexual (a veces llamados contra la honestidad) Violación Estupro Abuso sexual Corrupción de menores Prostitución infantil Pornografía infantil Proxenetismo Ultrajes al pudor Exhibicionismo Delitos contra la libertad Secuestro Privación ilegal de la libertad Reducción a servidumbre Tortura Sustracción de menores Amenazas Violación de domicilio Tráfico de personas esclavizadas Esclavitud Delitos contra la propiedad Hurto Robo . Duelo Abuso de arma Porte ilegal de armas. Odontólogo o Veterinario Delitos ecológicos Daño al medio ambiente Caza de especies protegidas Caza fuera de temporada Tala de árboles protegidos Pesca de especies protegidas Delitos contra el orden de las familias Adulterio Bigamia Poligamia. Extorsión Estafa Usurpación Usura Daños Incendio Piratería Tutela penal del derecho de autor Tutela penal de la propiedad industrial Delitos contra la seguridad de los medios de transporte y de comunicación Piratería marítima. Enfermera. Delitos contra el orden público Instigación a cometer delitos Asociación ilícita Intimidación pública Apología del delito Evasión de impuestos . Piratería aérea. Delitos contra la salud pública Narcotráfico Consumo de drogas Contagio Venéreo Expendio de Medicamentos sin Receta Uso malicioso de los oficios de Medico. títulos al portador y documentos de crédito Falsificación de sellos. títulos u honores Abuso de autoridad Cohecho Malversación de caudales públicos Negociaciones incompatibles con el ejercicio de funciones públicas Exacciones ilegales Fraude al Fisco Delitos contra la administración de justicia Prevaricato Prevaricación Falso testimonio Obstrucción a la justicia Evasión Falsa denuncia Delitos contra la fe pública Falsificación de moneda. billetes de banco. timbres y marcas Falsificación de documentos Fraudes al comercio y a la industria Giro fraudulento de cheques Contrabando Delitos internacionales Crimen de guerra Crimen de lesa humanidad Crimen de exterminio Piratería .Ofensa de los sentimientos religiosos Blasfemia Ultraje a los símbolos de la patria Antisemitismo Asociación ilegal Delitos contra la seguridad nacional Traición Sedición Atentados al orden constitucional y a la vida democrática Espionaje Rebelión Amotinamiento Delitos contra la administración pública Usurpación de autoridad. al facilitarles los medios necesarios para hacer más llevadera su estancia en este espacio terrenal. también se pueden constituir en un instrumento u objeto en la comisión de verdaderos actos ilícitos[1]. han permitido superar muchas deficiencias y carencias. y de otro lado. que son consecuencia nefasta del denominado Fenómeno Informático. cultural y sobre todo tecnológico. social. como el acueducto virtual.6 DELITOS INFORMATICOS: Los Delitos Informáticos En La Legislación Peruana I. Es por ello que los estados han dictado medidas con el fin de prevenir y sancionar este tipo de conductas. el acceso a la información.. TELLEZ VALDES. tales como el derecho a la intimidad. . ya que como es lógico pensar que de no existir las computadoras. situación ésta que va in crescendo. ello en razón a que este tipo de actitudes concebidas por el hombre (y no por la máquina) encuentran su génesis en el mismo surgimiento de la tecnología informática. Apartheid 2. han permitido la infracción y trasgresión de muchos ámbitos que son regulados por normas jurídicas.2. político. también de uso indiscriminado con fines antijurídicos. la protección de sistemas informáticos. debiendo considerarse a la gran telaraña mundial como es el Internet. ello en razón a que si bien es cierto la tecnología y su avance inconmensurable. por el cual se han canalizado las diferentes formas de comisión de acciones irregulares en contra de los intereses de las personas. ha sido testigo presencial de los diferentes cambios que ha experimentado el orbe en sus aspectos económico. quien de manera muy poco feliz nos indica que es indudable que así como las computadoras se presentan como herramientas muy favorables para la sociedad. entre otros. Sobre éste respecto es menester traer a colación lo indicado por el jurista mexicano. en la medida que la informática cada día presenta nuevas formas en el tratamiento de la información y más aún en la manera de accesar a ella.ASPECTOS PRELIMINARES La realidad fáctica y jurídica a nivel mundial. ha generado un sinnúmero de problemas tanto sociales como jurídicos. lo cual ha conllevado al mejoramiento por un lado de la calidad de vida de sus habitantes. pero como bien sabemos. hurto. son pues todas aquellas conductas ilícitas. señalando que son actitudes ilícitas en que se tiene a la computadora como instrumento o fin.estas acciones no existirían. la misma que inserta en el Código Penal de 1991. De otro al profesor TELLES VALDEZ. dicha incorporación la efectúa