17/08/2011ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO X ASSESSORIA DE IMPRENSA Atividades complementares Baseiam se nos princípios organizacionais, porém os objetivos específicos são distintos. Assessoria de Comunicação • Organiza a Comunicação Organizacional • Focaliza na Gestão da Comunicação Institucional e busca a integração de seus Instrumentos 1 • Objetivo • Tornar a empresa fonte de informação Público alvo: Jornalistas • Formadores de Opinião • Credibilidade perante a sociedade 2 . organização de coletivas de imprensa e entrevistas pessoais. mailing e Press Kit • Reativa – atendimento ás demandas da imprensa • Pró-ativa – estratégia de produção de release. contato com profissionais de imprensa.17/08/2011 Assessoria de Imprensa • Responsável • Relacionamento com a mídia • Organizativa – Clipping. 3 . porém a facilidade na apuração dos dados . interesse público. • Exclusividade • fontes e dados • Gatekeeper .17/08/2011 Público alvo: Jornalistas • Teorias do jornalismo • Espelho – reflete a realidade • Newsmaking – auxilia a construir a realidade . • interesse público.Noticiabilidade + Organizacional • Organizacional – dependente dos meios utilizados pela organização • Agendament o – agenda midiática=agenda pública Noticiabilidade • Todo jornalista trabalha a partir desse conceito • Redação – contestador • busca a noticiabilidade do assunto/fato • Valor : novidade. A exclusividade o assessor não deve oferecer a nenhum jornalista. atualidade. atualidade. • Noticiabilidade – valores da notícia • Novidade e atualidade. fontes e vertentes rápidas de serem apuradas e verificadas. interesse público e hoje em dia a agilidade na apuração se torna cada vez mais um item importante para o jornalista na busca pela exclusividade (furo) • Assessor – contemporizador • contrói a noticiabilidade do assunto/fato • Valor: novidade. é o diferencial com que a assessoria pode contar para se aproximar dos jornalistas de redação. 4 . • Mailing List • Press Release • Clipping • Press Kit • Atendimento / Follow up • Web site e Blog corporativo • Media Training • Workshop • Auditoria de Imagem • Mensuração de resultados • Relatório de Avaliação Construção do Release • Pauta • apelo persuasivo mais intenso. • Veiculação Gratuita • dados mais conclusivos sobre o fato.17/08/2011 Comunicação no dia-a-dia • Deve ser Estratégica. organizativa e tática. favorecendo ainda com a abertura para aprofundamento. para despertar o interesse do jornalista para que ele aprofunde a cobertura da notícia. Características que?) • Tamanho adequado (20 a 30 linhas) • Padrão estético (cabeçalho. seguindo uma estratégia de • • • • • aproximação com a mídia. desenvolver estratégia específica em médio prazo. Identificação da Assessoria – logotipo no cabeçalho e assinatura no rodapé da matéria Título chamativo. objetivo e que apareça na relação de e-mail de forma clara para o jornalista. informativa. 5 . Em caso de tema muito significativo para a organização. logotipo. Press Release .17/08/2011 Construção do Release • Envio sistemático. Primeiro passo para construir a credibilidade perante a mídia. Não deve privilegiar um órgão de imprensa em detrimento de outro. Lide – introdução do assunto de forma objetiva. • Bom título • Lide (O quê? Como? Quando? Onde? Por assinatura) • Direcionamento específico (editorias) • Argumentação • Possibilidade de aprofundamento • Gêneros interpretativo e informativo • Para veiculação gratuita acrescentar fontes e conclusão positiva para a organização. . Horário de fechamento Horário de veiculação E-mail do jornalista Telefone Celular Endereço Dados específicos sobre o histórico do jornalista 6 . Indicações e Fontes • Nos dois tipos de releases pode-se evidenciar a sugestão de imagem de forma implícita • Detalhes do ambiente • Detalhes do comportamento dos visitantes • Citação de participantes importantes (para a imprensa) • O aprofundamento pode ser sugerido associando o fato com dados mais abrangentes e atuais.. Mailing list – Dados específicos • Nome do caderno.17/08/2011 Argumentação. • Notícias que circularam na semana e • Outros tipos de articulação do fato com toda a sociedade. programa. • Referência de dados nacionais. • Nome do Jornalista responsável e daqueles que • • • • • • • participam da editoria. sessão. 