CONSOLIDADO PROCESOS ADMINISTRATIVOS (1).docx

May 24, 2018 | Author: NataliaAndreaCorreaIsaza | Category: Recruitment, Human Resources, Planning, Feedback, Decision Making


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RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO/ Grupo[002] / 20152 Ruta a la página  Página Principal / ►  Mis cursos / ►  Master_2015-2_Virtual / ►  Secciones_2015-2_Virtual / ►  RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[002] / 20152 / ►  General / ►  Quiz 2 - semana 7 Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación Pregunta lunes, 22 de junio de 2015, 15:22 Finalizado lunes, 22 de junio de 2015, 16:01 38 minutos 58 segundos 8,0/10,0 60,0 de 75,0 (80%) 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La utilidad corresponde al porcentaje que el productor quiere ganar sobre el costo invertido (costo fijo + costo variable). Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 2 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a la definición de costos fijos? Seleccione una: a. Aquellos que no dependen del nivel de actividad o del volumen de producción. b. Una cifra que no se altera por ninguna causa contable en un ejercicio c. Aquellas que están determinados por los niveles o cantidades a producir d. Gastos que deben ser compartidos por todos los propietarios de la empresa Retroalimentación La respuesta correcta es: Aquellos que no dependen del nivel de actividad o del volumen de producción. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El precio de venta de un producto guarda relación con los costos necesarios para producirlo y comercializarlo, es decir: Seleccione una: a. A mayores costos variables el precio debería disminuir. b. A mayores costos el precio debería disminuir. c. A menores costos fijos el precio debería disminuir d. A mayor punto de equilibrio mayores ventas. Retroalimentación La respuesta correcta es: A menores costos fijos el precio debería disminuir Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los costos fijos, son aquellos que no cambian en proporción directa con las ventas. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación Confección acertada de presupuestos de gastos . Control del desarrollo de la producción b. Determinación de los proveedores de la empresa c.0 sobre 1.0 sobre 1. ayuda al empresario a la toma de decisiones adecuadas y oportunas.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Cuál de las siguientes opciones NO señala el beneficio que trae el cálculo de los costos? Seleccione una: a. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 6 Correcta Puntúa 1.La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 5 Correcta Puntúa 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El análisis que resulta del punto de equilibrio en sus modalidades. Aumentaría porcentualmente el punto de equilibrio.d. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1.0 sobre 1. b. c. Retroalimentación La respuesta correcta es: Aumentaría porcentualmente el punto de equilibrio.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta . Haría que el punto de equilibrio se alcanzara más rápido. Contribución a la fijación de precios de venta Retroalimentación La respuesta correcta es: Determinación de los proveedores de la empresa Pregunta 7 Correcta Puntúa 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Qué efecto tendría sobre el punto de equilibrio un incremento de los costos fijos totales? Seleccione una: a. No tendría efecto alguno en el resultado final. d. Disminuiría porcentualmente el punto de equilibrio.0 sobre 1. 0 Marcar pregunta .0 sobre 1. no deja margen para la ganancia. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Falso' Pregunta 10 Correcta Puntúa 1. sin importar el volumen de producción.Para una empresa.0 sobre 1. cuando el margen de contribución es igual al costo fijo.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Costos fijos son aquellos costos que permanecen relativamente constantes durante un periodo de tiempo indeterminado. Responda Falso o Verdadero Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0. Enunciado de la pregunta Para la determinación del punto de equilibrio debemos conocer solamente los costos fijos de la empresa. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Falso' Finalizar revisión  RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[004] / 20152 Ruta a la página  Página Principal / ►  Mis cursos / ►  Master_2015-2_Virtual / ►  Secciones_2015-2_Virtual / ►  RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[004] / 20152 / ►  General / ► . 3 de 75.0 . 20:53 Finalizado viernes. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 2 Correcta Puntúa 1.0 (86%) 1 Correcta Puntúa 1. 19 de junio de 2015. 19 de junio de 2015.semana 7  Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación Pregunta viernes.0 sobre 1.0/7.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los costos fijos.Quiz 2 .0 sobre 1. 21:34 40 minutos 45 segundos 6.0 64. son aquellos que no cambian en proporción directa con la cantidad de Producción. CV = IT + CF c. IT = CF + CV Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: IT = CF + CV Pregunta 3 Correcta Puntúa 1. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación . IT = CF .Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Se espera que exista equilibrio cuando: Seleccione una: a.CV b.0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La utilidad corresponde al porcentaje que el productor quiere ganar sobre el costo invertido (costo fijo + costo variable). CF = IT+CV d. c. ayuda al empresario a la toma de decisiones adecuadas y oportunas. Retroalimentación La respuesta correcta es: A menores costos fijos el precio debería disminuir Pregunta 5 Correcta Puntúa 1. A mayores costos variables el precio debería disminuir.0 sobre 1. A mayores costos el precio debería disminuir. es decir: Seleccione una: a. Seleccione una: .0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El precio de venta de un producto guarda relación con los costos necesarios para producirlo y comercializarlo. A mayor punto de equilibrio mayores ventas.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El análisis que resulta del punto de equilibrio en sus modalidades.0 sobre 1.La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 4 Correcta Puntúa 1. b. A menores costos fijos el precio debería disminuir d. 0 sobre 1.Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 6 Correcta Puntúa 1.0 .0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Para la determinación del punto de equilibrio debemos conocer solamente los costos fijos de la empresa. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Falso' Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0.0 sobre 1. Disminuiría porcentualmente el punto de equilibrio. No tendría efecto alguno en el resultado final. Aumentaría porcentualmente el punto de equilibrio. b.Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Qué efecto tendría sobre el punto de equilibrio un incremento de los costos fijos totales? Seleccione una: a. Retroalimentación La respuesta correcta es: Aumentaría porcentualmente el punto de equilibrio. d. c. Haría que el punto de equilibrio se alcanzara más rápido. Finalizar revisión . . . . .  RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[004] / 20152 Ruta a la página  Página Principal / ►  Mis cursos / ►  Master_2015-2_Virtual / ►  Secciones_2015-2_Virtual / ► . 3 de 75.0/7. 19 de junio de 2015.0 sobre 1.0 .semana 7 Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación Pregunta viernes. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 2 Correcta Puntúa 1.0 (86%) 1 Correcta Puntúa 1. 21:34 40 minutos 45 segundos 6.0 sobre 1.0 64. son aquellos que no cambian en proporción directa con la cantidad de Producción.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los costos fijos. RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[004] / 20152 / ►  General / ►  Quiz 2 . 20:53 Finalizado viernes. 19 de junio de 2015. CV = IT + CF c.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La utilidad corresponde al porcentaje que el productor quiere ganar sobre el costo invertido (costo fijo + costo variable). IT = CF . IT = CF + CV Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: IT = CF + CV Pregunta 3 Correcta Puntúa 1. CF = IT+CV d.CV b. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación .0 sobre 1.Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Se espera que exista equilibrio cuando: Seleccione una: a. ayuda al empresario a la toma de decisiones adecuadas y oportunas. A menores costos fijos el precio debería disminuir d. Seleccione una: .0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El precio de venta de un producto guarda relación con los costos necesarios para producirlo y comercializarlo. Retroalimentación La respuesta correcta es: A menores costos fijos el precio debería disminuir Pregunta 5 Correcta Puntúa 1. A mayores costos variables el precio debería disminuir.0 sobre 1. A mayores costos el precio debería disminuir. A mayor punto de equilibrio mayores ventas. c. b.La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 4 Correcta Puntúa 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El análisis que resulta del punto de equilibrio en sus modalidades.0 sobre 1. es decir: Seleccione una: a. 0 sobre 1.0 sobre 1.0 .Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 6 Correcta Puntúa 1. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Falso' Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Para la determinación del punto de equilibrio debemos conocer solamente los costos fijos de la empresa. Retroalimentación La respuesta correcta es: Aumentaría porcentualmente el punto de equilibrio.Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Qué efecto tendría sobre el punto de equilibrio un incremento de los costos fijos totales? Seleccione una: a. d.0 sobre 1. Haría que el punto de equilibrio se alcanzara más rápido. Aumentaría porcentualmente el punto de equilibrio. No tendría efecto alguno en el resultado final. Responda Falso o Verdadero Seleccione una: Verdadero Falso . Disminuiría porcentualmente el punto de equilibrio. no deja margen para la ganancia.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Para una empresa. cuando el margen de contribución es igual al costo fijo. c. b. Finalizar revisión Pregunta 1 Correcta Puntúa 1. 0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Costos fijos son aquellos costos que permanecen relativamente constantes durante un periodo de tiempo indeterminado.Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 2 Incorrecta Puntúa 0. sin importar el volumen de producción.0 sobre 1.0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los costos fijos. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación . son aquellos que no cambian en proporción directa con la cantidad de Producción. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Falso' Pregunta 3 Correcta Puntúa 1. Todo valor por encima del punto de equilibrio genera pérdida contable . Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Falso' Pregunta 5 Correcta Puntúa 1.0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Para toda relación entre la producción y el punto de equilibrio.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Para la determinación del punto de equilibrio debemos conocer solamente los costos fijos de la empresa.La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 4 Correcta Puntúa 1.0 sobre 1. se tiene que: Seleccione una: a. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 7 Correcta Puntúa 1.0 sobre 1. Todo valor por debajo del punto de equilibrio genera pérdida contable Retroalimentación La respuesta correcta es: Todo valor por debajo del punto de equilibrio genera pérdida contable Pregunta 6 Correcta Puntúa 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La utilidad corresponde al porcentaje que el productor quiere ganar sobre el costo invertido (costo fijo + costo variable).0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Se espera que exista equilibrio cuando: . Todo valor por debajo del punto de equilibrio genera ganancia contable c. Todo valor en el punto de equilibrio genera utilidades a la empresa.b.0 sobre 1. d. 0 .Seleccione una: a.0/20. IT = CF + CV Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: IT = CF + CV RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 Ruta a la página  Página Principal / ►  Master_2015-6_Virtual / ►  Secciones_2015-6_Virtual / ►  RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 / ►  General / ►  Examen parcial .semana 4 Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos lunes.CV b. IT = CF . CV = IT + CF c. 20:08 1 hora 13 minutos 10. 16 de noviembre de 2015. 16 de noviembre de 2015. CF = IT+CV d. 18:55 Finalizado lunes. 1 – 2 – 4 c. Seleccione una: a. 1 – 3 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 2 – 3 Pregunta 2 Correcta Puntúa 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Las principales actividades del análisis estratégico son: 1 – Establecer la misión de la organización. 4 – Conducir un examen de la situación interna de la empresa.0 de 100.0 1 Correcta Puntúa 1.0 sobre 1.0 sobre 1.Calificación Pregunta 50. 3 – Realizar una exploración de la situación del entorno y del sector. 1 – 2 – 3 b. 2 – Diseñar la estructura organizacional.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta . 2 – 3 – 4 d. Emocional – Capacidad Retroalimentación La respuesta correcta es: Emocional – Racionalidad Pregunta 3 Correcta Puntúa 1. Seleccione una: a.El modelo _______ de toma de decisiones asume que existen restricciones en la _______ de las personas. 2 – Un ejecutivo de un supermercado que es responsable de la sección de abarrotes. 1 y 4 son correctas b. de la de carnes y de la de panadería. 2 y 4 son correctas d. Racional – Sensibilidad c. Emocional – Racionalidad b. coordinar grupos interdependientes y gestionar el desempeño de estos grupos.0 sobre 1. Seleccione una: a. 1 y 3 son correctas . 