Universidad Técnica Federico Santa MaríaAcademia de ciencias aeronáuticas Campus Santiago [Escribir el nombre de la compañía] Constructora El Sauce S.A. Informe de práctica Industrial Tamara Rojas González Periodo: 1/01/2010 a 28/02/2010 31/03/2010 Rol: 2769529-9 Profesión: Cartógrafo Teléfono: (569) 84498415 E-mail: [email protected] Teléfono: (562) 2151000 Datos supervisor Nombre: Marianela Melo Cargo: Contralor de obra.usm. Rut: 79.Datos del alumno Nombre: Tamara Fernanda Rojas González. Vitacura. Santiago.com.cl Periodo de práctica: 8 semanas Tipo de Práctica: Industrial Datos de la empresa Nombre: Constructora El Sauce S.cl 1 .100-6 Dirección: Av. tamara. Las Condes 11400. Página web: www. Rol: 2769529-9 Teléfono: 89045649 E-mail: [email protected]@alumnos. Carrera: Ingeniería en aviación comercial. Hormigón. Efectuar y Contratar Movimientos de Tierras. Materiales eléctricos. se compone de 8 accionistas. Indura. viales. Hertz. arriendo camionetas. Eduardo Zepeda. Track.1 Propietarios La empresa Constructora El Sauce S. Tales como Besalco. Emin.1 Empresa 1.. etc. Los más importantes son Caterpillar. en general ejecutar todas las actividades propias de la Ingeniería. Ingeniero Civil Ingeniero Constructor Ingeniero Civil Constructor Civil Contador Psicólogo Ingeniero Comercial Ingeniero Ejec. Roberto Fuentes M. básicamente la prestación de servicios está orientada a la facilitación 2 . de arquitectura. Juan Carlos Rojas H. Cristián Contador V. Codelco Chile División Andina. portuarias. Incopesa.A. túneles.A. Emex. Uberlinda Ubando. calcular. especialmente hidráulicas. Pronor. Ropa e Implementación de Seguridad. diseñar y ejecutar toda clase de construcciones y obras. Aguas Manquehue S..2 Productos y/o servicios La Sociedad tiene por objeto proyectar. Ready mix (Cementos Biobío). Benavente.A. sondaje y captación de aguas subterráneas. Canales de distribución Los Servicios son entregados directamente a Empresas Chilenas (algunas de ellas con capitales extranjeros). estos porcentajes son: Eduardo Vattier S. Tecno Fast Atco S. Tefra. sanitarias. Fernando Varas R. Roberto Vega G. Sodimac. Disal. Clientes Los clientes son mayoritariamente del rubro de la minería y sanitarias. cavernas. Proveedores Los principales proveedores viene de los arrendadores de maquinaria pesada. Procom. fluviales. Insumos oficinas.A. donde cada uno tiene un diferente porcentaje de acciones. Algunos de estos son Minera Escondida Limitada. diques. Cerro alto. Prosa. GLN Quintero S. Geomensura 30% 30% 10% 10% 6% 5% 5% 4% 1. Juan Eduardo Vattier D. Materiales de Construcción. VyC. Competidores Las empresas competidoras son en general constructoras y empresas de Ingeniería orientadas al rubro de la minería y sanitarias. Finning. SKC Rental. Salfa Renta car. Sergio Contador C. 000 4.048.098.000 VENTAS MINERA ESCONDIDA SANITARIAS CODELCO DIVISION ANDINA OTROS VENTAS EN MILLONES DE PESOS CHILENOS (MM$) 2 Estructura organizacional La empresa es administrada por un Directorio compuesto de tres miembros elegido por la Junta Ordinaria de Accionista: Directorio: Directores Titulares (Eduardo Vattier. ya sea cobre.000.de la producción de estas Compañías.000 9. Roberto Vega) .000.3 Estadísticas de producción y ventas De acuerdo con el estudio realizado se llegó a la conclusión de que las ventas por concepto de producción ascienden a las siguientes cifras: -ESCONDIDA $13. Gerente General (Sergio Contador). Presidente Directorio (Sergio Contador) .882.991.000.366.340. Cristián Contador. 1. Directores Suplentes (Juan Vattier.000. Juan Carlos Rojas) .000 Lo que da origen al siguiente gráfico para poder comparar las ventas: VENTAS 14.000 -CODELCO $ 876. Organigrama: 3 .000 -OTROS $ 359.000 -1. gas natural o agua para e l consumo humano.000 -SANITARIAS $ 3. Sergio Contador. A. satisfacción del mismo e interacción de las partes involucradas. dando como resultado un proceso de retroalimentación efectivo. 4 . 