el legislador con un criterio poco sistemático. II. es imposible sostener tal supuesto negado. en el Título V –que comprende los delitos contra el patrimonio-. ergo . objeto o mero símbolo [3]. los artículos 207-A.. Capítulo X. etcétera. De ello se tiene que el delito informático implica actividades criminales que en un primer momento los países han tratado de encuadrar en figuras típicas de carácter tradicional.BIEN JURÍDICO TUTELADO EN LOS DELITOS INFORMÁTICOS El tema respecto al bien jurídico protegido en los delitos informáticos. se tiene que los delitos informáticos. citando al italiano Carlos Sarzana que los delitos informáticos son cualquier comportamiento criminógeno en que la computadora está involucrada. nos ilustra con una definición de los delitos informáticos. es un tanto impreciso y sobre todo lleno de opiniones disímiles dadas por los autores que se han pronunciado al respecto. De las definiciones dadas. señalando que son aquellas conductas ilícitas susceptibles de ser sancionadas por el derecho penal. tales como robo. que emplean para su comisión elementos o medios informáticos. y agrega. fraudes. debe destacarse que el uso indebido de las computadoras es lo que ha propiciado la necesidad de regulación por parte del derecho. que hacen uso indebido de cualquier medio Informático. estafas. III. al haber cobrado relevante importancia y posición preferente los ordenadores en el quehacer de nuestras vidas.NOCIÓN DE DELITO INFORMÁTICO Podemos ensayar una aproximación al concepto de delito informático. sin embargo. como material.. falsificaciones. 207-B y 207-C. ello en razón a que en nuestra legislación nacional ha normado la materia a través de una norma especial. Con lo cual se advierte que la regulación de todos los delitos comprendidos en dicho título tiene como bien jurídico protegido al patrimonio. y que dichos comportamientos se encuentran regulados de manera explícita en la norma penal. empleado para la toma de decisiones o gestión administrativa. siendo dicho bien.. que al ser obtenidos de manera irregular por terceras personas o en su defecto ser dañada o destruida. con la cual se incorpora al Título V del Libro Segundo del Código punitivo nacional. Entonces. esta realidad no puede anquilosar el progreso normativo ni tecnológico. Sin embargo. mediante la Ley Nº 27309[5]. tratada y transmitida a través de sistemas informáticos]. que el bien jurídico tutelado es la INFORMACIÓN. 207°-B (Sabotaje informático) y 207º-C (formas agravadas). veremos pues que es la INFORMACIÓN. entiéndase entonces que las empresas u organizaciones que cuentan con una acervo informativo.EL DELITO INFORMÁTICO EN EL CÓDIGO PENAL Los delitos informáticos han sido recientemente regulados en nuestra legislación peruana. sino que muy por el contrario del contenido mismo de la norma. publicada en el Diario Oficial "El Peruano" el lunes diecisiete de Julio del año dos mil. Sobre este aspecto es necesario reconocer que la información a la que se ha hecho alusión. como se desprendería de la ubicación de la norma en el Código Penal. sea ésta almacenada. lo que emerge palmariamente como un intento de actualizar nuestra legislación interna en relación a los nuevos avances de la tecnología.efectuando una interpretación integral de nuestra norma penal. y sobre todo teniendo en cuenta que estamos dentro de una era informática. IV. lo que realmente se protege con la regulación de los llamados ciberdelitos o cibercrimenes. que la normatividad sobre delitos informáticos debería de estar en un título aparte o desmembrado de la regulación de los delitos patrimoniales. afirmaríamos prima facie. es pues aquella que tiene de por si un contenido o valor económico para quien la posea. la cual no puede soslayarse. en éste punto debemos de sostener –siguiendo a Luis Reyna Alfaro-. en sus efectos y consecuencias. . genera grandes pérdidas económicas y frustración de ciertas expectativas de ganancia. tiene o lleva implícito un gran valor patrimonial. que el bien jurídico custodiado en los delitos informáticos sería el patrimonio. dado a que la protección no solamente estaría referida al patrimonio propiamente dicho. un nuevo capítulo (Capítulo X) que comprende tres artículos 2O7°-A (Intrusismo informático). ello en razón a lo ya señalado. 3. constituyen el concepto más cercano al de evaluación de impacto.3. 2. medibles o registrables.2. Es importante resaltar que para una buena difusión de los mensajes. 