Calidad de Sistemas de Información WebSeminario de Doctorado Curso académico 2004/2005 Valencia, marzo de 2005 1 Prácticas: 0). a aplicaciones cada vez más complejas en términos de estructura. se han introducido un gran número de iniciativas para el desarrollo de soluciones Web al diseño clásico de software. Estas características se deben al tamaño y complejidad de las aplicaciones. Recientemente. 2. etc. de tal manera que los conceptos introducidos serán aplicados en la estimación de un proyecto Web real. funcionalidad e interfaz. Sin embargo. inicialmente utilizados como repositorio de información. ya que la cantidad de esfuerzo perdido en el desarrollo continúa y los productos siguen siendo entregados con errores significativos que producen altos costes. Objetivo Este seminario tiene como objetivo proporcionar a los asistentes una visión integradora de la calidad en Sistemas de Información Web. Un reciente estudio sobre el desarrollo de proyectos Web publicado por el Cutter 2 . La segunda parte del seminario tendrá un carácter eminentemente práctico. Descripción y justificación del seminario Los temas relacionados con la calidad adquieren cada día mayor importancia en los ámbitos económicos y organizativos. Los continuos avances impuestos por las tecnologías han propiciado la evolución de los sitios Web. el carácter multidisciplinar del equipo de desarrollo. Éstas características hacen con que los procesos. componentes COTS. En la actualidad. En la Web esta situación no es distinta. el uso sistemático de estas técnicas para la especificación y el diseño de estas aplicaciones no ha resuelto el problema de la producción. 20h. En la primera parte del seminario se estudiarán los estándares y marcos de calidad propuestos para la medición y evaluación de la calidad del proceso. DSIC-UPV. modelos y métricas existentes para evaluar la calidad tengan que ser adaptados para considerar los cambios impuestos por las nuevas tecnologías. y de modo particular en los Sistemas de Información Web. Fecha Inicio: Mayo 2004 Fecha Fin: Junio 2004 1. REFERENCIA: Programa: Programación Declarativa e Ingeniería de la Programación Profesora: Silvia Abrahão (sabrahao@dsic. En la industria.Seminario Doctorado: Calidad de Sistemas de Información Web. así como otras propuestas para la estimación de proyectos Web. servicios Web) o finales (código fuente de la aplicación) de la calidad en uso.es) Créditos: 2 (Teoría: 2 . de productos intermedios (modelos conceptuales. la tasa apresurada de entrega del proyecto. se sigue considerando la “crisis del software”. la comunidad de Ingeniería del Software reconoce que las aplicaciones Web poseen características que las diferencian de los sistemas tradicionales.upv. El alcance y la complejidad de estas aplicaciones varían extensamente y pueden ser desde servicios de escala reducida hasta aplicaciones empresariales en larga escala distribuidas en la Internet. El contenido del seminario se estructura en dos partes. el problema se puede propagar y causar serias consecuencias. controlar. Como medida preventiva. Introducción a. estimación de proyectos) de una manera integrada. 63% de los proyectos exceden el presupuesto. productividad. Calidad del Producto Final 4. este seminario complementará el contenido de las asignaturas “Tecnología Software para Ambientes Web” y “Diseño e Implementación de Servicios Web” centradas en proporcionar métodos y técnicas para el desarrollo de Sistemas de Información Web. En el caso de aplicaciones Web de grandes dimensiones. tener estimaciones realistas del coste y esfuerzo requerido en etapas tempranas del ciclo de vida de las aplicaciones Web propician a los directores de proyecto y organizaciones el manejo eficiente de sus recursos. 3. Métodos de medición tradicionales y específicos para la Web b. calidad en uso. Como en cualquier proyecto software. Esfuerzo. Características especificas del desarrollo Web b. Estimación de Proyectos Web a. Calidad en Uso Web a. Recursos. Introducción 2. si un sistema falla. Duración. Efectividad. Cuando esto ocurre. Calidad en el Proceso de Desarrollo Web a. el proceso de producción de sistemas de información Web debe ser gestionado de una manera rigurosa y cuantitativa. La utilización de principios de medición para evaluar el desarrollo Web proporciona una retroalimentación que ayudará a entender. Programa Parte 1: Calidad de Sistemas de Información Web: Perspectivas. producto. Métodos de Medición de Tamaño Funcional a. seguridad y satisfacción del usuario. Costes y Calidad). Las aplicaciones Web desarrolladas sin calidad que continúan expandiéndose tienen la probabilidad de operar con un bajo rendimiento y causar fallos. predecir. En particular. DSIC-UPV. 53% de las aplicaciones Web entregadas no proporcionan la funcionalidad requerida y que 52% de las aplicaciones Web entregadas tienen baja calidad. Navegación y Presentación) b. Calidad de Modelos Conceptuales (Contenido. 