INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CHETUMAL“LIDERAZGO” Parra Cruz Elmir CHETUMAL, QUINTANA ROO A 5 DE JUNIO DE 2007 Indice JUSTIFICAION……………………………………………………………………….I Introducción………………………………………………………………………...II CONCEPTO………………………………………………………………………….1 Tipos de liderazgo TIPOS DE TEORIAS DEL LIDERAZGO………………………………………….2 Teorías de las características Teorías del comportamiento Teorías situacionales NATURALEZA DEL LIDERAZGO………………………………………………..3 Habilidad técnica Habilidad humana Habilidad conceptual PODER Y POLITICA DEL LIDERAZGO………………………………………….5 Poder carismático Poder legitimo Poder experto Poder premiador Poder coercitivo Poder político COMPONENTES DEL LIDERAZGO…………………………………………….7 Rasgos del liderazgo Características fundamentales del liderazgo Aptitudes del liderazgo Hábitos del liderazgo Cualidades de un lider ESTILOS DE LIDERAZGO………………………………………………………10 Líder autocrático Líder democrático o participativo Líder liberal o de rienda suelta Líder carismático Líder político Líder simbólico Líder paternalista Líder burocrático Líder administrador Líder experto Líder ideológico LIDERAZGO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL………………………………12 Principales efectos del liderazgo en una organización CONCLUSION...……………………………………………………………………13 BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………….14 JUSTIFICACION La realización de este trabajo se llevo acabo con la finalidad de poder poner en práctica todos los fines de liderazgo que se pueden emplear en una empresa. Pongo a disposición este trabajo para las personas o alumnos que deseen saber más sobre las referencias de un buen liderazgo en una determinada organización, ya que en este se explica a grandes rasgos los tipos y características de liderazgos existentes. El liderazgo es muy importante para todas las personas por que en ello podemos tomar decisiones más correctas y concretas para buscar la mayor eficiencia y eficacia. INTRODUCCION El liderazgo es el arte de influir sobre las personas, para que se esfuercen voluntariamente y entusiasmadamente para lograr las metas del grupo. Es una forma especial de poder. Es una habilidad basada en las cualidades personales de alguien, para lograr por parte de sus seguidores el cumplimiento de una amplia variedad de asuntos. El liderazgo es una destreza, una habilidad, un poder, un talento y un arte. El liderazgo no se obtiene de forma natural, sino se aprende y se desarrolla con el tiempo, por medio de investigaciones y determinaciones de los tipos de liderazgo en una organización. Por todo lo anterior podemos mencionar que el liderazgo nos ayuda a desarrollar o emplear las distintas técnicas deficientes que serán útiles para ponerlas en práctica en empresas donde vayamos a elaborar y obtener con ello una buena coordinación y control de todos los recursos que se implementan dentro de la organización CONCEPTO DE LIDERAZGO El liderazgo es necesario en todos los tipos de organizaciones humanas principalmente, en las empresas y en cada uno de sus departamentos. Es también esencial en las demás funciones de la administración, es decir, el administrador necesita conocer la motivación humana y saber conducir a las personas, esto es, ser líder. Objetivo General Aprender a utilizar algunas herramientas que permitirán eficientar sus habilidades de liderazgo, y reflexionarán sobre la importancia de involucrar a su gente en torno a objetivos comunes, favoreciendo los cambios mediante el adecuado aprovechamiento de las oportunidades que se presentan; sensibilizando y concientizando a sus colaboradores inmediatos para ayudarlos a superarse en el desempeño de sus funciones. Existen 2 Tipos de Liderazgo 1) Los que tienen su propio estilo, su actitud de mando es mas efectiva, su comportamiento es mas adecuado a la situación, es mas carismático, impaciente y electrizante. 