Administración Eclesiástica, compilado por Prof.Laura Perozo 2011 1 Administración Eclesiástica, compilado por Prof. Laura Perozo 2011 ADMINISTRACION ECLESIASTICA TERMINOS: 1. OIKONÒMOS: Griego OIKONOS casa (incluye bienes y familia), NOMIA cuidado, manejo, atención. 2. KUBERNESIS: Palabra griega para los que administran: piloto que dirigían una nave, la dirección de tal embarcación implica la toma de muchas decisiones rápidas e importantes que solo el capitán podía hacer. 3. ADMINISTRAR: proviene de la palabra compuesta latina AD (A) (servir ) de la raíz MINUS que significa menos QUE ES LA ADMINSTRACIÒN? Los seres humanos como seres sociales, ha vivido siempre en grupos, en los cuales hay intereses comunes y se requiere de lideres, de allí lo viejo de la administración. Los principios administrativos van mejorando a medida que la labor o la industria se modernizan. Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado. E.F. BRECH la define “Se concibe la administración como un proceso funcional que consiste en apreciar, planear, preparar, organizar, ejecutar y evaluar”. QUE ES LA ADMINISTRACIÒN ECLESIASTICA? Proceso por el cual la iglesia como cuerpo, alcanza sus objetivos a través de sus miembros mediante la apreciación, la planeación, preparación, organización, ejecución y evaluación y control de resultados. OBVJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÒN. 1. Proveer más y mejores lideres para un desarrollo mejor de las actividades. 2. Lograr más armonía entre los elementos de la iglesia o asociación. 3. Engrandecer y multiplicar los resultados de la labor del grupo. EJEMPLOS DE ADMINSTRACIÒN EN LA BIBLIA. 1.- EN LA CREACIÒN (Génesis 1,2) 2.- EN EL EXODO (Éxodo 18:13-22) 3.- ORGANIZACIÒN DEL CAMPAMENTO Y DEL TABERNACULO (Numero 2:1-34, 3:23-38) 4.- CRISTO Y SUS DISCIPULOS (Marcos 3:13,14, Lucas 16:13, Juan 20:21) - MINISTRARE 2 BIENES MATERIALES: propiedades.. descubrir talentos. se debe tener fe en los demás. sino de lo que podemos hacer con lo que tenemos. prepararlos y ocuparlos en la obra. Cada ser humano es una realidad en potencia: Se debe visualizar lo que él puede llegar a ser. evangelistas 2. una empresa esta formada por tres elementos principales: Bienes materiales o elemento pasivo.Ordinarios o locales: El Pastor juntamente con Ancianos o presbíteros (experiencia).INTERPRETAR LOS VALORES DE CADA FACTOR DISPONIBLE: Lema “nuestra fuerza no depende de lo que tenemos. eligen ancianos gobernantes los cuales forman el consistorio para el gobierno de la iglesia local) LAS 6 ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO I.2. enfatiza que el siervo de Dios debe ser un buen administrador.Extraordinarios: Apóstoles. Obispos o superintendentes (supervisores). hombres o elemento activo y sistema o normas de conducta. Según el Profesor Reyes Ponce. 1. profetas.. 3 . El Apóstol Pablo. etc. El requisito por excelencia para participar en tal administración es la fidelidad. mobiliario. TIPOS TRADICIONALES DE GOBIERNO ECLESIASTICO Gobierno Congregacional (donde se toma en cuenta la voluntad de la iglesia en general) Gobierno Episcopal (donde sobresale ciertos oficiales) Gobierno Presbiteriano (o representativo.. compilado por Prof.Administración Eclesiástica. Laura Perozo 2011 LA IGLESIA ES UNA VERDADERA EMPRESA ADMINISTRABLE.. OFICIALES DE LA IGLESIA. disciplina y orientación. Que los misterios de Dios (la iglesia) es un cuerpo administrable.. materiales y recursos financieros. edificios. y Maestros. 3. reglamentos. constitución. pero la base de su gobierno y disciplina es la Biblia (norma de fe y conducta). Todo trabajo empieza con una cuidadosa 1. inmuebles. El administrador de los misterios de Dios debe iniciarse como servidor de Cristo.HOMBRES: El elemento humano es la parte vital de la iglesia.LA APRECIACIÒN: Investiga lo que se puede hacer.SISTEMAS: Manuales.. 1 Corintios 4:1. la iglesia esta integrada por esos tres tipos de elementos. equipos.. 1. apreciación. 2. cuales son sus objetivos básicos. las distintas modalidades de acción y la línea de conducta que se debe seguir. jerarquizando objetivos y actividades. tomar en cuenta el futuro. que se caracteriza porque permite verificar la prioridad. escuela. proyecta la vida de la organización (permanencia y continuidad). 5. busca maximizar los beneficios trazando objetivos de toda índoles. compilado por Prof. Esto se expresa a través de: a) LA VISION: Idea o conjunto de ideas que se tiene de la organización a futuro. 4 .CUAL ES SU UTILIDAD? Enfoca el futuro. Consiste en: Determinar el curso de acción a seguir Fijar los objetivos a alcanzar Establecer principios para regular la acción. en cuanto a cual debe ser la dirección primordial de la gestión.PLANEACION: Determina exactamente lo que se va hacer.QUE ES UN PLAN? Son diseños y esquemas detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro (es el resultado del proceso de planificación) 2. factibilidad y compatibilidad de los objetivos y permite seleccionar los instrumentos mas eficientes.QUE ES LA PLANIFICACIÒN? Según Jorge Ahumada “Es una metodología para escoger alternativas..APRECIAR LAS NECESIDADES COMUNITARIAS: Necesidades primarias: Físicas (la salud). y la relación entre las metas y la manera de obtenerlas. 