Revista Oficial Asociación de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur América.Edición XXIX • www.corrugando.com ¡Bienvenidos! Pág. 16 Ser sostenible es ser rentable Pág. 38 Lean management y su negocio Pág. 26 Innovador y 100% de cartón Pág. 10 se mantiene fuerte Pág. 30 Latinoamérica II Fascículo Manual de Diseño Estructural y Gráfico sobre el Cartón Ondulado Optimice Su Negocio de Empaque con las Soluciones de Software & Consultoría de CTI ■ Optimización del Negocio de Empaque ¡Nuevo! CTI Semáforos de Productividad & Tableros de Control para el Piso de Planta ■ Promesa de Entrega & Planeación de Capacidad ■ Planeación & Programación de Corrugadora ■ Administración del Inventario de Papel ■ Análisis de Inventario de Papel & Consolidación de Combinaciones ■ Planeación & Programación de Conversión ■ Recopilación de Datos de Producción en Piso de Planta ■ Planeación & Programación de Embarques ■ Soluciones de Productividad & Reportes en Tiempo Real ■ Ejecución de Cadenas de Suministro ■ Confiabilidad de Procesos & Administración del Desperdicio Por mas de 30 años, cientos de empresas de cartón corrugado alrededor del mundo han contado con los beneficios de las Soluciones de Software & Servicios de Consultoría de CTI www.corrtech.com CorrPlan® Piso de Planta – Recopilación datos de producción Teléfono: (858) 578-3550 • Celular: +521 55 5068 4779 Email:
[email protected] . . con un proyecto ambicioso que buscaba un común denominador en la región: unir a la industria cartonera y contribuir a su desarrollo continuo.com Publicidad y Suscripción Nicolás Mussap nicolas. hemos aprendido a caminar juntos. Editora Ma. Alberto Franichevich Dr. el capital humano y el conocimiento. Bienvenido a la XXXII Convención & Feria Internacional ACCCSA 2012. Centro y Surámerica (ACCCSA). nuevamente América Latina se enfrenta a múltiples cambios donde la visión y la planificación se vuelven indispensables. haga posibles las oportunidades. German Retana Dr. Pu Pro Media Services Tel: 886-4-24730700 Fax: 886-4-24731316 Skype: image. H. pero en un solo lugar. tres conferencias analizarán la situación económica mundial y regional. que desde un inicio aprendió a tomar la iniciativa y hacer que las cosas sucedan. y se supera hacia una mayor excelencia. por satisfacer las necesidades de un entorno demandante. Paola Rímolo Kruse paola. a crecer y convertir cada paso en una meta lograda que nos H Santiago de Chile.tw Producción General y Gerencia de Proyecto: Altea Comunicación info@alteacomunicacion. por lograr que los números calcen. Martha Mesén Cepeda editora@corrugando. Javier Rivera Fournier
[email protected]@acccsa. Roy Zúñiga Dr. Michel Hermans IAE Universidad Austral -6- Edición XXIX . Hoy seguimos soñando y escribiendo las páginas de nuestra propia historia. en tiempos donde la región debe apostar a una mayor integración basada en la tecnología. Los artículo publicados son responsabilidad de sus autores. Como empresarios.A. con un evento que se realiza por primera vez en ace treinta y dos años. Corrugando es una marca registrada. Es editado por ACCCSA Revista y Publicaciones S.com Periodista: Bharley Quirós Navarro Corrección filológica: Daniel Garro Sánchez Director de Arte: Alfonso Leiva Mora Colaboradores: Dr. que la productividad se magnifique y que ese crecimiento alcanzado se vuelva una meta superada. Se prohíbe la reproducción total o parcial de la publicación sin la autorización expresa de sus editores.com Exclusive Agent for Taiwan/ China/Hong Kong K. así como los desafíos de nuestro sector y la forma de seguir caminando por la senda del éxito. Presidente Junta Directiva ACCCSA Créditos Síganos en Corrugadores Latinoamericanos Consejo Editorial Junta Directiva ACCCSA Presidente: César Valencia Vicepresidente: Eugenio Chatelet Tesorero: Augusto Tejeira Secretario: Eduardo Navarro Fiscal: Américo Hernández Vocal: Roberto Rumié Director Ejecutivo Ing. no necesariamente reflejan la opinión de ACCCSA.mussap@corrugando. A lo largo de estas décadas. Este ideal tomó forma y se transformó en una organización pujante. junto a nosotros. como corrugadores. como variables intrínsecas para el mejoramiento continuo. Nuestra convención y feria internacional es un evento único que cada año expande sus horizontes.media@url. Todos los derechos reservados. un grupo de empresarios corrugadores se atrevió a soñar y pensar en grande. En esta edición contaremos con múltiples temas.media E-mail: image. Junto a los retos que tenemos como sector. Queremos que usted. San José. como dijo en algún momento el académico y escritor Stephen Covey.Editorial Que las cosas sucedan ha permitido consolidarnos como sector y como un todo en la región. enfrentamos a diario una lucha constante por mejorar. sólida y reconocida en el mundo.org Oficinas Costa Rica Telf: 506+25 88 24 36 / 25 88 24 37 Fax: 506+ 25 88 24 38 Apdo Postal: 681-1260 Plaza Colonial. Costa Rica Corrugando es el órgano oficial de la Asociación de Corrugadores del Caribe. César Valencia.org Directora de Operaciones Licda. una actividad que se ha convertido en la cuna de oportunidades para el intercambio de conocimientos y para ampliar lazos comerciales en todas partes del mundo. Escazú. . com Noticias 10 • Papelera Nacional S. • Productividad idónea Gerencia 24 • Cuestión de química Negocios 38 • Ser sostenible es ser rentable -8- Edición XXIX .A.corrugando.Índice Edición XXIX • www. . QUE PERMITE EL UTILIZO DE PAPELES MUY LIGEROS • CAMBIO DE ONDA EN 5 MIN.80 .AÑOS DE EXPERIENCIA TECNOLOGICA EN GRUPOS DE ONDULAR • COSTOS DE GESTION REDUCIDOS • RODILLO PRENSA NO METÁLICO. NINGUNA MARCA EN EL CARTÓN • AUSENCIA DE VELOCIDADES CRITICAS Y VIBRACIONES • PRESION VARIABLE DE ONDULACION. una asociación más técnica que tiene su origen en el concepto “marco de referencia”. la vinculación visual y estética con un marco de un cuadro o fotografía. un conjunto de convenciones usadas por un observador para poder medir la posición y otras magnitudes físicas de un objeto o sistema físico en el tiempo y el espacio. sirve incluso como complemento del escritorio. El nombre Tablet Frame se asocia a dos conceptos: por una parte. Tablet Frame enlaza tecnología de última generación con conceptos y materiales que fomenten la ecología. y por otra parte. como se le denomina. se pueda cerrar como si de una E sta novedosa propuesta desarrollada por diseñadores valencianos.Noticias Innovador y de cartón Marco ecológico desarrollado íntegramente en cartón ondulado (microcanal) reciclado sirve como solución para dispositivo electrónico. En palabras de sus creadores. esta idea (desarrollada cien por ciento con cartón ondulado) contribuye al transporte seguro del dispositivo y actúa como soporte. une la tecnología con la sostenibilidad. funda de protección se tratase. sino como un marco decorativo que se integra con el iPad o dispositivo tablet elegido. esto es. Con ciertas particularidades que mejoran su desempeño. además de potencializar su funcionalidad. una vez utilizado. y lo mejor es que reduce el impacto ambiental. La Tablet Frame (marco para tableta). potenciada por el troquelado interior que rodea a la pantalla. Tel: (+34) 963 466 406 . aunque señalan que su desarrollo no fue pensado para utilizarse como funda de transporte diario. pero también protege los dispositivos electrónicos.627 760 487 Fuente: Sanserif Creatius -10- Edición XXIX . Más información en Sanserif Creatius. y favorece la reducción del impacto visual del mismo. tiene la posibilidad de que. sean tabletas o similares al Ipad. . optimizando la resistencia de la caja para la realidad a la que se verá expuesta. si se aplica de la forma correcta y adecuada. debido a que utiliza la rigidez torsional en MD de un pedazo de placa. el control del proceso deberá afinarse de manera que las variables restrictivas en cuanto a gramaje. con la DST y un control de proceso exitoso. un método no destructivo que comprueba la fuerza de la unión de la onda (flauta) con los liners y la resistencia real del producto bajo condiciones reales. que lo obligan a sobredimensionar el producto para suplir una deficiencia en el proceso de corrugado o de conversión. ¿Sabía usted que el control del proceso podría ayudarle a hacer más con menos en su planta corrugadora? Para lograr una producción idónea. De acuerdo con especialistas consultados. al regular y minimizar la variabilidad en el proceso productivo.org -12- Edición XXIX . En algunos grados de papel. Lo anterior. La DST de Ian Chalmers. lo que hace que el retorno a la inversión pueda hacerse en prácticamente una corrida de producción. destrucción de caja y optimización. Para más información: infodst@conscom. Por lo tanto. permite reducir el gramaje. sean las mejores. el proceso deberá adecuarse a los requerimientos del cliente.Noticias Producción idónea caja de cartón. Además. y no a las limitantes productivas del fabricante. pareado con el control de calidad. se ha podido alcanzar ahorros de hasta un 15%. es posible lograr niveles de producción que entreguen un producto optimizado y con el gramaje adecuado. se logra una producción mucho más consistente. tanto materiales como humanos. y al uso final de la caja. comprueba la calidad de producto combinado que es la E l control del proceso permite en su industria optimizar el uso de recursos. Noticias Buzón corrugador ¡Su opinión es muy importante para nosotros! Por favor envíenos sus comentarios. Correo electrónico: jrivera@acccsa. Sebastián Ciliurczuk Ejecutivo Comercial Pamer SA Saludos. Estimados señores: Pertenezco a una empresa de cartón corrugado en Uruguay y quería saber si la revista de Acccsa llega a este país. y llega a su empresa. pero ante todo en cómo podemos ayudarle en su quehacer diario.org Estimado Sebastián: La revista se distribuye en su país. Saludos R/ . sobre la página web. Nos interesa conocer lo que usted piensa acerca de la Convención. Escríbanos. sugerencias e ideas que nos permitan brindar un mejor servicio como asociación. anímese. sobre la revista. Gerente Comercial de Markfish. participó en el Boston International Seafood Show. el Sr. proveedor de cartón de la industria ecuatoriana.A. Antonio Lince.Noticias Papelera Nacional S..A. Boston International Seafood Show Con gran suceso. Gerente General de Markfish. y Brian Murphy. Andrés Jiménez..A.. Gerente Comercial de Papelera Nacional S.A. marca líder en Estados Unidos de tilapia ecuatoriana. la empresa Papelera Nacional S. -14- Edición XXIX . Director de Tropack S.. Martin Jativa.A. cerca del stand de Tropical. junto al Sr. En la gráfica aparece el Sr. Andrés Jiménez. Presente en el El Sr. Gerente Comercial de Papelera Nacional S. Plus Energy Machinery Corp. Troqueladora Rotativa Semi-Automática Encoladora Semi-Automática Ranuradora y Hendedora Rotativa Semi-Automática Buscamos Agentes .Energice su futuro Flexo Impresora Automática Cartón Corrugado Solución total para el equipamiento de plantas Flexo Impresora de recorrido largo Fundada en 1995. continuamente investiga y mejora para lograr productos más seguros y amigables al usuario. Plus Energy Machinery Corp. se ha dedicado a la Flexo impresión profesional. con un mayor rendimiento. el planeamiento completo de plantas con equipo automático y productos suplementarios. Un encuentro en la región Con una serie de actividades para el enriquecimiento intelectual. este evento contará con grandes novedades para sumarle valor individual y colectivamente. único onvertida en una vitrina de oportunidades para intercambiar conocimientos pero ante todo en mejorar su relación con sus clientes y generar mayores alianzas y encadenamientos productivos. C Las altas