2) Los que son reservados, hablan serenos y tranquilos. Ambos estilos pueden ser igualmente eficaces, ambos pueden ganarse el respeto y la lealtad de sus seguidores. El liderazgo es considerado un fenómeno que ocurre exclusivamente en grupos sociales. TIPOS DE TEORIAS DE LIDERAZGO Teoría de las características Los lideres deben mostrar iniciativa, seguridad en si mismos y capacidad de decisión; ser inteligentes y capaces de analizar los problemas, hacer frente a las cuestiones fundamentales y encontrar siempre soluciones que se juzguen correctas. Teoría del comportamiento Los líderes deben ser considerados con sus seguidores y apoyarlos reconociendo que cada uno de sus colaboradores es un individuo que quiere sentirse importante y útil, y actúa para apoyar esas necesidades. Sus seguidores pueden verlo como una persona justa y aun cuando a veces puede poner en duda el acierto de sus decisiones. Teorías situacionales Los líderes son sensibles a las necesidades de la situación y son capaces de adoptar su estilo de liderazgo para atender a esa necesidad. NATURALEZA DEL LIDERAZGO La esencia del liderazgo es contar con seguidores. Lo que convierte una persona en un líder es la disposición de los demás a seguirlo. Las personas tienden a seguir a quienes piensan que les proporcionan los medios para lograr sus propios deseos, anhelos y necesidades. Para ser un líder hay que cumplir con dos requisitos: • • Tener seguidores Inspirar, animar y estimular en ellos el deseo de colaborar y alcanzar una meta común. Los líderes ayudan al grupo a lograr sus objetivos mediante la utilización máxima de sus capacidades. No se quedan detrás del grupo empujándolo y estimulándolo, sino al frente del mismo, facilitando su avance e inspirándolo para lograr las metas organizacionales. Los lideres exitosos dependen de su comportamiento, habilidades y acciones apropiadas y no de características personales. Existen tres tipos de habilidades que utilizan los líderes: TECNICAS HUMANAS CONCEPTUALES Habilidad Técnica Se refiere al conocimiento de una persona en cualquier tipo de proceso, método o técnica. Esta habilidad es la característica que distingue el desempeño en el trabajo operativo. Habilidad Humana Es la capacidad para trabajar eficazmente con las personas y para obtener resultados de trabajo en equipo. Esta es la parte fundamental del comportamiento para el liderazgo. Habilidad Conceptual Es la capacidad para pensar en términos de modelos, marcos de referencia y relaciones amplias, como en los planes estratégicos, etc. La habilidad conceptual tiene que ver con ideas, mientras que la habilidad humana se centra en las personas y la habilidad técnica se refiere a las cosas. El liderazgo requiere de un comportamiento que una y estimule a los seguidores hacia objetivos definidos en situaciones especificas, los tres elementos (Líder, Seguidores y Situación) son variables que se afectan entre si para determinar un comportamiento apropiado del líder. El liderazgo es parte de un sistema complejo. En ocasiones, los líderes deben resistir la tentación de ser visibles en una situación. A un cuando el buen liderazgo comprende un conjunto de comportamientos, no debe confundirse con simple actividad cuando se le requiere. La agresividad o audacia y una interacción constante con los demás no garantizara un buen liderazgo. En ocasiones la acción apropiada para el líder será mantenerse en un hilo y librar al grupo de presiones, mantenerse callado para que otros puedan hablar, mantenerse tranquilo en momentos de agitación, dudar o postergar decisiones. PODER Y POLITICA DEL LIDERAZGO El poder es la capacidad es influir en las personas y los sucesos, es la materia prima de un líder, la manera en que los lideres extienden su influencia hacia los demás. Por otra parte, se gana y lo obtienen con base en sus respectivas personalidades, actividades y situaciones en las que opera. La política se refiere a las formas en que los líderes obtienen y utilizan el poder. Es necesario para ayudar a un líder a mantenerse encima de la situación y controlar los sucesos hacia objetivos deseados, se refiere a balances de poder, cubrirse de problemas, intercambio de concesiones, arreglar disputas, compromisos ingeniosos y muchas otras actividades. Los tipos de poder surgen de diversas fuentes, pero en la práctica están interrelacionados. Los tipos de poder que hacen uso los lideres son los siguientes: Poder Carismático También conocido como poder referente y poder de personalidad. Es la capacidad de los líderes para desarrollar seguidores a partir de la fuerza de su personalidad. El líder percibe las necesidades de las personas y promete el éxito para responder a ellas. Poder Legitimo También conocido como poder de posición y poder oficial. Otorga a los lideres el poder para controlar