Como salir de las bases de datos (Veraz, nosis, etc) “No puedo sacar un préstamo o tarjeta de crédito dado que figuro en Veraz, Nosis, Codeme, Fidelitas,por una antigua deuda. Como hacer para salirse de una base de datos, cuando se ingreso por una deuda o por un error de un banco, muchas veces más fácil de lo que parece”. “TIEMPO MAXIMO QUE PUEDEN TENERLO EN EL REGISTRO PROBANDO EL PAGO DE LA DEUDA 2 AÑOS, SIN PROBAR EL PAGO 5 AÑOS, ERRONEAMENTE NADA.” Art 26 inc.4. Ley 25.326 “Sólo se podrán archivar, registrar o ceder los datos personales que sean significativos para evaluar la solvencia económico-financiera de los afectados durante los últimos cinco años. Dicho plazo se reducirá a dos años cuando el deudor cancele o de otro modo extinga la obligación, debiéndose hace constar dicho hecho”. MODELO DE CARTA DOCUMENTO PARA RECTIFICAR /ACTUALIZAR /SUPRIMIR DATOS INCLUIDOS EN UN BASE DE DATOS (VERAZ, NOSIS, otra) Empresa xxxxxx (VERAZ, NOSIS, otra) Domicilio en XXX S / D: JUAN PEREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia de XXX, Telefóno Nº xxx, Email xxx@xxxxx, con D.N.I ………………………., por medio del presente escrito manifiesta su deseo de ejercer el derecho de rectificación / actualización / supresión, de conformidad con el artículo 16 de la Ley Nº 25.326, y el artículo 16 de su Decreto Reglamentario Nº 1558/01. SOLICITO: 1.- Que en el plazo de cinco (5) días hábiles desde la recepción de esta solicitud se proceda gratuitamente a la rectificación/actualización/supresión, de los datos relativos a mi persona que se encuentren en su base de datos. Los datos que deberán rectificarse/actualizarse/suprimirse se enumeran en la hoja anexa al presente, se acompañan los documentos que acreditan su veracidad. 2.- Que me comuniquen por escrito a la dirección arriba indicada, la rectificación/actualización/supresión de los datos una vez realizada. 3.- Que para el caso que el responsable del banco de datos considere que la rectificación/actualización/supresión no procede, lo comunique en forma motivada, por escrito y dentro del plazo de cinco (5) días. Se deja constancia que si transcurre el plazo sin que en forma expresa se conteste la petición efectuada, ésta se entenderá denegada, en cuyo caso se podrá interponer el reclamo ante la .240 y por sobre todo a la Constitución Nacional en su art. 14.. PETICION .326 en sus art.N.326 ” Sin perjuicio de las responsabilidades administrativas que correspondan en los casos de responsables o usuarios de bancos de datos públicos. multa de mil pesos ($ 1. con domicilio en xxxx.Dirección Nacional de Protección de Datos Personales y quedará expedita la vía para ejercer la acción de protección de los datos personales.. y la denunciada no ha procedido ha dar curso a mi solicitud conforme lo dispone la Ley 25. Telefóno Nº xxx.000. 31. el organismo de control podrá aplicar las sanciones de apercibimiento. 4.I ……………………….326 en sus art. Firma: PASO 2: EN CASO DE INCUMPLIMIENTO A SU PETICION: Al Director de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales S __________ / ______ D: JUAN PEREZ. localidad: xxx . Provincia de XXX. DENUNCIO: Que habiendo transcurrido más de diez (10) días corridos y también más de cinco (5 hábiles) desde la solicitud a la Base de Datos citada ut-supra. PRUEBA: Documental: Solicitud de Datos Personales en las hipótesis dispuestas por la Ley 25. 16 y ccs. y de las sanciones penales que correspondan.-).000. de la responsabilidad por daños y perjuicios derivados de la inobservancia de la presente ley. 15. 15. vengo a denunciar a: DATOS DEL RESPONSABLE DEL BANCO DE DATOS (RAZON SOCIAL: VERAZ. registro o banco de datos. de la Ley 25. clausura o cancelación del archivo. suspensión. Provincia de XXX. conforme lo acredito con copia que tiene sello y fecha de recepción. localidad XXX.-) a cien mil pesos ($ 100. del que se acompaña fotocopia. CUIT Nº XXX. ó el número asignado por el el Banco de Datos de la solicitud si fue telefónico o por Internet. solicitare la aplicación del art. otra)). 