FACULTAD DE INGENIERIA DE INFORMATICA Y SISTEMASe TEMA : Casos prácticos. CICLO : VI ASIGNATURA : GERENCIA Y EMPRESARIADO. DOCENTE ALUMNA : C.P.C. CASTRO VARGAS, DANIEL JESÚS : NAIRA CRUZ ESLY YASELI 4. Además la adquisición de software para mejorar su producción. 5.FACULTAD DE INGENIERIA DE INFORMATICA Y SISTEMAS Simon & schuster: escribir el libro en el año 2000 PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO 1. ¿Qué tanta ventaja proporcionan los sistemas de información de Simon & schuster sobre otros editores tradicionales? ¿qué problemas resuelven? . 3. ¿Por qué piensa que los editores han tardado en aceptar la tecnología de los sistemas de información? Por desconocimientos de la eficacia de utilizar un sistema de información. 2. ¿Qué papel de importancia juegan los sistemas de información en Simon & schuster? La editorial Simon & schuster eran demasiadas lentas en la producción. Los sistemas de información de Simon & schuster son empleados por personas de distintas aéreas que requieren distintos tipos de información ¿Qué tipo de decisiones y funciones apoyan en la institución? Las distintas áreas contaban con distintos software que les permitían tomar decisiones. organización y tecnología ataco Simon & schuster al instalar sus nuevos sistemas de información? Ahorrar casi $ 500 por libro solamente en digitación es algo que la administración tomo en cuenta así como también organizar su propia red de voz y datos. Como por ejemplo el electronic manuscript management (EMM) que reduce los costos de producción o el software para sistemas integrados de enseñanza desarrollado por computer curriculum corporation. ¿Qué cuestiones sobre administración. Sin embargo cuando se trazaron también reducir los costos agilizan la producción y así disparar su eficiencia. Sistema de lector de barras. Datos de los clientes Datos de la empresa Estadísticas . 1. Sistema electrónico. algo que se resuelve notoriamente es que la corrección de un texto se puede dar inmediatamente antes de imprimir. ¿Cuáles de las principales clases de sistemas se describen en este caso? Sistemas computarizados de seguimiento y programación. Sistema de control y comunicaciones.FACULTAD DE INGENIERIA DE INFORMATICA Y SISTEMAS Agilizan el proceso de producción generan más ganancias al optimizar tiempos y costos. 6. 2. ¿Qué características de los sistemas de información actuales CSX. 7. ¿Qué tan importantes son los sistemas de información en la solución de los problemas de la producción de libros? ¿cuáles son los problemas que la tecnología no permite atacar? Un ejemplo claro es la corrección de libros o el diseño de sus portadas. Describir algunos de los elementos de información que pudieran estar contenidos en los sistemas CSX. 3. ¿Cuáles son los costos y consecuencias de no adoptar esta tecnología? ¿existen beneficios en mantener los métodos tradicionales de producción de libros? Migran a un sistema de información no es un costo si no una inversión. CSX transportation inc.(htt://www. Sistema de información para el soporte de decisiones. la manera tradicional es muy lenta y no permite corregir sin demandar más costos en la producción. email.com) pueden verse en los sistemas de CSX? El sistema Mercury que permite a los dueños de los vehículos transportados ver exactamente donde se encuentra su unidad. luego. tr a s n r p te rn o s te p r o od c o ig eo g a ra b es d a r ig o n e r n es d tid en o ti i ic b u ó a n ió Unidad Nº 001 Código de barras 71195194 Origen Virginia Destino Las vegas Modelo ABC Marca Audi Propietario Chrysler corporation 5. Diseñar un informe de muestra que pudiera ser el producto de este sistema.FACULTAD DE INGENIERIA DE INFORMATICA Y SISTEMAS Ganancias. Hacer un diagrama del sistema de entregas de automóviles de CSX con los símbolos que fueron presentados en este capítulo. 