2. En la evaluación ex -post. en la medida en que registran externalidades. etc. en busca del bienestar social. son los que de alguna forma. Es por esto que cuando un hombre de negocios paga buen dinero a un grupo creativo por una . usualmente con un instrumento de medición empírica: el segundo. la medición de resultados resulta equivalente a la de eficacia o de impacto. debemos utilizar todos los medios de comunicación. el juego político. educación. darán a conocer nuestros productos o servicios entre los individuos. uso de drogas.1 EFECTO: Todo proyecto social busca modificar exitosamente la situación problema que motivó la intervención. Su característica principal es ir en ayuda de la sociedad. La mayor parte de las campañas sociales son financiadas por los gobiernos. medio ambiente.3 DISEÑO Los anuncios publicitarios son parte fundamental de cualquier compañía. El primer término apunta a las modificaciones tangibles.3 DEFINICION DE TERMINOS BASICOS 2. Aceptando la validez de esta distinción. diferentes factores (la presión del tiempo. nutrición.3. se hace una distinción típica entre resultado e impacto. el ciclo de inversión pública. en los hechos. o sea el impacto. Encontramos campañas sociales en los campos de: salud. En la práctica. las restricciones metodológicas) han validado. englobando externalidades positivas del proyecto y efectos de tipo diferido en el tiempo. agrega los efectos secundarios o colaterales de la intervención. Las evaluaciones de impacto ambiental. evaluaciones que son de resultados más que de impactos.2 CAMPAÑA: El propósito de una campaña social es cambiar la conducta de las personas. El fin de estas campañas es el de orientar a las personas para una buena elección en sus vidas. ya sea de una manera material o mediante un cambio de conducta. economía. existen avisos publicitarios diseñados para radio. Supone una conducta infraccional del Derecho penal. una acción u omisión tipificada y penada por la ley. “Prevención del delito” no es más que tomar medidas y realizar acciones para evitar una conducta o un comportamiento que puedan dañar o convertir a la población en sujetos o víctimas de un ilícito. acción u omisión típica (tipificada por la ley). . habitualmente en estos casos. televisión y para los medios gráficos. la misma debe tener ese efecto tan deseado y buscado sobre los potenciales consumidores. 2. Pero no todos los anuncios publicitarios están confeccionados de la misma manera ni tampoco se transmiten por los mismos medios masivos de comunicación. logrando esto mediante la aplicación de acciones coordinadas entre los diferentes sectores de la sociedad. La prevención del delito encierra dos aspectos importantes: Prevenir que el individuo realice conductas delictivas o ilícitas. Evitar que las personas sean sujetas o víctimas de algún delito. Todo esto con la finalidad de reducir los índices delictivos en el estado y crear una cultura de prevención del delito. existen marcas muy reconocidas que sólo están interesadas en publicar sus productos por Internet. Por consiguiente. Esto aunado a la definición jurídica de la palabra delito que se precisa como: una conducta. culpable y punible. Para ello. las publicidades suelen ser más prolongadas.4 PREVENCION Por definición la palabra prevención significa: medidas y acciones dispuestas con anticipación con el fin de evitar o impedir que se presente un fenómeno peligroso para reducir sus efectos sobre la población. es decir. no importa su clasificación. la temática de confección del aviso animado será completamente diferente al que vemos por televisión. es crucial para que la compañía obtenga una buena aceptación del bien producido en el mercado. Internet también se ha sumado a estos medios.3. El objetivo de la Procuraduría General de Justicia en materia de prevención del delito es: difundir y orientar todas las acciones que la procuraduría general de justicia del estado tiene programado en este rubro.publicidad. La publicidad. antijurídica (contraria a Derecho). 3. * Manipulación de los datos de salida. para obstaculizar su correcto funcionamiento. * Reproducción no autorizada de programas informáticos de protección legal: ver piratería. * La manipulación de programas: modificación de programas existentes en un sistema o la inserción de nuevos programas. . Los fraudes competidos mediante la manipulación de los datos de entrada: * Como objeto: alteración de los documentos digitales.5 DELITO INFORMATICO La Organización de las Naciones Unidas (ONU) define tres tipos de delitos informáticos: * Fraudes cometidos mediante manipulación de computadoras * Manipulación de los datos de entrada * Daños o modificaciones de programas o datos computarizados Los fraudes cometidos mediante manipulación de computadoras pueden clasificarse en: * Manipulación de los datos de entrada o sustracción de datos. * Acceso no autorizado a servicios y sistemas informáticos. Los daños o modificaciones de programas o datos computarizados: * Sabotaje informático: acción de eliminar o modificar funciones o datos en una computadora sin autorización. * Fraude