4 – Los gerentes medios deben planear y distribuir recursos. Racional – Intuición d. 3 – Las habilidades técnicas incluyen la utilización de herramientas y procedimientos específicos de un campo particular y son esenciales para los gerentes generales. 2 y 3 son correctas c. se considera como un gerente funcional.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Los gerentes de línea supervisan a las personas que están directamente involucradas y son responsables por los productos de la empresa. Productividad d. Seleccione una: a.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta . Su propietario está preocupado con el alto costo del combustible y decide convertir sus vehículos a gas natural con lo que se ahorrará un porcentaje importante de sus costos por viaje.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una empresa de mensajería pequeña emplea una docena de conductores que recogen y entregan mercancías todos los días.0 sobre 1.0 sobre 1. De esta manera. Eficacia c. está mejorando la ___________ de su negocio. Eficiencia b.Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 y 4 son correctas Pregunta 4 Incorrecta Puntúa 0. Calidad Retroalimentación La respuesta correcta es: Eficiencia Pregunta 5 Correcta Puntúa 1. Tácticos c. Funcional – Corporativa – De negocios c. Estratégicos. b. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1. De negocios – Corporativa – Departamental d. una estrategia _________ tiene un horizonte de 1 a 5 años. una estrategia ________ tiene un horizonte de 1 a 2 años. Seleccione una: a. Retroalimentación La respuesta correcta es: Todas las Anteriores. d. Corporativa – Comercial – De producto Retroalimentación La respuesta correcta es: Corporativa – De negocios – Funcional Pregunta 6 Correcta Puntúa 1. Operativos.0 sobre 1. Todas las Anteriores.0 sobre 1.Una estrategia ________ tiene un horizonte de 5 a 10 años.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La administración requiere estratificar a los administradores en niveles así: Seleccione una: a.0 . Corporativa – De negocios – Funcional b. Staff de Apoyo . Una _________ es una posible fuente de beneficios extras para la empresa.0 sobre 1. Problema – Oportunidad b. Pasivo – Fortaleza c.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La Dirección como Función organizacional se encarga de establecer: Seleccione una: a.Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Un _________ se presenta cuando la expectativa y la realidad difieren. Beneficio – Utilidad Retroalimentación La respuesta correcta es: Problema – Oportunidad Pregunta 8 Incorrecta Puntúa 0. Inconveniente – Desviación d. Controles hacia las áreas de la organización c. b. Habilidades para Liderar y motivar. Seleccione una: a. Ninguna de las Anteriores Retroalimentación La respuesta correcta es: Habilidades para Liderar y motivar. Calidad – Eficiencia Retroalimentación La respuesta correcta es: Eficiencia – Eficacia Pregunta 10 Incorrecta Puntúa 0.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La ________ es la unidad menor posible dentro de la división del trabajo en una empresa y al conjunto de ellas se le conoce como _________. Eficacia – Eficiencia c. Eficiencia – Eficacia b. Productividad – Efectividad d.0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Se dice que “Hacer las cosas correctamente” es __________ y que “Hacer las cosas correctas” es ________ Seleccione una: a.0 sobre 1.d. . Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0. función .cargo Pregunta 11 Correcta Puntúa 1. tarea .procedimientos d. ejecución .0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los gerentes funcionales tienen las siguientes características: 1 – Entrenamiento similar a las personas que están a su cargo. Seleccione una: a.0 . 2 – 3 – 4 d.0 sobre 1.Seleccione una: a. 1 – 2 – 3 b.movimientos c. 4 – Usualmente son promovidos desde los grupos de trabajo que dirigirán. 3 – Tienen fuertes habilidades técnicas. 1 – 3 – 4 c. actividad . 1 – 2 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 3 – 4 Pregunta 12 Incorrecta Puntúa 0. 2 – Dirigen a personas que realizan tareas muy diversas.0 sobre 1.cargo b.departamento Retroalimentación La respuesta correcta es: tarea . Eficiencia b. etc…) dentro de su operación. Eficacia c. 4 – Se aprovecha la visión global de la empresa que poseen las personas de la base. De acuerdo con esto. Seleccione una: . 3 – Se fomenta un ambiente de trabajo de consulta y participación. horas de mantenimiento.0 sobre 1. agentes de ventas. Productividad Retroalimentación La respuesta correcta es: Eficiencia Pregunta 13 Correcta Puntúa 1.Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Las aerolíneas operan actualmente con unos márgenes muy pequeños y deben utilizar la menor cantidad de insumos (combustible. 2 – Se obtienen planes que serán más fácilmente aceptados por los que deben ejecutarlos. Seleccione una: a. podemos concluir que la __________ es un aspecto fundamental en su negocio. Calidad de servicio d.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Involucrar a los trabajadores en el proceso de planeación es ventajoso porque: 1 – Utiliza su experiencia y conocimiento en el día a día para obtener planes realistas. fragmentación . 1 – 2 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 2 – 3 Pregunta 14 Correcta Puntúa 1. 1 – 3 – 4 d. estandarización .0 . centralización .caracterización c. mientras que Fayol lo hizo a nivel de los departamentos de la empresa. 2 – 3 – 4 c.0 sobre 1.diferenciación Pregunta 15 Incorrecta Puntúa 0. Taylor se preocupó por la división a nivel del operario. especialización . Seleccione una: a.diferenciación b.jerarquización d.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La división del trabajo conduce a la ____________ y a la ____________ de las tareas.a.subordinación Retroalimentación La respuesta correcta es: especialización . 1 – 2 – 3 b.0 sobre 1. Insumos b. Retroalimentación d. de línea .0 sobre 1. Transformación Retroalimentación La respuesta correcta es: Retroalimentación Pregunta 16 Incorrecta Puntúa 0. Producto c. Seleccione una: a.Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La entrada de información a un sistema que transmite mensajes de la operación del sistema para señalar si este opera como se planeo se denomina desde la teoría sistematica: Seleccione una: a.de asesoría b. y órganos _______ (o de staff) que proveen a los primeros servicios y recomendaciones.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta En la organización lineal propuesta por Fayol existen órganos _______. que siguen el principio de autoridad de mando. jerárquicos .informales . 0 . 1 – 2 – 3 son correctas b.0 sobre 1.de dirección Retroalimentación La respuesta correcta es: de línea . internos . 1 – 3 – 4 son correctas d.0 sobre 1.externos d.de asesoría Pregunta 17 Incorrecta Puntúa 0. 4 – La función de organización incluye la creación de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente externo. quién debe hacerlas y cómo esas actividades serán dirigidas y coordinadas.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeación incluye examinar el desempeño de la empresa.4 son correctas Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4 son correctas Pregunta 18 Correcta Puntúa 1. de operación . Seleccione una: a. 1 – 2 . 2 – 3 – 4 son correctas c. 2 – La planeación incluye establecer metas y definir las acciones necesarias para lograrlas de acuerdo con la situación presente. identificar las desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y tomar las acciones correctivas necesarias.c. 3 – La función de organizar incluye determinar las tareas que se deben hacer. Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La organización es una entidad social en la cual interactúan personas con un objetivo específico que puede ser considerada ________ cuando surge a partir de una división racional del trabajo y también ________ cuando emerge espontáneamente entre las personas que pertenecen a ella. Seleccione una: a. formal - informal b. estructurada - desestructurada c. coordinada - descoordinada d. planificada - improvisada Retroalimentación La respuesta correcta es: formal - informal Pregunta 19 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La planeación ______ tiene la ventaja de que los planes están respaldados por la gerencia general y la desventaja de que la cúpula de la organización puede estar aislada de las operaciones diarias. Seleccione una: a. De arriba abajo b. funcional c. Estratégica d. De abajo arriba Retroalimentación La respuesta correcta es: De arriba abajo Pregunta 20 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El modelo de análisis de la competitividad de un sector propuesto por Michael Porter incluye examinar: 1 – La rivalidad entre los competidores. 2 – El poder de negociación de los proveedores. 3 – La amenaza de ingreso de nuevos competidores. 4 – La capacidad de innovación tecnológica de los competidores. 5 – La amenaza de productos sustitutos. Seleccione una: a. 1 – 2 – 3 – 4 b. 1 – 2 – 3 – 5 c. 1 – 3 – 4 – 5 d. 1 - 2 - 4 - 5 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 2 – 3 – 5 Finalizar revisión RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 Ruta a la página  Página Principal / ►  Master_2015-6_Virtual / ►  Secciones_2015-6_Virtual / ►  RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 / ►  General / ►  Examen parcial - semana 4 Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación lunes, 16 de noviembre de 2015, 22:04 Finalizado lunes, 16 de noviembre de 2015, 22:37 33 minutos 31 segundos 9,0/20,0 45,0 de 100,0 Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La eficiencia de la organización desde los sistemas se logra cuando: Seleccione una: a. Maximice su salida respecto al costo de entrada b. Iguale las entradas a las salidas Retroalimentación La respuesta correcta es: Maximice su salida respecto a los costos de entrada y de transformación de información.0 sobre 1. Conceptuales y estratégicas c. Maximice su salida respecto a los costos de entrada y de transformación de información.c.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta . Interpersonales y técnicas b.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes de primera línea o funcionales? Seleccione una: a.0 sobre 1. Técnicas y conceptuales Retroalimentación La respuesta correcta es: Interpersonales y técnicas Pregunta 3 Incorrecta Puntúa 0. Pregunta 2 Incorrecta Puntúa 0. Interpersonales y conceptuales d. Estrategias c.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Las habilidades __________ son las que permiten que los gerentes procesen grandes cantidades de información sobre el ambiente externo e interno de la organización y determinen las implicaciones de dicha información.0 sobre 1. Conceptuales c. Procedimientos Retroalimentación La respuesta correcta es: Objetivos y Metas Pregunta 4 Correcta Puntúa 1. Misión – Visión b. Objetivos y Metas d. Interpersonales Retroalimentación La respuesta correcta es: Conceptuales Pregunta 5 Incorrecta Puntúa 0.0 sobre 1.Las Acciones más concretas y las que exponen lo que deben hacer los individuos en función del hacer de la organización.0 . Comunicativas b. Seleccione una: a. Investigativas d. y están contenidas en las descripciones de los trabajos se denominan: Seleccione una: a. Seleccione una: a. Fortalezas – Debilidades – Oportunidades – Amenazas b. las _________ condiciones internas que pueden afectar el desempeño de la organización a largo plazo.Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Las _______ son aspectos internos que representan una ventaja competitiva para la empresa. las _______ son circunstancias externas que pueden influir en el logro de los objetivos de la empresa. Administración . Estrategia b. Planificación c. Amenazas – Fortalezas – Oportunidades – Debilidades Retroalimentación La respuesta correcta es: Fortalezas – Debilidades – Oportunidades – Amenazas Pregunta 6 Incorrecta Puntúa 0. las _________ son tendencias en el entorno que la organización puede aprovechar para mejorar su posición competitiva. Debilidades – Oportunidades – Fortalezas – Amenazas c.0 sobre 1. Oportunidades – Amenazas – Fortalezas – Debilidades d.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Criterios de Evaluación es un elemento clave para una buena: Seleccione una: a. 0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta En la fábrica XYZ.0 sobre 1. Capacitación Retroalimentación La respuesta correcta es: Eficiencia Pregunta 8 Incorrecta Puntúa 0.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Cuando Planeo. Organización Retroalimentación La respuesta correcta es: Planificación Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0. Calidad b.0 sobre 1.d. los gerentes vigilan las horas que los trabajadores invierten en cada unidad de producto con el fin de mejorar la __________. requiero un punto de partida para plantear Objetivos y estrategias por ello es clave: . Seleccione una: a. Eficacia d. Eficiencia c. 0 Marcar pregunta . Conceptuales y estratégicas c. Técnicas y conceptuales Retroalimentación La respuesta correcta es: Interpersonales y conceptuales Pregunta 10 Correcta Puntúa 1.Seleccione una: a.0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes generales? Seleccione una: a. Generar un Diagnostico c.0 sobre 1. Todas las Anteriores Retroalimentación La respuesta correcta es: Generar un Diagnostico Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0. Generar Conocimiento b. Interpersonales y conceptuales d. Generar Políticas y reglas d. Interpersonales y técnicas b. 2 – 3 – 4 d. 2 – Conformismo en las decisiones razonablemente satisfactorias. Seleccione una: a. Seleccione una: a. Reglamento – De control – Procedimientos Retroalimentación La respuesta correcta es: Plan – Deliberado – Responsables . 1 – 3 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4 Pregunta 11 Incorrecta Puntúa 0.