expectativas son la clave para alcanzarlo todo. profesional y a nivel de negocios. Sam Walton -16- Edición XXIX . ACCCSA les da la bienvenida a su XXXII Convención & Feria Internacional. Chilempack. navegación por la Bahía de Valparaíso y almuerzo) Libre Miércoles 25 de julio 10:00 – 15:00 19:30 – 24:00 Tour panorámico de la ciudad y compras (panorámico. Centro y Sur América -17- .XXXII Convención Programa General Domingo 22 de julio 12:00 – 18:00 08:00 – 12:00 08:30 – 09:00 09:00 – 10:30 10:30 – 10:45 10:45 – 13:05 13:05 – 14:00 14:00 – 18:00 19:00 – 21:00 Registro y entrega de credenciales • Instalación de la exposición Centro de Convenciones Sheraton Centro de Convenciones Sheraton Pedro de Valdivia A-B Pedro de Valdivia A-B Pedro de Valdivia A-B El Quixote y Pedro de Valdivia C San Cristóbal. Corrupac. Prat y O’Higgins Pedro de Valdivia C Lunes 23 de julio Instalación de la exposición Inauguración Conferencias Receso para café Conferencias Almuerzo. Prat y O’Higgins Pedro de Valdivia A-B Miércoles 25 de julio Conferencias Receso para café Conferencias Almuerzo Visita a Expo ACCCSA 2012 Cena de Clausura. Envases Impresos y Papeles Cordillera Martes 24 de julio 08:30 – 09:50 09:50 – 10:00 10:00 – 13:15 13:20 – 14:00 14:00 – 18:00 Noche 08:30 – 09:40 09:40 – 09:55 09:55 – 13:00 13:00 – 14:00 14:00 – 18:00 19:30 – 24:00 Conferencias Receso para café Conferencias Asamblea General de Asociados ACCCSA (almuerzo sólo para corrugadores asociados). Copatrocinan: Smurfitkappa Chile. Alliance Machine System Pedro de Valdivia A-B El Quixote y Pedro de Valdivia C San Cristóbal. Copatrocina: SunChemical Visita a Expo ACCCSA 2012 Cóctel de Bienvenida. Prat y O’Higgins Pedro de Valdivia Pedro de Valdivia A-B Programa para 12:00 – 18:00 acompañantes Domingo 22 de julio Lunes 23 de julio Martes 24 de julio Registro y entrega de credenciales 09:30 – 15:00 19:00 – 21:00 Tour a los viñedos Aquitania y Concha y Toro (incluye degustación y almuerzo) Cóctel de Bienvenida (salón Pedro de Valdivia C) 09:30 – 16:00 Noche Tour a Valparaíso y Viña del Mar (incluye entrada a Museo. con visita al Museo Precolombino y almuerzo en el mercado central) Cena de Gala de Clausura (salón Pedro de Valdivia) Asociación de Corrugadores del Caribe. Verdenova. Copatrocinan: Corrugated Technologies. Copatrocina: Martin Visita a Expo ACCCSA 2012 Libre Pedro de Valdivia A-B Pedro de Valdivia C San Cristóbal. Alliance Machine System Pedro de Valdivia A-B El Quixote & Pedro de Valdivia C San Cristóbal. Co-Sponsors: Corrugated Technologies. Chilempack. Prat & O’Higgins Pedro de Valdivia A-B Wednesday July 25 Conference sessions Coffee Break Conference sessions Lunch Break Expo ACCCSA 2012 Closing Gala Dinner.General Agenda Sunday July 22 12:00 – 18:00 08:00 – 12:00 08:30 – 09:00 09:00 – 10:30 10:30 – 10:45 10:45 – 13:05 13:05 – 14:00 14:00 – 18:00 19:00 – 21:00 Registration and badge claiming • Exposition move-in Sheraton Convention Center Centro de Convenciones Sheraton Pedro de Valdivia A-B Pedro de Valdivia A-B Pedro de Valdivia A-B Quixote & Pedro de Valdivia C San Cristóbal. Corrupac. Envases Impresos and Papeles Cordillera Tuesday July 24 08:30 – 09:50 09:50 – 10:00 10:00 – 13:15 13:20 – 14:00 14:00 – 18:00 Evening 08:30 – 09:40 09:40 – 09:55 09:55 – 13:00 13:00 – 14:00 14:00 – 18:00 19:30 – 24:00 Conference sessions Coffee Break Conference sessions General Assembly of ACCCSA Members (lunch for ACCCSA members only). Verdenova. Prat & O’Higgins Pedro de Valdivia Pedro de Valdivia A-B Spouses & Family Program Domingo 22 de julio 12:00 – 18:00 Registration and badge claiming Monday July 23 09:30 – 15:00 19:00 – 21:00 Wine tour to the Aquitania y Concha y Toro vineyards (includes: wine tasting and lunch) Welcoming Cocktail (Pedro de Valdivia C) Tuesday July 24 09:30 – 16:00 Evening Excursion to Valparaíso and Viña del Mar (includes: visit to the Museum and navigation tour on the Bay of Valparaiso and lunch) Free Wednesday July 25 10:00 – 15:00 19:30 – 24:00 Panoramic City Tour and shopping (includes: visit to the Pre-Columbian Museum and lunch at the Central Market) Closing Gala Dinner (Pedro de Valdivia) -18- Edición XXIX . Prat & O’Higgins Pedro de Valdivia C Monday July 23 Exposition move-in Opening Ceremony Conference sessions Coffee Break Conference sessions Lunch Break. Co-Sponsor: SunChemical Expo ACCCSA 2012 Welcoming Cocktail. Co-Sponsor: Martin Expo ACCCSA 2012 Free Pedro de Valdivia A-B Pedro de Valdivia C San Cristóbal. Co-Sponsors: Smurfitkappa Chile. . Conferencistas Ing. Alberto Bernal Jefe de investigación de Bulltick Capital Markets “Visión integral a la economía mundial” Dr. Aldo Lema Consultor / Consultant “El mundo. Republica de Chile / Minister of Economy. the region and Chile: economic and financial outlook” Dra. Universidad Adolfo Ibáñez Founder and Director of the Center for Strategic Leadership. Pablo Longueira Montes Ministro de Economía. Juan Carlos Eichholz “Los retos del CEO y su liderazgo adaptativo” / “CEO Challenges and adaptive leadership” M. la región y Chile: perspectivas económicas y financieras” / “The world. Pablo López Especialista en Planeación Estratégica y E-Business Specialist in Strategic Planning and E-Business “La creación del valor en la interacción con el cliente” “The creation of value in customer interaction” Carl Bohm Presidente de la Asociación Internacional de Cartón Corrugado President of the International Corrugated Case Association “Una visión global de la industria del cartón ondulado con un enfoque en América Latina” Dr. Luis Luchsinger Sub-Director del Centro Postcosecha de Chile Deputy Director of the Postharvest Center in Chile “Factores Técnicos de Éxito en el empaque corrugado para procesos de exportación de frutas” “Technical Factors of Success in the corrugated packaging for fruit export processes” -20- Edición XXIX .A. Ana María Majano Directora Adjunta del Centro Latinoamericano para la Competitividad y el Desarrollo Sostenible de INCAE Deputy Director of the Latin American Center for Competitiveness and Sustainable Development INCAE “Certificaciones de sostenibilidad: respondiendo al mercado y creando valor para la empresa” “Certification of sustainability: responding to the market and creating value for the company” Dr. Republic of Chile INVITADO ESPECIAL / SPECIAL GUEST CONFERENCISTAS MAGISTRALES GUEST SPEAKERS Fundador y Director del Centro de Liderazgo Estratégico. Adolfo Ibáñez University Dr. nº2 • 31160 Orcoyen (Navarra) SPAIN • Phone: (34) 948 355 111 • Fax: (34) 948 355 112 •
[email protected]. Ind. C/L. Comarca I. LTD 88 MUllway .CORPORATE OFFICE Pol.com TIRUNA AMERICA
[email protected] . Amp.com TIRUNA U. WI 54304 USA • Phone: 1 (920) 338 6650 • Fax: 1 (920) 339 6110 • sales@tirunaamerica. 1333 Parkview Road • Green Bay.Letchworth • Herts SG6 4BH ENGLAND • Phone: (44) 0 1462 642991 • Fax: (44) 0 1462 681442 • uk. Manuel Montenegro. Oscar Serra. Bloque 12. Bloque 11. Prat y O’Higgins) • Miércoles 25 de julio Bloque 9. Al-Gar Mecanitzats. • 13:20 – 14:00 Asamblea General de Asociados de ACCCSA (salón Pedro de Valdivia C). John Sofinowski. Copatrocina: SunChemical.18:00 Expo ACCCSA (salones San Cristóbal. transporte y optimización 08:50 – 09:00 Produciendo más cuidando el medio ambiente. recubrimientos y corrugador 08:30 – 08:40 ¿Cuándo utilizar ceras y cuándo utilizar emulsiones base agua en empaques corrugados? The International Group. Ana María Majano. Luis Luchsinger. Periodista de CNN.Packard Co. Prat y O’Higgins) -22- . 11:15 – 11:25 Resultado del corrugado con el control automático del proceso. Palabras del Ing. Michelman. Director Ejecutivo HOTEL SHERATON SANTIAGO • (Salón Pedro de Valdivia A-B) Bloque 3.Quimovil. Andrés de Beitia. Pablo Longueira Montes. 09:30 – 09:40 Comprendiendo las propiedades de altas gráficas en las cajas corrugadas. Alliance Machine Systems. Dr. Line-Text. 09:00 – 09:10 Tecnología para refuerzo y mejora de cajas agrícolas y cajas corrugadas con la finalidad de tener una solución más sustentable ecológicamente.Programa de magistrales y técnicas • • • • 08:30 – 09:00 Inauguración Palabras de bienvenida del Sr. la región y Chile: perspectivas económicas y financieras. 08:50 – 09:00 El importante papel del equipo de aplicación de recubrimientos. Epicor 09:20 – 09:30 Organización integrada del transporte: complemento potencial para el mejoramiento continuo de la empresa. • • Martes 24 de julio Bloque 4. (Almuerzo incluido – sólo empresas asociadas). Hewlett. Empaque Corrugado 09:40 – 09:55 Receso para el café 09:55 –11:30 Factores técnicos de éxito en el empaque corrugado para procesos de exportación de frutas. Dr. 08:40 – 08:50 Nuevo concepto de aplicación de barreras de agua y antihumedad. Jorge Patiño. Juan Carlos Eichholz. Sostenibilidad certificada 10 – 11:30 Certificaciones de sostenibilidad: respondiendo al mercado creando valor para la empresa. Dra. César Valencia. MarquidWardUnited. Ronald Spice. 08:40 – 08:50 Covers Power Rotation y Air Dicar. M-Real. 09:20 – 09:30 Situación actual de la impresión del cartón corrugado. Bloque 8. Consultor. 14:00 . Tom Mettler.B. Centro Latinoamericano para la Competitividad y Desarrollo Sostenible. Copatrocina: Martin. 09:40 – 09:50 Kleenplate: Incrementando el tiempo de operación de la máquina en un 25%. Fosber 11:05 – 11:15 Nuevas oportunidades: Converting No Crush. Prat y O’Higgins) Bloque 1. Copar 11:25 – 11:35 Invitación de AICC. Ambiente. Marco Juárez. Bloque 5 Tintas e impresión 09:10 – 09:20 Tintas de altas prestaciones para la impresión flexográfica. Laura Pomés. 09:00 – 10:30 El mundo. Steve Rote. Director Centro Liderazgo Estratégico. Presidente Comité Chileno. Procesos y eficiencia 10:30 – 10:45 Receso para el café 10:45 – 10:55 Confiabilidad de procesos y administración de desperdicio. 13:05 – 14:00 Almuerzo. Steve Young. Palabras Sr. Dicar. Carl Bohm. • • 13:00 – 14:00 Almuerzo 14:00 – 18:00 Cierre de Expo ACCCSA (salones San Cristóbal. Especialista en Planeación Estratégica y E-Business. Presidente de ICCA. Roberto Rumié. John Bird. Pablo López. conferencias Lunes 23 de julio Bloque 2.Fuller. Talleres Serra. H. James Kalyla. El valor y el cliente 11:35 – 13:05 La creación del valor en la interacción con el cliente. Steve Schmidt. 10:55 – 11:05 Menos es Más. Troqueladoras 08:30 – 08:40 Mejoras técnicas existentes en las troqueladoras rotativas. Presidente de ACCCSA. Luis Ramírez. 09:00 – 09:10 Evolución reciente y consideraciones. Sylvia Alcázar. Anders Troedsson. Dr. 09:10 – 09:20 Transforme el desperdicio en crecimiento utilizando Lean Six Sigma. Corrugated Technologies Inc. JC Machinery • 09:50 – 10:00 Receso para el café Bloque 6. Emulsiones. Bloque 10. 14:00 – 18:00 Expo ACCCSA (salones San Cristóbal. Aldo Lema. La economía mundial 12:15 – 13:15 Visión Integral a la economía mundial Alberto Bernal. Ministro de Economía de la República de Chile. Centro Postcosecha. OM-Partners 09:30 – 09:40 Mejorando el Thruput: velocidad y optimización. Alfio Brandi. Chile y la región. Bloque 7 El cartón ondulado en América Latina 11:30 –12:15 Una visión global de la industria del cartón ondulado con un enfoque en América Latina. Jan Geuens. Emba. Ceo y liderazgo 11:30 – 13:00 Los retos del CEO y su liderazgo adaptativo. Urb. Ecuador.69628 Villeurbanne Cedex .Incremente su productividad NT RapidSet FFG 924 Desde cajas americanas hasta impresión off-line El futuro con una línea de cartón convencional Estructura fija Ajustes durante la producción www. BRAZIL. Perú. Av. Chile.FRANCE. Venezuela. Henri Bobst 401.bobstgroup. Av. Erwin DORER. PERÚ. fax +52 (55) 5340 0980 .com/martin I MARTIN.4534-9300. . fax +51 16.SP.28. Col Del valle. San Francisco 624 . Bairro da Ponte. Bolivia.12. Centro America. +51 16. tel.28. 