Anexo SL (normativo) Propuestas de normas del sistema de gestiónSL.1 General Cuando se hace una propuesta para preparar un nuevo estándar de sistema de gestión (MSS), o para modificar uno ya existente, incluyendo aplicaciones sectoriales de MSS genérico, un estudio de justificación (JS) efectuará con arreglo al apéndice 1 a este anexo SL. A la medida de lo posible, el proponente deberá procurar identificar toda la gama de productos que formarán parte de la familia de MSS nueva o revisada, y se elaborará un JS para cada una de las entregas. SL.2 obligación de someter a un JS Todas las propuestas de MSS y sus JS deberán identificarse por el liderazgo de TC/SC/PC pertinente y deberá enviarse a la ISO/TMB (o su fuerza de tarea de MSS) para la evaluación antes de la votación NWI. Es la responsabilidad de la Secretaría de TC/SC/PC pertinente para identificar todas las propuestas de MSS, sin excepción, así que no habrá ninguna propuesta de MSS que fallan (con conocimiento o sin conocimiento) para llevar a cabo el JS o que no se enviarán a la ISO/TMB para evaluación. Casos SL.3 donde se han presentado no JS MSS propuestas que no han sido enviadas para evaluación de ISO/TMB antes de que la boleta NWI será enviada a la ISO/TMB para evaluación y ninguna nueva boleta deben ocurrir antes de que el ISO/TMB la decisión (proyecto en espera). Se considera buena práctica que los miembros del TC/SC/PC han limpiado al previo JS que es enviado a la ISO/TMB. SL.4 aplicabilidad de anexo SL Los procedimientos anteriores se aplican a todos los productos ISO excepto yo. SL.5 términos y definiciones A los efectos del presente anexo, se aplican los siguientes términos y definiciones. Sistem a de gestió n de SL.5.1 Vea la definición contenida en el Apéndice 3 (cláusula 3.04) de este anexo SL . SL.5.2 MSS - gestión sistema estándar Estándar que proporciona requisitos o pautas para las organizaciones a desarrollar y gestionar sistemáticamente sus políticas, procesos y procedimientos con el fin de lograr objetivos específicos. Nota 1 un sistema eficaz de gestión generalmente se basa en la administración de la organización de procesos utilizando un enfoque "Plan-do-Check-Act" para lograr los resultados previstos Nota 2 tales documentos normalmente contiene secciones abordar los siguientes componentes: política; planificación; implementación y operación; evaluación del desempeño; mejora; examen de gestión. Nota 3 con el propósito de este documento, esta definición se aplica también a otras entregas ISO (TS, PAS...) SL.5.3 Tipo Un MSS MSS proporciona requisitos EJEMPLOS — Normas de requisitos del sistema de gestión (especificaciones). — Normas del sistema de gestión requisitos específicos por sectores. SL.5.4 MSS Tipo B MSS proporciona directrices EJEMPLOS — Orientación sobre el uso de normas los requisitos del sistema de gestión. — Orientación sobre el establecimiento de un sistema de gestión. — Orientación sobre la mejora/mejora de un sistema de gestión. SL.5.5 HLS - estructura alto nivel resultado del trabajo de la "Técnica coordinación grupo mixto sobre MSS" que se refiere a alto nivel (HLS), títulos idénticos inciso, texto idéntico y términos comunes definiciones de estructura y base ISO/TMB/JTCG. Principios generales de SL.6 Todos los proyectos para nueva MSS o para la revisión de MSS existente deben someterse a un JS (véase SL.1). Los siguientes principios generales ofrecen una guía para evaluar la relevancia del mercado de MSS propuesto y para la preparación de un JS. Las preguntas de criterios de justificación en el apéndice 1 a este anexo, S.L. están basadas en estos principios. Las respuestas a las preguntas formarán parte de la JS. Un MSS debe ser iniciado, desarrollado y mantenido sólo cuando todos los principios siguientes se observan. sin ambigüedades.L. 4) Flexibilidad Criterios y proceso de estudio de justificación SL. Proceso de estudio de justificación SL. establecimiento de límites) u otras formas de estandarización de los productos producidos por la organización ejecutora. 2012. Debe mantener compatibilidad entre varios MSS y dentro de una familia de MSS.7. o evaluación de la conformidad cualquier combinación de éstos.1) Relevancia mercado 2) Compatibilidad Debe satisfacer las necesidades de cualquier MSS y agregar valor para los usuarios primarios y otras partes afectadas.7.2 El proceso de JS se aplica a cualquier proyecto de MSS y consiste en lo siguiente: un) la conducta de los JS por (o en nombre de) el proponente de un proyecto de MSS. Part 1. un conjunto de preguntas (véase el apéndice 1 a este anexo . Un MSS no debería impedir las organizaciones competitivamente añadiendo a diferenciar de otros o mejorar sus sistemas de gestión más allá del estándar. Un MSS debe ser fácil de entender. fácilmente traducibles y aplicable a las empresas en general. An MSS debe facilitar auditorías conjuntas. Criterios del estudio justificación SL. 5) Libre comercio An MSS debe permitir el libre comercio de bienes y servicios en línea con la principios incluidos en el acuerdo de la OMC sobre obstáculos técnicos al comercio. 7) Exclusiones An MSS no debe incluir especificaciones directamente relacionados con el producto (incluidos los servicios).7 SL. libre de prejuicios culturales. 3) Cobertura del tema An MSS debe ser aplicable a las organizaciones en todos los sectores pertinentes y las culturas y de todos los tamaños. los niveles de rendimiento (es decir. proporciona un conjunto de preguntas para ser tratados en el estudio de justificación.1 General Esta cláusula describe el proceso de estudio (JS) justificación para justificar y evaluar la relevancia del mercado de las propuestas para un MSS. An MSS debe tener suficiente cobertura de aplicación para eliminar o reducir al mínimo la necesidad de varianzas sectoriales.3 Basado en el Anexo C de las directivas ISO/IEC. deben ser evaluados. Los MSS resultantes debe abordar claramente la idoneidad de uso para la evaluación de la conformidad en su ámbito de aplicación.Apéndice 1 a este anexo. y los principios generales mencionados. 8) Facilidad de uso Debería asegurarse que el usuario puede implementar fácilmente MSS uno o más. métodos de prueba. El proceso de JS es seguido por el procedimiento de votación ISO normal para su nuevo trabajo artículo aprobación según corresponda. S. b ) una aprobación de los JS por el ISO/TMB (o ISO/TMB MSS de tareas). 