Dando asas ao espírito empreendedorEmpreendedorismo Idalberto Chiavenato 3º Edição |2008| Califórnia Pós-graduado em Administração de Empresas pela FGV-EAESP (Fundação Getúlio Vargas) Graduado em Direito pela Universidade Mackenzie Graduado em Filosofia/Pedagogia pela Universidade de São Paulo Doutor honoris causa pela Universidad de San Martin de Porres (1999) Doutor honoris causa pela Universidad Carlos Palma (2000) Idalberto Chiavenato .Dando asas ao espírito empreendedor Empreendedorismo Doutor (PhD) e mestre (MBA) em Administração de Empresas pela City University of Los Angeles. lançar o novo empreendimento. nossa principal preocupação foi utilizar uma linguagem clara.Dando asas ao espírito empreendedor Idalberto Chiavenato Este livro foi projetado e elaborado para ser um breviário informativo e compreensivo para avaliar e discutir todas as condições favoráveis para um proveitoso negócio. simples e pouco técnica. Empreendedorismo . como sustentar tanto a lucratividade a curto prazo como o crescimento a longo prazo. finalmente. como assegurar a viabilidade e a competitividade do negócio em um mundo em contínua mudança e transformação. organizar. Procuramos apresentar os principais itens necessários ao pequeno empreendedor. obter pessoal e. como planejar. conseguir financiamentos. como: quais as decisões iniciais e básicas para começar seu próprio negócio ou desenvolver mais intensamente as suas atividades. cada qual voltado para um assunto específico. disposta em pequenos capítulos. Para tanto. Capítulo 1 O espírito empreendedor Capítulo 1 O espírito empreendedor . .Capítulo 1 O espírito empreendedor Empreendedor do francês entrepreneur ± significa aquele que assume riscos e começa algo novo. é a pessoa que inicia e/ou opera um negócio para realizar uma idéia ou projeto pessoal assumindo riscos e responsabilidades e inovando continuamente. Capítulo 1 O espírito empreendedor ORIGENS DO PENSAMENTO EMPREENDEDOR O empreendedorismo tem sido visto como um engenho que direciona a inovação e promove o desenvolvimento econômico. Na década de 1950. visão dos behavioristas. escola dos traços de personalidade. Principais linhas de pensamento: visão dos economistas. auxiliando-os na busca por aperfeiçoar aspectos específicos para obterem sucesso. O empreendedor era aquele que adquiria a matéria-prima por um determinado preço e a revendia a um preço incerto. os behavioristas foram incentivados a traçar um perfil da personalidade do empreendedor. Tem propiciado uma série de linhas mestras para futuros empreendedores. . No campo da psicologia. estudos sobre o empreendedor estão divididos em dois grupos: um grupo cujo principal objetivo é isolar a personalidade empreendedora. no qual a personalidade do empreendedor é vista como decisivamente moldada por algo ³de fora´.Capítulo 1 O espírito empreendedor A visão de Max Weber (1864-1920) sobre empreendedorismo é freqüentemente identificada com a Teoria do Carisma. outro grupo que é de natureza psicológico-social. como influência dos pais ou a forma como a criança foi socializada. . Os empreendedores de sucesso são pessoas independentes que enxergam os problemas inerentes a um novo negócio. mas acreditam em suas habilidades pessoais para superar tais problemas.Capítulo 1 O espírito empreendedor CARACTERÍSTICAS DO ESPÍRITO EMPREENDEDOR Três características básicas identificam o espírito empreendedor: Necessidade de realização. Preferem situações arriscadas até o ponto em que podem exercer determinado controle pessoal sobre o resultado. Disposição para assumir riscos. . Autoconfiança. Os empreendedores apresentam elevada necessidade de realização em relação às pessoas da população em geral. Refugiados dos pais. sozinhas. Refugiados corporativos. iniciam um novo negócio. . Tais empreendedores são rotulados de refugiados: 1. 2. Refugiados estrangeiros. ou seja.Capítulo 1 O espírito empreendedor Vários fatores ambientais encorajam ou impulsionam as pessoas a iniciar novos negócios. então. São aqueles que fogem do ambiente burocrático das grandes e médias empresas iniciando negócios por conta própria. São pessoas que abandonam a família para mostrar aos pais que podem fazer as coisas de maneira independente. São pessoas que encontram discriminações ou desvantagens ao buscar emprego assalariado em outros países e. 3. Mulheres que sentem discriminações ou restrições em uma empresa e preferem iniciar um negócio que possam dirigir independentemente dos outros. São aqueles que começam o próprio negócio após o crescimento dos filhos ou quando se sentem livres das responsabilidades da casa. Refugiados educacionais. Refugiados sociais. que buscam uma atividade como empreendedores. Refugiados feministas. Refugiados do lar.Capítulo 1 O espírito empreendedor 4. São os alheios à cultura que prevalece na empresa. 5. 6. São pessoas que se sentem cansadas dos cursos acadêmicos e decidem iniciar um novo negócio. 