3. Es por eso que los distintos departamentos y áreas s reconocen como cliente y proveedor interno.1 Diagrama de flujo de producción Mapa de procesos principales de calidad. Se entiende la filosofía de interacción de los procesos como un ciclo y por lo tanto un proceso individual cualquiera se establece de la siguiente forma básica de reconocimiento de necesidades del cliente.3 Constructora El Sauce S. etapa en la cual se ejecuta las partidas de obra (partidas relacionadas al movimiento de tierra.). obras de revestimiento de geosintéticos. lo que contempla durante su desarrollo los controles semanales y/o mensuales de costo. Hitos Contractuales (plazos de cumplimientos y multas). la calificación y recomendación del contratista para futuros proyectos. Cierre del contrato: En esta etapa se materializa el cierre del proceso correspondiente a la satisfacción del cliente. las cuales se describen a continuación: Adjudicación de contrato: El cliente entrega la Orden de Proceder del contrato.2 Descripción del proceso productivo El proceso productivo tiene varias etapas generales. Ejecución de la Obra: Interactúan los Procesos de Gestión. insumos y servicios. planificación. contractual y comercial. al cierre técnico. adjuntando las partidas de Obra a ejecutar. obras civiles. esta corresponde al término de la ejecución de las obras. la documentación comercial y técnica de la Obra. La evaluación del contrato por parte de la empresa. Implementación de la Obra de acuerdo al Estudio de Propuesta: En esta etapa interactúan los Procesos Gerenciales. consistente en la Contratación del Personal dela Obra. requerimiento de arriendo de equipos y maquinarias. programación y resultados operacionales de la obra. piping. La evaluación del cliente en función del cumplimiento de los Hitos Contractuales y la calidad de la obra qu e tiene como fin efectuar por parte del cliente. calidad. Procesos Principales y Procesos de Apoyo.3. requerimientos de compra materiales. 5 . seguridad. Caterpillar C-15. Potencia: 183 HP. 2008 y 2010 Modelo de Motor: TCD2012. Cantidad: 3 unidades. D9T Año: 2008. Cantidad: 9 unidades. Color: Blanco. Cantidad: 12 unidades. Año: 2007. 900 HP. Modelo: PS-70. Potencia: 60 HP. Modelo: 140M. 2009 y 2010 Modelo de Motor: Caterpillar C7. Amarillo. Año: 2006 y 2008. 2007. 3054C. 2009 y 2010 Modelo de Motor: Caterpillar C9. Descripción del equipo: Rodillo autopropulsado. Potencia: 350 HP. 6 . GU813. Potencia: 185 HP. 772D. 1996 Modelo de Motor: -. 770D. Potencia: 350 HP. Cantidad: 15 unidades. 211 HP. Modelo: 3412. D8T. Color: Amarillo. PS-400. Potencia: 78 HP. C1530545. Descripción del equipo: Bulldozer Marca: Caterpillar. Deyster. Modelo de Motor: Caterpillar C7 y Caterpillar C9. Marca: Caterpillar. CS-533E. Macmin. Marca: Caterpillar Modelo: 972H y 962H. Descripción del equipo: Retroexcavadora cargadora. Potencia: 287 HP. Cantidad: 2 unidades. Potencia: 188 HP y 268 HP Cantidad: 7 unidades. Potencia: 134 HP. Año: 1989. 2008. Año: 2007 y 2010 Modelo de Motor: Mack. Marca: Hamm. 310 HP. 3126C7ATAAC Color: Amarillo. 3410. John Deere. Descripción del equipo: Cargador frontal. 2007. Color: Amarillo. Color: Verde. Color: Blanco. Modelo: D6T. Año: 2005. Descripción del equipo: Motoniveladora. Descripción del equipo: Camión tolva 20 Marca: Mack Modelo: Granite CV-713. Cantidad: 4 unidades. Año: 2007 y 2009.3 Descripción de equipos Descripción del equipo: Camión tolva 15 Marca: Mack Modelo: Granite CV-713 Año: 2005 y 2007 Modelo de Motor: Mack. PS-800. 103 HP. Descripción del equipo: Excavadora Hidráulica Marca: Caterpillar Modelo: 325 DLME Año: 2005. Descripción del equipo: Planta seleccionadora. Color: Rojo. 400 HP. blanco. Caterpillar 350813 Color: Amarillo. Cantidad: 7 unidades. John Deere 772D. Marca: Caterpillar. Modelo de Motor: 3054B. Color: Amarillo.3. Modelo: 416D. 2008 y 2009. Greene. 410 HP Cantidad: 7 unidades. Modelo de Motor: Caterpillar C13. CS-533D. Caterpillar. 6081HDW13. Marca: B. 2008. Descripción del equipo: Camión servicio pluma. Año: 2005.400N. Modelo de Motor: -. Modelo: 92001. 2006 Modelo de Motor: TML. Color: Rojo/Azul. 220 HP. Potencia: 215 HP. 360 HP. Año: 2006. Ingersoll. Cantidad: 1 unidad. Color: Gris.5 HP. Descripción del equipo: Demarcación vial linelazer. GRANITE GU-813. Modelo: H-63. Mack. 2008. Color: -. Rojo. Cantidad: 1 unidad. Marca: Quality and service. 