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Un _____ es la consecuencia evidente de un proceso _______ que determina las actividades necesarias para obtener los objetivos. Plan – Deliberado – Responsables b. junto con los tiempos y los _________ de dichas actividades. Proyecto – De planeación – Costos c. 1 – 2 – 4 c. 1 – 2 – 3 b. 3 – Acudir a la experiencia pasada para validar las decisiones.0 sobre 1. Procedimiento – De calidad – Controles d.Enunciado de la pregunta Algunos efectos del modelo emocional de toma de decisiones son: 1 – Atraso en las decisiones hasta no tener toda la información. 4 – Creencia de que las mejores decisiones se toman en los niveles más altos de la empresa. 0 sobre 1. 2 – 3 – 4 d. 4 – Hace que las personas sean más analíticas y recursivas. 1 – 3 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 2 – 4 Pregunta 13 Correcta Puntúa 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Con respecto a la delegación. . 1 – 2 – 3 b. 1 – 2 – 4 c. se puede decir que: 1 – Los jefes se libran de la responsabilidad al delegar.Pregunta 12 Correcta Puntúa 1. 2 – Debe ser el resultado de un proceso de planeación.0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los siguientes también pueden ser considerados como planes dentro de una empresa: 1 – Políticas y reglamentos 2 – Presupuestos y cronogramas 3 – Informes contables y estados financieros 4 – Programas y proyectos Seleccione una: a. 3 – Mejora el sentido de pertenencia y la motivación. 0 sobre 1. 1 – 2 – 3 b.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Cuando la empresa fabricante ABC redujo su tasa de desperdicios del 12% al 4%. Eficacia c. 1 – 3 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4 Pregunta 14 Correcta Puntúa 1. Productividad b.Seleccione una: a. Eficiencia Retroalimentación La respuesta correcta es: Eficiencia Pregunta 15 Correcta Puntúa 1.0 . 1 – 2 – 4 c. el gerente felicitó a sus trabajadores por el aumento en _________ .0 sobre 1. 2 – 3 – 4 d. Seleccione una: a. Calidad d. limitaciones .supervisores .Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una organización es un grupo de personas que trabajan juntos… Seleccione una: a.compromisos c. sus _________ y sus __________ con los demás cargos existentes.métodos . Para maximizar el patrimonio de los accionistas b. tareas . actividades . Para reducir costos y ser más eficientes d.supervisores . Para obtener objetivos comunes Retroalimentación La respuesta correcta es: Para obtener objetivos comunes Pregunta 16 Incorrecta Puntúa 0. colaboradores .objetivos d.relaciones b.0 sobre 1. alcances . Para generar la mayor utilidad c. Seleccione una: a.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Diseñar un cargo es especificar sus __________.comunicaciones Retroalimentación . 0 sobre 1. 1 – 2 – 3 .0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Algunas características del “Pensamiento de Grupo” (Groupthink) en la toma de decisiones son: 1 – Creencia de que el grupo no tiene flaquezas. Responsabilidad – Autoridad c. 4 – Convencimiento de que las decisiones se hicieron por unanimidad. Seleccione una: a. Seleccione una: a.métodos .0 sobre 1.relaciones Pregunta 17 Correcta Puntúa 1. Autoridad – Jerarquía Retroalimentación La respuesta correcta es: Responsabilidad – Autoridad Pregunta 18 Correcta Puntúa 1. Deber – Compromiso d.La respuesta correcta es: tareas . Compromiso – Atribución b.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Se entiende por ________ a la obligación de ejecutar las tareas asignadas y ________ al derecho inherente de un cargo para tomar decisiones. 3 – Revisión minuciosa y detallada de las opciones. 2 – Imposibilidad de expresar opiniones individuales. 3 – Tienen habilidades técnicas que no son necesariamente más fuertes que las de sus trabajadores. 1 – 2 – 4 c. 1 – 3 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 2 – 4 Pregunta 19 Incorrecta Puntúa 0. 4 – Poseen fuertes habilidades conceptuales para determinar el rumbo de la empresa. 1 – 2 – 3 b.0 sobre 1.b. Seleccione una: a. 2 – 3 – 4 d.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los gerentes generales usualmente: 1 – Poseen una trayectoria similar a la de las personas que dirigen.0 . 2 – 3 – 4 c. 1 – 3 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4 Pregunta 20 Incorrecta Puntúa 0. 1 – 2 – 4 d.0 sobre 1. 2 – Coordinan e integran el trabajo de varios departamentos diferentes. 0 45. 2 – La existencia de objetivos acordados. 4 – Los sentimientos de las personas afectadas. 19:57 Finalizado lunes. 7 de diciembre de 2015. 2 – 3 – 4 d.0/10. 1 – 3 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 2 – 3 Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación lunes.0 (60%) Pregunta 1 Correcta Puntúa 1.Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El modelo racional de toma de decisiones supone: 1 – La ausencia de dilemas éticos. 7 de diciembre de 2015.0 sobre 1. 20:53 56 minutos 5 segundos 6. 3 – La disponibilidad de información total y fiel. 1 – 2 – 4 c.0 de 75. Seleccione una: a. 1 – 2 – 3 b.0 Marcar pregunta . 0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta En el mercado de las telecomunicaciones. se incrementa la presencia de éstas a nivel nacional. que tienen la mayoría del mercado . Varios competidores. que tienen la mayoría del mercado c. Fortaleza c. Recursos b.0 sobre 1. Mercadeo d. se afinan las plataformas. Varias empresas con las cuales podría aliarse d. este planteamiento es un indicio claro una de las empresas del sector de comunicaciones. se plantean agresivas propuestas comerciales de integración de productos y servicios bajo el modelo de triple play (telefonía. Un entorno competitivo. afronta: Seleccione una: a. televisión e internet)…” . la competencia arde.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. que se convierte en una amenaza b. Un entorno favorable para su gestión empresarial Retroalimentación La respuesta correcta es: Varios competidores. Amenaza Retroalimentación La respuesta correcta es: Amenaza Pregunta 2 Correcta Puntúa 1.Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Existen constantes cambios en la normatividad y regulación para el subsector. Carlos requiere realizar una alianza estratégica con una empresa de pinturas rusticas. Por lo anterior. Fortaleza c. podríamos decir que la .Pregunta 3 Correcta Puntúa 1.0 sobre 1. ya que en ese país este tipo de productos son muy apreciados. una ladrillera y una fundación de artesanos de la etnia Aruaca. Debilidad d. Teniendo en cuenta que la empresa debe garantizar para la elaboración del producto que este llegue al cliente de la manera más eficaz y no posee todo el material ni personal para la elaboración del mismo y a lo que se debe dedicar es a coordinar las actividades dada la experiencia y good will que posee como empresa de cerámicas.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. Amenaza Retroalimentación La respuesta correcta es: Fortaleza Pregunta 4 Correcta Puntúa 1. Recursos b.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La empresa de Cerámicas desea incursionar al mercado de Alemania con la cerámica hecha a mano.0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “La organización posee una gran experiencia por más de 15 años en el mercado. 0 sobre 1. Retroalimentación La respuesta correcta es: . b. Fortaleza b. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1. Visión Retroalimentación La respuesta correcta es: Meta Pregunta 6 Correcta Puntúa 1. La empresa está maximizando la efectividad de la organización central.0 .empresa puede flexibilizar la estructura funcional que tiene a una estructura en red. Porque la empresa puede volverse más flexible para obtener el resultado que desea. La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer. . c. La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer.0 sobre 1. porque: Seleccione una: a.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Incrementar las ventas en un 30% al finalizar el año” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. . Meta d. . Recursos c. Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Para el 2017. Se puedan atraer mejores candidatos para suplir las vacantes. . Visión Retroalimentación La respuesta correcta es: Visión Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0. ¿Cuál es la principal ventaja para que se realice el reclutamiento externo? Seleccione una: a. Mejor evaluación de habilidades y competencias. inicia un proceso de cambio y modernización. b. Frente a este proceso el jefe de recursos humanos le ha manifestado al gerente que lo mejor es iniciar un proceso de reclutamiento externo.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente. que en los últimos años ha ido creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio. Recursos c. requiere personal técnico y decide iniciar un proceso de reclutamiento. Meta d.0 sobre 1. nos convertiremos en el líder en el desarrollo y producción de alimentos orgánicos importados en Colombia” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. Fortaleza b. c. para implementarla debería: Seleccione una: a. visión. Pregunta 8 Incorrecta Puntúa 0. Menores costos de reclutamiento.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Teniendo en cuenta que la Planeación estratégica. Hacer un análisis interno y determinar las fortalezas y amenazas de la misma c.0 sobre 1. Todas las anteriores Retroalimentación La respuesta correcta es: Todas las anteriores Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0. Hacer un análisis de las oportunidades y amenazas del entorno b. d. Determinar cómo enfrentar las oportunidades y amenazas del entorno a partir de las debilidades y fortalezas de la organización d. es un proceso organizacional que contempla el desarrollo y análisis de la misión.0 Marcar pregunta . Mayor motivación hacia las actividades a realizar Retroalimentación La respuesta correcta es: Se puedan atraer mejores candidatos para suplir las vacantes.0 sobre 1. planteamiento de planes estratégicos una empresa. han tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas mensuales. cuenta con una auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas. Crear un plan de capacitación b.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Falta presencia en ciudades con gran demanda y potencial de nuestros productos y servicios.Enunciado de la pregunta Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas. Debilidad . Para no perder tanto dinero al tener que contratar permanentemente personal ¿qué debería hacer? Seleccione una: a. Hacer un mejor reclutamiento y selección c. selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. ya que inicio el negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento. Especializar el cargo de vendedora.0 sobre 1. por su rotación por no tener claro que deben hacer. d. Diseñar bien los cargos que necesita. Fortaleza c. De acuerdo a lo anterior. Recursos b. este último cargo ha venido presentando problemas. Retroalimentación La respuesta correcta es: Diseñar bien los cargos que necesita. El debe hacer algo pero no sabe cómo. Pregunta 10 Incorrecta Puntúa 0.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. 0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Un experto en Gestión Empresarial. cuales aspectos básicos de la estrategia deberían ser considerados: Seleccione una: a. 6 de diciembre de 2015. De las siguientes opciones.0 de 75. encuentra que una Empresa no ha tenido en cuenta los aspectos fundamentales para implementar estrategias. b. 15:48 Finalizado domingo.0 60. 6 de diciembre de 2015. Objetivos Claros y Decisivos. congruencia con las políticas. Evaluaciones de desempeño adecuadas y retroalimentación d.0 sobre 1. Misión y visión c.d. Amenaza Retroalimentación La respuesta correcta es: Debilidad Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación Pregunta domingo. 16:26 37 minutos 51 segundos 8. Escucha empática de los trabajadores y participación activa Retroalimentación .0/10.0 (80%) 1 Correcta Puntúa 1. 0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Existen constantes cambios en la normatividad y regulación para el subsector. Mercadeo d.0 sobre 1. Recursos b. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1. congruencia con las políticas. Fortaleza c.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Cuáles marcas y servicios una empresa debe ofrecer y qué tipo de actividades debe realizar para promocionarlos.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: .La respuesta correcta es: Objetivos Claros y Decisivos.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. Amenaza Retroalimentación La respuesta correcta es: Mercadeo Pregunta 3 Correcta Puntúa 1. 0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes. Problema Critico Retroalimentación La respuesta correcta es: Ventaja competitiva Pregunta 5 Incorrecta Puntúa 0. Objetivo c.0 sobre 1. para adelantarse a generar propuestas únicas en el mercado para satisfacerlas mejor que la competencia. está pensando dentro del contexto de la planeación estratégica en: Seleccione una: a. Fortaleza c. Amenaza Retroalimentación La respuesta correcta es: Amenaza Pregunta 4 Correcta Puntúa 1. Recursos b.a. Mercadeo d.0 sobre 1.0 . Factor crítico de éxito d. Ventaja competitiva b. que agrupe a los miembros de la organización en divisiones de negocio. área de recursos humanos.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Carlos considera que la mejor estructura para su empresa es de tipo funcional. Retroalimentación La respuesta correcta es: Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando.0 sobre 1. área de finanzas y el área de ventas. Una estructura funcional que permite la especialización de las actividades realizadas b. está preocupada por la reestructuración de su empresa. Una Estructura divisional. si usted fuese consultor ¿qué tipo de estructura le recomendaría? Seleccione una: a. Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando. c. requiere de ayuda para esta labor y una de sus inquietudes es cuál sería la mejor estructura que puede diseñar ya que en algunas ocasiones el trabajo diario de la empresa suele ser muy complejo y por otro lado tienen la flexibilización que le dan los proyectos que realizan. área de producción. todas considera él deben . Pregunta 6 Correcta Puntúa 1.Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La Jefe de Planeación de una empresa. d. Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los proyectos. toda vez que tiene como áreas de trabajo: al área de mercadeo. porque la estructura funcional permite que en la medida en que los mercados crecen se fraccione mucho más la división geográfica de la empresa. . El debe hacer algo pero no sabe cómo. selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. este último cargo ha venido presentando problemas. . Sí. c. Para no perder tanto dinero al tener que contratar permanentemente personal ¿qué debería hacer? Seleccione una: . porque la estructura funcional. d. han tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas mensuales. por su rotación por no tener claro que deben hacer. porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente de complejidad en la organización proviene de la diversidad de las tareas y favorece la especialización del trabajo traducido en eficiencia.depender de la gerencia para que la comunicación fluya adecuadamente. Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0. Sí.0 sobre 1. Sí. porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente de complejidad en la organización proviene de la diversidad de las tareas y favorece la especialización del trabajo traducido en eficiencia. Sí. porque la estructura funcional permite que se agrupen a los miembros de la organización en divisiones de negocio. De acuerdo a lo anterior. permite distribuir la responsabilidad de la globalidad de un negocio. b. . de una región o nicho de clientes a una parte de la organización. Sí. Retroalimentación La respuesta correcta es: .0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas. ya que inicio el negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento. ¿Es aconsejable esta estructura para la empresa? Seleccione una: a. cuenta con una auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas. . d. Si el emprendedor desea delegar el proceso del diseño de los cargos dentro de la empresa ¿que debe tener en cuenta como primer punto de partida? Seleccione una: a.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas. Crear un plan de capacitación b. Diseñar bien los cargos que necesita. Asignar las tareas para establecer los límites y las políticas. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1. d. por su rotación por no tener claro que deben hacer. Especializar el cargo de vendedora. Retroalimentación La respuesta correcta es: Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar.a. Él debe hacer algo pero no sabe cómo. Hacer un mejor reclutamiento y selección c. Otorgar la autoridad al delegado para que actúe. Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar. ya que inicio el negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento. Retroalimentación La respuesta correcta es: Diseñar bien los cargos que necesita. Proporcionar recursos y dar información al delegado. b. este último cargo ha venido presentando problemas.0 sobre 1. c. cuenta con una auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas. selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. . han tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas mensuales. d. Teme que no se produzca en los antiguos trabajadores mayor compromiso y moral. Teme que el proceso de reclutamiento interno no produzca los menores costos que se esperan. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1.0 Marcar pregunta .0 sobre 1. Teme que los antiguos trabajadores no asuman adecuadamente la evaluación de habilidades y competencias. inicia un proceso de cambio y modernización.0 sobre 1. Retroalimentación La respuesta correcta es: Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se desmotiven por no ser promovidos. ¿Porque la jefe de recursos humanos habrá recomendado un reclutamiento externo y no interno? Seleccione una: a. requiere personal técnico y decide iniciar un proceso de reclutamiento.Pregunta 9 Correcta Puntúa 1. b. que en los últimos años ha ido creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio. Frente a este proceso el jefe de recursos humanos le ha manifestado al gerente que lo mejor es iniciar un proceso de reclutamiento externo.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente. Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se desmotiven por no ser promovidos. c. la cual presenta problemas financieros. Investigar cuánto gana una administradora de empresas en distintas empresas. de lo contrario perderá su clínica. b. Hacer el préstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas financieros y conservar la clínica. d. pero tiene claro que debe hacer algo cuanto antes. pedir el dinero a su mamá ó vender la clínica para sanear sus deudas e iniciar un pequeño consultorio. frente a estas situaciones no sabe qué hacer. Una joven odontóloga desea sacar adelante su proyecto. Analizar cuáles serían sus responsabilidades frente a sus competencias. Vender la clínica porque puede solucionar sus problemas financieros sin quedar sin una deuda. conservar la clínica y seguir trabajando en su sueño de hacer de su clínica una empresa exitosa. quedar sin deudas y con lo que le quede montar un consultorio. Hacer un préstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas financieros. requiere dinero y está pensando en recurrir al banco. está pensado seriamente en buscar un empleo en otra empresa. la mejor decisión que puede tomar la joven entre vender la clínica y pedir un préstamo al banco es: Seleccione una: a. Analizar que la remuneración de un administrador este en relación con la remuneración de los demás cargos en la empresa. d. ¿Cuál sería el ítem principal que debe tener en cuenta para establecer su primer salario como empleada? Seleccione una: a. De acuerdo a lo anterior.Enunciado de la pregunta La dueña de una pequeña fábrica de dulces que nunca ha sido empleada. Vender la clínica porque soluciona sus problemas financieros. Ella es administradora de empresas y la única experiencia que tiene es la que ha adquirido en su fábrica durante 4 años. una clínica de ortodoncia. c. Retroalimentación La respuesta correcta es: Analizar cuánto gana un administrador en relación con sus responsabilidades y competencias. . c. Analizar cuánto gana un administrador en relación con sus responsabilidades y competencias. b. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1.0 Marcar pregunta . d. c. Pregunta 3 Incorrecta Puntúa 0. Mejor evaluación de habilidades y competencias. Se puedan atraer mejores candidatos para suplir las vacantes. quedar sin deudas y con lo que le quede montar un consultorio. que en los últimos años ha ido creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio. Mayor motivación hacia las actividades a realizar Retroalimentación La respuesta correcta es: Se puedan atraer mejores candidatos para suplir las vacantes. b. Frente a este proceso el jefe de recursos humanos le ha manifestado al gerente que lo mejor es iniciar un proceso de reclutamiento externo.0 sobre 1. requiere personal técnico y decide iniciar un proceso de reclutamiento. Menores costos de reclutamiento. inicia un proceso de cambio y modernización.Retroalimentación La respuesta correcta es: Vender la clínica porque soluciona sus problemas financieros. ¿Cuál es la principal ventaja para que se realice el reclutamiento externo? Seleccione una: a.0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente. Una estructura funcional que permite la especialización de las actividades realizadas b. albañilería y electricidad. Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando. Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los proyectos. c. está preocupada por la reestructuración de su empresa. pero no cuenta con el personal necesario.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Un ingeniero Civil que está iniciando su empresa de construcción. ¿qué tipo de estructura organizacional se adaptaría? Seleccione una: . d. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1. si usted fuese consultor ¿qué tipo de estructura le recomendaría? Seleccione una: a. Decidió aliarse con otras empresas que presten servicios de carpintería.Enunciado de la pregunta La Jefe de Planeación de una empresa. recién ganó un contrato para construir un edificio. que agrupe a los miembros de la organización en divisiones de negocio. Una Estructura divisional. Teniendo en cuenta este tipo de alianza. Retroalimentación La respuesta correcta es: Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando. requiere de ayuda para esta labor y una de sus inquietudes es cuál sería la mejor estructura que puede diseñar ya que en algunas ocasiones el trabajo diario de la empresa suele ser muy complejo y por otro lado tienen la flexibilización que le dan los proyectos que realizan.0 sobre 1. Pregunta 5 Incorrecta Puntúa 0. c. b. . Estructura funcional ya que al realizar las alianzas con otras empresas solo está buscando una especialización del trabajo en lo que necesita para cumplir con el proyecto. Estructura de red ya que es la organización que permite coordinar las actividades de los demás para que se pueda construir el edificio acorde a los estándares que espera el cliente.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente. inicia un proceso de cambio y modernización.0 sobre 1. ¿Porque la jefe de recursos humanos habrá recomendado un reclutamiento externo y no interno? Seleccione una: a. Estructura divisional ya que al realizar las alianzas solo busca agrupar a estas empresas acorde a los servicios que prestan.a. Frente a este proceso el jefe de recursos humanos le ha manifestado al gerente que lo mejor es iniciar un proceso de reclutamiento externo. Estructura matricial ya que permite coordinar las actividades de los demás para que se pueda construir el edificio acorde a los estándares que espera el cliente genera una doble cadena de comando con las otras empresas. Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se desmotiven por no ser promovidos. Retroalimentación La respuesta correcta es: Estructura de red ya que es la organización que permite coordinar las actividades de los demás para que se pueda construir el edificio acorde a los estándares que espera el cliente. d. requiere personal técnico y decide iniciar un proceso de reclutamiento. que en los últimos años ha ido creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio. Retroalimentación La respuesta correcta es: Diseño Organizacional. de la organización y el logro de los objetivos.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La jefe de planeación de una empresa. Teniendo en cuenta lo anterior. ¿Cómo podríamos llamar a todos estos cambios que está se están implementando? Seleccione una: a. Teme que los antiguos trabajadores no asuman adecuadamente la evaluación de habilidades y competencias. de la misión.0 sobre 1. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1. d. Retroalimentación La respuesta correcta es: Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se desmotiven por no ser promovidos. Estructuración de la organización. Horizontes de Decisión. se encuentra realizando una reestructuración total ya que actualmente no se avanza mucho hacia el desarrollo de sus trabajadores. Ha decidido crear un nuevo organigrama que evidencie claridad del trabajo en red en los distintos proyectos y distribuir las responsabilidades acorde a cada cargo. Teme que no se produzca en los antiguos trabajadores mayor compromiso y moral. c. Diseño Organizacional. Teme que el proceso de reclutamiento interno no produzca los menores costos que se esperan. Mecanismo de integración b.b. c. d. . la cual necesita que el área de producción lidere al mismo tiempo que desarrolla las actividades propias del área en la cadena de producción actual. que se trata de producir cerámica hecha a mano y en serie.Pregunta 7 Correcta Puntúa 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Carlos tiene la oportunidad de participar en un proyecto muy grande para la empresa.0 sobre 1. Debilidad d. diríamos que Carlos puede flexibilizar su estructura funcional a una de tipo: Seleccione una: .” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. Por lo anterior. Amenaza Retroalimentación La respuesta correcta es: Debilidad Pregunta 8 Correcta Puntúa 1. Recursos b.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Falta presencia en ciudades con gran demanda y potencial de nuestros productos y servicios.0 sobre 1. Fortaleza c. . Estructura de red. Amenaza Retroalimentación La respuesta correcta es: Amenaza Pregunta 10 Correcta Puntúa 1. Retroalimentación La respuesta correcta es: . Recursos b.a. Estructura divisional por producto. . Estructura matricial. c. d.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. Fortaleza c.0 sobre 1. b. Estructura matricial.0 .0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Existen constantes cambios en la normatividad y regulación para el subsector. Estructura departamentalizada. . Mercadeo d. . Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0.0 sobre 1. Hacer un análisis interno y determinar las fortalezas y amenazas de la misma c. Hacer un análisis de las oportunidades y amenazas del entorno b. es un proceso organizacional que contempla el desarrollo y análisis de la misión. para implementarla debería: Seleccione una: a. teoría del proceso administrativo d. Determinar cómo enfrentar las oportunidades y amenazas del entorno a partir de las debilidades y fortalezas de la organización d. administración científica c.Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Teniendo en cuenta que la Planeación estratégica. Seleccione una: a. teoría de las relaciones humanas b. administración por objetivos Retroalimentación . Todas las anteriores Retroalimentación La respuesta correcta es: Todas las anteriores QUIZ 1 SEMANA 3 Pregunta 1 Enunciado de la pregunta Para la ________________ la administración debe buscar los mejores resultados a través de la integración de las personas en grupos sociales y la satisfacción de necesidades individuales. planteamiento de planes estratégicos una empresa. visión. administración b. la administración científica b. empresa d. planificación Retroalimentación La respuesta correcta es: administración Pregunta 3 Enunciado de la pregunta Henry Ford aplicó los principios de la teoría de ______________ en su fábrica.La respuesta correcta es: teoría de las relaciones humanas Pregunta 2 Enunciado de la pregunta El objetivo básico de la ____________ es hacer las cosas a través de las personas en busca de alcanzar determinados objetivos con eficacia y eficiencia. sociedad c. la organización militar d. Seleccione una: a. Seleccione una: a. la jerarquía organizacional Retroalimentación La respuesta correcta es: la administración científica Pregunta 4 Enunciado de la pregunta . la burocracia c. Su preocupación básica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia a nivel de los operarios. organización. Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 y 3 son correctas. los gerentes deben establecer metas. 3 – A todo nivel en la empresa. 3. la comodidad del operario y el mejoramiento del ambiente físico (iluminación. 1 y 3 son correctas. ruido. Ninguna es correcta. la eficiencia y productividad de la fábrica. 2 y 3 son correctas. d. 2 – Las empresas pequeñas y familiares no necesitan usar las cuatro funciones de la administración. dirección y control. 1 y 2 d. ventilación. etc. crear estrategias y planificar las operaciones. b. c. 2. 2 solamente c.) fueron considerados esenciales para: 1. 1 y 2 son correctas. crecimiento organizacional. 1 solamente b. Seleccione una: a. Pregunta 5 Enunciado de la pregunta En la administración científica.¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 – Las cuatro funciones de la administración son: planeación. la satisfacción y la moral de los empleados. 1 y 3 . Seleccione una: a. la tarea gerencial c. Seleccione una: a. el ciclo de mejoramiento .2 .3 c.4 d. la función esencial de gestión d.3 . 2 . coordinar y controlar. Estos fases o funciones constituyen _________________ que ocurre en cualquier nivel o área de actividad de la empresa. dirigir. 1 .2 . organizar.3 .3 .Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 solamente Pregunta 6 Enunciado de la pregunta Algunos de los principios generales de la administración propuestos por Henri Fayol incluyen conceptos como: 1 burocracia 2 unidad de mando 3 centralización 4 jerarquía Seleccione una: a. 1 .4 b. el proceso administrativo b.4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 .4 Pregunta 7 Enunciado de la pregunta Fayol define el acto de administrar como: planear. 1 . inestabilidad financiera c. 2 .2 . influencia en el entorno b.2 .4 c.3 b.3 .4 Retroalimentación . Seleccione una: a. lo que aumenta también su _______________. llevó a los investigadores a concluir que: 1 el nivel de producción es resultante de la integración social 2 el comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo 3 existen recompensas y sanciones sociales en los grupos 4 la especialización individual es la forma más eficiente de división del trabajo Seleccione una: a. más sofisticadas tecnológicamente y más internacionales. 1 .Retroalimentación La respuesta correcta es: el proceso administrativo Pregunta 8 Enunciado de la pregunta Mientras crecen las organizaciones se vuelven más competitivas. necesidad de gestión d.3 . en la que se estudió la influencia de factores físicos en la productividad de una fábrica.4 d. 1 . 1 . incertidumbre Retroalimentación La respuesta correcta es: influencia en el entorno Pregunta 9 Enunciado de la pregunta La experiencia de Hawthorne. 4 c.2 .3 b.4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 .2 .3 PARCIAL SEMANA 4 Pregunta 1 Enunciado de la pregunta La ________ es la unidad menor posible dentro de la división del trabajo en una empresa y al conjunto de ellas se le conoce como _________. 2 . función . actividad . 1 . tarea . Seleccione una: a.3 .cargo b.procedimientos d. ejecución .2 .movimientos c.3 . 1 . 1 .La respuesta correcta es: 1 .3 Pregunta 10 Enunciado de la pregunta El análisis de las tareas y el estudio de los tiempos y movimientos tienen como objetivos: 1 eliminar todo desperdicio del esfuerzo humano 2 adaptar a los operarios a su propia tarea 3 mayor especialización de las actividades 4 crear una cultura de calidad y auto supervisión Seleccione una: a.2 .departamento .4 d. De arriba abajo Retroalimentación La respuesta correcta es: De abajo arriba Pregunta 4 Enunciado de la pregunta . Interpersonales y conceptuales d. clientes y proveedores y la desventaja de que estas personas pueden carecer de una visión global de la empresa.cargo Pregunta 2 Enunciado de la pregunta ¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes generales? Seleccione una: a. Seleccione una: a. servicios. Interpersonales y técnicas b.Retroalimentación La respuesta correcta es: tarea . Funcional d. Estratégica c. De abajo arriba b. Técnicas y conceptuales Retroalimentación La respuesta correcta es: Interpersonales y conceptuales Pregunta 3 Enunciado de la pregunta La planeación ______ tiene la ventaja de que se involucra a las personas más cercanas a los productos. Conceptuales y estratégicas c. Seleccione una: a. La productividad c.Los gerentes funcionales tienen las siguientes características: 1 – Entrenamiento similar a las personas que están a su cargo. En resumen. Seleccione una: a. . 1 – 2 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 3 – 4 Pregunta 5 Enunciado de la pregunta Después de recibir varias quejas de sus clientes sobre la lentitud de la atención en su restaurante. La rentabilidad Retroalimentación La respuesta correcta es: La eficacia Pregunta 6 Enunciado de la pregunta Se entiende por ________ a la obligación de ejecutar las tareas asignadas y ________ al derecho inherente de un cargo para tomar decisiones. La eficacia b. 2 – Dirigen a personas que realizan tareas muy diversas. 2 – 3 – 4 d. 1 – 2 – 3 b. 4 – Usualmente son promovidos desde los grupos de trabajo que dirigirán. 1 – 3 – 4 c. 3 – Tienen fuertes habilidades técnicas. La preparación de los platos ha mejorado y ahora los clientes reciben mejor servicio que antes. El control d. el gerente decidió contratar dos meseros adicionales y un ayudante extra en la cocina. se ha mejorado ___________ de este negocio. Seleccione una: a.Seleccione una: a. 2 – 3 – 4 c.métodos . 1 – 2 – 3 b. 2 – Enfoca la visión de los gerentes y evita que se distraigan en otras actividades diferentes de obtener los objetivos. sus _________ y sus __________ con los demás cargos existentes. tareas . Responsabilidad – Autoridad c. 1 – 3 – 4 d. Compromiso – Atribución b. 4 – Proporciona una herramienta para controlar los procesos el avance de la empresa. Seleccione una: a.relaciones . Deber – Compromiso d. 3 – Mantiene a la empresa alerta a las oportunidades y amenazas. Autoridad – Jerarquía Retroalimentación La respuesta correcta es: Responsabilidad – Autoridad Pregunta 7 Enunciado de la pregunta Algunos de los beneficios de la planeación son: 1 – Se formaliza una ruta para la empresa. 1 – 2 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 3 – 4 Pregunta 8 Enunciado de la pregunta Diseñar un cargo es especificar sus __________. los gerentes vigilan las horas que los trabajadores invierten en cada unidad de producto con el fin de mejorar la __________.b. b.relaciones Pregunta 9 Enunciado de la pregunta La Dirección como Función organizacional se encarga de establecer: Seleccione una: a.métodos . Ninguna de las Anteriores Retroalimentación La respuesta correcta es: Habilidades para Liderar y motivar. colaboradores . Controles hacia las áreas de la organización c.limitaciones . Calidad b. Habilidades para Liderar y motivar. Eficiencia c.objetivos d. Eficacia d. Seleccione una: a. alcances .comunicaciones Retroalimentación La respuesta correcta es: tareas .compromisos c. Pregunta 10 Enunciado de la pregunta En la fábrica XYZ.supervisores . actividades . Staff de Apoyo d. Capacitación Retroalimentación .supervisores . 3 – Acudir a la experiencia pasada para validar las decisiones. 4 – Convencimiento de que las decisiones se hicieron por unanimidad. 3 – Revisión minuciosa y detallada de las opciones. Seleccione una: a. 1 – 2 – 4 c. Seleccione una: a. 1 – 2 – 3 b. 2 – Conformismo en las decisiones razonablemente satisfactorias.La respuesta correcta es: Eficiencia Pregunta 11 Enunciado de la pregunta Algunos efectos del modelo emocional de toma de decisiones son: 1 – Atraso en las decisiones hasta no tener toda la información. 2 – 3 – 4 d. 2 – Imposibilidad de expresar opiniones individuales. 1 – 2 – 4 c. 2 – 3 – 4 d. 4 – Creencia de que las mejores decisiones se toman en los niveles más altos de la empresa. 1 – 3 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 2 – 4 . 1 – 2 – 3 b. 1 – 3 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4 Pregunta 12 Enunciado de la pregunta Algunas características del “Pensamiento de Grupo” (Groupthink) en la toma de decisiones son: 1 – Creencia de que el grupo no tiene flaquezas. d. Una _________ es una posible fuente de beneficios extras para la empresa. Eficacia – Eficiencia c. Seleccione una: .Pregunta 13 Enunciado de la pregunta La administración requiere estratificar a los administradores en niveles así: Seleccione una: a. Todas las Anteriores. Pregunta 14 Enunciado de la pregunta Se dice que “Hacer las cosas correctamente” es __________ y que “Hacer las cosas correctas” es ________ Seleccione una: a. Estratégicos. Operativos. Productividad – Efectividad d. b. Eficiencia – Eficacia b. Tácticos c. Calidad – Eficiencia Retroalimentación La respuesta correcta es: Eficiencia – Eficacia Pregunta 15 Enunciado de la pregunta Un _________ se presenta cuando la expectativa y la realidad difieren. Retroalimentación La respuesta correcta es: Todas las Anteriores. Problema – Oportunidad b. Inconveniente – Desviación d. . 2 – 3 – 4 son correctas c. identificar las desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y tomar las acciones correctivas necesarias. 1 – 3 – 4 son correctas d. 1 – 2 – 3 son correctas b. 4 – La función de organización incluye la creación de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente externo. quién debe hacerlas y cómo esas actividades serán dirigidas y coordinadas. Beneficio – Utilidad Retroalimentación La respuesta correcta es: Problema – Oportunidad Pregunta 16 Enunciado de la pregunta ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeación incluye examinar el desempeño de la empresa.a. Pasivo – Fortaleza c. una estrategia _________ tiene un horizonte de 1 a 5 años. una estrategia ________ tiene un horizonte de 1 a 2 años. 1 – 2 . Seleccione una: a.4 son correctas Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4 son correctas Pregunta 17 Enunciado de la pregunta Una estrategia ________ tiene un horizonte de 5 a 10 años. 2 – La planeación incluye establecer metas y definir las acciones necesarias para lograrlas de acuerdo con la situación presente. 3 – La función de organizar incluye determinar las tareas que se deben hacer. Seleccione una: a. Para generar la mayor utilidad c. unidad de dirección . Funcional – Corporativa – De negocios c. unidad de mando c. Para reducir costos y ser más eficientes d. jerarquía b. Corporativa – Comercial – De producto Retroalimentación La respuesta correcta es: Corporativa – De negocios – Funcional Pregunta 18 Enunciado de la pregunta Una organización es un grupo de personas que trabajan juntos… Seleccione una: a. Para maximizar el patrimonio de los accionistas b. Corporativa – De negocios – Funcional b. Para obtener objetivos comunes Retroalimentación La respuesta correcta es: Para obtener objetivos comunes Pregunta 19 Enunciado de la pregunta Se entiende como ___________ a la línea de autoridad que va desde el escalón más alto al más bajo en una organización.Seleccione una: a. De negocios – Corporativa – Departamental d. el poder de negociación de los consumidores ha aumentado pues ahora tienen acceso a mayor información sobre los productos que ofrecen los distintos competidores.d. televisión e internet)…” . afronta: Seleccione una: a. 1 y 4 son correctas Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 y 3 son correctas QUIZ 2 SEMANA 7 Pregunta 1 Enunciado de la pregunta En el mercado de las telecomunicaciones. Seleccione una: a. 2 – Gracias a la Internet. no necesitan entender el efecto de la globalización en las operaciones. 3 y 4 son correctas d. la competencia arde. Un entorno competitivo. 3 – Debido a la tecnología de la información y a la Internet. se incrementa la presencia de éstas a nivel nacional. los gerentes de todos los niveles deben comprender y asimilar los efectos de la operación en un ambiente globalizado. se plantean agresivas propuestas comerciales de integración de productos y servicios bajo el modelo de triple play (telefonía. se afinan las plataformas. este planteamiento es un indicio claro una de las empresas del sector de comunicaciones. subordinación Retroalimentación La respuesta correcta es: jerarquía Pregunta 20 Enunciado de la pregunta ¿Cuál de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Los negocios electrónicos (ebusiness) no requieren de los mismos principios administrativos que las empresas tradicionales para ser exitosos. que se convierte en una amenaza . 4 – Como los gerentes funcionales solamente tienen que atender a los trabajadores operacionales. 2 y 3 son correctas b. 1 y 2 son correctas c. Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los proyectos. Fortaleza . que tienen la mayoría del mercado c. Una Estructura divisional. Varias empresas con las cuales podría aliarse d.b. que tienen la mayoría del mercado Pregunta 2 Enunciado de la pregunta La Jefe de Planeación de una empresa. Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando. c. si usted fuese consultor ¿qué tipo de estructura le recomendaría? Seleccione una: a. está preocupada por la reestructuración de su empresa. Una estructura funcional que permite la especialización de las actividades realizadas b. requiere de ayuda para esta labor y una de sus inquietudes es cuál sería la mejor estructura que puede diseñar ya que en algunas ocasiones el trabajo diario de la empresa suele ser muy complejo y por otro lado tienen la flexibilización que le dan los proyectos que realizan. d. Pregunta 3 Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Incrementar las ventas en un 30% al finalizar el año” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. Retroalimentación La respuesta correcta es: Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando. Un entorno favorable para su gestión empresarial Retroalimentación La respuesta correcta es: Varios competidores. que agrupe a los miembros de la organización en divisiones de negocio. Varios competidores. Trate de descubrir en el candidato la información positiva como negativa. Meta d. han tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas mensuales. religión y nacionalidad. c. Recursos c. ¿Cuál sería la mejor recomendación que se le haría para que las entrevistas sean lo más productivas posibles? Seleccione una: a. b. Pregunta 5 Enunciado de la pregunta Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas. ya que esto le puede ayudar a conocerlo mejor. Él debe hacer algo pero no sabe cómo. este último cargo ha venido presentando problemas. por su rotación por no tener claro que deben hacer. Retroalimentación La respuesta correcta es: Mantenga siempre un registro escrito de la entrevista para que al momento de realizar el informe no omita ningún detalle. Base su entrevista en la preconcepción que tenga del candidato al momento de la misma.b. ya que inicio el negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él pueden irse generando . Visión Retroalimentación La respuesta correcta es: Meta Pregunta 4 Enunciado de la pregunta Tenemos en la empresa a una joven psicóloga un poco inexperta en la realización de entrevistas a nivel masivo. d. cuenta con una auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas. Utilice su intuición al momento de la entrevista y pregunte temas claves como edad. Mantenga siempre un registro escrito de la entrevista para que al momento de realizar el informe no omita ningún detalle. c. Pregunta 6 Enunciado de la pregunta La empresa de Cerámicas desea incursionar al mercado de Alemania con la cerámica hecha a mano. ya que en ese país este tipo de productos son muy apreciados. d. porque: Seleccione una: a. . c. La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer. Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar. . Teniendo en cuenta que la empresa debe garantizar para la elaboración del producto que este llegue al cliente de la manera más eficaz y no posee todo el material ni personal para la elaboración del mismo y a lo que se debe dedicar es a coordinar las actividades dada la experiencia y good will que posee como empresa de cerámicas. Proporcionar recursos y dar información al delegado. Otorgar la autoridad al delegado para que actúe. Retroalimentación La respuesta correcta es: . Pregunta 7 Enunciado de la pregunta . Retroalimentación La respuesta correcta es: Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar.costos altos pues el reclutamiento. podríamos decir que la empresa puede flexibilizar la estructura funcional que tiene a una estructura en red. Por lo anterior. La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer. La empresa está maximizando la efectividad de la organización central. Porque la empresa puede volverse más flexible para obtener el resultado que desea. Asignar las tareas para establecer los límites y las políticas. Carlos requiere realizar una alianza estratégica con una empresa de pinturas rusticas. . selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. b. Si el emprendedor desea delegar el proceso del diseño de los cargos dentro de la empresa ¿que debe tener en cuenta como primer punto de partida? Seleccione una: a. una ladrillera y una fundación de artesanos de la etnia Aruaca. b. las competencias técnicas e instalaciones son necesarias para poder competir satisfactoriamente en el mercado. Problema Crítico Retroalimentación La respuesta correcta es: Recursos Pregunta 8 Enunciado de la pregunta Carlos es dueño de una empresa de cerámicas. Teniendo en cuenta lo anterior. de la misión. Mercadeo d. Diseñando estructuralmente a la empresa. Dándole un horizonte de decisión a la empresa.La siguiente afirmación: “Los activos. Retroalimentación La respuesta correcta es: . Si Carlos. Recursos b. Diseñando una estructura funcional para la empresa. b. las relaciones. . Pregunta 9 Enunciado de la pregunta La jefe de planeación de una empresa. la cual se encuentra organizando administrativamente. Fortaleza c. Diseñando estructuralmente a la empresa. Generando métodos de integración para la empresa. de la organización y el logro de los objetivos. podríamos decir que esta: Seleccione una: a. se dedica a desarrollar este tipo de tareas. porque cree que esto dará mejor claridad a los empleados para que puedan cumplir la misión y lograr los objetivos. . c. .” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. Ha decidido crear un nuevo organigrama que evidencie claridad del trabajo en red en los distintos proyectos y distribuir las responsabilidades acorde a cada cargo. se encuentra realizando una reestructuración total ya que actualmente no se avanza mucho hacia el desarrollo de sus trabajadores. ¿Cómo podríamos llamar a todos estos cambios que está se están implementando? . . d. Amenaza Retroalimentación La respuesta correcta es: Debilidad RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 Ruta a la página  Página Principal / ►  Master_2015-6_Virtual / ► . Retroalimentación La respuesta correcta es: Diseño Organizacional. Estructuración de la organización. c.Seleccione una: a. Pregunta 10 Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Falta presencia en ciudades con gran demanda y potencial de nuestros productos y servicios. Diseño Organizacional. Fortaleza c.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. Recursos b. d. Debilidad d. Mecanismo de integración b. Horizontes de Decisión. . 5 de diciembre de 2015. Ha decidido crear un nuevo organigrama que evidencie claridad del trabajo en red en los distintos proyectos y distribuir las responsabilidades acorde a cada cargo. Mecanismo de integración b. 6 de diciembre de 2015. 22:44 Estado Finalizado Finalizado en domingo.semana 7 Comenzado el sábado. Teniendo en cuenta lo anterior. 00:07 Tiempo empleado 1 hora 22 minutos Puntos 6. ¿Cómo podríamos llamar a todos estos cambios que está se están implementando? Seleccione una: a.0/10.  Secciones_2015-6_Virtual / ► RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 / ►  General / ►  Quiz 2 . de la organización y el logro de los objetivos. de la misión. Estructuración de la organización.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La jefe de planeación de una empresa.0 sobre 1.0 Calificación Pregunta 45.0 de 75. se encuentra realizando una reestructuración total ya que actualmente no se avanza mucho hacia el desarrollo de sus trabajadores.0 (60%) 1 Incorrecta Puntúa 0. Oportunidad b.0 sobre 1.0 sobre 1. Retroalimentación La respuesta correcta es: Diseño Organizacional.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Elevar el nivel de rentabilidad en un 5% en todas las operaciones del negocio a partir del próximo semestre del presente año. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1. Objetivo c.c.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. Horizontes de Decisión. Diseño Organizacional. Visión Retroalimentación La respuesta correcta es: Objetivo Pregunta 3 Correcta Puntúa 1. d.0 Marcar pregunta . Factor crítico de éxito d. Compartir recursos. Retroalimentación La respuesta correcta es: . si usted fuese consultor ¿qué tipo de estructura le recomendaría? Seleccione una: a.Enunciado de la pregunta Cuando en la empresa de cerámicas el área de producción informa los nuevos productos que ha desarrollado. c. Recíproca. requiere de ayuda para esta labor y una de sus inquietudes es cuál sería la mejor estructura que puede diseñar ya que en algunas ocasiones el trabajo diario de la empresa suele ser muy complejo y por otro lado tienen la flexibilización que le dan los proyectos que realizan. De recursos comunes.0 sobre 1. . . . d. está preocupada por la reestructuración de su empresa. Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los proyectos. Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando. b. c. Una estructura funcional que permite la especialización de las actividades realizadas b.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La Jefe de Planeación de una empresa. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1. Secuencial. para que mercadeo desarrolle todas las estrategias de lanzamiento de los productos y su vez informa al área de ventas lo que hay disponible para ofrecer al cliente. podríamos decir que la interdependencia en los grupos de trabajo es de tipo: Seleccione una: a. . Secuencial. . c.0 sobre 1. Porque rinde cuentas sobre las consecuencias de las decisiones y acciones realizadas. han tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas mensuales. Porque toma las decisiones en la organización. selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1. Una Estructura divisional. por su rotación por no tener claro que deben hacer. Porque tiene el control del manejo de los recursos de la organización Retroalimentación La respuesta correcta es: Porque toma las decisiones en la organización. Porque tiene clara la misión y la visión de la organización. b.d. d.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas. Pregunta 6 . Él debe hacer algo pero no sabe cómo. ya que inicio el negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento. Retroalimentación La respuesta correcta es: Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando. este último cargo ha venido presentando problemas. que agrupe a los miembros de la organización en divisiones de negocio. Ya que el emprendedor ha diseñado adecuadamente el cargo de vendedor dentro de las tiendas y estas tienen claro que deben hacer ¿considera usted que los vendedores tienen responsabilidad de línea? De acuerdo a lo anterior. ¿Por qué el emprendedor tiene la autoridad dentro de la organización? Seleccione una: a. cuenta con una auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas. Todas las anteriores Retroalimentación La respuesta correcta es: Todas las anteriores Pregunta 7 Correcta Puntúa 1.0 sobre 1. para implementarla debería: Seleccione una: a. planteamiento de planes estratégicos una empresa. Determinar cómo enfrentar las oportunidades y amenazas del entorno a partir de las debilidades y fortalezas de la organización d. Hacer un análisis interno y determinar las fortalezas y amenazas de la misma c. Hacer un análisis de las oportunidades y amenazas del entorno b.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. visión.Incorrecta Puntúa 0. Recursos .0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Teniendo en cuenta que la Planeación estratégica.0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Existen constantes cambios en la normatividad y regulación para el subsector. es un proceso organizacional que contempla el desarrollo y análisis de la misión. 0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Las organizaciones deben identificar los fundamentos y componentes de la planeación estratégica.0 sobre 1. El nivel estratégico de la organización incluye la gerencia. La ventaja competitiva c. Mercadeo d. Fortaleza c.0 sobre 1. Amenaza Retroalimentación La respuesta correcta es: Amenaza Pregunta 8 Correcta Puntúa 1.0 . La Dirección b. El entorno d.b. así como las funciones e importancia de cada área de la organización y en el contexto empresarial. ¿Que intenta la empresa conseguir a través de sus líderes en el largo plazo? Seleccione una: a. Los factores de éxito Retroalimentación La respuesta correcta es: La Dirección Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0. Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una joven odontóloga desea sacar adelante su proyecto. la visión propuesta es: Seleccione una: a. Una fortaleza. b. se puede decir que de acuerdo a los postulados de Administración estratégica. Retroalimentación La respuesta correcta es: Tomando una decisión. Estableciendo una estrategia para solucionar su problema.0 sobre 1. De acuerdo a lo anterior. c. la cual presenta problemas financieros. Estableciendo un objetivo a realizar. si vende la clínica y paga las deudas para abrir un consultorio pequeño esta: Seleccione una: a. Tomando una decisión. una clínica de ortodoncia. Implantando una decisión. d. de lo contrario perderá su clínica. pero tiene claro que debe hacer algo cuanto antes. Pregunta 10 Incorrecta Puntúa 0. creando valor de manera permanente”.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta En la siguiente Visión: “Será la empresa colombiana de comunicaciones elegida por la calidad de sus servicios. frente a estas situaciones no sabe qué hacer. . requiere dinero y está pensando en recurrir al banco. pedir el dinero a su mamá ó vender la clínica para sanear sus deudas e iniciar un pequeño consultorio. 12:16 Tiempo empleado 41 minutos 55 segundos Puntos 9. Una oportunidad d.5 de 75. 7 de diciembre de 2015. 11:35 Estado Finalizado Finalizado en lunes. 7 de diciembre de 2015. Una amenaza Retroalimentación La respuesta correcta es: Una debilidad Finalizar revisión RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 Ruta a la página  Página Principal / ►  Master_2015-6_Virtual / ►  Secciones_2015-6_Virtual / ►  RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 / ►  General / ►  Quiz 2 . Una debilidad c.semana 7 Comenzado el lunes.0 Calificación 67.0 (90%) .0/10.b. requiere dinero y está pensando en recurrir al banco.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “El Estado ofrece beneficios tributarios para el desarrollo de la pequeña y mediana empresa. Amenaza c.Pregunta 1 Correcta Puntúa 1. una clínica de ortodoncia. Oportunidad b.0 sobre 1. De acuerdo a lo anterior.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. de lo contrario perderá su clínica.