C007 - Administracao Geral e Empreendedorismo - Caderno Completo

May 20, 2018 | Author: Lilliane Renata Defante | Category: Business Plan, Motivation, Self-Improvement, Human Resource Management, Entrepreneurship


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PROVA ESCRITA DO CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DO CARGO DE PROFESSOREFETIVO DE ENSINO BÁSICO, TÉCNICO E TECNOLÓGICO DO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DA PARAÍBA Edital Nº 334/2013, de 05 de novembro de 2013 CADERNO DE QUESTÕES » CÓDIGO 07 « ADMINISTRAÇÃO GERAL E EMPREENDEDORISMO OBSERVAÇÕES IMPORTANTES  Este caderno tem um total de 50 (cinquenta) questões, distribuídas da seguinte forma: Questões de 01 a 20: Língua Portuguesa; Questões de 21 a 50: Conhecimentos Específicos.  Verifique se este caderno está completo.  Para cada questão são apresentadas cinco alternativas de resposta (a, b, c, d, e), sendo que o candidato deverá escolher apenas uma e, utilizando caneta esferográfica azul ou preta, preencher o círculo (bolha) correspondente no cartão-resposta.  As respostas das questões deverão, obrigatoriamente, ser transcritas para o cartão- resposta, que será o único documento válido utilizado na correção eletrônica.  Verifique se os dados constantes no cartão-resposta estão corretos e, se contiver algum erro, comunique o fato imediatamente ao aplicador/fiscal.  O candidato terá o tempo máximo de 04 (quatro) horas para responder a todas as questões deste caderno e preencher o cartão-resposta.  NÃO HAVERÁ SUBSTITUIÇÃO, sob qualquer hipótese, deste caderno, nem do cartão- resposta.  Não serão dadas explicações durante a aplicação da prova. BOA PROVA! COORDENAÇÃO PERMANENTE DE CONCURSOS PÚBLICOS arco. E o que se segue a esse imaginário fim? O que ocupa a milésima segunda noite. Muitos profissionais se especializavam na ciência de pôr um fim: os que mexiam a cocada no tacho de cobre. os que escaldavam a coalhada para o queijo prensado. O artista descansa.opovo. As profissionais famosas pela qualidade do serviço nunca tinham hora livre. Sherazade adiou o término e a morte. o transe que faz o santo descer e encarnar no seu cavalo. O xilogravador Gilvan Samico me apresenta os mais de cem estudos e as provas de autor até chegar à gravura definitiva. Nunca possui a técnica exata de um arqueiro zen. no ponto exato de um grão de café torrado por uma mestra exímia? Afirmam que a flecha disparada pelo arqueiro zen busca sozinha o alvo. Um minuto a menos e ficava cru.com. porém sem o ponto final. Ninguém mais escuta falar nessas mulheres que trabalhavam nas casas de família. arqueiro. com a mão esquerda anota frases sobre ruínas. Enquanto se afoga em paixões. um editor arranca papéis inacabados de sua mão. O escritor trabalha com personagens que o obsedam. TEXTO I Sobre técnicas de torrar café e outras técnicas Ronaldo Correia de Brito Já não existe a profissão de torradeira de café. sente pena de separar-se de sua criatura. Olha para os lados e me confessa que se pudesse não venderia nenhuma das impressões. O que se seguirá ao grande vazio? Deus descansou no sétimo dia após sua criação. o fogo aceso na temperatura exata. barganhando com o esposo e algoz Sheriar o direito de continuar vivendo e narrando.. estão contidos o desapego e a separação. abrindo veredas de histórias que se bifurcam noutras.2794944 /sobre-tecnicas-de-torrar-cafe-e-outras-tecnicas. 2013. diziam orgulhosas do ofício. reconhecer o instante exato em que os grãos precisavam ser retirados do fogo. mantendo os enredos num contínuo com pausas diurnas. flecha e alvo se desprendem da energia do movimento e partem em busca do ponto exato. “Pra tudo na vida existe um ponto certo”. quando o trabalho é considerado concluído e o criador experimenta a estranheza diante do que não mais lhe pertence. negocia adiamentos e escreve. em dias agendados com bastante antecedência. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 LÍNGUA PORTUGUESA Leia o Texto I e responda às questões de 01 a 15. De maneira análoga. (Texto adaptado). alguns chegando a cavalgá-lo como os santos do candomblé. onde se tocam para os orixás e caboclos. [. O acréscimo de uma unidade ao numeral “mil” tornou-o infinito. Sonha os sonhos do outro. Sobrepondo narrativas. acrescentando pontos durante o dia e desfazendo-os à noite. uma criança no peito. Confessa os dias de horror vividos até chegar ao instante em que se decide pela prova definitiva. numa entrega do próprio inconsciente à criação. comparado à narrativa que a liberta da morte? Talvez apenas o de ser o pretexto para o mar de histórias que a jovem narra ao longo de mil e uma noites. Sherazade contou suas histórias durante mil e uma noites. Não era qualquer uma que sabia dar o ponto certo da torrefação. ou apenas se angustia pensando se a criatura que pôs no mundo está verdadeiramente pronta. Num estado de absoluta concentração. os que assavam as castanhas. Também postergava o momento. a colher de pau dançando na mão bem treinada. com a mão direita tenta manter- se na superfície e salvar-se. Num dia qualquer. Mil e uma noites se estendem pela eternidade. Língua Portuguesa | 1 . mexendo as sementes no caco de barro escuro. Cobravam caro e só atendiam freguesas