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March 27, 2018 | Author: PortalMail Portal Portal | Category: Exponentiation, Function (Mathematics), Calculus, Logarithm, Equations


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CAPA 21 cmLOMBADA 1,2 cm CONTRA-CAPA 21 cm Administração Caderno de Atividades 3 2 9 , 7 c m Anhanguera Publicações Alameda Maria Tereza, 2.000 Valinhos - SP - CEP 13278-181 A d m i n i s t r a ç ã o 3 9 788579 690624 ISBN 978-85-7969-062-4 Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância Caderno de Atividades Administração Coordenação do Curso Mônica Ferreira Satolani Autores Décio Henrique Franco Eliabe Moraes de Oliveira Luciano Gamez (org.) Maria José de Castro Silva Mario Francisco Ferreira Matheus Jensen Ribeiro Ricardo Guilherme Monteiro de Almeida Walter César Camuri Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância Chanceler Ana Maria Costa de Sousa Reitor Guilherme Marback Neto Vice-Reitora Heloisa Helena Gianotti Pereira Pró-Reitores Pró-Reitor Administrativo: Antonio Fonseca de Carvalho Pró-Reitor de Extensão, Cultura e Desporto: Ivo Arcângelo Vendrúsculo Busato Pró-Reitor de Graduação: Eduardo de Oliveira Elias Pró-Reitora de Pesquisa e Pós-Graduação: Elizabeth Tereza Brunini Sbardelini CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Diretor-Geral José Manuel Moran Diretor-Adjunto Luciano Sathler Coordenação de Qualidade do Material Didático Luciano Gamez: Coordenador e organizador da publicação Barbara Monteiro Gomes de Campos Bruno Tonhetti Galasse Fernanda Bocchi Balthazar Helena Okada Lucia Helena Paula do Canto Waurie Rolão Ilustrações Carol Enguetsu Lefèvre Ednei Marx Thinkstock ANHANGUERA PUBLICAÇÕES Gerente Editorial Adauto Damásio C129 Caderno de atividades: administração / Décio Henrique Franco... [et. al.]; Organizador Luciano Gamez; Coordenação do curso Mônica Ferreira Satolani. – Valinhos : Anhanguera Publica- ções, 2011. 224 p. ISBN: 978-85-7969-062-4 1. Matemática aplicada. 2. Contabilidade. 3. Administração – Processos. 4. Tecnologia de gestão. 5. Administração – Direito e legislação. I. Franco, Décio Henrique. II. Gamez, Luciano. III. Sa- tolani, Mônica Ferreira. CDD – 20.ed. : 658 © 2011 Anhanguera Publicações - Proibida a reprodução final ou parcial por qualquer meio de impressão, em forma idêntica, resumida ou modificada em língua portuguesa ou qualquer outro idioma. Impresso no Brasil 2011 Nossa Missão, Nossos Valores Desde sua fundação, em 1994, os fundamentos da “Anhanguera Educacional” têm sido o principal motivo do seu crescimento. Buscando permanentemente a inovação e o aprimoramento acadêmico em todas as ações e programas, é uma Instituição de Educação Superior comprometida com a qualidade do ensino, pesquisa de iniciação científca e extensão, que oferecemos. Ela procura adequar suas iniciativas às necessidades do mercado de trabalho e às exigências do mundo em cons- tante transformação. Esse compromisso com a qualidade é evidenciado pelos intensos e constantes investimentos no corpo docente e de funcionários, na infraestrutura, nas bibliotecas, nos laboratórios, nas metodologias e nos Programas Institu- cionais, tais como: • Programa de Iniciação Científica (PIC), que concede bolsas de estudo aos alunos para o desenvolvimento de pesquisa supervisionada pelos nossos professores. • Programa Institucional de Capacitação Docente (PICD), que concede bolsas de estudos para docentes cursa- rem especialização, mestrado e doutorado. • Programa do Livro-Texto (PLT), que propicia aos alunos a aquisição de livros a preços acessíveis, dos melhores autores nacionais e internacionais, indicados pelos professores. • Serviço de Assistência ao Estudante (SAE), que oferece orientação pessoal, psicopedagógica e financeira aos alunos. • Programas de Extensão Comunitária, que desenvolve ações de responsabilidade social, permitindo aos alunos o pleno exercício da cidadania, benefciando a comunidade no acesso aos bens educacionais e culturais. A fm de manter esse compromisso com a mais perfeita qualidade, a custos acessíveis, a Anhanguera privilegia o preparo dos alunos para que concretizem seus Projetos de Vida e obtenham sucesso no mercado de trabalho. Adota inovadores e modernos sistemas de gestão nas suas instituições. As unidades localizadas em diversos Es- tados do País preservam a missão e difundem os valores da Anhanguera. Atuando também na Educação a Distância, orgulha-se em oferecer ensino superior de qualidade em todo o Terri- tório Nacional, por meio do trabalho desenvolvido pelo Centro de Educação a Distância da Universidade Anhan- guera - Uniderp, nos diversos polos de apoio presencial espalhados por todo o Brasil. Sua metodologia permite a integração dos professores, tutores e coordenadores habilitados na área pedagógica, com a mesma fnalidade: aliar os melhores recursos tecnológicos e educacionais, devidamente revisados, atualizados e com conteúdo cada vez mais amplo para o desenvolvimento pessoal e profssional de nossos alunos. A todos, bons estudos! Prof. Antonio Carbonari Netto Presidente - Anhanguera Educacional Sobre o Caderno de Atividades Caro(a) Aluno(a), Você está recebendo o Caderno de Atividades, preparado pelos professores do Curso de Graduação em que você está matriculado, com o objetivo de contribuir para a sua aprendizagem. Ele aprofunda os conteúdos disponíveis nas publicações que fazem parte do Programa do Livro-Texto (PLT), trazendo orientações de estudo, destaques, propostas de atividades individuais e em grupo e desafos de aprendizagem a serem realizados. As questões propostas foram elaboradas pelos docentes ou adaptadas de provas públicas já realizadas, inclusi- ve do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE), que tem o objetivo de aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduação em relação a conhecimentos, habilidades e competências, necessários ao seu futuro desempenho profssional. Essa inclusão de perguntas, selecionadas a partir de avaliações ocorridas fora do âmbito universitário, colabora na sua preparação para o enfrentamento de situações mais contextualizadas. Você também vai encontrar caminhos para vincular os textos e questões com as teleaulas do seu curso. Isso permite planejar com antecedência seu tempo e dedicação, estudar os temas previamente e se preparar para aproveitar ao máximo a interação com a equipe docente. Desejamos que você tenha um ótimo semestre letivo. José Manuel Moran e Luciano Sathler Diretoria do Centro de Educação a Distância Universidade Anhanguera - UNIDERP Autores Décio Henrique Franco Graduação: Administração de Empresas - Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP), 2000. Especialização: Controladoria e Finanças Empresariais - Universidade Federal de Lavras (UFLA), 2009. Mestrado: Engenharia de Produção - Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP), 2006. Eliabe Moraes de Oliveira Graduação: Bacharel em Ciências Contábeis - Universidade da Amazônia (UNAMA), 1998. Especialização: Auditoria, Controladoria e Contabilidade - Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUCCamp), 2000. Luciano Gamez - Organizador da publicação Graduação: Psicologia - Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação - Universidade de Lisboa (FPCE-UL), 1992. Mestrado: Engenharia Humana - Universidade do Minho (UMINHO), 1998. Doutorado: Engenharia de Produção - Área de concentração: Ergonomia - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), 2004. Maria José de Castro Silva Graduação: Licenciatura em Matemática - Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUCCamp), 1971. Especialização: Lógica Matemática - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), 1974. Especialização: Psicopedagogia Construtivista - Universidade São Francisco (USF), 2000. Mestrado: Educação - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), 2003. Doutorado: Educação - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), 2008. Mário Francisco Ferreira Graduação: Licenciatura Plena em Matemática com direito a Física, Desenho Geométrico e Descritivo - Faculdade de Filosofa, Ciências e Letras de Arapongas (FAFICLA), 1982. Especialização: Pós-Graduação em Administração - Instituto Alberto Mesquita de Camargo (USJT), 1988. Matheus Jensen Ribeiro Graduação: Administração de Empresa - Universidade Paulista (UNIP), 2001. Especialização: Gestão de Negócios - Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM), 2004. Mestrado: Administração - Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP), 2012. Ricardo Guilherme Monteiro de Almeida Graduação: Bacharel em Administração - Centro Universitário Padre Anchieta (UniAnchieta), 1997. Especialização: Gestão Empresarial - Fundação Getúlio Vargas (FGV-SP), 1999. Mestrado: Educação Física - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), 2009. Walter César Camuri Graduação: Direito - Faculdade de Direito de Bauru (FDB), 1998. Especialização: Gestão Estratégica de Negócios - Instituto Nacional de Pós Graduação (INPG), 2004. Mestrado: Administração - Centro Universal Salesiano (UNISAL), 2009. Matemática Aplicada Tema 1 - Revisão dos Conceitos Fundamentais ........................................................... 15 Tema 2 - Conceito de Função e Função de Primeiro Grau ........................................... 23 Tema 3 - Função de Segundo Grau ............................................................................ 29 Tema 4 - Função Exponencial e Logarítmica ............................................................... 34 Tema 5 - Funções Potência, Polinomial, Racional e Inversa .......................................... 39 Tema 6 - Conceito de Derivada .................................................................................. 43 Tema 7 - Técnicas de Derivação ................................................................................. 47 Tema 8 - Aplicações das Derivadas no Estudo das Funções ......................................... 52 Contabilidade Geral Tema 1 - Introdução à Contabilidade/Patrimônio ........................................................ 64 Tema 2 - Demonstrações Financeiras .......................................................................... 70 Tema 3 - Balanço Patrimonial/Atos e Fatos Contábeis ................................................. 75 Tema 4 - Demonstração do Resultado do Exercício ..................................................... 80 Tema 5 - Plano de Contas e Contabilização do Débito e Crédito/Livros Contábeis ...... 86 Tema 6 - Balancete de Verifcação/Apuração do Resultado do Exercício (ARE) ............. 91 Tema 7 - Contas Redutoras do Ativo .......................................................................... 97 Tema 8 - Folha de Pagamento/Princípios de Contabilidade (PC) ................................ 102 Sumário Processos Administrativos Tema 1 - Planejamento Estratégico .......................................................................... 118 Tema 2 - Planejamento Tático .................................................................................. 123 Tema 3 - Planejamento Empresarial .......................................................................... 127 Tema 4 - Desenho Organizacional, Desenho Departamental e Modelagem do Trabalho ............................................................................................... 131 Tema 5 - Direção...................................................................................................... 135 Tema 6 - Gerência e Supervisão ............................................................................... 139 Tema 7 - Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional .................... 143 Tema 8 - Competências Organizacionais e Criação de Valor ..................................... 147 Tecnologia de Gestão Tema 1 - Desafos para o Gestor Contemporâneo .................................................... 162 Tema 2 - Algumas Tecnologias de Gestão Organizacional ......................................... 168 Tema 3 - Algumas Ferramentas de Gestão ............................................................... 175 Tema 4 - Novas Demandas e Ambientes para o Gestor Contemporâneo .................. 180 Direito e Legislação Tema 1 - Introdução ao Direito, Teoria Geral do Estado e Direito Constitucional ....... 194 Tema 2 - Direito Tributário e Direito Civil: Parte Geral e Direito de Família e das Sucessões ......................................................................................... 200 Tema 3 - Direito das Obrigações, Direito das Coisas e Direito Contratual e de Propriedade ....................................................................................... 205 Tema 4 - Direito do Consumidor, Direito Comercial e Direito do Trabalho ................. 210 Matemática Aplicada Autores: Maria José de Castro Silva Mario Francisco Ferreira 12 Matemática Aplicada Orientações de estudo Caro(a) aluno(a), Este caderno de atividades foi elaborado com base no livro “Matemática Aplicada à Administração, Eco- nomia e Contabilidade”, dos autores Afrânio Murolo e Giácomo Bonetto, da Editora Cengage, PLT 59. Ele é composto por 8 temas: Tema 1 Revisão dos Conceitos Funda men- tais Aborda os conteúdos situados no Apêndice, Atividades para Revisão, nas páginas 229 a 241. Neles, você observará que, para a resolução de problemas, cuja solução envolva dados quantitativos, faz-se necessário o conhecimento dos conceitos fundamentais de Matemática, referentes aos cálculos das operações fundamen- tais, à simplificação de expressões algébricas e à resolução de equações. Dessa forma, a revisão proposta se dará por meio de situações que abordam as expressões numéricas conten- do as operações de adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação de números racionais; simplificação de expressões algébricas, produtos notáveis, fatoração e resolução de equações. Serão, também, abordados os conjuntos numéricos, dada a sua relevância no estudo dos gráficos das funções. Tema 2 Conceito de Função e Função de Primeiro Grau Aborda os conteúdos situados nos Capítulos 1 e 2, páginas 1 a 11 e páginas 12 a 30. Neles, você observará os seguintes conceitos: Conceito de função: utiliza o conceito de função quando estão relacionadas duas grandezas variáveis, o que ocorre com muita frequência em situações práticas nas áreas relacionadas à administração e às tecnologias diversas. Por exemplo, as empresas, quando pretendem lançar um novo produto no mercado, recorrem a pesquisas para conhecer qual a demanda do mesmo, isto é, quantas são as pessoas interessadas em adquirir o referido produto em relação a cada preço. Os dados coletados são modelados matematicamente e esse modelo matemático é expresso por uma função. A representação gráfica de uma função se constitui em um excelente recurso para a visualização rápida e eficiente de cada situação proposta. Função do primeiro grau: no item anterior, as funções são abordadas de forma geral; nas próximas etapas você irá conhecer mais profundamente alguns tipos de função. A primeira a ser estudada é a função do pri- meiro grau. O foco do estudo será a caracterização desse tipo de função, a sua interpretação gráfica e suas aplicações. A abordagem do conceito de função do primeiro grau será sempre do ponto de vista de suas aplicações em situações práticas, o que possibilitará o entendimento de como tais conceitos poderão ser utilizados. Por exemplo, por meio de uma função de primeiro grau - caso esse modelo matemático seja adequado - é possível calcular o custo, o lucro, a receita, ou a demanda de um produto no mercado. 3 13 Tema 3 Função de Segundo Grau Aborda os conteúdos situados no capítulo 3, páginas 31 a 48. Nele, você poderá observar que a função de segundo grau se distingue por ter a variável elevada ao quadrado. Em uma empresa, o conhecimento, por exemplo, da receita para a comercialização de um determinado produto, ou seja, a relação entre as quantida- des de mercadorias vendidas e o preço das mesmas é fundamental para o dimensionamento correto de sua produção. Essa informação pode ser obtida por intermédio de um modelo matemático representado por uma função de segundo grau. O estudo dessa função, portanto, é muito importante do ponto de vista prático, por- que possibilita identificar de forma segura as relações entre preço e quantidade de um determinado produto a ser ofertado no mercado. A análise da representação gráfica da função quadrática permite conhecer, por meio da determinação das coordenadas do vértice da parábola, pontos de máximo ou mínimo, que podem estar associados à receita máxima ou custo mínimo. E, além disso, permite a visualização de intervalos de crescimento ou decrescimento. Tema 4 Função Exponencial e Logarítmica Aborda os conteúdos situados no capítulo 4, páginas 49 a 66 e 66 a 75. Nele, você observará que se caracte- riza como função exponencial aquela em que a variável está no expoente. Os cálculos relacionados à determi- nação do capital, dos juros ou do montante em uma operação financeira são exemplos de aplicação da função exponencial. O cálculo da depreciação de uma máquina também pode ser obtido por intermédio desse tipo de função, Ainda, o aumento populacional que pode estar relacionado à demanda de um produto pode ser determinado por uma função exponencial. Dessa forma, dada a importância das aplicações da função exponencial, considera-se que, para uma boa com- preensão do conceito, é necessário que sejam oferecidas muitas situações-problema que simulem casos reais. Logaritmos: O logaritmo é o resultado de uma operação em que o valor desconhecido é o expoente. Sua utilização tem por finalidade a simplificação de cálculos complexos, isto é, as propriedades dessa operação permitem transformar uma multiplicação em uma adição, uma potenciação em um produto. Isso facilita o cálculo de valores expressivamente grandes ou pequenos. Para o cálculo de logaritmos é necessária a utilização de uma calculadora científica. Por exemplo, em 10 x = 2, tem-se que encontrar log2, que é igual, com 5 casas decimais, a 0,30103. Tema 5 Funções Potência, Polinomial, Racional e Inversa Aborda os conteúdos situados no capítulo 5, páginas 78 a 111. Nele, você observará os seguintes conceitos: • Exponencial: Utilização nas aplicações financeiras que envolvam aumento e diminuição, bem como no processo de produção empresarial, quantidades produzidas e de insumos. • Polinomial: No estudo da derivada dessas funções você entenderá o comportamento das mesmas (taxa de variação, crescimento, decrescimento, inflexão) e preço de produto. • Racional e Inversa: Analisaremos situações de oferta e preço, custo médio, aumentos e depreciação. 14 Tema 6 Conceito de Derivada Aborda os conteúdos situados no capítulo 6, páginas 113 a 142. Nele, você observará os seguintes conceitos: • Utilização do conceito de derivada na aplicação de taxa de variação. • Análise do comportamento local de uma função. • Aplicação nas taxas crescentes e taxas decrescentes. Tema 7 Técnicas de Derivação Aborda os conteúdos situados no capítulo 7, páginas 143 a 166. Nele, você observará as aplicações práticas das técnicas de derivações, visando agilidade e desempenho na utilização das mesmas. É importante que você treine cada técnica apresentada. Tema 8 Aplicações das Derivadas no Estudo das Funções Aborda os conteúdos situados nas páginas 167 até 227. Nele, você observará os seguintes conceitos: • Aplicações das funções marginais (custos, receitas, lucros). • Elasticidade (preço da demanda e renda da demanda). ATENÇÃO! As respostas para as atividades deste caderno estão disponíveis no ambiente virtual do curso. Consulte seu tutor presencial para mais informações. 15 Tema 1 Revisão dos Conceitos Fundamentais Objetivos de Aprendizagem • Realizar de forma correta as operações aritméticas fundamentais por serem a base para as operações mais complexas, que serão estudadas nos próximos capítulos do Livro-Texto. • Operar os fatos básicos da álgebra elementar, por meio da simplificação de expressões algébricas, de produtos notáveis, da fatoração e da solução de equações. • Representar geometricamente a reta dos números reais para futura aplicação em gráficos de funções. Para início de conversa Você já percebeu que a resolução de um problema prático como, por exemplo, conhecer qual será a demanda de um produto X, pode ser um trabalho que necessite a aplicação de operações aritméticas, a resolução de uma equação e ter na solução gráfica a sua melhor expressão? Assim, realizar com segurança as operações matemáticas e compreender os princípios da álgebra elementar farão com que você perceba que a matemática não é um amontoado de regras sem sentido. Por dentro do tema No estudo desse tema serão propostas situações-problema contendo expres- sões numéricas envolvendo a adição, a subtração, a multiplicação, a divisão e a potenciação nos diversos conjuntos numéricos. Os conceitos da álgebra elementar serão tratados a partir de expressões algé- bricas, produtos notáveis e fatoração. As equações, que permitem encontrar um valor desconhecido em uma igualdade, serão apresentadas também por meio de situações simples, para que possam ser compreendidas e posterior- mente aplicadas. Para alcançar os objetivos propostos para esse tema, acompanhe a seguir a revisão de alguns conceitos matemáticos. I. Para que a revisão das operações aritméticas fique completa, é necessário, inicialmente, identificar os principais conjuntos numéricos: Conjunto dos números Naturais  N = {0,1, 2, 3, 4, ...} Conjunto dos números Inteiros  Z = {..., -4, -3, -2, -1, 0, 1, 2, 3, 4,...} Conjunto dos números Racionais  Q = { } (Todos os números que podem ser escritos sob a forma de uma fração). Z q p sendo q q p ∈ ≠ , , 0 , 16 Conjunto dos números Irracionais  Todos os números que não podem ser escritos na forma de uma fração, isto é, aqueles que têm infinitas casas decimais não periódicas. Conjunto dos números Reais  R = Composto pela reunião do conjunto dos números racionais com os nú- meros irracionais. II. A realização das operações aritméticas fundamentais torna-se possível pela aplicação das seguintes regras para as operações. Adição e subtração de números inteiros: 1) Se os números têm o mesmo sinal, somam-se os valores absolutos das parcelas e conserva-se o sinal. Exemplos: 2 + 7 = 9 -3 – 8 = - 11 2) Se os números têm sinais diferentes, subtraem-se os valores absolutos e o sinal do resultado é o mesmo do número de maior valor absoluto. Exemplos: -3 + 7 = + 4 2 – 9 = - 7 Multiplicação e divisão de números inteiros: 1) Se os números tiverem o mesmo sinal, o produto ou o quociente será positivo. Exemplos: Para a multiplicação: (+2) . (+5) = +10; para a divisão: (+36) : (+9) = +4 Para a multiplicação: (-3) . (-5) = +15; para a divisão: (- 15) : (-3) = +5 2) Se os números tiverem sinais contrários, o produto ou o quociente será negativo. Para a multiplicação: (+2) . (-5) = -10; para a divisão: (-36) : (+9) = -4 Para a multiplicação: (-3) . (+5) = -15; para a divisão: (+15) : (-3) = -5 Potenciação de números inteiros: 1) Se o expoente for par, a potência será sempre positiva. 2) Se o expoente for ímpar, a potência terá o sinal da base. Exemplos: (+4) 2 = 16 (-4) 2 = 16 (-3) 3 = -27 (+3) 3 = + 27 17 Operações com números racionais – Números que podem ser representados por frações - Os núme- ros decimais, portanto, fazem parte desse conjunto. É importante o conhecimento do conceito e das aplicações das frações equivalentes para compreensão das operações com números racionais. Duas frações são chamadas equivalentes quando representam a mesma quantia do todo considerado. Exemplos: 15 12 5 4 ; 8 6 4 3 = = Como reconhecer frações equivalentes: c b d a d b d c b a . . 0 , , = ↔ ≠ = Como encontrar frações equivalentes: b x d e a x c sendo d c b a . . , = = = Como esse conceito pode ser aplicado: Simplificação de frações: Exemplo: 5 6 : 30 2 6 : 12 , 5 2 30 12 = = = e pois Redução ao mesmo denominador: 12 3 ; 12 2 4 1 ; 6 1 → Operações com frações: Adição e subtração: 0 , , 0 , ≠ ± = ± ≠ ± = ± d b bd cb ad d c b a b b c a b c b a Exemplos: 6 1 1 6 7 6 3 6 4 2 1 3 2 7 5 7 2 7 3 = = + = + = + ou 2 1 8 4 8 2 8 6 4 1 8 6 = = − = − Multiplicação: d b c a d c b a . . . = 20 3 4 1 . 5 3 = Divisão: c b d a c d b a d c b a . . . = = Exemplo: 8 15 2 5 . 4 3 5 2 : 4 3 = = 18 Potenciação: 125 8 5 2 3 =       Propriedades das potências de mesma base: a m .a n = a m+n a m :a n = a m-n (a m )n = a m.n Lembrando: Todo número elevado a zero é igual a 1  a 0 = 1. Exemplos: (-5) 0 = 1; 1 5 2 0 =       Se o expoente for negativo: n n a a       = − 1 Exemplos: ( ) 9 1 3 1 3 2 2 =       = − − ; 1 1 2 3 3 2       =       − Observação: As regras de sinais utilizadas para as operações com números racionais são as mesmas que as utilizadas para os números inteiros. Expressões numéricas: Ordem das operações: Quando há uma expressão numérica com mais de uma operação a ser feita, segue-se a seguinte ordem: 1.º potenciação; 2.º multiplicação ou divisão (na ordem que aparecem); 3.º adição e subtra- ção (na ordem em que aparecem). Exemplo: -3 - 6 . 4 : 2 + 20 : 5 . 7 – 8 = -3 – 24 : 2 + 4 . 7 – 8 = -3 – 12 + 28 – 8 = - 15 + 28 – 8 = + 13 – 8 = + 5 Sinais de associação: São sinais de associação os parênteses ( ), os colchetes [ ] e as chaves { }. Esses sinais indicam a prioridade das operações, isto é, deverão ser resolvidas primeiramente as que estiverem dentro dos parênteses seguidas das que estiverem dentro dos colchetes e finalmente dentro das chaves. Exemplo: -5 . (7 – 4) 2 – (5 – 12 . 2) = - 5 . 3 2 – (5 – 24) = - 5 . 9 – (-19) = - 45 + 19 = - 26 III- Para a compreensão dos fatos da álgebra elementar é necessário entender que um número pode ser re- presentado por uma letra com as mesmas propriedades operatórias. Portanto, uma expressão algébrica é toda sentença matemática que contenha letras, números ou ambos. Exemplos: 2x; 2x 2 + y; 15x 3 – 3xy – 4, etc... Para simplificar as expressões, devem ser obedecidas as seguintes regras operatórias: Para somar ou subtrair as expressões algébricas, reduzem-se os termos semelhantes (são semelhantes os termos que possuem a mesma parte literal): Exemplos: 2x + 3y – 2xy + 5x – 7y + 4x = (2 + 5 + 4) x + (3 – 7) y – 2xy = 11x – 4y – 2xy Multiplicação: 3x 1 . 4x 2 = 12 x 3  Multiplicam-se os coeficientes (termos numéricos) e somam-se os expoentes dos mesmos termos literais. (2x + y) (x + 1) = 2x.x + 2x.1 +y.x + y.1 = 2x 2 +2x +xy + y  aplicação da propriedade distributiva. 19 Divisão: 12x 5 : 3x 2 = 4x 3 . Dividem-se os coeficientes e subtraem-se os expoentes dos mesmos termos literais. Produtos notáveis. São aqueles que, por suas características, podem ser desenvolvidos diretamente. Alguns casos de produtos notáveis: Quadrado da soma ou da diferença de dois termos. (a + b) 2 = a 2 + 2ab + b 2 (quadrado do primeiro termo mais o duplo produto do primeiro pelo segundo mais o quadrado do segundo) (a – b) 2 = a 2 - 2ab + b 2 (quadrado do primeiro termo menos o duplo produto do primeiro pelo segundo mais o quadrado do segundo) Produto da soma pela diferença de dois termos. (a + b) (a – b) = a 2 – b 2 (quadrado do primeiro menos o quadrado do segundo termo) Fatoração: significa transformar em fatores uma determinada expressão. Casos de fatoração: Fator comum em evidência: ax + bx = x (a + b) Agrupamento: ax + ay + bx + by = a (x + y) + b(x + y) = (x + y) (a + b) Trinômio quadrado perfeito: a 2 + 2ab + b 2 = (a + b) 2 Diferença de quadrados: a 2 – b 2 = (a + b) (a – b) IV- Equações. Resolver uma equação significa encontrar o valor da variável em uma sentença aberta. O que determina o grau da equação é o valor do maior expoente nela contida, assim, se o expoente for 1, a equação é de 1.º grau; se for 2 é de 2.º grau e assim por diante. Uma equação de primeiro grau, em sua forma geral, apresenta-se como ax + b = 0 e sua resolução é encon- trada por meio de x = a b − Exemplo: 3x + 5(x – 4) + 2 = 3x – 11 3x + 5x – 20 + 2 = 3x – 11 (aplicação da propriedade distributiva) 8x – 18 = 3x – 11 (somando-se os termos semelhantes em cada membro) 8x – 3x = -11 + 18 (agrupando os termos semelhantes) 5x = 7 x = 5 7 A equação de 2.º grau, cuja forma geral é ax 2 + bx + c = 0, pode ser resolvida por intermédio da fórmula: a ac b b x 2 4 2 − ± − = . Exemplo: x 2 – 5x + 6 = 0 Portanto: a = 1; b = - 5; c = 6 Aplicando a fórmula: 3 2 6 ; 2 2 4 2 1 5 2 1 = = = = = ± = x x x 2 24 25 5 − ± = x Os conceitos e regras acima expostos devem servir como orientação para cada uma das atividades que serão propostas a seguir. 20 Tema 1 - Atividades Matemática Aplicada Agora, é com você! Responda às questões a se- guir para conferir o que aprendeu! Questão 1 Em grupo, resolva as expressões de números 135, 139, 143, 148, 151, 154 e 156, enunciadas nas pá- ginas 232/233 de seu Livro-Texto. As respostas, que estão escritas no final das atividades, devem ser conferidas após discussão de todo o grupo para a obtenção de um único resultado. Questão 2 Cada uma das respostas das expressões abaixo está associada a uma letra. Individualmente, des- cubra a palavra que está escrita, resolvendo as expressões corretamente, na ordem em que es- tão enunciadas. a) J J · ' ( | ] ] ] J J · ' ( | − − J J · ' ( | − J J · ' ( | −1 2 3 2 . 3 4 3 2 . 2 1 b) ( ) ] ] ] J J ` ' ( | − + − ] ] ] J J ` ' ( | − 3 2 : 5 3 : 8 9 : 8 11 1 c) ( ) ] ] ] ] J J ` ' ( | − − − − J J ` ' ( | − J J ` ' ( | + − 2 2 2 3 2 2 2 1 . 3 1 2 3 = d) ] ] ] J J · ' ( | − J J · ' ( | + ] ] ] J J · ' ( | − 3 2 . 3 1 6 1 : 5 1 : 6 1 5 2 e) ( ) ] ] ] J J ` ' ( | − + J J ` ' ( | J J ` ' ( | − 2 1 2 . 3 2 3 4 . 2 3 f) [3 . (15 – 12) – 6] : (2 3 : 2 2 ) = g) J J · ' ( | − J J · ' ( | − + ] ] ] J J · ' ( | + 5 2 : 2 1 5 4 2 1 : 5 1 5 2 9 1 ; 2 3 ; 20 9 ; 2 7 ; 72 47 = = = − = = U S O E C (Obs.: pode haver mais de uma expressão com o mesmo resultado) A palavra é: ________________ Atividades INSTRUÇÕES Para uma aprendizagem eficiente serão ne- cessários estudos individuais e em grupo, de acordo com a indicação de cada proposta. Para facilitar a revisão do conteúdo, retome a leitu- ra do item “Por dentro do Tema” que resume conceitos importantes da disciplina e apresenta exemplos que servem de roteiro para elaborar as atividades propostas. Algumas dessas ativida- des podem ser solicitadas por seu professor EAD para que sejam postadas no ambiente virtual. Fique atento! Ponto de partida Para solucionar problemas como o proposto a seguir, é necessário o conhecimento das regras operatórias para o conjunto dos números racio- nais, a resolução de uma equação e a discussão de suas soluções. Caso sinta dificuldades em resolvê-lo, reveja os passos da revisão proposta e, ao final, tente novamente, comparando a sua solução com as respostas corretas que o tutor presencial apresentará. Situação-problema: O lucro na venda de um produto é dado por 5 3 25 3 2 − − = p p L (em milhares de reais), sendo L o lucro e p o seu preço. Sabendo-se que o lucro em determina- do mês foi de R$195,00 (em milhares de reais), descubra qual foi o preço comercializado desse produto no referido mês. Tema 1 - Atividades 21 Matemática Aplicada Questão 3 Em grupo, utilizando o Livro-Texto nas páginas 230/231, reduzir os termos semelhantes das ex- pressões de números: 42, 43, 48, 52, 54, 57, 59 e 64. As respostas estão no final das atividades. Questão 4 Em grupo, utilizando o Livro-Texto, desenvolva os produtos notáveis contidos na página 233, de números 135, 139, 143, 148, 151, 154 e 156. Questão 5 A fatoração de 2 5 6 25 9 x x + − e o produto de ab(a+b)², respectivamente correspondem a: a)       +       − x x 20 3 20 3 e a 3 + b 3 b) 2 5 3       − x e a³b + 2a²b² + ab³ c) 2 5 3       + x e 2a 2 + 2b 2 d) 2 5 3       − x e a 3 + b 3 e) Nenhuma das respostas anteriores. Questão 6 Os dados publicados na revista “Veja” de 12/4/2000 mostram que, de cada 100 pessoas com o ensino médio, apenas 54 conseguem em- prego. Se num determinado grupo de 3.000 pes- soas, 25% têm ensino médio, o número provável de pessoas do grupo com ensino médio que, de acordo com os dados da pesquisa, irão conseguir emprego, é· a) 375 b) 400 c) 405 d) 450 e) 725 Questão 7 A receita obtida na comercialização de um de- terminado produto pode ser obtida por meio da equação R=12,50 x, na qual x representa a quantidade de produtos comercializados. Nesse contexto, descubra quantos produtos foram co- mercializados, se a receita for de R$18.750,00. 22 Tema 1 - Atividades Matemática Aplicada Questão 8 Se a receita de R$1.870,00 for aplicada, renden- do juros de 2,5% ao mês, por um período de um mês, qual será o montante após esse período? Questão 9 O lucro na venda de um produto depende do preço a que ele é comercializado, e essa depen- dência é expressa por L = p 2 + 10p + 25. Se o lu- cro obtido foi de R$400,00, qual será o preço que esse produto foi vendido? Questão 10 Um produto oferecido a um preço de R$15,00 tem uma demanda de 300 compradores. Se esse preço aumentar em R$85,00, qual será a deman- da para esse produto, sabendo-se que essas gran- dezas são inversamente proporcionais. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Quer saber mais sobre esse assunto? Então, con- sulte os links: • Disponível em: <http://pessoal.sercomtel.com. br/matematica/fundam/fundam.htm>. Nesse site, é encontrado um resumo conceitual de todos os temas relacionados à Matemática, necessários para os assuntos que serão desen- volvidos nesse curso. Disponível em: <http://www.somatematica. com.br/soexercicios.php>. • Nesse site, pode-se acrescentar aos exercícios referentes à aritmética e à álgebra elementar, já efetuados, outros para melhor fixação dos conceitos. FINALIZANDO Nesse tema, você estudou as operações aritmé- ticas, os fatos básicos da álgebra elementar, por meio da simplificação de expressões algébricas, de produtos notáveis, da fatoração e da solução de equações. Você viu também a representação geométrica da reta dos números reais, compre- endendo a sua aplicação em gráficos de fun- ções. No apêndice do Livro-Texto, de onde foram re- tiradas algumas das atividades solicitadas neste caderno, encontram-se outros exercícios. Resol- va-os para obter melhor embasamento dos con- ceitos aqui abordados, solicitando ajuda do seu tutor presencial, sempre que necessário. 23 Tema 2 Conceito de Função e Função de Primeiro Grau Objetivos de Aprendizagem • Compreender o conceito de função matemática como uma relação estabelecida entre duas variáveis e a sua aplicação para a resolução de situações práticas nas áreas financeiras e administrativas. • Observar, por meio de exemplos, os tipos e as características de uma função como função crescente, decrescente, limitada ou composta. • Identificar as funções de primeiro grau. • Analisar, por meio de situações práticas aplicadas às áreas administrativas, os conceitos de taxa de va- riação, função demanda, função receita, custos, lucro, ponto de equilíbrio (break-even point), além do cálculo de juros simples. • Realizar a representação gráfica de uma função como meio para uma melhor compreensão das grande- zas relacionadas. Para início de conversa Você já percebeu que para conhecer o comportamento do preço de um produto ao longo de um determinado período, pode ser elaborada uma tabela, cujo registro relaciona os meses ao preço em cada mês? Isso permite estabelecer um modelo matemático, no qual se confirma que o preço pode ser dado em função do tempo. Analisar essa relação por meio de uma função matemática que resulta desse modelo possibilitará prever situações futuras, o que é importante para operações financeiras e de mercado. Assim, em cada situação, a função que representa o modelo matemático estudado tem determinadas características. A função de primeiro grau, primeira a ser estudada, é uma das mais simples e também das mais utilizadas para a simulação de situações reais. Por dentro do tema Para compreender o conceito de função é necessário compreender que essa “ferramenta” permite analisar o comportamento de duas grandezas interde- pendentes. Em um exemplo simples, como o preço a ser pago em um estacionamento que cobra R$5,00 pela primeira hora e R$1,50 por hora excedente, a função matemática que representa essa situação é dada por: P = 5,00 + 1,50 . x, no qual “P” é o preço a ser pago e “x” a quantidade de horas excedentes que o veículo permaneceu no estacionamento. 24 As grandezas inter-relacionadas são o preço e o tempo, sendo que o preço é dado em função do tempo. Ainda utilizando o exemplo anterior, percebe-se que essa função é crescente, pois quanto maior o tempo em que o veículo permanecer estacionado, maior será o preço a ser pago. Da mesma forma, em outras situações, com a demanda de um determinado produto em função de seu preço, pode-se ter uma função decrescente, pois, à medida que o preço aumenta, a demanda tende a diminuir. Uma função pode também ser limitada, ou seja, o estudo pode ser realizado em determinado tempo ou a partir de determinado custo. Para a aplicação de funções em áreas financeiras administrativas, financeiras ou contábeis, torna-se necessário conhecer o conceito de demanda, oferta, receita, custos, lucro, ponto de equilíbrio (break-even point), além do cálculo de juros simples, que, ao longo das atividades propostas, serão melhor esclarecidos. As funções de primeiro grau têm sua expressão geral em y = ax + b e, apesar da simplicidade desse modelo, são empregadas em muitas situações, como a utilizada em P = 5,00 + 1,50. x. Nesse caso, a taxa de variação é 1,50. 25 Matemática Aplicada Tema 2 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES Observe no enunciado de cada questão as ati- vidades que deverão ser realizadas de forma individual e as que deverão ser realizadas em grupo. Para auxiliar na resolução dos proble- mas propostos, retome os conceitos específicos necessários em cada situação. Algumas dessas atividades podem ser solicitadas por seu tutor presencial para que sejam postadas no ambien- te virtual. Ponto de partida O proprietário de uma fábrica de brinque- dos verificou que, quando se produziam 1.500 brinquedos por mês, o custo total da empresa era de R$ 3.080,00, e quando eram produzidos 2.250 brinquedos o custo era de R$ 4.580,00. Sabendo que o custo C é dado por uma função de primeiro grau em relação ao número (x) de brinquedos fabricados, encontre C em função de x. O que se pede nesse problema é a relação ma- temática entre o número de brinquedos fabri- cados e o seu custo. Caso isso ainda não lhe seja possível, sugere-se acompanhar as atividades a seguir propostas e novamente tentar a sua re- solução. Agora, é com você! Responda às questões a se- guir para conferir o que aprendeu! Questão 1 Resolva em grupo os problemas 1, 3 e 5, encon- trados nas páginas 9-10 de seu Livro-Texto. A seguir resolva as questões 2, 3 e 4 individual- mente. Questão 2 A função que representa o valor a ser pago após um desconto de 3% sobre o valor x de uma mercadoria é: a) f(x) = x - 3 b) f(x) = 0,97x c) f(x) = 1,3x d) f(x) = -3x e) f(x) = 1,03x Questão 3 Por demanda entende-se a procura de uma mercadoria por um determinado preço durante certo tempo, isto é, a quantidade de comprado- res dispostos a adquirir certa utilidade (bem ou serviço) durante um período de tempo. Nesse contexto, se a demanda D, dada em função do preço p for expressa pela função D = 80 – 5p, encontre: a) A demanda para um preço unitário de R$2,00. b) O preço unitário para uma demanda de 25 unidades. c) Construa o gráfico da função e verifique por meio dele se a ela é crescente ou decrescen- te. 26 Matemática Aplicada Tema 2 - Atividades Questão 4 A receita (R) é determinada em função da quan- tidade vendida (q) de certa mercadoria. Sendo R = 7q, (0<q<52), determine: a) A receita para uma venda de 52 unidades vendidas. b) O gráfico da função. Pela análise do gráfico, verifique se a função é crescente ou decres- cente. c) A quantidade de unidades vendidas para uma receita de R$315,00. Questão 5 Resolva em grupo o problema 7 da página 26 de seu Livro-Texto. A seguir resolva as questões 6, 7 e 8 individual- mente. Questão 6 Se forem conhecidas as funções receita (R) e cus- to (C), torna-se possível conhecer o lucro (L), pois L = R – C. Dessa forma, sabendo-se R = 12q e C = 6q + 50, o lucro será: a) L = 18q – 50 b) L = 6q + 50 c) L = 6q – 50 d) L = 18q + 50 e) Não haverá lucro. Questão 7 O preço de equilíbrio (break-even point) para certa mercadoria é o preço para o qual a deman- da (D) e a oferta (S) coincidem, ou seja, o ponto em que os gráficos que representam as funções coincidem. Assim, encontre, algebricamente, o preço e a quantidade de equilíbrio para D = 34 – 5p e S = -8 + 2p. 27 Matemática Aplicada Tema 2 - Atividades Questão 8 Paulo emprestou R$5.000,00 a um amigo a uma taxa de juros simples de 5%. Considere x o nú- mero de meses do empréstimo e M(x) o mon- tante a ser devolvido para Paulo no final de meses. Nessas condições, o valor a ser devolvido para Paulo pode ser representado por: a) M(x) = 5000x b) M(x) = 5500x c) M(x) = 5250x d) M(x) = 5000 + 5x e) M(x) = 5000 + 250x A seguir, resolva em grupo as questões 9 e 10. Questão 9 A depreciação de uma mercadoria pode ser medida pela redução de seu valor (V) em fun- ção do tempo (t). A função depreciação pode ser uma função de primeiro grau, como nesse caso em que o valor de uma máquina hoje é R$10.000,00 e daqui a 5 anos estima-se que será de R$2.500,00. Dessa forma, pergunta-se: a) Qual será o valor dessa máquina em t anos? b) O gráfico que representa a função é limita- do? É crescente ou decrescente? Justifique sua resposta. Questão 10 (Adaptado ENEM 2009). Uma empresa produz jogos pedagógicos para computadores com custos fixos de R$1.000,00 e custos variáveis de R$100,00 por unidade de jogo produzida. Desse modo, o custo total para x jogos produzidos é dado por C(x) = 1 + 0,01x (em R$1.000,00). A gerência da empresa determina que o preço de venda seja de R$700,00. Com isso, a receita bruta para x jogos produzidos é dada por R(x) = 0,7x (em R$1.000,00). A partir desses dados, determine: a) A função L(x) para x jogos produzidos. b) O gráfico que representa essa função. 28 Matemática Aplicada Tema 2 - Atividades AMPLIANDO O CONHECIMENTO Quer saber mais sobre esse assunto? Então, con- sulte: Disponível em: • <http://pessoal.sercomtel.com.br/matematica/ financeira/matfin.htm>. • <http://pessoal.sercomtel.com.br/matematica/ medio/medio.htm>. • <http://www.somatematica.com.br/financeira. php>. • <http://www.somatematica.com.br/financeira. php>. Nos sites acima são apresentados os conceitos de matemática financeira de forma didática, possi- bilitando a compreensão e ampliação dos conhe- cimentos sobre o tema. Você poderá conferir também os conceitos de função de primeiro grau e problemas relaciona- dos a sua aplicação. FINALIZANDO Nesse tema, você viu os conceitos e aplicações das funções e das funções de primeiro grau. No Livro-Texto, esses conceitos se encontram no primeiro e segundo capítulos (páginas 2 a 30). O Livro-Texto e os sites de pesquisa indicados complementam-se para que você possa resolver, além dos problemas já propostos, os demais. Pa- rodiando Einstein, também em Matemática, 10% são inspiração e 90% são transpiração, o que sig- nifica ser decisivo para a aprendizagem a quanti- dade de problemas que são resolvidos. 29 Tema 3 Função de Segundo Grau Objetivos de Aprendizagem • Estudar a função do segundo grau, suas características e a sua aplicação para a resolução de situações práticas nas áreas financeiras e administrativas. • Construir e analisar o gráfico da função de segundo grau. • Determinar os pontos principais do gráfico, como, por exemplo, o vértice, podendo identificá-lo como ponto de máximo ou de mínimo, e consequentemente, intervalos de crescimento e decrescimento. • Analisar, por meio de situações práticas aplicadas às áreas administrativas, os conceitos de receita, cus- tos, lucro, ponto de equilíbrio (break-even point), além de outras situações, cujos modelos podem ser determinados por uma função do segundo grau. Para início de conversa Você já percebeu que a receita, quando se considera o preço e a quantidade comercializada de um produto, pode ser dada por meio de uma função de segundo grau? Para que se possa realizar a análise dessa aplicação prática, torna-se necessário o estudo dos modelos dessa função e suas características. A função de segundo grau é definida por f(x) = ax 2 +bx +c, sendo a ≠ 0. O gráfico dessa função é uma parábola e quem determina a sua concavidade é o coeficiente “a”. Quando f(x) = 0 tem-se as raízes ou zeros da função. O vértice da parábola permite conhecer pontos de máximo ou de mínimo, associando-o, por exemplo, à receita máxima ou aos custos mínimos. As aplicações, portanto, decorrem da análise e do conhecimento dos modelos e características específicas dessa função. Por dentro do tema Ao estudar a função de segundo grau por meio de suas características, você poderá resolver problemas práticos, como o do conhecimento da receita, que relaciona o preço e a quantidade de produtos comercializados. Por intermédio do gráfico da função de segundo grau, que é uma curva denominada parábola, você observará aspectos importantes como sua con- cavidade, vértice e raízes. Por exemplo, se R = - 4q 2 + 100 é a função que permite conhecer a receita de certo produto, tem-se como coeficiente de q 2 o número -4, que, por ser negativo, implica ter a concavidade voltada para baixo. Além disso, ao fazer R = 0 podem ser conhecidos os valores em que a receita é nula. 30 O vértice da parábola, cujas coordenadas são       ∆ − − a a b 4 , 2 , permite identificar, no caso em questão, a quantidade de produtos comercializados para que a função atinja seu valor máximo. Desse modo, essa e outras aplicações são possíveis se forem adequadamente analisados os modelos de função de segundo grau, seu gráfico e seus pontos principais, como raízes, vértice, intersecção com o eixo y. Tudo isso devidamente relacionado às situações práticas apresentadas. 31 Matemática Aplicada Tema 3 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES Observe no enunciado de cada questão as ativi- dades que deverão ser realizadas de forma indi- vidual e as que deverão ser realizadas em grupo. Para auxiliar na resolução dos problemas propos- tos, retome os conceitos específicos necessários em cada situação. Algumas dessas atividades po- dem ser solicitadas por seu tutor presencial para que sejam postadas no ambiente virtual. Ponto de partida Além das aplicações anteriormente menciona- das, a análise financeira de um investimento pode ser realizada a partir de um modelo em que a função que representa determinada apli- cação seja uma função de segundo grau, como mostra o problema a seguir enunciado: Uma pessoa investiu em papéis de uma empre- sa no mercado de ações durante um determi- nado número de meses. O valor das ações dessa empresa variou de acordo com a função V(t) = t 2 - 4t +10. Considere t = 0 o momento da compra das ações; t = 1 após 1 mês, e assim por diante. Considere também o valor aplicado em milha- res de reais. A partir desses dados, auxilie esse investidor a acompanhar o movimento de suas ações analisando as seguintes questões: Qual o valor desembolsado na compra? Se ele vender as ações após um mês de aplicação, terá lucro ou prejuízo? De quanto? Em que mês as ações atingirão seu valor mínimo e qual é esse valor? Quantos meses o investidor necessita para recu- perar o capital empregado? Após 1 ano de apli- cação, o investidor terá lucro ou prejuízo? De quanto? Mostre graficamente ao investidor o resultado de sua análise. Caso ainda não lhe seja possível resolver o pro- blema apresentado, você deverá acompanhar as atividades a seguir propostas e tentar novamen- te a sua resolução. Agora, é com você! Responda às questões a se- guir para conferir o que aprendeu! Questão 1 Assinale qual das funções abaixo representa uma função de segundo grau. a) f(x) = (x – 1)(x +3) – x 2 b) f(x) = 2 5 x c) f(x) = 2(x +3) – (2x + 3)(x – 2) d) f(x) = (x 2 – 2)(2x + 4) e) Todas representam funções de segundo grau. Questão 2 Uma parábola pode dar importantes informa- ções sobre o lucro em função da quantidade de produtos comercializados por uma empresa. Essa informação expressa que: I. O gráfico pode fornecer o lucro máximo. II. O gráfico permite avaliar o número de fun- cionários necessários para a produção dessa empresa. III. O gráfico possibilita o conhecimento da quantidade de unidades a serem comercia- lizadas para que se obtenha o máximo de lucro. Desse modo, estão corretas as afirmações: a) I e II. b) I e III. c) II e III. d) I, II e III. e) Nenhuma das afirmações está correta. 32 Matemática Aplicada Tema 3 - Atividades Questão 3 A receita pela venda de determinado produto é dada pela relação R = p.q. Se a função que determina o preço é p = - q + 100, qual será a função que determina a receita para a venda de q unidades desse produto? Qual será a receita se forem vendidas 70 unidades? Para a situação apresentada, qual deverá ser a quantidade comercializada desse produto para que seja obtida a receita máxima? A seguir, as atividades 4, 6, 7 e 10 devem ser feitas em grupo e as demais individualmente. Questão 4 Resolva os exercícios 1, 2 e 3 (páginas 44-45) de seu Livro-Texto. Questão 5 O preço (p) do ingresso em uma sessão de cine- ma relaciona-se à quantidade (q) de pessoas que a assistem por meio da relação p = -0,1q + 50. Nesse contexto, a quantidade de expectadores e a receita máxima (R) por sessão correspondem a: a) q = 250 e R = $ 5.000,00 b) q = 100 e R = $ 500,00 c) q = 250 e R = $10.000,00 d) q = 250 e R = $ 6.250,00 e) q = 1000 e R = $ 5.000,00 Questão 6 Resolva os problemas de números 9 e 13 do Li- vro-Texto (páginas 46 e 48). Questão 7 Um agricultor percebeu que a produção de goia- bas (G) em milhares de sacas variava de acordo com a quantidade (x) em litros do fertilizante empregado. Estudando, chegou à conclusão de que essa relação era dada por: G(x) = 8x – x 2 . As- sim, a produção máxima e sua respectiva quanti- dade de fertilizante são: a) 16.000 sacas e 6 litros de fertilizantes. b) 14.000 sacas e 4 litros de fertilizantes. c) 16.000 sacas e 4 litros de fertilizantes. d) 14.000 sacas e 6 litros de fertilizantes. e) Não há produção máxima. 