Ejemplo de Coca Cola de Las 5 Fuerzas de PorterMisión de la empresa La misión de la empresa es existir para crear valor para sus accionistas en la base del largo plazo construyendo un negocio que refuerza las marcas de The Coca- Cola Company. Esto se realiza desarrollando bebidas suaves, carbonatadas y no carbonatadas, y provechosos sistemas de bebidas no alcohólicas que crean valor para la compañía, sus socios embotelladores, sus clientes, sus accionistas y las comunidades en la que la empresa desarrolla sus negocios. Esta creación de valor la realizan, según la propia compañía, como administradores de algunos recursos importantes: • Coca-Cola, que es la marca más conocida en el mundo, y otras valiosas marcas. • El sistema de distribución más efectivo y penetrante del mundo. • Los empleados de la empresa, que son responsables finales de la construcción de la empresa. • Una dirección global poderosa en el sector de la bebida, en particular, y en el comercio mundial, en general. Como se observa en la misión de la empresa, su objetivo es aumentar al máximo el valor de los accionistas. Para lograr esto, The Coca-Cola Company y sus subsidiarias ejecutan una estrategia comercial dirigida hacia cuatro importantes objetivos: o Aumentar el volumen de ventas. o Extender la cuota de mercado mundial. o Aumentar al máximo los flujos de dinero a largo plazo. o Mejorar el beneficio económico. EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES La mayoría de los ingredientes necesarios para las bebidas y aperitivos son productos básicos como la papa, el sabor, el color, el azúcar cafeína, envases, etc. Así que los insumos de estos productos no tienen ningún poder de negociación sobre la fijación de precios por este motivo; los proveedores de esta industria son relativamente débiles. EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES Los compradores en esta industria tienen poder de negociación, ya que la fuente principal de los ingresos y cuota de mercado en industria de bebidas y alimentos expendedoras etc. Esto hace el escenario muy difícil para los nuevos entrantes para tener éxito.6 millones de consumiciones por día. pequeños negocios. Coca-Cola tiene la red de distribución de bebidas más grande del mundo. Distribución al por menor Coca-Cola ofrece entre 16 a 21 por ciento de los márgenes de los minoristas. Algunos de los factores importantes son la imagen de la marca y la lealtad. Coca-Cola se vende en restaurantes. Global Supply Chain .es la comida rápida. También ha adquirido algunas de las empresas embotelladoras lo que hace difícil para los nuevos jugadores conseguir contratos de embotellador o para construir sus plantas embotelladoras. el miedo a las represalias de la distribución minorista y la cadena de suministro global. tiendas de alimentos. También patrocinan diferentes juegos y equipos y también contó en innumerables programas de televisión y películas. Estos márgenes son sustanciales para los minoristas y hace que sea muy difícil para el nuevo entrante persuadir a los minoristas de vender sus productos. Esto hace que sea imposible para los nuevos entrantes competir en la industria de las bebidas. máquinas expendedoras y tiendas en más de 200 países. AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES Hay muchos factores que hacen que sea difícil entrar en la industria de las bebidas. Red de Embotellado Coca Cola tienen contratos exclusivos con embotelladores en todo el mundo. En 2011. Estos acuerdos de franquicia o contratos de embotellador prohíben trabajar con marcas de la competencia. gastos de publicidad. Imagen de Marca / Lealtad Coca Cola se centra continuamente en aumentar sus bebidas y productos alimenticios en las marcas más fuertes y ser amados por los consumidores de todo el mundo. Los márgenes de beneficio en cada uno de estos segmentos demuestran notablemente el poder de compra y cómo los clientes especiales pagan precios diferentes en función de su poder de negociación. su publicidad también representan las culturas de diferentes países. consumida en más de 200 países y un promedio de casi 1. Los resultados de la campaña son una mayor cantidad de clientes leales y un fuerte valor de marca en todo el mundo. Coca-Cola fue declarada la marca más valiosa del mundo según Interbrand y en el 2013 saco el no menos importante tercer lugar. Gasto en Publicidad Coca Cola tiene campañas de publicidad muy efectivas. Innovative Marketing ha aprovechado su fuerza