antigas. IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. nem a perícia de uma torradeira de café. mantém a respiração suspensa. os que fabricavam o sabão caseiro de gorduras e vísceras animais. Conta a história que representou naquela peça simples. Nele.br/app/colunas/ronaldocorreiadebrito/2012/03/03/noticiasronaldocorreiadebrito. os iniciados sentem o instante em que a toada e o batuque alcançam o ponto de atuação. Que valor possui o esposo de Sherazade. Mil noites é um número finito. com sabor travoso. Anos de exercício levam ao disparo perfeito.shtml Acesso em 12 jun. sem que nada espere e sem compreender o que acontece à sua volta..] Uma artesã do barro de Juazeiro do Norte chora quando proponho comprar a cerâmica representando uma mulher com muletas. Dialoga com a morte como Sherazade. Nenhum movimento é mais complexo que o de finalizar. o sentimento de perda e morte. Disponível em: http://www. Um minuto a mais e o café ficava queimado e amargo. entremeando-as com novos contos. o feixe de lenha na cabeça. Penélope tecia um manto sem nunca acabá-lo. Nos terreiros de candomblé. supostamente sem narrativas? Eis a pergunta que todos os criadores se fazem. A referência à técnica desenvolvida pelas torradeiras de café. e) a necessidade de se conhecer os clássicos da literatura. No TEXTO I. c) surge como uma homenagem do autor aos trabalhadores que conseguiram manter viva uma tradição popular. uma criança no peito.” (parágrafo 4) d) “Conta a história que representou naquela peça simples. porém sem o ponto final. quando o trabalho é considerado concluído e o criador experimenta a estranheza diante do que não mais lhe pertence. por parte das novas gerações. d) representa um exemplo da capacidade de certas técnicas rudimentares se perpetuarem ao longo das gerações.” (parágrafo 4) b) “Olha para os lados e me confessa que se pudesse não venderia nenhuma das impressões. entremeando-as com novos contos. b) é uma forma de registrar o reconhecimento. 2 | Língua Portuguesa . o autor do texto retrata a) o poder de sedução dos contos de fada." (parágrafo 4) e) “O escritor trabalha com personagens que o obsedam. d) a indispensável interrelação entre ficção e realidade na concepção da obra literária. e) constitui-se ponto de partida para a discussão acerca da difícil arte de finalizar uma tarefa. Todas as passagens a seguir se reportam à dificuldade do artista em separar-se de sua obra. a exemplo de Mil e uma noites e a Odisseia. b) a capacidade de inventividade narrativa como possibilidade de salvação. c) argumenta em prol da necessidade de se fomentar o fazer artístico. c) a impossibilidade de se concluir uma produção literária em tempos modernos.” (parágrafo 3). Ao afirmar que “Sobrepondo narrativas. o feixe de lenha na cabeça. alguns chegando a cavalgá-lo como os santos do candomblé.” (parágrafo 4) c) “Confessa os dias de horror vividos até chegar ao instante em que se decide pela prova definitiva. mantendo os enredos num contínuo com pausas diurnas. Sherazade adiou o término e a morte. à cultura popular. em detrimento das industriais. o autor a) apresenta a atual situação dos artesãos no Brasil. e) defende o processo de construção literária como o único capaz de ser concluído. 3.IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. a) denota a predileção do autor por técnicas artesanais.” (parágrafo 6) 4. EXCETO: a) “Uma artesã do barro de Juazeiro do Norte chora quando proponho comprar a cerâmica representando uma mulher com muletas. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 1. tema retratado no decorrer do texto. sente pena de separar-se de sua criatura. b) contesta a desigual valoração para as obras de arte. apresentada no início do texto. 2. d) faz analogia entre o trabalho do artesão e o processo criativo do escritor. abrindo veredas de histórias que se bifurcam noutras. . ao contrário do arqueiro zen.+ quando o trabalho é concluído e o criador experimenta a estranheza diante do que não mais lhe pertence. e) o escritor e o arqueiro zen não conseguem finalizar seus trabalhos com êxito. d) o escritor.+ alguns chegando a cavalgá-lo *. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 5. e) libertador. em função das demandas comerciais.. Língua Portuguesa | 3 ... Em relação à coesão presente no texto. ao comparar o arqueiro zen ao escritor. finalizar seu trabalho. o termo destacado encontra-se devidamente justificado em: a) “Ninguém mais escuta falar nessas mulheres que trabalhavam nas casas de família. o autor observa que a) o arqueiro zen. 6. aponte. O conectivo “e” indica uma progressão semântica que acrescenta um dado novo. a) "fabricavam" – "escaldavam" (parágrafo 2) b) "adiou" – "postergava" (parágrafo 3) c) "estendem" – "bifurcam" (parágrafo 3) d) "impressões" – "estranheza" (parágrafo 4) e) "descansa" – "angustia" (parágrafo 5) 7. e) “*. Considerando o texto.+” (parágrafo 6). O termo em destaque indica uma referência à expressão “freguesas antigas” (parágrafo 1). IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico.. O termo destacado substitui a expressão “santos do candomblé”. estão contidos o desapego e a separação *.” (parágrafo 4). pois a conclusão de uma obra de arte instiga o artista a produzir sempre mais. simultaneamente. O termo em destaque faz referência a “nenhum movimento” (parágrafo 3). b) “Nele. diferentemente do escritor.. b) o arqueiro zen. No final do texto. dentre as alternativas a seguir. c) “*.. antes de finalizar seu trabalho. por mais que se esforcem.