6) Aplicabilidad de el mercado necesita para evaluación de la conformidad de primer.7. segundo o tercero. los organismos miembros de ISO. Todos MSS. . texto común y una estructura consistente así que son fáciles de usar y compatibles entre sí. así como CASCO sobre cuestiones de evaluación de conformidad.8 orientación sobre el proceso de desarrollo y la estructura de un MSS SL. Espesitasorientación sobre el establecimiento e implementación del sistema de gestión. en principio. Espesitasla posibilidad práctica de participación por muchos. por ejemplo: Espesitasorientación sobre el uso de los requisitos estándar. Donde participan MSS proporcionar orientación. la orientación y la estructura figura en el Apéndice 3 de este anexo SL deberá. Donde los MSS propuesto es sector específico: Espesitas debe ser compatible y alineado con los MSS genéricos. si no todos. Si se decide que no son pertinentes o apropiado para una situación particular. Espesitas la Comisión competente responsable de los MSS genéricos puede tener requisitos adicionales que deben cumplir o procedimientos que deben seguirse. en principio. Espesitas otros comités pueden necesitar ser consultados. Esta lista de preguntas no es exhaustiva y debe proporcionar cualquier información adicional que sea relevante para el caso. y Espesitasla necesidad de mercado compatible y alineado MSS. es importante que sus funciones definirse claramente junto con su relación con los MSS proporcionando los requisitos.SL) debe utilizarse como criterio para justificar y evaluar un proyecto de MSS y debe ser respondido por el proponente. cláusulas de numeración). con el fin de considerar estos efectos . también seguirse (basado en ISO/TMB resolución 18/2012). SL. Los JS deben demostrar que han sido consideradas todas las preguntas.8. utilizará terminología.1 General El desarrollo de un MSS tendrá efectos en relación con Espesitasel alcance de estas normas sobre las prácticas comerciales. Espesitas orientación sobre la mejora/mejora del sistema de gestión. Un MSS que proporcionan orientación sobre otro MSS de la misma familia de MSS debe seguir la misma estructura (por ejemplo. Espesitasla importancia de la ayuda mundial para las normas. entonces deberán especificarse claramente las razones de esta decisión. El aspecto único de un particular MSS puede requerir consideración de preguntas adicionales para evaluar objetivamente la relevancia de su mercado. Esta cláusula proporciona orientación además de los procedimientos establecidos en las directivas ISO/IEC. Al desarrollar un MSS Type A. debido a circunstancias especiales. ¿Cómo se logrará compatibilidad dentro de esta y con otras familias de MSS.org. aclaración. c) existe una base para la verificación de los MSS finales en las etapas apropiadas durante el proceso de desarrollo .2 Para asegurarse de que la intención de la norma.2 SL. parte 1.8.2. Nota 2 donde el texto idéntico o alguno de los requisitos no puede aplicarse en un MSS específicos. si no toda la información sobre necesidades de los usuarios y el alcance estará disponible desde el estudio de justificación. Consistencia con otros documentos (debe ser) desarrollado dentro de la familia de MSS. Necesidades de La identificación de los usuarios de la norma y sus necesidades asociadas. Ámbito de aplicación Compatibilidad El alcance y el propósito de la norma. junto los usuarios con los costos y beneficios para estos usuarios. esto debe ser comunicado a la ISO/TMB a través del Secretario TMB enTMB@ISO. el título y el ámbito de aplicación. decidirá sobre su formato y contenido que es apropiado para los MSS y debe establecer la organización necesaria para llevar a cabo la tarea. disciplina el texto idéntico. como lo demuestra el estudio de justificación. b) los problemas de compatibilidad y la alineación con otros MSS se identifican y se dirigió. y cómo éstos se incluirán en la estructura recomendada (ver Apéndice 3 de este anexo SL).En el caso de documentos específicos del sector. Proceso de desarrollo de MSS SL. La especificación de diseño típicamente debe abordar las siguientes. su función y relación con los MSS genéricos deben ser claramente definido (por ejemplo las necesidades sectoriales adicionales. La Comisión decidirá si es necesaria la especificación de diseño y en caso de que se considera necesario. Especificaciones de diseño SL. se mantendrá. el desarrollo de un MSS debe seguir los mismos requisitos que otras entregas ISO (cláusula de las directivas ISO/IEC. incluyendo la identificación de los elementos comunes con estándares similares.8. Documentos sectoriales siempre deben mostrar claramente (por ejemplo mediante el uso de diferentes estilos tipográficos) el tipo de información específica del sector se proporciona. Nota 1 el ISO/TMB/JTCG "Coordinación técnica conjunta grupo en MSS" ha producido un conjunto de reglas para la adición de texto específico. La especificación de diseño debería asegurarse de que un) los resultados del estudio justificación se traducen correctamente los requisitos para los MSS.2. Consistencia Tenga en cuenta la mayoría. 2).8. puede desarrollarse una especificación de diseño antes de que se prepara un borrador de trabajo. o ambos según corresponda).1 General Además de la JS. SL. inserciones.2.1 En el proceso de elaboración.2.3 producir los entregables Salida de monitoreo SL. inciso idénticos títulos. la salida debe ser supervisada para la compatibilidad y facilidad de uso con otros MSS.2. e) es tener en cuenta los comentarios recibidos a través de la fase de votación NWI. Desviaciones de gestión SL.2.3. ya permitida por el JTCG las recomendaciones contenidas en el documento (incluido como apéndices 2 a 4 de este anexo SL). SL. no necesita ser comunicado a la ISO/TMB (añadiendo una cláusula. Comités de preparación MSS en consecuencia deberían adoptar un enfoque altamente transparente para el desarrollo de los estándares.8.8.2 Cualquier futuro MSS (nuevo y revisiones) seguirán. y f) restricciones sean tenidas en cuenta.8. con justificación detallada Esto significa que una desviación en el uso de la VMC. que cubre temas tales como Espesitas la estructura de alto nivel (HLS).3. etc.8.org.). .4 transparencia del proceso de desarrollo MSS MSS tienen un alcance más amplio que la mayoría de otro tipos de estándar. texto idéntico y común términos y definiciones de la base la necesidad de claridad (ambos en idioma y presentación). lo que permite mayor flexibilidad en la aplicación. asegurando que Espesitas las posibilidades de participación en el proceso de elaboración de normas están claramente identificadas y espesitas el desarrollo de procesos se utiliza son entendidos por todos los partidos. Comités deberán proporcionar información sobre el progreso en todo el ciclo de vida del proyecto. la estructura y la guía incluida en la HLS (teniendo en cuenta la flexibilidad ya propuesta en las recomendaciones de JTCG incluidas como apéndices 2 a 4 a este anexo SL). Cubren un amplio campo del esfuerzo humano y tener un impacto en una amplia gama de intereses del usuario. y Espesitas evitando superposiciones y contradicción. incluyendo Espesitas el estado del proyecto hasta la fecha (incluyendo artículos bajo discusión). en principio.d) la aprobación de la especificación de diseño proporciona una base para la propiedad durante todo el proyecto por los miembros