Citrix XenDesktop - Best Choice Whitepaper

WHITE PAPERCitrix XenDesktop O Melhor Sistema de Virtualização de Desktop para as Necessidades Empresariais de Hoje Se você está pensando na sua primeira solução de desktop virtual ou está tentando salvar uma implementação existente, o Citrix XenDesktop™ é a melhor escolha do mercado, que oferece performance, escalabilidade e gerenciabilidade necessárias para satisfazer as necessidades da sua empresa. www.citrix.com ” Telefonica O2 Alemanha 2 . PC ou MAC® Garantia incorporada de nível de serviço Gerenciamento único de imagem para reduzir o TCO e aumentar a flexibilidade Gerenciamento avançado de aplicativos com base no Citrix XenApp™ para Desktops Virtuais Arquitetura aberta para maior flexibilidade e escolha de infraestrutura virtual Experiência de usuário de alta definição Para satisfazer as expectativas do usuário durante uma implementação em toda a empresa. • HDX Plug-n-Play — permite conectividade simples para MP3 players. câmeras digitais. é preciso entregar uma experiência como de PC para os usuários finais. Isto permite aos usuários conectarem periféricos de áudio. smart phones. independente de onde estejam – na matriz. com todos os seus aplicativos funcionando exatamente como nos seus PCs locais – em qualquer distância geográfica. “Com o XenDesktop podemos garantir que os usuários tenham uma experiência Windows XP completa. • HDX Realtime — aperfeiçoa as comunicações em tempo real ao aproveitar tecnologias na extremidade e no datacenter. nas filiais. O XenDesktop aperfeiçoa a visibilidade da TI com ferramentas incorporadas de garantia de nível de serviço para resolução de problemas. Somente o Citrix XenDestop™ pode oferecer todos estes benefícios em um sistema completo de entrega de desktop: Experiência do usuário de alta definição com alta performance sobre conexões WAN e LAN Suporte a dispositivos heterogêneos para qualquer thin client. Neste whitepaper. da resposta da tela. O XenDesktop entrega a melhor qualidade de experiência de usuário em qualquer rede O XenDesktop incorpora as tecnologias Citrix HDX™ que dá aos usuários uma rica experiência de “alta definição” em qualquer rede com suporte para multimídia. gerenciamento escalável de uma imagem única e entrega de aplicativos baseada em funções para simplificar o gerenciamento. A experiência do usuário inclui tudo. o XenDesktop oferece diversos benefícios que o View não oferece – inclusive uma performance claramente superior em qualquer rede e uso 10 vezes menor de largura de banda.WHITE PAPER Citrix XenDesktop Numa comparação com o VMware View. • HDX Broadcast — garante conectividade de rede confiável e de alta performance para desktops e aplicativos virtuais hospedados por qualquer rede. áudio e vídeo. escâneres e outros dispositivos locais. mouse e teclado a streaming da performance multimídia e disponibilidade do desktop. • HDX 3D — otimiza a exibição e a performance de gráficos profissionais e de desktop ao usar entrega baseada em software e hardware no datacenter e no dispositivo da extremidade. em casa ou em uma rede sem fio pública. mesmo com alta latência e baixa largura de banda. O Citrix HDX contém atualmente 6 tecnologias chave aplicáveis ao XenDesktop: • HDX MediaStream — acelera a performance multimídia ao enviar stream compactado para a extremidade e executando localmente. • HDX IntelliCache — otimiza a performance e o uso da rede para desktops e aplicativos virtuais ao fazer cachê localmente da intensa largura de banda de dados e gráficos. tais como microfones e hardware de ditado no dispositivo de extremidade. mostramos uma comparação ponto a ponto entre as tecnologias e os benefícios oferecidos pelo Citrix XenDesktop e pelo VMware View. que você deve analisar antes de escolher um provedor de VDI. 3 . O VMware pode dizer que suporta outras extremidades. usuários remotos e de usuários offshore. VMware View suporte somente extremidades Windows As extensões do protocolo VMware para RDP estão disponíveis somente para dispositivos de extremidade baseados em Windows XP. A TI precisa poder corrigir proativamente qualquer problema de performance antes que o usuário seja obrigado a entrar em contato com a help desk. upgrades desnecessários de sistemas e despesas contínuas de manutenção. impressão local e qualquer aceleração local