Organismo de certificaciónSMRP Obtenga la certificación como profesional de mantenimiento y confiabilidad Profesionales certificados en cada planta del mundo La Sociedad de Profesionales de Mantenimiento y Confiabilidad (SMRP por sus siglas en inglés) ha elaborado un proceso de certificación para los profesionales de la industria. SMRP Organismo de certificación El Organismo de Certificación de la SMRP (SMRPCO por sus siglas en inglés) ha creado un modelo de cinco temas relacionados entre sí que abarcan las áreas de conocimiento que el organismo considera que se debe poseer para obtener la certificación en Gestión de Mantenimiento y Confiabilidad. • Organización empresarial • Capacitación del personal • Confiabilidad de equipos • Organización de trabajos • Confiabilidad de procesos de producción El examen ha sido estructurado para comprobar el nivel de competencia del candidato en estos cinco temas. Quien aprueba el examen, recibe el título de “Profesional Certificado de Mantenimiento y Confiabilidad”. ¿Es necesaria la certificación? No es inusual escuchar a los profesionales de mantenimiento y confiabilidad quejarse de la falta de reconocimiento por parte de otros profesionales en el ámbito de las plantas de producción. Muchos de estos profesionales en las áreas de finanzas, producción y recursos humanos tienen sólidamente organizada la certificación a través de sus respectivas asociaciones profesionales. La certificación es una norma de referencia con la cual se evalúa la competencia de un individuo, y en el área de mantenimiento y confiabilidad no se han establecido muchas normas de competencia. Este programa de certificación contribuirá indudablemente a elevar nuestra profesión al nivel de reconocimiento que merece. ¿Qué es un profesional certificado? Profesional certificado de mantenimiento y confiabilidad La Sociedad de Profesionales de Mantenimiento y Confiabilidad (SMRP por sus siglas en inglés) es una organización sin fines de lucro dedicada a difundir y promover el conocimiento y la aplicación de mantenimiento y confiabilidad a nivel profesional. La SMRP cree que es una importante responsabilidad reconocer a los profesionales de mantenimiento y confiabilidad que hayan alcanzado un alto nivel de competencia en su campo, por eso, la aprobación del examen les da el derecho de exhibir el título de Profesional Certificado. El objetivo es tener un Profesional Certificado en cada planta del mundo. ¿Por qué obtener la certificación? La obtención de la certificación en su profesión documenta sus aptitudes, conocimientos y experiencia en Mantenimiento y Confiabilidad, en base a una norma universal de referencia. La certificación es la demostración del empeño de un individuo para alcanzar y mantener un alto grado de competencia. A medida que más compañías aprecien la certificación como un atributo superior de un empleado, quienes aprueben el examen tendrán más posibilidades de incrementar su compensación. Más oportunidades de avanzar en su carrera. La certificación le confiere una ventaja para obtener ascensos o aprovechar otras oportunidades laborales. Lo distingue claramente como alguien que sabe adaptarse a los cambios de trabajo, de tecnología, de estilos empresariales y a la innovación. Mayor grado de reconocimiento profesional por parte de colegas y del plantel gerencial. Mejorar los resultados de su trabajo, su presencia será más notoria a nivel empresarial e incluso más allá de dicho ámbito. Quien toma el examen aprende cuáles son los temas que domina mejor que otros y esto lo ayuda a definir con más claridad sus objetivos profesionales y de capacitación. ¿Cómo beneficia a mi compañía tener profesionales certificados de mantenimiento? Toda empresa que cuente con profesionales que conozcan cabalmente las teorías y principios de mantenimiento y confiabilidad podrán mejorar la eficiencia, productividad y confiabilidad de sus equipos y personal, lo cual se traduce en la reducción de costos. Las empresas que le reconozcan el mérito a quienes han aprobado los exámenes de certificación, verán mejorar la autoestima y la productividad de dichos individuos. Con profesionales de competencia certificada en base a normas universales, una compañía podrá operar en forma más productiva y más lucrativa. ¿Por qué optar por el examen de certificación de SMRPCO? El Organismo de Certificación de la SMRP (SMRPCO) es una entidad independiente formada por individuos que ejercen la profesión, y no está asociada a ningún interás comercial. Excelente examen, abarcó muchos temas y creo que es muy útil para determinar el nivel de competencia del plantel de mantenimiento de una empresa. James Mullens Robert-Bosch Preguntas bien formuladas. Dan Williams Me impresionó la profundidad de las preguntas y