del TC / SC(s). Las desviaciones son permitidas a condición de que éstos se ha reportado que el ISO/TMB a través del Secretario de ISO/TMB en tmb@iso. El Comité de desarrollo de los MSS debe supervisar el desarrollo de los MSS contra la especificación de diseño para asegurar que no hay desviaciones ocurren en el curso del proyecto. .8. además. considerar el establecimiento de un sitio web dedicado de acceso abierto. las empresas y la comunidad de usuarios. Proceso de SL. un usuario o comprador (segundo partido) o por un organismo independiente (tercero. Generalidades La lista de preguntas para ser tratados en el estudio de justificación están en consonancia con los principios enumerados en SL. cuenta debe ser tomado de las instalaciones de distribución disponibles en los países participantes. Apéndice 1 (normativo) Preguntas de criterios de justificación 1. el proponente debe proporcionar una justificación general para cada principio. Donde cabe esperar que los usuarios de un Type MSS A son propensos a demostrar conformidad a ello. La Comisión debe garantizar que información técnica sobre el contenido de los MSS en desarrollo está disponible para los miembros participantes. los MSS serán tan escritos que conformidad puede ser evaluada por un fabricante o proveedor (primer partido o autodeclaración).2. proporcionando borradores como sea apropiado para diferentes partidos interesados y afectados. antes de responder a las preguntas relacionadas con el principio. incluyendo los organismos de acreditación. Cada principio general debe darse debida consideración e idealmente cuando prepare el JS.5 para la interpretación de una norma El Comité debe establecer un proceso para manejar preguntas de interpretación relacionadas con los estándares de los usuarios y debe hacer las interpretaciones resultantes disponibles a los demás de una manera expedita. Debe proporcionarse información adicional no cubierto por las preguntas si es relevante para el caso. especialmente los países en desarrollo. Tal mecanismo puede efectivamente Dirección posibles malentendidos en una despedida tempranae e identificar los problemas que pueden requerir formulación mejorada de la norma durante el próximo ciclo de revisión. Espesitas comunicados y notas de prensa sobre las sesiones plenarias. Al hacer esto.Espesitas puntos de contacto para más información. organismos de certificación. junto con información específica adicional según sea necesario.6. también conocido como certificación o registro). Debe hacerse un uso máximo de los recursos de la Secretaría Central de ISO para facilitar la transparencia del proyecto y el Comité debe. Esta lista no es exhaustiva. y Espesitas regular listados de preguntas frecuentes y respuestas. Deben involucrar a los comités los cuerpos nacionales miembros para construir una conciencia nacional sobre el proyecto MSS. métodos de prueba del producto. los niveles de desempeño de producto u otras formas de orientación o requisitos relacionados directamente a los productos producidos o proporcionados por la organización ejecutora? ¿Hay uno o más existentes ISO Comité o no-ISO organización que lógicamente podría tener responsabilidad por la propuesta MSS? Si es así. ¿Materiales de referencia pertinentes han identificado. Libre comercio 6. una especificación técnica (TS). identificar.Los principios el proponente de los MSS debe prestar debida atención a cuando prepara el estudio de justificación son: 1 Relevancia del mercado 2 Compatibilidad 3 Cobertura del tema 4 Flexibilidad 5.El aplicabilidad de evaluación de la conformidad 7. una especificación públicamente disponible (PAS) o un acuerdo de taller internacional (AIT)? ¿El objetivo propuesto o alcance incluye las especificaciones del producto (incluyendo servicio). pero debe guiar el desarrollo de la entrega Información básica sobre la propuesta de MSS 1 ¿Cuál es el objetivo propuesto y el alcance de los MSS? ¿El documento va a ser un documento de orientación o un documento con los requisitos? ¿Funcionaría los MSS propuestos artículo resultan en un estándar internacional (es). tales como las directrices existentes o prácticas establecidas? 2 3 4 5 6 ¿Hay técnicos disponibles para apoyar la labor de normalización? ¿Son los técnicos representantes directos de las partes afectadas de las distintas regiones geográficas? 7 ¿Qué esfuerzos se anticipan como sea necesario para desarrollar el documento en términos de expertos necesitado y número/duración de las reuniones? ¿Cuál es la fecha de terminación anticipada? 8 . un informe técnico (TR).El exclusiones Nota No hay preguntas se refieren directamente al principio 8 "facilidad de uso". una guía de ISO(/IEC). nacional. b) los clientes/usuarios finales. ¿cuáles? ¿La necesidad existe para las organizaciones pequeñas. especificación contractual o reglamentario especificación para una organización? Principio 1: mercado relevancia 10 Se han identificado todas las partes afectadas.9 ¿Los MSS pretende ser un documento de orientación. regional o global. es decir. por ejemplo productor. Por ejemplo: un) organizaciones (de varios tipos y tamaños): los tomadores de decisiones dentro de una organización que aprueban trabajo para implementar y lograr la conformidad con los MSS. sector industrial y el tamaño de la organización. Proporcionar información sobre las fuentes consultadas y su base (por ejemplo las prácticas comprobadas). d) proveedor de MSS. premisas.g. MSS organismos de certificación. 11 ¿Cuál es la necesidad de este MSS? Necesita el existir en un local. medianas o grandes? ¿La necesidad es importante? ¿Será la necesidad de continuar? ¿En caso afirmativo. suposiciones y condiciones (e. ¿Allí se conoce o espera apoyo para la propuesta MSS? Lista de los cuerpos que han manifestado apoyo. f) organizaciones no gubernamentales.g. diferenciados para las organizaciones pequeñas. medianas y grandes en su caso? Describir cómo se determinaron los beneficios y los costos. Lista de las partes afectadas consultadas y las grandes regiones geográficas o económicas en las que se encuentran. distribuidor. Proporcionar la información disponible sobre enfoque geográfico o económico. distribuidor o proveedor de un producto o un proveedor de un servicio o información. ¿Allí se conoce o espera la oposición a la propuesta MSS? Lista de los cuerpos que han manifestado oposición. ¿Cuáles son los beneficios esperados y los costos a las organizaciones. organismos de acreditación o consultores. ¿Tiene la necesidad de aplicar a los países en desarrollo? ¿Se aplica a los países desarrollados? ¿Cuál es el valor añadido de tener un documento ISO (por ejemplo facilitar comunicación entre organizaciones en diferentes países)? ¿Necesitan los existen para un número de sectores y por lo tanto es genérico? Si es así. las personas o las partes que paguen o utilizan un producto (incluyendo servicio) de una organización. 