los recursos para compensar y castigar a los demás. Poder Experto También conocido como la autoridad de conocimiento. Proviene del aprendizaje especializado, es el poder que surge del conocimiento e información que tiene una persona sobre una situación compleja, depende de la educación, capacitación y experiencia. Poder Premiador Este tipo de poder se basa en la aptitud del líder para compensar a un seguidor y en algunas situaciones puede estar estrechamente ligado al poder carismático. Poder Coercitivo Es la facultad de castigar, ya sea despidiendo a un hombre por insubordinación o ya sea arrestando a alguien por haber violado la ley. Poder Político Proviene del apoyo de un grupo, deriva de la habilidad de un líder para trabajar con las personas y los sistemas sociales a fin de obtener su apoyo y apego. COMPONENTES DEL LIDERAZGO Los lideres prevén el futuro, inculcan valores, tanto si se relacionan con la calidad, la honradez y con le hecho de asumir riesgos calculados. Todo grupo de personas que dé el máximo rendimiento posible, tiene al frente alguna persona apta en el arte del liderazgo. Esta integrada por lo menos por cuatro componentes importantes: • • • • El poder. El rendimiento fundamental de las personas. La capacidad de inspirar a los seguidores para que apliquen todas sus aptitudes en un proyecto. El estilo de líder y el ambiente que se desarrolla. Rasgos del Liderazgo “Los lideres nacen, no se hacen” Existen algunos rasgos específicos con la capacidad del liderazgo: 1. Cinco son físicos entre ellos: La energía, Apariencia y la Altura. 2. Cuatro de Inteligencia y Capacidad. 3. Dieciséis de personalidad como: Adaptabilidad, Agresividad, Entusiasmo y Seguridad en si mismo. 4. Seis se relaciona con la tarea: Impulso para el logro, Perseverancia e Iniciativa. 5. Nueve son sociales como: La cooperación, Las Habilidades Interpersonales y La Capacidad Administrativa. Características Fundamentales del Liderazgo • • • • • • Impulso (Que influye logros, motivación, energía, ambición, iniciativa y tenacidad). Honradez e Integridad. Confianza en si mismo (La cual presupone estabilidad emocional). Capacidad Cognoscitiva (El individuo, asimila ideas, se forma imágenes, crea y se recrea hasta llegar a la construcción del conocimiento). Conocimiento del Negocio. La Creatividad, Flexibilidad y el Carisma sobre la Eficiencia del Liderazgo. Cuatro Aptitudes del Liderazgo Los Líderes: Saben atraer hacia ellos la atención de los demás. Infunden confianza. Saben comunicarse en forma eficaz. Saben de su competencia para disponer de si mismos. Hábitos de Liderazgo Los elementos del Liderazgo están dados por la interacción de los buenos hábitos que se observan: 1. La Innovación. 2. La sencillez y Equidad. 3. La obsesión por la Calidad. 4. La Difusión de los Valores. Cualidades de un Líder Es Abierto y Curioso: Es abierto al mundo, se informa, se cultiva, lee, viaja, etc. Tiene un Lenguaje Positivo y Comprensivo: Privilegia los aspectos positivos de las cosas de la vida. Realiza Acciones Concretas: Le gusta pasar a los hechos, aprovechar las oportunidades, neutralizar los obstáculos. Sabe decir SI y se atreve a decir NO. Estable, Propone Objetivos: Necesita convencer, formar y compartir sus conocimientos para enriquecer a los demás, moviliza su entorno. Equilibrado: Tiene una vida metódica. Asume Responsabilidades: Posee el sentido de la promesa cumplida y respeta sus compromisos. Está dotado de cualidades personales esenciales: Es honesto, leal, sabe cuestionarse y reconocer sus defectos. Tiene un agudo sentido de la Organización y de la Administración: Jerarquiza los problemas por orden de importancia y de urgencia, es decir, sabe delegar. ESTILOS DEL LIDERAZGO Los estilos de liderazgo o mejor conocido como el conjunto de acciones de líderes. Representa su filosofía, habilidades y aptitudes en la practica, difieren con base en la motivación, poder u orientación hacia las tareas y las personas, Los estilos de liderazgo se clasifican con base en la forma en que los líderes utilizan su autoridad y poder: Líder Autocrático: Ordena y espera obediencia, es dogmático, no atiende razones y positivo, y dirige mediante la capacidad de retener o conceder y recompensas y castigos. Líder Democrático o Participativo: Consulta con los subordinados sobre las acciones y