14. con D. en virtud de lo dispuesto por el artículo 16 inciso 3 de la Ley Nº 25. Telefóno Nº xxx.326. 43. como también se ha violado la Ley de Defensa del Consumidor 24. 16 y ccs. NOSIS. DNI Nº …….En el caso de denegación infundada. con domicilio en XXX . Email xxx@xxxxx.. -). Condenan a banco por publicar información inexacta en Veraz y BCRA Veraz: para la Justicia. Firma: xxxxxxxxxxxxxxxx ----------------------------------------------Mesa de Ayuda para Bases de Datos Públicas Sarmiento 1118 5º piso C1041AAX – Ciudad Autónoma de Buenos Aires Teléfonos Mesa de Ayuda: 54-11-4383-8512 al 4383-8515 Interno: 116 VENCIDO LOS PLAZOS SIN UNA ADECUADA SOLUCION. solicitare la aplicación del art. y de las sanciones penales que correspondan. de la Ley 25. Vadillo 7/5/13 Fuente: PROTECTORA. clausura o cancelación del archivo.-) a cien mil pesos ($ 100. Asociación de Defensa del Consumidor EL hecho de figurar NO SOLO EN VERAZ sino en las demas bases de informes crediticios. DEBERA CONCURRIR A UN ABOGADO A FIN QUE PRESENTE UN HABEAS DATA O LA DEMANDA CORRESPONDIENTE EN CONJUNCION A LOS DAÑOS Y PERJUICIOS OCASIONADOS” ***** ___________________________________________________ Información que necesita saber.000.Por lo que ante la denegación infundada.343 y PROTECCION DE LOS DATOS PERSONALES: Ley 25. 31. el organismo de control podrá aplicar las sanciones de apercibimiento. de la responsabilidad por daños y perjuicios derivados de la inobservancia de la presente ley. incluida la del BCRA se relaciona directamente con la Ley de Protección de Datos Personales Nº . registro o banco de datos.000. multa de mil pesos ($ 1.326 CLAVES LEGALES PARA CORREGIR INFORMES COMERCIALES Y CREDITICIOS. PROTECCION DE LOS DATOS PERSONALES: ley 26. Veraz y legislación pulse aquí: PROTECCION DE LOS DATOS PERSONALES: Decreto 1160/2010. suministrada por el DNPDP.326 ” Sin perjuicio de las responsabilidades administrativas que correspondan en los casos de responsables o usuarios de bancos de datos públicos. si una persona no paga no hay “derecho al olvido” _______________________________________________________ Por Mario N. Modifícase el Anexo I del Decreto Nº 1558/01. suspensión. en este caso EL ORGANO DE CONTROL QUE ES LA "Dirección Nacional de Protección de Datos Personales" CUYO SITIO WEB ES http://www. AUNQUE PUEDEN SOLICITAR LA AYUDA DE UN PROFESIONAL. . SIEMPRE Y CUANDO HAYAN PASADO 5 AÑOS DEL COMIENZO DE LA MORA.gov.jus.ar/dnpdpnew/ abajo a la derecha vemos RESPONSABLES REGISTRADOS PRESIONE AQUI: Y VEMOS Ejercicio de Derechos de Acceso ESCRIBIMOS VERAZ Y PRESIONAMOS BUSCAR APARECE Responsable: ORGANIZACION VERAZ S. sin haber realizado ningun pago en ese periodo. ES EL QUE DEBEMOS UTILIZAR PARA SOLICITAR LA RECTIFICACIÓN Estos formularios deben ser enviados a la empresa que nos informa a la direccion que la empresa tenga registrada en el sitio web del ORGANISMO DE CONTROL EL TRAMITE LO PUEDE HACER CUALQUIERA.jus. NO HACE FALTA SER ABOGADO NI NADA POR EL ESTILO. Puede ocurrir. de hecho ocurre. que estas empresas sigan informando.ar/dnpdpnew/ TIENE LA FACULTAD DE OBLIGAR A LA RECTIFICACION DE LOS DATOS para lo cual ha implementado 2 formularios: UN FORMULARIO NOS PERMITE SOLICITAR A LA ENTIDAD QUE NOS INFORMA TODOS LOS DATOS QUE POSEE SOBRE NOSOTROS DE MANERA GRATUITA UNA VEZ CADA 6 MESES EL OTRO FORMULARO ES EL MAS IMPORTANTE. para este requisito vamos a http://www.25326 Esta ley dice CLARAMENTE que si habiendo tenido una deuda la misma fue cancelada VERAZ Y DEMAS BASES deberan dejar de informarla a partir de los 2 años de producida la cancelación. Esto es asi para las DEUDAS IMPAGAS. Para saber. A. como dije RECIEN DESPUES DE 5 AÑOS.gov. en este caso particular SE DEBE DEJAR DE INFORMAR. por ejemplo que dirección utiliza VERAZ. http://www.gov.ELEGIMOS BANCO DE DATOS Organización Veraz S.gov.jus. Contáctenos por mail:
[email protected] Para hacer el informa MAS completo las que siguen son empresas que como VERAZ (Equifax).Call Center Domicilio Della Paolera Nº 265 Piso 4 (1001) Ciudad de Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires Es ahi donde debemos enviar los formularios adjuntos.rar En caso de NO PODER BAJARLOS DESDE AHI.com/download. ACA LES DEJO LA COPIA Sarmiento 1118 . Fíjense bien en la web del http://www. Y APARECE Finalidades Principales * Prestación de servicios de información crediticia Responsable de Acceso Organizacion Veraz SA .5º piso C1041AAX Ciudad Autónoma de Buenos Aires República Argentina Teléfonos: 54-11-4383-8512 al 4383-8515 Registro Nacional de Bases de Datos: 54-11-4383-8521 Horario de Atención: de 10 a 18 hs. una cosa es dejar de estar informado y otra distinta DEJAR DE DEBER. LA LEY 25326 QUE ES LA DE DATOS PERSONALES. La DIRECCION DEL ORGANO DE CONTROL.archivosbackup. estan en la web de la "Dirección Nacional de Protección de Datos Personales" Lo que me dijo el abogado es que el hecho de NO FIGURAR EN VERAZ NO SIGNIFICA QUE LA DEUDA DESAPAREZCA. A.php?file=45DATOS PERSONALES FORMULARIOS.ar/dnpdpnew/ DONDE DICE NORMATIVA. también venden informes crediticios y deberían también borrar sus datos con el mismo . "Dirección Nacional de Protección de Datos Personales" ESTA INFORMADA EN EL INICIO DE SU SITIO WEB. y demás empresas de informes TIENEN LA OBLIGACIÓN de facilitarnos nuestros datos informados DE MANERA GRATUITA.FORMULARIO. y utilizar el mismo Formulario. Para poder conseguir las direcciones de las empresas que nombro aquí.nosis.decidir. los datos que las empresas de infirmes mencionan estan generalmente en la Base de Datos del BCRA. hay que seguir el mismo procedimiento que con VERAZ. Experian Fidelitas www. sin embargo. c) También puede formular una denuncia por escrito ante la Dirección de Protección de Datos Personales.ar Nosis S. que a veces son erróneos y otras están desactualizados. la que iniciará un sumario e intentará solucionar el conflicto y eventualmente puede imponer una sanción a quien informó en forma incorrecta.com que ahora es de VERAZ Cabe aclarar que el Organismo de Control para el manejo de esta información es el BCRA. Decidir y otras tantas empresas de Informes compran datos de otras fuentes.com. Para terminar. b) Puede iniciar un reclamo por los daños y perjuicios producidos.A. Si no obtiene respuesta. Debe dirigirse a: Dirección de Protección de Datos Personales Sarmiento 1118 . Por eso es IMPORTANTE enviar el formulario una vez superado el tiempo permitido para informar: 5 años si aun existe MORA 2 años si la DEUDA ESTA SALDADA. VERAZ.ar Decidir www. Veraz.fidelitas. para lo cual deberá contactar un abogado. para lo cual deberá contactar un abogado y probar que existió el daño reclamado. ¿Qué vías legales tengo? En primer lugar debe pedir acceso y corrección de sus datos. www.5º piso C1041AAX Ciudad Autónoma de Buenos Aires República Argentina Teléfonos: 54-11-4383-8512 al 4383-8515 Registro Nacional de Bases de Datos: 54-11-4383-8521 . o la contestación no satisface sus derechos tiene tres alternativas: a) Puede iniciar una acción de habeas data en tribunales. Nosis. Banco Central de la República Argentina.com. al menos cada 6 meses. DNI Nº ……. Telefóno Nº xxx. de los datos relativos a mi persona que se encuentren en su base de datos.Que para el caso que el responsable del banco de datos considere que la rectificación/actualización/supresión no procede. por medio del presente escrito manifiesta su deseo de ejercer el derecho de rectificación / actualización / supresión. de la responsabilidad por daños y perjuicios derivados de la inobservancia de la presente ley. y de las sanciones penales que correspondan. y el artículo 16 de su Decreto Reglamentario Nº 1558/01. multa de mil pesos ($ 1. lo comunique en forma motivada. 3.Que en el plazo de cinco (5) días hábiles desde la recepción de esta solicitud se proceda gratuitamente a la rectificación/actualización/supresión. actualizar o suprimir datos incluidos en una base de datos (DATOS DE LA BASE DE DATOS) S / D: JUAN PEREZ. .Email: infodnpdp @ jus. suspensión. ésta se entenderá denegada.000..N. SOLICITO: 1. CUIT Nº XXX. Email