efectuado por manipulación informática: también llamado "técnica del salchicón". * Como instrumento: uso de las computadoras para falsificar documentos de uso comercial.2. aprovecha las iteraciones automáticas de los procesos de cómputo. titulares de la información afectada. accede a un sistema o base de datos lo hace pues a sabiendas que ésta violentando dicho acceso. y en tanto el sujeto pasivo son pues tanto las personas naturales o jurídicas. y es pues dicha conducta la que debe de punirse. ello aunado a que la experiencia tecnológica nos dice. Por su parte el tipo penal exige en su aspecto subjetivo que el comportamiento sea realizado con dolo. interceptando o meramente accediendo al sistema de tratamiento de datos.6 INTRUSISMO INFORMÁTICO: Esta modalidad de comisión del delito informático comprende aquellas conductas delictivas que atienden al modo operativo que se ejecuta y que pueden consistir en al apoderamiento indebido (apropiarse de la información). debiendo reforzarse la idea que la consumación del presente delito. conciencia y voluntad de cometer algunos de los actos constitutivos del delito. sistema o red de computadoras. Luis Reyna Alfaro[7] cuando señala. no exige en la posición de sujeto agente. sostenemos ello en razón a que cuando un individuo con conocimientos en informática o no. que éste sea un tipo cualificado para su perpetración. se da cuando se utiliza o ingresa indebidamente al sistema informático. en torno a los sujetos del delito. . uso indebido (usar la información para cualquier fin) o conocimiento indebido de la información. siendo la pena aplicable no mayor de dos años de pena privativa de libertad o alternativamente la de prestación de servicios comunitarios de cincuenta y dos a ciento cuatro jornadas. que se empieza accediendo por "curiosidad" a un sistema informático . no requiriéndose la producción de algún daño o especial resultado lesivo. aunque en ocasiones se afecten los datos computarizados o programas informáticos. pudiendo ser realizado por cualquier persona natural. que no basta para la configuración del delito de intrusismo informático. es decir.y se termina destruyendo o dañando dichos sistemas – crackers-.2. en el caso del supuesto propios del segundo párrafo se exige en el sujeto activo un elemento subjetivo adicional como es el animus lucrandi. no compartimos la opinión que es mantenida por el Dr. el mero hecho de haber utilizado o ingresado a una base de datos. Es pues dicho comportamiento una introducción o penetración a sistemas de información o computadoras infringiendo medidas de seguridad destinadas a proteger los datos contenidos en ella. ello no es determinante para la configuración del injusto.hackers. además. cometidos interfiriendo. destinado a la obtención de beneficio económico. Vemos que. En ese sentido. basta tan sólo el ingreso subrepticio a la información (con valor económico de empresa) para la concreción del comportamiento. ejecutar o alterar un esquema u otro similar (…).3. De otro lado la norma in comento. sino que es necesario que ello se haga para diseñar. el intrusismo o hacking es una mera intrusión o fisgoneo de los sistemas. el sabotaje o daño informático para nuestra legislación. en esta modalidad se busca el alterar. ello a la luz de los pensamientos doctrinarios dados en la materia. luego de la cual empieza a dañar e inutilizar los componentes del ordenador). tiene el sujeto activo y pasivo.2. es menester abordar sincopadamente lo que nuestra norma preconiza en su artículo. por así decirlo. En ese de orden de ideas. considerándose que dichas conductas delictivas. el funcionamiento de un sistema de tratamiento de la información y/o de los datos contenidos en un sistema automatizado de tratamiento de información. y que puede ser un sistema de tratamiento de la información o de sus partes componentes. dado a que se agrava la situación del sujeto . están enfocadas al objeto que se afecta o atenta con la acción delictual. suprimir o modificar sin autorización. De lo reseñado hasta aquí en este punto.y su expansión y contagio a otros sistemas informáticos. con el añadido que dentro de ésta modalidad delictiva también estarían englobados los llamados virus informáticos (programas secuenciales de efectos previsibles. las bombas lógicas (programa informático que tiene una fecha y hora de activaciones. se nos da las pistas acerca de que se considera sabotaje informático. inutilización. que es pues el simple acceso indebido a los sistemas de información. con capacidad de reproducción en el ordenador . es el acto de borrar. un intrusismo informático no siempre tiene como correlato inicuo un sabotaje.3. entre otras forma de sabotaje informático[9]. obviamente mediante el acceso a éste.7 SABOTAJE INFORMÁTICO: Doctrinariamente. siendo la diferencia palmaria la referida a los actos materiales de ejecución. Un punto saltante que se tiene de la norma sub examine. funciones o datos del sistema informático (hardware y/o software) con intención de obstaculizar el normal del sistema. Como se vislumbra en la doctrina. es lo correspondiente a la pena. las mismas características mencionadas para la modalidad de intrusismo. debiendo partir que en el sabotaje informático se busca el dañar el sistema informático o banco de datos. es decir mientras el sabotaje causa daños considerables. que un sabotaje informático conllevaría implícito un intrusismo informático. Con todo ello se puede observar. ello en razón a que como se ha expresado. que en algunas veces conlleva alteraciones menores. diferenciándose con ello del intrusismo. contrario sensu. obstaculización o modificación. dañar o destruir el sistema informático o partes del mismo. conllevando a la alteración o daño de archivos). siendo ostensible dicho atentado por medio de la destrucción. activo al incrementarle las penas. puede ser cualquier persona natural.3. En cuanto a los demás elementos de la norma. lo cual lo coloca en una posición privilegiada –y manejo de información de la misma cualidad. de acceder a los bancos de datos o sistemas de información. 2. es decir por la facilidad que tiene el sujeto en el uso de sus funciones. ello considerando que lo que se pone en peligro es la seguridad nacional. es el relativo al inciso 02 del artículo bajo análisis.8 MODALIDAD AGRAVADA: En cuanto a la modalidad agravada. el artículo 207-C del Código Penal. . es quien tiene una vinculación o cercanía al sistema informático por razones de la función que desempeña. en el cual el sujeto agente. que van desde los tres años hasta los cinco años. es muy diáfano en prescribir. con el añadido de los días multa.frente a otros sujetos. son los mismos a los cuales nos hemos referido precedentemente. siendo ésta una de las razones de la norma para sancionar con penas mucho mayores a las previstas para los delitos de intrusismo y sabotaje informático simplemente. que la pena se agrava cuando el sujeto agente quien desarrolla el tipo penal. Un punto importante en este respecto. la necesidad de aprender técnicas de seguridad informática para protegernos. H0: Los efectos del diseño de una campaña social para ejecutar acciones de prevención en delitos informáticos no son: la preocupación por la inseguridad informática en la que vivimos actualmente.CAPITULO III HIPOTESIS 3.2 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES: a) VARIABLE: Prevención Del Delito Informático b) VARIABLE: Actualmente c) VARIABLE: La Necesidad De Aprender Técnicas De Seguridad Preocupación Por La Inseguridad En Que Vivimos Informática Para Protegernos . la necesidad de aprender técnicas de seguridad informática para protegernos.1 HIPOTESIS DE INVESTIGACION: H1: Los efectos del diseño de una campaña social para ejecutar acciones de prevención en delitos informáticos son: la preocupación por la inseguridad informática en la que vivimos. 3. al resto se le niega el permiso y se les sanciona si las realizan).1. es decir la prevención de suplantaciones.CAPITULO IV METODOLOGIA 4. Llamamos método científico a la serie ordenada de procedimientos de que se hace uso en la investigación científica para obtener la extensión de nuestros conocimientos. Existen infinidad de posibles ataques contra la privacidad. 4.1. La autorización (se da permiso a una persona o grupo de personas de poder realizar ciertas funciones. es el más obvio de los aspectos y se refiere a que la información solo puede ser conocida por individuos autorizados. . La privacidad o confidencialidad. La transmisión a través de un medio presenta múltiples oportunidad es para ser interceptada y copiada: las líneas "pinchadas" la intercepción o recepción electromagnética no autorizada o la simple intrusión directa en los equipos donde la información está físicamente almacenada. Se entiende por método científico al conjunto de procesos que el hombre debe emplear en la investigación de conocer cuáles son los efectos de una campaña social para la acción de prevención de delitos informáticos en la ciudad de Huancayo en el periodo 2012 y la demostración de la verdad. especialmente en la comunicación de los datos. c.2 METODO ESPECÍFICO: ANALISIS El método analítico consiste en la separación de las partes de un todo para estudiarlas en forma individual.1 METODO GENERICO: METODO CIENTIFICO El método científico es el conjunto de procedimientos lógicos que sigue la investigación para descubrir las relaciones internas y externas de los procesos de la realidad natural y social. Para guardar objetos seguros.1 METODO DE INVESTIGACIÓN 4. que se garantice que quien