+ a jovem narra ao longo de mil e uma noites... pelo fato de ser toda obra de arte o resultado de um trabalho coletivo. b) definitivo. A finalização do processo de produção artística é retratada no texto como algo a) impessoal. dificilmente atinge seu objetivo.. já que registra o momento tão desejado pelo artista.. diferentemente do escritor. [. aquela em que as expressões apresentam relação sinonímica. o ponto exato de finalização.” (parágrafo 5)..]” (parágrafo 1). c) as ações do escritor e do arqueiro zen atingem. A coesão de um texto se dá através da conexão entre vários enunciados e da relação de sentido existente entre eles. c) angustiante e doloroso. d) complexo. d) “*. consegue. por se tratar de uma separação entre criador e criatura. 8.+” (parágrafo 3). O vocábulo em destaque caracteriza uma referência mais específica em relação ao termo a que se refere: “Sherazade”. com exatidão. dedica-se com esmero ao processo de produção. os iniciados sentem o instante em que a toada e o batuque alcançam o ponto [. Os conectivos ou partículas linguísticas de ligação. por: a) Porque b) Para que c) Porquanto d) Contanto que e) Ao mesmo tempo que 12. d) I e II.]” – (Comparação).. com a mão direita tenta manter-se na superfície e salvar-se [.]” (parágrafo 2). a) “Uma artesã do barro de Juazeiro do Norte chora quando proponho comprar a cerâmica”. e) “Num dia qualquer. 11.]” (parágrafo 6). Aponte. sem alteração de sentido..]” – (Adversidade). O termo sublinhado em “O escritor trabalha com personagens que o obsedam” tem como referente a expressão “escritor”. onde se tocam para os orixás e caboclos. aquela em que a relação estabelecida pelo conectivo em destaque está CORRETAMENTE indicada entre parênteses.. manifestam ainda diferentes relações de sentido entre os enunciados.IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. sem que nada espere e sem compreender o que acontece à sua volta [. pode ser substituído. [. Em “Nos terreiros de candomblé. O termo destacado em “Enquanto se afoga em paixões. II. b) “Enquanto se afoga em paixões.. – (Proporção). 4 | Língua Portuguesa . d) “Olha para os lados e me confessa que se pudesse não venderia nenhuma das impressões. c) III. com a mão direita tenta manter-se na superfície e salvar-se.” – (Consequência).. e) marcam a opinião do autor em relação à informação anterior. d) determinam a introdução de expressão da fala do autor. III. além de exercer funções coesivas. Analise as proposições a seguir: I. As palavras “desapego” e “separação” pertencem ao mesmo campo semântico. b) II. b) indicam uma oração de valor comparativo. É CORRETO o que se afirma apenas em a) I.. e) I e III.” – (Finalidade). O prefixo na palavra “infinito” exprime sentido de negação... dentre as alternativas a seguir. c) “Dialoga com a morte como Sherazade. 10. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 9. as vírgulas utilizadas a) evidenciam a expressão vocativa. c) demarcam uma explicação acerca do espaço. não há razão linguístico-gramatical que justifique a presença da vírgula na sentença.” Língua Portuguesa | 5 .]. uma ocorrência assim caracterizada. e assinale (V). as vírgulas são utilizadas para separar orações coordenadas... ( ) No trecho “De maneira análoga.]". Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 13.” b) “Deus descansou no sétimo dia após sua criação. [. ( ) Em “Enquanto se afoga em paixões. Assim. Analise as proposições a seguir. (parágrafo 6) 14.. seu uso é facultativo. para o que for falso.. com a mão direita tenta manter-se na superfície e salvar- se. a omissão de palavras ou expressões não acarreta alteração no sentido de orações ou períodos. (parágrafo 3) b) "O que se seguirá ao grande vazio?" (parágrafo 5) c) "Deus descansou no sétimo dia após sua criação". dentre as alternativas a seguir. ( ) Em “Dialoga com a morte como Sherazade. (parágrafo 5) d) "Nunca possui a técnica exata de um arqueiro zen..+ o criador experimenta a estranheza diante do que não mais lhe pertence. Aponte-a.. Penélope tecia um manto [.]” d) “O xilogravador Gilvan Samico me apresenta os mais de cem estudos: [.. e (F). negocia adiamentos e escreve. [.]”.” c) “Muitos profissionais se especializavam na ciência de pôr um fim: [.] a flecha disparada pelo arqueiro zen busca sozinha o alvo". Por vezes.” e) “*.]” (parágrafo 6) e) "[. a vírgula é utilizada para separar uma expressão adverbial disposta no início do período. IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. mantém a respiração suspensa... já que tal omissão pode ser depreendida do contexto.... acerca da pontuação. A sequência que completa CORRETAMENTE os parênteses é a) V V F b) V F F c) F V F d) V V V e) F F V 15.. Há. A regência verbal em destaque na frase “mulheres que trabalhavam nas casas de família” é a mesma do verbo destacado em a) “Anos de exercício levam ao disparo perfeito.. para o que for verdadeiro.”