12 13 14 15 16 . especulativas o teóricas) y otra información pertinente. e) organismos reguladores. e. c) organizaciones de proveedor. la fecha de finalización de los MSS propuestos satisfacer esta necesidad? ¿Se identifican alternativas viables? Describir cómo se determinaron la necesidad e importancia. diferenciar o fomentar la innovación de su sistema de gestión más allá del estándar? . Describir cómo se determinaron los beneficios y los costos. puntualidad o consecuencias no deseadas a un negocio específico). tales como documentos técnicos. estudios académicos o profesionales o cualquier otro órgano de conocimiento? ¿Es la MSS o la conformidad relacionados con las actividades de evaluación (por ejemplo. Principio 2: compatibilidad 20 ¿Hay potencial superposición o conflicto con otras existentes o previstas ISO normas internacionales no-ISO o que a nivel nacional o regional? ¿Hay otras acciones públicas o privadas. las prácticas comprobadas.8. auditorías.17 ¿Cuáles son los beneficios esperados y los costos a las demás partes afectadas (incluyendo los países en desarrollo). en conflicto con o en detrimento de las actividades existentes identificadas anteriormente? ¿Qué medidas se están considerando para asegurar la compatibilidad. Proporcionar cualquier información relacionada con las partes afectadas indicado. 18 19 ¿Cuál será el valor esperado a la sociedad? Otros riesgos han sido identificados (por ejemplo. resolver conflictos o evitar la duplicación. sustituir la totalidad o partes de. orientación. ¿La propuesta MSS es probable promover o frenar la proliferación de MSS a nivel nacional o regional.2 de las directivas ISO/IEC. o por sectores de la industria? 21 22 Principio 3: cobertura del tema 23 24 ¿Es la MSS para un único sector específico? ¿Los MSS de referencia o incorporar un MSS ISO existentes. requisitos y normas que buscan atender las necesidades identificadas. de la serie ISO 9000 de control de calidad)? ¿Si sí. duplicar o repetir. parte 2) y cualquier otras política y orientación procedimientos pertinentes (por ejemplo aquellos que pueden ofrecerse por un Comité ISO pertinente)? ¿Qué medidas se han adoptado para eliminar o reducir al mínimo la necesidad particulares sectoriales desviaciones de un genérico MSS? 25 Principio 4: flexibilidad 26 ¿Los MSS permitirá una organización competitivamente a añadir. armonizar y simplificar. no específicos de la industria (por ejemplo. será el desarrollo de los MSS conforme a la norma ISO/IEC Sector política (véase 6. certificaciones) probables añadir a. segundo partido o terceros)? ¿Los MSS permiten a las organizaciones a ser flexible en la elección del método de demostrar conformidad y para acomodar cambios en sus operaciones. medianas o grandes? ¿Podrían los MSS crear o impedir una barrera técnica al comercio para el desarrollo o países desarrollados? ¿Si los MSS propuesto está diseñado para ser utilizado en las regulaciones del gobierno. ubicaciones físicas y equipos? Si registro y certificación de terceros es una opción potencial. gestión. ¿cuáles son los beneficios anticipados y los costos para la organización? ¿Los MSS auditorías conjuntas con otras normas del sistema de gestión de facilitar o promover evaluaciones paralelas? 32 Principio 7: exclusiones 33 ¿El objetivo propuesto o alcance incluye las especificaciones del producto (incluyendo servicio). duplicar. métodos de prueba del producto.Principio 5: libre comercio 27 ¿Cómo facilitar o impacto en el comercio mundial los MSS? ¿Crear o prevenir una barrera técnica al comercio los MSS? ¿Los MSS podrían crear o prevenir una barrera técnica al comercio para organizaciones pequeñas. los niveles de desempeño de producto u otras formas de orientación o requisitos relacionados directamente a los productos producidos o proporcionados por la organización ejecutora? . mejorar o apoyar las regulaciones gubernamentales existentes? 28 29 30 Principio 6: aplicabilidad de conformidad 31 Si el uso es para fines contractuales o reglamentarias. reemplazar. es probable que añadir a. ¿cuáles son los posibles métodos para demostrar conformidad (primer partido. La audiencia contemplada para este documento es ISO comités técnicos (TC). Tenga en cuenta que la estructura de alto nivel incluye las cláusulas principales (1 a 10) y sus títulos. términos comunes y definiciones fundamentales. Nota TC/PC/SC esforzarse por evitar cualquier inaplicabilidad de la estructura de alto nivel o cualquiera del núcleo idéntico texto. El uso Normas del sistema de gestión ISO incluyen la estructura alto nivel y el núcleo idéntico texto como se encuentra en el Apéndice 3 de este anexo SL.Apéndice 2 (normativo) Estructura alto nivel. Está previsto que sistemas de gestión individual estándar agregará requisitos adicionales "disciplina específica" según sea necesario. núcleo idéntico texto y términos comunes y definiciones fundamentales que conforman el núcleo del futuros y revisados normas del sistema de gestión ISO tipo A. El núcleo idéntico texto incluye cláusulas secundarias numeradas (y sus títulos) así como texto dentro de las cláusulas sub 3.org las razones para esto y que esté disponible para su revisión por ISO/TMB. Normas del sistema de gestión disciplina específica – mediante este documento Las adiciones de la disciplina específica texto son manejadas como sigue. Los términos comunes y definiciones fundamentales sean incluidos o normativamente referencia norma internacional donde están incluidos. Apéndice 4 de este anexo SL establece directrices para el uso del Apéndice 3 de este anexo SL. Introducción El objetivo de este documento es mejorar la consistencia y la alineación de normas del sistema de gestión ISO al proporcionar una estructura de nivel alta unificador y acordada. El objetivo es los estándares ISO gestión sistema "requisitos" se alinean y se ha mejorado la compatibilidad de estas normas. 4. 2. Este enfoque común a nuevas normas del sistema de gestión y revisiones futuras de las normas existentes incrementará el valor de dichas normas a los usuarios. núcleo idéntico texto y términos comunes y definiciones fundamentales para su uso en las normas de sistemas de gestión 1. . núcleo definiciones y términos comunes no pueden aplicarse en un sistema de gestión de la disciplina específica estándar y luego el TC/PC/SC debe notificar a ISO/TMB a través del Secretario de ISO/TMB en tmb@iso. Apéndice 3 de este anexo SL establece la estructura de alto nivel. subcomités (SC) y proyecto comités (PC) y otros que están involucrados en el desarrollo de normas del sistema de gestión. núcleo idéntico texto y términos comunes y definiciones fundamentales. No aplicabilidad Si debido a circunstancias excepcionales la estructura de alto nivel o cualquiera del texto idéntico núcleo. en una secuencia fija. Será particularmente útil para aquellas organizaciones que eligen para operar una sola (a veces llamada "integrada") sistema de gestión que puede cumplir simultáneamente los requisitos de dos o más normas del sistema de gestión. Nota 1 colgante párrafos no están permitidos – ver las directivas ISO/IEC. 3. 