firma un mensaje es realmente quien dice ser. es necesario lo siguiente y debemos analizar paso por paso: a. La autenticación (promesa de identidad). b. La importancia de lo que se está asegurando y el riesgo potencial involucra en dejar uno de estos requerimientos o tener que forzar niveles más altos de seguridad. Porque mi investigación se va a tratar de describir qué efectos tiene una campaña social de prevención de delitos informáticos. La disponibilidad de la información. copiada. e. las notas. reordenada. porque el objetivo general está dirigido a determinar si el diseño y ejecución de una Campaña Social para promover la prevención . borrada. sabiendo que es importante. Son los requerimientos básicos para la seguridad. Los requerimientos cambian ligeramente. La integridad de datos. porque va a servir para acrecentar el conocimiento en cuales son los efectos del diseño de una campaña social para ejecutar acciones de prevención en delitos informáticos en la ciudad Huancayo. evitar su pérdida o bloqueo. pero la que vamos usar en nuestro proyecto: Técnicas cualitativas: en las que los datos son presentados de manera verbal (o gráfica) como los textos de entrevistas. mala operación accidental o situaciones fortuitas o de fuerza mayor. 4. y cuáles son las acciones que vemos tomar en cuenta para contrarrestar los mismos. los documentos 4.. simplemente lo intercepte y lo borre.2 TIPO DE INVESTIGACION: BASICA La investigación es de tipo básica. Existen grandes familias de técnicas de análisis de datos. bien durante el proceso de transmisión o en su propio equipo de origen. que deben proveerse de una manera confiable. La integridad se refiere a la seguridad de que una información no ha sido alterada. etc. se refiere a la seguridad que la información pueda ser recuperada en el momento que se necesite.d. esto es. dependiendo de lo que se está asegurado.3 ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN: DESCRIPTIVA La presente investigación es descriptiva. Esta investigación va a dar conocer cuáles son los principales efectos de una campaña social en contra de los delitos informáticos. Es un riesgo común que el atacante al no poder descifrar un paquete de información y. bien sea por ataque doloso. 4.de las diferentes formas de delitos informáticos va a permitir que estos se reduzcan significativamente a partir de su ejecución y sensibilidad de la población en general. luego difundiremos un tratamiento que consiste (difundir una . lo dividiremos en 4 grupos de 50 estudiantes aleatoriamente.1 DISEÑO DE CUATRO GRUPOS DE SALOMON: RG1 O1 5 PREGUNTAS DE SEGURIDAD Y DELITOS INFORMATICOS X1 DIFUNDIR CAMPAÑA SOCIAL DE PREVENCION O2 DE DELITOS RG2 O3 5 PREGUNTAS DE SEGURIDAD Y DELITOS INFORMATICOS - O4 COMPARAR RESULTADOS RG3 - X2 DIFUNDIR CAMPAÑA SOCIAL DE PREVENCION DE O5 DELITOS INFORMATICOS RG4 O6 Tenemos un grupo de 200 personas reunidas de distintas universidades de la ciudad de Huancayo.4 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: 4.4. Al primer grupo le tomaremos un pre prueba de 5 preguntas de seguridad y delitos informáticos. 2 MUESTRA: 4.1 VARIABLE: PREVENCIÓN DEL DELITO INFORMÁTICO . 4. no se le emitirá ningún tratamiento.6 INSTRUMENTO DE MEDICION: CUESTIONARIO PARA ENTREVISTAS: Vamos a realizar un cuestionario para entrevistar a los 200 estudiantes de las diferentes universidades. el cuestionario contara con preguntas abiertas. Al tercer grupo se le difundirá el tratamiento (campaña comercial) y luego se le tomara un pos prueba.1 POBLACION: Mi población es toda la ciudad de Huancayo que son: 466 mil 346 4.5. Universidad Nacional del Centro del Perú UPLA UCCI UNCP 4.5. Al segundo grupo le tomaremos el pre prueba de 5 preguntas de seguridad y delitos informáticos.5. luego tomaremos el pos prueba para hacer la comparación de resultados. y por último se le tomara un pos prueba.campaña social de prevención de delitos informáticos).2. por lo tanto se escogerá a un grupo determinado de alumnos de la carrera de ingeniería informática y sistemas de las universidades más representativas de la ciudad de Huancayo.7 CUADRO DE TRANSFORMACIÓN DE VARIABLE A ÍTEMS 4.5 POBLACION Y MUESTRA: 4. como mi investigación se trata de prevención en delitos informáticos. Al cuarto grupo (grupo de control) solo se le tomara un pos prueba.7. 4.1 MUESTRA PROBABILISTICA POR RACIMOS: Muestra en que la unidad de análisis se encuentra encapsulada en determinados lugares. incentivando la participación masiva de la sociedad en general. Niveles de bloqueo páginas prohibidas. ¿los profesores frecuenteme independiente de las medidas que tomemos. elemento riesgo siempre presente. así como la concientización a nivel social. 2. 