Ci Cash Multicurrency Para Personas Físicas

CI CASH MULTICURRENCYPRESENTACIÓN DEL PRODUCTO PARA PERSONAS FÍSICAS. CARACTERÍSTICAS PREPAGO SALDOS DIFERENTES RECARGABLE POR DIVISA SIN SALDO MULTIDIVISA MÍNIMO € £ ¥ $ CAD COMPRAS EN USO INTERNACIONAL ATM/POS/E- Y NACIONAL COMMERCE . ATRIBUTOS • Cinco carteras con saldos independientes • Sin costo por emisión de la tarjeta • Consulta de movimientos en línea • Acceso a historial • Puede cargar y recargar otra persona que no sea el cliente • Bloqueo temporal por los periodos en los que no se use la tarjeta • Bloqueo definitivo en caso de robo o extravío • Sin comisión por uso en comercios • Transferencia entre divisas . . . DISTRIBUCIÓN . . persona. . hasta . . . . . Un titular. . tarjetas. . . . No se puede tener una No se puede tener dos titular y dos adicionales por titulares y una adicional por persona. . . . Una persona hasta dos Una persona hasta dos tarjetas. . . . . . . . . De manera indistinta titular o adicional. . . . . . . . . 4 personas adicionales. . DISTRIBUCIÓN DE FONDOS Los fondos de la tarjeta titular se comparten con las tarjetas adicionales . . . . 000 USD de saldo (sumando el de todas las carteras) • Se puede aplicar un cargo por retiros en cajeros automáticos .000 USD diarios y 20. a menos que se cobre el envío. • La carga/recarga mínima es de 100 UDS o su equivalente en otras divisas • La tarjeta tiene un límite de carga de 10. LIMITACIONES • Intransferible entre personas • No hay reposición en el extranjero. la que aparece en la credencial) • Teléfono fijo • Predial • CFE • Extranjero: forma migratoria • FM2 • FM3 • Carta de deslinde de Responsabilidades Persona Física (se encuentra dentro de la intranet en la Formatoteca) . DOCUMENTACIÓN REQUERIDA PARA PERSONA FÍSICA Persona Física • Identificación oficial vigente: • IFE • Pasaporte • Cédula Profesional • Comprobante de domicilio • IFE (si el cliente declara que es la misma dirección en la que vive. Cliente solicita tarjeta y cambio Cliente efectúa el pago de la de divisa a su promotor o divisa de acuerdo a la forma sucursal.com  Usuario  Clave de acceso  NIP . 4. PROCESO DE ALTA Y CARGA INICIAL PERSONA FÍSICA 1.cibanco. pactada (pago en línea o efectivo en la sucursal de su preferencial) 3. Sucursal hace entrega de la El cliente activa su tarjeta en el tarjeta portal: www. 2. RECARGA DE DIVISAS CLIENTE SUCURSAL PROMOTOR COMPRA DE DIVISA FONDOS DISPERSADOS EN LA TARJETA . 2. Cliente se dirige a su promotor o Promotor o sucursal compra la a sucursal y solicita la descarga divisa del cliente total de una o varias carteras. Se descargan los fondos de la Se entrega el dinero al cliente tarjeta M.N. 4. 3. DESCARGA TOTAL DE TARJETA 1. (de acuerdo a la forma de liquidación pactada) o divisa (dependiendo de la disponibilidad) *Descargas parciales mediante disposición de ATM . 000 ¥ 126 DLS 13. USO DE LOS SALDOS PARA COMPRAS Se autoriza la transacción en función de su valor contra el saldo de la cartera. YA QUE SE HACE LA ALCANZA. YA QUE NO ALCANZA.000 ¥ 126 DLS 13. TRANSACCIÓN DENEGADA TRANSACCIÓN APROBADA TRANSACCIÓN APROBADA 50 DLS 50 DLS 50 DLS 50 DLS 50 DLS 50 DLS 99 € 137 DLS 99 € 137 DLS 99 € 137 DLS 70 £ 128 DLS 100 £ 166 DLS 70 £ 128 DLS 13.000 ¥ 126 DLS 130 CAD 117 DLS 130 CAD 117 DLS 190 CAD 171 DLS NO ALCANZA. YA QUE SE HACE LA HAY SUMA ENTRE CARTERAS CONVERSIÓN DE DÓLARES A LIBRAS CONVERSIÓN DE DÓLARES AMERICANOS A DÓLARES CANADIENSES . SERVICIOS PORTAL CIBANCO PROMOCIÓN SUCURSAL CALL CENTER (CLIENTE) Venta de tarjetas     Recarga de tarjeta     Descarga de tarjeta     Consulta de saldos y movimientos     Crear usuario y password     Asignación y cambio de NIP     Transferencias entre divisas     Bloqueo temporal o definitivo de Temporal   Definitivo tarjeta Activación de alertas     . FUNCIONES DEL CLIENTE . Extravío o Reemplazo 2 USD Por evento (no incluye envíos al extranjero) Solicitud de impresión de detalle de saldos y 1 USD Por evento movimientos en Sucursal (de los últimos 30. COMISIONES Comisión en dólares Descripción americanos + Periodicidad IVA Por administración de cuenta inactiva al segundo año 40 USD Después del vencido segundo año de inactividad Emisión de Tarjetas Adicionales 2 USD Por evento Reposición de tarjeta por Robo. 60 y 90 días) . ¿el resto continúan en servicio ? Sí. ¿Qué opciones tengo de reposición si me encuentro en el extranjero? El banco puede hacer llegar una nueva tarjeta y los gastos corren a cuenta del cliente (previo pago) o bien entregarle la tarjeta a un familiar (con carta poder) y ser él quien la haga llegar al cliente. el resto de las tarjetas ligadas a la titular siguen en uso. En caso de que se pierda y bloqueé una tarjeta adicional. no existen reposiciones en el extranjero. PREGUNTAS FRECUENTES ¿Se repone la tarjeta en el extranjero? No. donde quiera que se encuentre. . ¿Qué pasa si la tarjeta no funciona por causa imputable al banco? El banco hace llegar una reposición al cliente. E-Commerce . la tarjeta es personal e intransferible ¿Dónde puedo usarla? En Comercios con TPV y Cajeros automáticos VISA en todo el mundo. la activación la tiene que hacer el cliente ¿Se puede pasar la tarjeta de una persona a otra? No. PREGUNTAS FRECUENTES ¿La tarjeta está activa a la entrega? No. SUCURSALES EN CIBANCO CONTAMOS CON 172 SUCURSALES A NIVEL NACIONAL A SU SERVICIO. . M.V. Galerías Insurgentes Grand San Francisco Miramontes Zapamundi Campos Eliseos Narvarte Interlomas San Jerónimo Corporativo Satélite Pabellón Bosques Lindavista Santa Fe Cuernavaca Centro Pabellón Polanco Lomas de Chapultepec Satélite Del Puente Palmas . SUCURSALES EN DF Y ÁREA METROPOLITANA Aeropuerto Madero Centro Acapulco Galerías Coapa Galerías Pachuca Metepec B. SUCURSALES EN DF Y ÁREA METROPOLITANA Tecamachalco Plaza Cuernavaca Paseo Interlomas Zaragoza Tiber Plaza de las Américas Pedregal Zona Rosa Toluca Villada Plaza Milenium Periférico Sur WTC Valle Dorado Plaza Universidad Perisur El Triángulo de Tecamachalco Villa de Guadalupe Ampliación Santa Fe *Para conocer el listado completo favor de consultarlo en www.cibanco.com .