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una joven odontóloga desea sacar adelante su proyecto. la mejor decisión que puede tomar la joven entre vender la clínica y pedir un préstamo al banco es: . Visión Retroalimentación La respuesta correcta es: Oportunidad Pregunta 2 Correcta Puntúa 1. Factor crítico de éxito d. pero tiene claro que debe hacer algo cuanto antes.0 sobre 1. la cual presenta problemas financieros. pedir el dinero a su mamá ó vender la clínica para sanear sus deudas e iniciar un pequeño consultorio. frente a estas situaciones no sabe qué hacer. c. . Le permite a las personas crear una cultura organizacional fuerte.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El diseño estructural. . Pregunta 3 Correcta Puntúa 1. . c. Le permite a los niveles más bajos responder de manera más rápida. Vender la clínica porque puede solucionar sus problemas financieros sin quedar sin una deuda. a la empresa de Carlos le permite tener un horizonte de decisión centralizado porque: Seleccione una: a.Seleccione una: a.0 sobre 1. Retroalimentación La respuesta correcta es: Vender la clínica porque soluciona sus problemas financieros. . Vender la clínica porque soluciona sus problemas financieros. Hacer el préstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas financieros y conservar la clínica. conservar la clínica y seguir trabajando en su sueño de hacer de su clínica una empresa exitosa. b. Hacer un préstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas financieros. Le permite a la alta dirección tener mayor control y maximizar el uso de los recursos. d. b. quedar sin deudas y con lo que le quede montar un consultorio. quedar sin deudas y con lo que le quede montar un consultorio. Le permite buscar formas más efectivas de reducir la interdependencia. + Retroalimentación La respuesta correcta es: . Fortaleza b. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1.0 sobre 1. . nos convertiremos en el líder en el desarrollo y producción de alimentos orgánicos importados en Colombia” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a.0 sobre 1.0 Marcar pregunta .d. Meta d. Visión Retroalimentación La respuesta correcta es: Visión Pregunta 5 Correcta Puntúa 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Para el 2017. Le permite a la alta dirección tener mayor control y maximizar el uso de los recursos. Recursos c. 0 sobre 1. Recursos b. Fortaleza c. las competencias técnicas e instalaciones son necesarias para poder competir satisfactoriamente en el mercado.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Una Empresa contrata a un experto en gestión empresarial. Mercadeo d. Planeación estratégica b. Dentro de las etapas de la Administración Estratégica. las relaciones. Organización Estratégica c. Control Estratégico Retroalimentación La respuesta correcta es: Control Estratégico . Problema Crítico Retroalimentación La respuesta correcta es: Recursos Pregunta 6 Correcta Puntúa 1.Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Los activos. comenzó a diseñar y construir indicadores de gestión con el fin de monitorearlos y poder verificar estrategias. Dirección Estratégica d. estas acciones hacen parte de: Seleccione una: a.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. . Teniendo en cuenta que la empresa debe garantizar para la elaboración del producto que este llegue al cliente de la manera más eficaz y no posee todo el material ni personal para la elaboración del mismo y a lo que se debe dedicar es a coordinar las actividades dada la experiencia y good will que posee como empresa de cerámicas. porque: Seleccione una: a. b.Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0.0 sobre 1. Retroalimentación La respuesta correcta es: . Pregunta 8 Correcta Puntúa 1. Porque la empresa puede volverse más flexible para obtener el resultado que desea. ya que en ese país este tipo de productos son muy apreciados. .0 sobre 1. Carlos requiere realizar una alianza estratégica con una empresa de pinturas rusticas. La empresa está maximizando la efectividad de la organización central.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta . Por lo anterior.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La empresa de Cerámicas desea incursionar al mercado de Alemania con la cerámica hecha a mano. . podríamos decir que la empresa puede flexibilizar la estructura funcional que tiene a una estructura en red. La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer. La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer. una ladrillera y una fundación de artesanos de la etnia Aruaca. c. Varias empresas con las cuales podría aliarse d. este planteamiento es un indicio claro una de las empresas del sector de comunicaciones. que se convierte en una amenaza b. se plantean agresivas propuestas comerciales de integración de productos y servicios bajo el modelo de triple play (telefonía. Un entorno competitivo. Varios competidores. se afinan las plataformas.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta En el mercado de las telecomunicaciones.0 sobre 1. la competencia arde. que tienen la mayoría del mercado c. Un entorno favorable para su gestión empresarial Retroalimentación La respuesta correcta es: Varios competidores. que tienen la mayoría del mercado . televisión e internet)…” .La siguiente afirmación: “Incrementar las ventas en un 30% al finalizar el año” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. se incrementa la presencia de éstas a nivel nacional. Visión Retroalimentación La respuesta correcta es: Meta Pregunta 9 Correcta Puntúa 1. Recursos c. Fortaleza b. afronta: Seleccione una: a. Meta d. área de recursos humanos.0 sobre 1. Sí. Sí. toda vez que tiene como áreas de trabajo: al área de mercadeo. todas considera él deben depender de la gerencia para que la comunicación fluya adecuadamente. porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente de complejidad en la organización proviene de la diversidad de las tareas y favorece la especialización del trabajo traducido en eficiencia. porque la estructura funcional permite que en la medida en que los mercados crecen se fraccione mucho más la división geográfica de la empresa. .0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Carlos considera que la mejor estructura para su empresa es de tipo funcional. permite distribuir la responsabilidad de la globalidad de un negocio. . Retroalimentación La respuesta correcta es: . porque la estructura funcional permite que se agrupen a los miembros de la organización en divisiones de negocio. b. ¿Es aconsejable esta estructura para la empresa? Seleccione una: a. Sí.Pregunta 10 Correcta Puntúa 1. Sí. Finalizar revisión RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 Ruta a la página . porque la estructura funcional. área de producción. porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente de complejidad en la organización proviene de la diversidad de las tareas y favorece la especialización del trabajo traducido en eficiencia. d. de una región o nicho de clientes a una parte de la organización. Sí. . c. . área de finanzas y el área de ventas. 6 de noviembre de 2015.5 de 75.0/10. Página Principal / ►  Master_2015-6_Virtual / ►  Secciones_2015-6_Virtual / ►  RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 / ►  General / ►  Quiz 1 . 6 de noviembre de 2015.0 67.0 sobre 1.semana 3 Comenzado el viernes.0 (90%) 1 Correcta Puntúa 1. 14:15 Tiempo 45 minutos 18 segundos empleado Puntos Calificación Pregunta 9.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Algunos de los principios generales de la administración propuestos por Henri Fayol incluyen conceptos como: 1 burocracia 2 unidad de mando . 13:30 Estado Finalizado Finalizado en viernes. estructura formal b.4 d.3 .3 . 1 . grupos informales . 2 .4 b.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Los ____________ constituyen la organización humana de la empresa.3 . Seleccione una: a.0 sobre 1. 1 .2 . equipos .3 centralización 4 jerarquía Seleccione una: a.4 Pregunta 2 Correcta Puntúa 1.jerarquía .3 c.2 . 1 .4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 . muchas veces en contraposición con la ______________ establecida por la gerencia. 0 Desmarcar Enunciado de la pregunta La escuela humanista o de las relaciones humanas en la administración fué fundada por _________ y sus colaboradores. departamentos .estructura d.0 sobre 1. Max Weber d. Douglas McGregor Retroalimentación La respuesta correcta es: Elton Mayo Pregunta 4 . Elton Mayo b.estrategias Retroalimentación La respuesta correcta es: grupos informales . Peter Drucker c.c. trabajadores.estructura formal Pregunta 3 Correcta Puntúa 1. Seleccione una: a. complejidad d. explotación Retroalimentación La respuesta correcta es: cooperación Pregunta 5 Correcta Puntúa 1.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta La administración constituye una importante disciplina en una sociedad pluralista que se basa en la ______________ del hombre a través de las organizaciones Seleccione una: a.0 sobre 1. cooperación b. motivación c.0 sobre 1.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta .Correcta Puntúa 1. es una de sus partes. Seleccione una: a.retadores d.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Para Fayol la __________ es un todo del cual la ____________.0 sobre 1.temporales Retroalimentación La respuesta correcta es: simples . enriquecidos . La primera es un conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados. complejos . que la segunda por sí sola no alcanza a cubrir. fáciles . Los trabajos _________ y __________ tienden a afectar negativamente las actitudes del trabajador y reducir su eficiencia.repetitivos b.Las investigaciones de Elton Mayo verificaron que el contenido y la naturaleza del trabajo tienen enorme influencia sobre la moral del trabajador. simples .organización . Seleccione una: a. administración .novedosos c.repetitivos Pregunta 6 Correcta Puntúa 1. necesidad de gestión d. organización .b. incertidumbre Retroalimentación . más sofisticadas tecnológicamente y más internacionales. Seleccione una: a.comunicación Retroalimentación La respuesta correcta es: administración . inestabilidad financiera c.0 sobre 1.dirección d.organización Pregunta 7 Correcta Puntúa 1.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Mientras crecen las organizaciones se vuelven más competitivas. lo que aumenta también su _______________. influencia en el entorno b. burocracia . planeación .coordinación c. desarrollo tecnológico .liberalismo económico c.auge del comercio d.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El ____________ y el ____________ son los agentes que obligan al capitalismo del inicio del siglo XX a buscar la optimización de los factores de producción y su adecuada remuneración. socialismo . internacionalismo . En esta nueva situación surgen los primeros esfuerzos de racionalización del trabajo.0 sobre 1. comercio internacional .La respuesta correcta es: influencia en el entorno Pregunta 8 Correcta Puntúa 1.sindicalismo b.libre comercio Retroalimentación La respuesta correcta es: socialismo .0 sobre 1.sindicalismo Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0. Seleccione una: a.0 . 3 b.Desmarcar Enunciado de la pregunta Frank y Lillian Gilbreth estudiaron los movimientos de los trabajadores y propusieron principios para la reducción de la fatiga.3 .4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 . 2 .4 d. 1 . Estos principios se relacionaban con: 1 el uso del cuerpo humano 2 la distribución física de la fabrica 3 el desempeño de herramientas y equipos 4 la recompensa adecuada al trabajador Seleccione una: a. 1 .0 sobre 1.2 .3 Pregunta 10 Correcta Puntúa 1.2 .2 .4 c.0 Marcar pregunta . 1 .3 . Factores tecnológicos d. De acuerdo a lo anterior. El jefe administrativo está pensando en renunciar. Factores socioculturales RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 . Los coordinadores están basando su falta de apoyo al proyecto por factores de que tipo: Seleccione una: a. . A pesar de los beneficios de la misma no contó con el apoyo de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que posiblemente sería una locura. Factores socioculturales Retroalimentación La respuesta correcta es: . pues estando en la oficina no hacían nada. . toda vez que incrementaría la pereza de los trabajadores. . Factores económicos c.Enunciado de la pregunta El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al presentar un proyecto de teletrabajo ante la gerencia que puede reducir costos fijos. debido a que la propuesta no se analizó por parte de la gerencia considerándola innecesaria. Factores políticos b. . mucho menos desde sus casas. 0/10.0 (80%) 1 Correcta Puntúa 1. 9 de noviembre de 2015.0 sobre 1. 9 de noviembre de 2015. 13:07 Tiempo 19 minutos 30 segundos empleado Puntos Calificación Pregunta 8. 12:47 Estado Finalizado Finalizado en lunes.Ruta a la página  Página Principal / ►  Master_2015-6_Virtual / ►  Secciones_2015-6_Virtual / ►  RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 / ►  General / ►  Quiz 1 .0 de 75.semana 3 Comenzado el lunes.0 60.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El enfoque de la administración científica es _____________hacia _______________ ya que se basa en el operario y su cargo y se extiende hacia la gerencia y la organización Seleccione una: . sus aspectos individualistas. del todo hacia sus partes Retroalimentación La respuesta correcta es: de abajo hacia arriba Pregunta 2 Correcta Puntúa 1. de abajo hacia arriba b.sus relaciones y motivaciones.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La administración científica se refiere al hombre ______________. b. en forma colectiva .a. Seleccione una: a. de arriba hacia abajo c.0 sobre 1. desde sus partes hacia el área d.su motivación económica . ignorando _____________. en su dimensión social . como elemento de producción . c. teoría de las relaciones humanas c.0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El contenido de la administración varía conforme a la teoría considerada en su momento histórico. Para la _____________________ consiste en los métodos y trabajos de cada operario. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1. Seleccione una: a.su entorno fisiológico Retroalimentación La respuesta correcta es: como elemento de producción .sus relaciones y motivaciones. administración por objetivos Retroalimentación La respuesta correcta es: administración científica Pregunta Correcta 4 . administración científica b.d. en su entorno emocional . teoría de la burocracia d. Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Henry Ford aplicó los principios de la teoría de ______________ en su fábrica. Su preocupación básica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia a nivel de los operarios. Seleccione una: a. la administración científica b. la burocracia c. la organización militar d. la jerarquía organizacional Retroalimentación La respuesta correcta es: la administración científica Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los autores clásicos, como Taylor y Fayol, son criticados por la presentación _______ y lógica del fenómeno de las empresas insistiendo en que se pueden aplicar ________ a todas las situaciones, sin tener en cuenta la experiencia directa de la variabilidad y la riqueza emocional humana. Seleccione una: a. racional - principios universales b. formal - procesos administrativos c. operacional - normas estrictas d. mecánica - fórmulas de control Retroalimentación La respuesta correcta es: racional - principios universales Pregunta 6 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 – Utilizar la menor cantidad de recursos para obtener un determinado resultado se conoce como eficacia. 2 – La eficiencia se logra cuando una empresa alcanza sus metas. 3 – La productividad consiste en hacer las cosas correctas para obtener determinados objetivos. Seleccione una: a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas. c. 2 y 3 son correctas. d. Ninguna es correcta. Retroalimentación La respuesta correcta es: Ninguna es correcta. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los principios de las teorías mecanicístas de la administración fueron cuestionados con el auge de las ciencias humanas cuya fundamento fue la __________ y ____________. Seleccione una: a. la psicología - la sociología b. la economía - la política c. la antropología - la comunicación social d. la ingeniería industrial - la cibernética Retroalimentación La respuesta correcta es: la psicología - la sociología Pregunta 8 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta A medida que aumentan los __________, crecen también los _______ en la actividad empresarial, por lo que se exige mayor inversión en investigación y desarrollo para mejorar la __________. Seleccione una: a. mercados - riesgos - competitividad. b. empleados - procesos - motivación c. objetivos - departamentos - coordinación d. consumidores - productos - tecnología Retroalimentación La respuesta correcta es: mercados - riesgos - competitividad. Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 0 sobre 1.actividad relacional Retroalimentación La respuesta correcta es: entidad social . espacio virtual . Seleccione una: a. entidad social .proceso de gestión d. unidad de negocios . empresa económica .Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La palabra organización puede ser utilizada en dos contextos: como _________ en donde las personas actúan entre sí y como _________ que integra los recursos y establece relaciones y atribuciones entre ellos.tarea esencial c.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta .función administrativa Pregunta 10 Correcta Puntúa 1.función administrativa b. Seleccione una: a.semana 4 Comenzado el lunes. dirigir. el ciclo de mejoramiento Retroalimentación La respuesta correcta es: el proceso administrativo RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 Ruta a la página  Página Principal / ►  Master_2015-6_Virtual / ►  Secciones_2015-6_Virtual / ►  RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2015-6 / ►  General / ►  Examen parcial . 16 de noviembre de 2015. Estos fases o funciones constituyen _________________ que ocurre en cualquier nivel o área de actividad de la empresa. organizar. la tarea gerencial c. coordinar y controlar.Fayol define el acto de administrar como: planear. la función esencial de gestión d. 22:39 Estado Finalizado . el proceso administrativo b. 0 sobre 1. 16 de noviembre de 2015. Seleccione una: a.0 de 100.0 .0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Las habilidades __________ son las que permiten que los gerentes procesen grandes cantidades de información sobre el ambiente externo e interno de la organización y determinen las implicaciones de dicha información. Conceptuales c. Comunicativas b. Interpersonales Retroalimentación La respuesta correcta es: Conceptuales Pregunta 2 Correcta Puntúa 1.0 sobre 1.0/20.0 Calificación Pregunta 85.0 1 Correcta Puntúa 1.Finalizado en lunes. 23:27 Tiempo empleado 48 minutos 43 segundos Puntos 17. Investigativas d. Planificación .Desmarcar Enunciado de la pregunta Las _______ son aspectos internos que representan una ventaja competitiva para la empresa. las _______ son circunstancias externas que pueden influir en el logro de los objetivos de la empresa. Fortalezas – Debilidades – Oportunidades – Amenazas b. las _________ son tendencias en el entorno que la organización puede aprovechar para mejorar su posición competitiva. Debilidades – Oportunidades – Fortalezas – Amenazas c. Oportunidades – Amenazas – Fortalezas – Debilidades d.0 sobre 1. las _________ condiciones internas que pueden afectar el desempeño de la organización a largo plazo. Estrategia b. Seleccione una: a. Amenazas – Fortalezas – Oportunidades – Debilidades Retroalimentación La respuesta correcta es: Fortalezas – Debilidades – Oportunidades – Amenazas Pregunta 3 Incorrecta Puntúa 0.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Criterios de Evaluación es un elemento clave para una buena: Seleccione una: a. 0 Desmarcar Enunciado de la pregunta En la fábrica XYZ. Organización Retroalimentación La respuesta correcta es: Planificación Pregunta 4 Correcta Puntúa 1. Administración d. Eficacia d.0 sobre 1. Seleccione una: a. los gerentes vigilan las horas que los trabajadores invierten en cada unidad de producto con el fin de mejorar la __________. Calidad b.c.0 sobre 1. Eficiencia c. Capacitación Retroalimentación La respuesta correcta es: Eficiencia Pregunta 5 Correcta Puntúa 1.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta . 0 sobre 1. especialización . Seleccione una: a. centralización .subordinación Retroalimentación La respuesta correcta es: especialización . tarea . Seleccione una: a.cargo b. mientras que Fayol lo hizo a nivel de los departamentos de la empresa.departamento Retroalimentación La respuesta correcta es: tarea .diferenciación b.diferenciación Pregunta 6 Correcta Puntúa 1. función .La división del trabajo conduce a la ____________ y a la ____________ de las tareas.jerarquización d.caracterización c. Taylor se preocupó por la división a nivel del operario. ejecución .movimientos c. estandarización .cargo Pregunta Correcta 7 . fragmentación . actividad .0 Desmarcar Enunciado de la pregunta La ________ es la unidad menor posible dentro de la división del trabajo en una empresa y al conjunto de ellas se le conoce como _________.procedimientos d. Puntúa 1.0 sobre 1. Compromiso – Atribución b. Responsabilidad – Autoridad c.0 sobre 1. Productividad – Efectividad d. Deber – Compromiso . Eficiencia – Eficacia b. Calidad – Eficiencia Retroalimentación La respuesta correcta es: Eficiencia – Eficacia Pregunta 8 Correcta Puntúa 1. Eficacia – Eficiencia c.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Se entiende por ________ a la obligación de ejecutar las tareas asignadas y ________ al derecho inherente de un cargo para tomar decisiones. Seleccione una: a.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Se dice que “Hacer las cosas correctamente” es __________ y que “Hacer las cosas correctas” es ________ Seleccione una: a. 0 sobre 1.0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una empresa de mensajería pequeña emplea una docena de conductores que recogen y entregan mercancías todos los días. Productividad d. Calidad Retroalimentación La respuesta correcta es: Eficiencia Pregunta 10 Correcta Puntúa 1. Autoridad – Jerarquía Retroalimentación La respuesta correcta es: Responsabilidad – Autoridad Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0. Eficacia c. De esta manera. Su propietario está preocupado con el alto costo del combustible y decide convertir sus vehículos a gas natural con lo que se ahorrará un porcentaje importante de sus costos por viaje.0 sobre 1. está mejorando la ___________ de su negocio. Eficiencia b.d. Seleccione una: a.0 Desmarcar . 1 – 2 – 3 – 4 b.de dirección Retroalimentación . jerárquicos . de línea .5 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 2 – 3 – 5 Pregunta 11 Correcta Puntúa 1.de asesoría b. 4 – La capacidad de innovación tecnológica de los competidores. Seleccione una: a. 3 – La amenaza de ingreso de nuevos competidores. de operación .4 . internos . 1 – 2 – 3 – 5 c. 2 – El poder de negociación de los proveedores. y órganos _______ (o de staff) que proveen a los primeros servicios y recomendaciones.Enunciado de la pregunta El modelo de análisis de la competitividad de un sector propuesto por Michael Porter incluye examinar: 1 – La rivalidad entre los competidores. 1 . Seleccione una: a. 5 – La amenaza de productos sustitutos.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta En la organización lineal propuesta por Fayol existen órganos _______. 1 – 3 – 4 – 5 d.2 .informales c. que siguen el principio de autoridad de mando.0 sobre 1.externos d. planificada . formal .improvisada Retroalimentación La respuesta correcta es: formal .desestructurada c. Seleccione una: a.de asesoría Pregunta 12 Correcta Puntúa 1.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta ¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes generales? Seleccione una: . coordinada .0 Desmarcar Enunciado de la pregunta La organización es una entidad social en la cual interactúan personas con un objetivo específico que puede ser considerada ________ cuando surge a partir de una división racional del trabajo y también ________ cuando emerge espontáneamente entre las personas que pertenecen a ella. estructurada .0 sobre 1.descoordinada d.0 sobre 1.La respuesta correcta es: de línea .informal Pregunta 13 Incorrecta Puntúa 0.informal b. Interpersonales y técnicas b. Organizacional d.0 . Conceptuales y estratégicas c.0 sobre 1. lo que la gente sabe. Intelectual b. Técnicas y conceptuales Retroalimentación La respuesta correcta es: Interpersonales y conceptuales Pregunta 14 Correcta Puntúa 1. la experiencia. los procesos.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta El capital _________ se refiere al conocimiento total de una organización. Humano Retroalimentación La respuesta correcta es: Intelectual Pregunta 15 Correcta Puntúa 1. Interpersonales y conceptuales d. es decir.a. las innovaciones. Seleccione una: a. De mercado c. la presencia en el mercado y su influencia en la comunidad.0 sobre 1. los descubrimientos. las relaciones. 0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Desde la labor de un buen Administrador. 1 – 2 – 3 b. Una ciencia aplicada . que se hace uso de herramientas y Técnicas que hacen que esta labor sea : Seleccione una: a. 1 – 2 – 4 c.0 sobre 1.Desmarcar Enunciado de la pregunta Los siguientes también pueden ser considerados como planes dentro de una empresa: 1 – Políticas y reglamentos 2 – Presupuestos y cronogramas 3 – Informes contables y estados financieros 4 – Programas y proyectos Seleccione una: a. es evidente. 1 – 3 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 2 – 4 Pregunta 16 Correcta Puntúa 1. 2 – 3 – 4 d. 0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Una organización es un grupo de personas que trabajan juntos… Seleccione una: a. Para reducir costos y ser más eficientes d. Para maximizar el patrimonio de los accionistas b. Una ciencia experimental c.0 Desmarcar . Una Ciencia de mejoramiento Continuo d.0 sobre 1. Una Ciencia social Retroalimentación La respuesta correcta es: Una Ciencia de mejoramiento Continuo Pregunta 17 Correcta Puntúa 1. Para generar la mayor utilidad c. Para obtener objetivos comunes Retroalimentación La respuesta correcta es: Para obtener objetivos comunes Pregunta 18 Correcta Puntúa 1.b.0 sobre 1. Enunciado de la pregunta ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeación incluye examinar el desempeño de la empresa.4 son correctas Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4 son correctas Pregunta 19 Correcta Puntúa 1. 1 – 2 – 4 . 1 – 3 – 4 son correctas d. 1 – 2 . 2 – 3 – 4 son correctas c.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta Algunos efectos del modelo emocional de toma de decisiones son: 1 – Atraso en las decisiones hasta no tener toda la información. identificar las desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y tomar las acciones correctivas necesarias. 3 – La función de organizar incluye determinar las tareas que se deben hacer. 3 – Acudir a la experiencia pasada para validar las decisiones. 4 – La función de organización incluye la creación de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente externo.0 sobre 1. 2 – La planeación incluye establecer metas y definir las acciones necesarias para lograrlas de acuerdo con la situación presente. 1 – 2 – 3 son correctas b. quién debe hacerlas y cómo esas actividades serán dirigidas y coordinadas. 2 – Conformismo en las decisiones razonablemente satisfactorias. Seleccione una: a. 4 – Creencia de que las mejores decisiones se toman en los niveles más altos de la empresa. Seleccione una: a. 1 – 2 – 3 b. Finalizar revisión . Retroalimentación La respuesta correcta es: Todas las Anteriores. d.0 sobre 1. Tácticos c. 2 – 3 – 4 d. b. Operativos. Estratégicos. 1 – 3 – 4 Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4 Pregunta 20 Correcta Puntúa 1. Todas las Anteriores.0 Desmarcar Enunciado de la pregunta La administración requiere estratificar a los administradores en niveles así: Seleccione una: a.c.
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