Les voy a dejar una serie de pasos de como detectar problemas frecuentes en la PC, seguramente a quienes se dedican a esto lessera de ayuda como una guía y para quienes no están muy familiarizados esto puede hacerles ahorrar mas de un gasto en servicio técnico. (Las imágenes son de www.configurarequipos.com) DETECTAR FALLA EN LA PC 1- INICIO PROTOCOLO PRELIMINAR 2.MISSING OPERATING SYSTEM: . Prueba a ponerlo en otra unidad y volver a arrancar)... Descripción: Estos errores se producen cuando el ordenador accede al sector de arranque para localizar al sistema operativo y poder arrancar. (En caso de que no salga el asistente significa que el sistema no ha podido arrancar desde el CD.Una vez que tengamos en pantalla el editor con C:Windows.. Missing operating system.Mensajes de error antes del arranque del sistema operativo: Invalid partition table. 4. 3. debido que en dicha pérdida se arrastra también otro que es el ntdetect. 2. Si no hemos puesto clave pulsamos Intro. para esto último podemos instalarlo en otro equipo o bien ponernos en contacto con el fabricante.Una vez que estemos en C:Windows teclear FIXMBR y pulsar Intro. Si hemos puesto una clave la tecleamos.El sistema nos advierte de que si queremos continuar y ponemos S y pulsamos Intro. por lo tanto hay que copiar ntldr y ntdetect en nuestro disco duro.Arrancar el pc con el disco de Windows XP metido. Para ello escribiremos lo siguiente: copy D:i386ntldr C: . tenemos que copiar dos archivos. y se encuentra con información no válida. 5. datos ilegibles o simplemente es que no hay sistema operativo válido instalado. no está configurado correctamente en BIOS o está dañado.Nos pedirá la Clave de administrador.HARD DISK DRIVE FAILURE: Descripción: El disco duro no está instalado correctamente. Una de las formas de restaurar el sector de arranque es ejecutar la orden: fdisk /mbr También podemos intentar arrancar con un disco de inicio o con el CD de instalación de Windows y reparar el arranque. Este es un fallo serio. Si sigue igual. 6.FALTA NTLDR: Descripción: Para solucionar el problema de Falta el archivo NTLDR hay seguir el procedimiento siguiente: 1.Cuando nos salga el asistente de instalación de Windows Xp elegir la opción de Reparar Sistema. Error loading operating system. errores. o bien en Linux reinstalando el gestor (Lilo o Grub). Una de las opciones suele ser realizar un formateo a bajo nivel. que en BIOS se detecta y que no está dañado.. teclear 1 y pulsar Intro 4.. entra en la BIOS y comprueba que la primera unidad en la secuencia de arranque es alguna de tus unidades de CD/DVD. 3. *Una vez que estamos en el punto 6. lo único que podemos hacer es comprobar que los cables y los jumpers del disco están colocados bien. Con respecto a este problema debemos tener unas cuestiones en cuenta: Si el sistema anterior falla no tenemos más remedio que reinstalar Windows. por lo que su pérdida es síntoma de un posible problema con el disco duro. volviendola a crear y formateando de nuevo (es recomendable utilizar el formateo normal. NO el formateo rápido. Windows puede mostrar una gran cantidad de errores de todo tipo. 9. NO es normal que se pierda este archivo. 8. Si sigue marcando el error seguramente la unidad tiene un fallo físico y hay que cambiarla por una nueva. normalmente el problema está en el agotamiento de la pila de la placa base.BIOS ROM CHECKSUM ERROR Ó CMOS BATERY FAILED: Descripción: Estos errores están relacionados. Podemos comprobar los cables y el BIOS. 6.STOP 0x0000000A (IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL) .copy D:i386ntdetect. El primero indica que hay un error en la suma de comprobación de la memoria de BIOS. Con esto se perderan todos nuestros datos. 