. a) "Mil e uma noites se estendem pela eternidade". mas reconhece o valor dos novos materiais industrializados. Já se foi o tempo em que dava gosto trabalhar numa sela. 16. Fogo Morto. c) a decisão de não mais confeccionar produtos para o senhor Augusto do Oiteiro. b) Prefere trabalhar para clientes de fora. Aqui nesta tenda só faço o que quero. Pois bem. Pelo disposto acima. Aqui nesta tenda só faço o que quero”. E disse. É. E que porcarias se vendem por aí! Não é para me gabar. REGO. e) a determinação por continuar tentando convencer os vaqueiros da qualidade de suas selas. mestre José Amaro sabe trabalhar. Que se danem. Tenho umas encomendas de Gurinhém. 2003. 6 | Língua Portuguesa . Basta lhe dizer que seu Augusto do Oiteiro adquiriu na cidade uma sela inglesa. Eu fiquei me rindo quando o portador do Oiteiro me chegou com a sela. Um tangerino passou por aqui e me encomendou esta sela e uns arreios. Hoje estão comprando tudo feito. lá isto disse: “por que seu Augusto não manda consertar esta bicha na cidade?” E deu pela sela um preção. d) a sua disposição em manter-se fiel ao trabalho de qualidade que sempre desenvolveu. me chamavam de ladrão. e) Questiona a qualidade do trabalho de outros seleiros. d) Embora se envaideça de seu ofício. Eles não querem mais os trabalhos dele. “É. mestre José Amaro sabe trabalhar. a seguir: TEXTO II Capítulo I − Muito trabalho. é CORRETO afirmar sobre o Mestre José Amaro: a) Mostra-se insatisfeito com os resultados de seus últimos trabalhos. Não troco uma peça minha por muita preciosidade que vejo. b) revolta por desenvolver seu ofício numa região de parcas condições. A fala final de Mestre José Amaro revela a) certa resignação diante das novas demandas do mercado. Estou perdendo o gosto pelo ofício. Record: Rio de Janeiro. preocupa-se com o fato de não poder mais executá-lo da melhor forma. coisa cheia de arrebiques.IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. mestre Zé? − Está vasqueiro. Que se danem. pois estes valorizam seu trabalho. nã o faz coisa de carregação. 17. aqui esteve ela para conserto. José Lins do. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 As questões de 16 a 18 referem-se ao TEXTO II. c) Orgulha-se do esmero com que desenvolve seu trabalho e da qualidade que lhe imprime. não rouba a ninguém. não faz coisa de carregação. Eles não querem mais os trabalhos dele. não rouba a ninguém. Se eu fosse pedir o que pagam na cidade. considere as seguintes afirmações acerca da expressão em destaque: I. c) Tratamento linguístico formal.” II. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 18. b) Ofício – Relatório – Parecer. o contexto possibilita a recuperação do termo referente. Todas as características a seguir devem compor a redação oficial. b) Uso da linguagem padrão. Retoma um termo expresso anteriormente. Pela própria natureza. e) I. “É o instrumento pelo qual Ministros ou outras autoridades expedem instruções sobre a organização e funcionamento de serviço e praticam outros atos de sua competência. respectivamente. II. portanto. Trata-se. “Modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão.” Agora. a redação oficial deve apresentar uma linguagem que obedeça a critérios específicos. d) II e III apenas. 19. Atente para a seguinte passagem: “Eles não querem mais os trabalhos dele. a a) Parecer – Portaria – Memorando .” As descrições dizem respeito. IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. II e III. EXCETO: a) Impessoalidade e clareza. Está(ão) CORRETA(S): a) III apenas b) I e II apenas. e) Portaria – Requerimento – Relatório. 20. Leia a seguir: I. III. de uma forma de comunicação eminentemente interna.” III. c) Parecer – Ofício – Portaria. e) Presença de conotação e da criatividade do emissor. Embora não se refira a nenhum elemento textual anterior. c) I e III apenas. d) Concisão e transparência de sentido. d) Memorando – Ofício – Declaração. Língua Portuguesa | 7 . que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Refere-se diretamente aos moradores e comerciantes da cidade. “Declaração fundamentada em ponto de vista a respeito de um fato ou negócio. nos três níveis hierárquicos. 23. hábitos. Está(ão) INCORRETA(S): a) Apenas a I b) Apenas a II c) Apenas II e III d) Apenas a III e) I. mais habilidades técnicas serão requeridas. Escolha a opção que faz uma relação correta entre a HABILIDADE e NÍVEL HIERÁRQUICO: a) Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado. II.IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. d) As habilidades conceituais são necessárias na mesma proporção. mais habilidades conceituais são necessárias. Meritocracia e caráter formal das comunicações são características da Burocracia. Uma das características da Burocracia é a legitimação da autoridade através de cultura. usos e costumes organizacionais. O SALÁRIO É UM FATOR: a) Motivacional. III e IV 8 | Código 07 « Administração Geral e Empreendedorismo « Conhecimentos Específicos . b) Intrínseco. A Teoria Comportamental tem entre seus grandes manifestantes Frederck Herzberg. Dessa forma. Uma das características da Burocracia é a hierarquia da autoridade. IV. proposta por Max Weber: I. III. As habilidades gerenciais são classificadas em três categorias: técnicas. II. e) Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado. d) Que deve ser tratado isoladamente dos demais fatores. c) Higiênico. c) Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado. e) Satisfacientes. Podemos afirmar que Administrar é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar objetivos tanto da empresa como de seus membros. humanas e conceituais e são utilizadas de acordo com o nível hierárquico do cargo e das tarefas a serem desenvolvidas pelo gestor. é necessário que o ato de administrar seja realizado por profissionais competentes. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS » ADMINISTRAÇÃO GERAL E EMPREENDEDORISMO | CÓDIGO 07 « 21. Racionalidade e divisão do trabalho são exemplos de disfunções burocráticas. De acordo com a Teoria Burocrática. b) Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos administradores que ocupam cargos de alta direção. De acordo com a teoria proposta por esse autor. mais habilidades técnicas serão necessárias para a realização das atividades. 22. e) Organizações Sociais. confiando mais e punindo os que não correspondem à confiança. corroborando com a eliminação do desperdício. já que as atividades devem ser realizadas com qualidade. b) Agências Regulamentadoras. c) Abordagem sistêmica do processo de aprendizagem voltada ao aperfeiçoamento contínuo da inovação. c) Administrar de forma mais humana e eficaz. já que eles possuem o capital da empresa. em suas necessidades e preferências. 26. com sua participação e com seus conhecimentos. ainda provoca a demora no atendimento ao cliente. b) Uma nova forma de Burocracia e. d) Preocupação contínua com o aperfeiçoamento tanto de produtos e serviços como dos procedimentos e dos hábitos de executivos e trabalhadores na empresa. d) A burocracia típica dos países mais avançados. e) Foco no cliente. dentro da empresa. Autarquias e Organizações Sociais. d) Organizações Sociais. considerando os princípios dessa abordagem: a) Atenção contínua com a formação de padrões de excelência. Fundações e Autarquias. pois eles possuem a capacitação necessária para entender o trabalho. seguindo a filosofia japonesa da submissão dos trabalhadores menos qualificados aos níveis hierárquicos superiores. IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. 27. no estudo e na condução do gerenciamento da qualidade. b) Atenção constante com a atribuição de mais poder e autonomia aos trabalhadores. Fundações e Organizações Sociais. O governo de Fernando Henrique Cardoso criou TRÊS NOVAS MODALIDADES de organização da ordem pública federal. dando mais valor às palavras e aos fatos do que aos documentos. c) Decisão dos níveis estratégicos. as necessidades dos funcionários e dos clientes. mesmo assim. e) O mesmo que organização mecanística. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 24. Assinale a única assertiva verdadeira. Agências Executivas e Organizações Sociais. que são: a) Agências Regulamentadoras. Conhecimentos Específicos » Administração Geral e Empreendedorismo » Código 07 | 9 . b) Fortalecimento dos acionistas. e preocupação sistemática com a redução dos desperdícios e com a agregação de valor aos produtos e serviços. O KAIZEN prega a importância das pessoas e das equipes. para medir os produtos e a relação com os concorrentes. de quem as decisões de nível operacional deveriam vir. e) Participação de todos os setores da empresa e de todos os funcionários. O CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL (TQC) baseia-se no(a): a) Cumprimento de ordens. d) Rigidez disciplinar dos trabalhadores menos qualificados para as funções. A ADHOCRACIA é: a) A complexidade da Burocracia. c) Agências Regulamentadoras. visando partilhar responsabilidades com relação à produtividade da empresa. 25. Associações e Agências Regulamentadoras. Estão CORRETAS apenas as assertivas: a) I e II b) I. III. II. 29. b) Atos administrativos praticados em desamparo legal. Ao mesmo tempo. Financiamento: identificação e escolhas das alternativas de fontes de recursos humanos. A FUNÇÃO FINANCEIRA ABRANGE DECISÕES DE: I. para que a organização consiga cumprir compromissos. A exigência constitucional de provimento por concurso público dos cargos efetivos tem seu fundamento doutrinário no princípio da: a) Publicidade. IV. A função financeira tem por objetivos proteger e utilizar eficazmente os recursos financeiros. e) Todas as alternativas estão corretas. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 28. Controle: acompanhamento e avaliação dos resultados financeiros da organização. Seleção de alternativas para a aplicação dos resultados materiais da organização. Planejamento: previsão das necessidades de recursos financeiros para todos os tipos de operações e atividades. c) Legalidade. c) Quando for imprescindível à segurança da Sociedade e do Estado. d) Não deve existir sigilo em se tratando de atos administrativos. Em Direito Administrativo vigora o princípio da publicidade. a função financeira busca manter certo grau de liquidez. e) Perecibilidade. 