decisiones propuestas y fomenta la participación de los mismos. Líder Liberal o de Rienda Suelta: Utiliza muy poco su poder, si es que lo hace, ya que otorga a los subordinados un alto grado de independencia operativa. Líder Carismático: Este líder posee un poder especial sobre los demás. La mayoría de los lideres que triunfan es por que tienen cualidades por las que sus seguidores pueden identificarse con ellos. Líder Político: Este tipo de líder determina la política a seguir, a menudo es un ideólogo, y debe tener algo de carisma para ser elegido. Aunque opera en el seno de una organización frecuentemente obra como un empresario o un hombre de negocios particular. Líder Simbólico: Este tipo de líder es aquel que actúa de una manera muy formal y ceremoniosa, es decir tal y como esta prescrito por la costumbre y los procedentes. Líder Paternalista: Este líder adopta roles que se parecen a menudo al de los padres de familia. Es dominante prohibitivo, punitivo, exigente y autoritario, cuida, protege, comprende, ayuda y tranquiliza. Líder Burocrático: Este tipo de líder vive apegado a las normas, a las formalidades, reglamentos al pie de la letra, rígidamente. Le gustan las reuniones donde hable el preferentemente, dictando normas y ordenes. Líder Administrador: Planea, coordina, dirige, administra y organiza. Líder Experto: Sirve como asesor de los individuos o grupos que dictan la política y de los administradores; desempeña el rol de comentarista, crítico y persona de especiales recursos. Líder Ideológico: Es un especialista en ideas y creencias, se interesa en las teorías básicas que entrañan diversas formas de conducta social. LIDERAZGO Y CAMBIO ORGANIZACIONAL Los líderes tienden a crear cambios, a ser agentes de cambio, personas clave que requieren de discernimiento y comprensión, de modo que el cambio planeado se mas evolucionarlo que revolucionario, si se dirige en las cantidades debidas y con innovaciones equilibradas. Tales cambios pueden ser tecnológicos, estructurales, de procesos o procedimientos y conductuales además de los económicos y comerciales. El líder debe manejar el cambio con mucho cuidado; cuando hay quienes se resisten al cambio, el liderazgo pierde su eficiencia, el cambio implica revitalizar la cultura y al igual que en sus inicios se requiere de visión, creatividad, innovación, carisma y aceptación de nuevos riesgos. Los principales efectos del liderazgo en la organización son: La Gente se siente Importante: Las personas son conscientes que de ellas depende el éxito en la organización. La Gente se desarrolla y tiene espíritu de competencia : Los líderes saben apreciar el dominio que una persona tiene en determinada habilidad y saber apreciar también el valor del aprendizaje. La Gente tiende a integrarse realmente en un grupo de trabajo: Se desea pertenecer a una comunidad, formar parte de una familia. Trabajar en equipos. CONCLUSION En resumen puedo concluir mencionando que el liderazgo es la influencia que tienen los hombre para la empresa ya que hay lideres que son muy importantes para una organización ya que en el recae la mayor responsabilidad pues son un pilar que tiene la empresa. El líder es el que coordina, dirige y se encarga de buscar otras alternativas y mejores beneficios para su grupo social. Es el que da la cara por su grupo ante cualquier situación por mas difícil que se le presenten. Se encarga de estimular a las personas para que desarrollen no solo la disposición para trabajar sino también el deseo de hacerlo con fuerza y confianza, es directo y controlador. Debe tener magnetismo personalidad, un aire de confianza y una fe, atrae y retiene a sus seguidores. Percibe las necesidades de las personas y promete el éxito para responder a ellas. BIBLIOGRAFIA TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN Y LA ADMINISTRACION Warren Brond / Dennis J. Moberg. ADMINISTRACION James A. F. Stoner / Charles Wankel. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION Much Galindo / García Martínez PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION George R. Terry. CIENCIA DE LA ADMINISTRACION Fadil H. Zuwalif / Paúl Bauw / Gerald P. Smith INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION Adalberto Chiavenato. PROBLEMAS DE LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS I. Guzmán Valdivia