Diagrama de proceso
Hoja de control
Gráfico de control
Diagrama causa-efecto
Diagrama de Gantt
Diagrama de PERT
Diagrama ruta crítica
Red de proyecto
Descripción
Un diagrama de flujo es una forma esquemática de representar ideas y conceptos en relación. A menudo, se utiliza para especificar algoritmos de manera gráfica.
Es una representación gráfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades, dentro de un proceso o un procedimiento, identificándolos mediante símbolos de acuerdo con su naturaleza
Se usa para reunir y clasificar las informaciones según determinadas categorías, mediante la anotación y registro de sus frecuencias bajo la forma de datos.
Una de las herramientas de análisis y solución de problemas es la gráfica de control. Es un diagrama que muestra los valores producto de la medición de una característica de calidad, ubicados en una serie cronológica
Un diagrama de Causa y Efecto es la representación de varios elementos (causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema (efecto).
El diagrama de Gantt es una herramienta para planificar y programar tareas a lo largo de un período determinado. Gracias a una fácil y cómoda visualización de las acciones previstas.
Se trata de un modelo de seguimiento y gestión aplicado en principio al sector de las tecnologías, pero que con el paso del tiempo se hizo extensivo a otras áreas.
Una ruta crítica es la secuencia de los elementos terminales de la red de proyectos con la mayor duración entre ellos. La duración de la ruta crítica determina la duración del proyecto entero. Cualquier retraso en un elemento de la ruta crítica afecta a la fecha de término planeada del proyecto
Se llama red a la representación grafica de las actividades que muestran sus eventos, secuencias, interrelaciones y el camino crítico.
Características
Sintética: La representación que se haga de un sistema o un proceso deberá quedar resumida en pocas hojas, de preferencia en una sola
Simbolizada: La aplicación de la simbología adecuada a los diagramas de sistemas y procedimientos evita a os analistas anotaciones excesivas, repetitivas y confusas en su interpretación.
De forma visible a un sistema o un proceso: Los diagramas nos permiten observar todos los pasos de un sistema o proceso sin necesidad de leer notas extensas.
Procesos
Tareas
Servicios
Repositorios
Operaciones de servicios empresariales
Definiciones de objetos de servicios empresariales
Sencillez: Una Hoja de Comprobación permite registrar los datos de forma simple y directa.
· Comunicación de información: Permite ver si hay una tendencia en los datos según se va completando la hoja.
· Disponibilidad: Permiten tener los datos reunidos de forma ordenada y sencilla para su posterior utilización.
.
Diagnóstico: Para evaluar la estabilidad de un proceso.
Control: Para determinar cuándo es necesario ajustar un proceso y cuándo se debe dejar tal y como está.
Confirmación: Para confirmar la mejora de un proceso.
Muestran las interrelaciones entre un efecto y sus posibles causas de forma ordenada, clara y precisa. Muestra las posibles interrelaciones causa-efecto permitiendo una mejor comprensión del fenómeno en estudio.
Permite lograr un conocimiento común de un problema complejo, sin ser nunca sustitutivo de los datos.
Cada actividad se representa mediante un bloque rectangular cuya longitud indica su duración; la altura carece de significado.
La posición de cada bloque en el diagrama indica los instantes de inicio y finalización de las tareas a que corresponden.
Los bloques correspondientes a tareas del camino crítico acostumbran a rellenarse en otro color
Funciona a través de una red de relaciones de procedencia de los elementos que componen las actividades, respecto al orden en el que se deben ejecutar.
Su característica fundamental es la duración de las actividades
Busca cumplir con fechas de entrega específicas
Evalúa el impacto de los cambios durante la ejecución del proyecto.
Identificar todas las actividades que involucra el proyecto, lo que significa, determinar relaciones de precedencia, tiempos técnicos para cada una de las actividades.
Construir una red con base en nodos y actividades (o arcos, según el método más usado), que implican el proyecto.
Analizar los cálculos específicos, identificando la ruta crítica y las holguras de las actividades que componen el proyecto.
Investigación y desarrollo de nuevos productos y procesos.
Construcción de plantas, edificios, y carreteras.
Diseño de equipo grande y complejo.
Diseño e instalación de sistemas nuevos.
Diseño y control de epidemias,
y otras múltiples aplicaciones en las cuales se requiera una planificación adecuada.
Uso y aplicación en el proyecto
se utilizan para esquematizar conceptos vinculados a la programación, la economía, los procesos técnicos y tecnológicos, la psicología, la educación y casi cualquier temática de análisis.