33 Matemática Aplicada Tema 3 - Atividades Questão 8 Um investidor fez aplicações em ações de duas diferentes empresas. O desempenho das ações da empresa A é descrito por V 1 = - 6 + 3x e o da empresa B por V 2 = x 2 – 6x + 8. Como as ações possuem formas diferentes de valorização, per- gunta-se após quanto tempo, em meses, as duas terão o mesmo valor? E qual será esse valor? In- terprete os resultados encontrados. Questão 9 Para um produto comercializado, a receita (R) e o custo (C) são dados respectivamente por R= -0,2q 2 +8q e C = 12+1,6q. Nesse caso, os pon- tos de nivelamento (break-even point) são res- pectivamente: a) 1 e 15 b) 2 e 30 c) 20 d) 40 e) Não há pontos de nivelamento. Questão 10 (UFPR). O lucro diário L é a receita gerada por R menos o custo de produção C. Suponha que, em certa fábrica, a receita gerada e o custo de pro- dução sejam dados, em reais, pelas funções R(x) = 60x – x 2 e C(x) = 10(x + 40), sendo x o número de itens produzidos no dia. Sabendo que a fábri- ca tem capacidade de produzir até 50 itens por dia, considere as seguintes afirmativas: I. O número mínimo de itens x que devem ser produzidos por dia para que a fábrica não tenha prejuízo é 10. II. A função lucro L(x) é crescente no intervalo [0,25]. III. Para que a fábrica tenha o maior lucro pos- sível, deve produzir 30 itens por dia. IV. Se a fábrica produzir 50 itens num único dia terá prejuízo. Assinale a afirmativa correta. a) Somente as afirmativas II e IV são verdadei- ras. b) Somente as afirmativas I, III e IV são verda- deiras. c) Somente as afirmativas I, II e IV são verda- deiras. d) Somente as afirmativas I e II são verdadei- ras.. e) Somente as afirmativas I e III são verdadei- ras. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte os links. Disponível em: • <http://www.gilmaths.mat.br>. • <http://pessoal.sercomtel.com.br/matematica/ medio/medio.htm>. • <http://www.mundofisico.joinville.udesc.br/. PreVestibular/2005-1/mod1/node47.html>. FINALIZANDO Nesse tema, são tratados os conceitos relacio- nados à função de segundo grau, encontrados no Livro-Texto, capítulo 3 (páginas 32 a 48). O Livro-Texto e os sites de pesquisa indicados se complementam para que você possa resolver, além dos problemas já propostos, os demais. Como já foi mencionado, a eficiência da apren- dizagem da Matemática encontra-se na dedica- ção aos estudos, para que sejam compreendidos os conceitos e na variedade de situações-pro- blema que você se proponha a resolver. 34 Tema 4 Função Exponencial e Logarítmica Objetivos de Aprendizagem • Estudar a função exponencial a partir do fator multiplicativo e em sua forma geral. • Analisar, entre outras, as aplicações da função exponencial no cálculo de juros compostos, na deprecia- ção de uma máquina e no crescimento populacional. • Interpretar e esboçar o gráfico da função exponencial. • Identificar o logaritmo como uma operação inversa da potenciação e que permite conhecer o valor desconhecido do expoente. • Compreender que o logaritmo possibilita a simplificação dos cálculos por meio de suas propriedades operatórias. Para início de conversa Você já percebeu que estudar a função exponencial a partir do fator multiplicativo significa encontrar, de maneira direta, o aumento percentual em uma quantidade? Identificar a função exponencial em sua forma geral requer perceber que se trata de uma relação em que a variável é o expoente. A sua forma geral é: f(x) = b.a x . Aplica-se a função exponencial para se encontrar os juros compostos, a depreciação de uma máquina em certo período de tempo e crescimento populacional. Interpretar e esboçar o gráfico da função exponencial permite observar visualmente o crescimento de uma grandeza, como o rendimento de uma aplicação, ou dívida, enquanto a depreciação, graficamente, revela-se uma curva decrescente. O logaritmo deve ser identificado como uma nova operação que possibilita o conhecimento do valor da variável quando esse cálculo se torna difícil de ser encontrado de forma direta. As propriedades operatórias dos logaritmos são utilizadas para permitir que operações trabalhosas sejam resolvidas por meio de cálculos mais simples. 35 Por dentro do tema O cálculo de juros compostos pode ser feito partindo-se do princípio de que, nes- sa modalidade, o valor apurado a cada mês se incorpora ao capital. Assim, se um capital de R$1.000,00 for aplicado a juros de 10% ao mês, ao final de um mês, o valor de R$100,00 será incorporado ao capital para o cálculo do juro no mês se- guinte. Portanto, o juro será calculado sobre R$1.100,00, gerando um valor de R$ 110,00. E, assim, sucessivamente, os valores podem ser calculados mês a mês. No entanto, para um período indefinido, torna-se importante conhecer a fun- ção matemática que possibilita estabelecer a relação entre o montante, o ca- pital, a taxa e o juro acumulado em um período de tempo. Essa função é dada por: M = C.(1 + i) t , sendo M o montante, C o capital empregado, i a taxa e t o tempo de aplicação. De forma geral a função exponencial é definida por f(x) = b.a x , (a > 0 e a ≠ 1), sendo que a variável é o expoente. É possível determinar os valores de a e b por meio da razão entre dois valores conhecidos da função. Com uma função exponencial pode-se também calcular a depreciação de uma máquina em função de seu tempo de vida útil e o crescimento populacional em um determinado período de tempo. O gráfico da função exponencial é crescente para valores de a>1 e decrescente para 0<a<1. Para a>1, pode-se visualizar o crescimento de um investimento e, para 0<a<1, o gráfico mostra, por exemplo, a depreciação de uma máquina. (ver página 59 do Livro-Texto) Determinar o valor de x em uma função exponencial, em algumas situações, pode ser uma operação de fácil resolução. Em outras, porém, poderá ser impossível sem a utilização de uma nova operação, que é realizada por meio do cálculo logarítmico. Define-se: b a x b x a = ⇔ = log (a>0, a≠1). As propriedades operatórias dos logaritmos permitem realizar cálculos complicados por meio de operações mais simples. Assim, realizar uma multiplicação ou uma divisão pode se transformar, respectivamente, em uma adição ou uma subtração de logaritmos e, a potenciação, em multiplicação de um número por um logaritmo. Há, ainda, a propriedade que permite mudar a base de cálculo. Alie-se a tudo isso a facilidade das calculadoras científicas que fazem essa tabulação de forma simples e confiável. 36 Matemática Aplicada Tema 4 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES Observe no enunciado de cada questão as ativi- dades que deverão ser realizadas de forma indi- vidual e as que deverão ser realizadas em grupo. Para auxiliar na resolução dos problemas propos- tos, retome os conceitos específicos necessários em cada situação. Algumas dessas atividades po- dem ser solicitadas por seu tutor presencial para que sejam postadas no ambiente virtual. Ponto de partida Uma aplicação da função exponencial pode ser feita para a simulação do lucro obtido em uma aplicação financeira. Supondo que um investidor fará uma aplicação no valor de R$ 15.000,00, a juros compostos, com uma taxa de 3,2% ao mês, pergunta-se após quantos meses essa aplicação dobrará o valor do capital? Caso ainda não lhe seja possível resolver o pro- blema apresentado, sugere-se acompanhar as atividades a seguir propostas e novamente ten- tar a sua resolução. Agora, é com você! Responda às questões a se- guir para conferir o que aprendeu! Questão 1 Uma quantia de R$5.000,00 foi aplicada a uma taxa de juros de 1,2% ao mês. A expressão que indica o montante para essa aplicação após t me- ses é: a) M = 5000. 1,12 t b) M = 5000.1,012 t c) M = 5000. 2,2 t d) M = 5,012 t e) M = 501,2 t Questão 2 Estima-se que a população de uma cidade cresça 3% a cada 8 anos. Qual será o crescimento espe- rado para um período de 24 anos? Obs.: As atividades 3, 4, 5, 7 e 9 devem ser feitas em grupo e as demais individualmente. Questão 3 Resolva os problemas 2 e 3 de seu Livro-Texto (página 71). 37 Matemática Aplicada Tema 4 - Atividades d) Reduzido a aproximadamente a um quinto de seu valor de compra. e) Reduzido em 20%. Questão 7 Resolva os problemas 9 e 11 (págs. 73-74) de seu Livro-Texto. Questão 8 (PUC-RJ). Um banco pratica sobre o seu serviço de cheque especial a taxa de juros de 11% ao mês. Para cada 100 reais de cheque especial, o banco cobra 111 no primeiro mês, 123,21 no se- gundo, e assim por diante. Sobre um montante de 100 reais, ao final de um ano, o banco irá co- brar aproximadamente: a) 150 reais. b) 200 reais. c) 250 reais. d) 300 reais. e) 350 reais. Questão 9 Para se resolver uma equação do tipo 2 x = 64, procura-se pela decomposição em fatores primos igualar as bases. Isso significa que 2 x = 2 6 , o que resulta encontrar o valor de x, que é 6. Porém, quando não é possível igualar as bases, deve-se usar o logaritmo, por meio de sua definição e de suas propriedades. Por exemplo: para 1,4 x = 2 não é possível encontrar uma forma para se igualar as bases, então se pode fazer: 2 log 4 , 1 log = x . Aplicando a propriedade do logaritmo de uma potência, vem: x.log1,4 = log2, utilizando-se uma calculadora científica, que permite calcular o lo- garitmo, fica: x. 0,14613 = 0,30103, o que decorre ser x = 06 , 2 14613 , 0 30103 , 0 = . Questão 4 (UFRS). Uma loja instrui seus vendedores a calcu- lar o preço de uma mercadoria nas compras com cartão de crédito, dividindo o preço à vista por 0,80. Dessa forma, pode-se concluir que o valor da compra com cartão de crédito em relação ao preço à vista, apresenta: a) Um desconto de 20%. b) Um aumento de 20%. c) Um desconto de 25%. d) Um aumento de 25%. e) Um aumento de 80%. Questão 5 A população de uma cidade cresce exponencial- mente e pode ser modelada pela função: P (t) = 20 3 . 300 t , sendo P a população em milha- res de habitantes e t o tempo medido em anos. Se t = 0 para o ano 2000, assinale a alternativa que indica a previsão do número de habitantes no ano de 2020. a) 900.000.000. b) 900. c) 300.000. d) 900.000. e) 90.000. Questão 6 Um trator, após sua compra, se desvaloriza expo- nencialmente à razão de 20% ao ano. Se o valor da compra foi de R$ 150.000,00, depois de 5 anos esse trator terá seu valor: a) Reduzido a aproximadamente a metade de seu valor de compra. b) Reduzido a aproximadamente um terço de seu valor de compra. c) Reduzido a aproximadamente um quarto de seu preço de compra. 38 Matemática Aplicada Tema 4 - Atividades Nesse contexto, utilizando a forma que mais se adequar a cada situação, calcule: a) 4 . 3 x = 324 b) 2 . 5 x = 1250 c) 1,5 x = 15 d) 2,1 x = 5 Questão 10 (VUNESP). Uma instituição bancária oferece um rendimento de 15% ao ano para depósitos feitos numa certa modalidade de aplicação financeira. Um cliente desse banco deposita 1.000 reais nes- sa aplicação. Ao final de n anos, o capital que esse cliente terá em reais, relativo a esse depó- sito, é: a) 1000 + 0,15 n b) 1000 x 0,15 n c) 1000 x 0,15 n d) 1000 + 1,15 n e) 1000 x 1,15 n AMPLIANDO O CONHECIMENTO Quer saber mais sobre esse assunto? Então, con- sulte: Disponível em: • <http://www.gilmaths.mat.br/>. • <http://pessoal.sercomtel.com.br/matematica/ medio/medio.htm>. • <http://www.mundofisico.joinville.udesc.br/ PreVestibular/2005-1/mod1/node47.html>. FINALIZANDO Nesse tema, são tratados os conceitos relaciona- dos à função exponencial e ao cálculo de logarit- mos. No Livro-Texto, encontra-se no quarto capí- tulo (páginas 49 a 75). O Livro-Texto e os sites de pesquisa indicados se complementam para que você possa resolver os demais problemas além dos já propostos. Como já mencionado, a eficiên- cia da aprendizagem da Matemática encontra-se na dedicação aos estudos. A compreensão dos conceitos depende da variedade de situações- problema que você se proponha a resolver. 39 Tema 5 Funções Potência, Polinomial, Racional e Inversa Objetivos de Aprendizagem • Aplicar os conceitos matemáticos e seus desenvolvimentos na prática do dia-a-dia. • Reconhecer os diversos tipos de funções e suas utilidades. • Elaborar uma tabela construindo o respectivo gráfico e, consequentemente, possa analisá-lo. Para início de conversa Você percebeu que o administrador não é aquela pessoa que somente delega afazeres, mas é o responsável pela tomada de decisão na empresa? Isso na maioria das vezes depende de um resultado matemático. A análise de custos, receitas e ponto de equilíbrio são fatores prioritários na organização empresarial. A visão financeira, que não deixa de ser exponencial, auxilia no aprendizado de aumentos, descontos, depreciações e outros. Nunca podemos nos esquecer que o nosso universo é matemático e sem ele não sobreviveríamos. O sincronismo perfeito existe graças aos números que nos mostra esse equilíbrio. Por dentro do tema O entendimento dos conceitos exige que você tenha intensificado a cada dia a leitura e releitura, observando os exemplos indicados e refazendo-os tantas vezes quantas forem necessárias. A retomada do conhecimento em nível de ensino fundamental e médio é necessária. Para fixação do conhecimento é primordial adquirir o hábito de fazer revisão do conteúdo. - Nos dias de hoje, a análise gráfica se torna indispensável. É o visual que de- termina com maior velocidade o entendimento de uma ocorrência. - As tabelas também demonstram os acréscimos e decréscimos funcionais. Todas as oscilações proporcionais diretas, inversas ou não, podem ser observadas nas tabelas. Você deve sem- pre se lembrar que gráficos e tabelas estão sempre interligados. 40 Matemática Aplicada Tema 5 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES Observe no enunciado de cada questão as ativi- dades que deverão ser realizadas de forma indi- vidual e as que deverão ser realizadas em grupo. Para auxiliar na resolução dos problemas propos- tos, retome os conceitos específicos necessários em cada situação. Algumas dessas atividades po- dem ser solicitadas por seu tutor presencial para que sejam postadas no ambiente virtual. A sinceridade e a honestidade na resolução de cada problema é que irá proporcionar o seu pró- prio crescimento. Ponto de partida Veja a importância do conhecimento do ponto máximo e mínimo de um polinômio. Imagine que uma empresa venda seus produtos de modo que o preço unitário dependa da quantidade de unidades adquiridas pelo comprador. Por exem- plo, se, sob determinadas restrições, para cada x unidades vendidas o preço unitário é (50 – x) reais, então a receita total obtida pela venda é dada por: R(x) = x(50 – x), ou R(x) = - x² + 50x. Em economia R(x) é chamada de função receita (preço unitário versus quantidades vendidas). Uma análise da função receita permite-nos to- mar decisões acertadas no sentido de aperfeiçoar a lucratividade da empresa. Por exemplo, na fun- ção R(x) acima, podemos concluir que a receita máxima é de R$ 625,00 e é obtida com a venda de 25 unidades do produto. Observe: X (unidades vendidas) 25 50 16 R(x) 625 Agora, é com você! Responda às questões a se- guir para conferir o que aprendeu! Questão 1 A produção de um funcionário, quando relacio- nada ao número de horas trabalhadas, leva à função P = -2t² + 24t + 128. a) Esboce o gráfico ressaltando os principais pontos. b) Em que momento a produção é máxima? c) Qual a produção máxima? d) Em que momento o funcionário não conse- gue mais produzir? e) Quais os intervalos de crescimento e decres- cimento para a produção? A função receita de um produto versus quantia investida em propaganda dada por 4 200 100 ) ( + + = x x x R é medida em milhares de reais. Com estas infor- mações responda às questões de 2 a 6. Questão 2 Para que valor é definido a função dada, uma vez que na função racional o denominador deve ser diferente de zero? 41 Matemática Aplicada Tema 5 - Atividades Questão 3 Onde a função corta o eixo da receita? Questão 4 Onde a função corta o eixo das quantias investi- das? Questão 5 Analisar o comportamento da função quando seu limite tende para +∞ e -∞ Questão 6 Com os dados das questões anteriores construa o gráfico da função receita. Questão 7 Qual a função inversa da função custo C(q) = 4q + 60? 42 Matemática Aplicada Tema 5 - Atividades Questão 8 A função demandada para um produto é dada pela relação 4 200 − = p q . Sendo q a quantidade demandada e “p” o preço unitário, determine: 1. O preço em função da quantidade; 2. O preço para uma quantidade de 36 unida- des. Questão 9 Define-se custo médio de produção C m (x) o valor de produção de uma peça de um lote de x peças. Assim, o custo médio é calculado dividindo-se o custo total pelo número de peças produzidas: x x C x C m ) ( ) ( = . Se o custo médio de produção de certa mercado- ria é dado por x x x C m 10 3 ) ( + + − = , então obtenha: a) A equação do custo de produção. b) O custo para a produção de 0, 1, 3 e 5 mil unidades. c) Construa o gráfico com os dados do item an- terior. d) O custo médio para 5 unidades. Questão 10 Sabemos que o fator de aumento e de redução é dado por (1 + i) e (1 – i) respectivamente. Um automóvel após a compra tem seu valor depre- ciado a uma taxa de 10% ao ano. Sabendo-se que o valor da venda pode ser expresso por uma função exponencial e que o valor da compra é de R$ 35.000,00, depois de decorridos 3 anos, como podemos representar esta função? a) Venda = 35000. (1,1)³ b) Venda = 35000. (10)³ c) Venda = 35000. (0,9)³ d) Venda = 35000. (90)³ e) N.D.A. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte os links a seguir: Disponível em: • <http://pessoal.sercomtel.com.br/matematica/ fundam/fundam.htm>. • <ht t p: / / www. s oma t e ma t i c a . c om. br / soexercicios.php>. • <http://pessoal.sercomtel.com.br/matematica/ financeira/matfin.htm>. FINALIZANDO Para finalizar o estudo deste tema, realize os exercícios propostos no capítulo 5 do seu PLT e complemente seus estudos. Pesquisar os sites também é importante, pois oferecem boas orien- tações no desenvolvimento de seu curso. 43 Tema 6 Conceito de Derivada Objetivos de Aprendizagem • Calcular e reconhecer o conceito de taxa de variação média e instantânea. • Compreender o conceito de derivada como a inclinação da reta tangente à curva num determinado ponto, ou mesmo como taxa de variação instantânea. • Encontrar a equação da reta tangente à curva em um de seus pontos, bem como aplicar o conceito da derivada em seus cálculos. Para início de conversa Você percebeu que é por meio do conceito de taxa de variação média e taxa de variação instantânea que você chegará ao conceito de derivada? Irá notar que a derivada não deixa de ser uma reta tangente à curva num ponto determinado. Aprenderá, também, a inclinação desta reta, por intermédio da tangente do ângulo que a mesma faz com o eixo horizontal. Por dentro do tema A taxa de variação média é a inclinação da reta que passa por dois pontos da curva. O conceito de tangente é necessário para o entendimento, lembrando que é a razão entre cateto oposto e cateto adjacente. Recordando que, quando um determinado ponto tende a zero, a reta, antes secante, passa a ser uma reta tangente a este ponto, determinando, assim, derivada. Como a inclinação da reta é dada pela tangente, você precisará utilizar conhe- cimentos da geometria analítica para encontrar a equação da reta que passa por um ponto, conhecida sua inclinação. 44 Matemática Aplicada Tema 6 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES Para iniciar seu estudo, busque por meio de livros conhecer um pouco de geometria analítica, prin- cipalmente as noções de como construir a equa- ção da reta que passa por um ponto, conhecido sua inclinação e o cálculo da declividade da reta. Após este pré-requisito é só mãos à obra e iniciar o estudos das derivadas. Ponto de partida Uma fábrica tem seu custo total representado pela função q q q q C 10 2 2 4 ) ( 3 − − = , onde q re- presenta a quantidade produzida e C(q) o custo total em reais. Para obtermos a equação do custo marginal devemos obter a derivada dessa função custo. Assim, teremos que o custo marginal será: 10 4 2 12 ) ( ' ) ( − − = = q q q C q Cmg Agora, é com você! Responda às questões a se- guir para conferir o que aprendeu! Questão 1 Dada a função y = x² + 3x + 1, consideremos o valor inicial x 1 = 0 e um segundo valor x 2 . Calcule o acréscimo da variável e o correspondente da função. Questão 2 Dada a função y = x² - 5x + 7, qual a expressão ge- ral do acréscimo da função, a partir do ponto x 1 ? a) 2 1 ) ( ) 5 2 ( x x x y ∆ − ∆ . + = ∆ b) 2 1 ) ( ) 5 2 ( x x x y ∆ + ∆ . − = ∆ c) 3 1 ) ( ) 5 2 ( x x x y ∆ + ∆ . + = ∆ d) 2 1 ) ( ) 5 2 ( x x x y ∆ − ∆ . − = ∆ e) N.D.A. Questão 3 Com a aplicação da regra geral de derivação, encontrar a derivada da função x x f 7 ) ( = , apre- sentando todo seu desenvolvimento ao profes- sor da sala. Questão 4 Achar a equação da reta tangente à curva 7 5 2 2 − + = x x y no ponto (0, -7). 45 Matemática Aplicada Tema 6 - Atividades Questão 5 Dada a função 2 3 ) ( x x f + = , encontre a taxa de variação média no intervalo 3 2 ≤ ≤ x . Questão 6 Escolher a alternativa correta. a) A taxa de variação média é a inclinação da reta tangente. b) A taxa de variação média é a inclinação da reta concorrente. c) A taxa de variação média é a inclinação da reta externa. d) A taxa de variação média é a inclinação da reta secante. e) N.D.A Questão 7 A taxa de variação instantânea, conhecida como derivada, é a inclinação da reta _____________ à curva num ponto. Questão 8 Encontrar, algebricamente, a função derivada da receita 8 7 2 ) ( + − = q q q R em relação a quantidades vendidas. (Obs.: usar definição) Questão 9 Determinar a equação da reta tangente à curva 8 6 2 ) ( + − = q q q C no ponto q=1, construindo seu gráfico. 46 Matemática Aplicada Tema 6 - Atividades Questão 10 Determinar numericamente a taxa de variação instantânea do custo médio 5 2 2 − − = q q Cme para q = 1 (usar a definição). AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte: Disponível em: • <http://www.colegioweb.com.br/.../derivada- de-funções>. • <http://www.somatematica.com.br/superior/ derivada.php>. • <http://www.mundofisico.joinville.udesc.br/ PreVestibular/2005-1/mod1/node47.html>. • <http: / / www. qfoj o. net/ cri ar+/ mat/ deri v/ derivadas.htm>. Os sites acima o ajudarão muito, pois têm concei- tos bastante simples e pedagógicos. FINALIZANDO Nesse tema, são tratados os conceitos e aplica- ções das derivadas, bem como a noção de taxa de variação e taxa de variação instantânea. Mos- tra que a derivada é a própria inclinação da reta tangente à curva, que normalmente é conhecida como coeficiente angular ou declividade. 47 Tema 7 Técnicas de Derivação Objetivos de Aprendizagem • Aplicar as técnicas de derivação e seus desenvolvimentos no dia-a-dia. • Reconhecer os diversos tipos de funções e suas formas de derivação. • Entender e analisar as utilizações da derivada. Para início de conversa Você já percebeu que a análise de valores de custos, receitas e elasticidade, são fatores culminantes em uma organização? A visão comercial em todos os aspectos de nossos dias, em que a tecnologia é dominante, tem cunho puramente matemático. O desenvolvimento do raciocínio lógico passou a ser uma necessidade para nossa vida. Por dentro do tema Além dos conhecimentos obtidos nos temas anteriores, agora você tem uma novidade que não é ministrada em nível de ensino médio atualmente. Tudo isso faz com que você perceba que precisará de um empenho muito maior na captação desse novo conhecimento. A busca de auxílio por meio da internet, de amigos e profissionais da educação será um ponto crucial caso você sinta alguma dificuldade. A prática do refazer tantas vezes quanto for necessário será seu ponto forte. Seja otimista e vá em frente! Não haverá necessidade de conhecimento das funções chamadas transcen- dentes e nem funções circulares inversas, apenas as funções algébricas. 48 Matemática Aplicada Tema 7 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES Faça e refaça! Esse deverá ser seu lema no de- sempenho das atividades. A leitura visual não dá a você condições de de- senvolver cada tema; temos de utilizar o slogan “preto no branco”. É gastando seu lápis que você se sentirá seguro e verá como as coisas começam a fluir natural- mente. Mais uma vez reforço a necessidade de você uti- lizar bem o seu PLT, material importante para o seu engrandecimento. Ponto de partida A importância desse conhecimento está em en- contrar a equação da reta tangente à curva de equação 3 ) ( x x f = , no ponto x = 2. Resolução Aplicando a regra geral, encontramos a derivada 2 3 ) ( ' x x f = ; O coeficiente angular (taxa de variação) no pon- to 2 será 12 ) 2 ( ' = f ; No ponto de abscissa 2, a ordenada é y = 2³ = 8 ou seja, coordenada (2,8); Logo a equação da tangente no ponto 2 será: y - 8 = 12(x - 2) ou 12x – y -16 = 0; Obs.: para obter a equação da reta dado seu ponto (x o , y o ) e sua declividade (m) precisamos buscar conhecimento da geometria analítica que nos dá a seguinte relação: y – y o = m(x – x o ) Agora, é com você! Responda às questões a se- guir para conferir o que aprendeu! Questão 1 Calcular a derivada de f(x) = 3x² + 5x – 12. Questão 2 Obtenha a derivada segunda de 2 5 7 ) ( x x x f − = 49 Matemática Aplicada Tema 7 - Atividades Questão 3 Achar a taxa de variação da reta tangente à cur- va f(x) = 5x³, no ponto x = 3. Questão 4 Sabendo-se que o preço é função da quantidade, encontre a derivada de 5 3 35 ) ( q q P = . Questão 5 Aplicando a regra de derivação para f(x) = (2x +1).(x² - 3), encontre f’(x). Questão 6 Achar a derivada de 5 3 + − = x x y . 50 Matemática Aplicada Tema 7 - Atividades Questão 7 Calcular a derivada de x x f 3 ) ( = . Questão 8 Escrever a equação da reta tangente ao gráfico da função f(x) = x² + 3x – 1 no ponto x = 1. Questão 9 Calcular as três primeiras derivadas da seguinte função 1 4 3 ) ( 3 4 + − = x x x f . Questão 10 Sendo x x y 60 2 + − = , determine y’’(30). 51 Matemática Aplicada Tema 7 - Atividades AMPLIANDO O CONHECIMENTO Os sites abaixo servirão de apoio a você na busca de soluções e entendimento de novas questões, além da prática das técnicas e regra de derivação. Disponível em: • <http://www.colegioweb.com.br/.../derivadade- funções>. • <http://www.somatematica.com.br/superior/ derivada.php>. • <http://www.mundofisico.joinville.udesc.br/ PreVestibular/2005-1/mod1/node47.html>. • <http://www.qfojo.net/criar+/mat/deriv/derivadas. htm>. FINALIZANDO Nesse tema, você viu os exercícios propostos no capítulo 7 do seu PLT para um melhor entendi- mento das técnicas. Exemplos e modelos já resol- vidos irão ajudá-lo nessa prática. 52 Tema 8 Aplicações das Derivadas no Estudo das Funções Objetivos de Aprendizagem • Identificar pontos críticos e estabelecer a relação de máximo e mínimo de uma função. • Relacionar o conhecimento às áreas administrativas e contábeis tendo uma visão de custos, receitas, de- mandas e elasticidade. • Aplicar o aprendizado de forma segura nas práticas do dia a dia, desenvolvendo uma visão e domínio empresarial amplo. Para início de conversa Você já percebeu que as aplicações de derivadas em problemas de economia e administração exigem o conhecimento de algumas funções já vistas anteriormente em outros capítulos? A visão de receita total e receita média, custo total e custo médio, noções de lucratividade e marginalidade. Por dentro do tema Além do conhecimento das técnicas e prática, o refazer das questões ajuda no processo de fixação. As dúvidas devem ser tiradas a cada questão. 53 Matemática Aplicada Tema 8 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES Para uma aprendizagem eficiente serão neces- sários estudos individual e em grupo, seguindo cada proposta. Em todas as situações, procure encontrar a resposta antes de olhar o gabarito, que se encontra no final das atividades propos- tas para esse tema. Para auxiliar na resolução dos problemas propostos, será necessário o es- tudo dos conceitos específicos em cada situação. Ponto de partida Toda quantidade comercializada gera uma receita que é dada por uma função. No caso, temos R(q) = 300q – 3q². Por intermédio desta função, podemos encontrar uma quantidade a ser comercializada para que a empresa obtenha uma renda máxima. Veja que na derivada primeira de R(q), sendo igualada a zero e resolvida, teremos o chama- do ponto crítico (ponto que indica a quantida- de para uma receita máxima ou mínima), como poderá ver abaixo. Temos, então, R’(q) = - 6q + 300 = 0, que resulta em q = 50. Na derivada segunda de R(q), R”(q) = -6, nota- mos que R” (50) = -6 < 0. Isto indica que a quan- tidade que maximiza a receita é de 50 unidades. Agora, é com você! Responda às questões a se- guir para conferir o que aprendeu! Questão 1 O custo para produzir x unidades é 35 71 2 ) ( 2 + + = q q q C reais, sendo a produção diária igual a 10 unidades. a) Calcule o custo adicional quando o nível de produção aumentar de 10 para 11. b) Calcule o custo marginal para q = 10. Questão 2 Sendo q = - 0,5p + 300 a função da demanda de um bem, onde q é a quantidade demandada e p o preço em reais, determinar: a) A função receita total. b) A função receita marginal. c) A receita marginal para q = 70 unidades. 54 Matemática Aplicada Tema 8 - Atividades Questão 3 Uma companhia fabrica peças de motocicletas, tendo uma função custo total representada pela equação q q q q C 12 15 4 ) ( 2 3 + − = , onde q re- presenta a quantidade. a) Qual o custo marginal? b) Qual é o custo médio para q = 20, em reais? c) Calcular o lucro para q = 10, sabendo-se que a função receita total é 8 6 ) ( 3 − = q q R . Questão 4 Determine os pontos máximos e mínimos da fun- ção 7 24 9 2 ) ( 2 3 + − − = x x x x f . Obs.: Como curiosidade procure construir o grá- fico desta função. a) (-1, 4) e (20, -105) b) (-1, 20) e (4, -105) c) (-1, -105) e (20, 4) d) (4, 20) e (-105, -1) e) N.D.A. Questão 5 Determinado produto tem uma função receita 2 40 ) ( q q q R − = . Determine o nível do produto no qual a receita é maximizada. Qual a receita máxima? Questão 6 A empresa “MAFRA S/A” tem função de de- manda dada por q = 100 – 4p e função custo 20 100 25 , 30 ) ( 2 3 + + − = q q q q C . Determine o nível do produto no quais os lucros são maxi- mizados. a) 1,34 b) 18,60 c) 18,66 d) 13,40 e) N.D.A. Questão 7 Na questão anterior (N.º 6), determine o nível do produto nos quais os custos marginais são minimizados. Questão 8 Suponha que o custo total (em reais) de fabri- cação de x peças de automóveis seja dado por . 27 47 3 ) ( 2 + + = q q q C Em que nível de produ- ção o custo médio por unidade será menor? 55 Matemática Aplicada Tema 8 - Atividades Questão 9 Sabe-se que a equação de demanda de um pro- duto é p = - q³ + 12q². Determine a quantidade q e o correspondente preço p que maximiza o faturamento. Questão 10 Encontre a equação da elasticidade do Custo, sendo que C(q) = q 3 + 90q 2 . AMPLIANDO O CONHECIMENTO Quer saber mais sobre esse assunto? Então, con- sulte os links abaixo. Considerando a importância de complementar suas informações sobre a matemática aplicada, assim como revisar e ampliar os conceitos básicos sobre derivadas, consulte mais em: Disponível em: • <http://www.colegioweb.com.br/.../derivada- de-funções>. • <http://www.somatematica.com.br/superior/ derivada.php>. • <http://www.mundofisico.joinville.udesc.br/ PreVestibular/2005-1/mod1/node47.html>. • <http://www.qfojo.net/criar+/mat/deriv/ derivadas.htm>. Nos sites citados são apresentados os conceitos de derivadas de forma didática e pedagógica, possibilitando a compreensão e ampliação dos conhecimentos sobre o tema. FINALIZANDO Nesse tema, você viu os conceitos e aplicações das derivadas primeira e segunda encontradas no Livro-Texto, nos capítulos 7 e 8. O Livro-Texto e os sites de pesquisa indicados complementam- se para que o estudante possa resolver os proble- mas propostos e até outros, se tiver curiosidade. 56 Matemática Aplicada Desafio de Aprendizagem Este desafio de aprendizagem tem por objetivos: • Favorecer a aprendizagem. • Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. • Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. • Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. • Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. • Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. • Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. • Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. Para atingir esses objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que será solucionado por etapas, ao longo da disciplina. Realizar essas atividades é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na atuação do aluno, no mercado de trabalho. Aproveite a oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional. Competências e Habilidades Ao concluir as etapas propostas nesse desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir: • Reconhecer as funções por meio de seus tipos, modelos, características, gráficos e aplicações. Desafio O desafio proposto é para que o aluno selecione os principais conceitos, acrescentando, a estes, exemplos que ilustrem situações práticas das funções: receita, lucro, demanda, oferta, juros e montante que se encaixem em modelos de função de 1º grau, função de 2º grau e exponencial, formando um manual que relaciona funções e os tipos que as descrevem. O manual confeccionado, por conter teoria e prática, deverá acompanhar o aluno em sua graduação contri- buindo para a formação do senso crítico, permitindo, assim, que saiba tomar decisões pró-ativas tornando-o um profissional eficiente. Etapa n. o 1 Escolher sua equipe de trabalho, que deverá conter no mínimo cinco e no máximo dez participantes. Entregue a seu tutor presencial os nomes e os RAs de todos os membros. A partir daí percorra os seguintes passos: PASSOS Passo 1 - Revisar todas as atividades a partir do tema funções, separando os conceitos e os problemas de aplicação para cada tópico estudado. Passo 2 - Complemente os conceitos teóricos com definições, propriedades e particularidades por meio de seu Livro-Texto e dos links: 1. http://www.gilmaths.mat.br/ Autores: Maria José de Castro Silva - Mario Francisco Ferreira 57 Matemática Aplicada Desafio de Aprendizagem 2. http://pessoal.sercomtel.com.br/matematica/medio/medio.htm 3. http://www.mundofisico.joinville.udesc.br/PreVestibular/2005-1/mod1/node47.html 4. http://www.mundoeducacao.com.br/matematica/ Em cada um dos links acima pesquisar sobre função, função de primeiro grau, função de segundo grau, fun- ção exponencial, logaritmos, funções potência, polinomial, racional e inversa, conceito de derivada e técnicas de derivação. Passo 3 - Selecione pelo menos duas aplicações práticas para cada um dos temas abordados para servirem de exemplos após a explanação teórica. Passo 4 - Finalize o manual e o entregue ao seu tutor presencial, encadernado com uma capa contendo o títu- lo “Aplicações Matemáticas na Administração”, os nomes dos integrantes, a disciplina, o curso, a instituição, o nome do professor(a), local (cidade) e data (semestre/ano). JUNIOR, Dorival Bonora, et al. Matemática, complementos e aplicações nas áreas de Ciências Contá- Autores: Maria José de Castro Silva - Mario Francisco Ferreira 58 Matemática Aplicada Referências Bibliográficas beis, Administração e Economia. 3. ed. São Paulo: Ícone, 2000. DANTE, Luiz R. Matemática contexto e aplicações. 3. ed. São Paulo: Ática, 2008. SILVA, Sebastião M. da. Matemática para os cursos de Economia, Administração e Ciências Contábeis. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1999. MUROLO, Afrânio; BONETTO, Giácomo. Matemática aplicada à Administração, Economia e Contabili- dade. São Paulo: Cengage, 2008. REYNOLDS, Harshbarger. Matemática aplicada a Administração, Economia, Ciências Sociais e Biológi- cas. São Paulo: Mc Graw Hill, 2006. Contabilidade Geral Autor: Eliabe Moraes de Oliveira 60 Contabilidade Geral Orientações de estudo Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no Livro-Texto “Contabilidade Financeira”, dos au- tores Alessandra Cristina Fahl e José Carlos Marion, Editora Anhanguera Publicações, PLT 312. Ele é composto de oito temas: Tema 1 Introdução à Contabilidade/Pa- trimônio Aborda os conteúdos dos capítulos 1 e 2 do PLT. Neles, você observará os seguintes aspectos: a) Para a tomada de decisão empresarial é necessário que o seu principal instrumento auxiliador, a contabilidade, requeira dados e informações confiáveis que reflitam a realidade do negócio em seus aspectos financeiros, eco- nômicos e patrimoniais, no intuito de promover a eficácia e a continuidade da empresa. Como eficácia empresarial, pode-se entender o resultado final de todos os esforços despendidos na empresa para alcançar seu principal objetivo: o lucro. b) A contabilidade é uma ciência social que estuda o patrimônio das empresas com a finalidade de oferecer infor- mações sobre o andamento e os impactos das variáveis que afetam o negócio. c) Por meio do levantamento dos dados, do registro, da elaboração dos relatórios, a contabilidade cumpre seu papel social, tanto para usuários externos como para internos, pois oferecerá diagnósticos e prognósticos da saúde aziendal. d) O patrimônio é constituído de bens, direitos e obrigações, formando a equação Ativo = Passivo + Patrimônio líquido; as principais fontes de recursos da empresa são formadas pelo capital próprio, quando seus proprietários injetam recursos próprios na empresa, pelo capital de terceiros, por meio de empréstimos, financiamentos, com- pras a prazo. O capital da empresa é formado pelo lucro, advindo das suas operações normais. Tema 2 Demonstrações Financeiras Aborda os conteúdos do capítulo 3 do PLT. Nele, você observará que a elaboração e a apresentação das demons- trações contábeis são regulamentadas pela Lei nº. 6.404/1976, Lei nº. 11.638/2007 e Lei nº. 11941/2009, que atualizam a lei societária. Nestas legislações são expressas a forma de elaboração, a obrigatoriedade de publicação e os tipos de demonstrativos exigidos. O balanço patrimonial, a demonstração do resultado do exercício, a demonstração do fluxo de caixa, a demons- tração de lucros e prejuízos acumulados são os principais demonstrativos exigidos por lei. Uma alteração impor- tante na legislação societária obriga as companhias de capital aberto a publicarem também a demonstração do valor adicionado (DVA). 61 Além das demonstrações contábeis exigidas pela legislação societária, as notas explicativas surgem como item opcional na forma de complemento àquelas demonstrações. Alguns pontos importantes precisam se conhecidos pois se referem ao cumprimento da legislação vigente. São eles: a) Exercício social. b) Apuração do resultado pelo lucro real. c) Trimestralidade. d) Sociedades anônimas de capital aberto. e) Faturamento. Tema 3 Balanço Patrimonial/Atos e Fatos Contábeis Aborda os conteúdos dos capítulos 4 e 5 do PLT. Neles, você observará que o balanço patrimonial constitui um dos principais demonstrativos contábeis para os usuários da informação contábil. Ele é uma foto da empresa em determinado período, evidenciando a posição financeiro-econômica dela. A legislação que trata desse demonstrativo é a lei societária nº. 6.404/1976, em seu artigo 178, atualizada pelas Leis nº. 11.638/2007 e nº. 11.941/2009. As contas que compõem esse demonstrativo são: Ativo Circulante, Ativo não Circulante, Passivo Circulante, Passivo não Circulante e Patrimônio Líquido. O Ativo, conjunto de bens e direitos, deverá estar disposto em ordem decrescente de grau de liquidez, ou seja, do mais líquido ao menos líquido. A sua principal subdivisão está em Circulante e não Circulante. Como Circulante entende-se o início e o fim de um ciclo operacional, ou seja, sua trajetória: compra, paga, vende, recebe. O Passivo constitui as exigibilidades da empresa, tanto de curto como de longo prazo e reflete as origens dos recursos na formação do patrimônio da entidade. Tema 4 Demonstração do Resultado do Exercício Aborda os conteúdos do capítulo 6 do PLT. Nele, você observará que a demonstração do resultado do exercício é um relatório que evidenciará de forma dinâmica a situação econômica da Companhia. É a principal demonstração de fluxos. Relata as receitas auferidas e as despesas incorridas sobre determinado período. As receitas de uma Companhia são um dos principais incrementos para a continuidade aziendal. Ela, quando maior que as despesas, proporciona o lucro que é o principal objetivo social para as empresas com fins lucrativos. As despesas são necessárias para que o andamento dos negócios seja realizado. Salários dos funcionários, aluguel da empresa, energia elétrica, telefone são exemplos de que para um empreendimento obter seus resultados é preciso sacrificar recursos na obtenção das receitas necessárias. Tema 5 Plano de Contas e Contabilização do Débito e Crédito / Livros Contábeis Aborda os conteúdos dos capítulos 7 e 8 do PLT. Neles, você observará que o plano de contas é um conjunto siste- mático de normas e diretrizes que objetivam a uniformização dos registros contábeis, e é dividido em três partes: elenco de contas, manual de contas e modelos padronizados de demonstrações contábeis. 62 Cada empresa poderá ajustar seu plano de contas mediante suas peculiaridades, seus interesses e até mesmo pela criatividade do contador. O elenco de contas consiste na relação das contas dispostas para serem utilizadas na escrituração dos fatos admi- nistrativos decorrentes da gestão da empresa. Nome e código da conta são os itens-chave. Tema 6 Balancete de Verificação / Apuração do Resultado do Exercício (ARE) Aborda os conteúdos dos capítulos 9 e 10 do PLT. Neles, você observará que o balancete contém uma relação de contas, todas extraídas do Livro-Razão, com seus saldos devedores e credores. É uma peça contábil com todas as contas do Ativo, Passivo, Patrimônio Líquido e Contas de Resultado. O saldo credor representa as origens de recursos, que podem ser próprias ou de terceiros. Ocorre sempre quando o total de créditos é maior que o total de débitos e configura-se sempre no lado do Passivo. O saldo devedor são as aplicações de recursos. Ocorre sempre quando o total dos débitos é maior que o total dos créditos e configura-se sempre no lado do Ativo. Tema 7 Contas Redutoras do Ativo Aborda os conteúdos do capítulo 11 do PLT. Nele, você observará que essas contas são de natureza credora que, por força da Lei nº 6.404/1976, deve figurar no balanço patrimonial, do lado do Ativo, como contas retificadoras das contas. As principais contas retificadoras que serão estudadas neste tema são: duplicatas descontadas, provisão para cré- dito de liquidação duvidosa, provisão para ajuste dos bens do Ativo ao valor de mercado, provisão para perda em investimentos, depreciação acumulada, amortização acumulada e exaustão acumulada. Tema 8 Folha de Pagamento / Princípios de Contabilidade (PC) Aborda os conteúdos dos capítulos 12 e 13 do PLT. Neles, você observará que os princípios de contabilidade cons- tituem o núcleo essencial que norteia a profissão para que os objetivos da contabilidade sejam alcançados. É a essência das doutrinas e teorias relativas às Ciências Contábeis. Por intermédio da Resolução CFC nº 1.282, de 28 de maio de 2010 (publicada no Diário Oficial da União de 2 de junho de 2010), foram atualizados e consolidados dispositivos da Resolução CFC nº 750/1993, que dispõe sobre os Princípios Fundamentais de Contabilidade. Dentre as alterações promovidas pela referida Resolução, destaca-se a nova denominação dos princípios contábeis que passarão a ser chamados apenas de “princípios de contabilidade” (PC), anteriormente denominados como “princípios fundamentais de contabilidade” (PFC). Os princípios de contabilidade são: a) Entidade - tem como fundamento a distinção do patrimônio da pessoa física e da pessoa jurídica e que esses não podem se confundir por serem personalidades jurídicas distintas. b) Continuidade - tem como pressuposto a Companhia em andamento, com prazo indeterminado de funciona- mento. c) Oportunidade - refere-se à tempestividade e à integridade do registro e de suas mutações, ou seja, registra, ainda que incerto, o fato administrativo. 63 d) Registro pelo valor original - o registro será baseado pelos valores de entrada, de aquisição do bem ou pelo preço de fabricação, incluindo neste todos os gastos necessários para colocar o bem em funcionamento e gerar benefícios para a Companhia. e) Competência - tem como principal objetivo apurar o resultado, lucro ou prejuízo, mediante as receitas geradas e as despesas incorridas, no período. f) Prudência - consiste na cautela do contador para os itens do Ativo e do Passivo. No caso de dúvidas no registro contábil, evidenciar o menor valor para os itens do Ativo e o maior valor para os itens do Passivo. ATENÇÃO! As respostas para as atividades deste caderno estão disponíveis no ambiente virtual do curso. Consulte seu tutor presencial para mais informações. 64 Tema 1 Introdução à Contabilidade/Patrimônio Objetivos de aprendizagem • Entender a importância da contabilidade no processo decisorial das organizações. • Conhecer as funções do contador e os objetivos da contabilidade. • Reconhecer os principais usuários da contabilidade. • Compreender o conceito de patrimônio: bens, direitos e obrigações. • Conceituar e classificar Ativo, Passivo e Patrimônio Líquido. Para início de conversa Neste primeiro momento, você irá entender como a contabi- lidade é uma importante ferramenta para quem quer tomar decisões. Decisões sobre aspectos financeiros e econômicos das entidades. O foco de estudo será o patrimônio, sua cons- tituição, seus elementos principais e, em especial, os seus in- teressados, chamados usuários. A contabilidade será tratada como sistema de informação que emitirá relatórios diversos para que seus usuários escolham as melhores decisões a se- rem tomadas para a continuidade das organizações. Por dentro do tema O profissional da contabilidade é o responsável pelo registro dos fatos administrati- vos, pela elaboração e análise dos relatórios contábeis para que a administração da entidade obtenha suporte para tomar decisões e alavancar os rumos do negócio e, sempre que possível, maximizar os seus resultados (lucro). As organizações estão inseridas em ambientes que requerem o maior número de informações sobre sua situação patrimonial, para que possam sobreviver e alcançar seus objetivos sociais, prestando serviço, vendendo ou produzindo. Mas os objetivos sociais alcançados pela organização interessam a outros segmen- tos, que da mesma forma trabalham para realizar os seus. Neste momento, as in- formações contábeis revelam dados importantes para fornecedores, investidores, bancos, governo, sindicatos e outros interessados. O interesse desses segmentos são os bens, os direitos e as obrigações da entidade; a classificação de seus bens e direitos e seu potencial em converter em benefícios para a empresa; suas dívidas e o potencial da empresa em poder pagá-las; os resultados obtidos por meio de sua atividade principal. 65 Os “Ativos” de uma entidade são todos os bens e direitos que estão à disposição da empresa sobre seu controle. São conhecidos como a parte positiva do patrimônio da entidade. Os bens podem ser tangíveis e intangíveis, ou seja, de forma física ou incorpórea. Contanto que bens e direitos são os responsáveis por fazerem a empresa atingir seus objetivos. Com a utilização desses Ativos (mercadorias para revenda, máquinas e equipamentos, dinheiro, duplicatas a receber e outros) é que se busca maximizar os resultados da empresa. Mas, em contrapartida, existem certas operações que geram dívidas com terceiro. Essas são denominadas ”Passi- vo”. Elas não são pontos negativos para a empresa, por mais que alguns assim o conheçam. Se tiverem dentro de uma razoabilidade, esses recursos são importantes para alavancar a empresa, pois esta irá utilizar recursos de ou- tros (mercadorias compradas a prazo para pagamento em 60 dias) para futuro pagamento. Os Passivos também são conhecidos como ”obrigações exigíveis”, ”origens de recursos”, ou “dívidas”. As obrigações mais comuns existentes nas empresas são com fornecedores (mediante compra de mercadorias a prazo), com funcionários (salários e encargos sociais dos colaboradores), com o governo (oriundos dos impostos), com bancos (juros sobre financiamentos e empréstimos), contas diversas (luz, água, aluguéis e outros). No confronto dos Ativos e Passivos, encontra-se, contabilmente, o Patrimônio Líquido. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 66 Contabilidade Geral Tema 1 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. Cada aluno deverá levar suas considerações e juntos formular con- ceitos e finalidades para a contabilidade e seu objeto de estudo. Ponto de partida Este é um momento para testar seus conheci- mentos prévios sobre alguns elementos fun- damentais no que se refere à introdução aos conceitos de contabilidade. Para tanto, indivi- dualmente, utilizando apenas o seu entendi- mento prévio, faça as seguintes questões: a) Descreva o significado de “decisão”. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ b) Faça uma análise de algumas variáveis ex- ternas e internas que possam afetar as deci- sões empresariais. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ c) A contabilidade está arraigada na nossa so- ciedade e é fundamental para o nosso siste- ma econômico. Você concorda? Explique. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 (Exame de Suficiência I, 2004 - Adaptado). Ana- lise o seguinte Balanço Patrimonial. ATIVO Caixa R$ 1.500,00 Bancos conta movimento R$ 2.000,00 Duplicatas a receber R$ 1.500,00 Veículos R$ 5.000,00 Ativo total R$ 10.000,00 PASSIVO Fornecedores R$ 2.000,00 Empréstimos a pagar R$ 4.000,00 PATRIMÔNIO LÍQUIDO Capital social R$ 4.000,00 Passivo total R$ 10.000,00 Os percentuais de capital próprio e de terceiros são, respectivamente: a) 40,00% e 60,00%. b) 57,14% e 175,00%. c) 87,50% e 50,00%. d) 162,50% e 70,00%. 67 Contabilidade Geral Tema 1 - Atividades Questão 2 Complete na tabela os valores que faltam para o fechamento do Balanço Patrimonial. ATIVO PASSIVO PATRIMÔNIO LÍQUIDO a. 24.000,00 15.000,00 b. 56.000,00 37.400,00 c. 27.000,00 41.500,00 d. 31.600,00 18.500,00 e. 98.000,00 0 Questão 3 Um conhecido seu, mecânico, chamado Sr. Afrâ- nio, abriu uma mecânica e autopeça e investiu em dinheiro R$ 45.000,00, R$ 65.000,00 em pe- ças para revenda e R$ 5.000,00 em equipamen- tos. Ele deseja saber qual o valor do capital da sua empresa. Você pode ajudá-lo? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 4 Depois de um mês da autopeças em funciona- mento, o Sr. Afrânio incluiu uma dívida com o fornecedor de materiais de consumo no valor de R$ 2.500,00. Ele deseja saber qual o valor de capital. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 5 Marque com um “B” as opções que represen- tam os bens, com um ”D” as opções que repre- sentam um direito, e com um “O” as opções que representam uma obrigação. ITEM CONTA RESPOSTA A Dinheiro no caixa B Dinheiro no banco C Contas a pagar D Fornecedores E Aluguel a pagar F Duplicatas a receber G Veículo - comprado a prazo H Veículo - comprado à vista I Salários a pagar - em atraso J Títulos a receber K Empréstimos bancários a pagar L Mercadorias para revenda M Máquinas - compradas a prazo N Encargos sociais a pagar O Máquina - leasing P Terrenos Q Computadores e periféricos R Marcas e patentes S Juros a pagar T Impostos a pagar 68 Contabilidade Geral Tema 1 - Atividades Com base na seguinte representação gráfica, responda às questões 6, 7 e 8. ITENS BENS DIREITOS OBRIGAÇÕES Caixa 500,00 Contas a receber 1.300,00 Equipamentos 750,00 Contas a pagar 1.350,00 Impostos a pagar 80,00 Patrimônio líquido Questão 6 Considerando a equação patrimonial, qual a si- tuação líquida do patrimônio? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 7 Assinale a alternativa que representa o valor das origens de recursos. a) R$ 1.270,00. b) R$ 2.570,00. c) R$ 1.430,00. d) R$ 1.300,00. e) R$ 500,00. Questão 8 Assinale a alternativa incorreta. a) O valor das aplicações de recursos é de R$ 2.570,00. b) O valor dos direitos é de R$ 1.300,00. c) O valor do capital de terceiros é de R$ 1.430,00. d) O valor do capital próprio é zero. e) O valor do Ativo fixo é de R$ 750,00. Questão 9 Sobre a finalidade da contabilidade, é correto afirmar: a) Determinar o resultado das entidades. b) Atender às legislações comercial e fiscal, que exigem das empresas a elaboração das chamadas demonstrações financeiras. c) Controlar o patrimônio das entidades, apu- rar o resultado e prestar informações sobre a situação patrimonial e o resultado das en- tidades aos usuários da informação contá- bil. d) Registrar os custos, as despesas, as receitas e apurar o resultado das entidades. e) Estabelecer as relações de débito e de crédi- to do proprietário com os agentes consigna- tários e agentes correspondentes. Questão 10 (ESAF). A contabilidade tem por objeto: a) A empresa. b) A pessoa física e a jurídica. c) A apuração de resultado de uma entidade. d) O patrimônio. e) Os lançamentos a débito de uma conta e a crédito de outra conta. 69 Contabilidade Geral Tema 1 - Atividades AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? En- tão: • Leia o 1º. e o 2º. capítulos do livro de Contabilidade empresarial. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2010. O livro aborda aspectos importantes da contabilidade no âmbito empresarial. • Leia o artigo A contabilidade. Disponível em: <http://www.contabeis.ucb.br/sites/000/96/ 000 00136.pdf>. Acesso em: 18 nov. 2010. Esta pesquisa tem por objetivo principal apresentar a opinião dos pequenos e médios empresários em relação ao profissional contábil, fazendo comparação com a fundamentação teórica de diversos autores, a partir do surgimento da contabilidade, bem como seus fundamentos técnicos e teóricos e seus objetivos • Leia o artigo O perfil profissional do século XXI. Disponível em: <http://www.sare. unianhanguera.edu.br/index.php/rcger/article/ view/305/305>. Acesso em: 18 nov. 2010. Esse trabalho retrata o perfil do profissional nas organizações, demonstrando que é possível chegar ao sucesso profissional com eficácia e eficiência. FINALIZANDO Neste tema, você viu que a contabilidade se re- sumiu em um sistema de informação capaz de auxiliar os gestores na tomada de decisão. A contabilidade somente traduz aquilo que a ges- tão da empresa executa, refletindo sua atuação por meio dos relatórios contábeis divulgados. É função da contabilidade também servir como instrumento prognóstico para ações que bene- ficiem a estratégia organizacional e possibilitar com isso a continuidade do empreendimento. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 70 Tema 2 Demonstrações Financeiras Objetivos de aprendizagem • Identificar os principais demonstrativos contábeis segundo a Lei nº 6.404/1976, alterada pela Lei nº. 11638/2007 e pela Lei nº. 11.941/2009. • Reconhecer as empresas de grande porte e as de capital aberto, principalmente as sociedades anônimas e as sociedades limitadas. • Conhecer os requisitos para a publicação das demonstrações financeiras. Para início de conversa Neste primeiro momento, você irá entender que a partir dos registros contábeis efetuados pela contabilidade surge o pro- duto final do sistema de informação contábil: as Demons- trações Financeiras. Esses demonstrativos devem atender às necessidades dos usuários externos e internos, como bancos, investidores, administradores, funcionários. Além disso, co- nhecerá os tipos de empresas e suas responsabilidades pe- rante a publicação das demonstrações financeiras, que de- pende do tipo de constituição societária. As principais são as companhias sociedades anônimas de capital aberto e fecha- do e as sociedades por cotas de responsabilidade limitada. Por dentro do tema É importante destacar que após a identificação, o registro e a síntese das transa- ções, são elaboradas, no mínimo, quatro demonstrações financeiras a partir dos dados sintetizados: a) O balanço patrimonial, que apresenta o Ativo, o Passivo e o patrimônio de uma empresa em determinada data. b) A demonstração do resultado do exercício, que relaciona as receitas e despesas, determinando o lucro ou prejuízo do exercício da Companhia em um período específico. c) A demonstração do fluxo de caixa, que sintetiza as informações do fluxo finan- ceiro (recebimentos e pagamentos) para um determinado período. d) A demonstração de lucros acumulados, que evidencia as variações dos lucros acumulados para um determi- nado período. Cada uma das demonstrações fornece informações relevantes à administração, aos acionistas e às demais partes interessadas. 71 Há apenas um grupo de registros para todo o conjunto de demonstrações financeiras e não um conjunto de registros para cada demonstração financeira. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 72 Contabilidade Geral Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. Cada aluno deve levar suas considerações e juntos apresentarem suas colaborações. Ponto de partida Por que as quatros demonstrações financeiras são elaboradas na sequência seguinte? 1º - Demonstração do Resultado do Exercício. 2º - Demonstração dos Lucros Acumulados. 3º - Balanço Patrimonial. 4º - Demonstração do Fluxo de Caixa. Comente. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Ao fim de cada exercício social, a Lei nº 6.404/1976, alterada pela Lei nº 11.638/2007 e pela Lei nº 11.941/2009 exige que o contador das sociedades anônimas de capital aberto ela- bore, com base na escrituração mercantil da Companhia, as seguintes demonstrações finan- ceiras. Indique quais são essas demonstrações. a) Balanço Patrimonial, Demonstração do Re- sultado do Exercício, Demonstração da Mu- tação do Patrimônio Líquido e Demonstra- ção dos Fluxos de Caixa. b) Balanço Patrimonial, Demonstração dos Lu- cros e Prejuízos Acumulados, Demonstração do Resultado do Exercício, Demonstração dos Fluxos de Caixa e Demonstração do Va- lor Adicionado, se Companhia fechada. c) Balanço Patrimonial, Demonstração dos Lu- cros e Prejuízos Acumulados, Demonstração do Resultado do Exercício, Demonstração dos Fluxos de Caixa e Demonstração do Va- lor Adicionado, se Companhia aberta. d) Balanço Patrimonial, Demonstração dos Lu- cros e Prejuízos Acumulados, Demonstração do Resultado do Exercício, Demonstração das Origens e Aplicações de Recursos, De- monstração do Fluxo de Caixa e Demons- tração do Valor Adicionado, se Companhia aberta. e) Balanço Patrimonial, Demonstração do Re- sultado do Exercício, Demonstração dos Flu- xos de Caixa. Questão 2 Com base na Lei nº 11.638/2007 é correto afir- mar sobre as empresas de grande porte: a) Têm Ativo total superior a R$ 240.000.000,00. b) Todas as empresas de grande porte são con- sideradas sociedades anônimas. c) Não são obrigadas a ter escrituração nem a elaborar as demonstrações financeiras. Tema 2 - Atividades 73 Contabilidade Geral d) Têm receita bruta anual superior a R$ 200.000.000,00. e) São obrigadas pela Lei nº 6.404/196 a cons- tituírem auditoria interna, para fiscalização de suas atividades. Questão 3 Identifique se as seguintes proposições são ver- dadeiras (V) ou falsas (F). I. Todas as companhias sociedades anônimas são obrigadas a ter escrituração e a elaborar seus demonstrativos contábeis. II. Para as companhias de capital aberto, a de- monstração de lucros e prejuízos acumula- dos deverá ser substituída pela demonstra- ção das mutações do Patrimônio Líquido. III. A definição do término do período do exer- cício social da Companhia é exclusiva do pro- prietário da empresa, podendo este mudá-la a qualquer momento, sem que a justifique. IV. Apresentar as demonstrações financeiras em duas colunas, ano atual e ano anterior, é re- quisito para a publicação das demonstrações financeiras, conforme o CPC-01. V. O princípio da consistência deve ser obser- vado em caso de mudanças de critérios na publicação das demonstrações financeiras. a) I-V; II-F; III-V; IV-F; V-V. b) I-V; II-F; III-V; IV-V; V-F. c) I-F; II-V; III-V; IV-V; V-F. d) I-F; II-F; III-V; IV-F; V-V. e) I-V; II-F; III-F; IV-V; V-V. Questão 4 De acordo com os requisitos para a publicação das Demonstrações Contábeis, pesquise livre- mente na internet, ou em outro material de di- vulgação, um Demonstrativo Financeiro de uma empresa de Capital Aberto e identifique todos os requisitos obrigatórios para sua publicação. Escreva o resultado de sua pesquisa. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 5 (CFC/Exame Suficiência). Relativamente aos u suários das informações contábeis, pode-se considerar que: a) Podem ser tanto internos quanto externos, com interesses diversos. b) Podem ser tanto internos quanto externos, sempre com interesses semelhantes. c) Somente são internos. d) Somente são externos. Questão 6 (ESAF). São contas patrimoniais as que indicam: a) O custo de produção de uma indústria. b) Os impostos já pagos incidentes sobre vendas. c) As vendas realizadas num período. d) O ICMS a recolher ao Estado. e) A despesa de depreciação. Tema 2 - Atividades 74 Contabilidade Geral Questão 7 (Silva & Silva). Assinale a alternativa que apre- senta apenas contas do Ativo Circulante. a) Caixa; estoques e aplicações financeiras a longo prazo. b) Banco movimento; imóveis de venda e imó- veis de uso. c) Estoque em almoxarifado; ferramentas e in- vestimentos em coligadas. d) Estoque de mercadorias; duplicatas a rece- ber em até um ano e caixa. Questão 8 (Silva & Silva). O Ativo Circulante é composto: a) Pelos bens e direitos cujo ciclo seja de 12 meses. b) Pelos bens e direitos exigíveis, até o término do exercício seguinte. c) Pelos bens e direitos em circulação e os bens numerários. d) Pelos bens numerários, os bens e direitos realizáveis até o término do exercício se- guinte e pelas despesas pagas antecipada- mente. Questão 9 Os grupos de contas que compõem o Ativo não Circulante: a) Realizável a Longo Prazo, Investimentos, Imobilizado, Intangível. b) Exigível a Longo Prazo, Imobilizado, Intan- gível. c) Realizável a Longo Prazo, Imobilizado, In- tangível. d) Realizável a Longo Prazo, Capital Social. Questão 10 (CFC Suficiência). O Balanço Patrimonial na data de sua elaboração é uma Demonstração Contá- bil que reflete uma situação: a) Estática. b) Dinâmica. c) Estático-dinâmica. d) Transitória. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? En- tão: • Leia o capítulo 2 do livro Contabilidade empresarial, de José Carlos Marion, 10. ed. São Paulo: Atlas, 2010. Este capítulo evidencia os relatórios contábeis. • Acesse o site da Petrobras. Dispo nível em: <http://www2.petrobras.com.br/ri /port/Infor- macoesFinanceiras/cvm.asp>. Acesso em: 18 nov. 2010. Apresenta os demonstrativos financeiros da empresa e o relatório da administração. • Acesse o site da Comissão de Valores Mobiliários. Disponível em: <www.cvm.gov.br>. Acesso em: 18 nov. 2010. Escolha a Sociedade anônima e destaque em seus demonstrativos: o balanço patrimonial, as notas explicativas e os ajustes de exercícios anteriores. FINALIZANDO Neste tema, você viu que os demonstrativos fi- nanceiros são relatórios que evidenciam as si- tuações financeira e econômico-patrimonial da entidade. Esta tem algumas obrigatoriedades por lei em divulgar seus relatórios, favorecen- do assim a transparência das informações. Fo- ram destacados, também, os tipos de empresas: grande porte, sociedade anônima e limitada, conhecendo suas obrigações perante a lei socie- tária no que se refere aos demonstrativos finan- ceiros. Tema 2 - Atividades 75 Tema 3 Balanço Patrimonial/Atos e Fatos Contábeis Objetivos de aprendizagem • Identificar os grupos que formam o balanço patrimonial. • Reconhecer os critérios de avaliação do Ativo e do Passivo. • Elaborar o balanço patrimonial. • Identificar os fatos permutativos, modificativos e mistos. Para início de conversa Você vai perceber neste estudo que o balanço patrimonial é a peça contábil mais importante das demonstrações financei- ras. Identificar como é formado o patrimônio da empresa, na composição dos diversos ativos, na constituição das exigibi- lidades e, consequentemente, verificar a evolução do patri- mônio dos proprietários, sem dúvida, passa a ser de grande utilidade e poder de informação para o profissional contábil. Ele é a foto da empresa em um momento estático e de gran- de poder preditivo para a tomada de decisão. A identificação dos atos e fatos contábeis são importantes para as análises das variações no patrimônio. Por dentro do tema Alguns temas serão discutidos neste estudo. A partir de agora serão evidenciados os principais conceitos a serem estudados. Ativo - todos os bens e direitos de posse, controle ou propriedade da empresa, mensuráveis em dinheiro, que possam trazer benefícios presentes e futuros para a entidade. Exemplo: veículos, terrenos, dinheiro, mercadorias e outros. São as aplica- ções de recursos da empresa. Passivo - toda obrigação, dívida, exigível que a empresa tem com terceiros. Essas podem ser de curto ou longo prazo. Mediante a lei societária é dividido em Passivo Circulante e não Circulante. Ambos os grupos representam o Passivo Exigível, isto é, os terceiros que podem executar a empresa, caso não ocorra a quitação das obrigações. É conhecido como o capital de terceiros, com quem a empresa contrai dívidas, inclusive com seus funcionários ao provisionar (reconhecer) que o seu salário será pago no mês seguinte. Patrimônio líquido - diferença entre o Ativo e o Passivo em um determinado momento. Configura-se como a parte dos proprietários, dos que investiram na empresa. Alguns autores chamam-no de Passivo não Exigível, pois os proprietários não requerem de imediato tudo que investiram na empresa. Configura-se como o capital próprio da entidade. 76 Ato administrativo - ação que provoca mudanças na gestão da empresa, podendo ocorrer o fato contábil, caso exista uma situação de aumento ou redução patrimonial, ou, ainda, o recebimento ou pagamento, derivado de um ato administrativo ou decisão. Fato contábil - corresponde ao registro a débito ou a crédito de uma transação patrimonial ou financeira, deri- vada de uma decisão empresarial. Balanço Patrimonial - demonstração contábil que evidencia a situação da empresa em termos patrimoniais. Demonstrativo estático. É a foto da empresa em determinado momento. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 77 Contabilidade Geral Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. Cada aluno deve- rá levar suas considerações e juntos, em sala de aula, apresentarem suas colaborações Ponto de partida Pesquise na internet livremente e recolha um balanço patrimonial de uma entidade da ativi- dade industrial. Leve para a sala de aula e ve- rifique se este demonstrativo contém todos os grupos de contas evidenciados segundo a lei societária. Escreva os comentários do grupo nas linhas abaixo. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Em relação ao balanço patrimonial assinale a questão com a proposição verdadeira. I. A disposição das contas do Ativo será em ordem decrescente de grau de liquidez, ou seja, do Ativo menos líquido ao mais líquido. II. O Ativo Circulante reflete a trajetória do ci- clo operacional da Companhia. III. O ciclo operacional da Companhia deverá obrigatoriamente ser de 12 meses (365 dias) para efeito contábil. IV. Compõem o Passivo Circulante todas as exi- gibilidades que serão pagas em curto prazo. V. O décimo terceiro salário a pagar é exemplo de dívida em longo prazo. a) I-F; II-V; III-V; IV-F; V-F. b) I-F; II-V; III-V; IV-V; V-V. c) I-F; II-V; III-F; IV-V; V-F. d) I-V; II-F; III-V; IV-F; V-V. e) I-V; II-F; III-F; IV-F; V-F. Questão 2 (Exame de Suficiência CRC, 2004). Analise o se- guinte Balanço Patrimonial: ATIVO Ativo Circulante R$ 5.000,00 Caixa R$ 1.500,00 Bancos conta movimento R$ 2.000,00 Duplicatas a receber R$ 1.500,00 Ativo permanente R$ 5.000,00 Veículos R$ 5.000,00 Ativo total R$ 10.000,00 PASSIVO Passivo Circulante R$ 6.000.00 Fornecedores R$ 2.000,00 Empréstimos a pagar R$ 4.000,00 PATRIMÔNIO LÍQUIDO Capital social R$ 4.000,00 Passivo Total R$ 10.000,00 Tema 3 - Atividades 78 Contabilidade Geral Os percentuais de capital próprio e de terceiros são, respectivamente: a) 40,00% e 60,00%. b) 57,14% e 175,00%. c) 87,50% e 50,00%. d) 162,50% e 70,00%. Questão 3 (Adaptado - Exame de Suficiência CRC, 2003). Determinada empresa apresenta as contas de seu balanço patrimonial. Caixa R$ 30.000,00 Capital social R$ 100.000,00 Contas a pagar de curto Prazo R$ 160.000,00 Duplicatas a receber R$ 90.000,00 Estoques R$ 120.000,00 Financiamentos a pagar de longo prazo R$ 60.000,00 Fornecedores R$ 180.000,00 Reserva de lucros R$ 30.000,00 Máquinas e equipamentos R$ 150.000,00 Participações em outras empresas R$ 140.000,00 O valor do Ativo Permanente e o do Passivo Cir- culante são, respectivamente: a) R$ 240.000,00 e R$ 340.000,00. b) R$ 130.000,00 e R$ 340.000,00. c) R$ 290.000,00 e R$ 400.000,00. d) R$ 430.000,00 e R$ 150.000,00. Questão 4 É exemplo de transação do grupo do Ativo Cir- culante. a) Biblioteca utilizada pelos funcionários da sociedade. b) Terreno onde está o edifício administrativo da sociedade. c) Conta-corrente bancária no exterior. d) Aquisição de um nome fantasia de um pro- duto famoso no mercado. e) Caminhões utilizados pelo pessoal da área de produção. Questão 5 É exemplo de transação do grupo do Ativo não Circulante. a) Seguro das máquinas da fábrica, cobrindo o período de 12 meses. b) Provisão para devedores duvidosos, cons- tituída com base nas contas a receber de clientes que vencem em curto prazo. c) Dinheiro em caixa. d) Mesas, cadeiras e armários utilizados pelo pessoal administrativo. e) Recebimento de clientes por venda a prazo, com recebimento após 24 meses. Questão 6 Identifique os exemplos dos grupos investimen- tos e intangíveis, respectivamente. a) Direitos autorais de livros, revistas, produ- ções artísticas; compra de matéria-prima. b) Pedras preciosas que a administração da so- ciedade tem a intenção de alienar após o ano seguinte; direitos de concessões ou ex- plorações de serviço de água, esgoto, eletri- cidade e transporte, de jazidas de petróleo ou de minas. c) Adiantamento concedido a fornecedor de equipamentos; marcas e patentes. d) Mercadorias destinadas à venda em um su- permercado; fundo de comércio. e) Fórmulas de novos produtos; instalações de ar-condicionado da área do departamento de vendas. Questão 7 Certa Companhia obteve um empréstimo em dólares em 10/1/20x1 no valor de US$ 1.000,00, para pagamento do principal em 10/1/20x1. Le- vando em consideração que a taxa de câmbio em 10/1/20x1 era de R$ 1,80 e em 31/12/20x1 era de R$ 1,50, qual o efeito cambial no resultado da sociedade no exercício social em 20x1? De- monstre seus cálculos. ____________________________________________ Tema 3 - Atividades 79 Contabilidade Geral ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 8 Atendendo às Leis nº11.638/2007 e 11.941/2009, marque a questão INCORRETA. a) As reservas de lucros são compostas de: re- serva legal, reservas estatutárias, reservas para contingências, reservas de incentivos fiscais, reservas de retenção de lucros e re- servas de lucros a realizar. b) As ações em tesouraria deverão ser destaca- das no Balanço Patrimonial como dedução da conta do Patrimônio Líquido. c) A conta capital social discriminará o mon- tante subscrito e realizado, não permitida por lei a apresentação por dedução da parte não realizada. d) A conta lucros acumulados não é menciona- da nas novas alterações da lei societária, en- tretanto não poderá ficar com saldo positi- vo, pois a sociedade precisa destinar o lucro gerado no período. e) A lei optou pela apresentação das contas do Passivo por ordem decrescente de grau de exigibilidade, em linha com as do Ativo, que são divulgadas por ordem decrescente de grau de liquidez. A partir do estudo do PLT, responda às questões 9 e 10. Questão 9 É exemplo de fato permutativo: a) Pagamento de despesa. b) Receitas obtidas por serviços prestados. c) Pagamento de duplicatas com descontos. d) Pagamento de fornecedores. e) Pagamento de impostos com juros. Questão 10 É exemplo de fato misto: a) Pagamento de despesas. b) Receitas obtidas por serviços prestados. c) Pagamento de fornecedores. d) Compra de mercadorias a prazo. e) Pagamento de fornecedores com juros. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? En- tão: • Leia o capítulo 3 do livro Contabilidade empresarial, de José Carlos Marion. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2010. O texto aborda o Balanço Patrimonial e seus aspectos preliminares. • Leia o artigo Análise das práticas de evidenciação. Disponível em: <http://www. s c i e l o . b r / s c i e l o . p h p ? s c r i p t = s c i _ arttext&pid=S1519-70772007000400005&lng=p t&nrm=iso>. Acesso em: 18 nov. 2010. Este artigo foi publicado na revista Finança e Contabilidade da USP e retrata as informações divulgadas nos relatórios contábeis. FINALIZANDO Neste tema, você viu que o balanço patrimonial é a mais importante demonstração financeira. Pôde conhecer seus grupos de contas e suas classificações, além de conhecer o seu poder preditivo, que consiste na razoabilidade, dose de confiança para como os dados serão tratados no futuro. Entendeu como os fatos administra- tivos interferem diretamente na situação patri- monial, podendo ser por permuta ou por fatos que modifiquem a situação líquida da entidade. Tema 3 - Atividades 80 Tema 4 Demonstração do Resultado do Exercício Objetivos de aprendizagem • Identificar as Contas de Resultado que compõem a demonstração do resultado do exercício. • Elaborar a demonstração do resultado do exercício. • Analisar a demonstração do resultado do exercício. Para início de conversa A demonstração do resultado do exercício é uma demons- tração financeira que evidencia de maneira ordenada as re- ceitas e despesas da empresa em determinado período. Ela é disposta de forma vertical com as receitas subtraindo as despesas, indicando posteriormente o resultado, lucro ou prejuízo. Evidencia todos os esforços que a empresa impôs em um período de operações com a finalidade de obter bons resultados para a continuidade da empresa. Essa continuida- de só poderá vir por meio do lucro, que é o melhor indicador de eficácia empresarial. Para os futuros contadores e adminis- tradores, passa ser uma grande ferramenta de gestão. Por dentro do tema A demonstração do resultado do exercício tem por finalidade apresentar um re- sumo das variações positivas (receitas e ganhos) e negativas (despesas e perdas). Toda empresa, no decorrer de suas operações, incorre em certos gastos inerentes à sua atividade principal, necessários à manutenção do dia a dia para o alcance de seus objetivos. Chamam-se despesas operacionais aquelas que causam reduções no Patrimônio Líquido e consequentemente diminuem o resultado final. Deve-se levar em consideração também certos fenômenos incontroláveis, não planejados, contingenciais, que poderão ocorrer na empresa. Essa contingência é denominada por perda, que também diminuirá o resultado e consequentemente o Patrimônio Líquido da empresa. Mas nem só de diminuições o resultado é produzido. As receitas e os ganhos favorecem o Patrimônio Líquido no momento em que aumentam o resultado da empresa. As receitas, como oriundas das vendas realizadas, são a locomotiva que conduz a empresa a auferir lucros. Portanto, a demonstração do resultado do exercício apresenta dados exclusivos sobre a da performance da empre- sa no período. Sua característica é dedutiva para mostrar o que foi gerado por meio das atividades operacionais. É importante lembrar que outras receitas não operacionais podem ser incluídas na demonstração do resultado, representando a gestão da empresa. Mas as atividades operacionais não devem ser misturadas às atividades não 81 operacionais da empresa. Logo, a atividade operacional é contínua e a não operacional é descontinuada, por se tratar de uma decisão da empresa em baixar um Ativo para transformá-lo em receita não operacional para a entidade. Assim ocorrem com as despesas que não fazem parte das operações normais da empresa, a exemplo das “multas”. O caráter dedutivo da DRE deve considerar, em separado, os aspectos operacionais e os não ope- racionais, para a determinação do resultado. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 82 Contabilidade Geral Tema 4 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. Cada aluno deve- rá levar suas considerações e juntos, em sala de aula, apresentarem suas colaborações. Ponto de partida Este é um momento para testar seus conheci- mentos prévios sobre alguns elementos funda- mentais no que se refere à demonstração do resultado do exercício. No site a seguir estão os demonstrativos finan- ceiros da Companhia aérea TAM. Verifique na demonstração do resultado do exercício (DRE) em que esta demonstração não atende às no- vas atualizações na legislação societária? Dis- ponível em: <http://www.tam.com.br/b2c/img/ empresa/infFinanceiros/Relatorios/Anual_TA- MLA_2002_pt.pdf>. Acesso em: 18 nov. 2010. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Considerando as hipóteses na seguinte tabela: DRE - HIPÓTESE 1 DRE - HIPÓTESE 2 DRE - HIPÓTESE 3 Receita bruta Receita bruta Receita bruta Deduções das vendas Deduções das vendas Deduções das vendas Receita líquida Receita líquida Receita líquida Custos das vendas e serviços Despesas operacionais Custo das vendas e serviços Lucro bruto Lucro marginal Lucro operacional Despesas com vendas, financeiras e administrativas Custo das vendas Despesas com vendas, financeiras e administrativas Lucro ou prejuízo operacional Lucro ou prejuízo operacional Lucro ou prejuízo operacional Outras receitas e despesas Participações Participações Resultado do exercício antes do IR Resultado do exercício antes do IR Resultado do exercício antes do IR Provisão para o IR Participações de debêntures, empregados e administradores Participações, inclusive partes beneficiárias Participações, inclusive partes beneficiárias Lucro ou prejuízo líquido do exercício Lucro ou prejuízo líquido do exercício Lucro ou prejuízo líquido do exercício É correto afirmar: a) As hipóteses 1 e 2 atendem à legislação so- cietária. b) Somente a hipótese 2 atende à legislação societária. c) Somente a hipótese 3 atende à legislação societária. d) Somente a hipótese 1 atende à legislação societária. e) As hipóteses 2 e 3 atendem à legislação so- cietária. 83 Contabilidade Geral Questão 2 Apure o valor da receita líquida com base nas seguintes informações quando aplicáveis. Despesa com vendas 100,00 Devolução de vendas 40,00 PIS sobre vendas 33,00 Receita bruta 2.000,00 Cofins sobre vendas 152,00 Custo das mercadorias vendidas 750,00 a) R$ 1.250,00. b) R$ 1.775,00. c) R$ 1.025,00. d) R$ 925,00. e) R$ 1.900,00. Questão 3 Determine o valor do lucro bruto com base nos seguintes dados, quando aplicáveis. Despesas financeiras 320,00 Custo das mercadorias vendidas 700,00 PIS sobre vendas 25,00 Receita bruta 1.500,00 Cofins sobre vendas 115,00 Participações 200,00 a) R$ 660,00. b) R$ 1.360,00. c) R$ 1.040,00. d) R$ 840,00. e) R$ 1.180,00. Questão 4 (Exame de Suficiência - CFC, 2003). Uma em- presa, do ramo comercial, encerra seu exercí- cio social em 31 de dezembro de cada ano. Em 31/12/2002, as deduções da Receita Operacional Bruta da empresa foram de R$ 7.680,00 e repre- sentaram 10% da Receita Operacional Bruta. Tema 4 - Atividades Em 31/12/2002, o Custo das Mercadorias Vendi- das foi de 70% da Receita Operacional Líquida. O valor do Estoque de Mercadorias existente em 31/12/2002 foi de R$ 10.560,00. Em 31/12/2002, o Lucro Operacional Bruto, a Re- ceita Operacional Líquida e o Custo das Merca- dorias Vendidas foram, respectivamente: a) R$ 20.736,00, R$ 69.120,00 e R$ 48.384,00. b) R$ 20.736,00, R$ 76.800,00 e R$ 48.384,00. c) R$ 28.416,00, R$ 69.120,00 e R$ 76.800,00. d) R$ 28.416,00, R$ 76.800,00 e R$ 69.120,00. e) R$ 20.736,00, R$ 48.384,00 e R$ 76.800,00. Questão 5 A empresa “A Seguir” tem como objeto social o comércio de frutas e verduras e receitas pela prestação do serviço de entrega. Ajude a cons- truir o Resultado Operacional Bruto e o Resul- tado Líquido do Exercício, respectivamente, em face do relatório apresentado dos saldos das contas relacionadas abaixo, demonstre os cálcu- los e marque a alternativa correta. CONTAS SALDOS Impostos sobre serviços R$ 30.000,00 ICMS sobre vendas R$ 204.000,00 Despesas financeiras R$ 180.000,00 Despesas administrativas R$ 150.000,00 Custo de serviços prestados R$ 100.000,00 Custo de mercadorias vendidas R$ 600.000,00 Venda de mercadorias R$ 1.200.000,00 Dividendos propostos R$ 30.000,00 Receitas de serviços prestados R$ 600.000,00 Provisão para imposto de renda R$ 80.400,00 a) R$ 1.070.000,00 e R$ 659.600,00. b) R$ 896.000,00 e R$ 425.600,00. c) R$ 866.000,00 e R$ 455.600,00. d) R$ 770.000,00 e R$ 485.600,00. 84 Contabilidade Geral Tema 4 - Atividades Questão 6 Se o valor da receita líquida for R$ 76.850,00 e os impostos sobre venda R$ 21.150,00, qual o valor da receita bruta? Demonstre os cálculos e responda. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 7 Se o valor do custo das vendas for R$ 52.700,00; o estoque no final do período, R$ 27.500,00; os descontos obtidos com compras, R$ 3.200,00; as bonificações recebidas de fornecedores, R$ 1.700,00; o frete e seguro no transporte, R$ 5.600,00; as devoluções a fornecedores, R$ 2.500,00; o valor bruto das compras, R$ 61.000,00, qual o valor do estoque inicial do pe- ríodo? Demonstre. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 8 Identifique a questão correta. a) O objetivo da demonstração do resultado do exercício é relatar a situação patrimonial da entidade. b) As receitas e despesas são computadas no resultado do exercício de acordo com as regras contábeis estabelecidas pela Lei nº. 6.404/1976 e alterações posteriores pelas Leis nº 11.638/2007 e 11.941/2009 e de acor- do com os pronunciamentos contábeis - CPC- 01, sendo o principal regime de apuração o de competência, independentemente de as receitas terem sido recebidas e de as despe- sas terem sido pagas. c) As receitas financeiras são registradas quan- do auferidas em função de os proprietários utilizarem os recursos da empresa. d) De acordo com o pronunciamento contábil - CPC 26, a demonstração do resultado, as despesas não podem ser apresentadas em dois formatos. Apenas demonstradas de acordo com sua natureza. Questão 9 Considerando as informações destacadas a se- guir, calcule o resultado com mercadorias e mar- que a alternativa correta. Devolução de vendas de mercado- rias R$ 7.000,00 Estoque final de mercadorias R$ 8.000,00 Estoque inicial de mercadorias R$ 12.000,00 Fretes pagos sobre compras de mercadorias R$ 5.000,00 ICMs incidente sobre as compras de mercadorias R$ 15.000,00 ICMs incidente sobre as vendas de mercadorias R$ 33.000,00 Total das compras de mercadorias R$ 180.000,00 Total das vendas de mercadorias R$ 240.000,00 a) R$ 33.000,00. b) R$ 31.000,00. c) R$ 26.000,00. d) R$ 11.000,00. 85 Contabilidade Geral Tema 4 - Atividades Questão 10 As contas contábeis de juros pagos, descontos concedidos, variação cambial passiva sobre ope- rações com moeda estrangeira são exemplos de: a) Despesas administrativas. b) Despesas com vendas. c) Despesas financeiras. d) Outras despesas. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? En- tão: • Leia o capítulo 6 do livro de MARION, J. C. Contabilidade empresarial. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2010. Ele retrata a demonstração do resultado do exercício e seus aspectos preliminares. • Leia o artigo de PONTE, V. M. R. Análise das práticas de evidenciação de informações obrigatórias, não-obrigatórias e avançadas nas demonstrações contábeis das sociedades anônimas no Brasil: um estudo comparativo dos exercícios de 2002 e 2005. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_ arttext&pid=S1519-70772007000400005&lng =pt&nrm=iso>. Acesso em: 18 nov. 2010. Este artigo foi publicado na revista Contabilidade & Finanças, da USP, e retrata as informações divulgadas nos relatórios contábeis. FINALIZANDO Neste tema, você viu que, assim como o balanço patrimonial é a principal demonstração situa- cional da entidade, a demonstração do resulta- do do exercício é a principal demonstração de receitas e despesas, perdas e ganhos, apuran- do o resultado no confronto entre as receitas e despesas, proporcionando aumento ou dimi- nuição no Patrimônio Líquido da Companhia. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 86 Tema 5 Plano de Contas e Contabilização do Débito e Crédito/Livros Contábeis Objetivos de aprendizagem • Organizar e utilizar um plano de contas simplificado. • Efetuar a contabilização dos fatos contábeis. • Entender a contabilização por meio de débitos e créditos. • Conhecer os principais livros de registro contábil. Para início de conversa Você irá perceber que o trabalho da contabilidade começa com a escrituração dos eventos ocorridos nas organizações. Mas sem um plano de contas ordenado seria quase impossí- vel se manter um trabalho eficiente e produtivo por causa da grande quantidade de operações que ocorrem na empresa em determinado período. Cada empresa terá um plano de contas mediante a sua realidade organizacional e é respon- sabilidade do contador elaborá-lo. Após a definição do plano de contas, os registros em débito e crédito poderão ser efe- tivados, em livros contábeis, como Diário e Razão. Por isso, não perca a oportunidade de conhecê-los. Por dentro do tema É necessária a utilização de um plano de contas para o registro contábil, pois ele tem a finalidade de organizar em grupos e uniformizar todos os relatórios contábeis divulgados pela empresa. Por isso o chamam de relação lógica e ordenada de todas as contas patrimoniais e de resultado. Por meio do plano de contas é que são extraídos os elementos patri- moniais e de resultado que influenciam na organização dos relatórios emitidos pela contabilidade. O plano pode ser analítico ou sintético, ou seja, pode ser organizado em diversos graus ou grupos e depende da particularidade e da necessidade de cada empresa. Um plano de uma indústria detalha mais o grupo de custos do que uma prestadora de serviços. Caso a empresa seja de grande porte, geralmente o plano de contas terá um número maior de ope- rações, desde as mais simples às mais complexas. Logo, o plano de contas será extenso e bem mais analítico, bem diferente de se a empresa fosse uma empresa de pequeno porte. 87 O método das partidas dobradas é o método utilizado pela contabilidade e assim se fundamenta: para cada débito deverá existir um crédito totalizando o mesmo valor, ou seja, todo o recurso originado na empresa é for- mado pelo capital próprio e pelo capital de terceiros, que estão aplicados no Ativo da empresa. Se há origens de recursos no valor de R$ 100,00, obrigatoriamente deverão estar aplicados em ativos, totalizando na balança de dois pratos e representando a igualdade entre Passivos (origens) e ativos (aplicações). Dessa forma o seu balanço estará fechado, portanto, não pode ter diferenças. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 88 Contabilidade Geral Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. Cada aluno deve- rá levar suas considerações e juntos, em sala de aula, apresentar suas colaborações. Ponto de partida Este é um momento para testar seus conheci- mentos prévios sobre alguns elementos funda- mentais no que se refere ao plano de contas e à escrituração contábil. a) Considerando a hipótese de que você tenha uma empresa comercial na venda de auto- móveis, descreva para esta empresa dez con- tas de Ativo e dez contas de exigibilidades. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ b) No próximo passo elabore duas colunas com os saldos devedores e saldos credores e in- clua cada Ativo e cada Passivo em seu res- pectivo saldo. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Considerando as seguintes informações: I. O plano de contas é uma relação lógica e or- denada das contas patrimoniais. II. O primeiro grau do plano de contas é distri- buído por: 1- Ativo, 2 -Passivo, 3 - Receitas e 4 - Despesas. III. As contas sintéticas efetivamente recebem lançamentos a débito e crédito. IV. O plano de contas é elaborado de acordo com a necessidade de cada empresa. Estão corretas as afirmativas: a) As afirmativas I, II e III estão corretas. b) As afirmativas III e IV estão corretas. c) As afirmativas II e III estão incorretas. d) As afirmativas II e IV estão corretas. e) Somente a afirmativa IV está correta. Questão 2 Parte do plano de contas da empresa “X” é as- sim elaborado: 1. ATIVO 1.1. CIRCULANTE 1.1.1. Disponível 1.1.2. Créditos 1.1.3. Estoques 1.1.3.1. Matéria-prima 1.1.3.1.1. Calcário 1.1.3.1.2. Cimento 1.1.3.1.3. Polietileno É correto afirmar: a) “Disponível” é conta de 4º grau. b) “Estoques” é uma conta de 1º grau. c) “Calcário” é uma conta analítica de 5º grau. d) “Polietileno” é uma conta sintética de 5º grau. Tema 5 - Atividades 89 Contabilidade Geral Questão 3 (ENADE, 2009). Em relação aos Sistemas de In- formações, analise as afirmativas que seguem: I. As entradas, os mecanismos de processa- mento e as saídas são elementos de um Sis- tema de Informações. II. O Plano de Contas de uma empresa é usado no processamento dos dados do Sistema de Informação Contábil. III. O Balanço Patrimonial é um dado a ser pro- cessado no Sistema de Informação Contábil. IV. A Folha de Pagamento dos funcionários de uma empresa é um exemplo de informação (output) do Sistema de Informação Contá- bil. Estão CORRETAS apenas as afirmativas: a) I e II. b) I e IV. c) II e III. d) II e IV. e) III e IV. Questão 4 Num serviço prestado com recebimento à vista o lançamento contábil correto é: a) Débito em contas a receber e crédito em re- ceita de serviços. b) Débito em conta-corrente bancária e crédi- to em receita de serviços. c) Débito em duplicatas a receber e crédito em receita antecipada de serviços. d) Débito em duplicatas a receber e crédito em receita de serviços. e) Débito em duplicatas a receber e crédito em receita de vendas. Tema 5 - Atividades Questão 5 O lançamento contábil da questão anterior gera o seguinte efeito: a) Diminuição em contas patrimoniais. b) Diminuição em Contas de Resultado. c) Aumento no resultado e aumento patrimo- nial. d) Aumento somente em conta patrimonial. e) Aumento somente em conta de resultado. Questão 6 “Compra de móveis e utensílios a prazo” gera os seguintes efeitos no patrimônio: a) Aumento no Ativo. b) Aumento no Ativo e no Passivo. c) Diminuição no Passivo. d) Diminuição no Ativo e no Passivo. e) Diminuição no Ativo. Questão 7 As seguintes afirmativas referem-se aos livros contábeis , exceto: a) É obrigatório mediante Lei nº. 8.218/1991. b) Os atos e fatos devem ser escriturados em ordem cronológica de dia, mês e ano. c) É permitida a escrituração por processamen- to eletrônico de dados. d) Deve ser completa, realizada em moeda e idioma correntes nacionais. e) Demonstra a situação econômica da em- presa. 90 Contabilidade Geral Questão 8 Para fins do Imposto de Renda estão desobriga- das da escrituração contábil: a) A sociedade anônima de capital fechado. b) A sociedade limitada. c) A sociedade por comandita. d) O microempreendedor individual. e) Todas as pessoas jurídicas. Questão 9 A principal finalidade do Sistema Público de Es- crituração Digital (SPED): a) Modernização. b) Punição. c) Tributação. d) Exclusão. Questão 10 Elabore um diário com dez fatos contábeis obe- decendo aos principais requisitos de escritura- ção mercantil. (livre) ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? En- tão: • Leia o modelo de Plano de contas. Dispo- nível em: <http://www.antt.gov.br/manuais_ contabilidade/PlanodeContas_Rodovias.PDF>. Acesso em: 18 nov. 2010. Nele, são apresentados os itens necessários para um plano de contas. • Leia o artigo de Janaína Zaffani et al. Contabilidade: origem, livros contábeis e suas funções. Disponível em: <http:// www.ufes.br/dem/Arquivo/Artigo%20-%20 Livros%20Contabeis%20-%20Origem,%20 livros%20cont%C3%A1beis%20e%20suas%20 fun%C3%A7%C3%B5es.pdf>. Acesso em: 18 nov. 2010. Trabalho sobre os livros contábeis. • Acesse o site do Conselho Regional de Contabilidade. Disponível em: <http://www.cfc. org.br/>. Acesso em: 18 nov. 2010. Legislação que trata sobre os livros contábeis obrigatórios. FINALIZANDO Neste tema, você viu que o plano de contas é um manual imprescindível para o trabalho do con- tador. Nele são descritos todos os fatos possíveis sobre as operações que acontecem na empresa e servem de orientação para o registro contá- bil. Além disso, conheceu o método das partidas dobradas, débito e crédito, que dão início à es- crituração mercantil dos atos e fatos administra- tivos que modificam a situação patrimonial. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Tema 5 - Atividades 91 Tema 6 Balancete de Verificação/Apuração do Resultado do Exercício (ARE) Objetivos de aprendizagem • Entender a sistematização do balancete de verificação. • Utilizar o balancete de verificação para conferência dos saldos contábeis. • Estruturar o balancete de verificação. • Apurar o resultado do exercício (ARE) de uma empresa. • Demonstrar o resultado do exercício por meio da DRE. • Entender as características do regime de caixa e regime de competência. Para início de conversa A elaboração de um balancete de verificação é muito fácil. Sua importância para os trabalhos contábeis é imprescindí- vel na verificação correta da utilização do método das parti- das dobradas: cada débito deve corresponder a um crédito de igual valor, ou seja, a confirmação de que os registros contábeis elaborados no decorrer das operações estejam de acordo com tal método é fundamental para a apuração do resultado do exercício e para a elaboração do balanço patri- monial. Todas as contas que configuram nos livros contábeis, Diário e Razão, serão transportadas para este quadro. Veja que neste estudo duas peças serão importantes para o fe- chamento dos relatórios: a elaboração do balancete de veri- ficação e a apuração do resultado do exercício, fundamental para discriminar o lucro ou prejuízo da entidade. Por dentro do tema O balancete de verificação é a relação de contas com seus respectivos saldos ex- traído dos registros contábeis em determinado período. Tem seu dispositivo legal pela resolução do Conselho Federal de Contabilidade nº. 685, de 14 de dezembro de 1990, que aprova, por meio do artigo 1º, a Norma Brasileira de Contabilidade Técnica 2.7. Sua periodicidade deverá ser mensal e o seu grau de detalhamento deverá ser ade- quado à sua finalidade. 92 O balancete de verificação pode ser levantado a qualquer momento. Comumente, costuma-se levantar o balan- cete em dois momentos (MARION, 2010) - inicial e final. Veja: a) Balancete de Verificação Inicial - é levantado antes da apuração e do encerramento do resultado do exercício. Sua abrangência inclui as contas de despesas e receitas. É chamado de inicial por estar sujeito a ajustes como depreciações, rateios, provisões e outros. b) Balancete de Verificação Final - é levantado após a apuração, a distribuição e o encerramento do resultado do exercício. Sua abrangência não inclui as contas de despesas e receitas, visto que seus saldos estarão zerados pelo encerramento e transferência para o Patrimônio Líquido. As Contas de Resultado são compostas das receitas e despesas. É característica dessas contas ser transitórias, ou seja, são encerradas ao final de cada período contábil (dia, mês, trimestre, semestre, ano e outros). Quem de- termina o período contábil é a administração da empresa, que pondera as necessidades da informação contábil com o custo para obtê-las. Vale lembrar que a legislação determina a apresentação das demonstrações contábeis a cada 12 meses e que as empresas vinculadas à Comissão de Valores Mobiliários (CVM) têm de apresentar o conjunto das demonstrações contábeis a cada trimestre. Apurado o resultado do exercício, seu saldo será transferido para o Patrimônio Líquido (SILVA, s.d.), na forma de lucro ou prejuízo do exercício, aumentando ou diminuindo a situação líquida. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 93 Contabilidade Geral Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. Cada aluno deve- rá levar suas considerações e juntos, em sala de aula, apresentar suas colaborações. Ponto de partida Este é um momento para testar seus conheci- mentos prévios sobre alguns elementos funda- mentais no que se refere à apuração do resul- tado da empresa e o balancete de verificação. Resolva a questão a seguir. (AFC - ESAF, 1992:223). Dados extraídos do ba- lancete final, em 31-12-91, da empresa Cartafat Comércio e Serviços S.A. (antes do encerramen- to das Contas de Resultado) CONTAS VALOR Receita da Revenda de Mercadorias R$ 40.000,00 Receita da Prestação de Serviços R$ 12.000,00 Vendas Canceladas R$ 3.000,00 ICMS sobre Vendas e Serviços R$ 10.000,00 Demais Impostos sobre Vendas e Serviços R$ 2.000,00 Receitas Financeiras R$ 4.000,00 Variações Monetárias Ativas R$ 5.000,00 Encargos Financeiros R$ 6.000,00 Receita da Venda de Imobilizado R$ 100,00 A soma algébrica dos valores, entre os acima relacionados, que devem ser considerados na apuração da Receita Líquida é: a) 39.000. b) 40.000. c) 40.100. d) 46.100. e) 37.000. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 (Exame de suficiência - CFC, 2003 ). O encerra- mento das Contas de Resultado, arroladas den- tre as contas relacionadas abaixo, evidencia. CONTAS SALDOS Bancos conta movimento R$ 800,00 Caixa R$ 350,00 Capital social R$ 1.600,00 Despesas antecipadas de juros R$ 1.800,00 Despesas com energia elétrica R$ 60,00 Despesas com material de escritório R$ 120,00 Despesas com publicidade R$ 250,00 Despesas com salários R$ 500,00 Despesas de seguros R$ 100,00 Duplicatas a pagar R$ 500,00 Duplicatas a receber R$ 500,00 Impostos R$ 500,00 Instalações R$ 600,00 Reservas de lucros R$ 230,00 Móveis e utensílios R$ 1.000,00 Receitas de serviços a prestar R$ 1.200,00 Receitas de serviços prestados R$ 1.650,00 Receitas financeiras R$ 400,00 Salários a pagar R$ 500,00 a) R$ 80,00 de prejuízo. b) R$ 120,00 de lucro. c) R$ 520,00 de lucro. d) R$ 750,00 de lucro. Tema 6 - Atividades 94 Contabilidade Geral Questão 2 (Exame de Suficiência - CFC, II 2003). Tendo em vista as contas e saldos abaixo, marque a alter- nativa que corresponde à somatória dos saldos devedores e credores, respectivamente: CONTAS SALDOS Ações em tesouraria R$ 28.000,00 Adiantamentos a fornecedores R$ 2.500,00 Adiantamentos de clientes R$ 2.200,00 Bancos conta movimento R$ 2.000,00 Capital social R$ 30.000,00 Clientes R$ 35.000,00 Venda de mercadorias R$ 8.000,00 Empréstimos a pagar R$ 10.000,00 Juros pagos antecipadamente R$ 800,00 Lucros acumulados ou mudar para reservas de lucros R$ 4.200,00 Mercadorias R$ 25.000,00 Participações em coligadas R$ 7.000,00 Provisão para crédito de liquidação duvidosa R$ 1.050,00 Receitas antecipadas R$ 30.000,00 Reservas de lucros R$ 1.500,00 Tributos a recolher R$ 3.500,00 a) R$ 99.500,00 e R$ 91.250,00. b) R$ 100.300,00 e R$ 90.450,00. c) R$ 102.500,00 e R$ 88.250,00. d) R$ 103.800,00 e R$ 86.950,00. e) R$ 104.000,00 e R$ 86.000,00. Questão 3 O balancete de verificação da empresa Casca Grossa S.A., em 31/12/X1, era o seguinte: CASCA GROSSA S.A. EM R$ EM R$ Contas Saldo devedor Saldo credor Bancos conta movimento 10.000,00 Caixa 20.000,00 Veículos 128.000,00 Seguros pagos antecipadamente 6.000,00 Empréstimos bancários 30.000,00 Capital 50.000,00 Reservas 15.000,00 Reservas recebidas antecipadamente 20.000,00 Despesas de salários 10.000,00 Despesas financeiras 1.000,00 Despesas de impostos 4.000,00 Receitas de serviços 60.000,00 Receitas financeiras 4.000,00 Total 179.000,00 179.000,00 Após a apuração do resultado do exercício, o lucro líquido é: a) R$ 69.000. b) R$ 49.000. c) R$ 45.000. d) R$ 40.000. e) R$ 35.000. Questão 4 Em uma determinada empresa o saldo da con- ta Despesas Administrativas tinha o valor de R$ 154.000,00. Na apuração do resultado do exer- cício, o contador faz os procedimentos de en- cerramento. Nas alternativas a seguir indique qual o procedimento correto que o contador tomou. a) Débito: Despesas Administrativas Crédito: ARE b) Débito: Despesas Administrativas Crédito: Lucros Acumulados c) Débito: ARE Crédito: Despesas Administrativas d) Débito: Lucros do exercício Crédito: Despesas Administrativas e) Débito: Prejuízos Acumulados Crédito: ARE Tema 6 - Atividades 95 Contabilidade Geral Questão 5 Na venda de mercadorias à vista, qual(is) a(s) conta(s) são passíveis de saldo credor? a) Duplicata a receber e custo da mercadoria vendida. b) Duplicatas a receber. c) Custo da mercadoria vendida. d) Receita de vendas. e) Mercadorias. Questão 6 No recebimento de uma duplicata de cliente com juros, qual(is) a(s) conta(s) de saldo credor representa(m) a contabilização dos juros rece- bidos? a) Receita de juros e caixa. b) Receita de juros. c) Caixa. d) Duplicatas a pagar. e) Juros pagos. Questão 7 As seguintes afirmativas referem-se ao balance- te de verificação, exceto: a) Para todo débito lançado em uma conta, haverá obrigatoriamente um crédito lança- do em outra conta. b) Não haverá lançamentos devedores sem a existência de um ou mais credores que tota- lizem o mesmo valor. c) Resumo ordenado de contas utilizadas pela contabilidade. d) Consiste em agrupar valores de forma racio- nal e mesma natureza nas contas sintéticas. e) A sua principal finalidade é o registro das contas em débito e crédito. Questão 8 Sobre a apuração do resultado do exercício é correto afirmar: a) A receita diminui o resultado do exercício. b) Despesa é todo sacrifício financeiro para a obtenção de receita. c) O encerramento do resultado do exercício envolve contas do Ativo e do Passivo. d) O débito de despesas encerra as contas de saldo devedor. e) O crédito de receitas encerra as contas de saldo credor. Questão 9 Após o encerramento das contas de receitas e despesas, a conta Apuração do Resultado do Exercício possuía débitos de R$ 28.700,00 e créditos de R$ 29.200,00. Sabendo que a conta de Prejuízos Acumulados era devedora em R$ 300,00, demonstre o lançamento necessário no Diário e o valor a ser registrado que aponte o encerramento do período. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Tema 6 - Atividades 96 Contabilidade Geral Questão 10 As contas contábeis cujos lançamentos das ope- rações normais da empresa se referem a um pe- ríodo de tempo específico, geralmente o ciclo anual, são denominadas: a) Contas de resultado. b) Contas patrimoniais. c) Contas permanentes. d) Contas bancos. e) Valores a receber. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Acesse o site Sinal. Disponível em: <http:// www.sinal.org.br/admin/financeiro/arquivo/ balancete%20mensal02_09.pdf>. Acesso em: 18 nov. 2010. Ele apresenta um modelo de balancete de verificação. • Leia o artigo de Geovani Quevedo Maciel. A contabilidade e a gestão financeira das empresas. Disponível em: <http://www.crcrs. org.br/revistaeletronica/artigos/01_geovani. pdf>. Acesso em: 18 nov. 2010. Artigo sobre a contabilidade e a gestão financeira das empresas. • Acesse o site do Conselho Regional de Contabilidade. Disponível em: <http://www.cfc. org.br/>. Acesso em: 18 nov. 2010. Apresenta a legislação que trata do balancete de verificação e da apuração do resultado do exercício. FINALIZANDO Neste tema, você viu que o balancete de veri- ficação é um quadro de contas extraídas dos livros Razão e Diário, que ordenará as contas em seus saldos devedores e credores. Sua elabo- ração serve para o encerramento do exercício e para a confecção do balanço patrimonial. O resultado do balancete de verificação deverá ser observado se o saldo das contas devedoras é o mesmo saldo das contas credoras, eviden- ciando, em parte, que o método das partidas dobradas está sendo observado. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Tema 6 - Atividades 97 Tema 7 Contas Redutoras do Ativo Objetivos de aprendizagem • Identificar as contas redutoras do Ativo e do Passivo. • Efetuar os lançamentos contábeis utilizando essas contas redutoras. • Entender a dinâmica de utilização das contas redutoras. Para início de conversa Neste estudo, você terá a oportunidade de conhecer as con- tas retificadoras do Ativo. Elas fazem parte do lado do Ati- vo, porém subtraindo, reduzindo o valor do lado esquerdo do balanço patrimonial. Mas, por que tal fato? Ao conhe- cer as contas provisão para crédito de liquidação duvidosa, depreciação, amortização, exaustão, duplicatas descontas e outras, saberá que a contabilidade está obedecendo aos seus preceitos básicos chamados princípios de contabilidade, res- guardando o Ativo da empresa e para que as informações geradas pela contabilidade possam ter transparência, fide- dignidade e, acima de tudo, ser útil para seus usuários. Por dentro do tema As contas do Ativo possuem saldos devedores. Mas existem contas credoras que são classificadas no Ativo, cuja finalidade é retificar ou reduzir o Ativo. Dá-se o nome de contas redutoras ou retificadoras do Ativo. Como o próprio nome sugere, as contas retificadoras têm a função de retificar algo. Como exemplo: estoque de mercadorias é um bem, portanto do Ativo e de nature- za devedora, mas o valor registrado pela compra pode estar superior ao valor atual (mercado). Assim, cria-se a conta retificadora chamada Ajuste do Estoque a Valor Presente, com natureza credora, cuja função é dar ao grupo de contas de estoques o real valor. Segundo exemplo: um cliente compra a prazo e vai pagar em 30 dias. Assim, na conta duplicatas a receber será registrado um direito no Ativo Circulante, em favor da empresa. Se a empresa resolve adiantar o recebimento dessa duplicata, descontando-a no banco, essa duplicata, hipoteticamente no valor de R$ 100,00, será deduzida, ou seja, serão lançados um débito na conta de duplicatas descontadas e um crédito para representar a baixa desse valor na conta analítica de duplicatas a receber. Esse lançamento representa a redução do Ativo, ou seja, do direito total de R$ 1.000,00 em duplicatas a receber, que incluiu a venda a prazo para o cliente, no valor de R$ 100,00, restará a receber R$ 900,00, pois essa duplicata de R$ 100,00 foi antecipada junto ao banco. 98 Outro exemplo corresponde ao reconhecimento do desgaste dos bens, chamado de depreciação, e é uma redu- tora do Ativo imobilizado. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 99 Contabilidade Geral Tema 7 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. Cada aluno deve- rá levar suas considerações e juntos, em sala de aula, apresentar suas colaborações. Ponto de partida Este é um momento para testar seus conheci- mentos prévios sobre alguns elementos funda- mentais no que se refere às contas redutoras do Ativo. Resolva a questão. (OLIVARES, 1999, p. 35 - adaptado). Qual a ori- gem de saldo das contas retificadoras de Ativo? a) Credoras e devedoras de acordo com o lan- çamento. b) Saldo credor por serem retificadoras de con- tas que tenham por natureza saldos deve- dores. c) Saldo nulo quando retornam ao balanço. d) Saldo devedor por serem também de resul- tado. e) Nenhuma das anteriores. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 (Exame de suficiência CRC, 2001). A Cia. Sigma realizou, em 1º de julho de 2000, benfeitorias em terreno alugado de terceiros nesta mesma data, no montante de R$ 52.800,00. Sendo o contrato de locação de quatro anos e que o valor deverá ser totalmente amortizado no período locado, o valor da amortização a ser lançada em cada período-base anual é de, respectivamente: a) R$6.600; R$15.400; R$15.400; R$15.400. b) R$13.200; R$13.200; R$13.200; R$13.200. c) R$6.600; R$13.200; R$ R$13.200; R$13.200; R$6.600. d) R$10.560; R$10.560; R$10.560; R$10.560; R$10.560. Questão 2 (AFRF, 2003 - ESAF). A máquina ALFA foi com- prada por R$ 130.000,00 em 01/10/2001 e a má- quina BETA foi comprada pelo mesmo preço, em 01/04/2002. Ambas as máquinas têm dura- bilidade igual: deverão ser usadas durante dez anos. O desgaste físico desses bens deverá ter conta- bilização anual. Assim sendo, na Demonstração de Resultado do Exercício de 2002, elaborada em 31.12.02, constarão despesas de deprecia- ção no valor de: a) R$ 3.250,00, referente à máquina BETA. b) R$ 9.750,00, referente à máquina ALFA. c) R$ 13.000,00, referente à máquina BETA. d) R$ 16.250,00, referente à máquina ALFA. e) R$ 22.750,00, referente a ambas as máqui- nas. Questão 3 Uma empresa recebe aviso do seu banco, co- municando o recebimento de uma duplicata quitada no vencimento. Qual dos seguintes lançamentos deve ser feito na contabilidade da empresa? a) Débito: Bancos conta movimento - Crédito: Bancos conta movimento. b) Débito: Bancos conta movimento - Crédito: Duplicatas a receber. c) Débito: Títulos descontados - Crédito: Duplicatas a receber. d) Débito: Títulos descontados - Crédito: Bancos conta movimento. e) Débito: Duplicatas a receber - Crédito: Títulos descontados. 100 Contabilidade Geral Tema 7 - Atividades Questão 4 Identifique qual o registro contábil que carac- teriza a baixa de um cliente considerado inco- brável. a) D: Provisão para crédito de liquidação duvi- dosa (redutora). C: Apuração do resultado do exercício. b) D: Provisão para crédito de liquidação duvi- dosa (redutora). C: Clientes. c) D: Clientes. C: Devedores incobráveis. d) D: Provisão para crédito de liquidação duvi- dosa (resultado). C: Devedores incobráveis. e) D: Provisão para crédito de liquidação duvi- dosa (resultado) C: Clientes Questão 5 Para uma empresa que mantém todas as dupli- catas de sua emissão em determinado banco, descontadas ou em cobrança, quando é que a conta clientes é creditada? a) Quando do desconto da duplicata no ban- co. b) Quando do envio da duplicata para cobran- ça e/ou desconto. c) Quando do aviso de débito ao banco. d) Quando o cliente é informado pelo banco do recebimento do título. e) Quando o cliente paga a duplicata no banco ou o banco acusa o crédito na conta-corren- te e a contabilidade concilia a conta clientes com o extrato bancário da empresa. Questão 6 A provisão para crédito de liquidação duvidosa é constituída para atender: a) As diminuições de créditos por motivos de devolução. b) Os riscos de insolvência dos clientes. c) Os descontos e os abatimentos concedidos. d) Os descontos e os abatimentos obtidos. e) Nenhuma das hipóteses anteriores. Questão 7 O saldo da conta “Depreciação Acumulada - Equipamentos” é: a) Credor e representa o total das depreciações feitas até o encerramento do último perío- do. b) Credor e é encerrado com a “Conta de Re- sultado”, para apuração do resultado do pe- ríodo. c) Devedor e representa o total das deprecia- ções feitas até o encerramento do último período. d) Devedor e é encerrado com a “Conta de Resultado”, para apuração do resultado do período. e) Devedor e representa um fundo constituído para a compra de um novo equipamento. Questão 8 Sobre a amortização é correto afirmar: a) Significa “acabar, cessar, dissipar”. b) São amortizados os recursos naturais. c) São passíveis de amortização os direitos com duração limitada de uso. d) “Cota constante” é um dos métodos da amortização. e) O aumento do valor dos elementos do Ativo intangível será registrado na conta de amor- tização. 101 Contabilidade Geral Tema 7 - Atividades Questão 9 (AFTE - RN, 2004 -2005). Os móveis e utensílios usados, vendidos pelos Armazéns Alfa Ltda. por R$ 4.500,00, renderam um ganho de capital lí- quido de R$ 1.500,00. Como ditos objetos fo- ram adquiridos por R$ 12.000,00 e tinham vida útil estimada em dez anos, sem valor residual, isto significa que, por ocasião da operação de venda, esses móveis já estavam depreciados em: a) 12,5%. b) 25,0%. c) 33,3%. d) 7,5%. e) 75,0%. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o artigo Depreciação: analisando os livros de contabilidade para iniciantes, de Arthur Olivare de Magalhães; Gilmar Ribeiro de Mello e Ana Carolina Esteves dos Passos Bitencourt. Disponível em: <http://www. congressousp.fipecafi.org/artigos32006/310. pdf>. Acesso em: 18 nov. Artigo do Congresso USP de contabilidade sobre a depreciação. • Leia o artigo Fidelidade da informação contábil e as provisões, de Antonio Lopes de Sá. Disponível em: <http://www.infocontab. com.pt/download/SE_Lopes_sa/FIDELIDADE_ INFORMACAO_PROVISOES.pdf>. Acesso em: 18 nov. 2010. Artigo inédito do professor sobre a fidelidade da informação contábil. • Acesse o site do Conselho Regional de Contabilidade. Disponível em: <http://www.cfc. org.br/>. Acesso em: 18 nov. 2010. Legislação que trata sobre a provisão para crédito de liquidação duvidosa, depreciação, amortização e exaustão. FINALIZANDO Neste tema, você viu que as contas redutoras do Ativo diminuem o valor do patrimônio. Existem com a finalidade de resguardar o patrimônio e apresentar de forma conservadora a avaliação de todos os ativos. Viu também que as contas retificadoras tanto podem estar no Ativo Cir- culante, descontos de duplicatas, provisão para crédito de liquidação duvidosa, provisão para ajustes dos bens do Ativo ao valor de merca- do, como no Ativo não Circulante, provisão para perda de investimentos, depreciação acu- mulada, amortização acumulada e exaustão acumulada. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 102 Tema 8 Folha de Pagamento/Princípios de Contabilidade (PC) Objetivos de aprendizagem • Elaborar uma folha de pagamento. • Calcular os impostos incidentes sobre a folha de pagamento. • Contabilizar os lançamentos contábeis referentes à folha de pagamento. • Conhecer os princípios de contabilidade. • Efetuar os lançamentos contábeis à luz dos princípios. • Conhecer as últimas alterações de resolução do Conselho Federal de Contabilidade. Para início de conversa Neste tema, serão abordados “folha de pagamento” e “prin- cípio de contabilidade”. Agora você terá contato com o nú- cleo das práticas contábeis no Brasil e a bússola do trabalho do profissional da contabilidade. Não menos importante, a folha de pagamento é obrigatória em todas as empresas e uma tarefa árdua para o contabilista, pois os colaboradores das organizações dependem de que esse profissional domine as técnicas e as legislações vigentes sobre a matéria. Por isso, aproveite para que, por meio dos exercícios propostos e as teorias descritas, você possa caminhar um pouco mais no mundo da contabilidade. Por dentro do tema Constam, na folha de pagamento, salários dos funcionários e outros valores como férias, 13º salário, Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e Imposto de Renda Retido na Fonte (IRRF) descontados dos salários, aviso-prévio, valor do desconto relativo ao vale-transporte e às refeições e ainda o valor do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) incidente sobre os salários. Além desses valores podem constar na folha as verbas pagas aos funcionários por ocasião da rescisão de con- trato de trabalho. Geralmente, os salários são pagos até o quinto dia útil do mês seguinte ao de refe- rência, exceto nos casos em que os acordos ou convenções coletivas estabelecem prazos menores. 103 A contabilização da folha de pagamento de salários observa o regime de competência, ou seja, os salários devem ser contabilizados no mês a que se referem ainda que o seu pagamento seja efetuado no mês seguinte. Quanto ao 13º salário, a empresa apropria mensalmente obedecendo também ao regime de competência. Efetua a provisão e paga posteriormente as verbas. Caso a empresa não faça a provisão, os valores serão apropriados como custo ou despesa por ocasião do pagamento. Os salários e seus encargos serão considerados como despe- sas operacionais quando os colaboradores forem das áreas comerciais e administrativas. Caso sejam dos setores de produção, os salários serão considerados como custo de produção. Sobre os princípios de contabilidade, com o decorrer do tempo em que a prática e a Ciência Contábil foram sen- do organizadas e estruturadas, pesquisas procuraram identificar princípios que as orientavam, principalmente a função de registrar fatos administrativos que afetavam o patrimônio das organizações. Esses se tornaram regras aceitas e seguidas por todos até os dias atuais e constituem o principal núcleo que sustenta e fundamenta a contabilidade. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 104 Contabilidade Geral Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. Cada aluno deve- rá levar suas considerações e juntos, em sala de aula, apresentar suas colaborações. Ponto de partida Este é um momento para testar seus conheci- mentos prévios sobre alguns elementos funda- mentais no que se refere à folha de pagamento e aos princípios de contabilidade. a) Conceitue sobre os termos “pessoa física” e “pessoa jurídica”. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ b) Tente decifrar o lançamento contábil a se- guir: O REGISTRO NO LIVRO DIÁRIO D - Salários (despesa) ________ 500,00 D - Férias (despesa) __________ 200,00 D - FGTS (despesa) ___________ 50,00 D - INSS (despesa) ___________ 150,00 C - Salários a pagar _________ 500,00 C - Férias a pagar ___________ 200,00 C - FGTS a recolher ___________ 50,00 C - INSS a recolher ___________ 150,00 Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 (Exame de Suficiência CRC, 2004). De acordo com o Princípio da Competência, as despesas são consideradas incorridas: a) Sempre que ocorrer diminuição ou extinção do valor econômico de um Passivo, em cor- relação com o Patrimônio Líquido. b) Quando houver geração natural de novos ativos independentes da intervenção de terceiros. c) Quando houver extinção, parcial ou total, de um Passivo, qualquer que seja o motivo, sem o desaparecimento de um Ativo de va- lor igual ou maior. d) Quando deixar de existir o correspondente valor Ativo, por transferência de sua pro- priedade para terceiro. Questão 2 (Exame de Suficiência CRC, 2004 - Adaptado). O sócio de uma empresa autorizou o departamen- to financeiro a efetuar pagamento do aluguel de sua residência do mês de dezembro de 2003, sendo a operação registrada como despesa da empresa. Esse fato representa a inobservância do Princípio de Contabilidade: a) Da Continuidade. b) Da Entidade. c) Da Prudência. d) Do Registro pelo Valor Original. Questão 3 (Exame de suficiência CRC, 2004). Uma empre- sa comercial registra sua movimentação patri- monial pelo Regime de Competência com as si tuações a seguir: • Despesas relativas a dez./2003 e pagas em dez./2003 - R$ 45.000,00. Tema 8 - Atividades 105 Contabilidade Geral Tema 8 - Atividades • Despesas relativas a jan./2004 e pagas em dez./2003 - R$ 54.000,00. • Despesas relativas a dez./2003 e pagas em jan./2004 - R$ 36.000,00. • Receitas relativas a dez./2003 e recebidas em jan./2004 - R$ 27.000,00. • Receitas relativas a jan./2004 e recebidas em dez./2003 - R$ 63.000,00. • Receitas relativas a dez./2003 e recebidas em dez./2003 - R$ 51.000,00. Para fins de análise da diretoria e com base nas informações apresentadas, os Resultados do Exercício dessa empresa em dezembro de 2003, pelo Regime de Caixa e pelo Regime de Compe- tência foram, respectivamente: a) Prejuízo de R$ 3.000,00 e Lucro de R$ 6.000,00. b) Lucro de R$ 6.000,00 e Prejuízo de R$ 3.000,00. c) Prejuízo de R$ 3.000,00 e Lucro de R$ 15.000,00. d) Lucro de R$ 15.000,00 e Prejuízo de R$ 3.000,00. Questão 4 (ENADE, 2009). A constituição das provisões para férias, décimo terceiro salário e dividendos propostos é uma conduta profissional que aten- de a qual princípio contábil? a) Competência. b) Consistência. c) Continuidade. d) Entidade. e) Prudência Questão 5 (ENADE, 2009 - adaptada). Um empregado foi registrado em 16 de janeiro de X6 e demitido em 30 de setembro do mesmo ano, com dis- pensa de aviso prévio pelo empregador. Con- siderando-se que essa empresa antecipa 50% do 13º salário para todos os seus empregados, no dia 30 de junho de cada ano, a rescisão con- tratual do empregado foi composta por quais parcelas? a) Aviso prévio igual a 30 dias trabalhados, 9/12 de férias, 4/12 de 13º salário, 40% de multa do FGTS. b) Aviso prévio proporcional aos meses traba- lhados, férias e 13º no valor do último salá- rio, 40% de multa do FGTS. c) Saldo de Salário, Aviso Prévio Indenizado, 9/12 de férias indenizadas + 1/3 sobre férias, 3/12 de 13º salário, 40% de multa do FGTS. d) Saldo de Salário, Aviso Prévio Indenizado, 10/12 de férias + 1/3 sobre férias, 4/12 de 13º salário, 40% de multa do FGTS. e) Saldo de Salário, Férias de igual valor do úl- timo salário, metade do 13º salário, 40% de multa do FGTS. Questão 6 (ENADE, 2006). A observância dos Princípios de Contabilidade emanadas pelo CFC - Conselho Federal de Contabilidade é obrigatória no exer- cício da profissão e constitui condição de legiti- midade das Normas Brasileiras de Contabilida- de. A Norma Contábil que determina a inclusão das receitas e despesas na apuração do resulta- do do período a que pertencerem, de forma si- multânea quando se correlacionarem, indepen- dentemente de ter havido recebimento no caso de receita, ou pagamento, no caso de despesa, está contida no Princípio de Contabilidade da: a) Competência. b) Continuidade. c) Oportunidade. d) Tempestividade. e) Uniformidade. Questão 7 Em relação ao INSS é correto afirmar: a) Pelo seu registro não altera o valor do Passi- vo. b) Pelo seu registro só altera o resultado. c) Pelo seu registro altera o Passivo e o resulta- do. d) Pelo seu registro altera apenas a conta salá- rios a pagar. e) Nenhuma das hipóteses acima. 106 Contabilidade Geral Tema 8 - Atividades Questão 8 Assinale a alternativa correta. a) Os principais descontos na folha de paga- mento são: INSS, IRRF, contribuição sindical, hora extra. b) O adicional noturno é remunerado de 50% com acréscimo sobre as horas diurnas. c) Todo empregado de empresa privada sem previdência própria é obrigado por lei a contribuir com o INSS. d) Salário-família tem a finalidade de resguar- dar o tempo de serviço do empregado. e) Nenhuma das hipóteses acima. Questão 9 Um dos sócios da empresa paga suas contas resi- denciais através da retirada do caixa da empre- sa. Este procedimento fere o princípio contábil da (o): a) Entidade. b) Continuidade. c) Oportunidade. d) Atualização monetária. e) Competência. Questão 10 Adotar maior valor para o Passivo e menor valor para o Ativo corresponde à adoção ao princípio da: a) Objetividade. b) Oportunidade. c) Prudência. d) Competência. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o livro do CFC. Princípios fundamentais e normas brasileiras de contabilidade. Dispo- nível em: <http://www.cfc.org.br/uparq/Livro_ Principios%20e%20NBCs.pdf>. Acesso em: 18 nov. 2010. Material disponibilizado pelo CFC sobre princípios e normas de Contabilidade. • Leia o artigo Fidelidade da informação contábil e as provisões, de Antonio Lopes de Sá. Disponível em: <http://www.infocontab. com.pt/download/SE_Lopes_sa/FIDELIDADE_ INFORMACAO_PROVISOES.pdf>. Acesso em: 18 nov. 2010. Artigo inédito do professor sobre a fidelidade da informação contábil. • Acesse o site do Conselho Regional de Contabilidade. Disponível em: <http://www.cfc. org.br/>. Acesso em: 18 nov. 2010. Ele apresenta a legislação que trata da provisão para crédito de liquidação duvidosa, depreciação, amortização e exaustão. FINALIZANDO Neste tema, você viu que a contabilidade tem princípios que norteiam a sua prática. São co- nhecidos como princípios contábeis, que são fundamentais para o registro dos eventos ocor- ridos e que modificam o patrimônio da Compa- nhia. Finalizando o tema, a folha de pagamento como instrumento importante para a execução do trabalho do contador. Para isso, são necessá- rios conhecimentos da legislação trabalhista e das práticas contábeis. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 107 Desafios de Aprendizagem Contabilidade Geral Autor: Eliabe Moraes de Oliveira - Faculdade Anhanguera de Jacareí A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: • Favorecer a aprendizagem. • Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. • Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. • Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. • Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. • Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. • Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. • Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. Para atingir estes objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que será solucionado por etapas, ao longo do semestre letivo. Participar ativamente deste desafio é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na sua atuação no mercado de trabalho. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional. Competências e Habilidades Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir. • Utilizar adequadamente a terminologia e a linguagem das Ciências Contábeis e Atuariais. • Elaborar pareceres e relatórios que contribuam para o desempenho eficiente e eficaz de seus usuários, quais- quer que sejam os modelos organizacionais. • Aplicar adequadamente a legislação inerente às funções contábeis. Desafio O desafio consiste na elaboração completa de um ciclo de produção de uma empresa industrial, que utiliza o “mé- todo absorção” para a determinação do custo unitário de produção (figura um). A elaboração do desafio se dará através da criação fictícia de uma empresa industrial do ramo cosmético. A linha de produção terá dois produtos. Os valores físicos e monetários serão definidos pela equipe, na consecução do desafio, a fim de se obter razões de proporcionalidade com a estrutura que cada equipe definirá para a “ICC – Indústria de Cosméticos Cupuaçu Ltda”. ETAPA 1 Aula-tema: Fundamentos da Contabilidade de Custos Esta atividade é importante para que você compreenda as principais terminologias contábeis na área de custos, e identificar os principais princípios contábeis que regem a contabilidade de custos. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos. 108 Contabilidade Geral Desafio de Aprendizagem PASSOS Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. En- tregue ao seu professor os nomes, RA e e-mail dos alunos. Passo 2 - Pesquise sobre os princípios fundamentais de contabilidade (PFC) aplicados na área de custos, pelo menos em quatro bibliografias diferentes. Observe as convergências dos autores sobre o tema. Utilize uma lauda para esta pesquisa. Passo 3 - Entregue a atividade ao professor da disciplina. ETAPA 2 Aula-tema: Sistemas de acumulação dos custos; tipos de custos; classificação dos custos Esta atividade é importante para que você identifique os objetivos dos sistemas de acumulação de custos, os ti- pos de custos que a empresa pode empregar no gerenciamento e separar os custos que compõem o produto de acordo com sua natureza. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. Entregue ao seu professor os nomes, RAs e e-mails dos alunos. Passo 2 - Utilize a Internet para pesquisar sobre o que é a indústria de cosméticos, seu mercado, seus fornecedo- res, sua estrutura fabril, etc. A partir dessa pesquisa defina. a) A visão de negócios da organização, que compreende a descrição dos mercados, principais tipos de clientes, produtos e linhas de produção que uma empresa deste ramo deve ter; b) a visão da organização, que compreende uma descrição da estrutura hierárquica da empresa e dos setores, atividades, departamentos de serviços e de produção, divisões, número de funcionários, incluindo a gerência, utilizando preferencialmente, o conceito de organograma. c) A seguir, alguns site para ajudá-lo neste passo. < www.josedornelas.com.br/artigos/uma-nova-visao-de-negocios/> < www.jlcarneiro.com/downloads/osm/aula07.pdf> Passo 3 – Defina: a) Quais produtos serão produzidos (sabonete, xampu, cremes, etc.); b) A estrutura de gastos que a empresa terá. Não se preocupe nesta etapa em fazer a separação dos gastos, mas trabalhe analiticamente (aluguel da fábrica, compra de aparelhos de pesquisa para os laboratórios, etc.) para identificar a maior quantidade possível de gastos existentes neste setor. Passo 4 - A partir da leitura dos capítulos um e dois do Livro-Texto, Contabilidade de Custos, deVicente Carioca, defina. a) Os insumos de produção da empresa (custos diretos, custos indiretos, custos fixos e custosvariáveis, despesas operacionais, investimentos). b) Os tipos de materiais diretos, secundários, materiais indiretos e custos de transformação,que a empresa possui. Justifique conceitualmente a classificação dada para cada item escolhido. Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. Autor: Eliabe Moraes de Oliveira - Faculdade Anhanguera de Jacareí 109 Desafios de Aprendizagem Contabilidade Geral Autor: Eliabe Moraes de Oliveira - Faculdade Anhanguera de Jacareí ETAPA 3 Aula-tema: Apuração dos custos de materiais diretos Esta atividade é importante para que você apure o consumo de materiais pelos critérios de controle com frequên- cia permanente e compreenda suas aplicações específicase efeitos no processo de gestão empresarial. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 - Leia a matéria sobre impostos nas empresas no site. Disponível em: <http://www.sebraesp.com.br/faq/ financas/legislacao/impostos_atividades_ope racionais> Acesso em: 10 de junho de 2010. Identifique que tipos de impostos incidirão na compra dos materiais (direitos e indiretos). Lembre-se que é uma indústria cosmética, e por terem produtos diferenciados e complexos, existem peculiaridades na legislação (base glicerinada, corantes, essências e fôrmas, etc.). Passo 2 – Defina: a) Uma quantidade (kg, ml, litros) para utilizar cada tipo de material em um mês de produção. Faça a aquisição imediata desses materiais; b) Preço de compra total para cada material. Pesquise o preço de mercado desses produtos; c) A(s) alíquota(s) do(s) imposto(s) incidente(s) na compra dos materiais; d) Considere que o inventário inicial, no início do mês, é zero para todos os materiais. Passo 3 - Leia o CPC 2, sobre avaliação de estoques. Disponível em: <www.ibracon.com.br/anexo. asp?idpagina=226> Acesso em: 10 de junho de 2010. a) Utilize o critério de controle MPM (média ponderada móvel) para manter o sistema permanente dos materiais adquiridos. b) Elabore a ficha para cada tipo de material e efetue as contabilizações (apenas em Diário). Passo 4 - Houve requisição para a produção de 50% dos materiais existentes no inventário. Efetue as baixas na ficha de estoque e efetue as contabilizações (apenas em Diário). Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. ETAPA 4 Aula-tema: O custeio dos materiais aos produtos Esta atividade é importante para que você entenda o custeio de materiais na produção contínua e desenvolva uma visão gerencial básica sobre custeio de materiais. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 - A partir da leitura do capítulo seis do Livro-Texto Contabilidade de Custos, de Vicente Carioca, construa o quadro de apropriação do consumo e do custo real de cada um dos produtos (quadro modelo: 6.6 – pág. 80). Para isso, elabore todos os quadros do capítulo seis, definindo as medidas, volumes e períodos necessários para a produção dos materiais. Passo 2 - Defina: a) Qual a quantidade esperada de consumo de cada material, para cada unidade, de cada tipo de produto; b) Qual o custo unitário e total esperado para a produção de cada produto no mês; 110 Contabilidade Geral Desafio de Aprendizagem c) Defina a quantidade produzida de cada produto, sabendo que 100% dos produtos em elaboração no mês foram concluídos. Passo 3 - Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. ETAPA 5 Aula-tema: Custos de fabricação indiretos (CIF) Esta atividade é importante para que você classifique os custos de conversão indiretos, de acordo com sua natu- reza e compreenda os conceitos que fundamentam cada um dos principais critérios de custeio desenvolvidos pela Ciência Contábil e, em que situações são aplicados. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 - Leia o artigo publicado na revista ciências gerenciais, da Anhanguera Educacional, sobre o custeio ABC, que tem por finalidade mostrar a melhor alocação dos custos indiretos dentro de uma organização. Disponível em: <http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/rcger/article/view/380/381> Acesso em: 10 de junho de 2010. Passo 2 - Descreva como se dá o processo de apropriação dos custos indiretos na ICC. Elabore um fluxograma demonstrando seus argumentos. Passo 3 - Caso a empresa mudasse de produção contínua para produção por encomenda, alteraria o processo de apropriação dos custos indiretos? Explique e demonstre. Passo 4 - Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. ETAPA 6 Aula-tema: Apropriação dos custos de conversão indiretos na produção contínua Esta atividade é importante para que você compreenda os conceitos que norteiam as bases de rateio, como e por que são utilizadas, como estruturá-las e os reflexos que produzem sobre os resultados individuais. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 - Leia o artigo da Finance Training disponível em: <http://www.financetraining.com.br/artigos_det. cfm?ID=22> Acesso em: 10 de junho de 2010. a) Defina as bases de rateio dos custos indiretos de sua empresa. b) Elabore um quadro simples contendo o item de custo, sua base de rateio e a unidade de medida. Passo 2 - Defina valores para os custos indiretos, proporcionais ao tamanho e a estrutura de sua empresa. Passo 3 - Conforme estrutura departamental definida anteriormente na etapa um, atribua para cada departa- mento os valores com os custos consumidos por eles durante o mês. Siga as instruções do quadro 9.2, página 114, do Livro-Texto Contabilidade de Custos, de Vicente Carioca. Passo 4 - Elabore: a) O Mapa de rateio dos departamentos de serviços; b) A proporcionalidade do que cada departamento consumiu de recursos; c) O quadro de apropriação dos custos aos produtos. Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. Autor: Eliabe Moraes de Oliveira - Faculdade Anhanguera de Jacareí 111 Desafios de Aprendizagem Contabilidade Geral ETAPA 7 Aula-tema: Mão-de-obra (MOD) Esta atividade é importante para que você entenda os principais conceitos sobre a classificação da mão-de-obra como custo direto e calcular o custo por hora da mão-de-obra direta no setor industrial. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 - Leia o material do caderno de estudos da FIPECAFI, sobre mão-de-obra e encargos sociais. Disponível em: <http://www.eac.fea.usp.br/cadernos/completos/cad06/custo.pdf> Defina o custo mensal do funcionário horista da ICC, determinando o custo por hora de trabalho. Passo 2 - Calcule o custo total da mão-de-obra direta do mês. Utilize a tabela de encargos sociais e trabalhistas para funcionários horistas (Quadro 11.2), disponível no Lvro-Texto Contabilidade de Custos. Passo 3 - Resolva os itens a seguir: a) Calcule o custo de MOD por unidade de cada produto. Utilize as quantidades produzidas, definidas pela equipe na etapa três; b) Defina o preço de venda dos produtos 75% sobre o valor dos custos dos produtos acabados; c) Cefina a quantidade produzida de cada produto. Passo 4 - Elabore uma demonstração do resultado do exercício de apenas um produto. Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. ETAPA 8 Aula-tema: Margem de contribuição e suas derivações no processo decisório; custeio variável ou direito e relação custo-volume-lucro; aplicação dos conceitos de custos em um modelo de análise de investi- mentos Esta atividade é importante para que você: a) Produza resultados comparativos entre o critério de custeio por absorção e o critério de custeio variável e en- tender suas diferenças; b) Empregue as “ferramentas” de custos estudadas a partir do capítulo 14, do Livro-Texto da disciplina, para desenvolver estudos de viabilidade econômica de investimentos em diferentes cenários. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 - Apure o custo dos produtos utilizando o método direto. Para isso, faça a separação dos custos da ICC em fixos e variáveis. Passo 2 - Utilize o quadro 14.10, do Livro-Texto Contabilidade de Custos, para elaborar uma DRE no custeio variável. Passo 3 - Leia o artigo disponível em: <http://intertemas.unitoledo.br/revista/index.php/ETIC/article/viewFile/963/33. Calcule o ponto de equilíbrio contábil (PEC) e o ponto de equilíbrio financeiro(PEF), sabendo que a empresa tem, de valores não desembolsáveis, 3% do custo fixo da ICC. Autor: Eliabe Moraes de Oliveira - Faculdade Anhanguera de Jacareí 112 Contabilidade Geral Desafio de Aprendizagem Passo 4 - Para essa atividade, use como referência o exercício proposto do capítulo 17 (pág. 254), do Livro-Texto Contabilidade de Custos, de Vicente Carioca. Leia o texto do capítulo 17 do Livro-Texto da disciplina. Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. Autora: Eliabe Moraes de Oliveira - Faculdade Anhanguera de Jacareí 113 Contabilidade Geral Referências Bibliográficas FAHL, A. C.; MANHANI, L. P. de S.; SILVA, M. F. da. Contabilidade. 1ªed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. IUDÍCIBUS, S. de I.; MARION, J. C. Dicionário de termos contábeis de contabilidade. São Paulo: Atlas, 2001. MARION, J. C. Contabilidade empresarial. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2010. PADOVEZE, C. L. Manual de Contabilidade Básica: uma introdução à prática contábil. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2005. SILVA, A. Introdução à contabilidade. FACAPE. [s.d.]. Disponível em: <http://www.facape.br/ agnaldo/2602_Introducao_a_Contabilidade.pdf>. Acesso em: 18 nov. 2010. WIKIPÉDIA. Pessoa física. [s.d.]. Disponível em: <http://www.pt.wikipedia.org/wiki/Pessoa_fisica>. Acesso em: 29 nov. 2010. _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ Anotações Processos Administrativos Autores: Matheus Jensen Ribeiro Ricardo Guilherme Monteiro de Almeida 4 116 Processos Administrativos Orientações de estudo Caro(a) aluno(a), Este caderno de atividades foi elaborado com base no livro “Administração: Teoria, Processo e Práti- ca”, do autor Idalberto Chiavenato, Editora Else- vier, PLT 302. Ele é composto por 8 temas: Tema 1 Planejamento Estratégico Aborda os conteúdos situados no capítulo 7. Nesse primeiro tema, você conhecerá a importância das análises ambientais para melhor conhecer suas potencialidades e vulnerabilidades, além da implementação das estra- tégias nas organizações. Tema 2 Planejamento Tático Aborda os conteúdos situados no capítulo 8. Nesse tema, você verá como as empresas planejam em seu nível intermediário, por meio de um processo decisório determinado pelo nível hierárquico existente na empresa. Tema 3 Planejamento Empresarial Aborda os conteúdos situados no capítulo 9. Nele, você entenderá como as empresas planejam em seu nível operacional, por meio de diferentes tipos de planos possíveis de aplicabilidade, de acordo com as característi- cas de cada organização. Tema 4 Desenho Organizacional, Desenho Departamental e Modelagem do Trabalho Aborda os conteúdos situados nos capítulos 10, 11 e 12. Neles, você entenderá o funcionamento da organi- zação. Como os departamentos e recursos serão aplicados e comandados por meio de organogramas, além das diferenças entre organizações lineares e funcionais. 117 Tema 5 Direção Aborda os conteúdos situados no capítulo 13. Neles, você analisará as relações interpessoais dos administra- dores com seus subordinados, por meio de diversos estilos de direção e liderança. Veremos algumas teorias motivacionais, bem como definiremos cultura organizacional e clima organizacional. Tema 6 Gerência e Supervisão Aborda os conteúdos situados nos capítulos 14 e 15. Neles, você fará o estudo da gestão em cada nível orga- nizacional (gerência e supervisão) entendendo também a importância do trabalho em equipe. Tema 7 Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional Aborda os conteúdos situados nos capítulos 16, 17 e 18. Neles, você verá como é feito o controle nos três níveis: estratégico, tático e operacional. O objetivo é entender a importância do controle dentro do processo administrativo e como isso poderá ajudar na prevenção e correção evitando problemas futuros. Tema 8 Competências Organizacionais e Criação de Valor Aborda os conteúdos situados no capítulo 19. Nele, você poderá observar o desenvolvimento de competências necessárias para agregar valor ao negócio. O desenvolvimento dessas competências será essencial para ganhar vantagem competitiva e chegar à excelência. ATENÇÃO! As respostas para as atividades deste caderno estão disponíveis no ambiente virtual do curso. Consulte seu tutor presencial para mais informações. 4 118 Tema 1 Planejamento Estratégico Objetivos de Aprendizagem • Compreender o conceito de planejamento. • Identificar as principais formas de lidar com as incertezas e com as mudanças que ocorrem nas organiza- ções. • Estabelecer as etapas do planejamento estratégico. Para início de conversa Agora chegou a sua vez! Prepare-se para entrar no mundo do planejamento corporativo. Você está acostumado a tra- balhar com planejamento na sua atividade profissional? Em algum momento, já analisou suas atividades realizadas com e sem um planejamento prévio e detectou alguma diferença nos resultados finais? Por dentro do tema O planejamento estratégico é abrangente o suficiente para ser desmembrado em planos táticos, que, por sua vez, podem ser desdobrados em planos operacionais. Toda empresa tem seus objetivos específicos. Todas buscam, porém, um objetivo único: lucro. Além disso, também procuram obter autonomia para decidir, expandir- se e gerar segurança aos seus colaboradores. O significado de Visão, Missão e Valores é de fundamental importância para a estru- turação de um planejamento estratégico adequado, pois esses conceitos norteiam as diretrizes de um planejamento. Você deverá consultar os capítulos do Livro-Texto sempre que sentir a necessidade de recuperar os conceitos. 119 Processos Administrativos Tema 1 - Atividades Questão 2 Umas das etapas do planejamento estratégico é a análise organizacional externa. Explique esta etapa, levando em consideração as cinco forças competitivas de Porter. Questão 3 Explique todas as etapas de um planejamento estratégico. Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desen- volver as questões a seguir. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para con- sulta e acesse o tutor presencial em caso de dú- vidas. Ponto de partida Para começar a entender o funcionamento das organizações, responda à seguinte questão: “O planejamento estratégico centra-se em obje- tivos de longo prazo, concentrando-se em ativi- dades que resultem no desenvolvimento de uma missão organizacional clara, bem como de obje- tivos organizacionais e de estratégias que per- mitam à empresa alcançar tais objetivos”. Quais funcionários de uma organização devem estar envolvidos na montagem e execução do planeja- mento estratégico? Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 O planejamento estratégico tem uma função decisiva para o funcionamento da organização. Para detalhar esse planejamento, explique as três atividades essenciais para a elaboração do planejamento estratégico. 120 Processos Administrativos Tema 1 - Atividades tro níveis: penetração no mercado, desenvolvi- mento de mercado, desenvolvimento de produ- to e diversificação. O responsável por este novo esquema foi: a) Samuel Certo; desenvolveu também outros tipos de estratégia. b) Porter, enfático em classificar a estratégia em três categorias: diferenciação, liderança do custo e foco. c) Estratégia de Miles e Snow - basearam-se nos tipos de desafios que a organização deve re- solver para adaptar-se ao ambiente. d) Boston Consulting Group (BCG). e) Igor Ansoff, nascido em 1918. Professor e consultor norte-americano, conhecido como o pai da gestão estratégica. Questão 7 Não faz parte do planejamento estratégico: a) Verificar o estado atual das coisas. b) Dividir o trabalho. c) Desenvolver premissas sobre condições futu- ras. d) Identificar meios para alcançar os objetivos. e) Implementar os planos de ação necessários. Questão 8 Segundo Peter Drucker, como qualquer decisão gerencial importante leva anos para se tornar rea- lidade - pesquisas, construção de novas instalações, ou projeto de um novo produto - ela deve também ser produtiva durante anos para obter o retorno sobre o investimento. A frase de Confúcio - “aquele que não prevê os acontecimentos a longo prazo se expõe a infeli- cidades próximas” leva-nos a ratificar os pensa- mentos de Drucker. (LACOMBE, 2003, pág.161) Questão 4 A quem uma empresa deve prestar contas? Quem deve receber os retornos da riqueza criada em uma organização? Cite esses atores (shareholders e stakeholders). Questão 5 Qual a importância das empresas para a socieda- de como um todo? Questão 6 As organizações usam diversas estratégias simul- taneamente. As grandes corporações, com mui- tos negócios diferentes, podem ter estratégias distintas para cada um deles, dependendo das peculiaridades dos ramos de negócios. Portanto, em 1965, foi apresentado um projeto pioneiro, que classifica as estratégias empresariais em qua- 121 Processos Administrativos Tema 1 - Atividades Questão 10 (ENADE 2006). O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico cen- tralizado de gestão estratégica de natureza pres- critiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está corre- to ao afirmar que o processo deve contemplar: a) O atendimento das expectativas dos diferen- tes grupos na estrutura de poder da empresa. b) A implementação de estratégias emergentes. c) A avaliação dos concorrentes potenciais e produtos substitutos. d) A utilização de processo participativo de to- mada de decisão estratégica. e) A manutenção do organograma e do sistema de informação existentes. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte: Disponível em: <http://www.merkatus.com.br/10_ boletim/77.htm>. • Nesse site você encontrará assuntos relaciona- dos aos princípios e valores fundamentais para a organização, bem como sua missão e visão. • Nos links abaixo, você encontrará mais in- formações e conceitos sobre os stakeholders e shareholders. Disponível em: <http://ogerente.com/stakeholder/ 2007/02/23/o-que-e-um-stakeholder> e <http:// www. admi ni s t r ador es . com. br / i nf or me- s e/ pr oducao- academi ca/ s har ehol der s - e- stakeholders/513/>. • Consulte também as seguintes bibliografias: LACOMBE, Francisco Jose Masset. Recursos Hu- manos: Princípios e Tendências. São Paulo: Sarai- va, 2006. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Ge- ral da Administração: da Revolução Urbana à Re- volução Digital. São Paulo: Atlas, 2008. Estamos falando de: a) Remuneração de cargos e salários. b) Planejamento. c) Organizações mecanísticas. d) Avaliação de desempenho. e) Grupos informais. Questão 9 A APO é uma técnica que exige gerentes amigá- veis e prestativos, de um lado, e subordinados honestos e maduros de outro, para assegurar um clima de elevada confiança mútua. Além disso, a APO produz melhores resultados em empresas que atuam em ambientes mutáveis e dinâmicos. Condições rapidamente mutáveis e papéis que envolvam conflito e ambiguidade constituem os meios favoráveis para a aplicação da APO. Em resumo, a APO impõe uma cultura participativa e aberta a empresas que assumem a mudança como maneira básica de operar. (CHIAVENATO, 2007, pág. 149) De acordo com o texto acima, assinale a alterna- tiva correta. a) A APO não tem interligação com o setores da organização; sendo assim, não cria sinergia. b) Utiliza-se a APO para manter um estilo indivi- dualista e autoritário. c) Não se leva em consideração na APO a ques- tão do trabalho em equipe e inovação. d) A APO é uma ferramenta administrativa que busca a eficácia para alcançar os objetivos. e) A função principal da APO é administrar a ro- tina. 122 Processos Administrativos Tema 1 - Atividades FINALIZANDO Nesse tema, após ter realizado todas as tarefas propostas e leituras recomendadas, você obteve uma visão atualizada e realista sobre o planeja- mento estratégico que envolve as empresas, des- de a determinação dos objetivos empresariais, as análises ambientais, as alternativas existentes e uma tomada de decisão correta, com base em uma estratégia adequada. 123 Tema 2 Planejamento Tático Objetivos de Aprendizagem • Conceituar o planejamento tático em uma empresa. • Entender as características e etapas que envolvem a decisão no planejamento tático. • Conceituar a diferença de plano e planejamento. Para início de conversa Durante muito tempo a estratégia de uma companhia era algo que dizia respeito apenas à sua alta cúpula - a maioria dos funcionários nem sequer ficava sabendo dos rumos de- finidos para o negócio. Você acredita que os colaboradores devem ficar distantes das informações que fazem parte de cruciais mudanças dentro de uma empresa? Por dentro do tema O planejamento tático é um processo permanente e contínuo, preocupado com a racionalidade de tomada de decisão e de médio prazo. A racionalidade no planejamento tático é em virtude das metas e objetivos a alcan- çar dentro das empresas, onde eficiência na decisão e minimização da incerteza encontram-se. Planos táticos são uma extensão do planejamento estratégico adotado pela empre- sa. 124 Processos Administrativos Tema 2 - Atividades Questão 2 Quais os tipos de planejamento tático existentes e mais usados nas empresas modernas? Questão 3 O que são procedimentos? Cite um exemplo? Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desen- volver as questões a seguir. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para con- sulta e acesse o tutor presencial em caso de dú- vidas. Ponto de partida “No planejamento de médio prazo ou planeja- mento tático selecionam-se e definem-se quais e quantos recursos devem ser usados para alcançar as metas definidas pelo planejamento estratégi- co, assim como sua forma de aquisição e a orga- nização para a estruturação do trabalho”. Quem é responsável por essa função? Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Conceitue planejamento tático e suas caracterís- ticas. 125 Processos Administrativos Tema 2 - Atividades d) Planejamento da APO (Administração por Objetivos). e) Planejamento operacional. Questão 7 Os elementos de um processo decisório são as al- ternativas abaixo, exceto: a) Tomador de decisão. b) Objetivos. c) Sistema de informações gerenciais. d) Estados da natureza. e) Consequências. Questão 8 As etapas do processo decisório envolvem: a) Diagnosticar, filtrar processos, excluí-los e se- lecionar. b) Diagnosticar, procurar alternativas, analisá- las e selecionar. c) Escolher aleatoriamente, filtrar processos, analisá-los e implementar. d) Diagnosticar, procurar alternativas, excluí-las e implementar. e) Escolher aleatoriamente, procurar alternati- vas, analisá-las e implementar. Questão 9 O planejamento consiste na __________ anteci- pada de decisão sobre o que fazer __________ de a ação se tornar necessária e, por isso, constitui um sistema ___________ e dinâmico de decisões. Complete o texto: a) Visão, depois, aberto. b) Tomada, antes, fechado. c) Visão, antes, fechado. d) Tomada, depois, fechado. e) Tomada, antes, aberto. Questão 4 Explique a racionalidade limitada inerente a todo processo de decisão na organização. Questão 5 Porque as decisões não programadas são mais difíceis de chegar a um consenso do que as deci- sões programadas? Questão 6 É focado a médio prazo, está ligado diretamente à incerteza dos resultados e usam termos como alocação de recursos, racionalidade e planos de- partamentais. Estas informações referem-se ao: a) Planejamento tático. b) Planejamento dos Stakeholders. c) Planejamento estratégico. 126 Processos Administrativos Tema 2 - Atividades Questão 10 Os possíveis planos que podem ser desencadea- dos no nível tático da empresa, em determinados departamentos, são os exemplos abaixo, exceto: a) Plano de Marketing. b) Plano Financeiro. c) Plano de Responsabilidade Social. d) Plano de Produção. e) Plano de Recursos Humanos. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte: Disponível em: <http://www.pro.poli.usp.br/publica coes/trabalhos-de-formatura/planejamento- tatico-da-producao-em-empresa-do-setor- de-alimentos>, sobre um estudo de caso de implementação de um planejamento tático. Veja também: KOONTZ, Harold. Princípios de Administração - Uma Análise das Funções Administrativas. São Paulo. Ed. Pioneira,1976. ROBBINS, Stephen Paul. - Mudanças e Perspecti- vas. São Paulo. Saraiva, 2000. FINALIZANDO Nesse tema, você verificou a necessidade do pla- nejamento tático de uma organização e verificou o quanto ele é uma extensão do planejamento estratégico de uma empresa, sua importância e suas particularidades. 