para conectarse con los consumidores de manera significativa e impulsar el crecimiento a nivel mundial. la red de embotellado. Coca Cola inicio una colaboración para facilitar más de 50. etc… Las otras empresas también se diferencian por marcas conocidas a nivel mundial. té. RIVALIDAD COMPETITIVA DENTRO DE UNA INDUSTRIA La competencia en la industria de bebidas puede ser clasificada como un duopolio con Pepsi y Coca Cola. La cuota de mercado de otros competidores es demasiado baja para alentar ninguna guerra de precios. • ANÁLISIS DE LAS FUENTES DE DIFERENCIACIÓN Vamos a realizar un análisis de las fuentes de diferenciación de la empresa Coca- Cola utilizando como instrumento para ello primero construiremos la Cadena de Valor de The Coca-Cola Company. sin cafeína de Coca-Cola. café. Para protegerse de estas empresas la industria de refrescos opto por diversificar sus productos.000 pequeños productores de frutas en Kenya Uganda para aumentar su productividad y duplicar sus ingresos en 2014. para pasar posteriormente a examinar cada una de las actividades de la cadena y su potencial diferenciador. Coca-Cola Vainilla. Cola Cola obtiene ventaja competitiva a través de las marcas globales bien conocidos y por la consecución de los precios más elevados. por el valor de marca y la disponibilidad de los productos que sustitutos que no se pueden impugnar. tales como agua. Coca Cola tiene oportunidades significativas dentro de la cadena de suministro global para fomentar y desarrollar prácticas más sostenibles a beneficiar a los consumidores. Coca-Cola Light sin cafeína. zumos. Coca-Cola Light. etc. Coca-Cola ofrece una gran la gama de productos como el Cola-Cola Cherry. clientes y proveedores. Cadena de Valor . LA AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS Un gran número de sustitutos están disponibles en el mercado. Un ejemplo de esto en el Proyecto Infinity que intenta aprovechar al máximo las oportunidades infinitas de crecimiento del mercado. The Coca-Cola Company además de su marca estrella también tiene otros productos de marca reconocida. La compañía opera utilizando una estructura de dirección consistente en cinco grupos geográficos más The Minute Maid Company. • DISTRIBUCIÓN . lo cual le ha permitido perdurar en el tiempo y diferenciarse de los demás refrescos. que fue desarrollada al perder cuota de mercado Coca-Cola a favor de Pepsi a finales de los 70. Coca-Cola light salió al mercado en 1982 y un año más tarde era la bebida light más vendida. Un ejemplo claro de investigación de nuevos productos es Diet Coke. que se dedica al negocio de los zumos. Sprite.se pueden hacer frente a las diferencias culturales. Kist.• ESTRUCTURA The Coca-Cola Company utiliza la estructura geográfica mundial para llevar a cabo una estrategia multidoméstica. La compañía se dedica a fabricar concentrados de bebidas y los embotelladores fabrican los productos finales (en cifra. el resto se vende a la hostelería). La compañía proporciona el entrenamiento y herramientas necesarias para hacer frente a un mercado cambiante y para satisfacer mejor las necesidades de los clientes. Por las características únicas de sabor y de calidad que tiene Coca-Cola los consumidores pagan un plus. la dirección de Coca-Cola siempre busca ser líder y tiene una visión amplia del mercado. en el corazón del acercamiento multilocal se encuentra el sistema de embotelladores utilizados por The Coca-Cola Company. de esta forma. De esta forma sus empleados pueden proporcionar al producto la calidad deseada. • RECURSOS HUMANOS Según la compañía. • APROVISIONAMIENTO En esta fase de la cadena de valor. aproximadamente el 68% de la producción de concentrados se vende a los embotelladores. La multidoméstica es un tipo de estrategia en la que las decisiones de la empresa están descentralizadas. Además. lo que repercute en la calidad final del producto. • I+D Y DISEÑO DE PRODUCTOS Con la invención de la Coca-Cola en 1886 se crea un producto con características únicas. The Coca-Cola Company se aprovisiona de materias primas de calidad. para diferenciarse así de sus competidores. como son Fanta. • PRODUCCIÓN Como ya se ha dicho anteriormente. sus empleados son un recurso muy importante y son los responsables últimos de la empresa. • DIRECCIÓN The Coca-Cola Company ha contado siempre con una dirección que persigue la identificación de sus productos con la calidad. The Coca-Cola Company tiene un compromiso continuado hacia