2009. GRANITE CV713. Año: 2006. Año: -.Descripción del equipo: Camión Aljibe. 350 HP. Modelo: NQR Eliptico. Marca: International. Cantidad: 1 unidades. Potencia: -. Lightsource LS-60. Color: Blanco/Amarillo.Rand. Modelo de Motor: Ford.400N. Año: 2001. Lightsource.2 TURBO III. Potencia: 435 HP. Cantidad: 10 unidades. Descripción del equipo: Torre de iluminación. Ford. Descripción del equipo: Camión de combustible. Modelo: TML. Potencia: 215 HP. Descripción del equipo: Martillo hidráulico. Marca: Graco. GU-813. 2005. Potencia: 12 Volts. Modelo: -. Potencia: 175 HP. CV-713. Perkins FG Wilson 110 Kva. blanco. Marca: Genie. Lightsource. Modelo: DOT-MC. Modelo de Motor: NQR 75L 5. Cargo 2628E. Potencia: 6 KW. Modelo: 1722(6X2). Cantidad: 2 unidades. Marca: Hammers. beige. Descripción del equipo: Tracto Camión. Modelo de Motor: -. Cantidad: 1 unidad. RG-60 NGB. Año: 2007. Cantidad: 8 unidades. Modelo de Motor: Honda. 271 HP. Color: Negro. Modelo de Motor: C-1722. Año: 1996. Lightsource LS60. 7 . Marca: Chevrolet. C1723. Modelo de Motor: -. Potencia: Hidráulico. Cantidad: 1 unidad. Modelo: Linelizerriv-200HS. Color: Blanco. Año: 2007. Descripción del equipo: Grupo generador. Año: 2007/ 2008. Color: Rojo. Modelo de Motor: -. Marca: Ford cargo. Challenger. Marca: Ford Cargo. Descripción del equipo: Estanque de combustible. Modelo: 1722 (4x2). Cantidad: 5 unidades. 2007. Potencia: 5. Color: Azul. Marca: Perkins 88 KVA. Color: Azul. 000. Informe que contiene los siguientes tópicos: Identificación de la sociedad. Declaración de responsabilidad.000 -SANITARIAS $ 4. Informe con los resultados operacionales de las obras.1 Proyecciones futuras de la empresa Proyección ventas por concepto de producción año 2010: -ESCONDIDA $ 16.4 Fuentes de información Memoria anual Constructora El Sauce. Informe de evaluación gerencial mensual. la proyección de ventas para el 2010. Balance y estados financieros.960. como se puede ver.000 -OTROS $ 460. Emisor: Departamento contraloría UNE. Emisor: Gerencia general.000 A partir del año 2008 las ventas están sobre el umbral de los 20.000. Status de parque maquinaria.000 TOTAL $23. Propiedad de la empresa. Diagrama de flujos de procesos de producción y descripción del proceso productivo.000.140. Administración de la empresa. Emisor: Departamento de gestión y control de calidad.000 -CODELCO $ 1.810.370. también atiende a este umbral como las esperadas para el año 2011 8 .000.000. 5 Análisis estratégico 5.000.000. Emisor: Departamento de control de costos. Índices de gestión.000. sotos directos de producción. resultado operacional mensual. maquinarias y servicios menores. mediante herramientas de control y evaluación de estos. control de costos.Aspectos Particulares Actividades desarrolladas por departamento de contraloría y departamento de costos Respecto al departamento de contraloría tiene a su cargo la elaboración de los resultados operacionales. estadísticas de seguridad. control y gestión de subcontratos de equipos. status financieros de los contratos. control de personal de terreno (horas hombre y distribución del personal en los contratos). cuadro de facturaciones. ventas acumuladas de maquinaria. En materia de seguridad y medio ambiente el departamento de costos tiene a su cargo la determinación de los riesgos asociados a las actividades relacionadas a su función y conocer lo dispuesto a las políticas de la empresa. el control de consumo de combustible. Tienen bajo su supervisión a los departamentos de bodega y adquisiciones. y también es responsable del gestionamiento de proveedores y colaboradores. Recorrido por las instalaciones de la pila de Óxidos PAD 2 OLE. El departamento de costos tiene a su cargo la realización de los siguientes controles: el control de quipos y maquinarias. resultado operacional por centro de costo. Otra función complementaria es la asesoría a la administración y seguimiento de estados de pago. seguimiento a la facturación de los estados de pagos. estándares HSEC de la minera. con los cuales vela por un manejo óptimo de los recursos financieros y humanos entregado al contrato por parte de la gerencia. resultado operacional