7 .17/08/2011 Mailing list . • Os conteúdos registram o que a mídia vem publicando a respeito da organização e da área de atuação. Clipping • Consiste em identificar diariamente na imprensa as citações sobre a organização ou temas relacionados a ela previamente determinados por uma estratégia de acompanhamento das mídias.Aplicação • Contato direto • Lista de presença • Envio de e-mail • Envio de materiais de imprensa • Correspondência • Anotações sobre o comportamento do veículo em atividades propostas pela assessoria. • Empresas especializadas podem realizar um trabalho de auditoria de mídia. editoria. quantidade de espaço ocupado na mídia • Porém deve-se considerar a qualidade da informação veiculada e por qual veículo.Cuidados • A identificação do clipping deve ser completa. estado. • Em Caso de coluna ou de um jornalista renomado assinar a matéria. Clipping . ou a própria assessoria pode estabelecer critérios qualitativos e aplicá-los de forma continuada. por isso as informações sobre nome do veículo. cidade. 8 . cabe sua identificação e destaque. página e data da publicação.17/08/2011 Clipping – a quem interessa? • À ASSESSORIA e À DIRETORIA • Demonstra a eficiência da assessoria de imprensa que pode ser feito de forma superficial pela centimetragem. sumários ou índices • Contextualização da notícia/matéria.17/08/2011 Clipping – Equívocos • Podem prejudicar a avaliação do retorno de mídia • Ignorar chamadas de capa ou cadernos. 9 . Clipping – Comunicação Digital • Com a internet. • Um grande avanço que as novas tecnologias trouxeram é a possibilidade de se armazenar também o clipping televisivo e radiofônico e fazer um registro mais completo. recortando –a da página impressa. o clipping eletrônico pode ser adotado. É muito importante saber se a informação veiculada é positiva ou negativa para a organização em como o editor tratou a informação. mas a eliminação do impresso deve ser bem avaliada. atual. São Paulo: Manole. FRANÇA. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. 2001. 4ª Ed.2003 ________ (org). KUNSCH. Comunicação Empresarial. rev. Fábio.17/08/2011 Clipping . Cultura Poder comunicação e Imagem: fundamentos da nova empresa. São Caetano do Sul. São Paulo: Summus. São Paulo: Thomson. São Paulo: Pioneira.2002. impresso e online. • Deve ocorrer de forma sistemática. Wilson. dependendo de uma avaliação e viabilidade da ação.. e ampl. São Paulo:Thomson. SP: Yendis Editora. Públicos: como identificá-los em uma nova visão estratégica. Margarida. 2004. 2004. Bibliografia BUENO.ir além do registro! • Este material pode ser segmentado e encaminhado para os diversos setores pertinentes para que possa orientar as estratégias da organização. Marcélia. LUPETTI. 10 . Gaudêncio. Gestão estratégica da comunicação comunicação Mercadológica. Obtendo resultados com relações Públicas. 2007 TORQUATO. desenvolvidos e impressos. • Seminários “A era do Escândalo” – 14 case .Total de pontos: 6. • O material impresso com a estratégia de Mailing de Imprensa • O material impresso com a estratégia de Clipping estratégico • Prática: entrega em Novembro • Mailing e Clipping . seguiremos a ordem de apresentação do livro. Devem ser apresentados os seguintes itens no relatório: Nome da empresa. área de atuação e contextualização da empresa nessa área. 11 .0 • Maiglin List de Imprensa e Clipping : Estratégia e Prática • Estratégia: Relatório textual argumentativa onde o aluno de verá apresentar argumentos que justifiquem a organização de um Mailing e um Clipping para uma empresa à escolha. com proposta de ação para tais ferramentas. Objetivo da organização do Mailing ou do clipping. principais ações de comunicação adotadas pela empresa.17/08/2011 Organização do 2º Semestre • Prova no mês de Novembro .Outubro • Cada dupla terá 10 minutos para apresentar o case sorteado .0 • Trabalhos – Total de pontos: 4. descrição do público alvo.