7. Si todo sale bien debería de funcionar. El segundo error significa que la pila de la placa base. PROTOCOLO FALLOS DE WINDOWS: En este apartado se discuten posibles fallos que puede dar el sistema operativo Windows en su arranque y cómo actuar en algunos. En caso de ser otros los dispositivos afectados. de modo que vamos a resumir y ofrecer los errores más frecuentes y su posible solución (no todos se producen en todas las versiones de Windows). Debemos comprobar que el conector está insertado firmemente y en la posición correcta. Este error puede significar varias cosas: los cables están mal conectados. Normalmente con cambiar esta pila suele ser suficiente. Lo más grave se produce cuando el error es “Primary Master hard disk fail” ya que es el disco que contiene la partición de arranque y no podremos acceder a ningún sistema operativo. pero si hay un defecto físico probablemente no podamos hacer nada. ha fallado.com C: (Donde D: sería la unidad lectora donde se encuentra el cd de Windows XP y C: es la unidad de arranque donde tenemos instalado Windows). y no al revés.X-Y HARD DISK FAIL: donde: X = Primary/Secondary Y = master/slave Descripción: El disco marcado como X Y ha fallado.FLOPPY DISK FAIL: Descripción: Hay un fallo en la unidad de diskettes y no se puede acceder a ella. 5. pero eliminando la particion. bastará con retirarlos del equipo para poderlo arrancar. tantos que en un documento no caben todos. sobre todo si el problema se repite con una cierta frecuencia. . aunque también puede ser que la ROM del BIOS esté dañada. por lo que es conveniente que tengamos una copia de estos. Hay que comprobar que el cable de datos está colocado bien.KEYBOARD ERROR OR NOT PRESENT: Descripción: El BIOS no puede acceder al teclado por un fallo interno o porque no lo encuentra (no está conectado). que alimenta la memoria de BIOS. el BIOS no lo detecta adecuadamente o simplemente hay un fallo físico. . . Pero en otros casos no podrá determinar qué VxD provocó el problema.STOP 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) Descripción: Un proceso ha solicitado una página de una dirección de memoria inválida.STOP 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) Descripción: Windows no puede encontrar la partición donde están sus ficheros. Una vez dentro se debe reinstalar Windows con el comando setup /p I .STOP 0x00000023 ó 0x00000024 (FAT_FILE_SYSTEM o NTFS_FILE_SYSTEM) Descripción: Error en el archivo controlador de las operaciones de lectura y escritura sobre las particiones. Hay software con fallos graves. . . en controladores de dispositivos o en hardware.STOP 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM) Descripción: Windows no puede acceder a la partición NTFS donde se ubican los ficheros. Error de protección de Windows. Esto puede ocurrir al cambiar la placa base o la controladora (SCSI).XX falta o se dañó . Probablemente se trate de un sector defectuoso en la zona del archivo de intercambio o un virus. etc. . Solución: Primero se debe acceder al sistema en “Modo a prueba de fallos”.” . .” Descripción: Un error de protección de Windows significa que se produjo un error al cargar o descargar un controlador de dispositivo virtual (VxD).“Al iniciar el dispositivo nombre de dispositivo. Es probable que la memoria Ram esté defectuosa.STOP 0x00000077 (KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR) Descripción: El núcleo han solicitado una página de memoria y no ha podido ser leída.Descripción: Controladores incompatibles o corruptos. al pasar el disco a otro ordenador.“El archivo siguiente XXXXX. . overclocking excesivo en FSB. . En muchos casos podrá deducir a partir del mensaje de error qué VxD no se cargó o descargó.STOP 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) Descripción: Error en un controlador (corrupto).STOP 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) Descripción: Un proceso intenta ejecutar una instrucción no válida y el manejador de excepciones del núcleo lo ha detectado. .“Error de protección de Windows. El disco duro está dañado o hay alguna parte corrupta en el sistema de ficheros.STOP 0x000000C2 (BAD_POOL_CALLER) Descripción: Error en controlador o aplicación de inicio. o que el problema radique en alguna aplicación. Podemos actuar de 2 maneras. 