8.) dentro del texto idéntico – agregar texto que realza los requisitos existentes en el Apéndice 3 de este anexo SL 5. o después de esa cláusula sub (etc. Las definiciones y términos específicos de cada disciplina se distinguen de la definición de núcleo.4. e. riesgo (XXX). Insertar cláusulas adicionales sub o sub sub-cláusulas (etc. 6. notas o ejemplos). 5. Comprensión del concepto de «riesgo» puede ser más específica que figura en la definición bajo 3. Nota 2 identificación de distinguir texto no necesariamente se lleva en la versión publicada. alto nivel. cláusula 5.). Distingue entre disciplina específica y el texto idéntico núcleo desde el inicio del proceso de elaboración.) delante de un texto idéntico inciso (o sub-sub-cláusula etc. SC u otro grupo que se está desarrollando el sistema específico de gestión ISO estándar. Núcleo definiciones y términos comunes se integrarán en el listado de términos y definiciones en la gestión de la disciplina específica sistema estándar compatible con el sistema de concepto de esa norma. términos comunes y definiciones fundamentales.. Esto ayuda a la identificación de los diferentes tipos de texto durante el desarrollo y las etapas de la votación. Apéndice 3 (normativo) . fuente. Orientación Buscar orientación favorable en el apéndice 4 de este anexo SL. o por estar en caja por separado etc. términos comunes definiciones de estructura y base para cualquier nuevo sistema de gestión estándar y para cualquier revisión al existente sistema de gestión estándar. Evitar la repetición de requisitos entre disciplina específica y el núcleo idéntico texto mediante la adición de texto al texto idéntico núcleo teniendo en cuenta del punto 4. para clarificar los requisitos – disciplina específica nuevos párrafos a las cláusulas sub (etc. Tenga en cuenta que lo anterior también se puede aplicar a un número de otras definiciones. cursiva.) y por consiguiente a numerar. Nota que 2 es atención a la necesidad de comprobar Cruz hace referencia a 4. Texto disciplina específica no afectan la armonización o contradecir o socavar la intención de la estructura alto nivel. 6. texto base idéntica.2. Nota 1 distintiva opciones incluyen por color. Aplicación Siga la secuencia. 2.g. parte 2. núcleo idéntico texto. En este caso puede ser necesaria una definición de la disciplina específica.2 anterior. Agregar o insertar texto disciplina específica en el Apéndice 3 de este anexo SL ejemplos de adiciones incluyen: – nuevos puntos de bala – texto explicativo disciplina específica (por ejemplo.1. Adiciones específicas de la disciplina son hechas por el ISO/TC individual.09 del Apéndice 3 de este anexo SL. tamaño de letra. PC. 7. Nota 1 los siguientes términos y definiciones constituyen parte integrante del "texto común" para la gestión de normas de sistemas. y paréntesis es el número de referencia para el término. Introducción NOTA específica para la disciplina. Términos y definición Nota cláusula título serán utilizado. seguridad social.g. caridad o institución. o parte o combinación de los mismos. organización 3. A los efectos de este documento. generalmente implícitas u obligatorio Nota 1 a la entrada: "Generalmente implícita" significa que es una práctica común o personalizado para la organización y las partes interesadas que la necesidad o expectativa bajo consideración está implicado. Asociación. XXX = un MSS disciplina específico calificador (e. Definiciones de términos y condiciones adicionales pueden agregarse según sea necesario. A definiciones de base y términos comunes de referencia + disciplina específicas. núcleo idéntico texto. Corporación. debe insertarse la referencia apropiada dependiendo del contexto en el que se están aplicando estos términos y definiciones. pública o privada. Nota 2 audaz en una definición de tipo indica una referencia cruzada a otro término definido en la presente cláusula. términos comunes y definiciones fundamentales Nota en el idéntico texto propuestas. se aplican los siguientes términos y definiciones. autoridades y relaciones para lograr sus objetivos (3. Específicos de la disciplina. Por ejemplo: "un objetivo XXX" puede ser sustituido como "un objetivo de seguridad de información".01) que pueden afectar. empresa. 3. seguridad alimentaria.08) Nota 1 a la entrada: el concepto de organización incluye. Texto en cursiva azul se da como notas de asesoramiento a los redactores de las normas. Normativas referencias Nota cláusula título serán utilizado. autoridad.02 partes interesadas (término preferido)partes interesadas (término admitido) persona u organización (3. Nota 3 donde aparece el texto "XXX" a lo largo de esta cláusula. seguridad. afectados por o perciben ser afectado por una decisión o actividad requisito 3.01 persona o grupo de personas que tiene sus propias funciones con responsabilidades. empresa. ya sea incorporada o no. medio ambiente. empresa. . 1. Ámbito de aplicación NOTA específica para la disciplina. energía. 2. Términos y definiciones pueden ser dentro de la norma o en un documento separado. calidad) que necesita para ser insertado. seguridad de tráfico vial. pero no se limita a sole-trader.Estructura alto nivel. Notas pueden ser añadidos o modificados para servir al propósito de cada estándar. 3.03 necesidad o expectativa de que es el indicado. 1.09 riesgo de incertidumbre Nota 1 a la entrada: un efecto es una desviación de lo esperado. producto y proceso (3. de salud y seguridad y metas ambientales) y se puede aplicar a diferentes niveles (como estratégica. efecto 3. funciones específicas e identificadas de la organización. incluso parcial.1.5. Nota 3 de entrada: el alcance de un sistema de gestión puede incluir la totalidad de la organización. 3. secciones específicas e identificadas de la organización o una o más funciones a través de un grupo de organizaciones.08) Nota 1 a la entrada: un sistema de gestión puede abordar una sola disciplina o varias disciplinas.. 