03100 MEXICO. tel. Uruguay: M. D. fax +55 11. EI Pinar # 124. Chacarilla Surco.15 I Sede Regional Zona Norte: BOBST GROUP LATINOAMÉRICA NORTE SA de CV. +52 (55) 5340 0970.México. 13250-000 ITATIBA .22.4524-0058 I Argentina. Colombia. Tél +33 (0)4 72 14 74 74.Piso 1.22. 22 rue Decomberousse . +55 11. F. tel. Fax +33 (0)4 78 26 39 98 I Organización en América Latina: I Sede Regional Zona Sul: BOBST GROUP LATINOAMÉRICA DO SUL. LIMA 33. ¿Qué hacer cuando los miembros de una organización se esfuerzan al máximo nivel y los resultados son adversos? C Por el Dr. quedamos encarcelados en el pasado. su respuesta fue que apeló al orgullo de los jugadores.Gerencia química El aprendizaje es la llave de nuevas puertas.retana@incae. Cuestión de uando se le preguntó al técnico Mourinho cómo animó a su Real Madrid después de ser eliminado del torneo de Campeones de Europa 2012. La peor reacción es bajar los brazos. German Retana Consultor de negocios y profesor Escuela Negocios Incae german. indicándoles que no tenían nada que reprocharse al irse a sus casas “muertos. sin él. boicotear al jefe y desesperarse por la ausencia de incentivos. exhaustos.edu -24- Edición XXIX . y que fueran a abrazar a sus esposas e hijos. después de darlo todo”. o donde el crecimiento profesional sea más factible. más distante se coloca de ese ansiado premio. La peor reacción es bajar los brazos. en su conciencia. tarde o temprano recibe lo que ni siquiera esperaba. Una posible acción es planear la salida para ir donde el talento sea más valorado. Seamos realistas: la química imperfecta ocurre entre estas personas y jefes indiferentes. sin él. La pregunta a considerar es: ¿qué me está enseñando esta situación? El aprendizaje es la llave de nuevas puertas. por principios y sin mirar a quién. La paradoja es que. Quien hace las cosas con pasión. sin mirar las condiciones de quienes los producen. quedamos encarcelados en el pasado. dicen los miembros. íntimo. y los otros seguirán siendo sus colaboradores y compañeros al máximo nivel de motivación. Centro y Sur América colaboradores y compartan con ellos el día a día. Generalmente. no escucha las pocas observaciones que permite. -25- . Mientras los jefes miren a los ojos a sus Asociación de Corrugadores del Caribe. Esta solidaridad de Mourinho explica por qué hay jugadores que son perseverantes. Las intenciones cuentan y la autenticidad rige el futuro de cada cual. egocéntricos y concentrados únicamente en los resultados. y es agresivo si alguien comete la osadía de cuestionar un dato. la humildad termina triunfando sobre la vanidad y la avaricia. solo el jefe habla. disfruto mucho más con la alegría de otros que con las mías. intenso y leal. seguirán siendo líderes. “Cuando nos reunimos. cuanto más se aferre una persona a la idea de ser aplaudida o ascendida. Todo tiene su límite. y leales al sueño compartido. por una labor bien hecha. que con mis propios momentos”. tanto si es jefe como si es colaborador. Una conciencia limpia es la mejor compañera ante la adversidad. boicotear al jefe y desesperarse por la ausencia de incentivos. sufro más con los momentos negativos de los otros. silenciosos para levantarse ante las caídas. o por enfermarse para que a otros les vaya bien. pero no debe confundirse con resignación. hacen un trabajo honrado. A nadie le dan medallas por ser víctima de injusticias. El aplauso interior. lo único que le importa es aplaudirse a sí mismo”.Gerencia La falta de reconocimiento y la inequidad de incentivos son también fuente de desmotivación para personas que. La obsesión aleja el objetivo. “Yo siento la presión de saber que mis jugadores son grandes personas. es más satisfactorio que un certificado mal ganado. Un enfoque contemporáneo y validado para contrarrestar estos inconvenientes. son enormes. y a veces las organizaciones ni se dan cuenta. en definitiva. la mejora y la gestión de los procesos. Si a esto le añadimos los datos que muestran que la productividad de los llamados trabajadores de cuello blanco se encuentra en el rango del cuarenta a sesenta por ciento. los puntos de apalancamiento. es el denominado Lean Management. mayores costos y problemas de calidad. el desperdicio y las ineficiencias se encuentran en los flujos administrativos y de servicio. A menudo se dejan pasar estas ineficiencias.. se encuentra en áreas diferentes a las de manufactura. es un enfoque estructurado para el análisis. y se crea un ambiente que opera bajo un permanente sentido de urgencia.Competitividad El Lean Management y su negocio Eliminar cualquier fuente de “grasa organizacional”. Roy Zúñiga Sáenz Consultor y profesor Escuela de Negocios Incae e considera que el 75% de las opciones que tienen las organizaciones para eliminar el desperdicio. de aquí que también sea vital que las empresas empiecen a observar las actividades administrativas transaccionales. representan grandes oportunidades de mejora. debidas casi siempre a la falta de estándares. El costo de gestión de esto es bastante alto. Por el Dr. entre otros. que hace referencia a la eliminación de cualquier fuente de “grasa organizacional” (i. Los ambientes y procesos. desperdicio que S -26- Edición XXIX . tanto operativos como administrativos.e. y llevan a mayores tiempos de respuesta para los clientes. Aún cuando son menos visibles que en el piso de la planta. defectos y tiempos de respuesta. tiempo de movilización y cualquier otro tiempo que sólo represente atrasos. Centro y Sur América -27- . procurando igualar dicho tiempo de ciclo al tiempo de contenido de trabajo. Lean Management ofrece beneficios. Esto quiere decir que lleve al mínimo el tiempo de ciclo del proceso que lo definiremos como el tiempo que transcurre desde que la entidad que se mueve. y su aplicación es simple. pueden ser cuestionados y mejorados. que por ejemplo puede ser tanto una solicitud como un material. sin embargo. a una velocidad y calidad predeterminada. es la que está tomando las riendas de los procesos. La lógica subyacente es que los procesos son artefactos creados por el hombre. que es el tiempo de procesamiento donde sólo se agrega valor.Competitividad genere mayores costos. mal controlada y entendida. como tales. tiempo en cola. llevándolos hacia resultados sub-óptimos que sólo significan mayor trabajo en proceso. Asociación de Corrugadores del Caribe. La perspectiva de la producción por flujo es simple: produzca según el tamaño mínimo de lote (ojalá lotes de tamaño uno). La razón de tal carencia se explica cuando se observa que la variabilidad. entre otros). mayor tiempo de ciclo y menor throughput. pero quitando todos los tiempos de espera (de alistamiento. de separación y unificación del lote). hasta el momento en que se cuenta con el producto terminado o solicitud tramitada. y que. no es la perspectiva de gestión más practicada. es liberada al proceso. el tiempo de contenido de trabajo es menor al diez por ciento del tiempo de ciclo del proceso. es decir. por lo que podemos ofrecer tiempos de respuesta más rápidos a los clientes. Igualmente interesantes son las otras implicaciones de la Producción por Flujo. menos impuestos. TC significa tiempo de ciclo del proceso. TEP significa trabajo en proceso. 2. y TH significa throughput. 3. TC = TEP/TH donde. donde podemos ver que. también conocido como tiempo de estancia o tiempo de recorrido.Competitividad Valor y mejora continúa El Lean Management permite a la organización mejorar su ejecutoria a través de: 1. Cuando usted ha reducido al mínimo requerido el inventario o los materiales en proceso. empleo de principios de producción por flujo en un ambiente transaccional. pérdidas por obsolescencia. al tiempo que el proceso se hace más liviano. casi siempre. se requiere menos espacio. en atrasos y congestiones típicas de los entornos ineficientes. y obtenidas en el mínimo tiempo posible. en lugar de ser empleado en la repetición de procesos o perdido en esperas innecesarias. veamos: Cuando el TEP se lleva a su mínima expresión racional. en lugar de los lotes de lento movimiento haciendo cola frente a recursos cargados más allá de sus capacidades. se libera capital de trabajo en términos de una menor inversión en equipo y personal requerido para el manejo de materiales. Un menor TEP significa que el TC disminuye. TH es productividad medida como unidades terminadas listas para satisfacer al cliente. Un mayor TH significa que el tiempo se utiliza en hacer las cosas correctas. De esta forma. enfoque en las actividades críticas que se encuentran en la corriente de valor transaccional. uso de un enfoque estructurado para la implementación de una perspectiva Lean. Como dato para meditar se encuentra que bajo Lean Management es normal observar en los procesos disminuciones de tiempo de ciclo y de trabajo en proceso de alrededor del noventa por ciento. es cuando se tiene el mínimo tiempo de ciclo del proceso. y daños en el proceso. ¿Dónde está la entidad durante el resto del tiempo? En las colas. -28- Edición XXIX . ¿no es esta acaso una oportunidad digna de ser explorada en nuestros propios procesos? La relación anterior se explica por medio del reacomodo de una de las leyes de los procesos. es posible ver el flujo. uso del mapeo de la corriente de valor para identificar desperdicios. intereses. aunado a su máximo throughput (producto o servicio terminado que sale de su proceso por unidad de tiempo). 4. ¿Por qué así? Es sencillo. sistemas de control. Un mayor TH significa un menor TC. com . Oficina Central – EMBA Machinery AB • P.npp-reklam. La nueva EMBA 245 QS UltimaTM es otro paso revolucionario hacia la máquina en línea perfecta. Troquelado QSDTM. Ahora el nuevo Introductor UltimaTM.se La tecnología revolucionaria de Convertir sin Aplastar TM EMBA lo ha conseguido de nuevo. SE-700 02 Örebro.www. Con el modelo ÚltimaTM somos la primera compañía en crear el concepto de Convertir Sin Aplastar (Non-Crush Converting ). Slotter Magna VSCTM. sin rodillos de introducción. Plegado APSTM.emba. Sweden • Tlf +46 19 300500 • Fax +46 19 311374 www. Box 2067. Únete a nuestro equipo. su negocio. crea una nueva revolución en la conversión. Con nuestra anterior EMBA 245 QS fuimos líderes mundiales. sé ganador. suave con el cartón y rentable para TM Cada parte de la EMBA 245 QS UltimaTM es una pequeña revolución en sí: Tecnología de impresión RDDTM.O. Nuestra nueva máquina cumple con todas las expectativas del mercado… EMBA ha cerrado el círculo. Entrevista Latinoamérica se mantiene fuerte CEPAL estima que la región mantendrá un crecimiento económico de 3.7% para lo que resta del año. -30Edición XXIX . son también factores que han contribuido al positivo desempeño de las economías de la región”.Entrevista A pesar de la incertidumbre y la volatilidad en el contexto externo. tanto de consumo como de inversión. pese al escenario externo adverso que los ha acompañado alrededor del mundo. Europa desecha el euro? ¿Qué impacto tendría para nuestra región. durante una entrevista realizada por la Revista Corrugando.7% en 2012. uno de los puntos más altos que han favorecido el crecimiento sostenido en la mayoría de las economías de la región ha sido el elevado dinamismo de la demanda interna. Repercusiones RC: ¿Qué efecto podría tener para América Latina la crisis en Europa? ¿Qué pasaría si detona la crisis y. a pesar de una alta incertidumbre y la volatilidad en el contexto externo. apunta la representante de Cepal. aunque sin alcanzar el ritmo observado en 2011. “Los elevados precios de las materias primas que si bien han disminuido en los últimos meses. En palabras de la especialista. Latinoamérica mantendrá un crecimiento económico. Datos arrojados por Cepal indican que la región moderó en los primeros meses del año la desaceleración de su crecimiento económico anotada en el segundo semestre de 2011. Centro y Sur América -31- . Oficial de Asuntos Económicos de la División de Desarrollo Económico de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal). De acuerdo con esta entidad. se mantienen todavía en niveles elevados el acceso al financiamiento externo y la mayor solidez de las políticas macroeconómicas. América Latina y el Caribe tendrán un crecimiento de 3. Continúa en página 34 Asociación de Corrugadores del Caribe. Dicho crecimiento se ha apoyado también en las mejoras de los mercados laborales y en un mayor acceso al crédito bancario. Así lo señala Sandra Manuelito. como una medida de solución. Argentina 3. se mantuvo como uno de los más dinámicos. 