3. materiales (sostén económico) y seguridad (vivienda.. sino la posibilidad de adiestrarlo y aumentar así su valor. sirve de fuerza impulsadora. 4. diseñar políticas – estrategias. Lo que la organización aspira hacer y ser. Laura Perozo 2011 Las mejoras aumentan el precio: Se debe sacar del anonimato y de la ignorancia. II.. templo. definir programas y proyectos.. condiciones apropiadas) Necesidades secundarias: Amar y ser amado.Administración Eclesiástica. uso y expresión de habilidades. con el fin de captar el grado de aceptación que tendrá el proyecto. coordina la acción de los miembros. es el sueño mas preciado a largo plazo.COMO HACER UNA BUENA PLANIFICACION? Involucrando todo el recurso humano...QUE ES LA FILOSOFIA DE GESTION? Expresa cual es el criterio de la organización. No ver la ignorancia y la indiferencia que se manifiestan. 1. 2. conversaciones. describir la situación actual. 3. contar con recursos económicos. diseño de planes por ámbitos. Designa los medios que se utilizaran al efecto... Consultar opiniones de los oficiales.APRECIAR LOS CRITERIOS U OPINIONES EN LA ORGANIZACIÒN: Consultar individuos a través de entrevistas. que requiere un campo de acción definido y que sugiere la orientación para los esfuerzos de un dirigente. EXCELENCIA: Optimizar nuestros procesos y recursos para ser eficientes. Ej. Obj. nos permite mantener una buena armonía respetando la diversidad de nuestros miembros. MISION: Promover el desarrollo de ministros e iglesias. Trabajando como un equipo comprometido.Administración Eclesiástica. que ofrece oportunidad de desarrollo integral con visión amplia en el campo misionero y de iglecrecimiento. Laura Perozo 2011 b) LA MISIÒN: Razón de ser de la organización. Por su duración: a largo plazo (2 a mas años) y a corto plazo (hasta un año) Por su alcance: Objetivos generales ( los que os proponemos alcanzar a largo o a corto plazo). ESPIRITUALIDAD: El compromiso nos hace sensibles a la búsqueda de principios espirítales bíblicos que desarrollen al ser integral. Obj. 5 . Superar el programa educativo. la pureza doctrinal y la vivencia espiritual en Dios. con la implementación de proyectos estratégicos y la utilización apropiada de los recursos que permitan el avance de la obra del Señor en el Distrito Zulia en todas las áreas y el alcance de la visión. que mantiene la comunión ministerial. encendiendo el fuego del Espíritu Santo en nosotros. FISOLOFIA DE GESTION DEL DISTRITO ZULIA VISION: Ser un distrito excelente. proveer. DOCTRINA: Velar por la transmisión de los fundamentos bíblicos FIJACION DE OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS: OBJETIVOS: Un objetivo administrativo es una meta que se fija. Ej. elabora. y específicos (los que sirven de base o son indispensables para llegar a los generales. CLASIFICACIÒN: Por su naturaleza: Colectivos (afectan a todos) e individuales (afectan a ciertos individuos). producir. su propósito. eficaces y efectivos. Superar a los maestros. es en lo que la organización cree. etc. SERVICIO: Mostrar abnegación para dar cobertura a nuestra membrecía de manera que sus necesidades sean atendidas tomando en cuenta la actitud de Cristo al servicio. G. compilado por Prof. con sensibilidad a las necesidades de sus miembros. poderosas en el Espíritu Santo. E. VALORES CORPORATIVOS LA UNIDAD: Nos da un mismo sentir.) c) VALORES CORPORATIVOS: Son valores morales. para que existe? (satisfacer. etc. lo motivara a progresar. Pueden ser: Financieros: estimación monetaria (caja. desarrolla la toma de decisiones. III. etc. reclutamiento o integración. Donde? DETERMINACION DEL CURSO DE ACTIVIDADES: Características sugeridas por Fayol. Precisión y exactitud.) No financieros: mano de obra. Unidad de programa (solo un programa general) Continuidad de acción Flexibilidad para plegarse a las modificación que se juzguen conveniente introducir en el programa. Quien?. 6 . LEGISLACION O PLAN DE NORMAS Y REGLAMENTO Constitución Estatutos (regulaciones) Manuales y boletines. la seguridad es indispensable y esto tiene que ver con la claridad de las responsabilidades. Aplicar las preguntas: Que? Por qué? Como?. capacitación.PREPARACION: Se va a la práctica: Prepararse con dinero y cosas Preparar el personal. Laura Perozo 2011 REGLAS PARA FIJACION DE OBJETIVOS: Establecer objetivos alcanzables (dentro de las posibilidades) Tener un modelo o patrón supremo (ideal). Métodos: cursos. convenciones.Administración Eclesiástica. banco. RECLUTAR Y SELECCIÓN: Criterio: Definido: Debe procurarse adaptar los hombres a las funciones y no las funciones a los hombres. Cuando?. CAPACITACIÒN: Determina el éxito de la organización Resultados: genera obediencia racional.. reuniones. PLANEACION DE PRESUPUESTO Tabla apreciativa de ingresos y egresos que sirve para controlar lo que se tiene y lo que se espera tener en comparación con lo que se espera invertir. donativos. Conocimiento claro de los puestos y de las personas. compilado por Prof. Como la autoridad se le asigna a los mismos. FUNCIONES DEL ORGANIGRAMA Descubrir y eliminar defectos o fallas de organización. HIERARJIA: del griego orden. Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas. indicando: a. señalando además los canales de autoridad formal y la relativa. b. Representa las diferentes unidades que constituyen la compañía con sus respectivos niveles jerárquicos. 2. Un autor expone lo siguiente: 1. VENTAJAS DEL ORGANIGRAMA: El uso de los organigramas ofrece varias ventajas precisas entre las que sobresalen las siguientes: Obliga a sus autores aclarar sus ideas (Leener. mejor de lo que podría hacerse por medio de una larga descripción (Leenerop. Relativa: o relación de igualdad. que se realizan en la empresa debidamente asignados por área de responsabilidad o función. Comunicar la estructura organizativa. 3. FINALIDAD DEL ORGANIGRAMA: Un organigrama posee diversas funciones y finalidades. Refleja los diversos tipos de trabajo.ORGANIZACIÓN SYNTASIS griego SYN con TAXIS orden. especializados o no. “proceso de descubrir trabajos . Formal: se designa con líneas verticales. G. Organigramas complementarios: Describen con mas detalles un departamento o aspecto de la organización. con líneas horizontales. 1959) Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en la compañía. c.. compilado por Prof. ver quienes harán tales trabajos y señalar las interrelación. Laura Perozo 2011 IV. TERRY dice: Los organigramas se pueden dividir en: Organigramas maestros: Muestran toda la estructura de la organización formal.Administración Eclesiástica. escala ascendente o descendente. ORGANIGRAMAS: Cartas lineales o esquemas que muestran sus relaciones en el tejido operacional del conglomerado. Cit) 7 . Muestra una representación de la división de trabajo. ESTRUCTURA JERARQUICA: JERARQUIA: Sistema de altos y bajos niveles. Los cargos existentes en la compañía. Reflejar los cambios organizativos. gradación. vicepresidente ejecutivo. Esto incluye generalmente el nombre de la compañía y la actividad que se defina. Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el status. ésta en realidad no se puede someter a esta forma de medición. Aprobación (del presidente. Títulos de descripción condensada de las actividades. olvidando que la organización es dinámica y permiten que los organigramas se vuelvan obsoletos. 1990) Indica a los administradores y al personal nuevo la forma como se integran a la organización (Melinkoffop. cit) Sirve como historia de los cambios. cit) Indica alguna de las peculiaridades importantes de la estructura de una compañía. consejo de organización. 3. Laura Perozo 2011 Muestra quién depende de quién (Leenerop. al usarlos no se deben pasar por alto sus principales defectos que son: Ellos muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por fuera muchas relaciones informales significativas y las relaciones de información. CONTENIDO DEL ORGANIGRAMA: Un organigrama puede contener diversos datos. Además si se dibujaran las distintas líneas indicativas de relaciones informales y de canales de información. instrumentos de enseñanza y medio de información al público acerca de las relaciones de trabajo de la compañía (Leenerop. Fecha de formulación.Administración Eclesiástica. Leyenda (explicación de líneas y símbolos especiales) SÍMBOLOS Y REFERENCIAS CONVENCIONALES DE MAYOR USO EN UN ORGANIGRAMA 1. sus puntos fuertes y débiles (Leenerop. cit) DESVENTAJAS DEL ORGANIGRAMA No obstante las múltiples ventajas que ofrece el uso de los organigramas. Con frecuencia indican la organización tal como debería ser o como era.Líneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican autoridad formal. el organigrama se haría tan complejo que perdería su utilidad. Algunos administradores descuidan actualizarlos. más bien como es en realidad. pero según el criterio de un autor. cit) Son apropiados para lograr que los principios de la organización operen (Melinkoff. Nombre del funcionario que formuló las cartas. aunque sería posible construirlo con líneas de diferentes intensidades para indicar diferentes grados de autoridad. compilado por Prof. relación de línea o mando.. No señalan el grado de autoridad disponible a distintos niveles.). 8 . 5. comunicación y la vía jerárquica. 4. etc. estos son sus principales contenidos: 1. 2. 4..Cuando la línea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indica mando.Líneas de puntos o discontinuas: son aquellas que indican relación de coordinación y relaciones funcionales..Figura Geométrica con un recuadro indica condición especial o autónoma. 3. 6. Las horizontales señalan especialización y correlación.Cuando la línea llena se coloca a los lados de la figura geométrica indica relación de apoyo..Administración Eclesiástica. 