EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA-1516Tarea para EIE02. Contesta a las siguientes cuestiones relacionadas con los contenidos del tema, que exigen de la búsqueda de información y de tu reflexión 1.-Identifica la cultura predominante en las dos siguientes empresas del Caso de la unidad (Grandes almacenes, y Asociación) siguiendo las dos primeras clasificaciones de cultura que has estudiado en la unidad. Si son varias las culturas de empresa aplicables, indícalo también haciendo una breve referencia a la parte del Caso donde se menciona. En los Grandes Almacenes: (fomentaba la competitividad entre los departamentos de las diferentes secciones, dando comisiones a aquellos que más ventas lograban y todas las puertas estaban siempre cerradas). En este caso tiene una cultura orientada hacia el poder, trata de reforzar su posición de dominio en el entorno que lo rodea y en su organización interna se ejerce un control riguroso hacia sus empleados con relaciones de autoridad centralizadas y definidas. Su estructura está muy jerarquizada, la lucha y la competitividad son sus valores. Según la actitud que mantiene con el entorno tiene una cultura exploradora , se relaciona constantemente con el entorno, decidiendo previamente el camino a seguir y orienta su actividad en torno a él. Los resultados se consiguen por los participantes y por su interacción con el entorno, esto se ve claramente por qué GA deciden de deslocalizar las fábricas que tenían en Santander para llevarlas a China e incorporarse al laberinto de la globalización económica En Asociación( ASO) : el ambiente era diferente y se solía cooperar con las tareas. Según los valores dominantes yo creo que tienen una cultura orientada a la tarea, dirige su atención al trabajo, define y evalúa los resultados obtenidos. Es flexible ante los cambios y fomenta la creación de equipos para tareas concretas. Tiene como valores el logro de resultados, el trabajo en equipo o por proyectos. Según la actitud que mantiene con el entorno iba adaptándose a las peculiaridades de la pequeña localidad donde operaba, cuando descendió la población tuvieron que suspender un programa de reinserción de ex toxicómanos que estaban impartiendo a duras penas a los pocos que quedaban en el pueblo, perdieron la subvención que les s había concedido lo que desmotiva bastante a los voluntarios. Yo creo que en este caso estamos ante una cultura tribal, se relacionan con el entorno en la medida en que este puede contribuir al cumplimiento de sus objetivos. Internamente desarrollan una estructura formalizada y jerarquizada, similar a una tribu. 2. Relaciona la Teoría de McGregor con el Caso de la unidad. En los Grandes Almacenes utilizan la teoría X, el lema de su propietario es la gente es vaga por naturaleza, si no la aprietas no hace nada. Es decir a exprimirlos como los “limones”. En la empresa AGO utilizan la teoría Y, donde no hay que obligar a trabajar mediante amenazas ya que los trabajadores están comprometidos los objetivos de la empresa y con el trabajo para llegar juntos a un buen final. * FLEXISEGURIDAD: Consiste en una política proactiva de empleo y protección social basada en tres pilares fundamentales (llamados "triángulo de oro"): -Mayor facilidad para contratar y despedir trabajadores. tendremos un subsistema de operaciones en el que se detallarán todos los procesos y métodos de trabajo que son necesario para prestar el servicio. Desarrollará los procesos y métodos de trabajo necesarios para que la satisfacción de nuestros clientes sea pleno. estudio de ataque al mercado actual. Certificado EFR.contrataciones y gestión documentos. Identifica y describe los subsistemas funcionales que tendrá tu idea de negocio.atención cliente 24h. aportaciones) Al ser una empresa no muy grande. También es muy importante. personal y logísticas Subsistema Comercial: (publicidad.Los términos son: Flexiseguridad. formación. Además de encargarse de lanzamientos puntuales de captación de clientes y promociones. Subsistema de producción( de operaciones): Como nos tratamos de una empresa que no transforman sino que presta servicios. espero poder tenerlo. financiación y subvenciones. RESTING-room y Código Conthe. formación. aportaciones . De los siguientes términos. Asocia la función al subsistema funcional que tu empresa necesite para desarrollar el negocio. si todo va bien. . ya que queremos dar un servicio de