3.9% • En los primeros meses de 2012.2% 2.5% y Brasil 2. junto con la continuada expansión del crédito y. Fuente: Informe Macroeconómico de América Latina y el Caribe Junio de 2012.7% en 2012.3% este año.7%). el superávit comercial pasaría de 1. de 10. mientras que el dinamismo de la demanda interna incidiría en un crecimiento mayor. México 4.7% 5. 4. seguidas de Perú (5. CEPAL -32- Edición XXIX . a 0. consistirá en la diferenciación de los países.Entrevista Informe 4% 6.0%). así como la desaceleración de China y la positiva pero baja expansión de Estados Unidos.0%). en particular el comercio.0%. mientras que Chile anotará una expansión de 4. Venezuela crecerá 5.2%. el crecimiento estuvo asociado al aumento de la demanda interna. • El consumo privado explica la mayor parte del alza del Producto Interno Bruto (PIB) de la región. con base en un favorable progreso del empleo y los salarios.5% • El sector servicios. según la importancia relativa de los mercados de destino de sus exportaciones y su estructura exportadora.7% Se proyecta que las economías con mayor crecimiento serán 5. • Las exportaciones crecerán 6.0%) y Haití (6.2%) y Costa Rica (5.9%. de las importaciones. el aumento de las remesas provenientes principalmente de Estados Unidos. Panamá (8. 3.7% Cepal prevé que el impacto de la actual crisis financiera europea. Bolivia (5.7%.0%.2% en datos América Latina y el Caribe tendrán un crecimiento de 8% 5% 5% durante este año. Con esto. en el caso de algunos países.3% del PIB en 2011. . 6 2.6 2.3 5. un deterioro acentuado en las condiciones económicas internacionales favorecería el redireccionamiento de los flujos financieros hacia activos considerados de menor riesgo.9 2012 I 12.6 10.0 6. diciembre de 2011.8 11.8 3. que en algunos países de la región tendían a recuperarse. inversión extranjera. Producto interno bruto: tasas de crecimiento (por regiones).4 3.4 a nivel de exportaciones. Asimismo.8 22.1 8.0 4. sobre la base de cifras oficiales. es uno de los elementos que representan un riesgo al dinamismo de América Latina y el Caribe.4 9.2 7.3 0. y tendría también consecuencias negativas para el crecimiento de las demás economías desarrolladas y de las economías emergentes.1 6.2 4.8 5.9 7. World Economic Situation and Prospects. b Datos de las cuentas nacionales trimestrales.6 II 17.0 8. América Latina se mantiene en condiciones muy distintas a períodos anteriores.5 10.1 5.8 5. Un agravamiento de la crisis en Europa tendría como consecuencia una disminución en la demanda de exportaciones latinoamericanas.4 5.1 7. precios.6 7. lo cual generaría mayores dificultades en el acceso al financiamiento externo y un encarecimiento de las líneas de crédito del exterior.0 6. * Proyecciones.0 6. a Datos sobre la actividad del sector del comercio o del sector de ventas al por menor.0 3.3 9.8 11. turismo y nivel financiero? SM: La incertidumbre asociada a la evolución de la situación económica en la Zona Euro. Fuente: Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL).0 9.0 5.2 6.5 7. dependiendo de la disponibilidad de información.4 10.0 4.2 4.7 IV 18.5 6. ha crecido y ha madurado en múltiples aspectos.7 2. Un deterioro de la economía mundial afectaría también las remesas de emigrantes y los flujos de turismo.7 13.0 3. remesas.5 III 19.7 9. Nueva York. 2008-2012* (En porcentajes) Fuente: Naciones Unidas.Entrevista América Latina y el Caribe (países seleccionados): índices de actividad del sector del comercio* (Tasas de variación trimestrales con relación al mismo período del año anterior) Viene de página 31 2011 I Argentina Bolivia (Estado Plurinacional de) Brasil Chile** Colombia Costa Rica El Salvador Honduras México** Nicaragua Perú Venezuela (República Bolivariana de)** 22.2 9.0 3.0 5. Según los especialistas.8 2.1 15. Departamento de Asuntos Económicos y Sociales.9 10. -34- Edición XXIX Fuente: Informe Macroeconómico de América Latina y el Caribe Junio de 2012 . por lo que se esperaría una caída en los precios de las materias primas.4 10.9 4.2 4.3 5.9 3.0 8.3 6. Más de 20 años de servicio profesional en el campo del cartón corrugado Rodillos corrugados cromados / Rodillos corrugados de carburo de tungsteno Experto en la fabricación de rodillos anilox • Rodillos anilox cerámicos • Mangas anilox de cerámica • Rodillos anilox cromados • Rodillos encoladores Rodillos anilox cerámicos super anti fricción • Dureza del recubrimiento: HV > 1350 • Dureza del recubrimiento: HV > 1350 • Diámetro de grabado: 50_800mm • Pantalla de grabado: 75_1500 Lpi (30_600L_cm) . autor de libros asistentes y los expositores hablan de negocios “best sellers” y hombre de negocios en la sede de la exposición. Los cuatro días en Atlanta estarán repletos de oportunidades para aprender sobre las tecnologías más modernas y para ponerse al tanto de los últimos adelantos en la fabricación y de las innovaciones en el negocio. Razón #5: Un evento entretenido Además de la experiencia de aprendizaje de clase mundial. • Jim Porter.supercorrexpo. está ubicado en el centro de Chief Container Atlanta. una cena para la entrega de en supercOrrexpO: premios y hasta un torneo de golf para culminar • Bob Beckel y Cal Thomas. ¿Por qué asistir a SuperCorrExpo? Las siguientes son las 5 razones principales: Razón #1: Equipo y tecnología reunidos en un área de más de 9. TAPPI y AICC ofrecen clases sobre las tecnologías más recientes. visite www. Phil Mack. En ese tiempo. que a su vez. EE. Tyler Howland. autores de la el fin de semana.supercorrexpo. un número ilimitado de empleados de la misma fábrica puede asistir a SuperExpoCorr. Georgia.290 metros cuadrados donde los asistentes podrán realizar sus compras a los diferentes fabricantes reunidos en un mismo lugar. Allí los visitantes podrán hacer un alto en este largo recorrido por las instalaciones. presidente y centros nocturnos del sudeste estadounidense. Algunas compañías celebrarán reuniones en Atlanta aprovechando que su personal se encuentra en el mismo lugar durante una semana. La reunión de tantos líderes de la industria del corrugado en un mismo sitio hará de SuperCorrExpo el lugar ideal para entablar contactos. En el recinto de exhibición. reúne. SuperCorrExpo será el lugar donde los expositores.290 metros cuadrados SuperCorrExpo agrupa en el recinto del Georgia World Congress Center una gran cantidad de maquinaria para la industria del corrugado estratégicamente distribuida en un área de más de 9. Por último.org . y ejecutivo principal. Mientras los • Jeffrey Hayzlett. Este nivel de interacción individual en fechas anteriores de SuperCorrExpo ha permitido cerrar grandes negocios y este año no será la excepción. World Los cónyuges e invitados podrán asistir a las Containerboard Organisation excursiones por el área de Atlanta. Aquí se encuentran algunos de los mejores comercios. El programa conjunto TAPPI/AICC incluirá seis presentaciones de carácter educativo e informativo a cargo de importantes conferencistas. Los cónyuges están invitados columna “Common Ground” en USA Today a participar en estas actividades. Georgia World • Lamar Guthrie. Para más información sobre este descuento. Jefe de Operaciones de Grupo. TAPPI y AICC trabajan en equipo en la organización de un programa integral en la SuperCorrExpo. vicepresidente de desarrollo de negocios de Sound PKG manifiesta que SuperCorrExpo es la única exposición a la que asiste: -Las cosas cambian en el lapso de esos cuatro años entre exposiciones. Razón #3: Descuento para los fabricantes de cajas En el 2012. El Programa de Clientes en el evento permitirá a los asistentes establecer contactos personales con los expositores. Los proveedores se reunirán con sus socios y los compradores con los vendedores. el programa incluye principales recepciones. gerente nacional de ventas de YoungShing explica: -Todos traerán lo mejor y más moderno a la exposición. TAPPI y AICC han retomado el descuento para los fabricantes de cajas. Smurfit Kappa Group Para mayor información o inscribirse en SuperCorrExpo. El propósito del descuento es que esta importante exposición esté al alcance de una mayor cantidad de empleados de las fábricas de cajas y.org Razón #4: Establecer contactos SuperCorrExpo contará con la participación de expertos nacionales e internacionales de todos los niveles de la industria del corrugado. ¿Por qué vendrá usted Packaging & Recycling.UU. Esta es una de las principales y más grandes ferias que. Congress Center. genere una considerable afluencia de público a los cientos de expositores presentes en el evento. presidente. Los proveedores de equipos y de tecnología llenarán el recinto de exposición. muchos expositores tendrán áreas de descanso donde ofrecerán refrescos de cortesía. nuestro anfitrión. sus familiares de fama mundial podrán disfrutar de todas las atracciones que Atlanta les ofrece. propietario. Por el mismo precio. Debe ser así porque hablamos de SuperCorrExpo. visite www. bajo un mismo techo no sólo una gran oferta de maquinaria sino programas de capacitación más amplios y brinda mayores oportunidades de entablar contactos.SuperCorrExpo: Las 5 razones principales para asistir L a industria del corrugado se reunirá la primera semana de octubre en SuperCorrExpo 2012 patrocinada por TAPPI/AICC que se celebrará en Atlanta. RockTenn a SuperCorrExpo? • Anthony Smurfit. los asistentes y sus familias podrán pasar un buen rato. OradOres Razón #2: Nueva tecnología Por primera vez. restaurantes • Michael Harwood. Corrugated Faltan pocos meses. Además. ¡Un evento que no se puede perder! Patrocinador categoría platino Patrocinadores categoría oro Oferta de la fábrica de cajas Capture esta imagen del código QR con su Smartphone para ver más información sobre la Oferta de la fábrica de cajas. .8 talleres de múltiples temas Determinación de parámetros operativos óptimos (Centerlining) Elección del rodillo de anilox y la placa de impresión adecuados para su proceso Requisitos e implementación de las normas de la OSHA en su fábrica Administración de los colores y de los almacenes minoristas desde la perspectiva del cliente Diseño de troquelados Convertirse en una empresa Lean (máxima eficiencia con el mínimo uso de recursos) Conversión y capacidad de impresión de las capas exteriores (liners) ligeras Empleo de almidón Una semana. Una conferencia. lo económico y lo social. En un mercado cada vez más consciente. sino que mide los impactos de su empresa en diversos ámbitos. las industrias deben velar por contar con una estrategia inteligente de su negocio. todo un equilibrio entre lo ambiental. que no se basa únicamente en informes financieros y números. P -38- Edición XXIX . para transformarse en un círculo de oportunidades comerciales.Negocios Ser sostenible es ser