30.IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. b) Finalidade. Assinale a situação que permite o sigilo dos atos administrativos: a) Conveniência para o agente praticante do ato administrativo. II e IV c) I e III d) III e IV e) II e III 10 | Código 07 « Administração Geral e Empreendedorismo « Conhecimentos Específicos . d) Razoabilidade. administração de pessoal. Como DEVE SER CLASSIFICADO esse sistema de informação? a) Sistema de processamento de transações. administração de pessoal e função pós-Emprego. d) Subjetividade para a tomada de decisões. Uma empresa de financiamento utiliza um sistema de informação para analisar simulações. 32. remuneração ou compensação. recrutamento e seleção. atrair e manter as pessoas de que a organização necessita. c) As principais características de um sistema de controle eficaz são: foco estratégico. avaliação de desempenho. c) Guias de ação. e para determinar como as variações da taxa básica de juros do país afetam seus lucros. e) Padrões de desempenho. e) A função de finanças pode usar. Escolha a alternativa que expressa corretamente os aspectos relacionados ao processo de CONTROLE: a) O controle ocorre apenas nos níveis gerenciais mais altos. como informação para o controle. escritos. A função de Recursos Humanos tem OUTRAS ATRIBUIÇÕES COMO: a) Planejamento de mão de obra. exceção e subjetividade. É importante desenvolver metas explícitas e planos em cada nível organizacional. com base em cenários. d) As etapas do controle são: definições de padrões de desempenho. avaliação de desempenho. retorno de investimento e onde a empresa deve realizar investimentos. b) Fontes de motivação e comprometimento. c) Planejamento de mão de obra. d) Sistema de apoio à decisão. escalas e telas do computador. avaliação de desempenho. administração de pessoal e função pós-emprego. b) Sistema de controle de processos. Isso envolve atividades que começam antes de uma pessoa ser funcionário da organização e vão até depois que ela se desliga. higiene e segurança. avaliação de desempenho. recrutamento e seleção. b) Planejamento de mão de obra. b) Uma das formas de apresentar informações é por meio de relatórios verbais. Que aspecto NÃO representa a importância de metas e planos? a) Legitimidade. remuneração ou compensação. mapas. aceitação. recrutamento e seleção. A função de Recursos Humanos tem como objetivos encontrar. índices relativos a lucro. 33. c) Sistema de informação gerencial. 34. Conhecimentos Específicos » Administração Geral e Empreendedorismo » Código 07 | 11 . remuneração ou compensação. aferição/medidas. IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. interpretação e ação corretiva. remuneração ou compensação. e) Sistema de controle gerencial. d) Recrutamento e seleção. avaliação de desempenho e função pós- emprego. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 31. e) Planejamento das atividades operacionais. higiene e segurança. d) Propriedade coletiva. 37. o desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional são compatíveis com o atendimento das necessidades atuais e futuras. esse termo significa o direito de possuir o ativo de uma empresa. b) Propriedade individual. que as gerações atuais tenham um elevado grau de segurança econômica e possam ter democracia e participação popular no controle das comunidades. PROPRIEDADE é um termo jurídico que significa o direito legal de uma coisa. Nesse sentido. EXCETO: a) As empresas usam recursos da sociedade. associação e cooperativa. c) Propriedade individual. de receber e de dispor de seus juros. agência de fomento e ONG. Aplicado à empresa. a exploração dos recursos. b) É um processo unilateral que cria e almeja uma visão de comunidade que respeita e usa com prudência todos os recursos. 12 | Código 07 « Administração Geral e Empreendedorismo « Conhecimentos Específicos . e) Um país poderá alcançar seus objetivos econômicos sem alcançar objetivos sociais e ambientais.IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. Com relação ao termo DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL. ou o direito de possuir ou dispor de uma coisa. e) Propriedade sistêmica. o máximo possível. a DOUTRINA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL tem como base os seguintes princípios. c) As organizações são instituições sociais. d) As organizações afetam a Qualidade de Vida da sociedade. propriedade sistêmica e corporação. d) Baseia-se no entendimento de que os problemas do planeta são independentes e seriados. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 35. 36. Segundo o conceito de DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL. Muito da discussão sobre a ética na administração tem sua origem na opinião de que as organizações têm RESPONSABILIDADES SOCIAIS – elas têm a obrigação de agir no melhor interesse da sociedade. a orientação dos investimentos. Marque a alternativa que aponta as FORMAS DE PROPRIEDADES PRIVADAS: a) Propriedade individual. comprometendo a capacidade de atendimento das necessidades das gerações futuras. propriedade sistêmica e fundação. b) É justo que as empresas tenham responsabilidades em relação à sociedade. c) Procura garantir. é possível afirmar: a) É aquele que atende às necessidades do presente. e) A solução dos problemas sociais deve ser entregue às pessoas que se preocupam com eles e ao governo. o direito de determinar sua política. agência de fomento e fundação. Diversos motivos ou causas são importantes para mover o comportamento. mantido o ramo de negócio. 