Todos
los procesos tienen un diseño de formato libre, en el que no hay ninguna restricción en los elementos que pueden estar en el diagrama. La alternativa al diseño de formato libre es el diseño de carril. El diseño de carril organiza el flujo de proceso de un modo que le permite centrarse en cómo las actividades dentro del flujo utilizan los roles, los recursos, las unidades organizativas, las ubicaciones y los valores de clasificador.
· Problemas relacionados con la seguridad
· Tipo y número de defectos.
· Cantidad de producto fuera de las especificaciones.
· Respeto de una secuencia de operaciones.
· Valoración completa o en detalle de un problema.
· Grado de influencia sobre un problema de aspectos tales como el turno, los materiales, las maquinas, etc.
Análisis de proceso: Puede que nunca se haya hecho un control estadístico de proceso.
Control de proceso: Conoces el comportamiento del proceso.
Mejoramiento del proceso: No basta analizar y controlar un proceso. Es necesario mejorarlo.
El Diagrama de Causa y Efecto es utilizado para identificar las posibles causas de un problema específico. La naturaleza gráfica del Diagrama permite que los grupos organicen grandes cantidades de información sobre el problema y determinar exactamente las posibles causas. Finalmente, aumenta la probabilidad de identificar las causas principales.
Este gráfico consiste simplemente en un sistema de coordenadas en que se indica:
En el eje Horizontal: un calendario, o escala de tiempo definido en términos de la unidad más adecuada al trabajo que se va a ejecutar: hora, día, semana, mes, etc.
En el eje Vertical: as actividades que constituyen el trabajo a ejecutar. A cada actividad se hace corresponder una línea horizontal cuya longitud es proporcional a su duración en la cual la medición efectúa con relación a la escala definida en el eje horizontal conforme se ilustra
El Diagrama de PERT es utilizado por las empresas desde mediados del siglo pasado. Sus funcionalidades son múltiples, ya que, entre las más destacadas, la técnica de PERT nos ayuda a saber cuál será el final del proyecto. Es decir, la fecha mínima en la que terminaremos nuestro trabajo. Esto nos permite establecer una comunicación más efectiva con el dueño del proyecto o cliente.
Identificar todas las actividades que involucra el proyecto
-Establecer relaciones entre las actividades. Decidir cuál debe comenzar antes y cuál debe seguir después.
-Construir una red o diagrama conectando las diferentes actividades a sus relaciones de precedencia.
-Definir costos y tiempo estimado para cada actividad.
-Identificar la ruta crítica y las holguras de las actividades que componen el proyecto.
-Utilizar el diagrama como ayuda para planear, supervisar y controlar el proyecto.
En los proyectos como estos, los administradores deben programas, coordinar las diversas tareas o actividades a desarrollar un proyecto, las cuales no necesariamente son secuenciales, y aun en este caso estas actividades son interdependientes. Si bien es cierto que, algunas actividades en paralelo que originan una tercera.
Casos en los que se recomienda y no su uso
Este tipo de gráfico se puede utilizar para la formación, para documentar un proceso actual o para examinar la eficiencia de un proceso.
Los programadores usan diagramas de flujo de datos para identificar dónde se originan los mismos, dónde están siendo alterados, y dónde se almacenan.
No se recomienda su cuando cuando se tienen personas nuevas en el proyecto que no estén familiarizadas con este ya que será muy difícil que puedan entenderlo en su totalidad.
Puede
utilizar un diagrama de proceso para componer visualmente un flujo de proceso, con elementos que arrastra y suelta de la paleta o de la Vista Árbol de proyectos.
Cuando se necesite realizar
cuantificar los defectos por producto
cuantificar defectos por localización
cuantificar defectos por causa (maquina o trabajador)
realizar un seguimiento a las actividades de un proceso (lista de verificación)
No se recomienda usarla como una herramienta después de herramientas para el análisis si no usarla como una previa y no para la búsqueda de una acción inmediata atravesó de sus datos.
– Determinar el estado de control de un proceso.
– Diagnostica el comportamiento de un proceso en el tiempo.
– Indica si un proceso ha mejorado o ha empeorado.
– identificar las dos fuentes de variación de un proceso.
–como una herramienta de detección de problemas.
El Diagrama de Causa y Efecto se debe utilizar cuando se pueda contestar "sí" a una o a las dos preguntas siguientes:
1. ¿Es necesario identificar las causas principales de un problema?