rentable ensar y actuar verde. que genera valor y aumenta la inversión. es la contabilidad hacia la sociedad. es la nueva forma de hacer negocios. Dejó de ser una cuestión cosmética y normativa. señala que la sostenibilidad dejó de estar unida a cuestiones de imagen o a la presión normativa. Se deben sumar otros elementos que encierran componentes de orden social. Sin embargo. Si bien las empresas deben estar y están siempre en función de mejorar sus niveles de productividad (cómo hacer más con menos). con sede en San José. apunta López González. Un estudio realizado recientemente por la compañía consultora española Accenture.ompartners. Así lo señala el Dr. sino que requiere modificaciones más profundas en la organización. para que así se pueda irrigar en el resto de la organización con políticas claras que orienten a sus colaboradores en la toma de decisiones. Según diversos especialistas consultados. son múltiples las razones que pueden encontrarse para pensar en negocios verdes. son directamente proporcionales con el éxito en las ventas y la creación de riqueza para las organizaciones. Decano de la Facultad de Economía. donde el desarrollo sostenible no se concibe únicamente como un esfuerzo de orden ecológico. hablar de una empresa sostenible no es solo cambiar la forma en que se produce. la sostenibilidad es vital para el crecimiento futuro. Lo correcto es que sea parte de la estrategia de la empresa. Las empresas le deben a la sociedad el mejorar la vida de las personas y del entorno. Bernardo López González. Es el nuevo paradigma de los negocios.com www.Negocios Las buenas prácticas en la producción. Es un error enfocar el tema de la sostenibilidad como un cambio exclusivo en la producción de cualquier industria.com Tel: +1 (770) 956-7118 -39- . porque se produce un componente de reputación de gran valor para las empresas”. Costa Rica. económico y ambiental. Negocios y Tecnología de la Universidad para la Cooperación Internacional (UCI). Tome un bocado de sus costos Reduzca sus costos de producción Optimice su cadena de suministro Apodere su comunidad operativa Mirar hacia el futuro “Las altas jerarquías deben entender que las buenas prácticas en la producción. Es necesario implementar este cambio sustentable en las organizaciones en materia de prácticas empresariales sostenibles. Espacio no. 81 info@ompartners. son directamente proporcionales a las ventas y ganancias de cualquier industria. y apenas el 29% menciona la necesidad de reducir los costos materiales y de energía. ya que sus consumidores comienzan a ser más conscientes de lo que compran y consumen. es importante tomar en cuenta que todas aquellas personas calificadas como clientes (primarios o secundarios). Además. mientras que el 78% la considera vital para su crecimiento futuro. y para fomentar la iniciativa. En otras palabras. el tema de la sostenibilidad empresarial dejó de ser una moda para convertirse en un elemento integrado en el esquema de hacer negocios”. menciona Bernardo López González. y conocer todo el proceso limpio y verde. la conciencia de las naciones ha sido el primer paso. Asimismo. lo que ha generado una serie de políticas que han hecho que algunos se sumen más rápidamente que otros. Sostenibilidad y Desarrollo. especializado en la compraventa de artículos. De hecho. cuentan con la certificación de Forest Stewardship Council y se facilitan en tres tamaños diferentes. Para Felipe Arango. pero también esto es un tema transcendental para las empresas. Apertura “El tema del desarrollo sostenible va más allá de una filosofía. son personas conscientes. de la UCI. el estudio señala la existencia de una fuerte relación entre sostenibilidad y crecimiento: un 62% considera que sus inversiones sostenibles responden a que sus clientes demandan productos y servicios sostenibles. está fundamentado en la razón de que los seres humanos queremos preservar un planeta para las generaciones futuras”. ser competitivos con un proceso justo y responsable. El 41% se refiere a las obligaciones legales. En este proceso de mayor apertura y divulgación.Negocios “El no hacerlo llevará a los empresarios a sufrir implicaciones económicas en un corto o mediano plazo. el portal incluyó unos espacios en los mismos que permiten escribir mensajes para el siguiente usuario. efectuado entre doscientos cincuenta directivos de ocho países. mientras que el 60% está motivado por la oportunidad de impulsar el crecimiento. creó una comunidad virtual para que tanto vendedores como compradores entren en contacto e intercambien sus experiencias. que lanzó un proyecto piloto en 2010 para promover el uso de envases de cartón sostenible y reutilizable para el envío de las mercancías que se comercializan a través del mismo. Director de la empresa Negocios. lo que se busca es medir la trazabilidad de los impactos. Los envases están fabricados con un cien por ciento de materiales reciclados. Una muestra es lo que hizo el portal de Internet eBay. El objetivo es reducir el impacto medioambiental. Continúa en página 44 -40- Edición XXIX . revela que la sostenibilidad es un factor crítico para sus empresas (44%). Datos arrojados por el estudio de la firma consultora Accenture. . Dos de cada tres ciudades europeas analizadas en el informe. socio director de Sostenibilidad de Accenture. Londres y Copenhague. Basilea-Ciudad. están recurriendo a acuerdos voluntarios con empresas locales para incentivar el cumplimiento de sus objetivos de lucha contra el cambio climático. Trece ciudades (59%) creen que se propiciará el desarrollo de nuevos sectores económicos al hacer frente al cambio climático. Por su parte. 1. Mánchester. Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI): Según Bruno Berthon.” 3. señala que un 86% de estas ciudades cuentan con un objetivo de reducción de emisiones. y un 54% de ellas considera que esos riesgos son graves o muy graves. Estocolmo. Estas áreas son las siguientes: Dieciocho de las veintidós ciudades europeas analizadas. prevén riesgos relacionados con lluvias frecuentes o intensas. Helsinki y Madrid han llegado a acuerdos con empresas locales para incentivar el cumplimiento de sus objetivos de lucha contra el cambio climático. Moscú. además de demostrar a los inversores y directivos hasta qué punto una ciudad puede resultar atractiva en un mundo competitivo en el que el talento y el capital pueden elegir dónde instalarse. mientras que un porcentaje similar se enfrenta a aumentos de temperatura y olas de calor. de las ciudades incluidas en el estudio (77%) han realizado o están realizando evaluaciones de riesgos para comprender los posibles efectos del cambio climático en su territorio. Oristán. “una política transparente permite a las autoridades reducir los riesgos y los costos de seguros. El 50% de las ciudades estudiadas realiza medidas anuales de emisiones. Desarrollo de planes de adaptación: una vez identificados los riesgos. identifica y examina otras seis áreas clave donde las ciudades europeas emplean buenas prácticas para luchar contra el cambio climático. Róterdam. No obstante. Ámsterdam. comunicaron reducciones de GEI en su última respuesta a CDP. se indica que dieciséis de las veintidós ciudades europeas estudiadas. Un informe publicado por Carbon Disclosure Project (CDP) y Accenture. y otras dos están trabajando en la definición de estos planes. Hamburgo. Por otra parte. 6. Milán. Londres. Además de los objetivos. Madrid. Catorce ciudades (64%) cuentan ya con un plan de adaptación. se enfrentan a riesgos importantes debidos al cambio climático. Copenhague. frente a un 70% a nivel global. 5. 2. las ciudades están empezando a definir planes de acción para adaptarse a la situación. colaboran con sus proveedores en cuestiones relativas al cambio climático. Varsovia. Europa se enfrenta a riesgos importantes por el aumento de temperaturas. titulado Siete lecciones del cambio climático en las ciudades de Europa. Dublín. Ampliación del ámbito de actuación de la ciudad a través de acuerdos voluntarios con el sector privado: un pequeño número de ciudades. -42- Edición XXIX . Berlín. Roma y Kadiovacik.Negocios Nuevo informe Estudio revela que Europa está al frente de la lucha contra el cambio climático D atos señalan que Londres y Copenhague han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero. Riga. Medida anual de emisiones: las ciudades europeas miden y comunican cada vez más sus emisiones anuales en todo su territorio. Helsinki. muy por encima del 47% de la media. Evaluaciones de riesgos: diecisiete Ciudades incluidas en el informe: Barcelona. Uso de la sostenibilidad como factor de competitividad: las ciudades europeas son cada vez más cons- cientes del potencial económico de la lucha contra el cambio climático. publicado el 7 de junio. Estambul. Berlín. uno de los principales objetivos es conseguir reducciones anuales de emisiones en todo el territorio. este informe. 4. como Berlín y Helsinki. París. empleando las mismas buenas prácticas que siguen grandes empresas de todo el mundo. Dos ciudades europeas. en el Informe global de CDP Cities. Negocios Desarrollo económico Sostenibilidad Es tratar de asegurar el éxito del negocio en el largo plazo. Desarrollo social -43- . Adaptarse Es claro que esta puede ser una inversión fuerte y. El 49% opina que los productos y servicios sostenibles tienen actualmente un margen menor. Las acciones deben ser dirigidas a lo ambiental. lo económico y lo social. pero la apuesta esta en que. menos contaminantes. No obstante.Negocios Viene de página 40 Los especialistas señalan que a futuro será mayor el cambio hacia un consumidor consciente. todo está en el tipo de industria y en cómo ha sido impactada por las decisiones de los gobiernos. Este último porcentaje aumenta en los Estados Unidos en los mercados emergentes. no solo esta inmersa en una burbuja que la aísla de la realidad. donde la mitad de los ejecutivos consultados le da mayor importancia al crecimiento que a la reducción de costos. se produzca una empatía y una filiación con la empresa”. cuando la gente reciba la información de lo que estoy invirtiendo para poder hacer mi sistema de producción más limpio. y un producto sobre otro. afirma Bernardo López. Y la diferencia es más notoria en los mercados emergentes. y en el manejo de su personal y sus finanzas”. para incorporar equipos que sean más eficientes. al preguntársele a los directivos por el objetivo principal de sus inversiones sostenibles. de manera que las nuevas conductas aceptadas como mejores prácticas en materia de sostenibilidad deben considerar un equilibrio en estos tres factores. el 56% considera que todavía resulta caro ser una empresa sostenible. en algunos casos. el número de los que optan por el crecimiento es casi el doble del que opta por la eficiencia (41% frente a 22%). sino que se le comienza a tornar costoso el ser irresponsable en el manejo de los procesos productivos. menciona. un cliente final que va a escoger un empaque sobre otro. ha llegado el momento de invertir en tecnologías que les permitan entender mejor lo que quieren los clientes. “Una empresa que no tome en cuenta estos factores. En criterio de Bruno Berthon. -44- Edición XXIX . Director del Área de Sostenibilidad de Accenture. porque estará muy preocupado por la trazabilidad de los impactos. “Es posible que las empresas de corrugados. Otro dato que aporta el estudio es que el 83% considera el gasto en sostenibilidad como una inversión más que como un costo. tendrán que invertir en máquinas costosas. no muy distinta a los procesos iniciales de sus líneas de producción. y que utilicen menos productos químicos. Según