4. ¿Su para centro de cómputo o PC está adecuada de equipos computo 3. para prevenir las diferentes formas y/o modalidades delictivas en delitos informáticos y tecnológicos b) Definición Operacional: VARIABLE DEFINICION CONCEPTUAL ITEMS DIMENSION INDICADORES P R E V E N C I O N Es un concepto asociado a la certeza. de riesgo o Contingencia. ¿los padres o profesores supervisan o vigilan a las páginas que los menores ingresan? 4. Participación activa de Docentes y adecuado? 3. Ubicación de 1. . ¿Qué de tiene centro nivel bloqueo su de o cómputo PC páginas prohibidas? 2. permanente de padres tutores. Supervisión de D E L ubicada un seguro en lugar y absoluta.a) Definición Conceptual: Es la aplicación de estrategias orientadas a planificar y ejecutar acciones preventivas y difusión. Conviene aclarar que no siendo posible NIVEL DE SEGURIDAD la certeza el de está falta 1. nte de hablan la seguridad informática y la prevención de delitos informáticos a sus alumnos? D E L I T O Es el ente 1. de Adolescentes – u curiosos. generalmente conectados otros. que ¿las personas que tienen poco conocimient o de a informática son las fáciles de sobre el cual edad. gobiernos. y en el Conocimiento caso "delitos informáticos" las pueden individuos. usan sistemas automatizados de información. que los adolescente s son muy curiosos cuando de internet se trata? 3. . etcétera víctimas ser de los en informática. instituciones crediticias. ¿usted cree que los menores de edad son los que menos saben de seguridad informática? 2. Menores de 1. que 3. ¿cree Ud. Personas realiza el sujeto con poco I N F O R M A T I C O SUJETO PASIVO DE LOS DELITOS INFORMÁTICOS activo. recae conducta acción omisión la 2. 2 VARIABLE: PREOCUPACIÓN POR LA INSEGURIDAD INFORMÁTICA EN LA QUE VIVIMOS VARIABLE P R E O C U P A C I O N DIMENSION INDICADORES 1.7. ¿el nivel de la intranquilidad de los padres es porque no saben con quién tratan sus hijos por medio de las redes sociales? A NIVEL FAMILIAR P O R A NIVEL L FINANCIERO 1.engatusar para poder cometer delitos informáticos ? 3. El porcentaje de Secuestro de sus menores hijos. El nivel de la Intranquilidad de los padres ITEMS 1. ¿el porcentaje de tarjetas clonadas ha . ¿el secuestro de menores ha aumentado según el avance de las redes sociales y del internet? 2. 2. El porcentaje de tarjetas 1. ¿el grado de robo de información por trabajadores 2. ¿el porcentaje de desfalco de cuentas bancarias ha aumentado por falta de una buena seguridad informática? I N S E G U R I D A D 3. cree usted que es por la inseguridad informática o la baja y moral de las personas? 2. ¿cuáles crees que son las razones para que las personas actúen de esta manera? 2. cree usted que esto es una causa del mal uso del Internet y porque? 3. El grado de Robo de información. páginas web financieras clonadas hackeadas El porcentaje Desfalco cuentas I N F O R M A T I C A A NIVEL ORGANIZACION AL 1. El porcentaje de Suplantación de identidad de los 1. ¿el nivel de páginas web financieras clonadas y hackeadas en ha ido aumentado y causando pérdidas de millones de dólares.A clonadas 2. El nivel de aumentado los últimos años. . El porcentaje de los casos de suplantación de identidad de trabajadores para hackear información ha ido en aumento. Nivel de 1. ¿cree Ud.fi no están Q U E A NIVEL DE INTERNET bien establecidas en el Perú. Los grandes robos de la historia se hicieron por medio de las redes wi-fi.parte de la competencia o hackers es consecuencia del mal uso de internet y mala manera de competir? E N 1. que el nivel de seguridad de redes wi. y porque? seguridad de L A Wi-Fi V I V I M O S . El nivel de conocimiento en Técnicas para poder bloquear páginas web prohibidas para menores de edad. tarjetas de crédito. El nivel de en y 1.3 VARIABLE: LA NECESIDAD DE APRENDER TECNICAS DE SEGURIDAD INFORMATICA VARIABLE N E C E S I D A D A NIVEL FAMILIAR 1. D E 1. ¿cree Ud. ¿el nivel de conocimiento en seguridad y protección de sus páginas web.7. según a tu perspectiva? T E C N I C .3. Que los padres de familia estarían dispuestos a aprender técnicas para poder bloquear páginas web prohibidas para sus menores hijos? ¿por qué? DIMENSION INDICADORES ITEMS 1. financieras es un nivel básico o avanzado. de las entidades conocimiento A P R E N D E R A NIVEL FINANCIERO seguridad protección de sus páginas web y tarjetas de crédito. Que el nivel de conocimiento en seguridad informática de los trabajadores de una organización debe estar continuamente conocimiento seguridad S E G U R I D A D A NIVEL ORGANIZACIONAL informática de los trabajadores de una organización.¿cree Ud.A S D E 1. en actualización? I N F O R M A T I C A . El nivel de en 1. 00 . 1.00 1 UNIDAD 1 UNIDAD S/.00 S/.00 S/.800.00 S/. PRESUPUESTO: DENOMINACIÓN RECURSOS HUMANOS ASESOR APLICADORES REVISOR DE REDACCIÓN SUB TOTAL RECURSOS MATERIALES CANTIDAD PRECIO UNITARIO S/. PRECIO TOTAL S/. 