2. ¿Existen ideas y/u opiniones sobre las causas de un problema?
para la planificación de actividades relativamente simples, el gráfico de Gantt representa un instrumento de bajo costo y extrema simplicidad en su utilización. Para proyectos complejos, sus limitaciones son bastantes
El Diagrama de PERT es utilizado por las empresas desde mediados del siglo pasado. Sus funcionalidades son múltiples, ya que, entre las más destacadas, la técnica de PERT nos ayuda a saber cuál será el final del proyecto. Es decir, la fecha mínima en la que terminaremos nuestro trabajo. Esto nos permite establecer una comunicación más efectiva con el dueño del proyecto o cliente.
Tenemos controladas unas actividades que serán clave en la consecución del proyecto, por tanto, nuestros esfuerzos se concentrarán en ellas. A la hora de utilizar unos recursos y compensar así el esfuerzo de materiales y colaboradores, tendremos muy claro dónde y cuándo planificar su uso.
No se recomienda su uso si no se tiene el conocimiento suficiente de este método ya que es complicado.
El campo de acción de este método es muy amplio, dada su gran flexibilidad y adaptabilidad a cualquier proyecto grande o pequeño.
Ventajas
Ayudan a las personas que trabajan en el proceso a entender el mismo
La identificación de forma clara de las mejoras a proponer.
Permite que cada persona de la empresa se sitúe dentro del proceso, lo que conlleva a poder identificar perfectamente quien es su cliente y proveedor
Son herramientas muy valiosas para la formación y entrenamiento del nuevo personal que se incorpore a la empresa.
Consigue que todas las personas que están participando en el proceso lo entenderán de la misma manera
Un diagrama de flujo permite que cada uno visualice un proceso, ya sea a partir del punto de vista de los programadores o desde el punto de vista de los contadores.
Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso. Se identifican los pasos, los flujos de los reprocesos, los conflictos de autoridad, las responsabilidades, los cuellos de botella, y los puntos de decisión.
Muestran las interfaces cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se realizan, facilitando a los empleados el análisis de las mismas.
Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y también a los que desarrollan la tarea, cuando se realizan mejoras en el proceso.
Al igual que el pseudocódigo, el diagrama de flujo con fines de análisis de algoritmos de programación puede ser ejecutado en un ordenador, con un IDE como Free DFD.
Es un método que proporciona datos fáciles de comprender y que son obtenidos mediante un proceso simple y eficiente que puede ser aplicado a cualquier área de la organización.
· Estas hojas reflejan rápidamente las tendencias y patrones derivados de los datos.
· Proporciona registros históricos, que ayudan a percibir los cambios en el tiempo.
· Facilita el inicio del pensamiento estadístico.
· Ayuda a traducir las opiniones en hechos y datos.
Resume varios aspectos de la calidad del producto; es decir si es aceptable o no
Son fáciles de entender y provee evidencia de problemas de calidad
previenen de ajustes innecesarios del proceso. El gráfico de control distingue entre el "ruido de fondo" y una variación anormal.
Los gráficos de control son una técnica de eficacia probada para mejorar la productividad. La adecuada implantación de un programa de C.E.P. reduce la repetición de las operaciones
Permiten un análisis en profundidad, evitando así dejar de lado las posibles causas de una necesidad.
Es fácil de aplicar y crea una representación visual fácil de entender de causas, categorías de causas y necesidades.
Se podrá llamar la atención del grupo sobre la situación en su conjunto desde el punto de vista de las causas o factores que pueden tener un efecto en un problema/necesidad.
La ventaja principal del gráfico de Gantt radica en que su trazado requiere un nivel mínimo de planificación, es decir, es necesario que haya un plan que ha de representarse en forma de gráfico. Los gráficos de Gantt se revelan muy eficaces en las etapas iniciales de la planificación. Sin embargo, después de iniciada la ejecución de la actividad y cuando comienza a efectuarse modificaciones, el gráfico tiende a volverse
Mejora la planificación del proyecto y la toma de decisiones.
Mayor integración y presentación de datos.
Optimiza la evaluación de los tiempos de ejecución.
Da a cada actividad un tratamiento individual y otro integrado.
Facilita la identificación de puntos críticos.
Promueve la elaboración de un plan maestro para cada proyecto
Gestión optimizada de los recursos
Optimización del presupuesto
Riesgo minimizado
Predicción de imprevistos
Toma de decisiones rápida y eficaz
Respuesta más exacta con el cliente
Gestión del consumo de recursos equilibrado
Enseña una disciplina lógica para planificar y organizar un programa detallado de largo alcance.