[email protected]/dnpdpnew/index.. con domicilio en xxxx.326. por escrito y dentro del plazo de cinco (5) días. solicitare la aplicación del art. el organismo de control podrá aplicar las sanciones de apercibimiento. se acompañan los documentos que acreditan su veracidad.gov. de la Ley 25. localidad: xxx ..html Modelo de nota para rectificar.-). Provincia de XXX. con domicilio en XXX .. en cuyo caso se podrá interponer el reclamo ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales y quedará expedita la vía para ejercer la acción de protección de los datos personales. la rectificación/actualización/supresión de los datos una vez realizada.jus..-) a cien mil pesos ($ 100. de conformidad con el artículo 16 de la Ley Nº 25.326.I ………………………. 2.En el caso de denegación infundada. 4.ar Sitio en internet: http://www. del que se acompaña fotocopia. Provincia de XXX.326 ” Sin perjuicio de las responsabilidades administrativas que correspondan en los casos de responsables o usuarios de bancos de datos públicos.Que me comuniquen por escrito a la dirección arriba indicada. clausura o cancelación del archivo. DATOS DEL RESPONSABLE DEL BANCO DE DATOS (RAZON SOCIAL ).000. con D. 31. Se deja constancia que si transcurre el plazo sin que en forma expresa se conteste la petición efectuada. registro o banco de datos. localidad XXX. Los datos que deberán rectificarse/actualizarse/suprimirse se enumeran en la hoja anexa al presente.gov. en virtud de lo dispuesto por el artículo 16 inciso 3 de la Ley Nº 25. Telefóno Nº xxx. I ………………………. 16 y ccs.240. . ó el número asignado por el el Banco de Datos de la solicitud si fue telefónico o por Internet..000. suspensión.240 y por sobre todo a la Constitución Nacional en su art. registro o banco de datos. 14. localidad XXX. 31. CUIT Nº XXX.-) a cien mil pesos ($ 100. conforme lo acredito con copia que tiene sello y fecha de recepción.Daño Directo también solicitaré que se me indemnice con el máximo valor dispuesto por el art. localidad: xxx .326 en sus art.326 ” Sin perjuicio de las responsabilidades administrativas que correspondan en los casos de responsables o usuarios de bancos de datos públicos. de la Ley 25. DNI Nº ……. 40 Bis.. por los perjuicios que su denegación me ocasione. Los proveedores deberán acompañar toda la documentación que obre en su poder y que resulte necesaria y suficiente para resolver la cuestión planteada (art. 15. del que se acompaña fotocopia. 43. y la denunciada no ha procedido ha dar curso a mi solicitud conforme lo dispone la Ley 25. vengo a denunciar a: DATOS DEL RESPONSABLE DEL BANCO DE DATOS (RAZON SOCIAL ).N. con domicilio en XXX . PETICION Por lo que ante la denegación infundada. 53 LDC). Provincia de XXX. Firma: ----------------------------------------------Modelo de denuncia si no es rectificada la información Al Director De la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales S / D: JUAN PEREZ.. solicitare la aplicación del art.000. 15. con domicilio en xxxx. Provincia de XXX.-). con D.326 en sus art. Teléfono Nº xxx. y de las sanciones penales que correspondan. clausura o cancelación del archivo. DENUNCIO: Que habiendo transcurrido más de diez (10) días corridos y también más de cinco (5 hábiles) desde la solicitud a la Base de Datos citada ut-supra. el organismo de control podrá aplicar las sanciones de apercibimiento. como también se ha violado la Ley de Defensa del Consumidor 24. Email xxx@xxxxx. multa de mil pesos ($ 1. Ley 24. 14. 16 y ccs. PRUEBA: Documental: Solicitud de Datos Personales en las hipótesis dispuestas por la Ley 25. Telefóno Nº xxx. de la responsabilidad por daños y perjuicios derivados de la inobservancia de la presente ley. por los perjuicios que su denegación me ocasione.240.Daño Directo también solicitaré que se me indemnice con el máximo valor dispuesto por el art. 40 Bis. Ley 24. Firma: ----------------------------------------------Mesa de Ayuda para Bases de Datos Públicas Sarmiento 1118 5º piso C1041AAX – Ciudad Autónoma de Buenos Aires Teléfonos Mesa de Ayuda: 54-11-4383-8512 al 4383-8515 Interno: 116 .