3. Nota 2 de entrada: los elementos del sistema incluyen la estructura de la organización. o una combinación de éstos.10 competencia capacidad de aplicar los conocimientos y habilidades para alcanzar resultados previstos . funciones y responsabilidades.12) para alcanzar esos objetivos y objetivos (3. etc. su consecuencia o probabilidad de la incertidumbre es. positivo o negativo. consistente con la política XXX.3).04) cubre sólo una parte de una organización y gerencia superior se refiere a quienes dirigir y controlar esa parte de la organización. toda la organización.3) y consecuencias (ISO Guide 73. proyecto. Nota 4 de entrada: en el contexto de XXX sistemas de gestión de objetivos XXX son fijados por la organización. por ejemplo en información documentada. Nota 2 de entrada: Si el alcance del sistema de gestión (3.6.07 intenciones y dirección de una organización (3. grado de efectividad de 3. Nota 4 de entrada: riesgo a menudo se expresa en términos de una combinación de las consecuencias de un evento (incluidos los cambios en las circunstancias) y el asociado probabilidad (ISO Guide 73. meta o blanco).12)). un criterio operacional. planificación.05) resultado de 3. por ejemplo como un resultado previsto. comprensión o conocimiento de. Nota 3 de entrada: riesgo se caracteriza a menudo por referencia a posibles eventos (ISO Guide 73.6. Nota 2 de entrada: el estado. un evento. Nota 2 de entrada: objetivos pueden relacionarse con distintas disciplinas (como el financiero. como un objetivo XXX o por el uso de otras palabras con significado similar (por ejemplo objetivo.01) al más alto nivel Nota 1 a la entrada: Top management tiene el poder de delegar autoridad y proporcione recursos dentro de la organización.06 se observan que las actividades programadas y resultados previstos política 3.08 objetivo debe ser alcanzado Nota 1 a la entrada: puede ser un objetivo estratégico.01) como formalmente expresada por su alta gerencia (3. 3. táctico u operacional. un propósito. Nota 3 de entrada: un objetivo puede expresarse de otras maneras.1. de la carencia de información relacionada con.05 persona o grupo de personas que dirige y controla una organización (3.04 sistema de gestión conjunto de elementos interrelacionados o interacción de una organización (3. 3.01) para establecer las políticas (3.07) y procesos (3. operación.Nota 2 de entrada: un requisito especificado es aquel que se indica.1) de ocurrencia. para lograr resultados concretos. gerencia superior 3. 3. Contexto de la organización 4. independiente y documentado proceso (3.14 externalizar (Verbo) hacer un arreglo donde una externa organización (3.13 rendimiento resultado mensurable Nota 1 a la entrada: rendimiento puede relacionar resultados a cuantitativa o cualitativos.03)corrección de 3.01). procesos (3.01) y el medio en el que está contenida Nota 1 de entrada: información documentada puede estar en cualquier formato y medios de comunicación y de cualquier fuente. Nota 2 de entrada: puede consultar información documentada – el sistema de gestión (3.04). una actividad o un proceso (3.19) y para prevenir la recurrencia actividad recurrente 3. productos (incluyendo servicios). – pruebas de resultados obtenidos (registros).1 Comprensión de la organización y su contexto La organización deberá determinar cuestiones internas y externas que son pertinentes para su finalidad y que afectan su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión de XXX.12) para la obtención de pruebas y evaluar objetivamente para determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoría Nota 1 a la entrada: una auditoría puede ser un interno de auditoría (primer partido) o una auditoría externa (segundo partido o de terceros).19 inconformismo incumplimiento de un requisito (3.12).17 auditoría auditoría sistemática.22 mejora continua para mejorar el rendimiento (3.3.16 medición proceso (3. 3. sistemas u organizaciones (3. supervisar u observar críticamente.18 conformidad cumplimiento de un requisito (3.12) Nota 1 de entrada: para determinar el estado puede haber una necesidad de comprobar.20 acción para eliminar una detectado no conformidades (3.12) Nota 1 a la entrada: una organización externa está fuera del alcance del sistema de gestión (3.13) 4. . 3. proceso de 3. 3. incluyendo los relacionados con los procesos (3. aunque las funciones externalizadas o proceso está dentro del alcance. Nota 2 de entrada: "Evidencia de auditoría" y "criterios de auditoría" está definido en la norma ISO 19011.04).15 monitoreo determinar el estado de un sistema.19) acción correctiva 3. 3.12 conjunto de actividades interrelacionadas o interacción que transforma entradas en salidas 3.03) 3.01) realiza parte de una organización función o proceso (3.11 información documentada información requerida para ser controlados y mantenidos por una organización (3. y puede ser una auditoría combinada (combinando dos o más disciplinas).12). – información creada en orden para la organización operar (documentación).21 para eliminar la causa de una no conformidad (3.12) para determinar un valor 3. Nota 2 de entrada: rendimiento puede relacionarse con la gestión de las actividades. mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de XXX.1. 4.2 y 4. Cuando se determina que este ámbito. implementar.3 Determinar el alcance del sistema de gestión XXX La organización determinará los límites y aplicabilidad del sistema de gestión XXX para establecer su alcance.1 Liderazgo y compromiso Alta gerencia deberá demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de XXX por asegurando que la política de XXX y XXX objetivos están establecidos y son compatibles con la dirección estratégica de la organización garantizar la integración de la gestión de XXX requisitos del sistema en los procesos de negocios de la organización asegurarse de que estén disponibles los recursos necesarios para el sistema de gestión de XXX comunicar la importancia del manejo efectivo de XXX y de ajustarse a los requisitos de sistema de gestión de XXX asegurando que el XXX sistema de gestión alcanza sus resultados previstos dirigir y apoyar a las personas para contribuir a la eficacia del sistema de gestión XXX promover la mejora continua . Liderazgo 5. El alcance estará disponible como información documentada. incluyendo los procesos necesitados y sus interacciones. la organización considerará Espesitas las cuestiones internas y externas contempladas en espesitas los requisitos contemplados en el 4. y Espesitas los requisitos de las partes interesadas. conforme a los requisitos de esta norma internacional. 4.2 Comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas La organización determinará Espesitas las partes interesadas que son relevantes para el sistema de gestión de XXX. 5.4 Sistema de gestión de XXX La organización debe establecer.4. 1 Medidas para abordar los riesgos y oportunidades Cuando la planificación para el sistema de gestión de XXX. Alta dirección podrá asignar la responsabilidad y autoridad para: un) asegura que el sistema de gestión de XXX cumple con los requisitos de este Norma internacional: y b) informes sobre el desempeño del sistema de gestión XXX a la gerencia superior.1 y los requisitos contemplados en el 4. 