del año. realizando informes mensuales con status del avance de los contratos. Estándar HSEC Nº11 (ver anexo 1). Dentro del periodo de práctica pude trabajar 3 turnos de 10 días cada uno. cómo actuar ante una emergencia. flujo de caja proyectado. subcontratos y proveedores y administración de personal. En materia de seguridad y medio ambiente (HSEC) el departamento de contraloría determina los riesgos asociados a las actividades relacionadas a su función. Turno número 1 Inducción exigida por minera escondida llamada Inducción hombre nuevo donde explican todos los procedimientos de seguridad para llevar a cabo un trabajo. Reconocimiento del terreno y estudio del proceso productivo de las pilas de óxido de lixiviación. 9 . resultado operacional proyectado. Explicaban las precauci ones que se debe tener al manejar dentro de la mina. además del control y gestionamiento de subcontratos de obra. los que son reportados a la gerencia de la empresa. etc. cierre de contratos con el cliente. debe conocer lo dispuesto en las políticas de la empresa. procedimiento de toma 5. precauciones para trabajar en ciertas situaciones tales como trabajar en altura. etc. y el sistema GPS indica la ubicación exacta de los puntos bajos del terreno que está compactando. El día 31 de mayo se terminó el proyecto por el cual yo me encontraba contratada (Franja 9). camionetas. Turno número 3 Cotización de distintos equipos para comedor de las instalaciones de Laguna Seca. cuando ya me encontraba habilitada. comprar algunas. Debido a políticas de Minera Escondida toda persona en faena debe estar contratada por un proyecto en específico. Teniendo como base el informe anterior se pudo dar origen al presupuesto de costos totales por hora de máquina. Al término de esta reorganización pude ver que 10 . Turno número 2 Sobre el informe de horas máquinas calculadas para el proyecto Tranque Laguna Seca comencé a construir un nuevo informe que muestra el costo para cada familia de máquinas. Recopilación toda la información necesaria para realizar el estudio de las horas de trabajo e cada máquina en faena con el fin de aclarar cuáles eran las máquinas que no estaban operando de forma óptima y poder regularizar la situación. Placas compactadoras. Realización y reorganización de contratos y subcontratos de arriendo y/o compra existentes de todas las máquinas. volver a faena. Realización de informe de estadísticas para calcular la cantidad de horas máquinas para proyecto Tranque Laguna Seca 2010. toma densidades y regula la compactación necesaria. con este informe pudieron saber la cantidad de maquinaria que se requeriría y comenzar a hacer los ajustes correspondientes. Motoniveladora. esta tarea fue realizada en conjunto con los informes de card cheker y la información de horas mínimas indicada en el contrato por máquina.). por ejemplo movilización e instalación de faenas. separando cada maquinaria por familias (Bulldozers. debido a que se encuentra a una gran distancia de los casinos establecidos los trabajadores debían retirar su colación en la mañana y llevarla a las instalaciones. Se reorganizaron dividiéndolos por proveedores y ordenándolos cronológicamente. 84 toneladas dinámicas. Bulldozer. con este informe se pudo ver cuáles eran los beneficios y las desventajas de arrendar las máquinas. o bien. dentro de este proyecto pude proponer algunas mejoras al software. como también de los servicios que algunas empresas proveían a la constructora.). con lo cual me vi en la obligación de viajar a Antofagasta para firmar un nuevo contrato (Franja 10) y al día siguiente. Cargadores frontales. el cual tiene las siguientes características: 26 toneladas estáticas. Finalmente se llegó a la conclusión de que era muy beneficioso para la empresa comprar un nuevo Rodillo Bomag. Este informe estaba dividido en 57 partidas distintas. Revisión de un nuevo proyecto de la empresa para controlar los tiempos que se demoran ciertos camiones en hacer un recorrido. La revisión de los distintos informes del departamento de costos fue de gran ayuda para lograr entender cómo se llevan los gastos y/o costos dentro de la empresa de manera diaria y ordenada. Retroexcavadora. conteiners y baños que están en faena. etc. Rellenos de fijación. Existen capacitaciones. a raíz de esto pedí copias de las órdenes de compra a la empresa encargada del servicio. etc. etc. que no tenían ningún documento que respaldara las condiciones en que fue entregado ni cuantos eran los costos establecidos. El ramo Gestión de Investigación de Operaciones fue una gran base para mi desenvolvimiento. trabajo en alturas. gracias a las herramientas proporcionadas. 