5...Las líneas llenas verticales indican autoridad sobre. Laura Perozo 2011 2. compilado por Prof. 9 . Se destinan al uso de los directores. Laura Perozo 2011 7. b. 10 . los demás niveles jerárquicos van hacia la derecha siguiendo la forma normal en que acostumbramos leer. Según la forma y disposición geométrica de los organigramas. ya que las unidades se desplazan. Suplementarios: se utilizan para mostrar una unidad de la estructura en forma analítica o más detallada. Horizontales (De izquierda a derecha): Son una modalidad del organigrama vertical. Generales: este tipo de organigramas se limita a las unidades de mayor importancia.Los círculos colocados en espacios especiales del organigrama y que poseen un número en su interior. Son complemento de los analíticos. según su jerarquía.Administración Eclesiástica. de arriba abajo en una graduación jerárquica descendente. Se les denominan generales por ser los más comunes. expertos y personal del estado mayor. b. 2. aunque pueden también colocarse las figuras geométricas. c. El nivel máximo jerárquico se representa a la izquierda. CLASES DE ORGANIGRAMAS 1. compilado por Prof.. Analíticos: suministran información detallada. indica un comité en el que participan todas las unidades señaladas con el mismo número. Verticales (tipo clásico): representa con toda facilidad una pirámide jerárquica. Según la forma como muestran la estructura son: a. En este tipo de organigrama los nombres de las figuras se colocan en el dibujo sin recuadros. porque representan las estructuras con una distribución de izquierda a derecha. estos pueden ser: a. .Organigrama Escalar: Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los nombres de las unidades de la estructura. cada uno constituye un nivel jerárquico y se colocan en ellos los puestos de jefatura inmediatos. sino líneas encima de los cuales se colocan los nombres. a cuyo derredor se trazan círculos.Administración Eclesiástica. compilado por Prof. 4. Esta gráfica es la combinación entre el organigrama vertical y el organigrama horizontal..Organigrama circular o concéntrico: Los niveles jerárquicos se muestran mediante círculos concéntricos en una distribución de adentro hacia a afuera. Este tipo de organigrama es recomendado por la práctica de las relaciones humanas. Laura Perozo 2011 3. para disipar la imagen de subordinación que traducen los organigramas verticales. muestra la autoridad de esta ultima.Organigrama Mixto. Consiste en señalar con diferentes sangrías en el margen izquierdo los diferentes niveles jerárquicos. Cuando una línea sale en sentido vertical de una línea horizontal. 11 .. su utilización es por razones de espacio. 6. Está formado por un cuadro central que corresponde a la autoridad máxima en la empresa. pero la diferencia de este individuo en su cargo también condicionará su mayor o menor jerarquía dentro de una empresa. es decir. el individuo asciende en la organización de acuerdo a su capacidad. Según el criterio de dos autores. Las personas están previamente clasificadas de acuerdo con sus capacidades. La jerarquía dada por la capacidad. se pueden definir cuatro tipos de jerarquías en las organizaciones: 1. pero con la condición de que guarden entre ellas ciertas similitudes. La jerarquía dada por el cargo. La jerarquía del rango. responsabilidades y un alto grado de autoridad. independientemente de su condición de clase en la sociedad. tomando como base las actividades laborales y deberes inherentes a un cargo o posición determinada. según sea la naturaleza. Laura Perozo 2011 LA JERARQUÍA La jerarquía cuando se individualiza podría definirse como el status o rango que posee un trabajador dentro de una empresa. este cargo posee intrínsecamente determinadas y complejas funciones. características. independientemente de la eficiencia que pueda tener un presidente en su desempeño. compilado por Prof. atribuciones y responsabilidades de los cargos. sino en algunos requisitos que hay que llenar. La jerarquía cuando se usa como instrumento para ejecutar la autoridad posee una mayor formalidad y es conocida como jerarquía estructural de la organización. Esta modalidad jerárquica favorece la clasificación de personas en grupos. series y clases. LA JERARQUÍA DEL RANGO: Este tipo de jerarquía no se establece sobre el fundamento de las actividades ni se liga a labores determinadas. se expone por medio de organigramas y se describe en los manuales de organización. 2. 3. obligaciones. LA JERARQUÍA DADA POR LA CAPACIDAD: Este tipo de jerarquía es limitativa y acorde con cada individuo. 4. así el individuo que desempeña como gerente goza indudablemente de un respetable status dentro de la misma.Administración Eclesiástica. Este tipo de jerarquía no solamente depende de las funciones que debido a ella existen sino también del grado de responsabilidad y autoridad asignadas a la posición. LA JERARQUÍA DADA POR EL CARGO: Este tipo de jerarquía es la que constituye los diferentes niveles estructurales de la organización. La jerarquía dada por la remuneración. Se encarga de la clasificación de las distintas posiciones de la estructura de la organización. Se basa en las condiciones personales no en las obligaciones que se tengan. por ejemplo. 