4 . la solución pasa por desinstalar la aplicación. limpiar el registro del sistema con un programa específico para ello y posteriormente instalar de nuevo la aplicación problemática. cualquier tarjeta en los puertos PCI (excepto la tarjeta gráfica).Falta XXXXX.XXX necesario para el inicio pero hay problemas (fichero corrupto. de lo contrario seguir en el punto 4. repetir el punto 5 con el siguiente dispositivo. unidades de lectura CD. Si ya funciona todo bien podemos dar por terminado el proceso.XXX Asegúrese de que el archivo se encuentra en su directorio Windows. 7 . 2 . tarjeta de red.Si acabamos de añadir un dispositivo y el sistema ya no arranca bien.1 PROTOCOLO DISPOSITIVOS HARDWARE: Si hemos llegado hasta aquí es probable que exista algún problema físico con un dispositivo hardware. En general. DVD y grabadoras.Si no funciona. Si arranca bien. es una posibilidad más de actuación. La solución es extraerlo de nuevo desde el fichero CAB correspondiente del CD de instalación de Windows. Si añadimos todos los dispositivos y arranca bien pasar al punto 7.Si hemos añadido todos los dispositivos y ahora el ordenador arranca correctamente. Hasta aquí una lista breve general de posibles errores en toda la familia de productos Windows. Inicio del proceso de localización del componente defectuoso: 1 . iniciar un proceso de localización del componente defectuoso o simplemente ver en la lista de “Averías”.Software o aplicación con fallos graves o dañado: un programa relacionado con funciones del inicio del sistema tiene problemas. si conseguimos entrar en “Modo a prueba de fallos” o “Modo seguro” en un sistema Windows ME/XP podremos intentar “restaurar el sistema” a una fecha anterior. Si no arranca bien. 5 . En algunos hemos detallado una posible solución. Lista de componentes NO esenciales disquetera. encendemos el ordenador y comprobamos que arranca correctamente. debemos pensar que dicho dispositivo está defectuoso. en los que no es porque hay que seguir un procedimiento general según: . 3 . no existente).memoria Ram y tarjeta gráfica.Añadimos un dispositivo de los que habíamos retirado. solución que aunque no esté garantizada. discos duros. tendremos que acudir a una tienda de informática para que lo reparen o bien comprar uno nuevo para reponerlo. Lista de componentes esenciales (por orden de prioridad): procesador. corruptos o dañados: hay que reinstalar el controlador dañado descargándolo desde la página del fabricante del dispositivo. para ello debemos hacer varias cosas. lo ideal es que busque en Internet la información sobre en qué CAB se encuentra el archivo que da problemas. Como hay muchos ficheros CAB. pasar al Anexo A.Apagar el sistema.Controladores incompatibles. . Windows ha detenido.Retirar todos los dispositivos no esenciales y arrancar el sistema. 1. podríamos pensar que había algún componente o cable mal conectado. 6 . de lo contrario podemos consultar la lista de “Averías” que se comenta más adelante.Comprobar que arranca correctamente.” Descripción: Windows intenta cargar el archivo XXXXX. tarjeta de sonido. seguir en el punto 6. Presione CTRL+ALT+SUPR para reiniciar el equipo. Como ayuda podemos ver éste documento sobre Averías en la placa base Una avería en la placa base suele ser irreparable. El problema debería estar en la placa base.Cambiar la placa base. podemos llevar el equipo a un servicio técnico o probarla en otro ordenador con componentes similares al nuestro. hemos instalado un módulo incorrecto o bien la memoria está defectuosa. acudir al servicio técnico.Anexo A Si estamos aquí es porque hemos retirado todos los dispositivos no esenciales y el sistema sigue sin arrancar.Error de tarjeta gráfica. Este es un fallo muy grave y hay 2 únicas posibilidades: . Averías de tarjeta gráfica No es común que una tarjeta gráfica sufra una avería física. Si tenemos módulos defectuosos tendremos que cambiarlos.El sistema se bloquea con frecuencia: en este caso el aumento de frecuencia del procesador es suficiente para permitirle arrancar pero llega un momento en que