127 Tema 3 Planejamento Empresarial Objetivos de Aprendizagem • Conceituação do planejamento operacional. • Características e tipos de planejamentos operacionais. • Entender a importância em relação aos planejamentos anteriores já estudados. Para início de conversa Nesse tema, você verá que os procedimentos operacionais são documentos que definem a forma de trabalho dentro de uma seção ou departamento de uma empresa. Mas quanto é relevante trabalhar seguindo normas escritas e procedimen- tos padronizados, se já existe um responsável no setor que orienta esses funcionários? Por dentro do tema Os planos operacionais são implementados para que haja um detalhamento das ações e um monitoramento das atividades realizadas. Fluxograma é uma sequência de rotinas de trabalho que define as etapas e tempos percorridos para a execução de uma atividade. Há uma diversidade de planos operacionais relacionados com métodos, dinheiro, tempo e comportamentos, como também múltiplas aplicações desses planos no nível operacional das empresas. 128 Processos Administrativos Tema 3 - Atividades Questão 2 Qual a relação entre planejamento e controle? Questão 3 O que são regulamentos? Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desen- volver as questões a seguir. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para con- sulta e acesse o tutor presencial em caso de dú- vidas. Ponto de partida Para iniciar o tema 3, leia com atenção a questão e responda: “O planejamento operacional pode ser conside- rado como a formalização, principalmente por meio de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabeleci- das”. Todas as empresas adotam metodologias de planejamento operacional idênticas? Justifique. Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Qual a importância do nível operacional para atingir a eficiência e eficácia? 129 Processos Administrativos Tema 3 - Atividades a) Planejamento tático. b) Planejamento dos Stakeholders. c) Planejamento estratégico. d) Planejamento da APO (Administração por Objetivos). e) Planejamento operacional. Questão 7 Os procedimentos constituem ________ para a ação e são mais ______________ que as políticas. Complete o texto: a) Normas, genéricas. b) Guias, genéricas. c) Guias, específicas. d) Normas, específicas. e) NDA. Questão 8 Em um fluxograma vertical, o símbolo => signi- fica: a) Uma operação. b) Um transporte. c) Uma inspeção. d) Um atraso. e) Uma parada definitiva ou prolongada. Questão 9 Os símbolos universais utilizados no fluxograma vertical são os seguintes: a) Operação/transporte/inspeção/armazena- mento. b) Avaliação/transporte/correção/armazena- mento. c) Operação/transporte/correção/armazena- mento. d) Avaliação/transporte/inspeção/armazena- mento. e) NDA. Questão 4 Você acha que o planejamento se torna mais ou menos importante em um mundo onde tudo está mudando rapidamente e as crises passaram a ser parte regular da vida organizacional? Por quê? Questão 5 Quais são as características das metas eficazes? Seria melhor não tê-las do que ter metas que não satisfazem esses critérios? Questão 6 É focado a curto prazo, está ligado diretamente à eficiência e usa termos como procedimentos, orçamentos, programações e regulamentos. Es- tas informações referem-se ao: 130 Processos Administrativos Tema 3 - Atividades Questão 10 O PERT (Program Evaluation Review Technique) ou Técnica de Avaliação e Revisão de Programa é um modelo de planejamento _____________ uti- lizado em atividades de _____________ e projetos de pesquisa e desenvolvimento. Complete a frase: a) Tático; marketing. b) Operacional; produção. c) Operacional; financeiro. d) Tático; produção. e) Estratégico; financeiro. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte: Disponível em: <http://www.strategia.com. br/Estrategia/estrategia_corpo_capitulos_ conceitos.htm>. • Consulte também as seguintes bibliografias: OLIVEIRA, D.P.R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. São Paulo. ed.: Atlas, 1998. PHILLIPS, Joseph. Gerência de Tecnologia da In- formação: No Caminho Certo, do Início ao Fim. Rio de Janeiro. Campus/Elservier, 2003. FINALIZANDO Neste tema, você viu que não existe um plane- jamento operacional se não houver um detalha- mento de todas as atividades realizadas. E que existe uma ligação entre todos os planejamentos realizados, desde o planejamento que envolve a alta administração (estratégico), passando pela gerência (tático) e chegando à execução das ta- refas (operacional). 131 Tema 4 Desenho Organizacional, Desenho Departamental e Modelagem do Trabalho Objetivos de Aprendizagem • Compreender as características da estruturação de uma organização e seus esquemas. • Saber distinguir as vantagens e desvantagens da centralização e da descentralização em uma empresa. • Interpretar os benefícios da implantação de departamentos em empresas e discutir os principais esque- mas de integração de cargos no esquema operacional. Para início de conversa “A função de organização no nível institucional trata a em- presa em sua totalidade, isto é, como um sistema aberto e integrado. Recebe o nome de desenho organizacional, e o desenho organizacional representa uma forma, um padrão, uma estrutura ou algo parecido e que é utilizado pela em- presa para alcançar um ou mais objetivos”. Faça uma relação entre o planejamento visto nos temas anteriores e a forma de organização das empresas modernas. Por dentro do tema A organização pode ser usada em dois significados diferentes: formal (divisão de trabalho racional e planejada) e informal (emerge espontânea e naturalmente). As funções de organizar envolvem tarefas realizadas, pessoas alocadas para essa execução, órgãos (ou divisões e departamentos) e relações (entre pessoas e órgãos). A abrangência da organização segue a mesma lógica do planejamento: ocorre nos níveis de alta administração (estratégico), gerência (tático) e operacional. 132 Processos Administrativos Tema 4 - Atividades Questão 2 Quais as diferenças fundamentais entre centrali- zação e descentralização em uma empresa? Questão 3 Conceitue cargos, fluxo de trabalho e regras e regulamentos existentes em uma empresa tradi- cional. Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desen- volver as questões a seguir. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para con- sulta e acesse o tutor presencial em caso de dú- vidas. Ponto de partida “O desenho organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como a tarefa empresarial será dividida e atribuída entre de- partamentos, divisões, unidades, equipes e car- gos. Esses aspectos são divulgados nos organo- gramas, manuais de organização e descrições de cargos”. Logo, quais as consequências para uma empresa, se o seu desenho organizacional não estiver adequado às necessidades da organiza- ção? Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Cite os principais requisitos do desenho organi- zacional. 133 Processos Administrativos Tema 4 - Atividades d) Gerar novas oportunidades de negócios. e) Obter vantagens na produção em escala. Questão 7 Amplitude de controle é: a) A distância entre os operários e a alta admi- nistração. b) Número de subordinados que cada cargo pode assumir para supervisão adequada. c) Número de subordinados em relação ao nú- mero de gerentes existentes. d) A distância entre os operários dos gerentes e, destes, com a alta administração. e) NDA. Questão 8 Não é característica de uma organização linear: a) Descentralização das decisões. b) Formato piramidal. c) Linhas formais de comunicação. d) Autoridade linear. e) Única autoridade. Questão 9 Não são desvantagens de uma organização fun- cional: a) Diluição e consequente perda de autoridade de comando. b) Subordinação múltipla. c) Tendência à concorrência entre os especialis- tas. d) Tendência à tensão e conflitos dentro da or- ganização. e) Clareza quanto aos objetivos. Questão 4 Quais os métodos de integração mais utilizados em uma empresa para manter a convergência de esforços? Questão 5 Comente sobre cada tamanho organizacional existente e suas características. Questão 6 Indique qual a exceção das condições internas do crescimento empresarial. a) Utilização plena dos recursos disponíveis. b) Recursos e competências para criar novos ne- gócios. c) Redução quantitativa de mão de obra não es- pecializada. 134 Processos Administrativos Tema 4 - Atividades Questão 10 Não é considerada uma vantagem na estrutura matricial: a) Resposta à complexidade dos negócios. b) Especialização e coordenação. c) Resposta à turbulência ambiental. d) Foco no produto e nos clientes. e) Dualidade funcional e produto/projeto. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você que saber mais sobre esse assunto? Então, consulte: Disponível em: <www.administradores.com.br> Portal dos Administradores com artigos sobre es- trutura organizacional, seus benefícios e conse- quências para uma organização. Disponível em: <http://www.managementv.com. br/>. • site do Canal a Cabo de TV fechada Manage- mentv, com entrevistas com os principais execu- tivos de grandes empresas e suas experiências narradas sobre fatos ocorridos dentro das orga- nizações. • Livro “Empreenda antes dos 30: seja dono do próprio nariz - empreenda quase sem dinheiro”, de José Dornelas, da Editora Saraiva, mostra as possibilidades de montar sua própria empresa e estruturá-la de acordo com seu modelo de ne- gócios. FINALIZANDO Nesse tema, você viu a importância da organiza- ção dentro do processo administrativo e geren- cial. Você viu também como dividir o trabalho, agrupar as atividades em uma estrutura lógica, designar as pessoas certas para sua execução, alocar os recursos necessários e, que coordenar os esforços são conceitos fundamentais des- sa etapa. No PLT, pág. 211, figura 10.9, procu- re compreender com exatidão a cadeia escalar como um fundamento da organização linear, a mais tradicional utilizada nas grandes organiza- ções. 135 Tema 5 Direção Objetivos de Aprendizagem • Compreender as funções administrativas de direção. • Explicar os tipos de direção existentes. • Entender o impacto nas relações interpessoais e da cultura organizacional proveniente da direção de uma empresa. Para início de conversa “Após o planejamento e a organização da ação empresarial, o passo seguinte é a função de direção. Constitui a terceira função administrativa. Definido o planejamento e estabele- cida a organização, resta fazer as coisas andarem e aconte- cerem (acionar e dinamizar a empresa e fazê-la funcionar)”. Como você, em sua empresa, converge esforços em direção a um propósito comum? Por dentro do tema A direção é a função administrativa que se refere às relações interpessoais dos ad- ministradores com seus subordinados. Os assuntos mais ligados à direção são: comunicação, estilo de liderança e métodos de motivação de pessoal. Dirigir significa interpretar os planos para os outros e dar as instruções sobre como executá-los. 136 Processos Administrativos Tema 5 - Atividades Questão 2 Conceitue cultura organizacional. Questão 3 Qual o significado de clima organizacional? Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desen- volver as questões a seguir. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para con- sulta e acesse o tutor presencial em caso de dú- vidas. Ponto de partida A função administrativa de direção no nível institucional da empresa é a responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades reali- zadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois as pessoas são os recursos que vivificam os demais recursos empre- sariais. Logo, existe uma empresa sem pessoas? Justifique. Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Faça um resumo das concepções e premissas da “Teoria Y”. 137 Processos Administrativos Tema 5 - Atividades e) O homem é independente, de tal forma que o torna incapaz de se disciplinar. Questão 7 Dentre os sistemas de administração existentes, citamos: a) Autoritário coercitivo, autoritário benevolen- te, consultivo, participativo. b) Autoritário decisório, autoritário condescen- dente, comunicativo, coletivo. c) Autoritário decisório, autoritário benevolen- te, comunicativo, participativo. d) Autoritário decisório, autoritário condescen- dente, consultivo, coletivo. e) Autoritário coercitivo, autoritário condescen- dente, consultivo, coletivo. Questão 8 Na gestão participativa, os três aspectos funda- mentais que norteiam a participação dos colabo- radores são: a) Envolvimento pessoal, motivação para contri- buir e aceitação de responsabilidade. b) Envolvimento mental e emocional, motiva- ção para contribuir e aceitação de motivar. c) Envolvimento pessoal, motivação para obter vantagens pessoais e aceitação de responsa- bilidade. d) Envolvimento mental e emocional, motiva- ção para obter vantagens pessoais e aceita- ção de motivar. e) Envolvimento mental e emocional, motiva- ção para contribuir e aceitação de responsa- bilidade. Questão 4 Defina o significado de empowerment. Questão 5 Qual o significado de gestão participativa? Questão 6 A “Teoria X”, dentre suas concepções e premis- sas, diz que: a) O homem está permanentemente disposto a produzir e trabalhar, independentemente das condições encontradas. b) O homem é ambicioso e busca assumir res- ponsabilidades. c) O homem não é egocêntrico. d) A natureza do homem o leva a resistir às mu- danças. 138 Processos Administrativos Tema 5 - Atividades FINALIZANDO Neste tema, você viu a importância da direção na condução de uma empresa, voltada para o desempenho das pessoas e suas características. Quando se mudam as pessoas de uma empresa, muda-se também a forma de atuação, de inter- pretação das atividades e a forma de dirigi-las. Questão 9 Tem-se como base do empowerment: a) Poder, motivação, subordinação e envolvi- mento. b) Autoritarismo, recompensa, liderança e en- volvimento. c) Autoritarismo, recompensa, subordinação e desenvolvimento. d) Poder, motivação, liderança e desenvolvi- mento. e) Poder, recompensa, liderança e envolvimen- to. Questão 10 São características de uma cultura de compro- misso: a) A cúpula busca absoluto controle sobre os re- sultados. b) As pessoas são relutantes em assumir mais responsabilidades. c) Treinamento e desenvolvimento geram o aprendizado e a autogestão das pessoas. d) As avaliações são dadas somente pela cúpula da empresa e com demora. e) Cultura organizacional rígida desencoraja as pessoas a mudarem hábitos. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte: Disponível em: <www.crasp.com.br> site do Conselho Regional de Administradores com artigos sobre liderança e gestão. Disponível em: <http://br.hsmglobal.com/contenidos/ hsmmanagement.html>. site da Revista HSM Management com dicas so- bre as melhores maneiras de administrar uma empresa. • Livro “Como os gerentes apreendem?” de Anielson Barbosa, da Editora Saraiva, mostra o aprendizado e o dia a dia dos gerentes de gran- des empresas e seu aprendizado contínuo. 139 Tema 6 Gerência e Supervisão Objetivos de Aprendizagem • Compreender os estilos de gerentes e supervisores existentes em uma organização. • Descrever o processo de comunicação interna e sua complexidade que envolve uma empresa. • Entender e saber diferenciar o papel do gerente e do supervisor nos diversos níveis da empresa. Para início de conversa Neste tema, você irá compreender a importância dos gesto- res de nível tático e operacional na condução de uma orga- nização e das características das equipes. “Muitos gerentes prestam pouca atenção à comunicação. Por quê? Entre as explicações, encontram-se as seguintes: “eu já sou um bom comunicador”, “as boas habilidades de comunicação não podem ser ensinadas; ou você as possui, ou não”; “as pes- soas ouvem aquilo que desejam ouvir. Eu não posso fazer muita coisa a esse respeito”. Você acredita que a comunica- ção é um dom ou pode ser ensinada? Por dentro do tema O gerente é o executivo que trabalha no nível intermediário das empresas, subordi- nando-se a outros executivos (diretores) e dirigindo outros (supervisores). A motivação, a liderança e a comunicação são os principais meios de dirigir as pes- soas dentro das empresas. As pessoas são guiadas por necessidades, que envolvem sua segurança até a autor- realização. 140 Processos Administrativos Tema 6 - Atividades Questão 2 Por que alguns gerentes hesitam em delegar ta- refas? Questão 3 O que são equipes de alto desempenho? Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desen- volver as questões a seguir. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para con- sulta e acesse o tutor presencial em caso de dú- vidas. Ponto de partida “As atividades do administrador, em qualquer organização, seja ele um supervisor de primeira linha ou o dirigente executivo da organização, são essencialmente as mesmas. Nesse sentido, não há uma distinção básica entre diretores, ge- rentes, chefes ou supervisores, como administra- dores. Qualquer que seja a posição, ou o nível que ocupe, o administrador alcança resultados por meio da efetiva cooperação dos subordina- dos”. Essa afirmação levanta um paradoxo: como motivar colaboradores desmotivados dentro de uma organização? Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Por que a motivação é importante? E de que for- ma as organizações motivam seus funcionários? 141 Processos Administrativos Tema 6 - Atividades d) Base, transmissor, canal, receptor, destino, in- terferência. e) NDA. Questão 7 Na construção de equipes, deve-se considerar as seguintes etapas para a composição, na sequên- cia correta: a) Modelagem, preparação, escolha, motivação e condução. b) Escolha, modelagem, preparação, condução e motivação. c) Preparação, modelagem, condução, escolha e motivação. d) Escolha, preparação, modelagem, condução e motivação. e) Modelagem, escolha, preparação, motivação e condução. Questão 8 Dentre os fatores que envolvem a “roda da equi- pe”, estão presentes os seguintes componentes, exceto: a) Assessoria, desenvolvimento, organização, li- gação, promoção. b) Assessoria, inovação, produção, inspeção, manutenção. c) Desenvolvimento, manutenção, inspeção, li- gação, inovação. d) Promoção, organização, produção, assesso- ria, inspeção. e) Desenvolvimento, correção, ligação, avalia- ção, prevenção. Questão 4 Por que o tamanho de um grupo formado in- fluencia o comportamento e o desempenho des- se grupo? Questão 5 Descreva as vantagens e desvantagens do traba- lho em equipe. Questão 6 O processo de comunicação envolve os seguintes componentes: a) Fonte, transmissor, canal, receptor, destino, ruído. b) Base, capacitor, canal, receptor, trilha, inter- ferência. c) Fonte, capacitor, canal, receptor, trilha, ruído. 142 Processos Administrativos Tema 6 - Atividades AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte: Disponível em: <www.crasp.com.br> site do Conselho Regional de Administradores com artigos sobre liderança e gestão. Disponível em: <http://br.hsmglobal.com/ contenidos/hsmmanagement.html>. site da Revista HSM Management com dicas so- bre as melhores maneiras de administrar uma empresa. • Livro “Como os gerentes aprendem?” de Aniel- son Barbosa, da Editora Saraiva, mostra o apren- dizado e o dia a dia dos gerentes de grandes em- presas e seu aprendizado contínuo. FINALIZANDO Nesse tema, você viu as diferenças e similarida- des entre as funções de Gerência e Supervisão; a importância de liderar, comunicar-se, motivar e incentivar seus colaboradores; gerir conflitos, reconhecer e incentivar pessoas para a obtenção de melhores resultados. Como principal exem- plo, reveja a figura 14.17 do PLT (pág. 314), para uma melhor compreensão das três dimensões básicas de liderança. Questão 9 Não faz parte das necessidades humanas na hie- rarquia das necessidades de Maslow: a) Automecanização b) Estima. c) Social. d) Segurança. e) Fisiológica. Questão 10 Os tipos de influência por meio da liderança são: a) Coação, supressão, persuasão, suspeição, emulação. b) Coerção, pressão, persuasão, sugestão, evolu- ção. c) Coação, pressão, persuasão, sugestão, emula- ção. d) Coerção, pressão, persuasão, suspeição, evo- lução. e) Coerção, supressão, persuasão, suspeição, evolução. 143 Tema 7 Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional Objetivos de Aprendizagem • Definir as fases e tipos de controle, sua utilização e características. • Compreender o acompanhamento e mensuração dos resultados de uma empresa pelo processo de con- trole e estabelecer um comparativo com os resultados esperados. • Compreender o significado do Balanço Social de uma empresa. Para início de conversa Neste tema, você entenderá as diferenças de controle nos níveis institucional, tático e operacional de uma organização. “O controle estratégico é um tipo especial de controle or- ganizacional que se concentra na monitoração e avaliação do processo de administração estratégica, no sentido de me- lhorá-lo e assegurar um funcionamento adequado”. Qual a relação que existe entre o controle e a direção? Por dentro do tema Controle é a função administrativa que faz parte do processo gerencial, medindo e avaliando o desempenho em função dos padrões e critérios esperados. O controle deve indicar quando o desempenho não está de acordo com o padrão estabelecido e qual é a medida corretiva a adotar. O controle estratégico envolve a utilização de critérios de longo prazo e que são es- trategicamente relevantes para o nível institucional conseguir avaliar o desempenho de uma empresa. 144 Processos Administrativos Tema 7 - Atividades Questão 2 Dê o significado de governança corporativa. Questão 3 O que significa a sigla ROI, o que ele mede e qual sua importância para uma organização? Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desen- volver as questões a seguir. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para con- sulta e acesse o tutor presencial em caso de dú- vidas. Ponto de partida “A função de controle está relacionada com as outras funções do processo administrativo: pla- nejamento, organização e direção repercutem nas atividades de controle da ação empresarial. Muitas vezes, torna-se necessário modificar o planejamento, a organização ou a direção para que os sistemas de controle possam ser mais efi- cientes e eficazes. O segredo está no conjunto, ou seja, no processo administrativo como uma totalidade”. Portanto, para que serve o controle em uma organização? Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Qual o significado de benchmarking? 145 Processos Administrativos Tema 7 - Atividades Questão 7 A avaliação do desempenho humano pode ser feita por: a) Observação, interconexão, relatório escrito, resultado esperado. b) Observação, instrumentação, relatório escri- to, resultado alcançado. c) Intuição, instrumentação, relatório escrito, resultado esperado. d) Intuição, instrumentação, relatório escrito, resultado alcançado. e) Observação, interconexão, relatório escrito, resultado alcançado. Questão 8 Em quais conceitos se baseia a teoria do contro- le? a) Confirmação e hemóstase. b) Automação e hipóstase. c) Conformação e metástase. d) Retroinformação e homeostase. e) Consumação e êxtase. Questão 9 Os tipos de padrão de controle tático existentes são: a) Quantidade, qualidade, tempo, custo. b) Afinidade, quantidade, tempo, prazo. c) Alteridade, qualidade, espaço, custo. d) Animosidade, quantidade, espaço, prazo. e) Anormalidade, qualidade, tempo, custo. Questão 4 Para que serve o controle operacional em uma empresa? Questão 5 Descreva os conceitos de Just in time e house- kee ping. Questão 6 As fases do controle organizacional são constituí- das dos itens abaixo, exceto: a) Estabelecimento de padrões de desempenho. b) Avaliação de desempenho organizacional. c) Comparação do desempenho com o padrão. d) Comparação do desempenho com concorren- tes. e) Ações corretivas. 146 Processos Administrativos Tema 7 - Atividades Questão 10 Não faz parte das principais formas de relatórios dentro das técnicas de mensuração existentes: a) Relatório de progresso. b) Relatório corretivo. c) Relatório estatístico. d) Relatório especial. e) Relatório narrativo. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte: Disponível em: <www.febrad.org.br> Site da Federação Brasileira dos Administrado- res com textos contendo sugestões de formas de controle em todos os níveis de uma empresa. Disponível em: <http://www.aarc.org.br/>. Site ligado ao Conselho Regional de Administra- ção com dicas sobre as novas práticas adminis- trativas implantadas nas grandes empresas bra- sileiras. • Livro “Estilos de Negociação” de Renato Hi- rata, da Editora Saraiva, mostra as negociações internas e externas de uma empresa e define as formas de controle específicas e necessárias im- plementadas para o sucesso de uma ação reali- zada. FINALIZANDO Nesse tema, você viu as formas de controle, como definir padrões de desempenho, monitorá-los, compará-los com padrões preestabelecidos e, a partir disso, tomar as ações corretivas necessárias para assegurar os objetivos desejados. Na pág. 355 do PLT, figura 17.2, há uma exemplificação clássica dos tipos de padrões de controle tático existentes em uma organização linear. 147 Tema 8 Competências Organizacionais e Criação de Valor Objetivos de Aprendizagem • Entender as competências necessárias a um administrador para obtenção do sucesso empresarial. • Demonstrar o significado de criação de valor em uma empresa. • Compreender a importância da responsabilidade social nas empresas. Para início de conversa Neste tema, você entenderá como as competências pessoais, a ética, a responsabilidade social e outras estratégias ajudam no fortalecimento de uma empresa. “A forma de conduzir os negócios está baseada no compromisso contínuo com a qualidade de vida atual e das gerações futuras, por meio de um comportamento ético, que contribua para o desenvolvi- mento econômico, social e ambiental”. Atualmente, ao com- prar um produto ou serviço, você leva em consideração esses fatores citados como “critério de desempate”? Justifique. Por dentro do tema Competências essenciais produzem indicadores de desempenho que fazem a em- presa se diferenciar e se destacar das outras. Para sobreviver no mundo dos negócios, uma empresa precisa reunir e aglutinar uma gama de competências cruzadas e simultâneas para alcançar vantagem com- petitiva sobre as demais. Criar valor consiste em buscar incessantemente maneiras inovadoras de ganhar di- nheiro, agregando-se valor ao seu negócio. 148 Processos Administrativos Tema 8 - Atividades Questão 2 Qual a definição de coaching e mentoring? Questão 3 O que significa o ato de “criar valor”? Como “se cria” um valor? Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desen- volver as questões a seguir. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para con- sulta e acesse o tutor presencial em caso de dú- vidas. Ponto de partida “As empresas não podem mais se limitar aos seus processos internos. Precisam assumir uma res- ponsabilidade social cada vez maior. Isso significa que as empresas precisam atender às exigências da competitividade, buscando baixo custo, alto padrão de qualidade, entrega de valor ao cliente e retorno do investimento. Mas, precisam tam- bém considerar práticas exemplares de gestão socialmente responsável no sentido de contem- plar o desenvolvimento sustentável e atender a reivindicações da sociedade”. Como conciliar ambas as situações? Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Defina o conceito de competência. 149 Processos Administrativos Tema 8 - Atividades d) Dimensionais, morais, gerenciais, adimensio- nais. e) Essenciais, funcionais, gerenciais, individuais. Questão 7 Faz parte das competências pessoais, exceto: a) Solução de problemas. b) Desenvolvimento contínuo. c) Inovação. d) Submissão aos superiores. e) Proatividade. Questão 8 Das alternativas abaixo qual não faz parte das múltiplas relações éticas de uma organização? a) Fornecedores e partidos políticos. b) Sindicatos e funcionários. c) Imprensa e ONGs. d) Instituições financeiras e agências do gover- no. e) Governos estrangeiros e instituições jurídicas. Questão 9 As quatro estratégias de responsabilidade social são: a) Espontânea e voluntária, ética, legal e clássi- ca. b) Espontânea, ética, legal e clássica. c) Espontânea e voluntária, ética, moral e clássi- ca. d) Espontânea e voluntária, ética, legal e econô- mica. e) Espontânea, ética, moral e econômica. Questão 4 Qual o significado e a importância da responsa- bilidade social adotada pelas organizações junto aos seus clientes? Questão 5 O que são talentos em uma organização? O que as organizações fazem para reter estes talentos? Questão 6 As competências existentes dentro de organiza- ção são: a) Essenciais, morais, gerenciais, individuais. b) Dimensionais, morais, operacionais, adimen- sionais. c) Essenciais, funcionais, gerenciais, adimensio- nais. 150 Processos Administrativos Tema 8 - Atividades Questão 10 Atualmente as empresas estão centradas no con- sumidor e enfatizam os vários pressupostos, ex- ceto: a) O consumidor é parte integral do sistema de criação de valor. b) O consumidor não pode influenciar como, quando e onde o valor é gerado. c) O consumidor nem sempre respeita as fron- teiras da indústria na busca de valor. d) O consumidor pode concorrer com as empre- sas na extração de valor. e) Existem muitos pontos de intercâmbio no qual o consumidor e a empresa podem criar valor. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte: Disponível em: <www.admsf.adm.br/>. Site dos Administradores sem Fronteiras sobre práticas modernas de gestão. Disponível em: <http://www.cfa.org.br/arquivos/ index.php>. • Site do Conselho Federal de Administração que mostra artigos sobre competências e a criação de valor nas empresas, por meio de seus colabora- dores. • Livro “Além do Lucro”, de Marco Aurélio de França, da Editora Saraiva, mostra a realidade vi- vida pelas grandes empresas e que o lucro não está, tão-somente, concentrado no ganho finan- ceiro, e sim no ganho de competências e habili- dades dos funcionários da empresa. FINALIZANDO Nesse tema, você viu as competências possíveis que podem ser oferecidas aos colaboradores (es- senciais, funcionais e gerenciais), o processo de criação de valor e seu significado, além da im- portância que a responsabilidade social tem pe- rante os clientes e como a empresa passa a ser vista a partir desse prisma. Na pág. 397 do PLT, figura 19.11, há uma tabela que mostra claramente como empresas e clientes vislumbram suas necessidades, podendo ajuda- rem-se mutuamente. 151 Processos Administrativos Desafio de Aprendizagem Este desafio de aprendizagem tem por objetivos: • Favorecer a aprendizagem. • Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. • Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. • Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. • Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. • Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. • Promover a aplicação da teoria e dos conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. • Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. Para atingir esses objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que será solucionado por etapas, ao longo da disciplina. Realizar essas atividades é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na atuação do aluno, no mercado de trabalho. Aproveite a oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional. Competências e Habilidades Ao concluir as etapas propostas nesse desafio você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir: • Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão. • Refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção, compreendendo sua posição e função na es- trutura produtiva sob seu controle e gerenciamento. • Desenvolver capacidade para elaborar, implementar e consolidar projetos em organizações. • Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres e perícias admi- nistrativas, gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais. Desafio A equipe elaborará a identificação de processo administrativo (planejar, organizar, coordenar e controlar) por meio de pesquisas diversas, onde serão comparados estudos de multicasos capazes de possibilitar aos alunos a percepção da atuação do administrador na organização, a partir de uma visão sistêmica. Ao final das atividades, espera-se que as premissas do processo administrativo, reforçadas pelas habilidades gerenciais (conceituais - humanas - técnicas), sirvam de base para a sua aprendizagem nas demais disciplinas do curso de Administração; além do desenvolvimento de competências para tomar decisões, atuar como consultor, empreender, pensar criticamente e ter visão global do papel do administrador em relação aos seus impactos no ser humano, na organização e na sociedade. Autora: Edna de Almeida Rodrigues - Faculdade Anhanguera de Matão 152 Processos Administrativos Desafio de Aprendizagem Etapa n. o 1 Aula-tema: Fundamentos da Administração e Contexto Organizacional Essa atividade é fundamental para resgatar os conhecimentos a respeito do surgimento e evolução da Teoria Administrativa, de modo contextualizado com os acontecimentos sociais modernos. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir. PASSOS Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. Entregue ao seu tutor presencial os nomes, RAs e e-mails dos alunos. Passo 2 - A partir do conteúdo apresentado pelos capítulos 1 e 2 do PLT Administração: teoria, processo e prática, do Prof. Chiavenato, elabore um relatório que apresente as definições (o que é) de Empresa, Admi- nistrador, Ambiente empresarial e Estratégia empresarial. Depois, faça uma pesquisa comparativa dessas de- finições, confrontando com o que apresentam outras duas fontes bibliográficas de Administração disponíveis na biblioteca. O relatório deve conter a seguinte estrutura: • Nome da instituição; • Nome do curso; • Nome e título do professor tutor (exemplo: Prof. Ms. José da Silva - “Ms.” indica que o professor tutor José da Silva tem o título de mestre); • Título do trabalho a ser definido pelo grupo (deve ser alinhado com a proposta da atividade); • Listagem dos membros do grupo, com nomes completos e RAs; • Introdução (descreve o propósito do trabalho); • Desenvolvimento (pesquisa proposta pelo passo 3); • Considerações finais (passo 4); • Implicações éticas (passo 5); • Referências bibliográficas (passo 6). Passo 3 - No Desenvolvimento, monte um quadro comparativo das definições pesquisadas, conforme o modelo. Assunto Definição 1 (PLT) Definição - fonte 2 Definição - fonte 3 Empresa Administrador Ambiente Empresarial Estratégia Empresarial Passo 4 - Desenvolva apenas uma definição de cada tema, a partir da aprendizagem que o grupo assimilou, após a comparação, e com um tópico denominado “Considerações finais”. Neste passo, é importante o gru- po estar alinhado com o Processo Administrativo (planejar, organizar, dirigir e controlar). Passo 5 - Discuta com o grupo as implicações éticas destes temas (compreenda implicações éticas como uma reflexão a respeito dos impactos que o conteúdo da aprendizagem dessa etapa pode exercer sobre o indiví- duo, a sociedade e o meio ambiente). Passo 6 - Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma da ABNT - NBR 6023. Exemplo: • CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. v.1. Passo 7 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. Autora: Edna de Almeida Rodrigues - Faculdade Anhanguera de Matão 153 Processos Administrativos Desafio de Aprendizagem Etapa n. o 2 Aula-tema: Processo Administrativo: planejamento Essa atividade é fundamental para compreender o planejamento como uma das principais funções do admi- nistrador, dentro do Processo Administrativo, durante a busca do bom desempenho. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir. PASSOS Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. Entregue ao seu tutor presencial os nomes, RAs e e-mails dos alunos. Passo 2 - No tópico “Desenvolvimento”, elabore uma síntese da definição e dos tipos de Planejamento, pesquisados no PLT Administração: teoria, processo e prática, do Prof. Chiavenato. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2. Passo 3 - Analise criteriosamente os artigos: - Veja o futuro antes dos outros, do Prof. Roberto Shinyashiki, disponível no site Planejamento Estratégico http://www.planestrategico.com.br/index.php?lingua=1&pagina=shinyashiki2 - O desafio do administrador do futuro, do Prof. Paulo Barreto dos Santos, no site Artigos.com http://www. artigos.com/artigos/sociais/administracao/planejamento-e-controle-751/artigo/ Passo 4 - Nas “Considerações Finais”, faça um confronto entre a mensagem dos professores tutores Shinyashiki e Santos e o conteúdo pesquisado no PLT, partindo da ideia da importância do planejamento nas atividades do administrador que deseja obter sucesso empresarial e, consequentemente, profissional. Passo 5 - Discuta com o grupo a respeito das implicações éticas do tema pesquisado. Passo 6 - Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma da ABNT - NBR 6023 e exemplo descrito na etapa 2, passo 6. Veja o futuro antes dos outros. Planejamento Estratégico aplicado à micro e pequenas empresas. Disponível em http://www.planestrategico.com.br/index.php?lingua=1&pagina=shinyashiki2, acessado em 19 de maio de 2009. Passo 7 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. Etapa n. o 3 Aula-tema: Processo Administrativo: organização Essa atividade é fundamental para identificar o propósito e as dimensões da Organização, como função do Processo Administrativo. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir. PASSOS Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. Entregue ao seu tutor presencial os nomes, RAs e e-mails dos alunos. Passo 2 - Resgate o conceito de Planejamento e inicie as decisões de um plano estratégico para a realização de um projeto de extensão universitária da área social, onde os alunos do curso de Administração arrecada- rão doações para alguma instituição filantrópica. Finalizadas as decisões do planejamento, organize as ativi- dades conforme a aprendizagem a respeito de Organização. Deverá seguir cada etapa necessária, conforme as dimensões apresentadas nos capítulos indicados, inclusive os desenhos organizacional e departamental, supondo que o grupo é a Organização e seus membros são os departamentos. Autora: Edna de Almeida Rodrigues - Faculdade Anhanguera de Matão 154 Processos Administrativos Desafio de Aprendizagem É importante que o grupo pesquise também em outras fontes, além do conteúdo do PLT, para diversificar e aprofundar a aprendizagem. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2. Passo 3 - No tópico “Desenvolvimento”, apresente detalhadamente o que ficou decidido pelo grupo sobre o planejamento e a organização do evento, associando ao referencial teórico de cada etapa. Passo 4 - Em “Considerações Finais”, o grupo deverá esboçar a aprendizagem teórica de forma aplicável à Organização. Passo 5 - No item “Implicações Éticas”, apresente o resultado das discussões do grupo a respeito do impacto da ação administrativa proposta em relação ao indivíduo, à sociedade e ao meio ambiente. Passo 6 - Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma da ABNT - NBR 6023 e exemplo descrito na etapa 2, passo 6. Passo 7 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. Etapa n. o 4 Aula-tema: Processos Administrativos: Direção Essa atividade é fundamental para compreender a Direção como função do administrador e sua importância para as demais funções do Processo Administrativo. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir. PASSOS Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. Entregue ao seu tutor presencial os nomes, RAs e e-mails dos alunos. Passo 2 - Partindo da premissa de que administrar envolve também a distinção entre os níveis gerenciais, dê continuidade ao projeto proposto na etapa 4, promovendo uma pesquisa sobre Direção como função garantida do Processo Administrativo. Defina como o grupo estabeleceu os níveis de Direção para o projeto de extensão universitária e pesquise o tema em várias fontes, como livros e artigos acadêmicos da internet. Apresente o resultado desse levantamento teórico, no tópico “Desenvolvimento”. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2. Passo 3 - Em “Considerações Finais”, faça uma comparação entre as decisões do grupo e a proposta do artigo “Por que as ferramentas gerenciais podem falhar”, do Prof. Sérgio Tittanegro, disponível no site do Sare (publicações Anhanguera) http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/rcger/article/view/73/71. Acessado em 19 de maio de 2009. Faça isso com foco em identificar as possibilidades de falhas, nas etapas de Planejamento e Organização. Esse tipo de análise é importante para garantir que a Direção cumpra seu papel. Passo 4 - Mais uma vez, o grupo deve fazer uma discussão das implicações éticas da aprendizagem, da etapa 4. Passo 5 - Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma da ABNT e exem- plo descrito na etapa 2, passo 6. Passo 6 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. Etapa n. o 5 Aula-tema: Processo Administrativo: Controle Essa atividade é fundamental para compreender o Controle como uma função administrativa, garantida na realização do planejamento e potencial orientador para revisão de planejamento. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir. Autora: Edna de Almeida Rodrigues - Faculdade Anhanguera de Matão 155 Processos Administrativos Desafio de Aprendizagem PASSOS Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. Entregue ao seu tutor presencial os nomes, RAs e e-mails dos alunos. Passo 2 - Após o primeiro contato com o que o PLT propõe sobre Controle, como sendo função administra- tiva, pesquise em outras fontes, procurando por propostas diversificadas a respeito do tema. Reúna o resul- tado dessa pesquisa bibliográfica no tópico “Desenvolvimento”. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2. Passo 3 - Busque por um artigo acadêmico na base de dados da Anhanguera, no endereço http://sare. unianhanguera.edu.br/, que trate do tema Controle, preferencialmente que traga algum estudo de caso. Elabore um resumo do artigo selecionado no tópico “Considerações Finais”, comparando com o que foi aprendido sobre o assunto em sala de aula. Passo 4 - Como tudo que o administrador faz é importante para muitas outras pessoas, além daquelas de dentro da empresa, discuta com o grupo sobre as implicações éticas do Controle. Para auxiliar essa discussão, procure fontes que façam abordagens do Controle versus Poder na organização. Esta vertente poderá ajudar o grupo nesta análise. Passo 5 - Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma da ABNT - NBR 6023 e exemplo descrito na etapa 2, passo 6. Passo 6 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. Etapa n. o 6 Aula-tema: Processo Administrativo: administração da ação empresarial Essa atividade é fundamental para perceber o administrador como agente ativo, no processo de busca pelo sucesso da organização e potencial direcionador dos esforços das pessoas, possuidor de um conjunto de competências e habilidades essenciais. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir. PASSOS Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. Entregue ao seu tutor presencial os nomes, RAs e e-mails dos alunos. Passo 2 - No tópico “Desenvolvimento”, apresente o resultado de uma análise crítica do grupo a respeito dos artigos: - O trabalho do gerente executivo: uma visão geral e crítica dos professores tutores Antonio Cury e Suzana Bruno, disponível em http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/rcger/article/view/85/83, acessado em 19 de maio de 2009. - Aplicação de ferramentas na gestão de processos das organizações que aprendem dos professores tutores Márcio Carreira, Alex Mariano, Ana Sartori e Rodrigo Oliveira, disponível em http://sare.unianhanguera.edu. br/index.php/rcger/article/view/795/641, acessado em 19 de maio de 2009. Compare seus conteúdos com aquilo que propõe o PLT, no último capítulo. Faça um relatório, que deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2. Passo 3 - Em “Considerações Finais”, além de apresentar a aprendizagem do grupo a respeito do tema proposto, também deverá ser descrita alguma situação real escolhida pelo grupo sobre a atuação do admi- nistrador, de acordo com o que aborda o PLT. Lembre-se de que essa escolha deve estar alinhada com os conhecimentos da disciplina “Processos Administrativos” e de que a identidade da empresa em que aconte- ceu o caso deve ser omitida. Somente faça uma caracterização da empresa para facilitar a compreensão do contexto do caso. Passo 4 - Ainda em “Considerações Finais”, analise os textos e a figura e disserte a respeito da atuação do administrador, na gestão da organização. Autora: Edna de Almeida Rodrigues - Faculdade Anhanguera de Matão 156 Processos Administrativos Desafio de Aprendizagem Texto 1: “Nos dias de hoje, a Administração figura como a única instituição que transcende as fronteiras de países e organizações, apresentando um significado global e mundial. A moderna Administração não se restringe aos limites ou a fronteiras nacionais. [...] O centro de nossa sociedade e de nossa economia também não é mais a tecnologia, nem a informação, nem a produtividade. O fulcro central está na organização: a organização administrada que maneja a tecnologia, a informação e a produtividade. A organização é a ma- neira pela qual a sociedade consegue que as coisas sejam feitas. E a Administração é a ferramenta, a função ou o instrumento que torna as organizações capazes de gerar resultados e produzir o desenvolvimento [...] É a Administração a ciência que permitiu o enorme desenvolvimento da humanidade no decorrer do século passado e provocou o espetacular aumento da qualidade de vida das pessoas. Foi ela que permitiu transfor- mar as invenções científicas em produtos e serviços disponíveis para a maioria da população. A Administração transforma a contribuição das várias ciências em parte de nossa vida cotidiana”. (CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed., Rio de Janeiro: Elsevier, 2007, p. 5- 6). Texto 2: “Embora qualquer atividade prática envolva tanto ‘decidir’ quanto ‘fazer‘, não tem sido comum reconhecer que uma teoria da Administração deva se preocupar tanto com os processos de decisão quanto com os processos de ação. Esse desprezo talvez se baseie na noção de que a tomada de decisão está confina- da à formulação da política global. Ao contrário, o processo de decisão não termina quando o propósito geral da organização tiver sido determinado. A tarefa de decidir permeia a organização administrativa como um todo, praticamente com a mesma intensidade da tarefa de fazer – na verdade ela está intimamente integrada com a última. Uma teoria geral da Administração deve incluir princípios de organização que assegurem tanto um processo correto de tomada de decisões quanto de ações eficazes” (Herbert Simon). Passo 5 - De acordo com o que você aprendeu na disciplina, o administrador está no centro do processo de tomada de decisão nas empresas. Sendo assim, os impactos sofridos pelos indivíduos, sociedade e meio ambiente são necessariamente originados pelo administrador durante o exercício da profissão. A partir de uma discussão crítica, exponha, no tópico das Implicações Éticas, as sugestões do grupo para eliminação ou redução desses impactos. Passo 6 - Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma da ABNT - NBR 6023 e exemplo descrito na etapa 2, passo 6. Passo 7 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. Autora: Edna de Almeida Rodrigues - Faculdade Anhanguera de Matão 157 Processos Administrativos Referências Bibliográficas BOAS, Eduardo V.; DORNELAS, José; JUNIOR, Caio F. Empreenda antes dos 30. O guia do jovem empre- endedor aos 30, 60, 90... O importante é começar cedo. Saraiva, 2009. CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007 FERREIRA, João P. B. Planejamento tático da produção em empresa do setor de alimentos. São Paulo: USP, 2008. Departamento de Engenharia de Produção. Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. São Paulo: 2008. Disponível em: <http://www.pro.poli.usp.br/publicacoes/trabalhos-de-formatura/ planejamento-tatico-da-producao-em-empresa-do-setor-de-alimentos> Acesso em: 02 fev. 2010. FRANÇA, Marco A. Além do lucro. O desafio pela competição responsável. Saraiva, 2007. HIRATA, Renato H. Estilos de negociação. As oito competências vencedoras. Saraiva, 2007. KOONTZ, Harold. Princípios de Administração: uma análise das funções administrativas. São Paulo: Pioneira, 1976. LACOMBE, Francisco J. M. Recursos humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2006. MAXIMIANO, Antonio C. A. Teoria geral da Administração: da revolução urbana à Revolução digital. São Paulo: Atlas, 2008. OLIVEIRA, Alex M. de. Shareholders e Stakeholders. Disponível em: <http://www.administradores.com. br/informese/producao-academica/shareholders-e stakeholders/513/>. Acesso em: 28 abr. 2010. OLIVEIRA, D.P.R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. São Paulo: Atlas, 1998. PAIVA, Luiz de. O que é um Stakeholder. Disponível em: <http://ogerente.com/stakeholder/2007/02/23/ o-que-e-um-stakeholder>. Acesso em: 02 abr. 2010. PHILLIPS, Joseph. Gerência de Tecnologia da Informação: no caminho certo, do início ao fim. Rio de Janeiro: Campus/Elservier, 2003. ROBBINS, Stephen P. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2000. SILVA, Anielson B. da. Como os gerentes aprendem? Saraiva, 2009. _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ Anotações Tecnologias de Gestão Autor: Décio Henrique Franco 4 160 Tecnologias de Gestão Orientações de estudo Caro(a) aluno(a), Este caderno de atividades foi elaborado com base no livro “Tecnologias e Ferramentas de Gestão” dos autores Décio Henrique Franco, Edna de Almei- da Rodrigues e Moisés Miguel Cazela, da Editora Alínea, PLT 148. Ele é composto por 4 temas: Tema 1 Desafios para o Gestor Contemporâneo Aborda os conteúdos situados nos capítulos 1, 2, 3 e 4. Neles, você conhecerá alguns desafios para o gestor na atualidade, começando pelo tema das mudanças na organização, descrito no capítulo 1 do Livro-Texto. Os profissionais que forem atuar nas organizações precisam compreender o processo de mudança constante que vivemos e, para isso, esse profissional precisa estar sempre atento e atualizado, caso queira continuar compe- titivo nesse mercado global. No capítulo dois você verá a importância e as características do gestor organizacional e também o papel do consultor e as funções da consultoria organizacional. No terceiro capítulo, você conhecerá a primeira tecnologia de gestão da disciplina, que é a Gestão Contempo- rânea da Qualidade. Verá também um resumo histórico da qualidade ao longo dos tempos e alguns conceitos e ferramentas de qualidade que são utilizados pelas organizações na atualidade. No capítulo seguinte você estudará sobre a Terceirização, processo cada vez mais praticado nas organizações, independente do seu porte ou segmento, e que demanda um mínimo de conhecimento de suas vantagens e desvantagens por parte dos gestores. Estes são os primeiros desafios para os gestores hoje. Tema 2 Algumas Tecnologias de Gestão Organizacional Aborda os conteúdos situados nos capítulos 5, 6, 7, 8, 9 e 10. Neles, você terá contato com algumas das tec- nologias de gestão organizacional que são utilizadas pelas organizações atualmente. Não será possível esgotar todas as tecnologias existentes, até porque esse é um tema atual e que pode sofrer mudanças ao longo dos anos, porém as que aqui serão estudadas são as principais tecnologias que têm sido aplicadas nas últimas décadas, tanto no Brasil quanto no mundo. Nesta parte você verá ainda os conceitos e aplicações das tecnologias: Benchmarking (capítulo 5), Gerencia- mento com o Livro Aberto ou Open-Book Management (capítulo 6), Reengenharia (capítulo 7), Empowerment (capítulo 8), Gestão e Organização Horizontal (capítulo 9) e o tema Aprendizagem Organizacional: capital intelectual e gestão do conhecimento (capítulo 10). 