6. La organización deberá planificar: un) acciones para abordar los riesgos y oportunidades. y incluye un compromiso de mejora continua del sistema de gestión XXX.apoyo a otras funciones de gestión pertinentes para demostrar su liderazgo como se aplica a sus áreas de responsabilidad. Referencia de nota al "negocio" en esta norma internacional debe interpretarse ampliamente aquellas actividades que son fundamentales para los propósitos de la existencia de la organización.2 Política Alta dirección establecerá una política XXX que es apropiado para el propósito de la organización proporciona un marco para establecer objetivos de XXX incluye un compromiso para satisfacer los requisitos aplicables. 5.3 Las autoridades. y .2 y determinan los riesgos y oportunidades que deben abordarse para asegurar la gestión XXX sistema puede lograr sus resultados previstos evitar o reducir. según proceda. la organización deberá considerar las cuestiones mencionadas en 4. efectos no deseados lograr la mejora continua. 5. Será la política XXX estarán disponibles como información documentada ser comunicada dentro de la organización estará disponible para las partes interesadas. Planificación 6. responsabilidades y roles de organización Alta gerencia velarán por que las responsabilidades y autoridades para papeles relevantes son asignadas y comunicadas dentro de la organización. 2 Competencia La organización deberá Espesitas determinar la competencia necesaria de persona trabajando bajo su control que afecte su rendimiento XXX.1 Recursos La organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para el establecimiento. determinará la organización ESPESITAS¿Qué se hará ESPESITAS ¿Qué recursos serán necesarios ESPESITAS¿Quién será responsable ESPESITAS¿Cuándo se completará ¿Cómo se evaluarán los ESPESITASresultados. y ESPESITASactualizado según corresponda. 7. formación o experiencia. Al planificar cómo lograr sus objetivos XXX. y Espesitas asegurar que estas personas sean competentes sobre la base de una educación adecuada.b) cómo Espesitas integrar e implementar las acciones en sus procesos de sistema de gestión de XXX Espesitas evaluar la efectividad de estas acciones. La organización retendrá la información documentada sobre los objetivos XXX. 6. y . 7. implementación. Apoyo 7. Serán los objetivos XXX ESPESITASser coherente con la política XXX ESPESITASser medibles (si es posible) ESPESITAS tomar en cuenta los requisitos aplicables ESPESITASser monitoreados ESPESITASser comunicados. tomar acciones para adquirir las competencias necesarias y evaluar la efectividad de las medidas adoptadas. Espesitas en su caso. mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión XXX.2 XXX objetivos y planificación alcanzarlos La organización establecerá objetivos XXX en niveles y funciones pertinentes. la tutoría de.4 Comunicación La organización determinará la necesidad de comunicaciones internas y externas relacionadas con el sistema de gestión XXX incluyendo Espesitas sobre lo comunicará Espesitas al comunicarse Espesitas con quien comunicarse. gráficos) y los medios de comunicación (por ejemplo papel. por ejemplo: la provisión de capacitación. electrónico) . 7. o la reasignación de actualmente ajena. 7. Tenga en cuenta que el grado de información documentada de un sistema de gestión de XXX puede diferir de una organización a otra debido a —el tamaño de la organización y el tipo de actividades. Tenga en cuenta las acciones aplicables pueden incluir.3 Conciencia Personas trabajando bajo el control de la organización deben ser conscientes de Espesitas la política XXX Espesitas su contribución a la eficacia del sistema de gestión XXX.5. autor o número de referencia) formato espesitas (por ejemplo lengua.2 Creando y actualizando Cuando creando y actualizando información documentan la organización velará apropiado Espesitas identificación y descripción (por ejemplo un título.Espesitas retener información documentada apropiada como evidencia de la competencia. versión de software.5. 7. fecha.—la complejidad de los procesos y sus interacciones. procesos.5 Información documentada de 7. incluyendo los beneficios de un mayor rendimiento de XXX Espesitas las consecuencias de no cumple con los requisitos de sistema de gestión de XXX. y—la competencia de las personas.1 General Sistema de gestión de la organización XXX incluirá Espesitas documentada la información requerida por esta norma internacional Espesitas documentado información determinada por la organización como sea necesario para la eficacia del sistema de gestión XXX. productos y servicios. 7. la contratación o contratación de personas competentes. determinadas Espesitas establecimiento de criterios para los procesos Espesitas aplicación de control de los procesos de acuerdo con los criterios Espesitas mantener documentada información en la medida necesaria para tener confianza en que los procesos han llevado a cabo según lo planeado. tomando medidas para mitigar los efectos adversos. 7. incluyendo la preservación de la legibilidad Espesitas control de cambios (por ejemplo control de versiones) Espesitas retención y eliminación Información documentada de origen externo determinado por la organización necesaria para la planificación y operación del sistema de gestión XXX se identificará según corresponda y controlada. etc. acceso. Operación 8. o el permiso y la autoridad para ver y cambiar la información documentada. según sea necesario. recuperación y uso Espesitas almacenamiento y conservación.1. uso indebido o pérdida de la integridad).5. Para el control de información documentada. Tenga en cuenta que el acceso implica una decisión sobre el permiso para ver la información documentada. según corresponda Distribución espesitas . 8. ejecutar y controlar los procesos necesarios para satisfacer los requisitos y para implementar las acciones en 6. La organización velará por que se controlan los procesos subcontratados. Evaluación de desempeño 9. la organización dirigirá las actividades siguientes. medición. análisis y evaluación La organización determinará .. La organización deberá controlar los cambios planificados y examinar las consecuencias de los cambios no intencionados.3 Control de información documentada Información documentada requerida por el sistema de gestión de XXX y esta internacional Estándar deberá ser controlada para asegurar Espesitas es disponible y conveniente para el uso.Espesitas revisión y aprobación de idoneidad y suficiencia. dónde y cuándo es necesario Espesitas adecuadamente protegida (por ejemplo de pérdida de confidencialidad.1 Control y planificación operativa de La organización deberá planificar. 9.1 Control. las responsabilidades. análisis y evaluación.2 Auditoria La organización llevará a cabo auditorías internas a intervalos planificados para proporcionar información sobre si el sistema de gestión de XXX.ESPESITASlo que necesita ser controlados y medidos ESPESITASlos métodos para el control. Los programas de auditoría deberán tomar en consideración la importancia de los procesos afectados y los resultados de auditorías previas. establecer.3 Management review Alta gerencia revisará sistema de gestión de XXX de la organización. b) definir los criterios de auditoría y alcance para cada auditoría. medición. incluyendo la frecuencia. un) se ajusta a Espesitas la organización de s poseer los requisitos para su gestión XXX sistema espesitas los requisitos de esta norma internacional. 