el estudio de Accenture. los tratados internacionales o el mercado mismo. afirma el especialista de la UCI. “Solo así podrán desarrollar la capacidad necesaria para dar servicio de una forma rentable y en la escala apropiada”. Se debe revisar la misión. para saber si encajan con un esquema de sostenibilidad. la visión y los valores de la organización. que tengan indicadores claros y que puedan permanecer en el tiempo. con los empleados y con la forma de hacer negocios de la empresa. Fuente: Informe Accenture y sus especialistas Carbon Disclosure Project Asociación de Corrugadores del Caribe. Hay que determinar estrategias que puedan ser medibles. ya que muchos empresarios suponen que este cambio requiere mucho dinero. Centro y Sur América -45- . Se debe establecer un plan que incluya un análisis de todos los temas críticos relacionados con la producción.Negocios Pensar en clave de sostenibilidad Es necesario implementar una estrategia y entender los límites. dice López. afirma Bernardo López. “Las generaciones que emergen han recibido instrucción sobre el valor del consumo responsable. los verdaderos alimentos y la importancia de cuidarse como personas en su salud”. e identificar nuevos modelos de negocio y oportunidades en el mercado. ya que los cánones que graban sus actividades son cada vez más altos. al publicitar acciones que los expertos en sostenibilidad califican como “cambios cosméticos”. “El tema del desarrollo sostenible debe estar hoy y en el futuro dentro de las empresas como algo natural. afirma López. la disposición de los desechos. El problema para ellos es que las personas que conocen del tema (y que cada día son más). mediante acuerdos de colaboración en el sector y la cadena de valor que generen economías de escala. económico y ambiental en su industria. Según Bernardo López. impulsado por los ambientalistas. como antes”. Estrategia de crecimiento sostenible: • Invertir en sistemas analíticos que permitan comprender la evolución de las expectativas de los clientes.Negocios Ser azul Muchas empresas tratan de aparentar que son “empresas verdes”. La empresa azul es aquella que realmente tiene cómo demostrar que está realizando acciones a nivel social. -46- Edición XXIX . • Revisar las operaciones y la capacidad de la cadena de suministro. o también empresas que sólo realizan acciones de orden cosmético para transmitir una realidad que no es congruente con lo que los clientes reciben como información. existen casos de empresas que deben realizar giros importantes en la forma de producir. el cual es una manera de desenmascarar a aquellos que se dicen ‘verdes’ pero solo por un tema cosmético”. de la UCI. “Hoy en día se acoge el concepto de empresa azul. de la UCI. no algo valorativo. el que forma parte de Sustainability 24. ya no “compran” esas “acciones publicitarias”. Fuente: Estudio Accenture. . en la Escuela de Negocios IAE. Según Alberto Franichevich. México). En el último año y medio. a raíz del trabajo conjunto con el Centre for Creative Leadership. y Monica Fix y Jose Martinho (Humani Institute. cuando observaron que era una tendencia. desde la Antigua Grecia. es conocida la historia del rol del mentor. Por ejemplo. el coaching. pero en los últimos veinte años adquirió mucho más relevancia. la iniciativa surgió hace varios años. Según los investigadores. De hecho. e incluso más atrás aún. estuvo siempre instalado en la cultura humana. Estados Unidos). entendido como la profesión de ayudar a otros a crecer o a mejorar. tiene distintas vertientes. Rafael Sosa (IPADE. Brasil) se analizaron las capacidades y el desarrollo de esta herramienta. similar al del coach: el ‘Méntor’ de La Odisea.Estrategia en las organizaciones Su incursión ha significado la potenciación y desarrollo de capacidades en las organizaciones alrededor del mundo. llegaron a la conclusión de que no había en América Latina ningún trabajo que indicara cuál era -48- Edición XXIX . El coaching estuvo siempre instalado. Nuestra región no escapa a ello. ¿cómo se aplica en cada caso? Por el Alberto Franichevich y Michel Hermans Profesores del Área Comportamiento Humano IAE Universidad Austral Para crecer Coaching E n una investigación realizada por especialistas del IAE. conjuntamente con Betina Rama (Center for Creative Leadership. el directivo necesita delegar. decidimos hacer una investigación regional. Brasil y Argentina colaboraron para lograrlo”. Lograron obtener una réplica altamente positiva en las empresas: 182 organizaciones de México. con un marcado perfil de proceso. “uno podría decir que. Hay otras donde influye en distintas ramas de la organización. Centro y Sur América -49- .” apunta Alberto Franichevich del IAE Universidad Austral. porque al haber mayor número de personas. Chile stand 14 Asociación de Corrugadores del Caribe. comunicar y formar equipo. donde el coaching solo involucra a los directivos. Y también diferentes. o a ayudar a la persona en un ámbito en particular donde necesita mejorar o desarrollar capacidades. “A partir de eso. ¿Qué relación hay entre el tamaño de la empresa y el coaching? ¿Y dónde interviene esta metodología? “Observamos que en compañías más grandes hay mayor probabilidad de que usen el coaching como práctica para el desarrollo de sus directivos”. Y eso depende de la industria: hay algunas que son muy técnicas. En lugar “La ventaja de utilizar el coaching en las organizaciones. es que va directo a la problemática específica. Por su parte. indica Michel Hermans. considerando los distintos tipos de coaching descritos (ver recuadro). Por favor visítenos en ACCCSA 2012 en Santiago.Estrategia el estado del coaching en la región. ¿Entonces las empresas más grandes tienen más necesidad de esta práctica? Según Michel Hermans. Chile. vemos que en las empresas más grandes las demandas a los directivos son mayores. Alberto Franichevich señala que esta herramienta es la forma de transferir capacidad y conocimientos a la gente para que puedan resolver los problemas reales lo más cerca posible del mercado. pero también en América Latina existen escuelas que hace varios años están en funcionamiento y conciben al coaching como un enfoque válido y útil” comenta Hermans. mejorar una capacidad específica que fue identificada. sino que hablaría del tipo de organización. ¿hay alguna diferencia en el desarrollo del coaching entre los países desarrollados y los menos desarrollados? Michel Hermans no distinguiría entre países desarrollados y no desarrollados. las escuelas. sobre qué hacer con aquello que se acaba de descubrir. tienen necesidades de desarrollo personal. el coaching resulta más personalizado. y no tanto en un especialista en ayudar a cambiar comportamientos. es personalizado. El proceso puede llevar de seis meses a un año. Es cierto que la formalización (…) y las metodologías más articuladas se han producido en mayor medida en Norteamérica y Europa. La ventaja de utilizar el coaching en las organizaciones se concentra tanto en la problemática específica. va directo al punto. El coach es más un especialista en la problemática. las plataformas. el desafío es más bien de comportamiento y de conducta. por lo tanto “no distinguiría entre países desarrollados y no desarrollados. y por otro los que tienen un sentimiento neutro y para quienes es aburrido. en la medida en que funcione.Estrategia de desarrollar técnicas. como en ayudar a la persona en un ámbito donde necesite mejorar o desarrollar capacidades. se han producido en mayor medida en Norteamérica y Europa. e incluso las metodologías más articuladas. compañeros y autoevaluaciones. Según el relevamiento. y a partir de allí. Es cierto que la formalización. como puede ser la mejora en el desempeño de la fabricación en una compañía. tiene seguimiento y asegura. y para ello se pueden contratar coaches. particulares y diferentes. independientemente de dónde funcione. obtiene un plan de acción. -50- Edición XXIX . Es mucho más largo en el tiempo porque cambiar comportamientos lleva más tiempo. Behavioral coaching: Es un coaching de comportamiento. El coaching es mucho más personalizado y. Performance coaching: Se aplica más a la problemática de negocio. Michel Hermans. dentro y fuera de las organizaciones. Tipos de coaching Coaching de feedback: La persona llega con una problemática específica y a lo mejor con un instrumento específico. Es más atractivo para el ejecutivo con poco tiempo. pero también en América Latina existen escuelas que hace varios años están en funcionamiento y conciben al coaching como un enfoque válido y útil”. “La necesidad lleva a la práctica. Ventajas que posee el executive coaching Alberto Franichevich: “Las personas. Es una intervención puntual o tal vez con uno o dos seguimientos cuando mucho. porque ya lo escucharon muchas veces. Dentro de las capacitaciones existen diferentes percepciones: por un lado están los que piensan que el mensaje que allí se transmite es tremendamente novedoso y que los ayuda. Comparado con la capacitación que normalmente se hace a grupos de personas. Entonces el coach ayuda a interpretar la información que le llegó de sus colaboradores. (…) Es la necesidad la que lleva a la práctica. . Oriol y Chaves. Filosofías**. no es tarea fácil. Para incorporar el diseño a la empresa. Estrategias. b. Programas de diseño: se trata de planes sistematizados en sus objetivos y fases. d. y que satisfagan las necesidades del consumidor. estructurados a medio plazo y con presupuesto cerrado. 1989. las empresas están sensibilizadas para ello. diferenciados de los de la competencia. sobre todo en las pequeñas y medianas. Proyectos. Esta necesidad de diseño proviene de la saturación del mercado con multitud de productos que las distintas empresas intentan vender a toda costa. empezar a pequeña escala con proyectos parciales*. o bien con asesoramiento pagado mensualmente. c. La gestión del diseño. a. Proyectos de diseño: son acciones puntuales aisladas. Norberto. existen dos tácticas: abordar íntegramente un plan de diseño general. y se suelen contratar a presupuesto cerrado con diseñadores externos. ¿por qué es necesaria la incorporación del diseño en la empresa? Tanto el fabricante como el consumidor de envases y embalajes tienen la necesidad de integrar e incorporar el diseño para obtener productos competitivos en el mercado.Capacitación Manual de Diseño Estructural y Gráfico sobre Cartón Ondulado Fascículo II Por: AFCO. Políticas. Madrid. Unión Europea y el Gobierno de España Diseño en la empresa Ahora bien. b. Veamos los cinco posibles niveles de integración: a. ** Idem -52- Edición XXIX . Instituto de la Pequeña y Mediana Empresa Industrial (IMPI). * Pibernat. e. En cuanto a los niveles de incorporación del diseño. Programas. debido a la innovación y los gastos iniciales que produce. No obstante. y concretamente con el diseño. d. Para integrar el diseño en la empresa. estrategias y filosofías. Políticas de diseño: se pretende objetivos generales y guías concretas que canalizan las decisiones. -53- . Instituto de la Pequeña y Mediana Empresa Industrial (IMPI). y distribuyen los recursos y los criterios de gestión que la empresa se propone aplicar. ubicando esta disciplina entre las responsabilidades de dirección. de manera que su metodología esté presente en la definición de todas las estrategias industriales y comerciales y comprometa al conjunto de los cuadros ejecutivos. 