79% de los proyectos sufren retrasos en la entrega. Calidad de Productos Web a. la confianza en la Web puede verse amenazada causando la “crisis de la Web”. (2) conocer y aplicar un método para la medición y estimación de un proyecto Web real. Estándares y marcos de trabajo 3. En este seminario abordaremos esta problemática proporcionando a los alumnos medios para: (1) comprender las distintas perspectivas en la calidad de los Sistemas de Información Web (proceso. Estándares y Métricas 1. 5. Calidad de Servicios Web y Componentes COTS c. Conceptos de estimación de proyectos (Tamaño. Productividad. Fundamentos y Perspectiva Histórica 3 . Soporte automatizado para la estimación Parte 2: Métodos y Técnicas para la Estimación de Proyectos Web 1.Seminario Doctorado: Calidad de Sistemas de Información Web. Consortium apunta que 84% de los proyectos entregados no corresponden a las necesidades del negocio. b. y mejorar estos productos y su proceso de desarrollo. Problemática de la estimación de proyectos Web 2. Análisis de Puntos de Función c. etc. a su vez. La intención de la segunda parte es la de estudiar los métodos y técnicas para la estimación de proyectos Web. Justificación del Contenido El objetivo de la primera parte del seminario es proporcionar a los alumnos una visión integrada de las distintas perspectivas de la calidad de un Sistema de Información Web. Identificación de funciones de datos. y. Estimación de un Sistema de Información Web a. productividad y calidad) 4. evaluar la productividad de los equipos de desarrollo. Cálculo de la duración y coste del proyecto c. entre otros. ya que la estimación es un instrumento para facilitar las estimaciones de esfuerzos y costes. Según el modelo de calidad descrito en la ISO 9126. seguridad y la satisfacción de los usuarios (pertenecientes a perfiles determinados) que interactúan con el producto en escenarios específicos de uso. Proceso de Medición. Medición del tamaño funcional b. DSIC-UPV. Identificación de funciones transaccionales iv. Definición de la frontera del sistema ii. outsourcing de servicios. coste y de productividad) ii. iii. También influyen otros factores. Sistema de Evaluación: La evaluación se realizará en base a la asistencia y participación en clase y la presentación pública de un trabajo a elegir entre uno de los temas tratados en la parte 1 del seminario. 4 . Beneficios y Aplicación del Tamaño Funcional i. La Calidad del software puede ser entendida como el grado con el cual el usuario percibe que el software satisface sus expectativas (IEEE 729-83). Cálculo del tamaño del sistema 4. como pueden ser el tipo de proceso de desarrollo de software o los métodos y herramientas utilizados.Seminario Doctorado: Calidad de Sistemas de Información Web. anticipar problemas durante el desarrollo. la calidad del producto contribuye a mejorar la calidad en uso. Determinación de la complejidad funcional de las funciones identificadas v. Infraestructura de métricas e indicadores (financieros. La finalidad de la calidad en uso es medir la efectividad. productividad. Generación de otros Indicadores (financieros. 5. Benchmarking de proyectos 3. la calidad de un proceso contribuye a mejorar la calidad del producto. El tipo y número de actividades de garantía de calidad que es necesario adoptar en un proyecto o en una organización depende del tamaño y complejidad de los productos software que se estén desarrollando. b. CASO PRÁCTICO. la motivación del personal. Modelos de Estimación iii. Ejemplos prácticos i. OOmFPWeb: Un Método de Medición de Tamaño Funcional para la Web a. Se ha seleccionado este tema debido a su importancia en la industria. Principios y componentes del método b. la estructura organizativa de la organización. benchmarking de proyectos. International Function Points Users Group – IFPUG. L. Inderscience Enterprises. Dustin. F. Piattini. Security. V. 18. Franch. 12. 3... January-March 2001. and Usability. R.. 1.html 2. 50-57.. Fenton. 2003. 2002. 6. Software engineering . and Pfleeger. A. 3. Albrecht. Olsina. IEEE Transactions on Software Engineering. 14th International Cocomo/SCM Forum. Journal of System and Software.. M. 19. Olsina L. 2003. R. No. Abrahão S.Product quality . 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