9. b) cambios en las cuestiones internas y externas que son relevantes para el sistema de gestión de XXX. para asegurar resultados válidos ESPESITAS¿Cuándo se realizará el seguimiento y medición ESPESITASCuando los resultados de seguimiento y medición serán analizados y evaluados. c) información sobre el desempeño de XXX. incluidas las tendencias en: . implementar y mantener un programa de auditoría. d) asegurar que se reportan los resultados de las auditorías de gestión correspondientes. métodos. 9. y e) retener información documentada como evidencia de la implementación del programa de auditoría y los resultados de la auditoría. los requisitos de planificación y presentación de informes. a intervalos planificados. La organización deberá: un) planificar. para asegurar su continua idoneidad. adecuación y eficacia. La organización evaluará el desempeño XXX y la efectividad del sistema de gestión XXX. La organización retendrá la apropiada información documentada como evidencia de los resultados. El examen de gestión incluirá la consideración de: un) el estado de las acciones de revisiones de gestión anteriores. b) efectivamente es implementado y mantenido. c) seleccione cuentas y realizar auditorías para asegurar la objetividad y la imparcialidad del proceso de auditoría. según proceda. la organización deberá: un) reaccionar a la inconformidad y según corresponda Espesitas tomar medidas para controlar y corregir.Espesitas las no conformidades y acciones correctivas Espesitas resultados de medición y monitoreo. Acciones correctivas deberán ser apropiadas a los efectos de las no conformidades encontradas. . La organización deberá retener información documentada como evidencia de Espesitas la naturaleza de las no conformidades y todas las subsiguientes medidas adoptadas. d) oportunidades para la mejora continua. 10. y Espesitas determinar si no conformidades similares existen.2 La mejora continua de La organización debe mejorar continuamente la conveniencia. y Espesitas los resultados de cualquier acción correctiva. y Espesitas lidiar con las consecuencias. adecuación y eficacia del sistema de gestión XXX. o podrían ocurrir. 10. y Resultados de la auditoría espesitas . si es necesario. por Espesitas revisando la no conformidad Espesitas determinar las causas de la inconformidad. La organización retendrá la información documentada como evidencia de los resultados de las revisiones de gestión.1 Acción inconformismo y correctivo Cuando se produce una inconformidad. Mejora 10. a fin de que no se repiten o se producen en otros lugares. b) evaluar la necesidad de acción para eliminar las causas de la no conformidad. Los resultados de la revisión de gestión deberán incluir las decisiones relacionadas con las oportunidades de mejora continua y la necesidad de cambios en el sistema de gestión de XXX. y e) realizar cambios en el sistema de gestión de XXX. c) implementar cualquier acción necesitado. d) revisar la efectividad de cualquier acción correctiva tomada. el contenido será exclusivo de la disciplina 3. Introducción Este contenido de esta cláusula será única a la disciplina 1. Objetivos del sistema de gestión de XXX . utilice siempre un "calificador" (e. 2.g. efectos no deseados.) Comentario general Por esas normas que se ocupan de riesgo. la estructura de alto nivel y el texto idéntico requieren una evaluación de las organización "externos e internos temas que son relevantes para su propósito y que afectan su capacidad para lograr los resultados previstos" en el apartado 4. La cláusula debe hacer referencia los términos comunes y las definiciones de base + disciplina específica que . Términos y definiciones Se utilizará el título cláusula "Términos y definiciones". o proceso etc.. para propósitos de alineación cláusula. quizás en la introducción Comentario general Al referirse a los objetivos. En consecuencia. prevenir o reducir. términos comunes y definiciones fundamentales Comentario general Aclaraciones o descripciones deben darse por frases como "procede" o "cuando proceda". Ámbito de aplicación un) Esto será específico a la disciplina con posiblemente un texto idéntico b) El ámbito de aplicación debe definir los "resultados previstos" de los MSS pertinentes Utilice "resultados previstos" y no "resultado esperado" Resultado esperado es que "espera" por las partes interesadas "Resultado previsto" es que "destinado" como resultado de la aplicación de la norma. incluso cuando no se dan referencias. lograr la mejora continua.1 y para "determinar los riesgos y oportunidades que deben abordarse para: asegurar la gestión XXX sistema puede lograr sus resultados previstos.. debe fué en la cláusula 6 o cláusula 8) Comentario general Este alto nivel de estructura e idéntico texto no incluye una cláusula dando requisitos específicos para la "acción preventiva"."en el apartado 6. XXX objetivos.1.Apéndice 4 (informativo) Orientación sobre la estructura alto nivel. Esto es porque uno de los propósitos fundamentales de un sistema de gestión formal actuar como una herramienta preventiva. Sin embargo. Normativas referencias Deberá utilizarse el título cláusula normativa. debe haber acuerdo sobre el posicionamiento de la evaluación del riesgo y riesgo tratamiento texto (es decir. Estos dos conjuntos de requisitos se consideran para cubrir el concepto de "acción preventiva" y también para tener una visión más amplia que analiza los riesgos y oportunidades. objetivos del proceso etc. Términos y definiciones pueden ser dentro de la norma o en un estándar/documento separado. núcleo idéntico texto. 09).1 Recursos Cada disciplina puede necesitar añadir una nota específica dando ejemplos de recursos 8.5. cada disciplina debe aclarar su necesidad de un planteamiento formal de "gestión del riesgo". Además. Operación El concepto detrás de esta cláusula es que se aplica a las operaciones generales de la organización. 7. las responsabilidades y funciones organizativas Algunas disciplinas MSS tal vez desee agregar una nota que: << tenga en cuenta el papel de informar sobre el desempeño de la Sistema de gestión de XXX a menudo se asigna a un "representante de gestión" >> 6. ISO 31000 proporciona una definición de "riesgo" que pueden utilizar algunas normas de disciplina específica (ver también definición 3.3 Las autoridades.1 Medidas para abordar los riesgos y oportunidades Normas específicas de disciplina pueden definir "riesgo" en términos que son específicos de su disciplina. así como el funcionamiento de su sistema de gestión Original Proposals for management system standards .