12 . Es utilizada en las organizaciones militares para establecer los distintos grados por los que se van a regir. En cualquier compañía fundamentalmente operativa. coordinando y supervisando directa e indirectamente cada fase de la misma. delega y observa atentamente para ayudar en lo necesario. la antigüedad en la empresa o porque se es empleado de confianza y. EL CARÁCTER Y LA PERSONALIDAD DEL QUE MANDA AFECTA LA EJECUCIÒN Tipos de directores El que interrumpe tanto al individuo que no lo deja desarrollar sus propias habilidades El que lo descuida excesivamente El que capacita a sus colaboradores.LA EJECUCIÒN Proceso dinámico de convertir en realidad la acción que ha sido planeada. respetando el orden jerárquico para evitar confusión y contrariedades.Administración Eclesiástica. el responsable por la función de personal es un ejecutivo de alta valía e influencia llegando a tener el cargo de vicepresidente. Se inicia: Motivando la voluntad y el entusiasmo de los que han de participar Hacer notar los beneficios que se obtendrán. por el rendimiento del individuo. V. en muchas empresas venezolanas el gerente de planta es un ejecutivo muy importante. LO QUE PERJUDICA El autoritarismo: mal uso y abuso del poder y la libertad que se tiene sobre los demás La arrogancia y la jactancia LA COMUNICACIÓN ES INDISPENSABLE EN LA EJECUCIÒN Esta puede ser: Formal: Se siguen los canales oficiales de la organización. por ejemplo. compilado por Prof. familiarizar a cada participante con su papel en la organización. la explotación petrolera en nuestro país un campo donde generalmente existen dinámicos y poderosos sindicatos. en gran sumo. 13 . motivar con el propio ejemplo. Su status llega a ser mayor que un gerente de finanzas. La jerarquía de un empleado en una empresa se basa en el grado de especialización que posea pero su alta ubicación dentro de la organización también depende de la naturaleza del negocio. Laura Perozo 2011 LA JERARQUÍA DADA POR LA REMUNERACIÓN: Este tipo de jerarquía está determinada por la complejidad del trabajo (a mayor complejidad mayor salario). Dar a cada uno la importancia que se merecen Pedir opiniones y considerarlas con la mayor comprensión Dan un ejemplo digno.. preparada y organizada. por ejemplo. otorgar recompensa y estimulo. etc.Administración Eclesiástica. Laura Perozo 2011 Informal: clandestino. autorización. ¿CUÁL ES LA FINALIDAD DEL MANUAL DE FUNCIONES? Definir la estructura de la empresa. reglas. MANUAL DE FUNCIONES Toda empresa posee gran variedad de cargos y cada uno de ellos ofrece un grado de dificultad o complejidad diferente. Individual y colectivo Oral o escrito Vertical: ordenes. comités. cargos que la conforman. Es vigilar sobre determinado aspecto del trabajo. hacer modificaciones necesarias. ¿CUÁLES SON LOS PASOS A SEGUIR PARA ELABORAR UN MANUAL DE FUNCIONES? 1. peticiones. ¿QUÉ ES UN MANUAL DE FUNCIONES? Es un instrumento que nos facilita la ubicación y orientación del personal y permite establecer claras delimitaciones en las responsabilidades del cargo.. reportes. Horizontal: juntas. ilegal. por consiguientes es necesario elaborar un manual de funciones que permita a la empresa o institución funcionar en forma de engranaje. asambleas (a un mismo nivel) LA EJECUCIÓN DEMANDA SUPERVISIÓN: EPISKOPOS (griego) EPI sobre o encima SKOPOS vigilante u observador. de procedimientos. compilado por Prof. corre de boca a boca. quejas. Informes. sugerencias. según sus deberes y responsabilidades. VI. 14 . no obstante debe tomarse en consideración para evitar contratiempos. responsabilidades.EVALUACION Y CONTROL DE RESULTADOS EVALUACIÓN: Comparar lo obtenido con lo esperado: Aplicarse al final de cada operación de la obra Evaluación personal: analizar la labor de cada uno. Definir estructura organizacional. Analizar la ocupación de cada uno de los cargos. Pueden ser de Funciones. mejorar la capacitación. prohibición. así como funciones. o sobre determinado grupo de personas. ¿QUÉ ES UN MANUAL? Libro que contiene pautas sobre una materia. requisitos y relaciones jerárquicas. Definir la denominación y numero de cargos que conforman la estructura 2. 3. Es decir. Coordinar labores encomendados al mensajero. citaciones. citas. internet. Auxiliar de archivo. reuniones. 6. indicando horas de atención. fax. Establecer requisitos (estudios. etc.) Realizar las demás funciones propias de su cargo que le son indicada por la gerencia. empresa o una Iglesia. y que se manifiesta en actitudes. 15 . la cultura de una institución es un conjunto de elementos compartidos por las personas que la integran. Asignar a cada cargo las funciones que le corresponde. tramites de documentos. a la auxiliar de archivo. Cada quien tiene su "sello personal" que la identifica. experiencia. Aprobar y divulgar el manual en la organización. tanto empleados como autoridades. Velar por la atención de la Junta Directiva (archivo. 5. compilado por Prof. entre otras. al conductor. Establecer las relaciones jerárquicas entre los diferentes cargos 7. en maneras específicas de hacer las tareas. que le da un estilo característico para hacer sus funciones.Administración Eclesiástica. Conductor de Gerencia. Ej. correspondencia. DEFINICIÓN: la cultura de una institución es el sistema común de valores y creencias compartidas por las personas que la integran y que la distingue de otras empresas. conductas o actitudes propias de ella. MANUAL DE FUNCIONES DE LA SECRETARIA EJECUTIVA TITULO DEL CARGO: UBICACIÒN: SUPERIOR INMEDIATO: RESPONSABILIDAD DE PERSONAS: Secretaria Ejecutiva Gerencia Gerente Mensajero. Microsoft office. que la distingue de las otras. creencias. también las hay en todo negocio. en comportamientos. Esto constituye "la cultura de la institución". valores. Observa que la cultura dice qué se permite y qué no se permite hacer en la instituciòn y cómo hacerlo. Laura Perozo 2011 4. etc. FUNCIONES: Transcripción de documentos Recibir información a manejar para transcribir Atender y coordinar al publico personal o telefónicamente. LA CULTURA DE UNA INSTITUCION Así como en una familia existen normas. Operar equipos y programas de oficina: Computadora. perfil) necesarios para desempeñar las funciones asociadas. etc. Describir con detalle estos aspectos te permitirá integrar un equipo de trabajo que pueda apoyarte en el logro de tus objetivos y responder eficazmente a las demandas del entorno. 