la formación y la creación de un lugar de trabajo libre de discriminación y fatiga. tomando como mercado objetivo el consumo total de fluidos de la raza humana. The Coca-Cola Company intenta aprovechar al máximo las posibilidades de venta de sus productos y de crecimiento de mercado. el consumidor final tenga la posibilidad de adquirir productos Coca-Cola en cualquier lugar. o Publicidad que potencia la imagen de marca y la calidad del producto. la compañía esta esforzándose por hacer que sus bebidas estén disponibles por todas partes (Proyecto Infinity). • VENTAS Con el proyecto Infinity. Y como consecuencia de esto. . o Diseño de nuevos productos. o Facilidad de adquisición de los productos por parte del consumidor final. Pero como esas economías son muy pobres resulta muy difícil obtener altos beneficios. como ocurre en gran parte de Europa. Y para mantenerlas. • Dificultades en el extranjero The Coca-Cola Company ha apostado a salir a los mercado de Asia y América del Sur. Así podemos resumir los elementos diferenciadores en los siguientes: o Acercamiento multilocal. • ACTUALIDAD DE COCA-COLA The Coca-Cola Company se enfrenta en la actualidad a cuatro grandes problemas: • Mercado americano saturado Los americanos beben más de dos bebidas suaves al día en promedio. o Búsqueda de la calidad. o Producto y marca de Coca-Cola. se utilizan distribuidores. Para arrebatar cuota de mercado. • Adquisiciones bloqueadas Los intentos de adquisición de Orangina y de los derechos extranjeros de Cadbury Schweppes habían sido bloqueados. La empresa contesta a esto buscando empaquetamientos más baratos y vendiendo botellines más pequeños. a través de: • la dirección • los empleados • la producción • el aprovisionamiento. • MARKETING Uno de los grandes recursos de la empresa (sino el más importante) son sus marcas. The Coca-Cola Company ha sido uno de los precursores de la publicidad a gran escala y hoy en día invierte grandes sumas de dinero en todo el mundo para grabar su marca y la imagen de producto de calidad en la conciencia de la gente.Los productos son distribuidos por los embotelladores o. Hay que decir que no todos los productos de The Coca-Cola Company están en todos los países. ya que los embotelladores determinan la disponibilidad basándose en la demanda del consumidor y de otros factores del mercado. como la cultura. mantener a los clientes satisfechos. • El resurgimiento de Pepsi The Coca-Cola Company todavía domina el mercado. es una bebida con un sabor único. Posteriormente la adquisición de Schweppes fue aprobada en el verano de 1999. 2. llegamos a la conclusión de que a pesar de que en la actualidad poseen fuertes competidores en los rubros donde éstas se desenvuelven. también tienen muchos factores que llevan al consumidor a elegirlas. Para luchar. con productos bien posicionados en el mercado. la compañía tiene visión a largo plazo. The Coca-Cola Company arrastra los problemas que tuvo a principios de verano de 1999 en Europa. a pesar de los riesgos que trae su consumo excesivo. pues. quienes les elijen debido a la unicidad del producto. esto le a dado a sus clientes diferentes opciones a la hora de pensar en tomar una coca-cola. También cuentan con una base de clientes fieles. en encuestas realizadas. y que se preocupan por innovar. • ¿Cree usted que las organizaciones analizadas pueden seguir teniendo éxito? Explique su respuesta. Luego de analizar las 5 fuerzas de porter de éstas empresas y sus cadenas de valor. Podemos poner de ejemplo a Coca-Cola. gracias a las grandes campañas de marketing que involucran promociones que atraen a las personas y les convierte en clientes habituales. debido a que son empresas establecidas en todo el mundo. y con una presencia global.La coco-cola a respondido al ambiente competitivo durantes varios años ofreciendo diferentes tipos de Coca-colas como la cocoa-cola cherry y la cocacola- de vainilla. que. como también los diferentes tamaños en los que venden sus productos. o por lo menos. se ha comprobado que el 95% de la población global reconoce el logo de ésta compañía. que se hará efectiva en marzo del 2000. sacrificando grandes cantidades de dólares por la oportunidad de realizar contratos de ventas exclusivos. Además de estos problemas. pero su rival Pepsi es repentinamente más rico y poderoso. lo cual ha provocado la dimisión de su presidente Douglas Ivester. Creemos que sí. .
Report "Ejemplo de Coca Cola de Las 5 Fuerzas de Porter"