Capítulo 13 - Liderança



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Liderança e Gestão de PessoasLIDERANÇA Introdução à Administração  Descrever dois estilos básicos de liderança e suas variantes.  Explicar a relação entre o estilo de liderança e as motivações dos liderados. Introdução à Administração .Liderança e Gestão de Pessoas OBJETIVOS:  Explicar o processo de liderança e seus componentes. 1 Os quatro componentes do complexo processo social da liderança. Introdução à Administração .Liderança e Gestão de Pessoas MOTIVAÇÕES DOS LIDERADOS LÍDER PROCESSO SOCIAL DA LIDERANÇA CONJUNTUR A TAREFA OU MISSÃO PROPOSTA PELO LÍDER Figura 13. segundo McGregor. de acordo com suas motivações.2 Segundo Petracca.Liderança e Gestão de Pessoas LIDERADOS FIÉIS LIDERADOS MERCENÁRIOS SEGUEM O LÍDER POR IDEOLOGIA OU FÉ SEGUEM O LÍDER POR INTERESSE Figura 13. Introdução à Administração . os liderados classificam-se em duas categorias. Liderança e Gestão de Pessoas BUSCA DE SATISFAÇÃO PESSOAL NECESSIDADE DE PODER SATISFAÇÃO DE METAS COLETIVAS Figura 13.3 Segundo McClelland. Introdução à Administração . a necessidade de poder manifesta-se de duas formas: o poder pessoal e o poder institucional. Introdução à Administração . assim como seus excessos.Liderança e Gestão de Pessoas TIRANIA AUTOCRACIA DEMOCRACIA DEMAGOGIA Liderança orientada para a tarefa Liderança orientada para as pessoas Figura 13. Hoje. a liderança-tarefa e a liderança-pessoa correspondem a esses estilos básicos. dois estilos de liderança estudados desde a Antiguidade.4 Autocracia e democracia. 5 Nomes e características da liderança orientada para a tarefa. Introdução à Administração .Liderança e Gestão de Pessoas Liderança autoritária Liderança diretiva Concentração do poder de decisão no líder e ênfase na realização da tarefa ou missão Liderança autocrática Liderança orientada para a tarefa Figura 13. 6 Nomes e características da liderança orientada para as pessoas. Introdução à Administração .Liderança e Gestão de Pessoas Liderança consultiva Liderança democrática Participação dos liderados no poder de decisão e ênfase na equipe Liderança participativa Liderança orientada para as pessoas Figura 13. 7 Régua da liderança. decide O gerente permite que a equipe trabalhe sozinha dentro dos limites Amplitude do comportamento Figura 13. pede dentro dos sugestões e quais o grupo toma a decisão. O gerente O gerente apresenta idéias apresenta uma e promove decisão debates possível sujeita a mudança O gerente O gerente apresenta o define limites. problema.Liderança e Gestão de Pessoas Liderança orientada para o chefe Uso da autoridade pelo gerente Liderança orientada para os subordinados Área de liberdade dos subordinados O gerente decide e comunica a decisão O gerente “vende” a decisão. Introdução à Administração . segundo Tannenbaum e Schmidt. Liderança e Gestão de Pessoas Muita ênfase nas pessoas.8 O modelo da liderança bidimensional. Introdução à Administração . pouca na tarefa Liderança orientada para as pessoas Muita ênfase nas pessoas e na tarefa Pouca ênfase nas pessoas e na tarefa Muita ênfase na tarefa. pouca nas pessoas Liderança orientada para a tarefa Figura 13. 5 Administração do tipo “funcionário”: o desempenho adequado da organização é alcançado por meio do equilíbrio entre a necessidade de trabalho e a manutenção do moral das pessoas em nível satisfatório. trabalho no qual a interferência do 1 elemento humano é mínima.9 8 Administração do tipo “clube de campo”: uma cuidadosa atenção às necessidades 7 de relacionamento das pessoas produz uma atmosfera amigável e um ritmo de trabalho confortável. ENFASE NAS PESSOAS ALTA 9 9.9 Administração do tipo “gerência de equipes”: o trabalho é realizado por pessoas comprometidas.9 A grade gerencial de Blake e Mouton. 6 5 4 3 5.1 Administração precária: a permanência Autoridade e obediência: a eficiência das 2 como membro da organização requer um operações é produto de um sistema de mínimo de esforço para fazer o serviço. 1. Introdução à Administração BAIXA . a interdependência que resulta do sentido de “mesmo barco” produz um ambiente de relacionamento de confiança e respeito.1 9. 1 BAIXA 2 3 4 5 6 ÊNFASE NA PRODUÇÃO 7 8 9 ALTA Figura 13.Liderança e Gestão de Pessoas 1. Liderança e Gestão de Pessoas EXECUÇÃO EFICAZ E EFICIENTE DA TAREFA EFICÁCIA DO ESTILO SATISFAÇÃO DA EQUIPE Figura 13. Introdução à Administração .10 A eficácia do estilo é medida pelo desempenho da tarefa e pela satisfação das pessoas. 11 Dois estilos de liderança. Muito Pouco Situação favorável Situação desfavorável Introdução à Administração .Liderança e Gestão de Pessoas Relações entre líder e liderados Positivas Negativas Situação favorável Situação desfavorável Grau de estruturação da tarefa Alto Baixo Situação favorável Situação desfavorável Poder da posição Figura 13. pouca tarefa Participação E3 E4 Delegação Pouco relacionamento. muito relacionamento E1 Comando Muita tarefa. . pouca tarefa Pouco ALTO M4 Maduro Comportamento orientado para a tarefa MODERADO M3 M2 Maturidade dos subordinados Venda E2 Muita tarefa.Liderança e Gestão de Pessoas ESTILO DO LÍDER Muito relacionamento. pouco relacionamento Muito BAIXO M1 Imaturo Introdução à Administração Figura 13.12 Modelo de liderança situacional de Hersey e Blanchard. Liderança e Gestão de Pessoas Liderança carismática ou transformadora •Líder inspirador •Líder transformador •Líder revolucionário •Agente de mudanças •Líder renovador Liderança transacional •Líder negociador •Liderança baseada na promessa de recompensas •Liderança manipulativa Figura 13.13 Dois estilos de liderança baseados no estilo motivacional. Introdução à Administração .
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