16 . por ejemplo. y en la manera de realizar una actividad. el equipo. También te permite identificar. Las manifestaciones materiales son todos los recursos físicos con los que cuenta la institución. CÓMO ELABORAR UNA DESCRIPCIÓN DE PUESTO En toda institución es fundamental saber "qué se hace en cada puesto" para asignar tareas. en sus movimientos. es muy importante determinar con precisión el tipo de personal que quieres que labore contigo de acuerdo con el giro de tu institución y con su cultura. el tipo de personas que quieres que trabajen para ti. entre otras cosas. Estas son de cuatro tipos: Manifestaciones simbólicas: Las manifestaciones simbólicas corresponden a las imágenes que identifican ala institución en algún aspecto esencial. Las normas. delimitar responsabilidades y establecer estándares de desempeño. entre otros. Cuando se ponen por escrito estas características se dice que se tiene una descripción de puesto. Manifestaciones estructurales: Las manifestaciones estructurales corresponden al marco normativo de la institución que busca asegurar el cumplimiento de la tarea y son: Las políticas y procedimientos. las instalaciones. etc. Manifestaciones materiales. etcétera. compilado por Prof. LAS NECESIDADES DE PERSONAL DE UNA INSTITUCION (IGLESIA) Como la productividad de una institución depende fundamentalmente del desempeño de sus integrantes. Manifestaciones conductuales: Las manifestaciones conductuales se refieren al comportamiento de las personas que integran la institución y pueden darse en el uso del lenguaje. Laura Perozo 2011 MANIFESTACIONES DE LA CULTURA Para identificar la cultura de una institución es necesario observar sus manifestaciones. Las jerarquías de las personas en la empresa. Es importante que notes que aunque la cultura de una institución le proporciona su sello propio. el color.Administración Eclesiástica. una imagen en especial. explicarle detalladamente sus funciones y saber qué puedes ofrecerle realistamente. en su manera de vestir. el mobiliario. esto no significa que necesariamente la cultura apoye los objetivos del negocio. Los niveles de decisión. Conocer la Cultura de tu institución te permite identificar el "sello personal" que la distingue de otros. También necesitas saber en qué puesto ubicarlo. en forma concreta y detallada. Aquí es importante situarlo dentro del organigrama general de la empresa. baste con reorganizar el trabajo para aumentar funciones y responsabilidades que cubran las nuevas necesidades. El supervisor o jefe directo es la persona a quien debe reportar o a quien debe consultar el empleado para dudas. es decir. para un chofer. 17 . el nivel de decisión y lo que se espera como resultado del puesto. Puede ser que necesite contratar más personal o. Evaluación en forma realista del desempeño del empleado en relación con las funciones del puesto. aumentar su nivel de producción. Aquí se incluye el horario de trabajo.para un almacenista su área de trabajo es el almacén. el área física específica dentro o fuera de la empresa que va a ocupar la persona que desempeñe el puesto. Características especiales del puesto. Supervisor o jefe directo. su área de trabajo es el automóvil de la empresa. Resumen del puesto. tal vez. el puesto se llama: Pastor Administrador Secretaria Conserje Localización. Claridad en los niveles de toma de decisiones. las necesidades de personal varían. Determinación de las características de las personas que ocupen ese puesto. DEFINICIÓN: la descripción de puesto es una especificación por escrito. actualizar su tecnología. Por ejemplo. y dificultades que pueda tener al desempeñar su trabajo. de las funciones y responsabilidades del puesto en términos de los resultados esperados. esto es. etc. Laura Perozo 2011 Las ventajas de tener estas descripciones para cada puesto de una empresa son: Asignación de tareas. Control y revisión del trabajo de cada puesto. Las características especiales del puesto se refieren a los elementos específicos que son necesarios para la empresa en el desempeño del puesto.. compilado por Prof. permisos. Esto evita duplicar funciones. Responde a la pregunta: ¿qué se hace en el puesto? Los elementos que debe contener este resumen son: las responsabilidades y tareas del puesto. El nombre del puesto es el primer punto que debe tener una descripción de puesto. El resumen del puesto es una breve descripción de las actividades que deben realizarse en el puesto. Por ejemplo. La localización se refiere