161 Tema 3 Algumas Ferramentas de Gestão Aborda os conteúdos situados nos capítulos 11, 12 e 13. Esse terceiro tema apresenta três importantes fer- ramentas de gestão organizacional. Você estudará no capítulo 11 do Livro-Texto o conceito e aplicação do Sistema de Informações Gerenciais (SIG), no capítulo 12 a ferramenta Balanced Scorecard (BSC), e no capítulo 13 a ferramenta Seis Sigma. Tema 4 Novas Demandas e Ambientes para o Gestor Contemporâneo Aborda os conteúdos situados nos capítulos 14, 15 e 16. Esse último tema trata de três capítulos ligados a importantes questões que o gestor deve conhecer e discutir na atualidade e que impactam diretamente nas organizações, seja de maneira positiva ou negativa. Cabe ao gestor trabalhar a aplicação das tecnologias e ferramentas de gestão sem se descuidar dos tópicos tratados nesses capítulos que são: A questão do Meio Ambiente nas Organizações (capítulo 14); a questão da Ética e da Governança Corporativa (capítulo 15); e, por último e não menos importante, a questão da Saúde do Trabalhador e a Prevenção da Nocividade no Trabalho (capítulo 16). Nesses três capítulos, a proposta é levar os gestores ao exercício da profissão de modo ético e responsável para com a sociedade, as pessoas e o meio ambiente. ATENÇÃO! As respostas para as atividades deste caderno estão disponíveis no ambiente virtual do curso. Consulte seu tutor presencial para mais informações. 4 162 Tema 1 Desafios para o Gestor Contemporâneo Objetivos de Aprendizagem • Compreender o tema mudança nas organizações como um acontecimento comum e cada vez mais constante no mundo corporativo, entendendo o preparo necessário que o gestor deve possuir para lidar com esse tema. • Entender o processo de mudança, o que são paradigmas e a gestão de processos. • Reconhecer os vários papéis do gestor organizacional e as características do consultor e da consultoria. • Adquirir uma visão sistêmica da qualidade e sua importância para as organizações nos dias atuais. • Obter uma visão detalhada sobre os fundamentos do processo de terceirização. Para início de conversa Este primeiro tema apresenta desafios para o gestor na atua- lidade, como a questão da mudança na organização. Os pro- fissionais que forem atuar nas organizações, especialmente os gestores, precisam compreender o processo de mudança para ter sucesso dentro da organização. Esse tema apresenta também a importância e características do gestor organizacional, o papel do consultor e as funções da consultoria organizacional. Você verá ainda a Gestão Contemporânea da Qualidade, sua história, conceitos e ferramentas de qualidade utilizadas pelas organizações e, também, a tecnologia de gestão conhecida como: Terceirização, um processo cada vez mais praticado nas organizações. Por dentro do tema Para alcançar os dois primeiros objetivos de aprendizagem você deverá conhecer, primeiramente, os conceitos de mudança, o processo que ocorre nas organizações e o que é mudança organizacional, conteúdo que está no capítulo 1 do Livro-Texto. Você verá ainda no capítulo 1 uma breve recapitulação sobre a evolução histórica da Ciência da Administração para localizar o período em que vivemos e confirmar as mudanças que ocorreram nas organizações. O terceiro objetivo de aprendizagem trata da importância do gestor organizacional e do consultor. Você conhecerá os significados desses termos, as características de cada um deles e seus respectivos papéis dentro das organizações. No quarto objetivo, você estudará o levantamento histórico sobre a qualidade, o que é feito no capítulo 3 do Livro-Texto, bem como conceitos e ferramentas da qualidade. O capítulo 4 do Livro-Texto atende o quinto objetivo de aprendizagem deste tema. Nesse capítulo, é detalhado o proces- so de terceirização, seus tipos, características, benefícios, cuidados e as etapas para um projeto de terceirização. 163 Tecnologias de Gestão Tema 1 - Atividades a) As duas afirmações são verdadeiras e a se- gunda não justifica a primeira. b) As duas afirmações são verdadeiras e a se- gunda justifica a primeira. c) A primeira afirmação é verdadeira e a segun- da é falsa. d) A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. e) As duas afirmações são falsas. Questão 2 O historiador Thomas Kuhn no seu livro “A estru- tura das revoluções científicas”, escrito na déca- da de 1960, desenvolveu conceitos que chamou de “paradigmas”. Sobre os paradigmas, pode-se dizer que eles são um(a): I. Conjunto de crenças. II. Conjunto de valores. III. Ciência social aplicada. IV. Forma de ver o mundo. V. Padrão. VI. Metodologia de pesquisa científica. Estão corretas as afirmações: a) I, III e VI. b) I, III, IV e VI. c) I, II, IV e V. d) I, II, III e VI. e) Todas as opções (de I a VI). (PROVÃO 2002 - INEP). Leia o texto abaixo e res- ponda às questões 3 e 4. “A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo or- ganizacional estarem sendo colocadas incisiva- mente às organizações. Há bem pouco tempo, as organizações almejavam a liderança do merca- do e as grandes margens de lucro. Já o presente tem-se revelado como a era da sobrevivência or- ganizacional. Quanto ao futuro”... Atividades INSTRUÇÕES As questões a seguir ligadas ao TEMA 1 podem ser respondidas em grupos de 2 a 5 alunos com discussão das respostas após a leitura dos capí- tulos 1, 2, 3 e 4 do Livro-Texto. A atividade 13 pode ser realizada individualmente ou em du- pla, conforme instruções específicas na própria atividade. Ponto de partida Vivemos em uma sociedade em constante mu- dança. Novas exigências sociais e de consumo surgem a todo instante. O que você entende por mudança organizacional e quebra de paradig- mas? Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 (ENADE 2006). - Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças no comportamento de seus funcioná- rios no ambiente de trabalho. - As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comporta- mentos dos funcionários na empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: 164 Tecnologias de Gestão Tema 1 - Atividades Em relação a essa questão, assinale: a) Se as duas afirmações são verdadeiras e a se- gunda justifica a primeira. b) Se as duas afirmações são verdadeiras e a se- gunda não justifica a primeira. c) Se a primeira é verdadeira e a segunda é fal- sa. d) Se a primeira é falsa e a segunda é verdadei- ra. e) Se as duas são falsas. Questão 6 (ENADE 2006). Desde o início de seu curso, o jo- vem gerente tinha aprendido que uma das ati- vidades mais desafiadoras do administrador era tomar decisões, em especial, em grandes empre- sas. Ele, todavia, estava agora no comando da pequena empresa pertencente à sua família. Nesta situação, no Brasil, pode-se afirmar que as decisões, na maioria dos casos, tendem a ser: a) Programadas, ocorrendo raras decisões não- programadas. b) Concentradas em uma alternativa, pois há li- mites de tempo. c) Condicionadas pela baixa turbulência do am- biente de negócio. d) Tomadas com base na racionalidade plena. e) Arriscadas, apesar de ser difícil mensurar o risco. Questão 7 O Livro-Texto apresenta oito benefícios buscados pelos processos de terceirização. Assinale a alter- nativa que NÃO tem relação com esse assunto, ou seja, que não é um benefício da terceirização: a) A possibilidade de se aumentar o foco no ne- gócio principal das organizações. b) Redução e melhor controle de custos opera- cionais. c) A possibilidade de trocar todos os funcioná- rios da fábrica e do escritório sem o sindicato perceber. d) O aumento da disponibilidade de capital para investimento. Questão 3 Diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que posição deve adotar uma organização? a) Aceitar o determinismo ambiental como ine- vitável e se curvar às suas consequências. b) Aceitar os mecanismos criados para assegurar a autopreservação das “ilhas de eficiência”. c) Manter as zonas de conforto imanentes e inerentes, de acordo com os propósitos da cultura organizacional. d) Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e de adaptação. e) Ignorar a acomodação associada à burocrati- zação das organizações. Questão 4 Das situações abaixo, qual caracteriza uma mu- dança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional? a) A competição entre empresas diferentes pas- sa a evitar a competição entre empresas to- talmente similares. b) A logística tem um papel cada vez menor no contexto organizacional. c) A ênfase na hierarquia é reduzida, e aumen- ta a importância da integração entre diferen- tes áreas e setores. d) As fronteiras e/ou limites industriais, que eram incertos, agora se evidenciam com pre- cisão. e) As parcerias passam a ser desnecessárias e até perigosas. Questão 5 (PROVÃO 2002 - INEP). Uma organização está mais preparada para lidar com um contexto de mudanças quando seus membros têm o direito de exprimir suas diferenças. PORQUE A expressão das diferenças dos membros de uma organização deve possibilitar a resolução de seus conflitos dentro dela. 165 Tecnologias de Gestão Tema 1 - Atividades Questão 10 Quais as principais características da Gestão da Qualidade Total? Questão 11 Conceitue sustentabilidade empresarial. Questão 12 Em grupo - analise esse breve estudo de caso e responda as questões do texto: Uma das experiências mais comuns que os recém- formados nos cursos de administração ou demais cursos ligados à gestão empresarial têm em seus primeiros empregos é que eles “descobrem as coisas que precisam ser modificadas” nesses no- vos empregos. e) A eliminação ou, pelo menos, a diminuição expressiva do custo e responsabilidade social e síndica com mão de obra. Questão 8 Explique a importância da ética para o gestor e para o consultor. Questão 9 Qual a importância da qualidade no atual cená- rio econômico? 166 Tecnologias de Gestão Tema 1 - Atividades Questão 13 Quanto ao tema da terceirização, realize essa atividade individualmente ou em dupla: Pesqui- se que áreas ou serviços da empresa em que você trabalha (caso ainda não trabalhe, escolha uma empresa a que você tenha acesso, independente do porte ou segmento) já foram terceirizados e quais foram os ganhos e vantagens deste proces- so que são observados pelos gestores. Nesta mesma empresa, identifique áreas ou ser- viços que podem vir a ser terceirizados e, para isso, elabore um breve relatório com a descrição da empresa e da área que poderia ser terceiri- zada, quais as vantagens e desvantagens para a empresa, quais os custos estimados para esta alternativa de terceirização e termine com sua identificação (nome, RA e assinatura). Esse rela- tório deve ser digitado em papel A4, fonte Arial ou Times new Roman 12, espaçamento 1,5 e ter de 1 a 3 páginas. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Para saber mais sobre esse assunto consulte: • Artigo científico publicado revista RAE, com 14 páginas que apresentam a ideia de processo, de redesenho de processos, organização por proces- sos e gestão por processos. O artigo propõe-se a facilitar a compreensão do assunto, oferecendo um quadro organizado de definições e aplica- ções para o conceito de processo empresarial. GONÇALVES, J. E. L. As empresas são gran des coleções de processos. RAE. V. 40, n. 1, jan - mar 2000. Disponível em: <http://www.projeler.com.br/download/pdf/as_ empresas_sao_grandes_colecoes_de_processos. pdf>. Acesso em: 25 abr. 2010. • Artigo que trata sobre o processo de mudanças tecnológicas e institucionais. TIGRE, P. B. Paradigmas tecnológicos e teorias econômicas da firma. Disponível em: <http://www.pucsp.br/eitt/downloads/III_Ciclo_ Art_Paulo_Tigre_Paradigmas_Tecnologicos_e_ Teorias_.pdf>. Acesso em: 25 abr. 2010. Eles aprenderam na faculdade sobre diversas tecnologias de gestão, ferramentas de gestão e outros temas contemporâneos inovadores e que são utilizados pelas organizações de sucesso. São cheios de ideias novas e estão prontos para de- safiar as formas existentes de fazer as coisas. São também entusiasmados e bem-intencionados e conseguem visualizar que no atual emprego muita coisa ainda precisa ser feita em diversas áreas da empresa, porém, com mais frequência do que a maioria provavelmente espera, seus novos superiores hierárquicos acabam se mos- trando céticos, sem muito interesse, ou até mes- mo irritados com essas ideias de mudanças e de novos “sistemas de gestão”. Seus colegas de tra- balho que já estão na empresa há algum tempo devem se sentir da mesma maneira. Acham que está tudo funcionando bem até o presente, não há necessidade de mudanças. O que o novo funcionário, este recém-formado, deve fazer? Uma opção é apenas esquecer o as- sunto e adotar a abordagem “Vou fazer apenas o meu trabalho”. Vamos desconsiderar esta op- ção. Como você pode ser um líder de mudança eficaz no seu próximo novo emprego? Como você pode usar as estratégias de mudan- ça e lidar com a resistência do seu chefe e dos colegas de trabalho, de maneira a criar para si uma reputação de alguém com boas ideias para a mudança positiva? 167 Tecnologias de Gestão Tema 1 - Atividades • Endereço eletrônico da revista “GESTÃO.Org” Trata-se da Revista Eletrônica de Gestão Organi- zacional e é um periódico do Programa de Pós- Graduação em Administração da Universidade Federal de Pernambuco - PROPAD/UFPE que visa a divulgação de trabalhos científicos, a dissemi- nação do conhecimento e o debate de ideias so- bre gestão organizacional. GESTÃO.ORG. Revista Eletrônica de Gestão Or ga - nizacional. Universidade Federal de Pernambuco. Disponível em: <http://www.gestaoorg.dca.ufpe. br/index.htm>. Acesso em: 25 abr. 2010. • O endereço eletrônico do SEBRAE de São Paulo tem o objetivo de estimular e promover o de- senvolvimento do empreendedorismo e das em- presas de micro e pequeno portes no Estado de São Paulo. Artigos e outras informações estão disponíveis. SEBRAE SÃO PAULO. Disponível em: <http:// www.sebraesp.com.br/>. FINALIZANDO Nesse tema, você viu os desafios para o gestor contemporâneo, nos capítulos 1 e 2, e o início da segunda parte do livro, com a apresentação das duas tecnologias de gestão importantes na atua- lidade: Gestão Contemporânea da Qualidade e a Terceirização. São assuntos importantes para o início do estudo dessa disciplina. 4 168 Tema 2 Algumas Tecnologias de Gestão Organizacional Objetivos de aprendizagem • Conhecer algumas importantes tecnologias de gestão organizacional utilizadas na atualidade. • Compreender as características, vantagens, desvantagens, principais aplicações e cuidados a serem toma- dos na implantação dessas tecnologias nas organizações, especialmente no Brasil. Para início de conversa Neste tema, você conhecerá outras tecnologias de gestão organizacional utilizadas pelas empresas na atualidade. Es- tudará as principais tecnologias que têm sido aplicadas nas últimas décadas. Dentre elas estão: Benchmarking, Geren- ciamento com o Livro Aberto ou Open-Book Management, Reengenharia, Empowerment, Gestão e Organização Hori- zontal e o tema Aprendizagem Organizacional: capital inte- lectual e gestão do conhecimento. Um ponto a ser destacado é que em muitas organizações podem ser observadas a utilização simultânea de diversas dessas tecnologias. No Livro-Texto estas foram destacadas separadamente, em cada capítulo, apenas para o processo tornar-se mais didático e de fácil compreensão. Na prática, várias tecnologias apresentadas, aqui separadas por capítu- los, andam juntas nas organizações. Também destacamos que não existe um pré-requisito, ou mesmo alguma tecnolo- gia que seja mais importante do que outra. Para cada tipo de organização, demanda ou ambiente em que esteja inserida será implantada uma determinada tecnologia ou conjunto delas. Cabe ao gestor avaliar a necessidade de sua organi- zação. 169 Por dentro do tema Para alcançar o primeiro objetivo, você deverá conhecer cada uma das seis tecno- logias de gestão organizacional que estão apresentadas dos capítulos 5 ao 10 do Livro-Texto. Essa conceituação de cada tecnologia é feita a partir de autores consagrados e de outras fontes de consulta que são citadas em cada um dos capítulos do Livro-Texto. Para alcançar o segundo objetivo, observe que cada capítulo do livro apresenta, em certa ordem, as características, vantagens, desvantagens, principais aplicações e cuidados a serem tomados na implantação dessas tecnologias nas organizações, es- pecialmente no Brasil. Em vários desses capítulos existem, ao final, estudo de casos, para que você confirme o que foi estudado. Não deixe de resolvê-los. Bom estudo! 170 Tecnologias de Gestão Tema 2 - Atividades Questão 1 É o autor conhecido como o “pai do benchmar- king” (nome do autor e ano da obra de referên- cia que trata do assunto): a) Max Weber (1920). b) Peter Drucker (1954). c) Robert Camp (1993). d) Frederick W. Taylor (1911). e) Sun Tzu (general chinês, aprox. 400 a. C.). Questão 2 Existe desconhecimento entre as pessoas sobre o que é e o que não é benchmarking. Com base nas afirmações abaixo, confirme quais delas de- finem corretamente essa tecnologia de gestão organizacional. I. Uma tecnologia de gestão desenvolvida por meio da investigação e por intermédio da comparação para verificar o que pode ser melhorado. II. Um evento isolado e específico na organiza- ção. III. Uma cópia, imitação barata. IV. Um processo de aprendizado com os outros. V. Uma modalidade especial de aprendizado di- recionada à revelação das melhores práticas executadas por uma determinada organiza- ção. VI. Um modismo da administração. São verdadeiras as afirmações: a) I, IV e V. b) I, II, III e V. c) I, III, IV e V. d) II, IV e VI. e) II, III, V e VI. Atividades INSTRUÇÕES As questões ligadas ao TEMA 2 podem ser res- pondidas em grupos de 2 a 5 alunos, com discus- são das respostas após a leitura dos capítulos 5 ao 10 do Livro-Texto que tratam sobre Tecnolo- gias de Gestão. Ponto de partida Como ponto de partida para o estudo de diver- sas tecnologias de gestão que constam no Tema 2, reflita, previamente, em grupo, sobre o texto a seguir: A cada dia novos temas e abordagens de tecno- logias de gestão surgem no mundo corporati- vo. Alguns têm a fama de serem passageiros e simples “modismos da administração”. Outros temas e tecnologias parecem ser fundamentais, oportunos e determinantes para o sucesso das organizações que o aplicam. Como separar e dis- tinguir qual assunto ou tecnologia é importante para a organização em que você trabalha sem cair nos modismos, que normalmente acarretam muitos gastos da empresa para sua implanta- ção, mas que trazem poucos resultados práticos? Considerando a cultura, os valores e a visão da organização é possível implantar diversas tecno- logias e ferramentas, simultaneamente, mesmo que haja a resistência por parte da chefia e dos colegas conforme descrito no caso? Sim ou não? Discuta em grupo e justifique suas respostas. Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. 171 Tecnologias de Gestão Tema 2 - Atividades Questão 5 O Livro-Texto apresenta algumas etapas para a implementação do empowerment e a primeira delas é tolerância a erros. Obviamente, isso não significa que toda a espécie de erro deve ser to- lerada pela organização. Das alternativas a seguir, qual delas NÃO deverá ser permitida / tolerada pela organização? a) Quando o erro não faz parte de um padrão, ou seja, é cometido pela primeira vez. b) Quando se aprende com o erro, de sorte que a experiência enriqueça a capacidade de aná- lise da pessoa. c) Quando o erro ocorre na busca das metas. d) Quando o erro não contraria leis e princípios organizacionais, ou seja, quando a pessoa erra sem afrontar com suas decisões as nor- mas e valores da organização. e) Quando o erro estiver além do escopo de au- toridade, já que a organização espera re- sultado de seus funcionários, mesmo que ele ultrapasse a sua responsabilidade e a hierar- quia da empresa. Questão 6 Atualmente, muitas empresas deparam com o desafio de competir num mundo em que co- nhecimento, e não apenas os recursos naturais e mão de obra abundante e barata, constituem vantagem competitiva. A necessidade de admi- nistrar o conhecimento surge pelo fato de se poder conferir através dele, uma vantagem com- petitiva à organização. Isso porque, por meio de um conjunto de conhecimento e habilidades, a empresa está apta a inovar produtos, processos e serviços, ou ainda aprimorar aqueles existentes de modo eficiente e eficaz. A importância do co- nhecimento fez com que as empresas se dedicas- sem a gerenciá-lo e a forma como se administra esse sistema de gerenciamento gera uma grande vantagem competitiva. Esse processo é gerado por meio de diversas ações, entre as quais a cons- trução do conhecimento explícito por intermé- dio do diálogo, do feedback e do pensamento coletivo. Essa construção recebe o nome de: a) Internalização. b) Externalização. Questão 3 Nas alternativas a seguir, qual NÃO corresponde ao conceito de reengenharia? a) Começar de novo, abandonar os procedimen- tos consagrados em uma organização e criar novos procedimentos. b) É ao mesmo tempo a modificação de proces- sos, organizações e sistemas de informações de apoio com o objetivo de conseguir melho- ria radical no tempo, no custo, na qualidade e na satisfação dos clientes. c) Rejeita a sabedoria convencional e as tradi- ções herdadas do passado para engendrar algo completamente diferente. d) É sinônimo simples de downsizing, reestrutura- ção, outsizing e des-hierarquização. e) Repensar os fundamentos e a reestruturação radical dos processos organizacionais, que visam atingir drásticas melhorias em indica- dores críticos e contemporâneos de desempe- nho. Questão 4 (Questão retirada do PROVÃO 2002-INEP). A glo- balização tem imposto mudanças em diversos aspectos do mundo de negócios. Várias são as técnicas utilizadas pelas organizações para en- frentar esse novo cenário, tais como downsizing, delegação e equipes interfuncionais. Contudo, a utilização dessas técnicas deve vir acompanhada de um enfoque gerencial deno- minado empowerment, que significa o fortaleci- mento do poder decisório dos indivíduos de uma empresa, tendo como condição inerente e neces- sária à sua utilização... a) A intolerância a erros de decisão. b) A circulação restrita das informações geren- ciais. c) A competência decisória dos gestores. d) A flexibilização da missão da empresa. e) A inexistência de sistema de recompensas. 172 Tecnologias de Gestão Tema 2 - Atividades Questão 9 Qual é o papel da liderança em uma organiza- ção que aplique intensamente o empowerment? Comente. Questão 10 Por que o empowerment nem sempre tem su- cesso na sua implantação? Liste e comente dois motivos para o fracasso do empowerment. c) Socialização. d) Combinação. e) Nenhuma das alternativas. Questão 7 Quais condições são necessárias para a imple- mentação do Open-book Management? Questão 8 O que a reengenharia propõe? 173 Tecnologias de Gestão Tema 2 - Atividades Questão 14 Após estudar as tecnologias de gestão, elabore um relatório (em grupo) sobre essas tecnologias disponíveis hoje para as organizações. Em grupo - Apresente a uma empresa fictícia (ou onde alguém do grupo trabalhe), apenas 1 (uma) das tecnologias que constam nesses ca- pítulos indicados ainda não aplicadas, mas que traria benefícios a essa organização. Apresen- te a tecnologia de gestão, suas características e vantagens, justificando tal indicação. Pensando nas qualidades dessa tecnologia para a empre- sa, tente “vender” a ideia da tecnologia para a empresa. O relatório deve ser feito em Word, máximo 4 páginas (Folha A4, fonte “Arial” ou “Times New Roman” tamanho 12 e espaçamento Simples). AMPLIANDO O CONHECIMENTO Para saber mais sobre esse assunto consulte: • Livro Balanced Scorecard. RAMPERSAD, H. Balanced Scorecard pessoal. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006. • Livro publicado sobre Capital Intelectual. STEWART, T. A. Capital intelectual: A nova van- tagem competitiva das empresas. 11. a ed. Rio de Janeiro: Campus, 1998. • O endereço do portal “Administradores.com. br” é um canal voltado à área de Administração e Negócios que reúne administradores, professo- res e estudantes de administração de empresas, além de empresários, executivos e outros profis- sionais ligados à Administração de Empresas. ADMINISTRADORES. Portal Administradores. com.br. Disponível em: <http://www.administradores. com.br/>. Acesso em: 25 abr. 2010. Questão 11 Descreva e comente as principais vantagens da gestão horizontal. Questão 12 Defina Capital intelectual. Questão 13 Por que o capital humano não é propriedade da empresa? 174 Tecnologias de Gestão Tema 2 - Atividades • O endereço eletrônico da ABEPRO - Associa- ção Brasileira de Engenharia de Produção -, ins- tituição representativa de docentes, discentes e profissionais de Engenharia de Produção há mais de 20 anos. No site são apresentados artigos da revista e também de congressos e eventos sobre diversos temas de gestão e de engenharia de produção. ABEPRO. Associação Brasileira de Engenharia de Produção. Disponível em: <http://www.abepro. org.br/>. Acesso em: 25 abr. 2010. • O endereço eletrônico da USP, chamado tam- bém de Portal do Conhecimento, é uma inicia- tiva inovadora com o intuito de disponibilizar, pela internet o seu conhecimento produzido e acumulado. Trata-se de um esforço de contri- buição para a sociedade do conhecimento, que possui mais de 20 mil documentos para consulta. USP. UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Biblioteca digital de teses e dissertações. Disponível em: <http://www.teses.usp.br/>. Acesso em: 25 abr. 2010. FINALIZANDO Nesse tema, você conheceu seis tecnologias de gestão utilizadas na atualidade, descritas nos ca- pítulos 5 ao 10 do Livro-Texto. Somando as duas tecnologias apresentadas no Tema 1, nessa disci- plina você conheceu oito tecnologias de gestão importantes na atualidade. Como esse tema é muito dinâmico, já existem outras tecnologias de gestão disponíveis que você poderá aprender. É importante que você não apenas conheça essas ferramentas utilizadas hoje, mas que desperte também para a impor- tância prática desse tema no trabalho do gestor. 175 Tema 3 Algumas Ferramentas de Gestão Objetivos de Aprendizagem • Conhecer importantes ferramentas de gestão organizacional utilizadas na atualidade. • Identificar as principais características e aplicações dessas ferramentas nas organizações. Para início de conversa Neste tema, você conhecerá três importantes ferramentas de gestão organizacional que são: Sistema de Informações Gerenciais (SIG), Balanced Scorecard (BSC) e a Seis Sigma? Existem muitas outras ferramentas de gestão utilizadas na utilidade. Porém, para essa disciplina, maior foco será dado às três ferramentas mais utilizadas atualmente pelas organi- zações e que demandam do gestor um conhecimento míni- mo. Por dentro do tema Para alcançar o primeiro objetivo, é importante que você conheça cada uma das três ferramentas de gestão organizacional que estão apresentadas dos capítulos 11 ao 13 do Livro-Texto. Nos capítulos do Livro-Texto são utilizadas definições de autores consagrados e li- gados à área. Para alcançar o segundo objetivo, você deverá estudar as características, vantagens, aplicações e cuidados a serem tomados na implantação dessas ferramentas, descri- tas nos respectivos capítulos do PLT. 176 Tecnologias de Gestão Tema 3 - Atividades É possível tomar decisões gerenciais sem os siste- mas de apoio à decisão gerencial? Quais riscos o gestor corre neste caso? Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Atividades INSTRUÇÕES No TEMA 3, as questões podem ser respondidas em grupos de 2 a 5 alunos, com a leitura prévia dos capítulos 11 ao 13 do Livro-Texto que tratam sobre algumas ferramentas de gestão. Ponto de partida Para iniciar o estudo do Tema 3, reúna-se com seu grupo, debata as questões a seguir e, res- pondendo-as conforme consenso do grupo. “Neste século XXI, época em que temos dispo- níveis muitos sistemas informatizados, recursos tecnológicos, e o mundo está conectado à inter- net , e outras ferramentas de comunicação/infor- mação, não dá pra pensar em uma empresa com- petitiva sem sistemas de informações gerenciais confiáveis e que sejam atualizáveis”. Já que sabemos que tudo tende a ficar obsoleto rapidamente (sistemas e máquinas), como defi- nir e escolher o melhor sistema de informações gerenciais para uma empresa? Que cuidados devem ser tomados? 177 Tecnologias de Gestão Tema 3 - Atividades Questão 3 Analise as afirmações a seguir sobre o conceito de Balanced Scorecard (BSC). I. BSC é uma ferramenta utilizada na adminis- tração de empresas que mede o desempenho operacional. II. BSC é um mecanismo para a sua formulação e não para a implementação de estratégia. III. Com o BSC busca-se integrar as medidas fi- nanceiras com as não-financeiras, diferente- mente dos demais instrumentos de medição de desempenho. IV. BSC é um sistema de gestão estratégica que se propõe a ajudar as empresas a traduzirem suas estratégias em ações. Estão corretas as afirmações: a) I, II e III. b) I, III e IV. c) II, III e IV. d) I, II e IV. e) I, II, III e IV. Questão 4 Na consolidação da estrutura do Seis Sigma uti- lizaram-se as denominações utilizadas nas artes marciais para definir aqueles com maior conheci- mento do processo e define também a diferença de responsabilidade pelo mesmo. Segundo essa definição, quem é o maior responsável pela lide- rança das equipes? a) Champions. b) Yellow belts. c) Black belts. d) Master black belts. e) Green belts. Questão 1 (ENADE 2009). Pesquisadores da área de tecnolo- gia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a in- formação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregar segu- rança aos sistemas de informação computadori- zados. I. Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos back-ups em uma só localidade. II. Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas. III. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV. Desativar o sistema de criptografia de dados. Estão CORRETAS somente as afirmativas: a) I, II e III. b) II, III e IV. c) I, III e IV. d) III e IV. e) II e III. Questão 2 Segundo Laudon e Laudon (2004) citados no Li- vro-Texto, os principais tipos de SI são: Sistemas de apoio executivo; Sistemas de apoio à decisão; Sistemas de gestão do conhecimento e automa- ção de escritório; Sistemas de transações. Ainda falta um tipo. Assinale o item que apresenta o item faltante: a) Sistemas de apoio técnico-gerencial. b) Sistemas de apoio à assistência técnica. c) Sistemas de informações gerenciais. d) Sistemas de transações internacionais. e) Sistemas de orientação. 178 Tecnologias de Gestão Tema 3 - Atividades Questão 8 Quais as tendências do Seis Sigma no Brasil? AMPLIANDO O CONHECIMENTO Para saber mais sobre esse assunto consulte: • Livro publicado sobre Administração de siste- mas de informação. ROSSINI, A. M.; PALMISANO A. Administração de sistemas de informação e a gestão do conheci- mento. São Paulo: Pioneira, 2006. • Livro publicado sobre Sistemas de informações gerenciais. OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de informações ge- renciais: estratégias, táticas, operacionais. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2002. • Livro publicado sobre o Seis Sigma, em lingua- gem fácil e didática, em forma de parábola no estilo do livro Quem comeu o meu queijo? CHOWDHURY, Subir. Quem comeu o meu ham- búrguer? O poder dos Seis Sigma. 10. a ed. São Paulo: Record, 2009. • Portal sobre tecnologia, em português. PORTAL COMPUTERWORLD. Disponível em: <http://computerworld.uol.com.br/>. Acesso em: 26 abr. 2010. Questão 5 Qual é a importância do papel da informação na estrutura organizacional? Questão 6 Defina com suas palavras em até duas linhas o que é Balanced Scorecard (BSC). Questão 7 Quais os passos para a implementação do Seis Sigma numa organização e que benefícios ele acarreta? 179 Tecnologias de Gestão Tema 3 - Atividades • Portal da Revista de Administração de Empre- sas (RAE) da FGV. Possui artigos sobre todas as áreas de gestão. PORTAL RAE. Disponível em: <http://www.rae.com.br/>. Acesso em: 26 abr. 2010. FINALIZANDO Nesse tema, você viu que foram tratadas três ferramentas de gestão utilizadas pelas organiza- ções na atualidade. São elas: - Sistema de Informações Gerenciais - SIG. - Balanced Scorecard - BSC. - Ferramenta Seis Sigma. Devido ao dinamismo dessa área, à velocidade e ao avanço das tecnologias de gestão, pesquise para conhecer outras ferramentas aplicadas na atualidade. 4 180 Tema 4 Novas Demandas e Ambientes para o Gestor Contemporâneo Objetivos de Aprendizagem • Conhecer os principais problemas ambientais existentes hoje no mundo e como eles afetam as organiza- ções. • Conhecer algumas das ferramentas disponíveis na gestão ambiental, sobre o crédito de carbono, e qual é o papel do gestor quanto a esta questão. • Identificar as questões éticas existentes nas organizações e a importância das boas práticas e da Gover- nança Corporativa no mundo atual. • Discutir os problemas bastantes atuais ligados ao assédio moral e ao assédio sexual dentro das organiza- ções. • Refletir sobre o trabalho humano e as implicações para a saúde do trabalhador. Para início de conversa Neste quarto tema, você estudará três capítulos ligados a importantes questões que o gestor deve conhecer e discutir na atualidade. São aspectos que impactam diretamente nos resultados e políticas das organizações, seja de maneira positiva ou nega- tiva. Muito discutidos nas escolas, na mídia, são temas que têm direcionado a sociedade a cobrar atitudes das organiza- ções. Ao gestor cabe aplicar as tecnologias e ferramentas de gestão apresentadas nessa disciplina sem se descuidar dos demais tópicos tratados nesse tema. O gestor precisa conhecer os impactos que a organização causa ao meio ambiente e conseguir meios de diminuir tais impactos ou mesmo observar ações que possam mitigar ações de impacto ambiental negativo se já implantadas. Também precisa conhecer e observar que padrões éticos sejam utilizados na sua organização. Aqui entra em cena a Governança Corporativa. É ainda fundamental ao gestor: conhecer bastante sobre o trabalho: situação, carga, causas e acidentes de trabalho, er- gonomia e outros temas ligados ao desempenho humano e as implicações para a saúde do trabalhador. 181 Por dentro do tema Cabe ao gestor, hoje, não apenas gerenciar as organizações, mas compreender a questão do meio ambiente, que inclui aspectos como a poluição causada pelas empresas, os impactos ambientais, a água, as medidas de mitigação ambiental e os créditos de carbono. Na formação do gestor, é fundamental dominar os aspectos referentes à ética, en- tendendo o que constitui o assédio moral e a governança corporativa. Para completar o estudo deste tema, você precisa dominar os aspectos referentes à saúde do trabalhador e à prevenção da nocividade do trabalho. Para isto, você precisa conhecer e dominar temas como o enxugamento, rotatividade e terceiriza- ções, além de aspectos como: desarticulação e fragilidade das ações públicas, erro humano como explicação causal dos acidentes, impunidade, concepções e causas dos acidentes de trabalho, ergonomia e prevenção na nocividade. 182 Tecnologias de Gestão Tema 4 - Atividades Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Qual a reação de muitas fábricas que possuem atividades ou processos danosos ao meio am- biente e que passam a sofrer restrições no seu país de origem? a) Pagam multas para as entidades de proteção ambiental. b) Entram de acordo com a lei e se propõem a causar menos danos ao meio ambiente. c) Deixam de produzir os produtos que causam danos. d) Esperam uma autorização de uma entidade para continuar a produção. e) Transferem ou mudam a produção para ou- tro país onde não haja impedimento. Questão 2 Analise as afirmações a seguir sobre créditos de carbono. I. Créditos de carbono são certificados que au- torizam o direito de poluir. II. Quem não cumpre as metas de redução esta- belecidas por lei tem de comprar certificados das empresas mais bem-sucedidas. III. Cada crédito de carbono equivale à meia to- nelada de dióxido de carbono e uma parte de metano. IV. O mercado de carbono funciona sob as regras do Protocolo de Quioto, no qual existem me- canismos de flexibilização para auxiliar na re- dução das emissões de gases do efeito estufa. Estão corretas as afirmações: a) I, II e III. b) I, III e IV. c) II, III e IV. d) I, II e IV. e) I, II, III e IV. Atividades INSTRUÇÕES No Tema 4, as questões podem ser respondidas em grupos de 2 a 5 alunos, com a leitura prévia dos 3 últimos capítulos do Livro-Texto (capítulos 14 ao 16), que tratam sobre alguns temas impor- tantes e relevantes para o gestor organizacional. Ponto de partida Nesse último tema, você conheceu importantes aspectos de discussão para os gestores na atuali- dade. Na ordem dos capítulos, você viu as ques- tões ligadas ao meio ambiente, à ética, Gover- nança Corporativa e também à questão da saúde do trabalhador. • Como ponto de partida, reflita sobre quais des- sas questões (programas e atividades) são pra- ticadas na empresa em que você trabalha. Por exemplo: • Existe um programa de gestão ambiental na empresa? • Existe um código de ética conhecido dos fun- cionários? • Existe e funciona realmente a CIPA? • Como são os serviços relacionados à segurança, saúde e higiene no trabalho? • Como funciona e é estruturado esse setor na sua empresa? Se houver lacunas ou falhas em qualquer desses itens na sua empresa, pense em formas de aten- der essas questões. 183 Tecnologias de Gestão Tema 4 - Atividades Questão 5 Os princípios e padrões que orientam o compor- tamento no mundo dos negócios significam a ética empresarial. Normalmente os stakeholders é que determinam se um comportamento espe- cífico é certo ou errado, ético ou antiético. Quem são os stakeholders? a) Agentes que participam do desempenho da organização, tais como gerentes, subordina- dos e diretores da empresa. b) Agentes que participam do desempenho da organização, tais como funcionários, clientes e comunidades das organizações. c) Agentes que participam do desempenho da organização, tais como acionistas, comunida- des e governos. d) Agentes que participam do desempenho da organização, tais como funcionários, acionis- tas, clientes, comunidades e governos. e) Agentes que participam do desempenho da organização, tais como acionistas, empreen- dedores, fornecedores e comunidades. Questão 6 Por volta do ano 2000, a BOVESPA criou o Novo Mercado, ou seja, uma relação das empresas que possuíam as melhores práticas de Governança Corporativa. Analise, a seguir, as afirmações so- bre as principais características das empresas com boas práticas de governança do novo mercado. I. Realização de ofertas públicas de colocação de ações por meio de mecanismos que favo- reçam a dispersão do capital. II. Conselho de Administração com mínimo de cinco membros e mandato unificado de um ano. III. Adesão à Câmara de Arbitragem do Mercado para resolução de conflitos societários. IV. Introdução de melhorias nas informações prestadas semestralmente, entre as quais a exigência de consolidação contábil e de revi- são especial financeira. Estão corretas as afirmações: a) I, II e III. b) I, III e IV. Questão 3 (ENADE 2009). Ao longo do tempo, filósofos têm identificado várias formas de encarar o compor- tamento ético nas organizações. Entre elas, a vi- são utilitarista considera o comportamento ético como aquele que traz o maior bem para o maior número possível de pessoas. Sob a lógica da vi- são utilitarista, considere os itens a seguir: I. Fechamento de uma fábrica em uma cidade, para que a matriz da corporação continue sendo lucrativa e operacional em outras cida- des. II. Deslocamento dos habitantes de um vilarejo à beira-mar, para a construção de um condo- mínio de alto luxo, pequeno e reservado. III. Suspensão do bônus da alta administração, apesar de seu ótimo desempenho, para pre- servar a sobrevivência da empresa. Está(ão) CORRETO(S) somente o(s) item(ns): a) I e III. b) II. c) III. d) I. e) II e III. Questão 4 Dois funcionários conversam sobre ética no local de trabalho. Sean diz que treinamento em ética e códigos de conduta ética são inúteis. Maura, por sua vez, afirma que essas são as únicas for- mas de assegurar o comportamento ético por parte de todos os empregados. Quem está certo e por quê? a) Sean. Ninguém liga para isso. b) Maura. Somente a organização pode influen- ciar o comportamento ético. c) Nem Sean e nem Maura. Treinamentos e có- digos podem encorajar, mas nunca garantir o comportamento ético. d) Nem Sean e nem Maura. Somente a ameaça de uma punição legal fará com que as pes- soas ajam eticamente. e) Sean e Maura estão certos. Falar de ética é ser mesmo contraditório e o oposto de tudo. 184 Tecnologias de Gestão Tema 4 - Atividades e) É um método desenvolvido para fornecer formas que incentivem os trabalhadores nas suas dificuldades. Questão 9 Qual a importância da gestão ambiental para as empresas? Questão 10 Defina o que são as normas ISO e, em especial, qual o objetivo da ISO 14.001? c) II, III e IV. d) I, II e IV. e) I, II, III e IV. Questão 7 Analise as afirmações a seguir sobre Acidentes de Trabalho: I. Acidentes de trabalho têm sido estudados sob vários enfoques, em que cada um traz suas concepções, representa interesses e tem reper- cussões na prevenção e na eventual responsa- bilização pela ocorrência desses eventos. II. Antes dos acidentes graves ou fatais, a situa- ção de trabalho emite vários sinais de alerta, os quais são conhecidos como “incidentes”. III. As diferentes concepções causais dos aciden- tes de trabalho são classificadas por: unicau- sais, multicausais e concepções sistêmicas. IV. As concepções atuais consideram os aciden- tes de trabalho como resultantes de modifi- cações ou desvios que ocorrem no interior de sistemas de produção, modificações que, por sua vez, resultam da interação de múltiplos fatores. Estão corretas as afirmações: a) I, II e III. b) I, III e IV. c) II, III e IV. d) I, II e IV. e) I, II, III e IV. Questão 8 O que é a análise ergonômica do trabalho (AET)? a) É um método desenvolvido para investigar o trabalho real e que permite olhar o trabalho por dentro e de baixo para cima. b) É um método desenvolvido para investigar as dificuldades sofridas durante o trabalho rea- lizado. c) É um método desenvolvido para investigar o trabalho em suas diversas fases. d) É um método desenvolvido para investigar os problemas causados nos operadores, devido ao trabalho. 185 Tecnologias de Gestão Tema 4 - Atividades • Site do Centro e de Referência em Saúde do Trabalhador de Piracicaba-SP. CEREST. Disponível em: <http://www.cerest.piracicaba.sp.gov.br/site/ institucional/acoes-interinstitucionais.html>. Acesso em: 26 abr. 2010. • Site da Fundação Jorge Duprat Figueiredo, de Segurança e Medicina do Trabalho. FUNDACENTRO. Disponível em: <http://www.fundacentro.gov.br/>. Acesso em: 24 abr. 2010. FINALIZANDO Nesse tema, você viu questões referentes ao meio ambiente, à ética e Governança Corporati- va. Viu também aspectos referentes à saúde do trabalhador, compreendendo que estes devem ser conhecidos e praticados pelos gestores na atua lidade. Questão 11 Como atividade de reflexão, discuta com o gru- po sobre os problemas causados para qualquer organização, quando ela tem funcionários de qualquer nível que sofrem o assédio moral e/ou o assédio sexual no ambiente de trabalho. Liste os prejuízos e consequências, tanto internamen- te na empresa, quanto também a questão da imagem da empresa perante a sociedade quan- do estes fatos se tornam públicos. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Para saber mais sobre esse assunto consulte: • Portal do Ministério do Meio Ambiente do Brasil BRASIL. MINISTÉRIO DO MEIO AMBIENTE. Dispo- nível em: <http://www.mma.gov.br/sitio/>. Acesso em: 25 abr. 2010. • Site da ONG Greenpeace. GREENPEACE BRASIL. Disponível em: <http://www.greenpeace.org/brasil/>. Acesso em: 25 abr. 2010. • Site da ONG SOS MATA ATLÂNTICA SOS MATA ATLÂNTICA. Disponível em: <http://www.sosmatatlantica.org.br/>. Acesso em: 25 abr. 2010. • Portal das Nações Unidas no Brasil. NAÇÕES UNIDAS NO BRASIL. Disponível em: <http://www.onu-brasil.org.br/>. Acesso em: 24 abr. 2010. • Site sobre assédio moral. ASSÉDIO MORAL. Disponível em: <http://www.assediomoral.org/>. Acesso em: 24 abr. 2010. 186 Tecnologias de Gestão Desafio de Aprendizagem Este desafio de aprendizagem tem por objetivos: • Favorecer a aprendizagem. • Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. • Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. • Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. • Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. • Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. • Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. • Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. Para atingir estes objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que será solucionado por etapas ao longo da disciplina. Realizar essas atividades é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na atuação do aluno no mercado de trabalho. Aproveite a oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional. Competências e Habilidades Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir: • Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão. • Refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção, compreendendo sua posição e função na es- trutura produtiva sob seu controle e gerenciamento. • Ter iniciativa, criatividade, determinação, vontade política e administrativa, vontade de aprender, aber- tura às mudanças e consciência da qualidade e das implicações éticas do seu exercício profissional. • Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidiana para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional e diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável. Desafio O grupo de alunos formado para este desafio, ao conhecer as principais tecnologias e ferramentas de gestão da atualidade e também as demandas e ambientes necessários e disponíveis para o gestor moderno atuar, produzirá um relatório escrito e uma apresentação em PowerPoint, com o objetivo de comercialização de uma ferramenta de gestão. O trabalho será produzido levando-se em consideração a importância dessas tecnologias e ferramentas. Este desafio é importante para que você amplie seu conhecimento sobre as tecnologias e ferramentas de ges- tão disponíveis na atualidade, a fim de contribuir com sua formação profissional e trazer visão aprofundada e ampla destes temas, tanto para seu futuro como para o da organização em que você trabalha ou trabalhará. Autor: Décio Henrique Franco - Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara 187 Tecnologias de Gestão Desafio de Aprendizagem Etapa n. o 1 Aula-tema: Desafios para o gestor contemporâneo Essa atividade é importante para que você compreenda o conceito de mudança nas organizações e o papel do gestor organizacional e identifique a empresa-alvo de sua pesquisa. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir. PASSOS Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo três e no máximo oito componentes. Entregue ao seu tutor presencial os nomes, RAs e e-mails dos alunos. Esta equipe será a mesma durante todo o desafio. Passo 2 - Identifique uma organização que tenha passado por algum processo recente de mudança organiza- cional e/ou de quebra de paradigmas. Como sugestão, a organização escolhida pode ser o local de trabalho de um dos integrantes da equipe. Para orientar essa identificação, realize a seguinte ação: a) Descreva detalhadamente a empresa identificada (nome, localização, segmento em que atua, produtos fabricados e/ou comercializados, porte/tamanho, missão e valores, justificativa da escolha da empresa, nome e cargo do contato da equipe na empresa). Passo 3 - Leia os capítulos 1 e 2, do PLT da disciplina em questão, que descreve a mudança nas organizações e a importância do gestor organizacional e de consultoria. Passo 4 - Defina o que você entende por mudança organizacional e quebra de paradigma. Explique como uma empresa deve se preparar para mudar sempre que necessário. Passo 5 - Apresente o conceito e os vários papéis do gestor organizacional. Realize as seguintes ações: a) Defina o conceito e os papéis do gestor organizacional com base no Livro-Texto. b) Pergunte a um dos gestores da empresa de estudo o que ele pensa sobre “mudança organizacional”. c) Redija um breve relatório com as anotações a respeito da resposta referente à pergunta realizada na questão anterior. Após esse relatório, compare esse material com a teoria que você encontra nos primei- ros capítulos do PLT da disciplina em questão. Passo 6 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. Etapa n. o 2 Aula- tema: Tecnologias de Gestão Organizacional Essa atividade é importante para que você conheça as principais tecnologias de gestão organizacional e iden- tifique as que são aplicáveis para a empresa-alvo de sua pesquisa. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir. PASSOS Passo 1 - Leia os capítulos 3 e 4 do PLT da disciplina, que apresenta os temas da qualidade e da terceirização. Passo 2 - Resuma a abordagem sobre a “Gestão da qualidade total” que está no capítulo 3 do PLT. Passo 3 - A respeito da terceirização, na empresa de estudo: a) Pesquise que áreas ou serviços da empresa já foram terceirizados e quais foram os ganhos e vantagens desse processo, que são observados pelos gestores. b) Identifique áreas ou serviços que podem vir a ser terceirizados nessa empresa e, para isso, elabore um breve relato com a descrição da área que poderia ser terceirizada. Descreva quais as vantagens e des- vantagens para a empresa e quais os custos estimados para essa alternativa de terceirização. Autor: Décio Henrique Franco - Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara 188 Tecnologias de Gestão Desafio de Aprendizagem Passo 4 - Leia os capítulos 5, 6, 7, 8, 9 e 10 do PLT para conhecer a respeito de tecnologias de gestão. A partir dessa leitura: a) Descreva brevemente as principais características, vantagens e aplicações de cada uma das tecnologias apresentadas no Livro-Texto. b) Elabore, para a empresa de estudo, dois documentos: - o primeiro em forma de relatório, com a seguinte formatação: elaborado em Word, com no máximo 4 páginas de tamanho A4, letra com fonte Arial ou Times New Roman 12 e espaçamento simples entre as linhas; - o segundo em formato de apresentação de slides, de PowerPoint (máximo de 12 slides, com os tópicos principais). Nessas duas atividades, o grupo deve apresentar para a empresa apenas uma das tecnologias que constam nesses capítulos indicados, que ainda não são aplicadas na empresa, mas que poderiam trazer benefícios para essa organização. Justifique a indicação desta tecnologia, para a empresa de estudo, e tenha em mente a ideia de “vender” essa tecnologia de gestão e suas qualidades para a empresa. Para elaboração dos relatórios, utilize o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos da Anhanguera, disponível no site www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html. Passo 5 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. ETAPA n. o 3 Aula-tema: Ferramentas de Gestão Organizacional Essa atividade é importante para que você conheça algumas ferramentas de gestão e identifique sua aplica- ção em empresas de diversos segmentos. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir. PASSOS Passo 1 - Leia os capítulos 11, 12 e 13 do PLT, da disciplina em questão, que abordam as ferramentas de gestão. Passo 2 - Reúna-se, com a sua equipe, para debater as questões que estão no texto a seguir: “Nesta época em que temos disponíveis muitos sistemas informatizados e outros recursos tecnológicos, em que o mundo está conectado à internet e outras ferramentas de comunicação e de informação, não dá para pensar em uma empresa moderna, que seja competitiva neste século XXI e não tenha sistemas de informa- ções gerenciais confiáveis e atualizáveis. Já que sabemos que tudo tende a ficar obsoleto rapidamente (sis- temas e máquinas), como definir e escolher o melhor sistema de informações gerenciais para uma empresa? Que cuidados devem ser tomados? É possível tomar decisões gerenciais sem os sistemas de apoio à decisão gerencial? Quais os riscos o gestor corre neste caso?” Passo 3 - Produza um texto que resuma as principais ideias da equipe e que tenha a seguinte formatação: máximo de duas páginas, elaboradas em Word e com tamanho A4, letra com fonte Arial ou Times New Ro- man 12 e espaçamento simples entre as linhas. Passo 4 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. Autor: Décio Henrique Franco - Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara 189 Tecnologias de Gestão Desafio de Aprendizagem ETAPA n. o 4 Aula-tema: Novas demandas e ambientes para o Gestor Contemporâneo Essa atividade é importante para que você discuta alguns temas contemporâneos que afetam diretamente as organizações: ética e governança corporativa, meio ambiente e saúde do trabalhador. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir. PASSOS Passo 1 - Leia os capítulos 14, 15 e 16 do PLT da disciplina, que abordam as novas demandas e ambientes para o gestor. Passo 2 - Identifique, na empresa-alvo de sua pesquisa, quais são as ações e programas de responsabilidade socioambiental que a empresa pratica ou divulga. Passo 3 - A respeito da ética corporativa, discuta com o grupo sobre os problemas causados para qualquer organização quando ela tem funcionários, de qualquer nível, que sofrem assédio moral e/ou assédio sexual no ambiente de trabalho. Liste prejuízos e consequências observados no cotidiano de trabalho da empresa e também na imagem da organização perante a sociedade, quando estes fatos se tornam públicos. Passo 4 - Leia e responda às seguintes questões, que servem para orientar a realização do relatório desta etapa: a) Qual o nome, localização, porte, segmento, produtos, missão e valores da empresa? b) Quais são os processos e procedimentos implementados pela empresa, que consideram os aspectos socioambientais? c) A organização possui uma política ambiental documentada e divulgada? d) A empresa tem seu código de ética disponível e conhecido pelos funcionários? e) Na empresa, a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) realmente funciona? Como são os serviços relacionados à segurança, saúde e higiene no trabalho? Descreva como funciona e como é estruturado esse setor na empresa. Passo 5 - Para a elaboração do relatório final, utilize o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos da Anhanguera, disponível no site www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/ index.html. Passo 6 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. Autor: Décio Henrique Franco - Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara 190 Tecnologias de Gestão Referências Bibliográficas FRANCO, Décio H.; RODRIGUES, Edna de A.; CAZELA, Moises M. Tecnologias e ferramentas de gestão. Campinas: Alínea, 2009. SCHERMERHORN, John. Administração: em módulos interativos. Rio de Janeiro: LTC, 2008. Direito e Legislação Autor: Walter César Camuri 192 Direito e Legislação Orientações de estudo Caro(a) aluno(a), Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no Livro-Texto “Noções Essenciais de Direito”, do autor Nelson Renato Palaia Ribeiro de Campos, Edi- tora Saraiva, 2005, PLT 337. Ele é composto de quatro temas: Tema 1 Introdução ao Direito, Teoria Geral do Estado e Direito Constitucional Aborda os conteúdos dos capítulos 1 a 3 do Livro-Texto. Neles, você observará que o Direito está presente no dia a dia de todos nós e regula todas as relações dos indivíduos com a sociedade. O Direito resguarda e promove a defesa, o amparo e a proteção dos indivíduos e também da própria sociedade, pois Direito e sociedade se pres- supõem. Neste tema, você entenderá também que a Teoria Geral do Estado agrupa os conhecimentos obtidos por meio de outras ciências, pois sistematiza os conhecimentos obtidos por meio da Sociologia, História, Direito, Economia e outras. Entenderá também que o Direito Constitucional é a base para fixar a estrutura fundamental do Estado, tendo em vista que é um ramo do Direito Público que busca sistematizar os princípios e as normas fun- damentais da ordenação jurídica nacional. Muitos são os tipos de Constituição, tendo em vista a não-existência de um modelo único para todos os Estados, por isso a existência de várias classificações para ela. Tema 2 Direito Tributário e Direito Civil: Parte Geral e Direito de Família e das Sucessões Aborda os conteúdos dos capítulos 4 a 6 do Livro-Texto. Neles, você observará que o Direito Tributário tem como objetivo monitorar o exercício da atividade do Poder Público no que se refere ao surgimento, fiscalização e arreca- dação de tributos. Os tributos são os resultados da relação jurídica chamada de obrigação tributária, uma vez que o Direito Tributário é o conjunto de normas que organizam a atividade do Poder Público em suas várias dimensões. Entenderá também que o Direito Civil existe para regular as relações entre as pessoas e entre estas e seus bens, podendo tais relações disciplinarem também as relações jurídicas advindas da constituição das famílias. Assim o é tendo em vista que o Direito Civil é um ramo do Direito Privado e refere-se às obrigações que se criam entre os indivíduos, quer em função da lei, quer seja em função dos fatos alheios à própria vontade do ser humano. 193 Tema 3 Direito das Obrigações, Direito das Coisas e Direito Contratual e de Propriedade Aborda os conteúdos dos capítulos 7 a 10 do Livro-Texto. Neles, você observará que o Direito das Obrigações, dentro do Direito Civil, tem por objetivo a vinculação do próprio direito por meio da obrigação de dar, fazer e não fazer em relação a outra pessoa. Assim, existe a presença dos elementos que compõem a obrigação: o sujeito passivo, que é o devedor ou obrigado ao cumprimento da obrigação; o sujeito ativo, que é o credor ou o favore- cido da obrigação; e, por último, o objeto, que é a própria obrigação que deverá ser cumprida. Observará que o Direito Contratual é o ramo do Direito Civil que disciplina a reunião de regras e normas para regular as declarações de vontade das pessoas, criando um vínculo jurídico para resguardar, modificar ou extinguir direitos e obrigações. Entenderá também que o Direito Contratual existe para criar o vínculo jurídico necessário que surge da declaração de vontade das pessoas e que a proteção do direito do autor é recepcionada pelo texto constitucional, em seu artigo 5º, incisos XXVII a XXIX. Tema 4 Direito do Consumidor, Direito Comercial e Direito do Trabalho Aborda os conteúdos dos capítulos 11 a 14 do Livro-Texto. Neles, você observará que o Direito do Consumidor existe em função da necessidade de se harmonizarem as relações advindas do consumo de bens e serviços, preser- vando-se os interesses do consumidor. Neste livro, você compreenderá que para regular as atividades de produção e distribuição de bens e serviços é que surgiu o Direito Comercial. Portanto, o Direito Comercial é entendido como um segmento do Direito Privado composto de regras jurídicas que regulam as atividades privadas de produção e distribuição de bens e serviços. Por fim, entenderá também que as relações de trabalho existentes entre emprega- dos e empregadores é matéria de estudo do Direito do Trabalho e seu objetivo é que possam ser estabelecidos os direitos e deveres decorrentes dessas atividades. Assim o é tendo em vista que a matéria de estudo do Direito do Trabalho restringe-se a regular as relações de trabalho entre empregadores e empregados, permitindo a troca de direitos e obrigações recíprocas oriundas do exercício dessa atividade. ATENÇÃO! As respostas para as atividades deste caderno estão disponíveis no ambiente vir- tual do curso. Consulte seu tutor presencial para mais informações. 194 Tema 1 Introdução ao Direito, Teoria Geral do Estado e Direito Constitucional Objetivos de aprendizagem • Entender a diferença entre Moral e Direito, observando que, na esfera jurídica, tal distinção é muito impor- tante, tendo em vista que a Moral é unilateral e o Direito, como ciência, é bilateral. • Caracterizar as diversas fontes do Direito e a sua importância como estrutura de fundamentação da existên- cia do ordenamento jurídico. • Identificar os principais componentes da Teoria Geral do Estado, dentre eles, povo e território, soberania e cidadania como partes integrantes do estudo do Direito Constitucional Brasileiro. • Reconhecer as etapas de elaboração das leis como matéria e entendimento do Direito Constitucional. Para início de conversa Estudar os principais aspectos do Direito e a sua relação com as situações cotidianas é muito importante. É preciso uma visão ampla sobre os principais institutos utilizados em todos os ramos do Direito de maneira que seja possível compreen- der as ideias básicas que envolvem o mundo jurídico e, em consequência, as relações humanas do dia a dia. É preciso conhecer como o Estado é organizado judicialmente e de que maneira as leis são criadas e introduzidas na sociedade atual. O Direito tem de promover a inserção do indivíduo na socie- dade, de maneira que possa orientá-lo na busca de ferra- mentas e subsídios necessários para o exercício da cidadania e obtenção dos seus direitos e deveres. Por dentro do tema Na sociedade atual, não é possível afirmar que só existem situações que remetem a direitos. Costumeiramente, sabe-se que a ciência do Direito não é autossuficiente para versar sobre situações que envolvam religião, pensamento e até mesmo consci- ência. Isso se justifica porque, então, a Moral tem de contribuir para que o indivíduo escolha as ações que deseja praticar. Em contrapartida, o Direito impõe uma obriga- ção e uma sanção pelo não-cumprimento da ordem. As fontes para a ciência do Direito são as históricas, que remetem aos documentos que serviram de base para a formação da legislação brasileira; as sociais, que são as voltadas para os fatores sociais geradores de normas jurídicas; as filosóficas, que 195 remetem à Filosofia do Direito; as materiais, que são as fontes da produção do direito; e as formais, que são ma- neiras de manifestação de vontade social na expressão do Direito. A Teoria Geral do Estado agrupa conhecimentos de várias áreas de estudo e busca, dentre outras atividades, a de- finição de povo e território, soberania e cidadania. O povo é entendido como aqueles indivíduos que se submetem à soberania do Estado; território é o limite geográfico no qual o Estado (como Poder Público) exerce sua atividade; soberania é o poder do Estado em dar ordens e que não podem ser rejeitadas; cidadania é a característica do indivíduo no gozo dos direitos civis e políticos de um Estado. No ordenamento jurídico nacional, existem sete etapas de elaboração das leis. A ”iniciativa” é a primeira etapa, pois desenvolve a criação da lei. A “discussão” vem em segundo lugar, pois se trata do momento de acerto das propostas após a apresentação do projeto de lei. Em terceiro lugar, vem a “votação”, na qual acontece a aceitação ou não das propostas. A “sanção” é a concordância do Presidente da República e o ”veto”, a sua rejeição. Em seguida, vem a “promulgação” na qual há a transformação do projeto em lei, seguida da “publicação”, que é ato que proporciona o conhecimento por parte da população. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 196 Direito e Legislação Tema 1 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES As atividades deste capítulo estão divididas em duas partes: • Parte I - questões objetivas. • Parte II - questões dissertativas. Você deverá fazer a primeira parte individual- mente e, a segunda, em grupo. As respostas estão presentes também no livro Noções Essenciais de Direito, de Nelson Renato Palaia Ribeiro de Campos, Editora Saraiva, 2005. Ponto de partida O Direito existe para nortear as sociedades no cumprimento de leis para a resolução de possí- veis conflitos. Por outro lado, seguindo os es- tudos de Campos (2005, p. 4), que cita o pen- samento de Kelsen, existe o entendimento de que “onde não há conflito de interesses, não há necessidade de justiça”. Assim, entende-se que o Direito tem sua funda- mental aplicação quando há conflitos e impas- ses a serem resolvidos. Leia com atenção os dois trechos do texto a se- guir e cite qual deles indica uma possível exis- tência de conflitos, que geram a necessidade de criar leis para reger os comportamentos. Em seguida, justifique sua resposta. I. “Imagine um homem só no mundo, vivendo isolado em uma ilha. Ele é senhor de suas atitudes e de seu comportamento. Ninguém interfere em suas decisões quanto a se alo- jar aqui ou acolá, sobre derrubar esta árvore ou aquela, sobre pescar ou não pescar, apo- derar-se destes ou daqueles bens, de torná- los úteis ou inúteis etc. II. [...] Ao contrário, se de um momento para outro desembarcarem naquela ilha qua- renta pessoas que venham a se organizar em pequenos grupos ou, até mesmo, iso- ladamente, teremos aí o estabelecimento de uma sociedade circunscrita a um mesmo território”. (CAMPOS, 2005, p. 4) ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Sobre o Direito e a Moral, pode-se dizer que: a) O descumprimento da regra moral é externo e objetivo. b) O descumprimento da regra de direito é na consciência. c) O juízo moral diz respeito ao indivíduo e à sociedade. d) Nenhuma das alternativas está correta. 197 Direito e Legislação Tema 1 - Atividades Questão 2 No que se refere às fontes do Direito, NÃO é correto afirmar-se que: a) Podem ser analisadas sob vários pontos e cri- térios, como históricos, sociais, filosóficos e materiais. b) A lei, os costumes e a doutrina são exemplos de fontes materiais. c) As fontes históricas são importantes para ajudar a analisar quais foram as normas ju- rídicas que nortearam determinados grupos dentro da história. d) Os preceitos religiosos e as normas étnicas são exemplos de fontes sociais. Questão 3 Qual das alternativas a seguir melhor represen- ta a ordem correta das etapas de elaboração das leis, dentro dos parâmetros da legislação brasileira? a) Iniciativa - veto - discussão - publicação. b) Discussão - veto - sanção - publicação. c) Iniciativa - promulgação - publicação. d) Iniciativa - sanção - votação. Questão 4 A Constituição Brasileira determina que o Poder Constituinte emane do povo, que, por sua vez, o exerce por meio de representantes eleitos ou diretamente, nos termos da própria Constitui- ção. Nesse sentido, a Constituição refere-se a qual elemento constitutivo do Estado? a) Soberania. b) Povo. c) Cidadania. d) Nenhuma das alternativas está correta. Questão 5 Sobre as fontes formais do Direito pode-se afir- mar que: a) As fontes formais são conhecidas como fon- tes de expressão do Direito. b) Podem ser do tipo analogia e equidade. c) São chamadas de modos de manifestação da vontade social na expressão do Direito. d) Todas as alternativas estão corretas. Questão 6 O que significa dizer que o Direito é bilateral e a Moral unilateral? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 7 Os estudos da Teoria Geral do Estado levam ao conceito e caracterização de vários componen- tes essenciais à constituição do Estado. Neste caso, qual a diferença entre povo e território? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 198 Direito e Legislação Questão 10 Em linhas gerais, qual a função do Direito na sociedade contemporânea? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? En- tão: • Leia o livro Instituições de direito público privado. MARTINS, S. P. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006. O autor faz a exposição didática do conceito de Direito, sua divisão, suas fontes, seus princípios, a interpretação, integração e eficácia das normas jurídicas. Insere também o estudo do Direito e suas dimensões, bem como destina outros capítulos para a abordagem do Direito Público, Privado e, especificamente, do Direito Comercial. • Leia o livro 1.000 perguntas: direito constitucional. SOUZA, E. D. de. Rio de Janeiro: Rio, 2004. Nessa obra, é possí- vel acompanhar as principais perguntas sobre Direito Constitucional, formuladas por estudantes e pessoas em geral, reunidas e respondidas de maneira clara e organizada pelo autor. • Acesse o site JUS navigandi. Disponível em: <www.jusnavigandi.com.br>. Acesso em: 18 out. 2010. Trata-se de um portal jurídico de conteúdo essencial e eficaz para o estudo e entendimento do Direito em todas as suas dimensões. • Acesse o portal Mundo jurídico. Disponível em: <http://www.mundojuridico.adv.br/index2. asp>. Acesso em: 18 out. 2010. Portal jurídico de auxílio aos advogados e público em geral para resolução dos principais impasses que envolvem as relações sociais e profissionais. Tema 1 - Atividades Questão 8 O link a seguir propõe uma crítica à qual ele- mento constitutivo do Estado? Justifique. Disponível em: <http://1.bp.blogspot.com/_ Jwh6a5kNWic/SLYHO4npW2I/AAAAAAAAAAw/ XOtHqrQnChY/s400/CHARGE.PNG>. Acesso em: 18 out. 2010. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 9 Existe diferença entre POVO de um Estado e POVO de uma Nação? Justifique. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 199 Direito e Legislação Tema 1 - Atividades FINALIZANDO Neste tema, você viu que uma das funções pri- mordiais do Direito é a de nortear a sociedade e as empresas em geral para que cumpram as leis existentes, como meio para resolver principais conflitos. Estudou também os assuntos essen- ciais do Direito, entendidos como Introdução ao Estudo do Direito e a Teoria Geral do Estado. No final, adentrou-se o Direito Constitucional como ferramenta atuante e exigente no cum- primento das regras e dos ordenamentos jurídi- cos impostos para a sociedade. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 200 Tema 2 Direito Tributário e Direito Civil: Parte Geral e Direito de Família e das Sucessões Objetivos de aprendizagem • Compreender o conceito de Direito Tributário e os componentes da obrigação tributária. • Caracterizar as fontes da obrigação tributária e os tipos de tributos que compõem o ordenamento jurídico nacional. • Analisar as diretrizes que sustentam a parte geral do estudo do Direito Civil, conhecer a diferença entre fato jurídico e ato jurídico, bem como o que são negócios nulos e negócios anuláveis. • Refletir sobre o Direito de Família no que se refere às questões essenciais voltadas para a separação e para o divórcio, bem como os casos de nulidade e anulação do casamento. • Reconhecer, no Direito das Sucessões, as principais características do testamento e do inventário, como as maneiras jurídicas de transmitir o patrimônio da pessoa falecida ou sucessores. Para início de conversa Entender a maneira como o Direito se ajusta à função estatal na criação, fiscalização e arrecadação de tributos é essencial nos dias atuais. Importante também é que você conhecerá seus direitos e deveres como cidadão na esfera do Direito Civil, principalmente nas questões do Direito Familiar. Por dentro do tema A estrutura tributária que contempla o Poder Público Nacional está associada à im- portância do Direito Tributário como sendo um conjunto que vai agregar e reunir normas, ordenamentos e proposições que irão disciplinar a sua própria atividade. Dentre as várias situações pelas quais o Poder Público é monitorado pelo Direito Tributário, podem ser citadas as atividades de criação, fiscalização e arrecadação de tributos. O que dá origem à criação dos tributos são os elementos decorrentes da obrigação tributária, que é composta do sujeito ativo, que é o credor da obrigação tributária (Poder Público); do sujeito passivo, que é o devedor desta obrigação (contribuinte); e do próprio objeto, que para o sujeito ativo é o direito inerente de poder cobrar a obrigação, e para o sujeito passivo, o dever de cumpri-la. Bem diferente do Direito Tributário (que é um ramo do Direito Estatal), existe também o Direito Civil, que é um dos diversos ramos do Direito Privado, e que possui, dentre as mais diversas especialidades, o Direito Familiar e o Direito das Sucessões. Na esfera civil, o fato jurídico são os acontecimentos do dia a dia por meio dos quais surgem 201 a criação, a modificação e a extinção dos direitos. Já o ato jurídico é a ação por vontade do próprio ser humano e que produz efeitos abrangidos por lei. Os bens nulos são todos os negócios com erros (vícios) em sua substância, e os bens anuláveis são aqueles viciados apenas quanto à forma. No Direito Familiar, há orientações civis voltadas para o casamento e a proteção da família como bem jurídico. Entre as causas de dissolução do casamento, têm-se a nulidade e a anulação. As duas formas estão abrangidas no texto de lei para que possam ser aplicadas em cada caso. Já, no Direito das Sucessões, dentre todas as suas abor- dagens, merece atenção o entendimento das duas maneiras como ocorre a transmissão do patrimônio daquele ser que falece, ou mesmo dos sucessores: testamento ou inventário, bem como os seus reflexos, não só na família, mas também nas relações que envolvam as questões jurídicas familiares. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 202 Direito e Legislação Tema 2 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES As atividades deste capítulo estão divididas em duas partes: • Parte I - questões objetivas. • Parte II - questões dissertativas. A primeira parte deverá ser feita individual- mente e a segunda, em grupo. As respostas estão presentes também no livro Noções Essenciais de Direito, de Nelson Renato Palaia Ribeiro de Campos, Editora Saraiva, 2005. Ponto de partida O Direito Tributário busca normatizar as ma- neiras como o Poder Público se organiza para a obtenção de numerário suficiente para compor os cofres públicos. Os estudos sobre o assunto mostram que“ nos termos do artigo 16 do CTN: Imposto é o tributo cuja obrigação tem por fato gerador uma situação independente de qual- quer atividade específica, relativa ao contri- buinte”. (ANAN, 2010, p. 92) Analise a charge no link a seguir e escolha a me- lhor alternativa que a explique sob o contexto do Direito Tributário Nacional. Disponível em: <http://www.artshopping.com.br/ lojavirtual/images/charge_leao_sonegadores.jpg>. Acesso em: 25 out. 2010. a) Trata-se de uma ironia ao poder de gover- nar, no que se refere ao Estado como o gran- de ”leão” devorador dos contribuintes (re- presentados pelos personagens da esquerda e da direita do animal). b) A figura do leão representa o Imposto de Renda (IR) e especificamente a postura dos contribuintes que o sonegam. c) A charge é bem criativa, pois representa, de forma divertida, a situação em que todos os contribuintes estão sujeitos ao poder de criarem impostos e tributos para pagamento ao Poder Público. d) Nenhuma das alternativas está correta. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 No que se refere aos tributos, NÃO é possível afirmar que: a) São decorrentes da chamada “obrigação tri- butária”. b) A obrigação tributária é composta de sujei- tos ativo e passivo e objeto. c) “São decorrentes da relação jurídica de con- teúdo patrimonial”. (CAMPOS, 2005, p. 71) d) Nenhuma das alternativas está correta. Questão 2 Dentro dos parâmetros do Direito Tributário Nacional, qual das alternativas a seguir está cor- reta? a) O sujeito ativo é o devedor, portanto o Po- der Público. b) O sujeito passivo é o credor, portanto o con- tribuinte. c) O objeto da obrigação tributária é conferir ao sujeito ativo o direito subjetivo de exigir que a obrigação seja cumprida. d) Nenhuma das alternativas está correta. Questão 3 Qual das alternativas a seguir melhor represen- ta exemplos de tributos (impostos) abrangidos pelo Código Tributário Nacional? a) IPVA, IR e CRV. b) ISS, CRV e ICMS. c) ISS, INSS e ICMS. d) ISS, IR e ICMS. 203 Direito e Legislação Questão 4 Dentre as opções a seguir, qual alternativa NÃO é exemplo de caso de nulidade do casamento? a) Quando o casamento é constituído pós-erro ou vício originado por mera vontade, exis- tindo assim uma falha essencial quanto à pessoa do outro cônjuge. b) Casamento de ascendentes com descenden- tes, quer seja o parentesco natural ou civil. c) União matrimonial entre irmãos, do tipo unilaterais ou bilaterais e demais, até tercei- ro grau. d) Nenhuma das alternativas está correta. Questão 5 Um casamento que é contraído por pessoas me- nores de dezesseis anos e não autorizadas por seus pais ou representantes legais pode ser: a) Nulo. b) Anulável. c) Nulo ou anulável, desde que se busquem informações concretas a respeito da veraci- dade do fato e suas consequências no orde- namento jurídico. d) Todas as alternativas estão corretas. Questão 6 De acordo com os estudos de ANAN (2010), o imposto sobre a Propriedade de Veículos Auto- motores (IPVA) é um tipo de tributo de compe- tência do Estado, sendo devido assim no local em que o veículo tem o seu registro e conse- quentemente é licenciado. O autor define tam- bém que o fato gerador desse tipo de tributo (IPVA) é a propriedade do veículo automotor de qualquer espécie, desde que devidamente munido de Certificado de Registro de Veículo (CRV). Assim, cite quais são os elementos decor- rentes dessa obrigação tributária, ou seja, o su- jeito ativo, o sujeito passivo e o objeto gerados pelo imposto IPVA. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 7 De acordo com as orientações da parte geral do Direito Civil, qual é a diferença entre os chama- dos negócios nulos e os negócios anuláveis? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 8 Justifique os motivos que sustentam o entendi- mento de Campos (2005, p. 91) ao defender que “os contratos em geral, tais como o de compra e venda; de empréstimo; o casamento; o usufru- to; o testamento e outros” são apenas alguns dos tipos de atos jurídicos e não fatos jurídicos. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Tema 2 - Atividades 204 Direito e Legislação Questão 9 No estudo do Direito Civil, especificamente no Direito de Família, quando se tem a dissolução de um casamento justificada pelo motivo da união entre adotado com o filho do adotante, tem-se o caso de anulação ou nulidade do casa- mento? Justifique. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 10 Em linhas gerais, quais são os meios pelos quais pode ser dada a sucessão de bens, dentro das regras abrangidas pelo Direito das Sucessões? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? En- tão: • Leia o livro de MARTINS, S. P. Instituições de direito público privado. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006. Nesta obra, o autor faz a exposição didáti- ca do conceito de Direito, sua divisão, suas fon- tes, seus princípios, a interpretação, integração e eficácia das normas jurídicas. Insere também o estudo do Direito e suas dimensões, bem como destina outros capítulos para a abordagem do Direito Público, Privado e especificamente do Direito Comercial. • Leia o livro de PINHO, R. R.; NASCIMENTO, A. M. Instituições de direito público e privado. 24. ed. São Paulo: Atlas, 2004. A obra dos referidos autores constitui uma introdução ao estudo do Direito a partir da compreensão das instituições jurídicas fundamentais. Os autores abordam as raízes históricas e as bases doutrinárias de cada um dos ramos do Direito, dando foco aos aspec- tos básicos e abrangentes do sistema jurídico brasileiro. • Leia o livro de MACHADO, H. de B. Curso de direito tributário. São Paulo: Malheiros, 1994. O autor apresenta a Teoria Geral do Direito Tribu- tário por meio dos seus conceitos, fundamentos e normas gerais. A obra também acrescenta a análise minuciosa do Sistema Tributário Brasilei- ro, seus institutos, regras e cada uma das figuras impositivas tributárias, estudadas sob os aspec- tos da competência, função, fato gerador, base de cálculo, dentre outros fatores. • Acesse o site Mundo Jurídico. Disponível em: <www.mundojuridico.adv.br>. Acesso em: 25 out. 2010. Portal jurídico de auxílio aos advoga- dos e público em geral para resolução dos prin- cipais impasses que envolvem as relações sociais e profissionais. FINALIZANDO Neste capítulo, você viu que o Direito Tributá- rio tem como função organizar e controlar as atividades do Poder Público no que se refere às políticas de incremento e manutenção dos cofres públicos. Pôde observar também que o Direito Familiar busca disciplinar todas as rela- ções jurídicas de entendimento da família como entidade familiar, baseada na união do homem e da mulher independentemente da existência de filhos nessa união. Aprendeu também que o Direito Civil, um dos ramos do Direito Privado, tornou-se responsável pela regulação de todas as relações entre as pessoas e entre estas e seus pertences. Para finalizar, você pôde conhecer o Direito das Sucessões como a reunião dos me- canismos juridicamente aceitos para monitorar a transmissão do patrimônio da pessoa falecida aos seus herdeiros ou aos seus sucessores. Tema 2 - Atividades 205 Tema 3 Direito das Obrigações, Direito das Coisas e Direito Contratual e de Propriedade Objetivos de aprendizagem • Reconhecer os principais componentes que sustentam o Direito das Obrigações e Contratos no que se refe- rem aos elementos da obrigação contratual, as modalidades de obrigações, bem como a definição do que é o pagamento e a novação. • Compreender alguns dos elementos que compõem o Direito das Coisas, como a posse, a desapropriação, a usucapião, a servidão, o usufruto e o penhor. • Definir o que é o Direito Contratual e as principais formas de vínculos jurídicos originadas, tais como a doa- ção, a dação em pagamento, o empréstimo, o mútuo e o comodato. Para início de conversa O estudo do Direito sempre leva à reflexão quanto aos possí- veis meios para se conseguir realizar algo, ceder algum direi- to ou até mesmo se apropriar de algum bem. O Direito das Obrigações e Contratos, o Direito das Coisas e o próprio Di- reito Contratual representam suporte jurídico protegido pelo Direito Civil, para auxiliar as pessoas nessas questões. Por se tratar de um ramo do Direito Privado, o Direito das Obriga- ções e Contratos, o Direito das Coisas e o Direito Contratual tornam-se o conjunto dos preceitos e normas destinado a re- gular as relações civis dos indivíduos e das coletividades orga- nizadas (pessoas jurídicas), inclusive o Estado e as autarquias, bem como os modos pelos quais se adquirem, conservam, desfrutam e transmitem os bens. Por dentro do tema O estudo da obrigação, em suas mais diversificadas formas de dar, fazer ou não fazer, compõe o vínculo do Direito, mais especificamente do Direito Civil. Nesse sentido, sur- gem os elementos da obrigação como maneiras de proteger esses direitos, por meio do sujeito passivo (que é o obrigado), do sujeito ativo (que é o favorecido da obrigação) e do próprio objeto, que é a obrigação que deverá ser cumprida. A obrigação de fazer é incumbida àquele que se vincula a realizar determinada tarefa, enquanto a obrigação de não fazer é a vinculação à não prática do ato. O pagamento, como um dos institutos do Direito das Obrigações, é feito pelo devedor ao seu credor ou ao seu representante legal, com o intuito de se exonerar da obrigação. Já a novação é uma maneira de finalizar uma determinada obrigação por meio da criação de outra. 206 No Direito das Coisas, a posse é entendida como o elo entre o sujeito e a coisa, gerando efeitos na esfera jurídica. A desapropriação é a retirada total ou parcial do direito que o indivíduo tem sobre o seu patrimônio mediante um benefício de obra pública. A usucapião tem sua atuação por meio da posse sem intervenção qualquer, apenas pela ininterrupção e pela boa-fé, durante o lapso de tempo definido em texto de lei. A servidão é um direito real sobre um imóvel em favor de outro e o usufruto, um direito de se usar os frutos ou benefícios de uma coisa. Por último, surge a figura do penhor como sendo um direito que enseja uma garantia sobre bem móvel, no mesmo momento em que a hipoteca recai sobre o imóvel. O conjunto de instruções e ordenamentos, que estão associados à declaração de vontade das pessoas, é instru- mento de estudo do Direito Contratual. Nesse ramo do estudo jurídico, pode-se entender a diferença entre doa- ção e dação em pagamento. Na primeira, um indivíduo, por vontade própria, transfere bens e vantagens do seu patrimônio para outro. Já, na dação, é incumbido ao credor de determinada obrigação a aceitar em pagamento outra coisa qualquer no lugar do dinheiro. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 207 Direito e Legislação Atividades INSTRUÇÕES As atividades deste capítulo estão divididas em duas partes: • Parte I - questões objetivas; • Parte II - questões dissertativas. Faça a primeira parte individualmente e a se- gunda, em grupo. As respostas estão presentes também no livro Noções Essenciais de Direito, de Nelson Renato Palaia Ribeiro de Campos, Editora Saraiva, 2005. Ponto de partida A charge no link a seguir tem por objetivo con- textualizar, de maneira reflexiva, a justiça e o direito no Brasil. Analise e depois comente em breves linhas o significado dela e seus reflexos na sociedade atual. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Disponível em: <http://3.bp.blogspot. com/_Y6WusHojowU/SxRvTCMY5sI/ AAAAAAAAAB0/4piSskqxfe4/s1600/charge_ etica%5B1%5D.jpg>. Acesso em: 5 nov. 2010. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Escolha a alternativa que NÃO se refere às re- gras do Direito das Obrigações: a) Obrigação de fazer é aquela em que o de- vedor se obriga a realizar uma determinada ação ou comportamento. b) Na obrigação de não fazer, o devedor não se obriga a não praticar determinado ato ou a se abster de certo fato. c) O pagamento é o ato pelo qual o devedor se desincumbe de prestá-la, satisfazendo o credor. d) As obrigações têm por objeto dar, fazer e não fazer. Questão 2 No que se refere ao Direito das Coisas, é possível afirmar que: a) O Direito das Coisas é o agrupamento de normas e regras responsáveis por regularem as relações entre pessoas e os seus bens ma- teriais. b) A posse é uma relação de fato entre o sujeito e a coisa, com reflexo na esfera do direito. c) As alternativas “a” e “b” estão corretas. d) Nenhuma das alternativas está correta. Questão 3 Das alternativas a seguir, em qual delas pode ser definido o Direito Contratual? a) É um conjunto de regras que dispõe a regu- lar as declarações de vontade das pessoas, estabelecendo um vínculo jurídico. b) É o ramo do Direito que obriga o devedor de certa obrigação aceitar em pagamento outra coisa que não seja dinheiro. c) As alternativas “a” e “b” estão corretas. d) Nenhuma das alternativas está correta. Tema 3 - Atividades 208 Direito e Legislação Tema 3 - Atividades Questão 4 Nas regras do Direito Contratual, pode-se defi- nir o Empréstimo como sendo: a) Um contrato pelo qual as partes entregam a outras partes (fora da relação contratual) bens fungíveis ou infungíveis para serem de- volvidos após certo tempo. b) Um contrato pelo qual uma das partes en- trega a outra bens fungíveis ou infungíveis para serem devolvidos após certo tempo. c) Trata-se de um contrato em que alguém (empreiteiro ou locador) se compromete a realizar certa obra ou serviço, mediante a remuneração da outra (dono da obra ou lo- catário). d) Nenhuma das alternativas está correta. Questão 5 Assinale a alternativa que melhor preenche os espaços vazios: “___________________________ é um modo de ______________________ das obrigações, pela qual as partes _____________________ uma nova extinguindo a antiga, novando-se os sujeitos da obrigação ou _______________________ o objeto dela”. (CAMPOS, 2005, p. 111) a) Novação / criação / extinguem / novando- se. b) Novação / extinção / dividem / novando-se. c) Novação / extinção / extinguem / novando- se. d) Novação / extinção / criam / novando-se. Questão 6 No caso da existência de uma dívida ainda não vencida, se as partes envolvidas decidirem criar uma nova dívida e substituir esta atual, está-se diante de qual modo de extinção das obriga- ções? Justifique. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 7 Seguindo os parâmetros propostos pelo Direito das Coisas, em que situação é possível adquirir uma propriedade por meio da usucapião? Jus- tifique. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 8 Qual a diferença entre doação e dação em pa- gamento? Justifique. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 209 Direito e Legislação Questão 9 No estudo do Direito das Coisas, pode-se afir- mar que o penhor é sinônimo de hipoteca? Jus- tifique. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 10 Em linhas gerais, por que não é possível afirmar que na servidão pode ter o usufruto? Justifi- que. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? En- tão: • Leia MARTINS, S. P. Instituições de direito público privado. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006. Nesta obra, o autor faz a exposição didática do conceito de Direito, sua divisão, suas fontes, seus princípios, a interpretação, a integração e a eficácia das normas jurídicas. Insere também o estudo do Direito e suas dimensões, bem como destina outros capítulos para a abordagem do Direito Público, Privado e especificamente do Direito Comercial. • Leia PINHO, R. R.; NASCIMENTO, A. M. Insti- tuições de direito público e privado. 24. ed. São Paulo: Atlas, 2004. Essa obra constitui uma in- trodução ao estudo do Direito a partir da com- preensão das instituições jurídicas fundamen- tais. Os autores abordam as raízes históricas e as bases doutrinárias de cada um dos ramos do Direito, dando foco aos aspectos básicos e abrangentes do sistema jurídico brasileiro. • Leia RÁO, V. O direito e a vida dos direitos. São Paulo: Revista dos Tribunais, 1991. Atuali- zado conforme o novo Código Civil e as demais modificações legislativas incidentes. A primeira parte da obra é dedicada às noções gerais da Ciência do Direito, sua origem, essência, bem como sua finalidade social. O autor também analisa os temas voltados ao direito positivo sob a ótica dos diversos sistemas jurídicos nacionais. • Acesse o site Jus Navigandi. Disponível em: <www.jusnavigandi.com.br>. Acesso em: 5 nov. 2010. Trata-se de um portal jurídico de conteú- do essencial e eficaz para o estudo e entendi- mento do Direito em todas as suas dimensões. FINALIZANDO Neste capítulo, você viu que o Direito Civil é com- posto do Direito das Obrigações e Contratos, do Direito das Coisas e do Direito Contratual. Pôde observar também que três são os elementos que compõem a obrigação: o sujeito ativo, o passi- vo e a obrigação como objeto desta relação. O estudo da obrigação é composto de obrigação de fazer, de não fazer e de dar. Nesse sentido, foi possível também identificar a posse, a desa- propriação, a usucapião, a servidão, o usufruto e o penhor. Por último, observou que no Direito Contratual, além do empréstimo e da doação, existe também a figura da dação em pagamen- to que implica ao credor de certa obrigação a aceitar em pagamento outra coisa que não seja o dinheiro, ampliando, assim, as possibilidades de extinção das obrigações por meio das formas de pagamento. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Tema 3 - Atividades 210 Tema 4 Direito do Consumidor, Direito Comercial e Direito do Trabalho Objetivos de aprendizagem • Reconhecer o conceito de Direito do Consumidor e as partes da relação de consumo: consumidor e fornecedor. • Identificar os principais direitos do consumidor e o que são as práticas comerciais abusivas. • Refletir sobre o Direito Comercial, seu conceito, características e a figura do comerciante. • Definir o que é empresa, firma social e a figura das sociedades, bem como os tipos de responsabilidades a elas inerentes. • Entender o que é o Direito do Trabalho e os principais aspectos que sustentam a legislação trabalhista, como as disposições sobre férias, as regras de pagamento dos salários, a duração da jornada de trabalho e a abrangência do aviso prévio nas organizações. Para início de conversa As relações de consumo presentes na sociedade capitalista têm sido pautadas por regras e condutas de transformação do cenário empresarial contemporâneo. No Brasil, desde a sua criação em 1991, o Código de Defesa do Consumidor propõe a sustentação para que os direitos e deveres dos cida- dãos sejam protegidos e aplicados nas relações de consumo. Para complementar essas garantias, tem-se o Direito Comer- cial como um ramo do Direito Privado responsável pelas nor- mas privadas de produção e distribuição de bens e serviços. Por outro lado, na esfera trabalhista, existe no País o Direito do Trabalho, que é o conjunto de leis que define as relações de trabalho entre empregadores e empregados. Por dentro do tema O Direito do Consumidor é o conjunto de normas e orientações jurídicas voltadas para equalizar todas as situações advindas do consumo de bens e serviços, com o intuito de proteger os interesses do consumidor. O fornecedor é aquele que desen- volve atividades de distribuição, importação, exportação, produção e comercializa- ção de produtos e serviços, enquanto o consumidor é o indivíduo que vai adquirir esses bens e serviços. A proteção do consumidor quanto a possíveis prejuízos à saúde e segurança e a necessidade de educação sobre o consumo adequado são alguns exemplos dos 211 direitos básicos do consumidor abrangidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Sob outro aspecto, considera- se abusivo por parte do fornecedor o seu comportamento em desconformidade com os padrões comerciais de boa conduta em relação ao consumidor. O sistema que reúne normas jurídicas destinadas a regular as atividades do setor privado na produção e distribui- ção de bens e serviços é conhecido como Direito Comercial. A figura do comerciante está associada à pessoa física ou jurídica que pratica atos de comércio e que deve atuar como uma das partes na constituição dos contratos mercantis. Para o Direito Comercial, a empresa é o conjunto de fatores de produção organizados e a firma social (ou razão social) é expressão usada para todos os tipos de sociedade, exceto as sociedades anônimas (S.A.). As sociedades comerciais são as que visam ao lucro por meio do exercício de uma determinada atividade e podem ser de responsabilidade limitada ou ilimitada e de responsabilidade solidária. O Direito do Trabalho é outro ramo do Direito destinado a regular as relações de trabalho entre empregadores e empregados, criando direitos e deveres recíprocos oriundos dessa atividade. Como direitos concedidos ao empre- gado, podem ser citados o salário, que é a subordinação ao vínculo empregatício no qual o trabalho é remunerado pelo empregador, as férias e o aviso prévio. Por fim, a duração de trabalho entendida como normal para qualquer empregado, sob qualquer tipo de atividade realizada, não pode exceder a oito horas diárias. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 212 Direito e Legislação Tema 4 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES As atividades deste capítulo estão divididas em duas partes: • Parte I - questões objetivas. • Parte II - questões dissertativas. A primeira parte deverá ser feita individualmen- te e a segunda, em grupo. As respostas estão presentes também no livro Noções Essenciais de Direito, de Nelson Renato Palaia Ribeiro de Campos, Editora Saraiva, 2005. Ponto de partida O Direito do Consumidor tem sido uma das áreas do estudo jurídico mais comuns em noti- ciários e na mídia em geral. A charge no link a seguir procura evidenciar esse comportamento por meio de uma situação corriqueira enfren- tada pelo público em geral. Explique em breves linhas o seu significado e contextualização com o Direito do Consumidor. Disponível em: <http://3.bp.blogspot.com/_7J8zS7CTPNc/ SfJi50zDebI/AAAAAAAAAFU/AQPTcq_d3wU/s400/ CONSUMIDOR.gif>. Acesso em: 4 nov. 2010. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 De acordo com o Código de Defesa do Consu- midor, qual das alternativas NÃO contém um exemplo de direitos básicos do consumidor? a) Prestar informação adequada e clara sobre os produtos, sua composição, especificação, características e qualidades. b) Proteger o consumidor quanto a prejuízos à saúde e à segurança. c) Acesso ao Legislativo para a busca da repa- ração de danos. d) Adequada prestação dos serviços públicos em geral. Questão 2 Sobre o Direito Comercial, é possível afirmar que: a) A expressão Firma Social é sinônimo da ex- pressão Razão Social. b) A Razão Social é utilizada por todas as espé- cies de sociedade, sem exceção. c) As alternativas “a” e “b” estão corretas. d) Nenhuma das alternativas está correta. Questão 3 Sobre o Direito do Trabalho, as alternativas a se- guir estão corretas, exceto: a) O Direito do Trabalho é um conjunto de normas que regula as relações de trabalho entre empregadores e empregados, estabe- lecendo seus direitos e obrigações de forma recíproca por meio desta atividade. b) A duração normal do trabalho para qual- quer empregado, em qualquer atividade, não deve ser superior a oito horas diárias. c) A Carteira de Trabalho e Previdência Social é obrigatória (art. 13 da CLT). d) O Direito do Trabalho é um conjunto de nor- mas que regula as relações de trabalho en- tre empregadores e empregados, bem como entre comerciantes (empresários) e consumi- dores. 213 Direito e Legislação Questão 4 Pelas regras do Direito do Trabalho, pode-se afirmar que: a) O salário não é chamado de ordenado. b) As férias constituem um tempo de descan- so não remunerado, após decorrido o prazo de um ano de trabalho, ou seja, do período aquisitivo. c) As alternativas “a” e “b” estão corretas. d) Nenhuma das alternativas está correta. Questão 5 Assinale a alternativa que melhor preenche os espaços vazios: “__________________________ é o conjunto dos ___________________ de produção que, sob a direção de uma ___________________ (empresário), são organizados em vista da _______________________ de bens e serviços para o mercado.” (CAMPOS, 2005, p. 172). a) Organização ou entidade / fatores / pessoa / produção. b) Empresa / fatores / pessoa / produção. c) Empresa / serviços / pessoa / produção. d) Entidade / serviços / pessoa / produção. Questão 6 O consumidor e o fornecedor são as partes es- senciais nas relações de consumo, dentro dos moldes propostos pelo Direito do Consumidor. Qual a diferença entre consumidor e fornece- dor? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Tema 4 - Atividades Questão 7 Explique, em linhas gerais, o conceito de res- ponsabilidade limitada, responsabilidade ilimi- tada e responsabilidade solidária. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 8 O que é o aviso prévio? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 214 Direito e Legislação Questão 9 Qual a intenção do legislador brasileiro ao dis- por no artigo 10 do Código de Defesa do Consu- midor que a colocação no mercado de qualquer produto ou serviço com alto grau de nocividade ou periculosidade é considerada abusiva? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 10 Qual a diferença entre sociedade e associação de acordo com o Código Comercial? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? En- tão: • Leia o livro de JUNIOR, P. A. Direito empresa- rial e tributário: para cursos de administração, contabilidade e economia. Campinas: Editora Alínea, 2010. A obra procura desenvolver o es- tudo do Direito por meio de uma linguagem di- dática, abordando os principais temas do Direi- to Tributário, Empresarial e questões voltadas para a contabilidade. Todo o texto aborda os cenários empresariais tidos como ideais para a aplicação dos temas expostos. • Leia o livro de PINHO, R. R.; NASCIMENTO, A. M. Instituições de direito público e privado. 