calidad y diferenciado. marketing e imagen empresa) con este subsistemas conseguimos darle publicidad al negocio. Subsistema financiero: (financiación y subvenciones. Subsistema personal: (contrataciones y gestión documentos. explica su significado y relaciónalo con los contenidos estudiados en la unidad . Tareas nuestro negocio: Publicidad.3.transportes . Subsistema I+ D+ I: En un principio mi negocio no contará con este subsistema pero . Identifica la función de cada grupo de tareas: función del grupo. competencias posibles e imagen que nos representara de cara al publico. personal y logísticas )Éste también es´importante porque necesitamos gente cualificada para realizar bien su trabajo. busca información. Te recomendamos para ello que sigas los siguientes pasos: Identifica posibles tareas que haya que realizar en tu negocio: listado de tareas. 4. imagen. marketing. En principio me encargaría yo mismo de realizar las funciones propias de este subsistema. necesitaremos algunas personas que se dediquen a gestionar el empleo eficiente de la financiación obtenida. Agrupa las tareas que sean afines y forma grupos: grupos de tareas. -Mayor protección social para los desempleados. será necesario un proceso de transformación basado en un cambio de paradigma. tener un espacio para pensar. para recuperar la serenidad. pero introduce algunos aspectos novedosos en sus recomendaciones como son los relativos a la diversidad de género en los consejos. garantiza a las empresas que los empleados puedan disponer en el momento necesario de un espacio adaptado para tener un tiempo de relax. por ende. sería la cultura orientada a la persona. gracias a una mayor calidad de vida de los trabajadores y a la generación de un clima de paz social en la empresa. fundamentalmente de actitud y formación. * Resting-room ( Salas de ocio-descanso) Las salas de Ocio . la necesidad de hacer un alto en la jornada. hacer una reunión informal. una nueva forma de afrontar la dirección y gestión de personas y sus necesidades familiares. . son un nuevo concepto para mejorar la calidad de vida de los empleados en su lugar de trabajo. Este término lo relaciono con el tipo de cultura orientada a la persona. conocido también como Código Conthe. en el que se requerirá una nueva cultura. mediante una concepción del trabajo basada en el rendimiento y la eficacia al margen de la cantidad de horas trabajadas y de la presencia física del trabajador. -Y el establecimiento de un régimen de derechos y deberes para los desempleados . Disponer de este tipo de espacios. Este término lo relacionaría con la cultura de la empresa. compuesto por cincuenta y ocho recomendaciones que mantiene una línea de continuidad con sus predecesores. La segunda y la tercera serían para compensar la primera. sólo que en España la protección social para los empleados comprobándola con otros países es malísima y se olvidan de implementar la tercera para que los desempleados puedan acceder a un puesto de trabajo. En el plano de la empresa. tomar un café. Para ser una empresa familiarmente responsable . meditar. La primera sería la cultura orientada al poder. el certificado EFR pretende favorecer una mejora de la productividad. para comentar. Este término lo relaciono a una Responsabilidad Social de le Empresa. tendría un control rigurosos de sus empleados empleando el miedo. la mayor transparencia en las remuneraciones. Certificado EFR (Empresa familiarmente responsable) * EFR responde a una nueva cultura socio-laboral y empresarial basada en la flexibilidad. retener el talento. Es todo lo contrario a la cultura orientada a la función . Código Conthe En el año 2006 se aprobó el Código Unificado de Buen Gobierno. descargar la tensión acumulada debida a una reunión complicada.EFR.Descanso. o simplemente recuperar energías través de una simple actividad. reducir el absentismo y la rotación y. el respeto y el compromiso mutuos.donde la estabilidad laboral es alta. (CLIENTES) . Este término lo relaciono con la ética de la Empresa 5. colaboraciones. * Tratamiento de desechos y residuos a través de un operador especialista en gestión de residuos. EN FIN INTENTAR QUE MIS EMPLEADOS SE SIENTAN PARTE IMPORTANTE DE MI EMPRESA. * Destinar un porcentaje de los beneficios de la empresa a gratificaciones a final de año. (CLIENTES) * Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas. cultura. se marcha diez minutos después sin problema de ningún tipo.