al lugar geográfico en donde se ubica el puesto. DATOS QUE DEBE CONTENER UNA DESCRIPCIÓN DE PUESTO Una descripción de puesto debe contener los siguientes elementos: Nombre del puesto. Cuando una empresa decide crecer. para una recepcionista su área de trabajo está ubicada en el escritorio de la entrada de la empresa para dar la bienvenida a las personas. abrir nuevas sucursales.Administración Eclesiástica. con el consiguiente aumento en la productividad y calidad. al menos una vez al año. Esto va en relación directa con las características especiales y el resumen del puesto que previamente elaboraste en la descripción. para dedicarse a otros aspectos importantes de su negocio. También se favorece con esto el trabajo en equipo. Experiencia laboral: se refiere a la experiencia mínima requerida para el puesto. Conocimientos específicos: se refiere a los conocimientos necesarios mínimos que deba tener la persona que ocupe el puesto. las responsabilidades y los puestos que tienes para actualizarlos de acuerdo con tus nuevos requerimientos. Otra consecuencia importante de elaborar las descripciones de puesto en uña empresa es que. al tener bien delimitadas las funciones de cada uno de los puestos. A continuación encontrarás una guía para elaborar un perfil de puesto. Laura Perozo 2011 Una buena sugerencia es revisar periódicamente. CÓMO ELABORAR UN PERFIL DE PUESTO DEFINICIÓN: Un Perfil de puesto es la especificación de las características ideales que debe tener una persona para ocupar un puesto determinado en la empresa. estado civil. Aspectos generales de personalidad: se refiere a las actitudes o valores que para el puesto dentro de tu empresa sean importantes. si es necesaria. Observa que elaborar los perfiles de puesto implica imaginar qué tipo de persona (¿quién?) puede desempeñarse mejor en ese puesto. sexo. escolaridad. Y todo ello de conformidad con la cultura de tu empresa. el empresario puede delegar responsabilidades y decisiones y sólo supervisarlas. Estos guardan relación directa con la cultura que exista en tu negocio. DATOS QUE DEBE CONTENER UN PERFIL DE PUESTO Los datos que debe contener un perfil de puesto son los siguientes: Datos generales: edad. compilado por Prof.Administración Eclesiástica. 18 . discreto) Trabajar en armonía con el cuerpo ministerial y de ancianos. Representar a la iglesia en el ámbito jurídico y espiritual. de atención. PERFIL DE PUESTO Y FUNCIONES. compilado por Prof. GOBIERNO MINISTERIAL PASTOR. hogar. programa de visitas. y el tipo de gobierno de la iglesia. orientador. Ética y moralmente intachable.Administración Eclesiástica. Laura Perozo 2011 EJEMPLO DE ORGANIGRAMA. predicación. publica PERFIL Y FUNCIONES DEL PASTOR PERFIL: Ministerio pastoral Llenar requisitos según 1 Timoteo Acreditado (de pertenecer a una organización) Ética y moralmente intachable FUNCIONES: Ejercer el ministerio en todo su ámbito (enseñanza. PERFIL Y FUNCIONES DEL MINISTRO ASOCIADO PERFIL: Ministro acreditado Llenar requisitos según 1 Timoteo. CUERPO MINISTERIAL Y ANCIANOS Diaconado Escuela Bíblica Dominical Ministerio Femenil Misiones Jóvenes Coordinacio nes Mantenimiento Arreglos Adoración Promoción y Relac. de trabajo. FUNCIONES: Trabajar en armonía con el Pastor principal Desarrollar las labores necesarias y asignadas 19 . Desarrollar actividades propias del ministerio GOBIERNO CONGREGACIONAL IGLESIA Y ASAMBLEA GENERAL PASTOR Y CUERPO DIRECTIVO Diaconado Escuela Bíblica Dominical Ministerio Femenil Misiones Jóvenes Coordinacio nes Mantenimiento Arreglos Adoración Promoción y Relac. LOS EGRESOS: Es el valor causado en la utilización y consumo de bienes y servicios necesarios en el proceso de obtener dinero. LOS INGRESOS: Producto que obtiene la organización por bienes vendidos. beneficios de sus actividades financieras. PERIODO PRESUPUESTARIO Es el espacio de tiempo que cubre cada presupuesto. es el programa cuantificado que ha de ser fruto de un estudio concienzudo. para alcanzar determinadas metas y que sirva de instrumento de planificación. QUE ES PRESUPUESTAR? Es valorar anticipadamente lo que se piensa hacer. 20 . servicios prestados. Laura Perozo 2011 Contribuir en la buena marcha del ministerio pastoral. publica LAS FINANZAS DE LA IGLESIA FINANZAS: Es el dinero que circula a través de las operaciones del negocio. PRESUPUESTO Es una representación en términos contabilísticos de las actividades a realizar por una organización. compilado por Prof. etc. de coordinación y de control de funciones.Administración Eclesiástica. Laura Perozo 2011 DURACION DEL PERIODO PRESUPUESTARIO Suele adoptarse el de un año. etc. se recomienda el presupuesto anual. los segundos son los que prevén las operaciones normales en un periodo determinado. 3. INICIALES O INSTALACION. Establecer las necesidades o gastos a cubrir 2. mientras que los segundo consideran solo a una parte de ella (de ventas. siendo mayor o menor dependiendo de las condiciones y peculiaridades.Administración Eclesiástica. Obtener los ingresos necesarios para cubrir los gastos 21 . DE GESTION Y DE LIQUIDACIÒN: Los primeros son efectuados para cálculos de los gastos e ingresos necesarios para la puesta en marcha de una empresa o de una sección de esta. CLASIFICACION DE LOS PRESUPUESTOS 1.) 