UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRORUIZ GALLO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DESARROLLO DEL CASO CURSO: Mercadotecnia Internacional I DOCENTE: Adm. Lic Marco Capristan Campos ALUMNA: De La Piedra Gil Sofía CICLO: XI Lambayeque, Julio de 2015 le solicita a Tejidos Gamarra SAC la diferencia ( 15 000 polos talla XL ) .y serán objeto de .y si no recibían en 24 horas respuesta favorable. con el fín de atender la demanda . con cuello tejido Rib Streech 150 gr / m2 y tallas M-L-XL. y con estampados. por nuestro banco corresponsal en Valencia. .CASO PRÁCTICO : NEGOCIACIÓN COMERCIAL Tejidos Elegant SAC . esto debido a que la gerencia desconocía la problemática de Comercio Exterior. en la proporción X / 10 . Inc. decide que Tejidos Elegant SAC.aceptando su oferta en la condición FCA Callao y que la mercancía sea embarcada en 2 contenedores . empresa textil ubicada en Lima. A l día siguiente recibe un fax de Valencia Import Inc.00 por el concepto de llenado de contenedores y $ 3 000. A través de internet el 15 de Julio se entera que la firma española Valencia Import Inc. en la Av. L / 20 . en colores ecológicos. son obligaciones del vendedor según FCA Incoterms 2010 CCI. el gerente de la empresa compradora ( Sr. y que no aceptaban su fax último . para que sea consolidada en los dos contenedores. Carlos Rodríguez indignado por el fax recibido. Al llegar los contenedores al Terminal Aduanero de Valencia. según su requerimiento. en el terminal de su transportista en el Puerto de Callao . Argentina Nº 2334. Tejidos Elegant SAC tenía en stock 50 000 polos. envía un fax informando que se procedió con el embarque.dentro de 20 días a partir de la fecha y el pago. según su fax recibido. debidamente embolsadas . y estamos entregando a nuestro banco la factura comercial y el conocimiento de embarque( BL ) para que sea presentado a Uds.30 la unidad. que Tejidos Elegant SAC indique . Carlos Rodríguez envía un fax especificando poder atender su demanda de 65 000 unidades de polos de Jersey de Algodón según su requerimiento a $ 2. para ser cobrado favor aumentar $ 160 .00 por el concepto de Cartón corrugado especial. procederemos a iniciar una acción judicial. Está interesada en comprar 65 000 unidades de polos de Jersey de algodón Pima. Tejidos Elegant SAC recibe un fax del comprador. El Sr. dedicada a la producción y comercialización de prendas de vestir de algodón. exporte directamente su producción. con el compromiso de pagar a más tardar el 10 de Setiembre. se efectuará al recibir la mercancía en su banco corresponsal en Valencia. ilusionado por la gran diferencia entre el precio de venta al público y el precio de exportación. donde les comunican que los montos que debían aumentar por los conceptos de llenado de contenedores y cartón corrugado especial. solicitaron cartón corrugado especial.00 por el concepto de llenado de contenedores . Tejidos Elegant SAC envía los 65 000 polos debidamente palatizadas al Terminal del Transportista contratado por el comprador en el Puerto de Callao. a su regreso al País. que según su requerimiento Uds. dicha empresa es gerenciala por el SR. ( 13 000 talla X . El 100% de su producción lo exporta indirectamente a través de un Intermediario comercial a Europa. 5 días después. produce actualmente 50 000 unidades de polos. pero tiene una capacidad de producción de 70 000 unidades mensuales. 26 000 talla L y 11 000 talla XL ) . Telef. embaladas en caja de cartón corrugado especial y en cada caja irán 50 unidades. El Sr. telefónicamente le comunica al Gerente de Valencia Import. En un viaje que realiza a España logra conocer el precio de venta promedio de sus polos a los consumidores fnales (margen de utilidad). 