(EMPLEADOS) * Procurar la continuidad de la empresa e intentar lograr un crecimiento razonable. todos los puestos los cuales forman la plantilla. dinero.Esto lleva a que el Consejo desarrolle dos funciones principales: La orientación de la política de la compañía. * Los trabajadores preocupados por su formación intentar ponerles un horario flexible y darle una gratificación. respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos. Sala para el café. el almuerzo. etc. * Respetar unas condiciones de trabajo dignas. Indica los recursos que necesitas para llevarla a cabo: contactos. ÁREA SOBRE EL MERCADO: * Marketing y construcción de la reputación corporativa. (INVERSORES) * Implicar a los empleados en las buenas prácticas de RSE. * Intentar utilizar en todo lo que se puede material reciclable. etc. * Misma renumeración a los empleados. materiales. reglamentos. * Intentar contratar con contrato fijo. si un trabajador llega 10 minutos después de la hora de comienzo laboral. Describe la acción.. intentando hacerlos fijos en caso de continuidad el volumen de trabajo. y en caso de necesitar reforzar la plantilla con contratos eventuales. ÁREA DE MEDIAMBIENTE: * Respetar el medio ambiente. PUES ES EL PILAR FUNDAMENTAL DE MI NEGOCIO. El control de los gestores y servir como enlace con los accionistas. sin distinción de sexo.(TRABAJADORES) * Trabajadores con hijos menores en edad escolar pueden llegar des pues de las 9 * Flexibilidad laboral. los consejeros actúan como asesores en la organización. Indica a que stackeholders va dirigida.(INVERSORES Y DIRECTIVOS) * Cumplir con rigor las leyes. * Prestaciones en el ámbito de trabajo. AREA SOBRE LUGAR DE TRABAJO: * Crear riqueza de la manera más eficaz posible.Indica acciones concretas que en materia de Responsabilidad Social Empresarial puedes desarrollar en tu negocio y sigue los siguientes pasos para explicarlas: Indica el área al que pertenecen. El consejo debe actuar como instrumento de control para supervisar la gestión llevada a cabo por los directivos de la empresa. normas y costumbres. etc. (CLIENTES) * Oficina de atención al cliente. Valores y Visión Identidad visual: logotipo. y las oportunidades y amenazas del entorno.Describe la identidad de tu empresa: Filosofía de tu empresa: Misión.* Buzón de quejas y sugerencias.Una vez elabores el estudio anterior y tengas la información necesaria para identificar las fortalezas y debilidades de tu negocio. ÁREA SOBRE ACCIÓN SOCIAL: * Mejorar las posibilidades y oportunidades de la comunidad donde se establece la empresa. páginas en plataformas virtuales (twiter. "Creando mi Identidad" y el cuarto "Responsabilidad social en mi empresa". (CLIENTES) * Publicidad. Para hacer esta actividad sigue los siguientes pasos: 1. Normativas que cumple la empresa. Para ello debes hacer una breve explicación o indicación de las áreas y acciones que en materia de RSE pretendes desarrollar en tu empresa. otros. vía e-mail.Elabora una conclusión sobre la intención que tienes de ser un emprendedor o emprendedora socialmente responsable. etc. la tercera. Para hacerlo sírvete del apartado e) de la actividad 1 e intenta plantearlo de manera realista y como una "declaración de intenciones". vestimenta. 2. analizarás el entorno específico de tu negocio. opiniones de clientes. Facebook) * Página Web. telefónica y reuniones con proveedores. (COMUNIDAD) * Implicar a los consumidores. 4. papelería. (5 puntos) Elabora la Parte del Plan de empresa que se relaciona con los contenidos de la unidad. comunidades locales y el resto de la sociedad. colores. En este apartado nos centraremos en el estudio del entorno general y en la unidad siguiente. siempre que veas que pueden condicionar tu negocio de alguna manera. el segundo: "Analizando mi DAFO". * Contacto directo. 3. detallando todos los servicios. Para ello cuentas con cuatro documentos: el primero: "Estudiando el entorno general de mi Idea de negocio". cumplimenta la ficha DAFO. SEGUNDA ACTIVIDAD.Busca la información necesaria para dar respuesta a todas las referencias que se hacen en el primer documento. . (PROVEEDORES). requisitos de los espacios y lugares de trabajo. Cambios sociales. Nivel formativo: medio Estilo de vida. 3 personas: 21348 familias. Impuesto Circulación. visados. Situación económica general:Debido a la alta tasa de paro. Tipos de interés: Impuestos a pagar: el IBI. 5 personas: 4993 familias. Aspectos legales Normativa general referida a impuestos. Entorno general Posibles factores que pueden afectar al negocio Aspectos demográficos.1% y mayor de 65 años el 13. Normativa específica para la actividad: autorizaciones. Nº de población: 218. Reparto de la población por edades: menor de 15 años. Aspectos culturales y sociales. Tamaño de las familias: 1 persona : 76599 familias.1/1000 hab. Aspectos económicos. carnés. 