7. . esforçar-se nas vendas basicamente por motivos pessoais. usar uma ou duas fontes de capital para abrir sua empresa. dirigir o negócio da forma como dirigiria sua própria família. ser paternalista.Capítulo 1 O espírito empreendedor Estilos de fazer negócios: 1. É uma pessoa que inicia um negócio basicamente com habilidades técnicas e um pequeno conhecimento da gestão de negócios. Sua abordagem quanto ao processo decisório se caracteriza por: ter uma orientação de tempo de curto prazo. Empreendedor artesão. definir a estratégia de marketing em termos de preço tradicional. com pouco planejamento para futuro crescimento ou mudança. . ou seja. da qualidade e da reputação da empresa. legislação ou línguas. economia. oferta precisa e pesquisa sistemática de mercado. planejar o crescimento futuro do negócio. .Capítulo 1 O espírito empreendedor 2. como administração. É aquele que tem educação técnica suplementada por estudo de assuntos mais amplos. Caracteriza-se por: evitar o paternalismo na condução da equipe. delegar autoridade às pessoas necessárias para o crescimento. orçamento apropriado. obter capitalização original de mais de duas fontes de dinheiro. empregar estratégias de marketing e esforços de vendas mais variados. utilizar sistemas de registro e controle. Empreendedor oportunista. ter pouco domínio sobre o mercado fornecedor.Capítulo 1 O espírito empreendedor VOCÊ VAI TOCAR SEU PRÓPRIO NEGÓCIO? Os perigos mais comuns nos novos negócios são: não identificar adequadamente qual será o novo negócio. errar na escolha do local adequado para o novo negócio. não ter conhecimento sobre a produção de bens ou serviços com padrão de qualidade e de custo. não saber administrar o andamento das operações do novo negócio. não saber escolher a forma legal de sociedade mais adequada. a concorrência. . principalmente. não saber tratar adequadamente o cliente. não planejar suficientemente bem as necessidades financeiras do novo negócio. desconhecer o mercado e. não saber vender e promover os produtos/serviços. não reconhecer apropriadamente qual será o tipo de cliente a ser atendido. oportunidade de trabalhar naquilo que gosta. desafio de aplicar recursos próprios e habilidades pessoais em um ambiente desconhecido.Capítulo 1 O espírito empreendedor MAS O QUE TORNA UM NEGÓCIO BEM-SUCEDIDO? Algumas razões pelas quais as pessoas se engajam em negócios: forte desejo de ser seu próprio patrão. poderoso impulso para acumular riqueza e oportunidade de ganhar mais que quando era simples empregado. . descoberta de uma oportunidade que outros ignoraram ou subestimaram. sentimento de que pode desenvolver a sua própria iniciativa sem o guarda-chuva do padrão. de ter independência e não receber ordens de outros. desejo pessoal de reconhecimento e de prestígio. fundamentando-se apenas em seu talento pessoal. independência. comprometimento. detalhamento de planos e controles.Capítulo 1 O espírito empreendedor As principais características que um empreendedor bem-sucedido deve possuir ou desenvolver são as seguintes: iniciativa e busca de oportunidades. planejamento e monitoração sistemáticos. perseverança. autonomia e autocontrole. mas calculados. . fixação de metas objetivas. busca de qualidade e eficiência. isto é. coragem para assumir riscos. capacidade de persuasão e de estabelecer redes de contatos pessoais. busca de informações. . o empreendedor precisa: ter vontade de trabalhar duro. conhecer maneiras de organizar o trabalho. tomar decisões. ser um self-starter. para ser bem-sucedido.Capítulo 1 O espírito empreendedor Além de possuir as características anteriormente relacionadas. manter boas relações interpessoais. um autopropulsionador. ter habilidade de comunicação. assumir responsabilidades e desafios. ter orgulho daquilo que faz. Capítulo 1 O espírito empreendedor Ingredientes de um negócio bem-sucedido: Uma oportunidade de negócios potenciais Um espírito empreendedor adequadamente qualificado e motivado Um planejamento sólido e bem detalhado do negócio Capital suficiente para bancar o negócio Muita sorte pela frente . 3. Existe a possibilidade de você perder seu investimento de capital financeiro e talvez o dinheiro de outras pessoas que também colaboraram com o ingresso do numerário. pelo menos no decorrer de alguns meses ou. você não poderá contar com um ganho regular ou nem mesmo com algum ganho durante o período inicial. os fins de semana e os feriados. Provavelmente. Esqueça o período de oito horas diárias de jornada. Você terá de fazer o que gosta e mais o que não gosta para tocar seu próprio negócio. Todo o seu tempo e todas as suas energias terão de ser aplicadas. Você assumirá um enorme fardo de responsabilidades. 2. 4.Capítulo 1 O espírito empreendedor Algumas limitações de um novo negócio: 1. até mesmo. . anos. O ócio e a tranqüilidade não são características de um início de negócio. 6. Terá de tomar decisões em todos os problemas que aparecerem e precisará de um profundo engajamento em todas as fases do negócio. 5. talentos. capital e crédito. Implementação do conceito empresarial ou do empreendimento para fazê-lo começar a trabalhar.Capítulo 1 O espírito empreendedor O processo empreendedor requer os seguintes passos: 1. 2. franquia etc. . Extensão do crescimento do negócio por meio da atividade empreendedora sustentada. 4. tecnologias. Identificação e desenvolvimento de uma oportunidade na forma de visão. 5. Validação e criação de um conceito de negócio e estratégias que ajudem a alcançar essa visão por meio de criação. Captura da oportunidade por meio do início e crescimento do negócio. 6. aquisição. ou seja. equipamentos etc. 3. Captação dos recursos necessários para implementar o conceito.