2. SURCO Indicador de Reposición PATENTADO Un compromiso asumido por la dirección de la empresa para llevar a cabo los objetivos marcados. políticas. p14. la implicación del conjunto de la dirección en los problemas del diseño. deben darse unas condiciones mínimas.c. tanto a nivel interno como externo. a nivel suficientemente alto como para poseer un papel significativo. Desde la óptica de la empresa. son condiciones imprescindibles para que la integración del diseño en la empresa sea efectiva. Ello se evidencia en los siguientes aspectos: la clara implantación del diseño como función gerencial. Madrid. tiene la misión de lograr una coherencia general en toda la actividad de diseño. Representa un tipo de orientación global e integrada. programas. Ahora bien. programas y políticas. Norberto. una gestión especializada del diseño***. un modelo de empresa y estilo organizativo y de gestión compatibles con las actividades de diseño. *** Pibernat. el diseño debe entenderse como un proceso analítico. 3. En definitiva. un compromiso de la dirección con las estrategias de innovación. La gestión del diseño. que afecta a proyectos. y un interlocutor válido con quien poder tomar decisiones y coordinar la gestión de diseño. técnico y creativo que conduce a un fin: prefiguración de proyectos. e. donde se aprecia el grado de integración del diseño en la empresa es en el compromiso de la dirección con el diseño. Oriol y Chaves. 1989. Filosofía de diseño: existe cuando la actividad del diseño está completamente incorporada a los valores fundamentales por los que la empresa se rige y actúa regularmente. tales como: 1. Estrategia de diseño: es el nivel más alto de definición de los objetivos empresariales con respecto al diseño. Capacitación Suele evidenciarse en las empresas que han asumido de forma efectiva el diseño, que lo manifiestan institucionalmente, tanto en declaraciones como en documentos, y permanecen atentas a los reconocimientos públicos (premios, participación en jornadas, seminarios, congresos, etc.), como forma de proyección pública y estímulo interno. 3. Sistema de diseño estructural para envases, embalajes y productos de cartón ondulado 3.1. Introducción Por diseño estructural se entiende la creación y rediseño de nuevos tipos de cajas y otros productos de cartón ondulado; y en general, todo lo que se relacione con el ámbito del packaging: estuches, cajas, embalajes, contenedores y expositores; además de la racionalización y optimización de los sistemas para producir, almacenar, transportar, exponer, promocionar y comercializar productos industriales y de consumo. El diseño estructural sobre cartón ondulado se encuadra dentro del diseño industrial; constituye una especialidad, y se encarga de diseñar, rediseñar o aplicar los estándares de la biblioteca de tipos existentes, para solucionar problemas de agrupamiento de productos, envasado y embalado, almacenamiento, transporte, distribución, promoción y exposición en el punto de venta, sin olvidar el reciclaje. El objetivo principal del diseño estructural de envases y embalajes de cartón ondulado es cubrir la función práctica y de uso; es decir, todos aquellos requisitos que -54- Edición XXIX Capacitación permitan fabricar el embalaje, facilitar el agrupamiento, envasado y embalado de productos para la empresa consumidora, y hacer llegar al producto a su destino en perfectas condiciones para facilitar la venta y el desembalado al usuario final. Para ello, el diseñador debe tener en cuenta todos los aspectos, condicionantes y exigencias a cumplir por el embalaje a lo largo del circuito completo de la vida del embalaje, es decir: mos problemas de abombamiento y hundimiento al almacenar y transportar. En definitiva, el diseño estructural es una tarea indispensable para conseguir embalajes óptimos. Los beneficios de disponer de este servicio son claros y evidentes, tanto para el cliente, que tiene resuelto los problemas de embalaje de sus productos, como para el fabricante, que capta pedidos a través del diseño, optimiza costos de materias primas y procesos de fabricación y, por último, hace del diseño una ventaja diferenciadora y competitiva. En consecuencia, para hacer un buen diseño de embalajes, es necesario conocer el mercado, conocer la génesis de la demanda, saber sobre diseño y gestionarlo adecuadamente, y saber qué posibilidades de oferta de embalajes hay en el mercado. A la vez, hay que ser consciente de las posibilidades tecnológicas de producción de cartón ondulado y embalajes; y por último, la distribución, comercialización y consumo. No podemos olvidar nunca que la información es la base imprescindible para abordar los proyectos de diseño estructural. Un buen diseño estructural de embalaje, es aquel que cumple con todos aquellos requisitos necesarios para solucionar, de forma óptima, el problema que tenga el cliente; a tal punto que dicho diseño deja de ser óptimo cuando no alcanzamos o bien cuando excedemos los atributos exigidos al embalaje para cumplir el circuito completo en su justa medida. Por ejemplo, dar la calidad exacta de cartón, es decir, la composición de papeles y el gramaje adecuado; si nos excedemos en calidad de cartón, estaremos encareciendo inútilmente el embalaje, y si no alcanzamos la calidad requerida, tendre- 3.2. Documentarse 3.2.1. Recopilar información Esta primera fase es la más importante para llegar a diseñar buenos envases, embalajes y productos de cartón ondulado. La explicación es sencilla: en la medida en que nos informemos bien del problema a resolver, tendremos los elementos de juicio necesarios para plantearnos todos los pasos posteriores con objetividad. Desde que se inicia el proceso de embalar un determinado producto, intervienen muchas personas, de lo cual surge la dificultad de comunicar el problema al diseñador correctamente. La experiencia demuestra que el diseñador, en esta primera fase de trabajo, debe escuchar en -56- Edición XXIX la distancia de las divisiones insertadas es controlada por computadora • Alimentación automática y transporte eléctrico • Mejora la producción al requerir dos operadores .La Primera Máquina Automática Insertadora de Divisiones de China Máquina Automática insertadora de divisiones • 30000 sets/ 8hrs Especificaciones & Aplicaciones: • Velocidad: 30-60 pzs/min acorde al tamaño de las divisiones • Operación sencilla.Impresora Ranuradora & Troqueladora de Cuatro Colores LLeve su productividad al siguiente nivel con Maquinaria HUATONG PRODUCTO CON PATENTE NACIONAL Nuestro trabajo innovador. tanto por parte del cliente como del fabricante de embalajes. a la plancha de cartón ondulado (suma de papeles planos más ondulados). se pueden establecer los pasos más comunes y después adaptarse a cada caso concreto. Sin embargo. la normalización que cada país tiene sobre materiales donde intervenga el cartón ondulado y las características exigidas a los embalajes en relación a la materia prima (papel). hasta la carga del producto embalado en sus muelles de expedición • Oferta: hay varios aspectos que son de relevante importancia para el fabricante de cartón ondulado: la venta de su línea de envases y embalajes. medio de transporte. el uso del consumidor y la recogida del embalaje vacío para su posterior reciclaje. habrá que tener en cuenta.2. la Regla 41 para Estados Unidos.2. transporte y distribución. es necesario tener presente la amplia gama de normas que existen en las distintas etapas del circuito del embalaje en relación a la mercancía. y el tipo de mercancía embalada. 3. En España. 3. Lo ideal es contar con formularios o impresos donde estén recogidos todos y cada uno de los aspectos que configuran el circuito completo de un embalaje. el almacenamiento y el transporte hasta el almacén de la empresa consumidora. conviene tener presente el abanico de restricciones legales en función del circuito completo que describa el embalaje. y además.Capacitación forma directa a todas las partes inmersas en el problema. Si este circuito excede nuestras fronteras. Pliego de condiciones Por pliego de condiciones entendemos los distintos requisitos y funciones que han de cumplir los envases. embalajes y productos de cartón ondulado. teniendo en cuenta tres grandes bloques: • Demanda: en este apartado se deben contemplar todos los aspectos que afecten a la empresa que consume productos de cartón ondulado. la fabricación. Tener en cuenta legislación y normalización A la hora de diseñar un embalaje de cartón ondulado. desde el punto inicial hasta la etapa final. la Galia en Francia y. el punto de venta. en general. reciclado y demás de cada país. La universalidad del empleo de los embalajes de cartón ondulado hace muy difícil establecer un circuito único y generalizado que responda a todas las situaciones que se puedan presentar. el marco legal con respecto a los embalajes de cartón ondulado. las condiciones que debe reunir dicho diseño estructural. desde la recepción del embalaje en sus almacenes. al comportamiento del envase o embalaje en el almacenamiento. -58- Edición XXIX . Sin embargo.3. almacenamiento y manipulación) en la distribución de un producto. las normas internacionales ISO. es decir. se encuentra en las normas UNE. para que satisfaga todas y cada una de las etapas del circuito completo. dicho de otra forma. y captar lo mejor posible los intereses a satisfacer de ambas partes. el seguimiento y la evaluación de resultados en las distintas fases de la demanda y el consumo. por ejemplo. • Consumo: comprende los distintos pasos (transporte. el diseño. De esta manera se facilita la recolección de datos y no se olvidan partes necesarias de la información.2. : 0086-20-2383 8296 Celular: 0086-139 2882 8361 .net Tel.com. China http: //www.77 Xieshi Rd.keshenglong.sina. Contadora.Fabricante líder en el suministro de máquinas de cartón corrugado para embalaje ¡Muchos modelos y tamaños de maquinaria para hacer cajas de cartón corrugado para cubrir sus necesidades! Impresora. Cora Email: kla@keshenglong. Troqueladora de Marco Fijo Totalmente Computadorizada & Dobladora. Ranuradora. Panyu District.cn Contacto: Sra. Guangzhou city. Encoladora. Zhongcun.: (511495) No. Eyectora en Línea Flexo Impresora Ranuradora Troqueladora Computadorizada Flexo Impresora de Vacío Ranuradora Troqueladora Totalmente Computadorizada Dir. ni las prioridades objetivas que nos marca el cliente. vendedor. Este es el momento en el que debemos analizar la información recopilada para que tengamos elementos de juicio suficientes a la hora de abordar el diseño estructural de envases y embalajes. con fecha 1987-12-10. • Hacer el planteamiento correcto. 9003 y 9004. Italia.). España. y vienen a sustituir a las normas UNE correspondientes. Suecia y Suiza. no sólo por los que se inician en esta profesión. de aplicación en los siguientes países europeos: Alemania. precisamente. Análisis de la información A la hora de recopilar la información de las distintas fuentes. se entiende que se refiere a las EN 29000. la instalación y el servicio posventa. que parecen tan obvios. Holanda. Dinamarca. bien sea estructural o gráfico. Estos puntos. De esta manera. • Encontrar soluciones viables para todas las fases del circuito del embalaje. Noruega. 9003 y 9004. y lanzarse en determinada dirección sin tener en cuenta el resto de los puntos básicos a resolver. Portugal. en función de los objetivos a cumplir. En España. 9001. Hasta ahora. Austria. las empresas suelen estar homologadas de acuerdo al sistema de calidad según las normas ISO 9000. • Conseguir la información necesaria para plantear soluciones. donde si se acierta es por pura coincidencia. 