11 . tales como inducción área mina. Por otro lado el ramo de estadísticas fue muy importante. al revisar el proyecto de control de tiempo de flota pude comprobar. es una persona que desarrolla su trabajo de forma organizada y eficazmente. inducción planta. Cada operador de máquinas debía tener siempre el casco. Es una persona que me ayudó mucho a integrarme al grupo de trabajo. bloqueo de maquinaria. las cuales son necesarias para entrar a distintas áreas de trabajo.faltaban bastantes contratos u órdenes de compra. tanto en el desarrollo de control de costos de las horas máquina por cada familia de equipos actuales. Así facili tando información para comparar el óptimo con la realidad y realizar un plan para lograr frecuencias óptimas. y así mismo realizar una proyección futura. como en el desarrollo del mismo control futuro. En mi opinión los tópicos que más hicieron falta fue en materia de Microsoft Excel. Con estudio y práctica de las funciones de este programa finalmente pude desarrollar las tareas con más facilidad y en menor tiempo. pero después de esta se existe una gama de distintas inducciones. que había algunas máquinas. Apreciación personal de las capacidades de los trabajadores En cuanto a la capacitación de los trabajadores pude apreciar que cada trabajador estaba debidamente capacitado para el trabajo que realizaba. y con el software que se presentaba en el proyecto se podría calcular cual era realmente la frecuencia de estas. ya que las actividades que desarrollé dependían de un gran número de ecuaciones matemáticas. o servicio. y sin tener esa base bien consolidada al principio me tomó más tiempo realizar algunas tareas. En cuanto a Marianela Melo. es decir. Asignaturas más importantes y tópicos que hicieron falta Unas de las principales asignaturas que me sirvieron para desenvolverme en la práctica fueron Matemáticas I. Las matrices fueron un importante tópico al haber trabajado con Microsoft Excel. II y III. Los cursos tienen que ver con los estándares del sistema HSEC como por ejemplo curso de conducción. Como está mencionado anteriormente la primera inducción. y obligatoria. ya que era herramienta primordial para poder trabajar en el sistema. inducción sulfuros. ya que la primera tarea que me tocó desarrollar fue un informe de estadísticas del trabajo de máquinas en faena. etc. zapatos de seguridad y chaleco reflectante. cursos e inducciones para familiarizar al trabajador nuevo. es totalmente capaz de desarrollar las distintas tareas que tiene asignadas y responder a ellas con rapidez. es la inducción hombre nuevo. manejo de sustancias peligrosas. lentes de seguridad. cuál era el óptimo de tiempo para cada tipo de máquina. Estar en una empresa que se encuentra haciendo trabajos en una mina fue una experiencia totalmente nueva para mí. 12 . El trato que tuvo el personal hacia mí me facilito mucho hacer lazos. comenzar a participar en actividades extra programáticas como empresa (jugué en el equipo de fútbol femenino de la empresa contra otras empresas que trabajan en Escondida) y pasar de manera mucho más entretenida mis turnos de trabajo. y puedo decir que me gustó mucho la experiencia. comprender como funciona una empresa y principalmente a responder de manera rápida los problemas que constantemente se presentan.Me hubiera gustado cursar Legislación Empresarial antes de realizar la práctica. Como conclusión. creo que esta práctica me sirvió para aprender desenvolverme en el mundo laboral. ya que me hubiera ayudado mucho a comprender de mejor manera y más rápido muchos contratos que debí revisar para organizarlos . Anexos Anexo 1: Estándares HSEC 13 .