su alcance. Para responder tuve que acudir a gran parte de lo que he aprendido en los últimos 20 años. Tom Walker Dupont El Organismo de Certificación está respaldado por el prestigio de la Sociedad de Profesionales de Mantenimiento y Confiabilidad. El SMRPCO actúa en forma totalmente independiente para establecer los exámenes y los requisitos de certificación profesional. Durante tres años, un equipo internacional de especialistas ha elaborado las áreas de conocimiento necesarias y cientos de representantes de la industria han verificado y aprobado los temas y procedimientos establecidos. El examen se concentra en sistemas y procesos que representan un nivel de competencia que va mucho más lejos que el simple análisis de tecnologías y técnicas. Las preguntas y los temas del examen fueron pensados por profesionales especializados en la evaluación y los resultados de exámenes. El examen fue estructurado para responder a la experiencia y a los conocimientos acumulados más que a una simple revisión de conceptos antes de tomarlo. El Organismo de Certificación cree en la idea de los conocimientos comprobados con la experiencia más que en el estudio condensado en un curso previo al examen. Las preguntas del examen son rigurosamente evaluadas sobre la base de una amplia variedad de estadísticas, las cuales se analizan periódicamente para verificar que sigan teniendo vigencia. El Organismo de Certificación de la SMRP ha solicitado la aprobación del instituto de normalización ANSI, la cual le daría al Organismo un sello de exclusividad con respecto a otros programas existentes de “Certificación en Mantenimiento y Confiabilidad”. ANSI inspeccionará y aprobará el proceso aplicado por el SMRPCO para definir las preguntas del examen y para otorgar la certificación. ¿Cuáles son los requisitos para certificación? El Organismo de Certificación de la SMRP no ha establecido requisitos formales específicos de nivel de educación ni de experiencia para los candidatos, ya que reconoce que las aptitudes y los conocimientos en este campo se adquieren mediante una combinación de experiencia práctica, educación formal y mentores, y es muy difícil definir los requisitos previos en estas áreas. No obstante, creemos que para aprobar el examen de certificación, el candidato tendría que contar con la mayoría de los siguientes atributos: - Haber aplicado las técnicas fundamentales de mantenimiento y confiabilidad aprendidas a través de la capacitación práctica y teórica, particularmente en las áreas de organización del trabajo e ingeniería de confiabilidad. - Poseer varios años de experiencia como jefe/ingeniero de mantenimiento/confiabilidad, durante los cuales sus responsabilidades hayan abarcado la mejora de metodologías de trabajo, tareas gerenciales y capacitación de personal. Para tomar el examen de certificación es necesario haber llenado el formulario de solicitud de inscripción y haber pagado la tarifa correspondiente. Para tomar el examen, no es requisito ser socio/miembro de la Sociedad de Profesionales de Mantenimiento y Confiabilidad. Las empresas tendrán la seguridad de que sus profesionales de mantenimiento y confiabilidad tienen conocimiento cabal de las teorías y los principios que rigen su trabajo. Información adicional sobre el examen La tarifa a pagar por el examen es de $250 (dólares). El examen de renovación de la certificación se efectúa cada tres años a un costo de $95 (dólares). Los precios podrían variar según el país. El examen es a libro cerrado y tiene 110 preguntas con múltiples opciones de respuesta. Usted puede renovar la certificación con un examen cada tres años o por medio de la acumulación, en el mismo período, de 50 horas de cursos válidos/aprobados de capacitación y perfeccionamiento. Por ejemplo, los congresos, las reuniones ejecutivas y los seminarios de capacitación de la SMRP cuentan para esta acumulación, al igual que otros cursos especializados en mantenimiento y confiabilidad. El Organismo de Certificación de la SMRP tiene una rigurosa política de confidencialidad sobre los resultados de los exámenes, por lo cual los mismos serán entregados únicamente a los individuos que lo han tomado. Es el individuo quien debe tomar la decisión de comunicar los resultados a su empleador. Patrocinios Corporativos Si bien son individuos los que toman los exámenes, las empresas pueden participar como Miembros Patrocinadores al programa de certificación de profesionales. Los Miembros Patrocinadores tienen los siguientes beneficios: • 20% de descuento en la tarifa del examen para todos los empleados de la compañía. Según el país, también gozan de más del 50% de descuento en las tarifas de recertificación a los 3 años. • Se invita a un representante de la compañía a que forme parte