3. b) 2. (2) Homem social ( ) A motivação não tem causa única. c) Horizontal. 2. 1. Analise as características DE CRESCIMENTO DAS EMPRESAS abaixo:  Acréscimo do novo produto. O que importa e motiva é a satisfação íntima. é sinônimo da relação de causa e efeito no comportamento das pessoas. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 38.  Fusão de empresas similares dentro do mesmo ramo (crescimento externo). Os motivos importantes são o reconhecimento e a aceitação pelos colegas. 2. MOTIVAÇÃO. sem alterar o tipo de equipamento (crescimento interno). significa apenas que todo comportamento sempre tem uma causa. 3. (1) Homem econômico-racional ( ) A motivação é a realização interior. d) 4. e) Concêntrico. c) 1. 4. IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. nesse modelo. 4. do ambiente (motivos externos). Conhecimentos Específicos » Administração Geral e Empreendedorismo » Código 07 | 13 . O motivo importante é ter bens materiais. b) Vertical. Com base nas características de crescimentos interno e externo descritas acima. e) 4. O comportamento é sempre motivado por alguma causa interna ao próprio indivíduo (motivos internos) ou alguma causa externa. d) Por agrupamento. 39. 3. (4) Homem complexo ( ) A motivação é o grupo. Correlacione as duas colunas. 3. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) 3. aponte o tipo de categoria que expressa essa tipologia de crescimento de empresa: a) Puro. 2. 1. 4. MOTIVAÇÃO não significa entusiasmo ou disposição elevada. 1. ou seja. associando as hipóteses convencionais (coluna da esquerda) com sua noção de motivação humana (coluna da direita) que identifica cada uma dessas hipóteses. (3) Homem autorrealizador ( ) A motivação encontra-se na perspectiva do ganho. 1. 2. DELEGAR significa atribuir a outrem. trata cada funcionário individualmente. b) Consideração individualizada: dedica atenção pessoal. Dessta forma. Descentralizar requer delegações extensivas e sistemáticas ao longo da cadeia hierárquica. orienta tecnicamente. c) Resolver problemas específicos com maior rapidez. c) Confiança generalizada nas pessoas. reconhece realizações. exercendo sobre eles um efeito profundo e extraordinário. Marque a alternativa que NÃO representa uma principal barreira à DELEGAÇÃO. d) Administração por exceção (passiva): apenas intervém quando os padrões não são cumpridos. a) Sensação de perda de poder (necessidade patológica de poder). assinale a alternativa que apresenta as características relativas à LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL: a) Recompensa contingente: negocia troca de recompensas por esforço. 42. 41. Nesse sentido. Os LÍDERES TRANSFORMACIONAIS inspiram os seguidores a transcender seus interesses próprios em benefício da organização. promete recompensas por bom desempenho.IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. b) Receio de competição por parte dos subordinados. e) Liberar a direção superior de grande quantidade de pormenores. toma medidas corretivas. d) Proporcionar treinamento prático. a responsabilidade pelo planejamento. b) Coerência com outras decisões tomadas por outras pessoas. d) Insegurança quanto a sua capacidade para se manter na função. entende-se como um risco da DESCENTRALIZAÇÃO: a) Falta de visão do conjunto ou de informação sobre outras áreas. no todo ou em parte. aconselha. c) Administração por exceção (ativa): observa e procura desvios das regras e padrões. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 40. e) “Laissez-faire”: abdica-se de responsabilidades. evita tomar decisões. Pode-se afirmar que DESCENTRALIZAÇÃO significa que a maioria das decisões relativas ao trabalho que está sendo executado é tomada pelos que o executam ou com a sua participação. Muitos gestores não delegam em virtude de barreiras psicológicas. 14 | Código 07 « Administração Geral e Empreendedorismo « Conhecimentos Específicos . decisão ou execução de alguma coisa. sem nenhuma razão lógica aparente. e) Necessidade patológica de estar sempre trabalhando (ergomania). b) A tendência a “viver no passado” – o mapeamento de competências baseia-se na necessidade do momento. (5) A competência profissional é uma combinação de ( ) Aptidão. Na literatura sobre Gestão de Pessoas há um leque de conceitos sobre o termo COMPETÊNCIAS. Tais listas não são desprovidas de um contexto e/ou refletem a necessidade da diversidade no próprio contexto organizacional. recursos. validá- la e fazê-la evoluir. 5. ( ) Ação e resultado. que implica mobilizar. 1 b) 3. trabalho específico. determinam. ou no contexto de uma estratégia corporativa. Marque a alternativa que NÃO REPRESENTA uma crítica ao tema COMPETÊNCIAS GERENCIAIS: a) A maneira como as competências são definidas – o conceito de competência possui diferentes significados e contradições. ( ) Aprendizagem individual e autodesenvolvimento. 1. de saber-fazer. d) A qualidade dos atributos de competências – os desenhos de competência são geralmente superficiais e pobres. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) 5. (1) Competências são aspectos verdadeiros ligados à ( ) Formação. (2) Competências representam atitudes identificadas como ( ) Estratégias. conhecimentos. com as características que identificam cada um desses conceitos. Compete. não existindo uma preocupação com a construção de competências necessárias para o futuro. 