de gráficos seja perdido. tais como slides do Microsoft® PowerPoint™. Mesmo para o uso da LAN. o VMware View oferece uma performance lenta para conteúdos ricos em gráficos. o que implica em custos mais altos de integração e de licenciamento. os funcionários contratados ou temporários podem acessar com segurança o desktop corporativo. O Citrix XenDesktop possui uma garantia incorporada de nível de serviço Citrix XenDesktop is the only virtual desktop solution with built-in service level assurance that monitors end user experience. o que faz com que o suporte para dispositivos conectados por USB. tais como trabalhar de casa ou programas BYOC. inclusive para Windows®. seja um PC com outras finalidades. a VMware usa tecnologias de protocolo de exibição de terceiros (tais como Sun® ALP ou outros. limitando a flexibilidade e a escolha do cliente. independente do dispositivo que estão usando. mas isto reverte para a funcionalidade RDP básica. rede e informações da performance do aplicativo para identificar e solucionar rapidamente os problemas. Medir as métricas do sistema simplesmente não é suficiente. Garantia de nível de serviço A centralização pode limitar a visibilidade da performance dos desktops para os usuários. os administradores de desktop precisam ter a habilidade de monitorar a performance da entrega do desktop e da resposta virtual do desktop. um thin client baseado em Linux ou um Macbook™ de uso pessoal. comuns em cenários de filiais. Isto garante que as organizações podem aproveitar qualquer dispositivo de extremidade e possibilita iniciativas corporativas. Além disso. Linux® e Mac OS e suporta qualquer thin client parceiro. O Citrix XenDesktop entrega uma experiência de alta qualidade para qualquer dispositivo O Citrix XenDesktop entrega a melhor experiência para o usuário em todas as plataformas de extremidade. Assista uma demonstração online da experiência do usuário do XenDesktop no endereço: http://www. Para melhorar a performance da WAN.citrix.WHITE PAPER Citrix XenDesktop O VMware View entrega uma performance lenta O VMware View™ oferece uma performance inaceitável em qualquer rede com 100ms ou mais de latência. • Monitora e mede a performance do desktop — alerta em tempo real e acesso à máquina.com/xendesktop3 Suporte a Dispositivos Heterogêneos O desktop corporativo deve estar disponível para qualquer dispositivo. que ainda estão em desenvolvimento). WHITE PAPER Citrix XenDesktop • Identifica problemas com alertas e visualizações por painéis — identifica os usuários. mensagens de erro e estado do sistema para identificar a fonte dos problemas da performance dos aplicativos – eliminando a necessidade de reproduzir os problemas. reduzindo o tempo de resolução dos problemas e melhorando a proficiência do suporte. 4 . • Suporte incorporado um clique — oferece suporte centralizado baseado na web para solucionar os problemas dos usuários rapidamente. o View Composer está fechado dentro da infraestrutura virtual ESX. o throughput e a performance precisam ser feitos na infraestrutura de virtualização. A recomendação da VMware é procurar opções de terceiros. a TI necessita a habilidade de gerenciar todos os desktops virtuais a partir de uma única imagem. Com o XenDesktop. a TI tem a flexibilidade de hospedar desktops em máquinas virtuais ou em blades PCs no datacenter. Com os serviços de provisionamento. sem poder aproveitar os benefícios mais recentes dos hypervisors alternativos. O provisioning server garante alto throughput e performance entre a imagem mestre e os desktops virtuais permitindo que a infraestrutura virtual consiga escalabilidade máxima. Neste estágio inicial. • Localiza proativamente os aplicativos com performance lenta — usa as informações contextuais detalhadas das ações do usuário. permitindo que a solução monte dinamicamente o desktop para cada usuário. Somente o XenDesktop oferece gerenciamento de perfil incorporado e entrega de aplicativos baseada em funções. O XenDesktop oferece gerenciamento escalável e comprovado de uma única imagem O XenDesktop permite que milhares de desktop rodem a partir de uma única imagem mestre através do uso dos serviços de provisionamento. Esta abordagem necessita de um investimento inicial mínimo na infraestrutura do servidor. não é possível saber o quanto a clonagem afeta a