Proporciona una metodología Standard de comunicar los planes del proyecto mediante un cuadro de tres dimensiones (tiempo, personal; costo).
Identifica los elementos (segmentos) más críticos del plan, en que problemas potenciales puedan perjudicar el cumplimiento del programa propuesto.
Ofrece la posibilidad de simular los efectos de las decisiones alternativas o situaciones imprevistas y una oportunidad para estudiar sus consecuencias en relación con los plazos de cumplimiento de los programas.
Desventajas
los diagramas complejos pueden ser muy laboriosos durante la planeación y el diseño del mismo.
puede ser difícil el seguimiento.
no existen normas fijas para la elaboración de los diagramas de flujos.
Diagramas complejos y detallados suelen ser laboriosos en su planteamiento y diseño
Acciones que seguir tras la salida de un símbolo de decisión, pueden ser difíciles de seguir si existen diferentes caminos
No existen normas fijas para la elaboración de los diagramas de flujo que permitan incluir todos los detalles que el usuario desee
La hoja de control no es una herramienta que permita una acción inmediata en la corrección de situaciones que atentan contra la calidad de los procesos, pero es una herramienta previa a la aplicación de otras herramientas de análisis.
El hecho de que un proceso se mantenga bajo control no significa que sea un buen proceso, puede estar produciendo constantemente un gran número de no conformidades.
Controlar una característica de un proceso no significa necesariamente controlar el proceso.
Si no se define bien la información necesaria y las características del proceso que deben ser controlada, tendremos interpretaciones erróneas debido a informaciones incompletas.
La simplicidad d puede representar tanto una fuerza como una debilidad.
A menos que no se disponga de un espacio suficientemente grande como para dibujar y desarrollar el diagrama, puede ocurrir que no se cuente con las condiciones necesarias para ahondar en las relaciones de causa-efecto como sería deseable.
No ofrece condiciones para el análisis de opciones, ni toma en cuenta factores como el costo.
Es fundamentalmente una técnica de pruebas y errores. No permite, tampoco, la visualización de la relación entre las actividades cuando el número de éstas es grande.
Mejora la planificación del proyecto y la toma de decisiones.
Mayor integración y presentación de datos.
Optimiza la evaluación de los tiempos de ejecución.
Da a cada actividad un tratamiento individual y otro integrado.
Facilita la identificación de puntos críticos.
Promueve la elaboración de un plan maestro para cada proyecto.
Más trabajo durante la etapa de la planificación y dependencia de especialistas.
Revisión y evaluación constante de la planificación.
No hay cultura de uso de la herramienta de gestión en el mundo de la construcción.
Se necesita una confianza plena en este método.
Se precisa una actualización constante. Durante el desarrollo de un proyecto, las condiciones y situaciones van variando en relación con la previsión inicial.
Difícil de plasmar en una sola hoja de papel. Generalmente, los diagramas realizados por ordenador están diseñados para ser visualizados en pantalla, divididos en segmentos que se unen para ver el proyecto al completo.
Representación gráfica
Conclusión
Para la construcción de la casa lo primero será recolectar todos los datos que tengamos y se vayan obteniendo en una hoja de datos, para tener todos los datos, productos y demás en orden permitiéndonos utilizarlos en el momento deseado de una manera más sencilla.
También es importante utilizar un diagrama de ruta crítica para saber qué actividades se tienes que realizar en que momento y en la manera más eficiente posible. Se podría realizar antes un diagrama de Grant para organizar nuestras actividades y su tiempo y una vez terminado con los tiempos antes definidos sacar de una manera más eficiente una ruta crítica comparando con el diagrama de Grant.
Al tener una ruta crítica será importante elaborar un diagrama de causa efecto, para analizar posibles problemas, sus efectos y como sería posible corregirlos, anqué esto solo en una etapa temprana ya que una vez definidos algunos procesos y tareas será mejor revisar los problemas y errores con un gráfico de control. Realizar un diagrama de flujo para tener un orden en nuestras tareas también sería importante, aunque sería más recomendable un diagrama de Pert que no solamente nos dará una ruta en nuestras tareas, sino que también nos ayudara a definir mejor nuestras fechas además de ayudarnos a ordenarlas.
Referencias
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Desarrollo y administración de proyectos
Report "Cuadro comparativo de diferentes diagramas como PERT, hoja de control, Gantt, Flujo, etc."