2. trimestre y meses. compilado por Prof. subdividido en semestre. de gastos de publicidad. ORDINARIOS Y EXTRAORDINARIOS: Los primeros comprenden hechos normales en la vida de la empresa. QUE DEBE TOMARSE EN CUENTA PARA ELABORARSE UN PRESUPUESTO 1. los segundos se refieren a operaciones poco frecuentes o de especial importancia para la empresa. y los tercero son los de liquidación de la empresa. GENERALES Y PARCIALES: Los primeros abarcan la totalidad de las operaciones de la empresa. 070. Suministrar información del movimiento financiero 2.000.000.oo 30.oo 60.oo 300.000.oo MONTO 900. Analizar las causas que originan un movimiento financiero.000. clasificar y resumir de manera significativa y en términos monetarios.000.000.000.000.000.000.000.oo 200. 22 .oo 2.oo 150.oo 270. transacciones que son fundamentalmente financieras.oo 2.oo PRINCIPIOS CONTABLES QUE ES LA CONTABILIDAD? Es el arte de registrar. FUNCIONES DE LA CONTABILIDAD 1.Administración Eclesiástica.000.oo 2.000. así como de interpretar los resultados obtenidos para la debida toma de decisiones.000.oo 270.oo 60.oo 450.oo 120.oo 266.oo 36.oo 0.070.oo 60.070.oo 450.000.070.oo 900.000.000.oo 2.oo 60.000.000.000.oo 120.000.000.000.oo 300. Laura Perozo 2011 PRESUPUESTO IGLESIA LUZ DE VIDA PERIODO ENERO – JUNIO 2010 INGRESOS Diezmos Ofrendas Ofrenda especial Auto gestión TOTAL INGRESOS EGRESOS SUELDO Y SALARIO Pastor TOTAL SUELDO Y SALARIO TRANSPORTE Pastor TOTAL TRANSPORTE ACTIVIDAD ESPECIAL Santa Cena Día del Pastor Aniversario TOTAL ACTIVIDAD ESPECIAL SERVICIOS PUBLICOS Teléfono Electricidad TOTAL SERVICIOS PUBLICOS OFICINA Papelería TOTAL OFICINA CONTRIBUCION Misiones Ancianos TOTAL CONTIBUCION TOTAL EGRESOS INGRESOS EGRESOS SALDO MONTO 900. compilado por Prof.000. Laura Perozo 2011 PERIODO CONTABLE Es el lapso que escoge la empresa para determinar cuáles han sido los beneficios o perdida de la misma en ese periodo y como consecuencia establecer. sino en los casos previstos por la ley que cree el tributo correspondiente. 73. 14 CODIGO ORGANICO TRIBUTARIO. Las instituciones dedicadas exclusivamente a actividades religiosas. científicas. siempre que no persigan fines de lucro..I. el periodo contable no debe ser mayor de un año. Art. tecnológicas.. (no se registran) OBLIGACIONES FISCALES CON EL SENIAT (Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria) DE LAS INSTITUCIONES RELIGIOSAS 1. Según lo expresa en la ley del impuesto sobre la reta y el artículo 35 del código de comercio. LIBROS OBLIGATORIOS Toda organización legalmente constituida debe llevar registros de sus movimientos financieros. ni concederse exenciones y rebajas. ARTIC. por los enriquecimientos obtenidos como medios para lograr sus fines. 14. TITULO II.Mantener los libros de contabilidad al día EXENCIÒN DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA. compilado por Prof. DE LAS EXENCIONES Y EXONERACIONES. artísticas. “Exención es la dispensa total o parcial del pago de la obligación tributaria. beneficios de cualquier índole o parte alguna de su patrimonio a sus fundadores.parágrafo único: los beneficiarios de las exenciones previstas en los numerales 3 y 10 de este articulo deberán justificar ante la Administración Tributaria que reúnen las condiciones para el disfrute de la exención.) 2..Tener el Registro de Información Fiscal (R. deportivas y las asociaciones profesionales o gremiales. asociados o miembros de cualquier naturaleza y que solo realicen pagos normales y necesarios para el desarrollo de las actividades que le son propias…” “. culturales. la ley establece para el mayor orden y claridad de las operaciones. El libro de inventario 4.. 35.Administración Eclesiástica. que se ha de llevar como exigencia por el Código de Comercio en sus artículos 32. 34. que en ningún caso distribuyan ganancias. “Están exentos de impuesto:.. 33. CAPITULO IX. 3. 36. otorgada por la ley . Art. El libro diario 2.F. de conservación defensa y mejoramiento del ambiente. El libro mayor 3. ni otras formas de incentivos fiscales. Los auxiliares que se estimare conveniente.Tener la calificación de exención del pago de impuesto sobre la renta y declarar anualmente. DE LA OBLIGACIÒN TRIBUTARIA. cual ha sido la variación en el patrimonio del negocio. los siguientes libros debidamente registrados: 1. en la forma que establezca el 23 . Laura Perozo 2011 Reglamento. Que solo realicen pagos normales y necesarios para el desarrollo de las actividades que les son propias 24 . compilado por Prof. Que en ningún caso distribuyan ganancias. 3. beneficios de cualquier índole o parte alguna de su patrimonio a sus fundadores. 4. Que no persigan fines de lucro por los enriquecimientos obtenidos como medios para lograr sus fines. En cada caso la Administración Tributaria otorgará la calificación y registro de la exención correspondiente. asociados o miembros de cualquier naturaleza. 2. Que sean instituciones dedicadas exclusivamente a alguna de las actividades señaladas anteriormente.” REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIRSE PARA GOZAR DEL BENEFICIO DE EXENCIÓN: 1.Administración Eclesiástica.