2. 2. 2. Representam muitos atributos (quantidade) e não se questiona a sua qualidade. 4. transferir conhecimentos. ação e relevantes para a obtenção de alto desempenho em um resultado. 5 44. (4) Competência: um saber agir responsável e reconhecido. habilidades que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo. c) A natureza específica das competências – o predomínio de listas de competências específicas ilustra essa questão. 2. Ela é constatada quando de sua utilização em situação profissional a partir da qual é passível de avaliação. 2. avaliá-la. 1 e) 1. ao longo de uma carreira profissional. o retorno da organização. ação e resultado. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 43. 3. de experiências e comportamentos que se exerce em um contexto preciso. comportamento natureza humana. apresentados na coluna da esquerda. 1. então. 4. Correlacione os conceitos de competências. integrar. São comportamentos observáveis que e resultado. 3. em grande parte. 4. e) Falta de orientação futura – retrata a falta de questionamento sobre a importância e a articulação de competências com a visão estratégica de Recursos Humanos. 5 d) 3. à empresa identificá-la. 4 c) 3. 5. Conhecimentos Específicos » Administração Geral e Empreendedorismo » Código 07 | 15 . IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. 4. (3) Competência é o resultado final da aprendizagem. por se conter nas questões operacionais. c) Pactuações com fornecedores e seus processos. 46.IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. Um dos conceitos mais difundidos de empreendedorismo é aquele ligado à criação de novas empresas. d) No sumário executivo deve constar apenas uma síntese da seção planejamento estratégico. é possível afirmar que: a) Os objetivos do Plano de Negócios e o público-alvo não são elementos presentes na redação do sumário executivo. enxergar oportunidades). e) No sumário executivo deve constar apenas uma síntese da análise de mercado e do plano de marketing da empresa. ou seja. serial e parcial. d) Mercados emergentes. Em relação ao sumário executivo que compõe o Plano de Negócios. à uma proposta de financiamento. 47. 16 | Código 07 « Administração Geral e Empreendedorismo « Conhecimentos Específicos . o empreendedor tem uma oportunidade única de olhar para o negócio de maneira subjetiva. O conceito de EMPREENDEDORISMO é amplo o suficiente para ser aplicado a qualquer tipo de organização. d) Empreendedorismos Start-up. c) O plano de negócios. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 45. c) O sumário executivo é elemento facultativo no Plano de Negócios. porque deve incluir as informações mais relevantes de todas as seções. b) Empreendedorismo Corporativo. e) O plano de negócios ajuda a focalizar as ideias. Assinale a alternativa CORRETA em relação ao PLANO DE NEGÓCIOS: a) Durante a elaboração do plano de negócios. não serve de ferramenta para a tomada de decisões. b) O relatório final do plano de negócios pode prover. As OPORTUNIDADES EMPREENDEDORAS podem ser identificadas através das seguintes situações. são criadas sem nenhuma referência prévia. mas não demonstra a viabilidade do empreendimento. d) O plano de negócios é uma forte ferramenta de comunicação para a empresa. b) O sumário executivo é obrigatoriamente a última tarefa do plano. 48. e) Desenvolvimento dos hábitos prospectivos (antecipar os acontecimentos) e pró-ativos (tomar a iniciativa. unicamente. c) Intraempreendedorismo. Essa tipologia é conhecida como: a) Empreendedorismo Sustentável. EXCETO: a) Brainstormings. b) Análise de transformações e tendências de mercado. e) Empreendedorismo Social. as organizações públicas e governamentais e as organizações já existentes. até as organizações sem fins lucrativos. 3. 2. 4. no tempo e no espaço. O processo formal de observar. (3) Miles e Snow ( ) Defesa. liderança do custo e foco. b) Diagnóstico Estratégico. 4. desenvolvimento de mercado. e) 2. 50. 4. prospecção. Apesar das especificidades de cada organização. IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico. 3. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) 1. 4. (2) Porter ( ) Penetração no mercado. questionar e vasculhar o horizonte. 3. Correlacione as estratégias organizacionais (coluna da direita) com os respectivos autores que as defenderam (coluna da esquerda): (1) Ansoff ( ) Diferenciação. e) Capacitação Estratégica. à procura de possíveis riscos e oportunidades que possam exigir. Técnico e Tecnológico » Edital Nº 334/2013 49. 1. Conhecimentos Específicos » Administração Geral e Empreendedorismo » Código 07 | 17 . d) Prontidão Estratégica. d) 2. desenvolvimento de produto e diversificação. análise e reação. 4. perscrutar. (4) Certo ( ) Estabilidade. c) 2. crescimento e redução de despesas. 2. 1. ações antecipadas e respostas estratégicas ou contramedidas da organização é chamado de: a) Sistema de Vigilância Estratégica. 3. oportunamente. acompanhar. 3. b) 1. 1. c) Posicionamento Estratégico. as estratégias empresariais podem ser classificadas em algumas categorias principais.
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