la temperatura excesiva lo bloquea. Antes de eso se aconseja verificar al 100% que falla. . Siempre debemos comprobar que está bien insertada en su puerto correspondiente (AGP. . y la única solución pasa por cambiarla.El sistema no arranca por un exceso de temperatura en el procesador (comprobable con un sensor de temperatura): esto es frecuente con la práctica del “Overclocking”. memoria Ram o tarjeta gráfica. El tipo de error más frecuente (en caso de ocurrir) es un fallo en la actualización del firmware del BIOS y el sistema ya no arranca. Avería en BIOS No es frecuente encontrar estos casos. Si ahora ya vemos algo en pantalla deberíamos volver al diagrama de averías inicial y verificar los errores. si el sistema sigue igual es porque tenemos: . Los fallos físicos suelen ser irreparables y se aconseja sustituir la tarjeta por otra nueva. Solución: si hemos aumentado artificialmente la frecuencia del procesador tendremos que reducirla de inmediato. 3 . En otro caso trataremos de limpiar bien los ventiladores y disipadores y nos aseguraremos de que funcionan. PCI.Reprogramar el chip que alberga la información corrupta. . limpiarla y volver a colocar. Este paso es muy complejo y siempre lo deben realizar en una tienda de informática / electrónica o bien el propio fabricante de la placa base. Averías que pueden ocurrir en los dispositivos y que suelen impedir el arranque: Averías del procesador: Este tipo de problemas pueden ser fatales e irreparables. procesador. Si vemos que con todos los pasos dados anteriormente la tarjeta parece culpable.Error de procesador. tendríamos que probarla en otro ordenador. en los meses de más calor o simplemente si el ventilador se estropea y ensucia.Error de placa base. 2 . afortunadamente tenemos casos frecuentes y algunos solucionables: 1 . PCI Express). En todos los casos sólo podemos limitarnos a extraer la memoria. Averías en la memoria RAM: Podemos tener varios problemas: zócalo donde se aloja la memoria está dañado. acudir al punto anterior para solucionarlo. De no funcionar ahí tampoco podríamos sospechar de un fallo físico. . sólo nos queda: probar el procesador en otro equipo.En caso de que no sea nada de lo anterior.Error de memoria RAM. . que el cable VGA del monitor encaja perfectamente con la salida de la tarjeta. Se aconseja acudir a un servicio técnico. o bien acudir a un servicio técnico. Para identificarlos es necesario disponer del manual de la placa bse (en algunos casos se puede descargar de la propia web del fabricante). Lo ideal cuando queramos comprobar si un dispositivo está estropeado en realidad. YAPA! .Averías en otras tarjetas o dispositivos En general no se suelen producir fallos físicos en el hardware por eso siempre se piensa en ello en última instancia. comprobación de que la memoria RAM y/o tarjeta gráfica están bien insertadas. es probarlo en otro ordenador que tengamos disponible. Pero incluso comprobando eso puede seguir habiendo errores internos de los dispositivos. Aquí reproducimos un ejemplo que sirve para la mayoría. Algunos de estos errores son solucionables de manera trivial: conexión de alimentación. en dicho manual se detallan en una tabla los pitidos y su significado. 1. En caso de enfrentarnos a un error intocable. Recuerde siempre consultar el manual de la placa base. lo mejor que podemos hacer es buscar a un especialista o acudir a una tienda de informática con nuestro equipo.2 PROTOCOLO POST: El POST (Power On Self Test) es una comprobación que hace el sistema de los dispositivos hardware. pero no para todas las placas base. Si existen fallos o problemas la placa emitirá una serie de sonidos diferentes según el error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . "mediafire". Acá el Link: http://www.PDF del post que subio mi amigo @DJCTRque sirve para tenerlo a mano.Tambien les dejo un .com/?jkq4ryktmrld3di Saquen las comillas " " Bueno eso a sido todo espero que les haya sido de su agrado Si te gusto el post agregalo .en el celular o en cualquier otro lugar.