AVA UNIVIRTUShttp://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/a... APOL 02 1 de 4 GABRIEL PAULINO DE ARAÚJO - RU: 1184392 Nota: 100 PROTOCOLO: 20150308118439216482E Disciplina(s): Fundamentos de Sistemas de Informação Data de início: 08/03/2015 18:50 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 08/03/2015 18:55 Questão 1/10 Falando-se em tipos de sistemas, qual alternativa abaixo relaciona os tipos de sistemas existentes em organizações? A SPTs, SIGs, SADs, SAEs e aplicativos integrados. Você acertou! B SPTs, SIGs, SADs, ERPs e aplicativos integrados. C SPTs, SIGs, CRMs, SAEs e aplicativos integrados. D SPTs, SIGs, SADs, SCMs e aplicativos integrados. Questão 2/10 É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SIGs são aplicáveis: A ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais. B ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica. Você acertou! C ao ambiente operacional e estratégico das organizações. D ao apoio à tomada de decisões estratégicas. Questão 3/10 É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SADs são aplicáveis: A ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais. Você acertou! 28/03/2015 15:22 SADs e SCMs.AVA UNIVIRTUS 2 de 4 http://univirtus-277877701. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. D ao apoio à tomada de decisões estratégicas.amazonaws. Você acertou! 28/03/2015 15:22 . Você acertou! D são sistemas para administração da relação da organização com seus clientes..sa-east-1. otimizando receita. SPTs. apoiando na tomada de decisão estratégica. B ERPs. B ao ambiente tático e estratégico. satisfação e retenção de clientes.. Você acertou! D ERPs. A ERPs. C ERPs.elb. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. SADs e SAEs. SCMs. CRMs e SGCs. C ao ambiente operacional e estratégico das organizações.com/ava/web/#/a. SPTs. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software. Questão 6/10 É correto afirmar que sistemas de SCM (Supply Chain Management) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. Questão 5/10 É correto afirmar que sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. Questão 4/10 É correto afirmar que uma das alternativas abaixo representa tipos de sistemas integrados. SIGs e SAEs. SCMs. Você acertou! Questão 8/10 É correto afirmar que sistemas de SGC (Sistemas de Gestão do Conhecimento) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software.amazonaws.sa-east-1.AVA UNIVIRTUS 3 de 4 http://univirtus-277877701. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software..com/ava/web/#/a. Questão 9/10 Um bom conceito para governança corporativa poderia ser: A governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção. otimizando receita. Você acertou! B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. otimizando receita. Questão 7/10 É correto afirmar que sistemas de CRM (Customer Relationship Management) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. envolvendo relacionamentos entre funcionários e órgãos de controle. satisfação e retenção de clientes.elb. 28/03/2015 15:22 . satisfação e retenção de clientes. D sistemas para administração da relação da organização com seus clientes. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. D sistemas para administração da relação da organização com seus clientes.. monitoramento e incentivos. ampliar o desempenho. reduzir custos e suportar melhores decisões. sem envolvimento dos proprietários.sa-east-1. técnicas e ferramentas para minimizar riscos. técnicas e normas sejam aplicados de forma adequada garantindo a melhoria nas decisões. alinhada às características da governança corporativa. monitoramento e incentivos. otimizar a aplicação de recursos e reduzir custos. D garantir que métodos. conselho de administração.amazonaws. Você acertou! B aplicar métodos. diretoria e órgãos de controle.. diretoria e órgãos de controle. conselho de administração. governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção.. monitoramento e incentivos.elb. Você acertou! C governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção. Questão 10/10 A governança de TI. padrões e relacionamentos estruturados em parceria com executivos. 28/03/2015 15:22 . otimizar a aplicação de recursos. C aplicar um processo de gestão capaz de minimizar riscos e ampliar o desempenho da empresa.AVA UNIVIRTUS 4 de 4 B http://univirtus-277877701. minimizar riscos. tem entre seus objetivos estratégicos o conjunto de práticas. D governança corporativa é muito similar à gestão corporativa.com/ava/web/#/a. técnicos e usuários de TI e tem como objetivo: A garantir e ampliar os processos de segurança. envolvendo relacionamentos entre proprietários.