4. ¿Cuáles son los problemas que estos sistemas resolvieron para CSX? ¿Cuáles son los problemas que no pueden resolver? Ubicar y entregar eficazmente una unidad (85% más rápido) . 2. organización y tecnología requirieron los sistemas de CSX? Los cambios en administración fueron la reducción de personal. ¿QUÉ OCURRIÓ CON 1. ¿Cuáles fueron las fuerzas de las competencias con CITICORP tuvo que enfrentarse? Cirrus de MasterCard Inc. Emplear los modelos de las fuerzas de la competencia y de la CITICORP? cadena de valor para analizar la situación de CITICORP. técnicas y recursos materiales. Se pueden recomendar otras formas en las que los sistemas de información pudieran ayudar a CSX? En este texto si podría ayudar los sistemas de información pues el mismo es un conjunto de personas.FACULTAD DE INGENIERIA DE INFORMATICA Y SISTEMAS Ganancias al reducir el personal (50%). datos. El problema que no resolvieron es el acercarse a los clientes 6. Quotron . 7. ¿Qué cambios en administración. organizaron de mejor manera sus transportes de carga gracias a su tecnología de código de barras y radio. siempre busco seguir desarrollándose. 6. ahorrando millones de dólares por año. ¿Qué clase de sistemas estratégicos de información uso CITICORP? Creo Reward América. un negocio de puntos de venta que trato de crear nuevos productos y servicios para la industria de ventas al detalle y la de viajes mediante la captura de la información en la caja registradora. ¿Qué soluciones podría recomendar? ¿se recomendaría nuevas aplicaciones de sistemas de información? Banco de América . ¿Qué factores de administración organización y tecnología contribuyeron a los problemas de CITICORP? Los factores son: generar préstamos 7. Si usted fuera un administrador del CITICORP. 5.FACULTAD DE INGENIERIA DE INFORMATICA Y SISTEMAS 3. aunque no supo controlar del todo sus sistemas automatizados. ¿Qué tanta ventaja estratégica le proporcionaron a CITICORP sus sistemas de información? Disminuyeron costos y reafirmaron el control administrativo. 4. ¿Qué tan sustentable era la ventaja estratégica del CITICORP? ¿porque? Desde sus inicios CITICORP tuvo ideas innovadoras que puso en práctica lo cual le dio buenos resultados. porque se beneficiaba el banco pero perjudicaba a sus clientes. no había seriedad en la firma de sus contratos. las estrategias estaban mal hechas. los procesos eran informales y existía mucha improvisación en la administración de proyectos.FACULTAD DE INGENIERIA DE INFORMATICA Y SISTEMAS PREGUNTAS DEL CASO a. ENTRETENIMIENTO LIDERAZGO. b. ESTRUCTURA.I en el banco de América Si porque ayudo a reducir tiempos de ciclos de proyectos entre el 15 % y 25 % y recorto gastos de personal en 10 % anual al tiempo que se asumían proyectos de gran envergadura. c.I en el BANK of AMÉRICA a. DISCIPLINA. ¿Qué estaba mal en cuanto a la administración de proyectos y desarrollos de SI en el BANK of América cuando ingreso Chris Higgins? Que no había una buena comunicación entre los trabajadores. Estructura de los procesos de administración de proyectos y de desarrollo de SI Y . HERRAMIENTAS. b. Aprueba los métodos que utilizo Higgins para mejorar la administración de proyectos de S. De qué manera hizo mejoramientos Chris Higgins en cada una de las siguientes áreas para el proceso de administración de proyectos y desarrollo de S. ¿Qué cosas habría Ud. que generen estrategias correctas sin perjudicar a nadie y ayudarse mutuamente para así poder llegar al objetivo. ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DE SI EN EL BANK OF AMÉRICA a. Hecho en forma diferente? Habría motivado a mis trabajadores a que establezcan una buena relación entre ellos. . Entrenamiento en la administración de proyectos de SI.FACULTAD DE INGENIERIA DE INFORMATICA Y SISTEMAS b. Herramientas de TI para la administración de proyectos de SI d. Disciplina en la administración de proyectos y de desarrollo de SI c. e. Administración de proyectos SI.