del Consejo Asesor de la SMRP, que está compuesto por miembros patrocinadores y el Consejo Directivo de la SMRP. El Consejo Asesor se reúne anualmente para proporcionar asesoramiento sobre los objetivos y la orientación del proceso de certificación profesional de la SMRP. • Su compañía será reconocida, con su autorización, como miembro patrocinador del Organismo de Certificación de la SMRPCO en boletines, sitios de Internet y otras publicaciones relacionadas. • Se proporcionará un informe anual de las mejores aptitudes demostradas en el examen por los empleados que lo tomaron. Esta información será adicional a la comunicación de los resultados y dará a las compañías un panorama de las áreas más sólidas y más débiles de sus programas de capacitación en mantenimiento y confiabilidad. Para recibir este análisis, es necesario contar con los resultados de al menos diez empleados que hayan tomado el examen. En el futuro se planea hacer una análisis comparativo cuatrimestral entre su propia compañía y el resto de la industria. En base a un número adecuado de resultados de los exámenes, se entregará a la compañía un informe confidencial sobre los resultados individuales. Compañías participantes en la actualidad: Advance Information Engineering Services, Inc. (AI-ES) Aerospace Testing Alliance (ATA) Air Liquide America, L.P. Allied Services Group, Inc. Anheuser Busch, Inc. BHP Billiton (Australia) Bristol-Myers Squibb Cargill Dofasco Inc. (Canada) E.I. Dupont Eli Lilly & Company Fonterra Dairies (New Zealand) Fluor Corporation HSB Reliability Technologies Johnson & Johnson Life Cycle Engineering Management Resources Group (MRG) Michelin Noria Corporation Sasol Synfuels (South Africa) Strategic Asset Management, Inc. (SAMI) Unicco Service Company United States Postal Service A donde obtener más información El Organismo de Certificación de la SMRPCO publica la Guía de Referencia para Certificación en Gestión de Mantenimiento y Confiabilidad, que contiene el cuerpo de conocimientos básicos en el cual se fundamenta el examen, la información pertinente a la elaboración del examen, algunos ejemplos de preguntas y una lista de material de referencia. La Guía de Referencia se puede comprar en el sitio de Internet de la Sociedad de Profesionales de Mantenimiento y Confiabilidad (SMRP). Para obtener más información sobre el examen, sobre las próximas fechas de examen y sobre la solicitud para tomarlo, abrir la ficha de Certificación en el sitio de Internet http://www.smrp.org. Se irán agregando lugares para tomar el examen durante el resto del año, por lo cual es conveniente verificar frecuentemente el contenido de este sitio de Internet. Oficinas del Organismo de Certificación de la SMRP y sede de la SMRP: Teléfono: 800-950-7354 o 001-865-212-0111 Fax: 001-865-558-3060 Correo electrónico:
[email protected] Antecedentes de la SMRP La Sociedad de Profesionales de Mantenimiento y Confiabilidad (SMRP por sus siglas en inglés), es una organización formada por profesionales en actividad, para profesionales en actividad, cuyo objetivo es fomentar la excelencia en nuestro campo. Nuestro logotipo tiene el símbolo de seis sigma que representa la idea de que siempre hay lugar para perfeccionamiento y es un recordatorio de nuestra dedicación a la excelencia en confiabilidad. Como profesionales de mantenimiento, siempre debemos orientar nuestros esfuerzos al mejoramiento de las metodologías de mantenimiento y a la infalibilidad de los procesos de producción. Nuestra misión La SMRP será el líder mundial que: • Promueva y soporte la educación de la gente en mantenimiento y confiabilidad, los procesos de producción y calidad, para mejorar el ambiente de trabajo. • Soporte a mantenimiento y confiabilidad como una parte integral del negocio y la administración de activos • Presente una voz común en aspectos de mantenimiento y confiabilidad y avances en las prácticas innovadoras de confiabilidad. • Facilite el intercambio de información y experiencia entre los profesionales de mantenimiento y confiabilidad de todo el mundo. Nuestra historia La SMRP fue establecida bajo estatutos en 1992, para congregar a los profesionales de mantenimiento. Es una organización que promueve la excelencia en mantenimiento y confiabilidad en todo tipo de servicio y de planta industrial. Es un organismo independiente sin fines de lucro y de alcance mundial, cuyos estatutos establecen claramente que actúa con el único objetivo de capacitar, informar y difundir los avances tecnológicos. SMRP The Society for Maintenance and Reliability Professionals • PO Box 51787 • Knoxville, Tennessee 37950-1787 USA Teléfono: 800-950-7354 o 001-865-212-0111 • Fax: 001-865-558-3060 • Correo electrónico:
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