III Programa de Especialización para Ejecutivos2013 Curso: Supplay Chain Management Profesor: Msc.Germán Vásquez Ejercicio N° 01 Caso: Compras en Betapharm Corp. (A) Integrantes: • Atencia Paredes, J. Samuel • Rojas Velásquez, Mirella • Mori Villafranqui, Noemi • Quispe Huanqui, Juan M. Lima, 05 de Julio del 2013 PEE ~ 1 ~ seguido de Europa con 28% y Japón con un 11%. pues exhibió un crecimiento entre el 15% y el 17%. debido a que había un segmento cada vez más grande de personas de la tercera edad. Betapharm formaba un grupo de proveeduría. Por cada producto que se comprara. Entre estos fármacos se encontraba uno de los que más vendía Betapharm. Betapharm contaba con un soporte informático ePass de Emptoris. El grupo de formulaba la estrategia para abastecerse del producto. en lo concerniente a la adopción de prácticas innovadoras en la cadena de suministros. Muchas compañías farmacéuticas recurrieron a la gestión de las compras para disminuir sus costos. tenía una participación entre el 5% y 10% del mercado mundial de productos farmacéuticos. calidad. ya que daba cuenta del 49% de las ventas mundiales. Debido a la magnitud del gasto y a la posible oportunidad de ahorrar Brannigan y Houlihan habían decidido replantear la estrategia de proveeduría de hoteles globales y. las compañías buscaban la forma de controlar mejor los costos y seguir siendo competitivas. La industria se encontraba beneficiada de un aumento de la demanda y en el crecimiento proyectado. Aunque las ventas mundiales de productos farmacéuticos experimentaron un crecimiento promedio del 13 % al 15% entre 1996 y 2003.000 noches-habitación de hotel al año. con un gasto total del orden de los 70 millones de euros en el 2003. estas compañías solían ir a la zaga de otras industrias. Con las presiones crecientes dentro de la industria. por ejemplo con el uso de herramientas de abastecimiento por internet que hacían participar a una gran cantidad de proveedores en cada oferta. específicamente.ANTECEDENTES • • Betapharm era una de las compañías farmacéuticas más grandes del mundo. aspectos técnicos. por lo que el crecimiento de las ventas se desaceleró. con una mayor esperanza promedio de vida y una creciente incidencia de enfermedades crónicas. El grupo de proveeduría era un equipo inter-funcional compuesto de representantes que tenían que ver con compras. el cual facilitaba las actividades de compras mediante internet y las subastas inversas. Norteamérica era el mercado más grande. Betapharm se había desempeñado mejor que la industria. considerar si las habitaciones de hoteles globales encajaban en el proceso nuevo de compras electrónicas de Betapharm. Por eso. SITUACIÓN ACTUAL Hoteles Globales: • Betapharm reservaba aproximadamente 500. finanzas y logística. En los años 2002 y 2003 muchos fármacos innovadores perdieron su protección de patente. en cuanto a ventas de productos farmacéuticos. • • • • • • • • ~ 2 ~ . • Se realizarían las subastas inversas a principio de cada año para seleccionar a las cadenas de hoteles que se usaran en los diferentes lugares del mundo. El Acido Málico era un ingrediente clave para un nuevo fármaco. Betapharm estaba contemplando conducir subastas inversas para las habitaciones de hotel que se utilizarían durante el 2004.¿Podrían abastecerse ambos productos con éxito usando el mismo método? Hoteles Globales • En este caso. los empleados ya no reservarían • ~ 3 ~ . Si usamos el sistema ePass. si se podría aplicar el método de compras electrónicas ePass.• Tradicionalmente. si estandarizamos el tipo de servicio que se requiere para la estadía de los empleados y los productos a abastecerse. El departamento de compras de Betapharm creía que los ahorros posibles eran enormes. llamado Exelon. se tendría una mejor supervisión y control de los gastos incurridos por concepto de hoteles. un típico proveedor de Asia podría ofrecer más de 50% de ahorro. Los más de 1500 hoteles que Betapharm utilizaba actualmente consistían en cadenas mundiales como Marriot y Hilton. cadenas nacionales y hoteles locales tipo boutique. Debido a la naturaleza del acido málico y al hecho que era un insumo del fármaco de Betapharm contra el VIH. el nuevo proveedor estaría sujeto a una aprobación reglamentaria. los empleados de Betapharm habían funcionado como agentes independientes cuando hacían sus reservaciones de hotel. • • • • • • Ácido Málico: • • DECISION 1. A la gerencia le interesaba conseguir un proveedor de bajo costo para el ácido málico. Las noches-habitación reservadas en un hotel dado exhibían una variabilidad significativa. lo cual se podría llevar un par de años. en comparación con uno occidental. La gerencia creía que Asia ofrecía las mejores opciones para encontrar un proveedor de bajo costo.. ya que en muchos casos no cuentan con la experiencia ni la tecnología adecuada. Betapharm indicaría las características al momento de realizar las subastas. pero tanto la alta gerencia. ya que cuenta con herramientas de análisis para la toma de decisiones y herramientas de subasta. • En el caso de los empleados si bien al principio hubo pesimismo acerca del proceso. Empleados ~ 4 ~ . El sistema permitirá elegir la mejor opción de acuerdo a las cotizaciones y obtener el acido Málico a un menor costo y en un menor tiempo. por ser un producto estandarizado.habitaciones por su cuenta variabilidad en los precios. dado a que les brinda muchas ventajas. como en el proceso de compra. sería difícil usar esta estrategia de compras. • reduciendo así la En el caso de hoteles locales. son ellos los que compiten en el mercado por la venta de sus productos o servicios. En el caso del Acido Málico.. Esto garantiza la calidad Proveedores y cumplimiento de los plazos establecidos para el abastecimiento del insumo. • Ácido Málico • 2.¿Cómo reaccionarían los proveedores y los empleados ante el proceso de compras por internet? • Los proveedores reaccionarán favorablemente porque obtendrán beneficios como estandarizar sus procesos. debido a que este insumo tiene características específicas de calidad. sería adecuado el uso de sistema ePass. como el grupo de compras se están comprometiendo al uso del nuevo sistema ePass.