escalabilidade geral da infraestrutura de hospedagem. Há várias desvantagens nesta abordagem. o VMware View Composer lançou a clonagem recentemente. o que significa custos extras de software e de integração. O VMware View não oferece o monitoramento SLA O VMware View não oferece nenhuma capacidade de monitoramento ou suporte da experiência do usuário. O gerenciamento da clonagem. que deveria ser responsável somente por hospedar desktops. A TI deve poder atualizar todos os desktops virtuais aplicando as mudanças à imagem mestre de desktop. Gerenciamento de uma Única Imagem Para conseguir fazer economias de custos expressivas em gerenciamento de desktop. o gerenciamento de imagem única não prejudica a personalização. A clonagem foi originalmente projetada para replicação rápida de servidores e dados – nem montada dinamicamente no desktop e nem gerenciamento de imagem única. máquinas e aplicativos mais afetados pelos problemas para priorizar os recursos de suporte. O VMware View Composer é inflexível e não comprovado Em uma tentativa de entregar capacidades similares de gerenciamento de imagem. recebendo os benefícios do gerenciamento centralizado de uma única imagem ao mesmo tempo em que aproveitam a potência da extremidade. Além disso. como o Hyper-V or Xen. você pode fazer stream desktops diretamente para PCs padronizados na LAN. De outra forma. precisa montar todos os aplicativos na imagem mestre ou usar soluções de terceiros para disponibilizar pacotes ThinApp para cada clone. Isto pode resultar em um expressivo overhead de gerenciamento. gerenciamento e suporte. que é um utilitário de pacotes de aplicativos que não tem habilidade de entregar aplicativos e muito menos de definir políticas baseadas em funções. colocando os aplicativos onde rodam melhor e consome a menor quantidade de recursos de servidor resultando em custos mais baixos na aquisição de hardware. Qualquer atualização nos aplicativos ThinApp necessita uma atualização da imagem e isto pode necessitar uma atualização do clone. Como não há um conceito de hospedagem de aplicativos. O XenDesktop oferece entrega de aplicativos baseada em funções com controle de acesso granular O XenDesktop contém a tecnologia comprovada XenApp para Desktop Virtual permitindo à TI gerenciar centralizadamente uma única instância de cada carga de trabalho de aplicativos. O ThinApp não tem nenhuma forma de controle de acesso e.WHITE PAPER Personalizar o desktop clonado com as configurações dos usuários e aplicativos aumenta as exigências de armazenamento e a complexidade de gerenciamento. com base nas credenciais de login e no método de acesso • Separa aplicativos da imagem padrão do OS e os entrega usando qualquer um dos três métodos abaixo: — Streaming de aplicativos – gerenciado centralizadamente roda em desktops virtuais — Hospedagem de aplicativos – gerenciado centralizadamente roda na infraestrutura do servidor — Aplicativos locais – instalados na imagem mestre de desktop ou na máquina virtual A entrega de aplicativos possibilita o uso mais eficiente e acessível da infraestrutura de servidor.ou disponibilizados para cada clone usando soluções de terceiros. sem alterar a imagem mestre de desktop • Oferece controle de acesso granular baseado em política sobre os aplicativos. VMware View não possui um sistema de virtualização de aplicativos de classe empresarial O View é agrupado com o ThinApp. os aplicativos podem não ser offload para uma infraestrutura separada e causar um problema na carga do aplicativo na infraestrutura de virtualização. Se a TI deseja beneficiar-se do gerenciamento de imagem única. 5 . aumentando a complexidade e consumindo mais armazenamento SAN. Esta tecnologia oferece as seguintes vantagens chave: • Entrega aplicativos com base na função do usuário — oferece para cada usuário um conjunto único de aplicativos pré-autorizados usando a integração com o Active Directory. Os aplicativos precisam ser montados em imagens base diferentes para cada grupo de usuários . portanto não tem nenhuma habilidade de atribuir um conjunto de aplicativos para um usuário ou departamento individual ou permite self-service.reduzindo a flexibilidade e fazendo com que as imagens fiquem desordenadas . Citrix XenDesktop Gerenciamento de Aplicativos Nenhum projeto de virtualização de desktop será bem sucedido