2 personas: 14368 familias.Ficha 1: “Estudiando el entorno general de mi idea de negocio” Busca información referida a los diferentes componentes del Entorno general y regístrala en un documento para su análisis. titulaciones mínimas del personal etc.Impuestos sobre actividades económicas. Tasa de recogida de residuos. la situación económica familiar ha empeorado y el número de parados ha aumentado. 4 personas: 16280 familias.88 % sobre la Región. licencias.070 habitantes Tasas de natalidad y mortalidad: NATALIDAD: 11. 6 personas: 2603 familias. normas laborales y en prevención de riesgos laborales. el 17. Pasarelas(vados permanentes). Población parada: 3.8%. Y MORTALIDAD:7. Aspectos tecnológicos Adelantos en la tecnología Tecnología en desuso Hay dos plantas de recogida de residuos promovidas por el Ayuntamiento Aspectos medioambientales Tratamiento de elementos tóxicos Tratamiento de deshechos Ahorro energético .1/1000 hab. . Climatología de la zona. Servicios de calidad.O” Tras el análisis del entorno general del negocio conviene que elabores la matriz DAFO: Debilidades (puntos débiles) y Fortalezas (puntos fuertes) de tu negocio Amenazas (obstáculos) y Oportunidades que te proporciona el entorno general Debilidades del negocio Amenazas del entorno general Puntos débiles… “para corregir” Obstáculos… “para afrontar” Alquiler elevado. tanto a la hora del montaje como el mantenimiento y la reparación . Poca experiencia en el Mercado. Atención al cliente antes. Entorno laboral inestable. durante y después de la realización del trabajo. Insuficiencia de Personal.F. Cambios en las políticas económicas y tributarias.Ficha 2: “Analizando mi D. Servicio “Low-cost” por empresas irregulares. requiere muchas instalaciones en época de verano Breve conclusión de tu DAFO: El objetivo a alcanzar es el llegar a ser una empresa de prestigio. Buen trato con los proveedores. Todas las tareas realizables mirando siempre al respeto al medioambiente. Buen ambiente laboral. Fortalezas del negocio Puntos fuertes… “para mantener y potenciar” Personal cualificado. Oportunidades del entorno general ventajas“ para aprovechar” Apoyo económico familiares. Pleno conocimiento del servicio de la competencia.A. Mercado explotado. La empresa es poco conocida al partir de cero. Aumentar el tamaño de la empresa conforme a los beneficios que vaya obteniendo. Infraestructura en buen estado. Limitada frente a recursos financieros. Falta de Asesor Financiero. Espíritu emprendedor. Ser eficiente y correcto en el trato tanto a clientes como proveedores. . Mirando siempre los avances tecnológicos y respetando el medio ambiente Identidad visual Logotipo Colores Otros MANUSASECLIMA . Instalación. rapidez y constancia Crecer los primeros años. flexibilidad.Ficha 3:”Creando mi Identidad” Filosofía de tu empresa Misión Venta. ampliar el sector de la actividad y aumentar numero de empleados. reparación y mantenimiento de equipos de aire acondicionado Valores Visión Eficiencia. cumplir las diferentes normativas. e intentar tener buena relación con las distintas administraciones de la zona. colaborar con entidades como ongs. conciliar su vida familiar. son el pilar mas importante de mi empresa. ajustar los precios al máximo y dar una excelente calidad-precio. como por ejemplo… destinada/as a…. . en agradecimiento a sus servicios. contando con los siguientes recursos… y elaborando una memoria de sostenibilidad anual que será dada a conocer a través de… ” Ahora tú… mi negocio debe dar confianza y seguridad a las personas que decidan contratar algún servicio.Ficha 4:”Responsabilidad Social de mi empresa” Trata de decir a quien pueda leer tu Plan de negocio: “… mi negocio y yo vamos a ser responsables incorporando en la gestión de la empresa diferentes acciones en materia de RSE. y que parte de las ganancias anuales vayan destinadas a ellos. Mirar siempre por mis empleados. Por encima de todo el respeto al medio ambiente. darle flexibilidad horaria en lo que pueda.