2. 1) 1. 2002. Política econômica. 459 .Coordenação Maria Laura Zocolotti . CDD – 330 330.Centro CEP 80010-20 . Título.AFESBJ / FAE Business School e da Editora Gazeta do Povo GAZETA DO POVO Presidente da AFESBJ Frei Guido Moacir Scheidt Diretor Administrativo-Financeiro Paulo Arns da Cunha Diretor Geral da FAE Frei Gilberto Gonçalves Garcia Diretor Acadêmico da FAE Judas Tadeu Grassi Mendes Diretor Francisco Cunha Pereira Filho Redação e Oficinas Praça Carlos Gomes. (Coleção gestão empresarial. Curitiba: Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus.: PABX (0xx41) 321-5000 Atendimento ao assinante: 0800-414444 Atendimento ao leitor: (0xx41) 321-5401 Projeto Editoral Organizador Judas Tadeu Grassi Mendes Coordenação Editorial Christian Luiz da Silva Revisão Ênio Paulo Giachini Editoração Eliel Fortes Barbosa .composição Faculdades Bom Jesus Economia empresarial / Fae Business School.981 382 . 3. Indicadores econômicos. 64p. 4 . Pedro Ivo. I.Esta obra é uma realização da Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus . 5.Curitiba-PR Tel. Comércio internacional.Centro CEP 80010-140 R. 4. Economia empresarial. Brasil – Condições econômicas. COLEÇÃO GESTÃO EMPRESARIAL iii .Economia Empresarial. o planejamento estratégico e os vários aspectos da logística. O segundo volume aborda os fundamentos de Gestão Empresarial. os principais indicadores econômicos da economia brasileira e noções de negócios internacionais. Gestão (em seus fundamentos mais amplos). produziu. ela será distribuída aos leitores do jornal Gazeta do Povo. com a colaboração espontânea de 48 professores. levando-se em consideração o ambiente de crescente competição no mercado brasileiro. da qualidade e do meio ambiente. Marketing. o leitor encontrará os fundamentos de análise de mercado. evidenciando que a gestão de negócios sustentáveis deve incorporar compromissos socioambientais. Finanças e Capital Humano. Cada volume aborda um tema fundamental dentro da gestão dos negócios. as estratégias das empresa. mostra o quanto o conhecimento econômico do ambiente dos negócios é essencial para o sucesso da empresa. em parceria com a Editora Gazeta do Povo. a Coleção Gestão Empresarial. Nele.Apresentação Coleção gestão empresarial: uma contribuição ao mundo dos negócios A FAE Business School. que contou com a colaboração do professor Igor Zanoni Constant Carneiro Leão. São eles: Economia. a intervenção do governo nos mercados por meio das políticas econômicas. em especial nos últimos anos. Composta por cinco volumes. Este primeiro volume . Os capítulos deste livro incluem os indicadores de desempenho como modelos gerenciais. com a principal finalidade de maximizar rentabilidade e liquidez com menores riscos. administração financeira. ferramentas de gestão de pessoas. marketing de serviços. Na sociedade complexa em que vivemos somos cada vez mais dependentes das organizações em todas as etapas de nossas vidas. Os capítulos deste volume enfocam: matemática financeira. comunicação integrada de marketing. Os capítulos deste livro incluem fundamentos de marketing. contabilidade. estratégia de preços e web marketing. O quarto livro trata de Finanças Empresariais. tema do terceiro volume. relações pessoais e ética empresarial. Este é o foco do Marketing. que trata da Gestão do Capital Humano. que procuram combinar os recursos escassos de maneira eficaz para cumprir seu objetivo de satisfazer as necessidades econômicas e sociais. Judas Tadeu Grassi Mendes Diretor Acadêmico da FAE EMPRESARIAL ECONOMIA iv . No quinto e último volume. o foco está no desafio das organizações em lidar com pessoas. liderança. Esperamos que a coleção propicie a todos uma agradável e profícua leitura. segmentação e posicionamento. composto e plano de marketing. conceitos básicos. custos. Os capítulos tratam de vários temas inter-relacionados: comportamento organizacional. atrair e manter clientes satisfeitos.Gerar valor. Esta coleção que ora apresentamos representa o esforço da FAE Busines School e da Editora Gazeta do Povo para que o leitor compreenda melhor as organizações. controladoria e aspectos de planejamento tributário. enfrentando os desafios da maior produtividade para a competição. na qual se encontram conceitos de grande validade para a implementação e prática diária em todas as escalas empresariais. com leitura acessível e prática. Boa leitura. O resultado é esta coleção. promovam a qualidade e o desenvolvimento de suas empresas e negócios. pelas boas práticas de gestão. No especial momento em que o Brasil procura sua afirmação no mundo globalizado. Contábeis e Economia empresarial do Estado e reconhecida entre as melhores do país.Mensagem É com muita satisfação que a Gazeta do Povo oferece aos seus leitores a Coleção Gestão Empresarial. uma das mais tradicionais faculdades de Administração. Para que esta coleção fosse composta por obras de grande valor. a Gazeta do Povo foi buscar os professores da FAE Business School. é necessária a profissionalização. Tudo foi feito para que as pessoas possam ser melhores a cada dia e. que se dá por meio do conhecimento e aprimoramento das técnicas de administração empresarial. COLEÇÃO GESTÃO EMPRESARIAL v . . Eliana Beatriz Donoso Velasco é economista. mestre em Desenvolvimento Econômico pela UFPR.Nota sobre os autores Ambiente Econômico Christian Luiz da Silva é economista. mestre em História Econômica pela UFPR. mestre em Engenharia de Produção. mestre em Inovação Tecnológica pelo CEFET. COLEÇÃO GESTÃO EMPRESARIAL vii . Indicadores Econômicos Gilmar Mendes Lourenço é economista. doutorando em Gestão de Negócios e professor da FAE Business School. Mário Romero Pelegrini de Souza é engenheiro. Moisés Farah Jr. mestre em Inovação Tecnológica pelo CEFET. Eugenio L. mestrando em Desenvolvimento Econômico pela UFPR e professor da FAE Business School. Economia Brasileira Maria Anita dos Anjos. mestre em Gestão de Negócios pela UFSC e professor da FAE Business School. doutorando em Gestão de Negócios e professor da FAE Business School. doutorando em Gestão de Negócios pela UFSC e professor da FAE Business School. é economista. doutorando em Gestão de Negócios e professor da FAE Business School. mestre em Engenharia de Produção. Negócios Internacionais Artur Nappo Dalla Libera é economista. doutoranda em Gestão de Negócios pela UFSC e professora da FAE Business School. Stefanelo é economista. Lucas Lautert Dezordi é economista. doutorando em Gestão de Negócios pela UFSC e professor da FAE Business School. Políticas Econômicas Carlos Ilton Cleto é economista. doutoranda em Engenharia da Produção pela UFSC e professora da FAE Business School. doutorando em Gestão de Negócios pela UFSC e professor da FAE Business School. mestre em Desenvolvimento Econômico pela UFPR. mestre em Economia Rural pela UFRGS. . 43 Negócios Internacionais Artur Nappo Dalla Libera e Eliana Beatriz Donoso Velasco 57 COLEÇÃO GESTÃO EMPRESARIAL ix . Stefanelo 1 Políticas Econômicas Carlos Ilton Cleto e Lucas Lautert Dezordi 15 Indicadores Econômicos Gilmar Mendes Lourenço e Mário Romero P.Sumário Ambiente Econômico Christian Luiz da Silva e Eugênio L. de Souza 27 Economia Brasileira Maria Anita dos Anjos e Moises Farah Jr.