sem uma metodologia planejada para disponibilizar aplicativos neste ambiente. os desktops virtuais podem ser servidos por qualquer um ou por todos os ambientes de virtualização e podem ser facilmente ser movidos de um ambiente para outro se necessário. VMware View prende o cliente no ESX O VMware View é totalmente integrado em seu próprio hypervisor. Microsoft® Hyper-V e System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) e o ESX.WHITE PAPER Citrix XenDesktop Arquitetura aberta Em um ambiente de tecnologia em constante mudança. Com o XenDesktop. você precisa escolha e flexibilidade para aproveitar os avanços mais recentes sem ter que verificar continuamente a arquitetura fundamental. o ESX. exigindo que os desktops virtuais rodem somente no ESX sem nenhuma possibilidade de migrar para outras infraestruturas. Em Resumo O Citrix XenDesktop oferece as seguintes vantagens em relação ao VMware View: Citrix XenDesktop Sumário do Benefício Experiência de alta definição para o usuário em qualquer rede ✔ Aplicativos Office somente em LAN Melhor experiência do usuário em todas as plataformas de extremidade ✔ Garantia incorporada de nível de serviço Gerenciamento de desktops físicos e virtuais em uma única imagem Gerenciamento incorporado de perfil Entrega aplicativos com base nas funções do usuário Controle de acesso de aplicativos granular baseado em política Gerenciamento escalável de imagem única Flexibilidade e escolha da infraestrutura da VM ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ 6 VMware View - . Somente o Citrix XenDesktop suporta qualquer infraestrutura virtual O XenDesktop suporta o Citrix XenServer™. P.4288 Sobre a Citrix A Citrix Systems. A resolução rápida e o gerenciamento simplificado resultam em enormes economias de tempo.5212. somente o XenDesktop tem as capacidades para satisfazer toda as suas necessidades. 0509 . ©2009 Citrix Systems.06500 México D. 1 786 449 3700 www.: 54 (11) 4515-6330/34/28/27 1 Harbour View Street Fax: 54 (11) 4515-6301g Linha grátis: 0800.87. Brigadeiro Faria Lima 2055 16 andar Jd. Os parceiros Citrix possuem mais de 10.citrix. Suas famílias de produtos Citrix Delivery Center. Você aumentará a satisfação do usuário.F. Citrix HDX™. Paulistano.5905. e/ou de uma ou mais de uma de suas subsidiárias e podem estar registradas no United States Patent and Trademark Office e em outros países.São Paulo/SP. Inc.000 empresas em mais de 100 países.000 organizações no mundo todo. Citrix Cloud Center (C3) e Citrix Online Services simplificam radicalmente a computação para milhões de usuários ao entregarem aplicativos como um serviço on-demand para qualquer usuário.0700 Fax.4697 Citrix Argentina Victoria Ocampo 360. FL 33134 Suite 1100 Tel. terá menos problemas e maior adoção ao oferecer uma experiência superior e clara ao usuário com performance de alta definição pela rede – em qualquer plataforma de extremidade.800. Para obter mais informações. Inc.222.com/XenDesktop Sede da América Latina e do Caribe 2525 Ponce de León Boulevard Coral Gables.0672 Toll Free. Brasil CEP: 01452-001 Tel: + 55 (11) 3816-5730 Citrix Sistemas de México S de RL de CV Paseo de La Reforma #505.(52)55. 001. Entre os clientes Citrix encontram-se as maiores empresas de Internet do mundo. visite: www. Cuauhtémoc C. Tel. (NASDAQ: CTXS) é a empresa líder em prover virtualização. possibilitando que a sua equipe identifique e solucione problemas antes que se tornem problemas reais. redes e software como tecnologias de serviço para mais de 230. Inc. Citrix XenApp™ e Citrix XenDesktop™ são marcas registradas da Citrix Systems. 99% das empresas Fortune Global 500 e centenas de milhares de pequenas empresas e indivíduos no mundo inteiro. em qualquer lugar com qualquer dispositivo. além de reduzir o custo total de propriedade.com/br Citrix Brasil Av. Para a TI. Fundada em 1989.7792.WHITE PAPER Citrix XenDesktop Conclusão Quando se trata de soluções de desktop virtuais. 3er Piso C1107BGA Buenos Aires Tel. Todos os direitos reservados. sua renda anual em 2008 foi de $ 1. Todas as outras marcas registradas e marcas comerciais registradas pertencem aos seus respectivos proprietários. (52)55.citrix.6 bilhões. a visibilidade da performance é entregue através da garantia incorporada do nível de serviço e do gerenciamento de imagem única. Piso 32 Col.