Causa de la reclamacion No.Reclamos No defectos %total %acumulado Errores en el texto 22 22 24.7191011 24.7191011 Defectos de color 15 37 16.8539326 41.5730337 Mala encuadernacion 13 50 14.6067416 56.1797753 Entrega atrasada 9 59 10.1123596 66.2921348 Manchas en el trabajo final 7 66 7.86516854 74.1573034 Calidad de papel 6 72 6.74157303 80.8988764 Errores de corte 5 77 5.61797753 86.5168539 Rebabas 4 81 4.49438202 91.011236 Mal troquelado 4 85 4.49438202 95.505618 Daños en transporte 2 87 2.24719101 97.752809 Errores facturacion 1 88 1.12359551 98.8764045 Otros 1 89 1.12359551 100 Total 89 100 Este gráfico no está disponible en su versión de Excel. Si edita esta forma o guarda el libro en un formato de archivo diferente, el gráfico no se podrá utilizar. Factores Número de defectos Número defectos acumulados % Total %Acumulado Algodón 171 171 49.71 49.71 Tul 105 276 30.52 80.23 Seda 13 289 3.78 84.01 Satén 11 300 3.20 87.21 Lino 9 309 2.62 89.83 Viscosa 9 318 2.62 92.44 Encaje 8 326 2.33 94.77 Tafetán 7 333 2.03 96.80 Raso 7 340 2.03 98.84 Lana 4 344 1.16 100.00 344 100 Este gráfico no está disponible en su versión de Excel. Si edita esta forma o guarda el libro en un formato de archivo diferente, el gráfico no se podrá utilizar. A l T S S L E T R L u V g e a i is n a a a o l d t n c f s n c d a é o o a e o a ó n s j t n a e á n