1 3 1 S/.00 S/.00 PAPEL BOND 5 MILLARES S/.00 S/.00 S/.CAPITULO V ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 5.00 LAPICEROS CD INTERNET TONER SUB TOTAL EQUIPOS COMPUTADORA IMPRESORA CAMARA FOTOGRÁFICA 200 UNIDADES 10 UNDADES 1 UNIDAD 1 UNIDAD S/.00 S/. 2.50 S/. 300.500. 70. 15.00 S/. 300. 50.000. 20. 2.00 S/. 50. 1. 2.50 S/. 200. 70.00 S/. 200.00 S/.500. 635.00 S/.00 S/. 143.00 S/.00 S/. 1. 1.00 1 UNIDAD S/. 100.00 S/. 900.00 S/. 300.600. 350. 1.800.00 S/.00 S/. 400. 350. 00 S/. 1.000.00 S/.00 S/. 4.200.000. 1.235.00 S/.50 S/.00 .000.00 S/.00 S/.000. 8.00 S/. 2. 4.00 S/.CÁMARA FILMADORA SUB TOTAL VIATICOS Y VIAJES ALIMENTACIÓN PASAJES SUB TOTAL TOTAL 1 UNIDAD S/.00 S/. 1. 1.000.000. 9.000.00 S/.200. 2. 1. 1.143.000. 2 RO NO GR AM A: C BIB LIO GRA FIA P ONE NTE S: B runo niev as soria no.5.C atalà Dom ènec h. delit os infor máti cos. delit os infor máti cos . 2011 J osep M. tv/campaña panda antivirus y América televisión ARTICULOS: Brian. Nueva Realidad delitos informáticos Jorge Arroyo blass. Nuevo Proyecto de seguridad en informática Carlo soviano. controlando una bolita Royer August. para incrementar seguridad informática VIDEO: http://www. Juegos IPHONE prevención de delitos informáticos Jef Adriano. Video de educación de 10 claves para la seguridad en internet Emerson gavaldi. Sumamos a Grupo Taumaco (España) como cliente. campaña social Móvil con Marcadores Samuel ruiz.coguan. Nuevo Juego con RA.marquez. Juegos con Detección de Movimientos y delitos informáticas Frans geferson. . PREGUNTAS: PREVENCIÓN DEL DELITO INFORMÁTICO: A NIVEL DE SEGURIDAD ) UCCI ( ) UAP ( ) 1. ¿cree Ud. DATOS GENERALES: EDAD:……………. son los que menos saben de seguridad informática? 2. SEXO: (M) (F) UNIVERSIDAD: UNCP ( ) UPLA ( II. ¿Su centro de cómputo o PC está ubicada en un lugar seguro y adecuado? 3. ¿los profesores frecuentemente hablan de la seguridad informática y la prevención de delitos informáticos a sus alumnos? PREVENCIÓN DEL DELITO INFORMÁTICO: SUJETO PASIVO DE LOS DELITOS INFORMÁTICOS 1. ¿usted cree que los menores de edad.ANEXO CUESTIONARIO I. que los adolescentes son muy curiosos cuando de internet se trata? . ¿Qué nivel de bloqueo tiene su centro de cómputo o PC para páginas prohibidas? 2. ¿los padres o profesores supervisan o vigilan a las páginas que los menores ingresan? 4. cree usted que es por la inseguridad informática o la baja moral de las personas? 2. cree usted que esto es una causa del mal uso del Internet y porque? 3. ¿el nivel de páginas web financieras clonadas y hackeadas ha ido aumentado y causando pérdidas de millones de dólares. ¿el nivel de la intranquilidad de los padres es porque no saben con quién tratan sus hijos por medio de las redes sociales? PREOCUPACION POR LA INSEGURIDAD INFORMATICA EN LA QUE VIVIMOS ACTUALMENTE: A NIVEL FINANCIERO 1. ¿Las personas que tienen poco conocimiento de informática son las fáciles de engatusar para poder cometer delitos informáticos? PREOCUPACION POR LA INSEGURIDAD INFORMATICA EN LA QUE VIVIMOS ACTUALMENTE: A NIVEL FAMILIAR 1. ¿el porcentaje de desfalco de cuentas bancarias ha aumentado por falta de una buena seguridad informática? .3. ¿el porcentaje de tarjetas clonadas ha aumentado los últimos años. ¿el secuestro de menores ha aumentado según el avance de las redes sociales y del internet? 2. y porque? LA NECESIDAD DE APRENDER TECNICAS DE SEGURIDAD INFORMATICA: A NIVEL FAMILIAR 1. Los grandes robos de la historia se hicieron por medio de las redes wi-fi. ¿cuáles crees que son las razones para que las personas actúen de esta manera? 2. que el nivel de seguridad de redes wi. Que los padres de familia estarían dispuestos a aprender técnicas para poder bloquear páginas web prohibidas para sus menores hijos? ¿por qué? . ¿el grado de robo de información por parte de la competencia o hackers es consecuencia del mal uso de internet y mala manera de competir? PREOCUPACION POR LA INSEGURIDAD INFORMATICA EN LA QUE VIVIMOS ACTUALMENTE: A NIVEL INTERNET 1. ¿cree Ud. PREOCUPACION POR LA INSEGURIDAD INFORMATICA EN LA QUE VIVIMOS ACTUALMENTE: A NIVEL 0RGANIZACIONAL 1.fi no están bien establecidas en el Perú. ¿Cree Ud. El porcentaje de los casos de suplantación de identidad de trabajadores para hackear información ha ido en aumento. tarjetas de crédito. LA NECESIDAD DE APRENDER TECNICAS DE SEGURIDAD INFORMATICA: A NIVEL FINANCIERO 1. según a tu perspectiva? LA NECESIDAD DE APRENDER TECNICAS DE SEGURIDAD INFORMATICA: A NIVEL ORGANIZACIONAL 1.¿cree Ud. ¿el nivel de conocimiento en seguridad y protección de sus páginas web. . de las entidades financieras es un nivel básico o avanzado. Que el nivel de conocimiento en seguridad informática de los trabajadores de una organización debe estar continuamente en actualización? .