3453621. El transportista realiza la carga de los contenedores. Lisandro Hernández Tello ) le contesta que la razón estaba de su parte y que la mercancía quedaría en el Terminal Aduanero . XL / 20 y debiendo ser entregadas en 20 días calendarios a partir de la fecha. cobrando al proveedor $ 160 . Tejidos Elegant SAC . Carlos Rodríguez Mendoz a. .una demanda judicial por el pago de transporte principal. ¿Qué debería hacer Tejidos Elegant SAC para no perder la mercancía? Existen dos opciones: Que el vendedor pida el regreso de la mercancía pero no conviene porque el almacén y el flete de regreso sale más caro que el precio de la mercancía en sí. 5. Indique las fallas suscitados en esta operación de comercio exterior Falta de información acerca de los Incoterm 2010 por parte del vendedor porque si se va a realizar un contrato de compra-venta internacional entonces debe existir El buen conocimiento del significado de cada Incoterm y de su sigla . ¿Qué debió hacer antes de la negociación? Informarse sobre los términos internacionales de comercio INCOTERMS 2010 para que elija el que mejor le convenga y el que aumente su margen de utilidad. ¿Cómo debió ser su oferta cotización? Tejidos Elegant SAC debió enviarle un pre cotización tanto en terminos FCA y FOB para que sea aprobada por el comprador y una vez aprobada recién se realice el envío de mercancías. ¿Cree Ud. Que Valencia Import Inc. Escasa especificación en el contrato de compra-venta internacional 2. ¿Con respecto al pago qué debió solicitar Tejidos Elegant SAC? Debió solicitar una carta 6. enviará otro pedido? Dudo mucho que le vuelvan a hacer un pedido por los problemas que Tejitos Elegant SAC está generando. ¿Tejidos Elegant SAC condujo la negociación en forma aceptable No. Una segunda opción es contratar a un asesor que sepa de estos temas ya que al ser su primera venta directa debió realizarla de la mejor manera posible. en este caso es el punto donde está el transportista que contrata la empresa de valencia.RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS 1. debido a su inexperiencia en negociaciones internacionales y habiendo pactado en los términos del FCA el vendedor corre con gastos responsabilidad y riesgos hasta el punto pactado con el comprador. O que se quede en valencia para ser incinerados posteriormente. 7. . el vendedor no debió pagarle al transportista ya que esos gastos corrían a cuenta del comprador 3. 4. combinar etc. ¿Con respecto al cobro del embalaje qué opina Ud. . 10. debido a que es la primera vez que realiza ventas fuera de su país 11. Carlos Rodríguez? No. chancar. la mercancía.8. se puede maltratar. ¿Qué sucederá con la mercancía en el Terminal Aduanero de Valencia? Si es que nadie lo recoger al cabo de un tiempo la mercadería será incinerada. debido a su poca experiencia en ventas internacionales desconocía de los terminos de los Incoterms. ¿Qué opina con respecto a los cobros por los conceptos de llenado de contenedores y cartón corrugado especial? Me parece que es un poco caro debido a que en esta operación no se realizan ningún tipo de esfuerzo mayor y mucho menos la mercancía es frágil como para cobrar esta suma de dinero.? Está bien que cobren el embalaje debido a que como son polos es decir es mecadería suelta tiene que ir obligatoriamente embalada con plástico ya que al no contar con el embalaje. 9. ¿Conoció de esto el Sr. 000)+$3000+$1500 50% adelantado pagado vía banco BCP y el otro 50% contra entrega 21 de Julio del 2015 Marítimo FCA CALLAO Incoterms 2010 Puerto de VALENCIA 31 de Julio del 2015 Dejamos constancia que ambas partes renunciamos a los fueros judiciales de nuestros países y nos sometemos al arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional. Debemos manifestarles además que le enviaremos el Certificado de origen. Lima Tele / Fax Nº 3453621 email : tejidoselegant @hotmail. TEJIDOS ELEGANT SAC Av.4000 FORMULA: $2. 16 de Julio del 2015. Argentina Nº 2334. XL / 20 )X CAJA Embaladas en caja de cartón corrugado especial USD 15. L / 20.com Lima.3(65.AHORA ELABORE UD. SEÑOR ES VALENC IA Presente Referen cia: De nuestra consideración: Mediante el presente le hacemos llegar la cotización solicitada: Producto Calidad Tejido Colores Tallas Proporción Embalaje Precio Forma de Pago Fecha de Embarque Medio de Transporte Puerto de embarque Puerto de llegada Validez de la oferta Polos Jersey de algodón Pima Tejido Rib Streech 150 gr / m2 Colores ecológicos y con estampados X-L-XL (X / 10. LA COTIZACION COMO GERENTE DE TEJIDOS ELEGANT SAC. Sin otro particular y esperando sea devuelta la presente . . quedamos de Uds. ATENTAMENTE …………………………………. Carlos Rodríguez Mendoza Gerente Tejidos Elegant SAC. .cotización debidamente frmada.