9001. Para diseñar es necesario: • Conocer cuál es el problema a resolver. hemos obtenido una serie de datos sueltos que giran en torno al problema de diseño que se pretende resolver. Grecia.2. Estas normas europeas fueron adoptadas por el Comité Europeo de Normalización (CEN). normas de calidad y sellos de reciclado como el Punto Verde u otros. Es decir. mercado. -60- Edición XXIX . de forma gráfica mediante estampillas.Capacitación 3. suelen ser olvidados a la hora de diseñar. se produce lo que denominamos “diseñador de oído”. el diseño de embalajes en España se ha Todo ello reflejado o no. sino también por los que llevan muchos años en ella. Es frecuente comenzar a trabajar en un proyecto de diseño de embalajes. 29003 y 29004 respectivamente. la fase que nos permite organizar todos los datos recogidos. etc. un modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño y desarrollo. Irlanda. 9002. las soluciones posibles estarán enfocadas en la dirección que requiere el problema. (cliente. 29002. Reino Unido. Al hablar de las distintas normas ISO 9000. 9002. y además sin olvidar la reglamentación ni las directivas en materia de reciclado de envases y embalajes.4. Finlandia. Analizar la información es. la producción. Francia. 3. Este ámbito de creación suele estar reservado a empresas o grupos de empresas que tienen departamentos de Asociación de Corrugadores del Caribe. un nuevo producto o un nuevo sistema de envasado inexistente en el mercado—. pero no es muy frecuente encontrar una novedad absoluta.3. embalajes y productos de cartón ondulado en España. rediseño y diseño existente En diseño estructural de envases y embalajes. algunas empresas de cartón ondulado montaron “departamentos de diseño” donde se realizaban tareas de carácter técnico. etc. La información es uno de los aspectos clave. Por tanto. 3. sino para todos los demás ámbitos de las empresas. ensayos sobre papel y cartón. Centro y Sur América -61- . lo cual obliga a las empresas fabricantes a preocuparse por más aspectos que la simple fabricación. cabe la posibilidad de realizar trabajos de nuevo diseño —por ejemplo. Más tarde. no sólo para diseñar embalajes. está cambiando. ha sido una persona que hace las “muestras” para comprobar medidas. embalajes y productos de cartón ondulado 3. no existe metodología ni hábito de diseño dentro del esquema de funcionamiento de la empresa. control técnico de materia prima. encargo de clichés y troqueles. Diseñar envases. la situación de la demanda de envases. y no en todas las empresas de cartón ondulado. Diseño. tales como hacer la ficha técnica y de impresión. Lo que ha existido.1. Actualmente.Capacitación producido de manera muy escasa y sin profesionales del diseño. revisión de los mismos antes de comenzar la producción. . Esto es así porque la mayor parte de los diseños estructurales que se dan en la interrelación cliente-consumidor y fabricante de embalajes de cartón ondulado. necesidades de la empresa que embala. y las necesidades propias de los sistemas para la recogida y el reciclaje del cartón ondulado. sino a todo aquello que concierne a las necesidades a satisfacer a lo largo de todo el ciclo de vida de un embalaje. producir más y mejores productos envasados y embalados al menor precio posible. y por tanto realizada por todas las partes implicadas en la distintas etapas: marketing. etc. el caso más común es la utilización de diseños existentes. sino también de la tecnología y las máquinas necesarias orientadas a las líneas de producción y envasado. y acondicionándolo en una caja que cumpla con la optimización de superficie. En esta fase es muy importante definir clara- -62- Edición XXIX . Y por último. Es decir. El diseño. aumento de la velocidad. transporta y vende productos. al contrario. necesidades de la empresa fabricante de cartón ondulado y embalajes. no sólo de nuevos diseños de embalajes. El caso más común es el rediseño de embalajes. volumen de almacenamiento y transporte. sin olvidar la calidad de cartón adecuada y las exigencias de resistencia al apilamiento. tales como la reducción de mano de obra. Establecer conceptos Una vez analizada la información obtenida. debe integrarse a un equipo multidisciplinar.Capacitación investigación y desarrollo (I+D). se limita a utilizar uno de los modelos. producción. o el principio de algún tipo de caja existente para crear un nuevo tipo de caja que cumpla las funciones exigidas en todo el circuito de dicho embalaje. es la demanda de mejoras y optimización de embalajes concretos o del sistema general de packaging de una empresa. almacena. que partiendo de la biblioteca de tipos. Conviene aclarar que el diseño de un embalaje no se ciñe estrictamente al propio diseño del tipo de caja. necesidades de mercado. 3. diseño. etc. Así pues. etc. disponiendo la colocación del producto. con fines varios.2. ingeniería. o la mezcla de varios. el rediseño consiste en utilizar la biblioteca existente de tipos de cajas y aplicar alguno de ellos. estamos en disposición de establecer el concepto o los conceptos para idear el nuevo diseño estructural del embalaje en cuestión. las necesidades de mercado e información sobre la empresa consumidora. proceso de embalado. en el cual la información y el trabajo en equipo sean la base de cada proyecto. ventas. reducción de costos. y saber cuáles son los medios de producción de los fabricantes de envases y embalajes de cartón ondulado. Es importante que el diseñador no trabaje aislado. manipulación.3. La tendencia es automatizar todos los procesos de envasado y embalado de productos. en suma. Este trabajo es una tarea multidisciplinar. en el más amplio sentido del término. debe desarrollarse teniendo en cuenta y conociendo el contexto donde se desarrolla. dando las medidas interiores. en esta fase de diseño estructural. prensado. Centro y Sur América -63- . definiremos a priori todas y cada una de las características y atributos que debe poseer o cumplir dicho embalaje. atado y salida automatizados Disponible para cajas de cartón o láminas. Todos los atributos que le sobren o le falten para cumplir cada una de las etapas a las que está destinado. así como el volumen de transporte y de almacenamiento. irán en detrimento del diseño de dicho embalaje. estaremos encareciendo innecesariamente el precio del embalaje.5 Tons. teniendo en cuenta el circuito exacto que va describir. los condicionantes y los medios de producción. En resumen. Es necesario tener claro que un buen diseño de embalaje es aquel que cumple con el cometido y las funciones en su justo grado. Por ejemplo. Serie Capacidad de 1-4. opera de manera sencilla y segura Tolva personalizada y variedad de vías de alimentación Alimentación. film plástico… etc./Hr. transporte y destino. el embalaje en cuestión tendrá las características justas para cada una de las etapas del circuito que debe recorrer. Excelente diseño estructural Auto encendido por sensor. papel reciclado. almacenamiento. es claro que si hacemos un embalaje con una calidad en canal doble-doble (DD) y sólo necesita canal doble. revistas. la función estética y la función simbólica.Capacitación mente los distintos grados de importancia que van a tener la función práctica o de uso. Agente Asociación de Corrugadores del Caribe. papel para periódicos. Si acertamos en dar la proporción correcta a cada una de ellas./Hr. Serie Capacidad de 5-10 Tons. un rediseño. ¿Quiere conocer más? Por medio de este código QR podrá accesar nuestros manuales directamente desde su smartphone. una nueva línea de envasado. pero dando prioridad a un determinado concepto. el grado justo de cada uno de los atributos que debe poseer el embalaje. un determinado punto de venta que tenga condicionantes concretos.4. Dar prioridades En el establecimiento de conceptos hemos definido.3. es la clave para un buen diseño estructural. -64- Edición XXIX . Cada uno de estos aspectos marca la prioridad para resolver el problema.Capacitación 3. En este sentido. Es decir.3. una reducción de costos. Aunar todos y cada uno de los atributos de un embalaje. que el producto ayuda a mejorar la característica del esfuerzo de compresión. pero sin olvidar el resto de las características generales que debe cumplir un embalaje. es imperativo destacar o dar prioridad a determinados aspectos del embalaje. etc. Análisis del producto a embalar Para diseñar un embalaje. contribuyen directamente a soportar el peso de los demás productos embalados en la fase de almacenamiento y transporte. de manera ideal. Puede ser un nuevo producto a embalar. los productos se clasifican de la siguiente forma: Portantes: son aquellos productos que. Normalmente ocurre que las empresas se encuentran con un problema a resolver con determinado embalaje para un producto. durante el apilamiento. sin embargo.3. 3. es necesario analizar el producto a embalar desde los distintos aspectos que influyen directamente sobre el comportamiento del embalaje en todas las etapas de su circuito global. un nuevo proceso. en la realidad el caso utópico de diseño es difícil de conseguir. En consecuencia. los materiales. Todo ello debe estar recogido en la información inicial y de acuerdo con la normativa vigente de los países por donde vaya a circular dicho producto. Algunas de ellas son: la forma. etc. el envase. Además de la anterior clasificación de los productos. o con los acondicionadores correspondientes. si son en estado sólido o líquido. de tal forma que el embalaje por sí solo. la humedad.Entrevista Semi-portantes: se denomina así a los productos que soportan el peso de los demás productos embalados de forma parcial en las distintas fases del circuito del embalaje. soporta los esfuerzos de comprensión en el apilamiento durante el almacenamiento y transporte. mercancías peligrosas. si están congelados o a temperatura ambiente. existen otras propiedades y características que es necesario observar para diseñar el embalaje más apropiado. las características de dureza y fragilidad. Encuentre en la próxima edición el Fascículo III de este Manual coleccionable -65- . No portantes: se considera así a los productos que no contribuyen en manera alguna al apilamiento de los productos embalados. Las características de los productos influyen de manera notoria en el diseño del embalaje y de los atributos que éste debe poseer para cumplir las exigencias funcionales. si es necesario. c om Super CorrEx po 20 Del 1 12 a l 4 A O Más información consulte a paola.27 Noviembre tlanta ctubr .supe rcorre n en
[email protected] Septiembre 26 .org o bien comuníquese al teléfono (506) 2588-2436 / 2588-2437 -66- Edición XXIX . E e www nformaci EUU ó . Más i Georgia.Capacitación Seminarios Nombre del Curso Clises e Impresión Taller de Troquelado Flexografía y Tintas Taller de Troquelado Flexografía y Tintas País Bogotá Guatemala Medellín Guatemala Medellín ACCCSA 2012 Instructor Carlos Mella Rick Putch Juan Bermúdez / Erasto Islas Rick Putch Juan Bermúdez / Erasto Islas Fecha 27-28 Agosto 17-18 Setiembre 26-27 Noviembre 17 . AD D I A L D ECTIV BI F A E A D O FI T N S O C “¿POR QUÉ NO HACER ” ? ? E T N E G I L E T N I S Á UNA MEJORA M e x c e le n c ia e d s o ñ a 0 4 e Más d n in te lig e n te ió c c le e u s s e F YS Productora VE LO C A CID A L D I C O de cajas en Línea FLexo rotativa troqueLadora imPresora de accionamiento directo . La arraigada consistencia a nivel de calidad permite su fácil manejo y transformación. metsaboard.americasales@metsagroup. 2nd floor. 301 Merritt 7..com . Norwalk.DEJA QUE EL COLOR HABLE. metsaboard. Su lisura y el brillo mejorados aportan intensidad y fuerza a los colores de las marcas. Metsä Board Americas Corp. Tel: +1 203-229-7480. CT 06851 USA. que consiguen los mejores resultados de impresión en los embalajes de cartón ondulado. Metsä Board se enorgullece en presentar sus calidades de kraftliners blancos con doble estucado.com M-REAL AHORA SE LLAMA METSÄ BOARD.