24. ed. São Paulo: Atlas, 2004. Essa obra constitui uma introdução ao estudo do Direito a partir da compreensão das instituições jurídicas fun- damentais. Os autores abordam as raízes histó- ricas e as bases doutrinárias de cada um dos ra- mos do Direito, dando foco aos aspectos básicos e abrangentes do sistema jurídico brasileiro. • Leia o livro de SILVA, J. A. da. Curso de di- reito constitucional positivo. São Paulo: Malhei- ros, 1999. Os autores abordam todo o sistema constitucional positivo brasileiro, apresentando as emendas constitucionais, já promulgadas, de maneira clara e precisa, para que possam ser esclarecidas as dúvidas mais comuns referentes ao tema, bem como o acesso ao conhecimento jurídico. • Acesse o site Mundo Jurídico. Disponível em: <www.mundojuridico.adv.br>. Acesso em: 5 nov. 2010. Portal jurídico de auxílio aos advoga- dos e público em geral para resolução dos prin- cipais impasses que envolvem as relações sociais e profissionais. FINALIZANDO Neste capítulo, você viu que o Direito do Consu- midor busca equilibrar as situações originadas do consumo de bens e serviços, para proteger os interesses do consumidor. Foi visto também que o fornecedor e o consumidor são as figuras es- senciais das relações de consumo e que este úl- timo tem pelo Código de Defesa do Consumidor seus direitos básicos resguardados. Identificou também que o Direito Comercial é fonte im- portante para consagrar as relações mercantis empresariais, por meio de normas que regulam as atividades do setor privado na produção e distribuição de bens e serviços. Por último, ana- lisou que o Direito do Trabalho disciplina as re- lações de trabalho que envolvem empregadores e empregados, gerando direitos e deveres por meio do seu desenvolvimento, sempre pautado pela proteção do trabalhador e a necessidade de protegê-lo com benefícios e recompensas pela labuta realizada. Tema 4 - Atividades 215 Desafio de Aprendizagem Direito e Legislação Autor: Elcio Batista de Morais - Faculdade Anhanguera de Jundiaí A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: • Favorecer a aprendizagem. • Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. • Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. • Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. • Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. • Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. • Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. • Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. Para atingir estes objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que será solucionado por etapas, ao longo do semestre letivo. Participar ativamente deste desafio é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na sua atuação no mercado de trabalho. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional. Competências e Habilidades Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir. • Correta utilização da terminologia jurídica ou da Ciência do Direito. • Pesquisa e utilização da legislação, da jurisprudência, da doutrina e de outras fontes do Direito. • Interpretação e aplicação do Direito. • Domínio de tecnologias e métodos para permanente compreensão e aplicação do Direito. Desafio A equipe deverá elaborar uma “Cartilha Cidadã” com informações básicas acerca do Direito Civil. A cartilha deve se pautar em uma linguagem clara e objetiva, podendo ser posteriormente viabilizada a entrega de exemplares aos alunos do ensino médio. A forma como a cartilha será desenvolvida ficará a critério da equipe, contudo deverá conter os seguintes aspec- tos: Capa; Introdução; Sumário; Capítulo I (Lei de Introdução ao Código Civil); Capítulo II (Das Pessoas); Capítulo III (Dos Bens); Conclusão; Referências bibliográficas e conteúdo mínimo total de 20 (vinte) páginas. Ao término deste trabalho, você agregará competências e habilidades de participação em equipe, bem como de realização de pesquisas legislativas e doutrinárias acerca de temas relacionados ao Direito Civil. Desenvolverá, ademais, a característica humanística e estritamente vinculada à cidadania participativa, afeta aos profissionais operadores do Direito. 216 Direito e Legislação Desafio de Aprendizagem ETAPA 1 Aula-tema: Introdução ao Direito Civil Esta atividade é importante para que você compreenda as noções fundamentais do Direito Civil e, ainda, seja capaz de analisar e compreender os princípios doutrinários e legais pertinentes ao Código Civil. Para realizá-la é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, a qual deverá ser mantida durante todas as etapas, e entregue ao seu professor os nomes, RAs e e-mails dos alunos. A equipe deve ser composta de 5 a 10 alunos. Considere a necessidade de iniciar a elaboração de uma cartilha destinada a transmitir aos alunos do ensino médio noções fundamentais de Direito Civil. Elabore um plano de trabalho que servirá de parâmetro para o sumário da cartilha, o qual poderá sofrer posteriores ajustes. Para tanto, faça uma análise prévia de todas as etapas que serão percor- ridas; tal procedimento auxiliará a elaboração do desafio. Passo 2 - Proceda a um levantamento de obras jurídicas existentes na biblioteca da sua faculdade, relacionadas aos temas que serão estudados na disciplina de Direito Civil I: (Lei de Introdução do Código Civil; Pessoas naturais; Pessoas jurídicas; Direitos da personalidade; Bens). Após, elabore um relatório contendo os seguintes dados: Título da obra, autor, editora e ano de publicação. Tal procedimento o auxiliará na compilação das pesquisas, bem como na elaboração das referências bibliográficas. Como sugestão de pesquisa, consulte a existência das seguintes obras: GONÇALVES, C. R. Direito Civil Brasileiro: Parte Geral. 7. ed. São Paulo: Saraiva, 2009. PEREIRA, C. M. da S. Instituições de Direito Civil: Introdução ao Direito Civil - Teoria Geral do Direito Civil, 23. ed. São Paulo: Forense, 2009, v.1. VENOSA, S. de S. Direito Civil: Parte Geral. 9. ed., São Paulo: Atlas, 2009. DINIZ, M. H. Direito Civil: Parte Geral. 26. ed. São Paulo: Saraiva, 2009. RODRIGUES, S. Direito Civil: Parte Geral. 34. ed. São Paulo: Saraiva, 2003, v.1. Lembre-se, são sugestões de pesquisa. Você poderá incluir outras obras jurídicas que considere importante para o enriquecimento de sua pesquisa, o que é recomendável. Passo 3 - Elabore um fichamento do seguinte artigo: SANTOS, J. C. O novo Código Civil brasileiro em suas coordenadas axiológicas: do liberalismo à socialidade. Disponível em: <http://jus2.uol.com.br/doutrina/texto. asp?id=3344> Acesso em: 28 de junho de 2010. ETAPA 2 Aula-tema: Lei de Introdução ao Código Civil Esta atividade é importante para que você identifique e compreenda a aplicação das normas contidas na Lei de Introdução ao Código Civil e suas implicações nas disposições do Código Civil e no ordenamento jurídico. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 - Elabore a introdução da cartilha na qual deverão constar os objetivos do trabalho, vale dizer, demonstre claramente ao futuro leitor a importância dos temas que serão desenvolvidos. Passo 2 - Pesquise na Internet dispositivos relacionados à Lei de Introdução ao Código Civil. Disponível em: <ht- tps://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/Del4657.htm>. Acesso em 21 de junho de 2010. Passo 3 - Baseado nas pesquisas, inicie a elaboração do primeiro capítulo da Cartilha que deverá abordar os tó- picos abaixo ilustrados. Como complemento de pesquisa, você poderá acessar o seguinte artigo: RACHEL, A.R. Breves apontamentos à Lei de Introdução ao Código Civil (Decreto-lei n.º 4.657/1942). Disponível em: <http:// jus2.uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=12790>. Acesso em 21 de junho de 2010. Autor: Elcio Batista de Morais - Faculdade Anhanguera de Jundiaí 217 Desafio de Aprendizagem Direito e Legislação a) Como ocorre o início e o fim da vigência de uma lei? b) No que consiste o termo vacatio legis e qual sua finalidade. c) O Juiz pode deixar de julgar um caso a ele submetido? Justifique. d) Alegação de desconhecimento da lei e seu descumprimento. e) Como a Lei de Introdução ao Código Civil disciplina a aplicação da lei no espaço? f) Aplicação da lei e fins sociais. g) No que consistem os termos: ato jurídico perfeito, direito adquirido e coisa julgada? h) Quais os dispositivos constitucionais que cuidam da eficácia da lei? Consagram direitos fundamentais? Entregue ao seu professor, na data por ele estipulada, a introdução e o primeiro capítulo da cartilha. ETAPA 3 Aula-tema: Direitos da personalidade Esta atividade é importante para que você identifique e compreenda os conceitos presentes na Parte Geral do Código Civil Brasileiro. Para realizá-la é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 - Elabore o capítulo seguinte da Cartilha no qual serão abordados temas relacionados ao Livro I “Das Pessoas”. Visando ao desenvolvimento deste capítulo, a equipe deverá escolher ao menos cinco temas abaixo sugeridos. A equipe poderá acrescentar outros temas, mediante prévia consulta ao professor, caso entenda perti- nentes à ilustração da cartilha a ser desenvolvida. a) Diferença entre capacidade e personalidade; b) Maioridade civil; c) Quando começa e quando termina a personalidade civil; d) Capacidade plena, incapacidade absoluta e incapacidade relativa; e) Ausência da pessoa natural; f) Direitos da personalidade: integridade física, honra e imagem; g) Direitos da personalidade e doação de órgãos e tecidos; h) Direito ao nome e demais implicações; i) Domicílio da pessoa natural; j) Pessoas jurídicas: conceito e classificações. k) Atributos do direito de personalidade. Passo 2 - Feita a escolha dos temas pela equipe, proceda a leitura do Código Civil (Lei n.º 10.406/2002), pesquise e faça a compilação dos principais dispositivos que tratam do tema escolhido, em especial o Livro I (artigo 1º ao artigo 78). Passo 3 - Apoiado nas pesquisas, conclua o capítulo ora trabalhado. Lembre-se, esta cartilha não se destina aos profissionais do Direito, portanto acautele-se em utilizar uma linguagem clara e objetiva, sem, contudo, alterar o conteúdo dos dispositivos normativos. Autor: Elcio Batista de Morais - Faculdade Anhanguera de Jundiaí 218 Direito e Legislação Desafio de Aprendizagem ETAPA 4 Aula-tema: Dos bens Esta atividade é importante para que você coloque em prática todo o conhecimento adquirido na disciplina, ou seja, capacidade de realizar pesquisas, compilação de conteúdos teóricos e interpretação e aplicação do Direito. Para realizá-la é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 - Elabore o capítulo final da cartilha. Para tanto, você deverá abordar, de forma sintetizada e, segundo o Código Civil (artigos 79 ao 103), o conceito e a classificação dos bens. Passo 2 - Verifique a necessidade de proceder eventuais ajustes no sumário da cartilha e reúna todo o material de pesquisa visando à formatação final da cartilha. Elabore as referências bibliográficas do trabalho e, se necessário, um capítulo destinado aos anexos. Passo 3 - Proceda à formatação final da cartilha. Revise os padrões estabelecidos pela ABNT, contendo, espe- cialmente: Capa; Nome da Faculdade; Nome do curso e da disciplina; Nome do professor; Nome completo dos integrantes da equipe em ordem alfabética, e R.A.; Referências bibliográficas. Entregue a cartilha finalizada ao seu professor, na data por ele estabelecida. Autor: Elcio Batista de Morais - Faculdade Anhanguera de Jundiaí 219 Direito e Legislação Referências Bibliográficas ANAN, P. J. Direito empresarial e tributário: para cursos de administração, contabilidade e economia. Campinas: Alínea, 2010. CAMPOS, N. R. P. R. de. Noções essenciais de Direito. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2005. DALLARI, D. de A. Apostilas de teoria geral do Estado. São Paulo: Arcadas, 1966. GRECO, M. A. Internet e Direito. 2. ed. São Paulo: Dialética, 2000. MARTINS, S. P. Instituições de direito público privado. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006. PINHO, R. R.; NASCIMENTO, A. M. Instituições de direito público e privado. 24. ed. São Paulo: Atlas, 2004. RODRIGUES, S. Curso de Direito Civil: direito das coisas. São Paulo: Saraiva, 2000. SOUZA, E. D. de. 1.000 perguntas: direito constitucional. Rio de Janeiro: Rio, 2004. _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 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CONTRA-CAPA 21 cm Administração Caderno de Atividades 3 2 9 , 7 c m Anhanguera Publicações Alameda Maria Tereza, 2.000 Valinhos - SP - CEP 13278-181 A d m i n i s t r a ç ã o 3 9 788579 690624 ISBN 978-85-7969-062-4 Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância Caderno de Atividades Administração Coordenação do Curso Mônica Ferreira Satolani Autores Décio Henrique Franco Eliabe Moraes de Oliveira Luciano Gamez (org.) Maria José de Castro Silva Mario Francisco Ferreira Matheus Jensen Ribeiro Ricardo Guilherme Monteiro de Almeida Walter César Camuri Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância Chanceler Ana Maria Costa de Sousa Reitor Guilherme Marback Neto Vice-Reitora Heloisa Helena Gianotti Pereira Pró-Reitores Pró-Reitor Administrativo: Antonio Fonseca de Carvalho Pró-Reitor de Extensão, Cultura e Desporto: Ivo Arcângelo Vendrúsculo Busato Pró-Reitor de Graduação: Eduardo de Oliveira Elias Pró-Reitora de Pesquisa e Pós-Graduação: Elizabeth Tereza Brunini Sbardelini Diretor-Adjunto Luciano Sathler Coordenação de Qualidade do Material Didático Luciano Gamez: Coordenador e organizador da publicação Barbara Monteiro Gomes de Campos Bruno Tonhetti Galasse Fernanda Bocchi Balthazar Helena Okada Lucia Helena Paula do Canto Waurie Rolão Ilustrações Carol Enguetsu Lefèvre Ednei Marx Thinkstock CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Diretor-Geral José Manuel Moran ANHANGUERA PUBLICAÇÕES Gerente Editorial Adauto Damásio C129 Caderno de atividades: administração / Décio Henrique Franco... [et. al.]; Organizador Luciano Gamez; Coordenação do curso Mônica Ferreira Satolani. – Valinhos : Anhanguera Publicações, 2011. 224 p. ISBN: 978-85-7969-062-4 © 2011 Anhanguera Publicações - Proibida a reprodução final ou parcial por qualquer meio de impressão, em forma idêntica, resumida ou modificada em língua portuguesa ou qualquer outro idioma. Impresso no Brasil 2011 1. Matemática aplicada. 2. Contabilidade. 3. Administração – Processos. 4. Tecnologia de gestão. 5. Administração – Direito e legislação. I. Franco, Décio Henrique. II. Gamez, Luciano. III. Satolani, Mônica Ferreira. CDD – 20.ed. : 658 Nossa Missão, Nossos Valores Desde sua fundação, em 1994, os fundamentos da “Anhanguera Educacional” têm sido o principal motivo do seu crescimento. Buscando permanentemente a inovação e o aprimoramento acadêmico em todas as ações e programas, é uma Instituição de Educação Superior comprometida com a qualidade do ensino, pesquisa de iniciação científica e extensão, que oferecemos. Ela procura adequar suas iniciativas às necessidades do mercado de trabalho e às exigências do mundo em constante transformação. Esse compromisso com a qualidade é evidenciado pelos intensos e constantes investimentos no corpo docente e de funcionários, na infraestrutura, nas bibliotecas, nos laboratórios, nas metodologias e nos Programas Institucionais, tais como: • • • • • Programa de Iniciação Científica (PIC), que concede bolsas de estudo aos alunos para o desenvolvimento de pesquisa supervisionada pelos nossos professores. Programa Institucional de Capacitação Docente (PICD), que concede bolsas de estudos para docentes cursarem especialização, mestrado e doutorado. Programa do Livro-Texto (PLT), que propicia aos alunos a aquisição de livros a preços acessíveis, dos melhores autores nacionais e internacionais, indicados pelos professores. Serviço de Assistência ao Estudante (SAE), que oferece orientação pessoal, psicopedagógica e financeira aos alunos. Programas de Extensão Comunitária, que desenvolve ações de responsabilidade social, permitindo aos alunos o pleno exercício da cidadania, beneficiando a comunidade no acesso aos bens educacionais e culturais. A fim de manter esse compromisso com a mais perfeita qualidade, a custos acessíveis, a Anhanguera privilegia o preparo dos alunos para que concretizem seus Projetos de Vida e obtenham sucesso no mercado de trabalho. Adota inovadores e modernos sistemas de gestão nas suas instituições. As unidades localizadas em diversos Estados do País preservam a missão e difundem os valores da Anhanguera. Atuando também na Educação a Distância, orgulha-se em oferecer ensino superior de qualidade em todo o Território Nacional, por meio do trabalho desenvolvido pelo Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera - Uniderp, nos diversos polos de apoio presencial espalhados por todo o Brasil. Sua metodologia permite a integração dos professores, tutores e coordenadores habilitados na área pedagógica, com a mesma finalidade: aliar os melhores recursos tecnológicos e educacionais, devidamente revisados, atualizados e com conteúdo cada vez mais amplo para o desenvolvimento pessoal e profissional de nossos alunos. A todos, bons estudos! Prof. Antonio Carbonari Netto Presidente - Anhanguera Educacional . habilidades e competências. Isso permite planejar com antecedência seu tempo e dedicação. colabora na sua preparação para o enfrentamento de situações mais contextualizadas. Você está recebendo o Caderno de Atividades. propostas de atividades individuais e em grupo e desafios de aprendizagem a serem realizados. inclusive do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE). Desejamos que você tenha um ótimo semestre letivo.Sobre o Caderno de Atividades Caro(a) Aluno(a). As questões propostas foram elaboradas pelos docentes ou adaptadas de provas públicas já realizadas. destaques. necessários ao seu futuro desempenho profissional. que tem o objetivo de aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduação em relação a conhecimentos. Essa inclusão de perguntas. estudar os temas previamente e se preparar para aproveitar ao máximo a interação com a equipe docente. preparado pelos professores do Curso de Graduação em que você está matriculado. com o objetivo de contribuir para a sua aprendizagem.UNIDERP . Você também vai encontrar caminhos para vincular os textos e questões com as teleaulas do seu curso. Ele aprofunda os conteúdos disponíveis nas publicações que fazem parte do Programa do Livro-Texto (PLT). selecionadas a partir de avaliações ocorridas fora do âmbito universitário. José Manuel Moran e Luciano Sathler Diretoria do Centro de Educação a Distância Universidade Anhanguera . trazendo orientações de estudo. Centro Universal Salesiano (UNISAL). Matheus Jensen Ribeiro Graduação: Administração de Empresa .Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação .Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP).Universidade do Minho (UMINHO).Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUCCamp).Instituto Nacional de Pós Graduação (INPG). 2006. 1998. Doutorado: Educação . 2009. 2012.Área de concentração: Ergonomia . Eliabe Moraes de Oliveira Graduação: Bacharel em Ciências Contábeis .Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Especialização: Pós-Graduação em Administração .Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP).Universidade São Francisco (USF).Universidade da Amazônia (UNAMA). 1988. Doutorado: Engenharia de Produção .Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUCCamp).Universidade Paulista (UNIP). Especialização: Psicopedagogia Construtivista .Fundação Getúlio Vargas (FGV-SP). 2009. 1998. Mestrado: Engenharia Humana . 1974. 2000. Controladoria e Contabilidade . Luciano Gamez .Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM). 1997. Mário Francisco Ferreira Graduação: Licenciatura Plena em Matemática com direito a Física. . Ricardo Guilherme Monteiro de Almeida Graduação: Bacharel em Administração . Mestrado: Administração .Organizador da publicação Graduação: Psicologia . 2001. Especialização: Gestão de Negócios .Universidade Federal de Lavras (UFLA). Walter César Camuri Graduação: Direito . Ciências e Letras de Arapongas (FAFICLA). Especialização: Controladoria e Finanças Empresariais . 2000. Especialização: Lógica Matemática . 2004. Maria José de Castro Silva Graduação: Licenciatura em Matemática . 1999. 2004. Especialização: Gestão Empresarial .Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Mestrado: Educação Física . 1992.Faculdade de Direito de Bauru (FDB).Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP). Desenho Geométrico e Descritivo Faculdade de Filosofia. 1971. Mestrado: Administração . Mestrado: Engenharia de Produção . 2003. 1982. Especialização: Auditoria. 2000.Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP). 2009. 1998. 2004.Instituto Alberto Mesquita de Camargo (USJT). Especialização: Gestão Estratégica de Negócios . Mestrado: Educação .Centro Universitário Padre Anchieta (UniAnchieta). 2008.Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP).Universidade de Lisboa (FPCE-UL).Autores Décio Henrique Franco Graduação: Administração de Empresas . ................ 34 Tema 5 ................Função de Segundo Grau ........................Conceito de Função e Função de Primeiro Grau .Função Exponencial e Logarítmica .......... 23 Tema 3 .............................................................................. 15 Tema 2 . 29 Tema 4 ........................................Conceito de Derivada ................... 102 .....................Funções Potência........... 64 Tema 2 ..........................................Demonstração do Resultado do Exercício ...................................................................................................................................... 80 Tema 5 .. 86 Tema 6 ..... 91 Tema 7 ...Folha de Pagamento/Princípios de Contabilidade (PC) ................... 70 Tema 3 ............................................................... 39 Tema 6 ...Demonstrações Financeiras ...... 52 Contabilidade Geral Tema 1 ........... Racional e Inversa ........................................Balancete de Verificação/Apuração do Resultado do Exercício (ARE) .............Balanço Patrimonial/Atos e Fatos Contábeis .................Contas Redutoras do Ativo .. 75 Tema 4 ............................................ Polinomial...........................................................................Aplicações das Derivadas no Estudo das Funções ..........Plano de Contas e Contabilização do Débito e Crédito/Livros Contábeis .................................................. 47 Tema 8 ...Sumário Matemática Aplicada Tema 1 .Técnicas de Derivação ..................................................Introdução à Contabilidade/Patrimônio ........Revisão dos Conceitos Fundamentais .................. 97 Tema 8 ...... 43 Tema 7 . .........Planejamento Tático .....Introdução ao Direito....Algumas Tecnologias de Gestão Organizacional ........................................Gerência e Supervisão ........... 131 Tema 5 . 210 ...............................................Desenho Organizacional................................. Direito das Coisas e Direito Contratual e de Propriedade .................................. 143 Tema 8 ................... 200 Tema 3 ................ 194 Tema 2 ......................Direção................................................................Planejamento Estratégico ............................. 135 Tema 6 ............................................. Teoria Geral do Estado e Direito Constitucional .......... Desenho Departamental e Modelagem do Trabalho ....................... 118 Tema 2 ....................................... 162 Tema 2 ...........................................Processos Administrativos Tema 1 ..............Direito Tributário e Direito Civil: Parte Geral e Direito de Família e das Sucessões ..Controle Estratégico...................... 139 Tema 7 .........Competências Organizacionais e Criação de Valor ...................Direito das Obrigações.........Direito do Consumidor......................................................... 168 Tema 3 ..................................Algumas Ferramentas de Gestão ....Novas Demandas e Ambientes para o Gestor Contemporâneo .........................................Desafios para o Gestor Contemporâneo ............................... Controle Tático e Controle Operacional ......... Direito Comercial e Direito do Trabalho ................. 127 Tema 4 .......................................................Planejamento Empresarial ...... 205 Tema 4 ................................... 123 Tema 3 ................ 175 Tema 4 ...................................... 180 Direito e Legislação Tema 1 ....................................... 147 Tecnologia de Gestão Tema 1 ........ Matemática Aplicada Autores: Maria José de Castro Silva Mario Francisco Ferreira . nas páginas 229 a 241. isto é. referentes aos cálculos das operações fundamentais. à simplificação de expressões algébricas e à resolução de equações. multiplicação. A primeira a ser estudada é a função do primeiro grau. você observará os seguintes conceitos: Conceito de função: utiliza o conceito de função quando estão relacionadas duas grandezas variáveis. a sua interpretação gráfica e suas aplicações. páginas 1 a 11 e páginas 12 a 30. da Editora Cengage. dada a sua relevância no estudo dos gráficos das funções. por meio de uma função de primeiro grau . ou a demanda de um produto no mercado. também. Neles. dos autores Afrânio Murolo e Giácomo Bonetto. o que possibilitará o entendimento de como tais conceitos poderão ser utilizados. quando pretendem lançar um novo produto no mercado. divisão. Atividades para Revisão. PLT 59. o que ocorre com muita frequência em situações práticas nas áreas relacionadas à administração e às tecnologias diversas. Neles. cuja solução envolva dados quantitativos. subtração. A representação gráfica de uma função se constitui em um excelente recurso para a visualização rápida e eficiente de cada situação proposta.Matemática Aplicada Orientações de estudo Caro(a) aluno(a). A abordagem do conceito de função do primeiro grau será sempre do ponto de vista de suas aplicações em situações práticas. as funções são abordadas de forma geral. nas próximas etapas você irá conhecer mais profundamente alguns tipos de função.caso esse modelo matemático seja adequado . fatoração e resolução de equações. Serão. Por exemplo. potenciação e radiciação de números racionais. O foco do estudo será a caracterização desse tipo de função. as empresas. 12 3 . a revisão proposta se dará por meio de situações que abordam as expressões numéricas contendo as operações de adição. Ele é composto por 8 temas: Tema 1 Revisão dos Conceitos Fundamentais Aborda os conteúdos situados no Apêndice. Dessa forma. faz-se necessário o conhecimento dos conceitos fundamentais de Matemática. simplificação de expressões algébricas. Economia e Contabilidade”. Por exemplo. Função do primeiro grau: no item anterior. abordados os conjuntos numéricos. Tema 2 Conceito de Função e Função de Primeiro Grau Aborda os conteúdos situados nos Capítulos 1 e 2. Os dados coletados são modelados matematicamente e esse modelo matemático é expresso por uma função. recorrem a pesquisas para conhecer qual a demanda do mesmo. produtos notáveis. o lucro. quantas são as pessoas interessadas em adquirir o referido produto em relação a cada preço. você observará que.é possível calcular o custo. Este caderno de atividades foi elaborado com base no livro “Matemática Aplicada à Administração. para a resolução de problemas. a receita. tem-se que encontrar log2. é muito importante do ponto de vista prático. isto é. é necessário que sejam oferecidas muitas situações-problema que simulem casos reais. crescimento. decrescimento. Logaritmos: O logaritmo é o resultado de uma operação em que o valor desconhecido é o expoente. ou seja.30103. Por exemplo. páginas 78 a 111. Essa informação pode ser obtida por intermédio de um modelo matemático representado por uma função de segundo grau. Nele. porque possibilita identificar de forma segura as relações entre preço e quantidade de um determinado produto a ser ofertado no mercado. Dessa forma. por exemplo. para uma boa compreensão do conceito. você observará que se caracteriza como função exponencial aquela em que a variável está no expoente. bem como no processo de produção empresarial. aumentos e depreciação.Tema 3 Função de Segundo Grau Aborda os conteúdos situados no capítulo 3. permite a visualização de intervalos de crescimento ou decrescimento. • Polinomial: No estudo da derivada dessas funções você entenderá o comportamento das mesmas (taxa de variação. 13 . custo médio. dada a importância das aplicações da função exponencial. a 0. o conhecimento. portanto. Para o cálculo de logaritmos é necessária a utilização de uma calculadora científica. páginas 31 a 48. páginas 49 a 66 e 66 a 75. Os cálculos relacionados à determinação do capital. dos juros ou do montante em uma operação financeira são exemplos de aplicação da função exponencial. uma potenciação em um produto. por meio da determinação das coordenadas do vértice da parábola. você poderá observar que a função de segundo grau se distingue por ter a variável elevada ao quadrado. O estudo dessa função. o aumento populacional que pode estar relacionado à demanda de um produto pode ser determinado por uma função exponencial. que é igual. O cálculo da depreciação de uma máquina também pode ser obtido por intermédio desse tipo de função. além disso. Polinomial. a relação entre as quantidades de mercadorias vendidas e o preço das mesmas é fundamental para o dimensionamento correto de sua produção. da receita para a comercialização de um determinado produto. quantidades produzidas e de insumos. as propriedades dessa operação permitem transformar uma multiplicação em uma adição. Isso facilita o cálculo de valores expressivamente grandes ou pequenos. com 5 casas decimais. você observará os seguintes conceitos: • Exponencial: Utilização nas aplicações financeiras que envolvam aumento e diminuição. A análise da representação gráfica da função quadrática permite conhecer. Tema 4 Função Exponencial e Logarítmica Aborda os conteúdos situados no capítulo 4. Racional e Inversa Aborda os conteúdos situados no capítulo 5. inflexão) e preço de produto. Ainda. considera-se que. Nele. pontos de máximo ou mínimo. E. Tema 5 Funções Potência. Sua utilização tem por finalidade a simplificação de cálculos complexos. Nele. Em uma empresa. • Racional e Inversa: Analisaremos situações de oferta e preço. em 10x = 2. que podem estar associados à receita máxima ou custo mínimo. É importante que você treine cada técnica apresentada. você observará as aplicações práticas das técnicas de derivações. Tema 8 Aplicações das Derivadas no Estudo das Funções Aborda os conteúdos situados nas páginas 167 até 227. você observará os seguintes conceitos: • Utilização do conceito de derivada na aplicação de taxa de variação. Nele. • Análise do comportamento local de uma função. 14 . • Elasticidade (preço da demanda e renda da demanda). ATENÇÃO! As respostas para as atividades deste caderno estão disponíveis no ambiente virtual do curso. você observará os seguintes conceitos: • Aplicações das funções marginais (custos. Consulte seu tutor presencial para mais informações. Nele. • Aplicação nas taxas crescentes e taxas decrescentes. páginas 113 a 142. visando agilidade e desempenho na utilização das mesmas. Nele. receitas. páginas 143 a 166. lucros). Tema 7 Técnicas de Derivação Aborda os conteúdos situados no capítulo 7.Tema 6 Conceito de Derivada Aborda os conteúdos situados no capítulo 6. . As equações. -1. serão apresentadas também por meio de situações simples. q ∈ Z } (Todos os números que podem ser Conjunto dos números Racionais  Q = { q escritos sob a forma de uma fração). por meio da simplificação de expressões algébricas.} Conjunto dos números Inteiros  Z = {. I. Para alcançar os objetivos propostos para esse tema. Operar os fatos básicos da álgebra elementar. Representar geometricamente a reta dos números reais para futura aplicação em gráficos de funções.. a subtração. para que possam ser compreendidas e posteriormente aplicadas. de produtos notáveis. 3.} p. da fatoração e da solução de equações. identificar os principais conjuntos numéricos: Conjunto dos números Naturais  N = {0. por exemplo... Para início de conversa Você já percebeu que a resolução de um problema prático como. a resolução de uma equação e ter na solução gráfica a sua melhor expressão? Assim. que serão estudadas nos próximos capítulos do Livro-Texto.. pode ser um trabalho que necessite a aplicação de operações aritméticas.Tema 1 Revisão dos Conceitos Fundamentais Objetivos de Aprendizagem • • • Realizar de forma correta as operações aritméticas fundamentais por serem a base para as operações mais complexas. Para que a revisão das operações aritméticas fique completa. 4. 1. 3. acompanhe a seguir a revisão de alguns conceitos matemáticos.. 2. inicialmente. conhecer qual será a demanda de um produto X. Por dentro do tema No estudo desse tema serão propostas situações-problema contendo expressões numéricas envolvendo a adição. 4. . sendo p . realizar com segurança as operações matemáticas e compreender os princípios da álgebra elementar farão com que você perceba que a matemática não é um amontoado de regras sem sentido. -4. 0.. a multiplicação. 15 . 2. -2.. é necessário. Os conceitos da álgebra elementar serão tratados a partir de expressões algébricas. produtos notáveis e fatoração. a divisão e a potenciação nos diversos conjuntos numéricos. que permitem encontrar um valor desconhecido em uma igualdade. -3.1.q ≠ 0 . (-5) = +15. somam-se os valores absolutos das parcelas e conserva-se o sinal. A realização das operações aritméticas fundamentais torna-se possível pela aplicação das seguintes regras para as operações. Adição e subtração de números inteiros: 1) Se os números têm o mesmo sinal. (-5) = -10. subtraem-se os valores absolutos e o sinal do resultado é o mesmo do número de maior valor absoluto. a potência será sempre positiva. para a divisão: (. II. Exemplos: (+4)2 = 16 (-4)2 = 16 (-3)3 = -27 (+3)3 = + 27 16 . para a divisão: (+15) : (-3) = -5 Potenciação de números inteiros: 1) Se o expoente for par. para a divisão: (-36) : (+9) = -4 Para a multiplicação: (-3) . Exemplos: Para a multiplicação: (+2) . a potência terá o sinal da base. o produto ou o quociente será negativo. (+5) = +10.11 2) Se os números têm sinais diferentes. isto é. Conjunto dos números Reais  R = Composto pela reunião do conjunto dos números racionais com os números irracionais. para a divisão: (+36) : (+9) = +4 Para a multiplicação: (-3) . o produto ou o quociente será positivo. 2) Se o expoente for ímpar. aqueles que têm infinitas casas decimais não periódicas.Conjunto dos números Irracionais  Todos os números que não podem ser escritos na forma de uma fração. Exemplos: 2+7=9 -3 – 8 = . (+5) = -15. Exemplos: -3 + 7 = + 4 2–9=-7 Multiplicação e divisão de números inteiros: 1) Se os números tiverem o mesmo sinal. Para a multiplicação: (+2) .15) : (-3) = +5 2) Se os números tiverem sinais contrários. = 4 2 17 . Duas frações são chamadas equivalentes quando representam a mesma quantia do todo considerado. fazem parte desse conjunto. 8 6 4 5 = 12 15 a b a b c d Como reconhecer frações equivalentes: = c d . É importante o conhecimento do conceito e das aplicações das frações equivalentes para compreensão das operações com números racionais. b.d ≠ 0 Exemplos: + = 5 7 ou + = + = 7 6 =1 1 6 6 8 − 1 4 = 6 8 − 2 8 = 4 8 = 1 2 Multiplicação: a b d . = . Exemplos: 3 4 = . ± c b = a ±c b 3 7 2 7 .Os números decimais.b ≠0 a b 2 3 ± c d 1 2 = ad ± cb bd 4 6 3 6 . b. d = a . sendo c = x . d ≠ 0 ↔ a .d 3 1 3 . = 5 4 20 Divisão: a b = a .a e d = x . pois 12 : 6 = 2 e 30 : 6 = 5 2 3 Redução ao mesmo denominador: Operações com frações: Adição e subtração: a b → 12 12 .Operações com números racionais – Números que podem ser representados por frações . portanto. c = a .c b.b = 1 4 2 5 .c Como encontrar frações equivalentes: Como esse conceito pode ser aplicado: Simplificação de frações: Exemplo: 12 30 1 6 .c d Exemplo: 3 4 2 5 3 5 15 8 : = . d = b .d c b c b. 1 = 2x2 +2x +xy + y  aplicação da propriedade distributiva. 15x3 – 3xy – 4. deverão ser resolvidas primeiramente as que estiverem dentro dos parênteses seguidas das que estiverem dentro dos colchetes e finalmente dentro das chaves. isto é. 4x2 = 12 x3  Multiplicam-se os coeficientes (termos numéricos) e somam-se os expoentes dos mesmos termos literais.an = am+n am:an = am-n (am)n = am. números ou ambos. 2x2 + y. Para simplificar as expressões. Expressões numéricas: Ordem das operações: Quando há uma expressão numérica com mais de uma operação a ser feita. devem ser obedecidas as seguintes regras operatórias: Para somar ou subtrair as expressões algébricas. uma expressão algébrica é toda sentença matemática que contenha letras. 18 . 32 – (5 – 24) = .º potenciação.15 + 28 – 8 = + 13 – 8 = + 5 Sinais de associação: São sinais de associação os parênteses ( ).n Lembrando: Todo número elevado a zero é igual a 1  a0 = 1. reduzem-se os termos semelhantes (são semelhantes os termos que possuem a mesma parte literal): Exemplos: 2x + 3y – 2xy + 5x – 7y + 4x = (2 + 5 + 4) x + (3 – 7) y – 2xy = 11x – 4y – 2xy Multiplicação: 3x1.x + y.     3 −1 0  1  Exemplos: (− 3)− 2 =  1  = 1    9 a  3 3 =  2 1 Observação: As regras de sinais utilizadas para as operações com números racionais são as mesmas que as utilizadas para os números inteiros. 7 – 8 = -3 – 12 + 28 – 8 = . Portanto.  Se o expoente for negativo: a − n =  n 2 3 2  =1 5 2 . Exemplo: -3 .1 +y. (7 – 4)2 – (5 – 12 .x + 2x. segue-se a seguinte ordem: 1. Exemplo: -5 .5 . 9 – (-19) = . os colchetes [ ] e as chaves { }.45 + 19 = . 3..6 . Esses sinais indicam a prioridade das operações. 4 : 2 + 20 : 5 . Exemplos: (-5)0 = 1. etc. 2) = .º multiplicação ou divisão (na ordem que aparecem). 7 – 8 = -3 – 24 : 2 + 4 . 2.Potenciação: 8 2   = 125 5 Propriedades das potências de mesma base: am.5 .Para a compreensão dos fatos da álgebra elementar é necessário entender que um número pode ser representado por uma letra com as mesmas propriedades operatórias. (2x + y) (x + 1) = 2x.º adição e subtração (na ordem em que aparecem)..26 III. Exemplos: 2x. se for 2 é de 2. apresenta-se como ax + b = 0 e sua resolução é encon−b trada por meio de x = a Exemplo: 3x + 5(x – 4) + 2 = 3x – 11 3x + 5x – 20 + 2 = 3x – 11 (aplicação da propriedade distributiva) 8x – 18 = 3x – 11 (somando-se os termos semelhantes em cada membro) 8x – 3x = -11 + 18 (agrupando os termos semelhantes) 5x = 7 7 x= 5 A equação de 2.º grau.º grau. cuja forma geral é ax2 + bx + c = 0. O que determina o grau da equação é o valor do maior expoente nela contida. a equação é de 1. Resolver uma equação significa encontrar o valor da variável em uma sentença aberta. c = 6 Aplicando a fórmula: x = x = 5± 5 ±1 2 4 2 25 − 24 2 2 . São aqueles que. por suas características. b = . 19 . Alguns casos de produtos notáveis: Quadrado da soma ou da diferença de dois termos. Casos de fatoração: Fator comum em evidência: ax + bx = x (a + b) Agrupamento: ax + ay + bx + by = a (x + y) + b(x + y) = (x + y) (a + b) Trinômio quadrado perfeito: a2 + 2ab + b2 = (a + b)2 Diferença de quadrados: a2 – b2 = (a + b) (a – b) IV. Uma equação de primeiro grau.Divisão: 12x5: 3x2 = 4x3. Produtos notáveis. assim. x2 = =3 Os conceitos e regras acima expostos devem servir como orientação para cada uma das atividades que serão propostas a seguir. (a + b)2 = a2 + 2ab + b2 (quadrado do primeiro termo mais o duplo produto do primeiro pelo segundo mais o quadrado do segundo) (a – b)2 = a2 . pode ser resolvida por intermédio da − b ± b − 4 ac fórmula: x = 2a Exemplo: x2 – 5x + 6 = 0 Portanto: a = 1.2ab + b2 (quadrado do primeiro termo menos o duplo produto do primeiro pelo segundo mais o quadrado do segundo) Produto da soma pela diferença de dois termos.Equações. Dividem-se os coeficientes e subtraem-se os expoentes dos mesmos termos literais.º grau e assim por diante.5. (a + b) (a – b) = a2 – b2 (quadrado do primeiro menos o quadrado do segundo termo) Fatoração: significa transformar em fatores uma determinada expressão. se o expoente for 1. em sua forma geral. = 6 2 x1 = = 2 . podem ser desenvolvidos diretamente. Tema 1 - Atividades Matemática Aplicada Atividades INSTRUÇÕES Para uma aprendizagem eficiente serão necessários estudos individuais e em grupo, de acordo com a indicação de cada proposta. Para facilitar a revisão do conteúdo, retome a leitura do item “Por dentro do Tema” que resume conceitos importantes da disciplina e apresenta exemplos que servem de roteiro para elaborar as atividades propostas. Algumas dessas atividades podem ser solicitadas por seu professor EAD para que sejam postadas no ambiente virtual. Fique atento! Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu! Questão 1 Em grupo, resolva as expressões de números 135, 139, 143, 148, 151, 154 e 156, enunciadas nas páginas 232/233 de seu Livro-Texto. As respostas, que estão escritas no final das atividades, devem ser conferidas após discussão de todo o grupo para a obtenção de um único resultado. Ponto de partida Para solucionar problemas como o proposto a seguir, é necessário o conhecimento das regras operatórias para o conjunto dos números racionais, a resolução de uma equação e a discussão de suas soluções. Caso sinta dificuldades em resolvê-lo, reveja os passos da revisão proposta e, ao final, tente novamente, comparando a sua solução com as respostas corretas que o tutor presencial apresentará. Situação-problema: O lucro na venda de um 2 produto é dado por L = p − 25 p − 5 3 3 (em milhares de reais), sendo L o lucro e p o seu preço. Sabendo-se que o lucro em determinado mês foi de R$195,00 (em milhares de reais), descubra qual foi o preço comercializado desse produto no referido mês. Questão 2 Cada uma das respostas das expressões abaixo está associada a uma letra. Individualmente, descubra a palavra que está escrita, resolvendo as expressões corretamente, na ordem em que estão enunciadas.  1   − 2   − 4   2  a)   .  .   = −  2   3   3   3  b) 1 − 2 −1   11  9    − 2   =  :  : (− 3 + 5 ):  8  8   3  c) d)   2 1  1   1 1   − 2   −  :  :  +  .   =  5 6  5   6 3   3   2 2 2 3 1 − 1  −2  − 2   +  .   − (− 2) −    = 2 3  2    3    e)  3   4   − 2  −1   .(2)  =   .  +   2   3   3   f) [3 . (15 – 12) – 6] : (23 : 22) = 2 1 1   4 1   −2  g)  +  :  +  −  :   = 5 5 2   5 2   5  C= 47 −7 9 3 1 ; E = ; O= ; S = ; U = 72 2 20 2 9 (Obs.: pode haver mais de uma expressão com o mesmo resultado) A palavra é: ________________ 20 Matemática Aplicada Tema 1 - Atividades Questão 3 Em grupo, utilizando o Livro-Texto nas páginas 230/231, reduzir os termos semelhantes das expressões de números: 42, 43, 48, 52, 54, 57, 59 e 64. As respostas estão no final das atividades. Questão 6 Os dados publicados na revista “Veja” de 12/4/2000 mostram que, de cada 100 pessoas com o ensino médio, apenas 54 conseguem emprego. Se num determinado grupo de 3.000 pessoas, 25% têm ensino médio, o número provável de pessoas do grupo com ensino médio que, de acordo com os dados da pesquisa, irão conseguir emprego, é· a) 375 b) 400 c) 405 d) 450 e) 725 Questão 4 Em grupo, utilizando o Livro-Texto, desenvolva os produtos notáveis contidos na página 233, de números 135, 139, 143, 148, 151, 154 e 156. Questão 5 A fatoração de 9 25 − x+x 5 6 Questão 7 2 e o produto A receita obtida na comercialização de um determinado produto pode ser obtida por meio da equação R=12,50 x, na qual x representa a quantidade de produtos comercializados. Nesse contexto, descubra quantos produtos foram comercializados, se a receita for de R$18.750,00. de ab(a+b)², respectivamente correspondem a: a)  3  3  − x  + x  e a3 + b3   20   20  2 3   − x  e a³b + 2a²b² + ab³ 5  2 3  + x  e 2a2 + 2b2  5  2 3   − x  e a3 + b3 5  b) c) d) e) Nenhuma das respostas anteriores. 21 Tema 1 - Atividades Matemática Aplicada Questão 8 Se a receita de R$1.870,00 for aplicada, rendendo juros de 2,5% ao mês, por um período de um mês, qual será o montante após esse período? AMPLIANDO O CONHECIMENTO Quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte os links: • Disponível em: <http://pessoal.sercomtel.com. br/matematica/fundam/fundam.htm>. Nesse site, é encontrado um resumo conceitual de todos os temas relacionados à Matemática, necessários para os assuntos que serão desenvolvidos nesse curso. Disponível em: <http://www.somatematica. com.br/soexercicios.php>. • Nesse site, pode-se acrescentar aos exercícios referentes à aritmética e à álgebra elementar, já efetuados, outros para melhor fixação dos conceitos. Questão 9 O lucro na venda de um produto depende do preço a que ele é comercializado, e essa dependência é expressa por L = p2 + 10p + 25. Se o lucro obtido foi de R$400,00, qual será o preço que esse produto foi vendido? FINALIZANDO Nesse tema, você estudou as operações aritméticas, os fatos básicos da álgebra elementar, por meio da simplificação de expressões algébricas, de produtos notáveis, da fatoração e da solução de equações. Você viu também a representação geométrica da reta dos números reais, compreendendo a sua aplicação em gráficos de funções. No apêndice do Livro-Texto, de onde foram retiradas algumas das atividades solicitadas neste caderno, encontram-se outros exercícios. Resolva-os para obter melhor embasamento dos conceitos aqui abordados, solicitando ajuda do seu tutor presencial, sempre que necessário. Questão 10 Um produto oferecido a um preço de R$15,00 tem uma demanda de 300 compradores. Se esse preço aumentar em R$85,00, qual será a demanda para esse produto, sabendo-se que essas grandezas são inversamente proporcionais. 22 Tema 2 Conceito de Função e Função de Primeiro Grau Objetivos de Aprendizagem • • • • Compreender o conceito de função matemática como uma relação estabelecida entre duas variáveis e a sua aplicação para a resolução de situações práticas nas áreas financeiras e administrativas. Observar, por meio de exemplos, os tipos e as características de uma função como função crescente, decrescente, limitada ou composta. Identificar as funções de primeiro grau. Analisar, por meio de situações práticas aplicadas às áreas administrativas, os conceitos de taxa de variação, função demanda, função receita, custos, lucro, ponto de equilíbrio (break-even point), além do cálculo de juros simples. Realizar a representação gráfica de uma função como meio para uma melhor compreensão das grandezas relacionadas. • Para início de conversa Você já percebeu que para conhecer o comportamento do preço de um produto ao longo de um determinado período, pode ser elaborada uma tabela, cujo registro relaciona os meses ao preço em cada mês? Isso permite estabelecer um modelo matemático, no qual se confirma que o preço pode ser dado em função do tempo. Analisar essa relação por meio de uma função matemática que resulta desse modelo possibilitará prever situações futuras, o que é importante para operações financeiras e de mercado. Assim, em cada situação, a função que representa o modelo matemático estudado tem determinadas características. A função de primeiro grau, primeira a ser estudada, é uma das mais simples e também das mais utilizadas para a simulação de situações reais. Por dentro do tema Para compreender o conceito de função é necessário compreender que essa “ferramenta” permite analisar o comportamento de duas grandezas interdependentes. Em um exemplo simples, como o preço a ser pago em um estacionamento que cobra R$5,00 pela primeira hora e R$1,50 por hora excedente, a função matemática que representa essa situação é dada por: P = 5,00 + 1,50 . x, no qual “P” é o preço a ser pago e “x” a quantidade de horas excedentes que o veículo permaneceu no estacionamento. 23 Para a aplicação de funções em áreas financeiras administrativas. pois. apesar da simplicidade desse modelo. Nesse caso.As grandezas inter-relacionadas são o preço e o tempo. 24 . custos. além do cálculo de juros simples. serão melhor esclarecidos. lucro.50. pode-se ter uma função decrescente. Uma função pode também ser limitada. receita. torna-se necessário conhecer o conceito de demanda. oferta. ponto de equilíbrio (break-even point). ou seja. Ainda utilizando o exemplo anterior. a taxa de variação é 1. percebe-se que essa função é crescente.00 + 1. à medida que o preço aumenta. maior será o preço a ser pago. financeiras ou contábeis. pois quanto maior o tempo em que o veículo permanecer estacionado. como a utilizada em P = 5. que. ao longo das atividades propostas. em outras situações. As funções de primeiro grau têm sua expressão geral em y = ax + b e. o estudo pode ser realizado em determinado tempo ou a partir de determinado custo. com a demanda de um determinado produto em função de seu preço. a demanda tende a diminuir. são empregadas em muitas situações. sendo que o preço é dado em função do tempo. Da mesma forma. x.50. 080. se a demanda D. A seguir resolva as questões 2.Atividades Atividades INSTRUÇÕES Observe no enunciado de cada questão as atividades que deverão ser realizadas de forma individual e as que deverão ser realizadas em grupo. dada em função do preço p for expressa pela função D = 80 – 5p.00. encontrados nas páginas 9-10 de seu Livro-Texto. Agora. Questão 1 Resolva em grupo os problemas 1. a quantidade de compradores dispostos a adquirir certa utilidade (bem ou serviço) durante um período de tempo. Questão 2 A função que representa o valor a ser pago após um desconto de 3% sobre o valor x de uma mercadoria é: a) f(x) = x . 3 e 4 individualmente. quando se produziam 1. encontre C em função de x. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu! 25 .580. sugere-se acompanhar as atividades a seguir propostas e novamente tentar a sua resolução. Questão 3 Por demanda entende-se a procura de uma mercadoria por um determinado preço durante certo tempo.97x c) f(x) = 1.500 brinquedos por mês.03x Ponto de partida O proprietário de uma fábrica de brinquedos verificou que. Algumas dessas atividades podem ser solicitadas por seu tutor presencial para que sejam postadas no ambiente virtual. o custo total da empresa era de R$ 3. e quando eram produzidos 2. retome os conceitos específicos necessários em cada situação.3x d) f(x) = -3x e) f(x) = 1. 3 e 5. b) O preço unitário para uma demanda de 25 unidades. encontre: a) A demanda para um preço unitário de R$2. Nesse contexto.Matemática Aplicada Tema 2 . Para auxiliar na resolução dos problemas propostos. O que se pede nesse problema é a relação matemática entre o número de brinquedos fabricados e o seu custo. Caso isso ainda não lhe seja possível.00. Sabendo que o custo C é dado por uma função de primeiro grau em relação ao número (x) de brinquedos fabricados. c) Construa o gráfico da função e verifique por meio dele se a ela é crescente ou decrescente. isto é.250 brinquedos o custo era de R$ 4.3 b) f(x) = 0.00. Sendo R = 7q. (0<q<52). c) A quantidade de unidades vendidas para uma receita de R$315. o preço e a quantidade de equilíbrio para D = 34 – 5p e S = -8 + 2p. Questão 5 Resolva em grupo o problema 7 da página 26 de seu Livro-Texto.Tema 2 . Questão 7 O preço de equilíbrio (break-even point) para certa mercadoria é o preço para o qual a demanda (D) e a oferta (S) coincidem. ou seja. pois L = R – C. A seguir resolva as questões 6. torna-se possível conhecer o lucro (L).00. o lucro será: a) L = 18q – 50 b) L = 6q + 50 c) L = 6q – 50 d) L = 18q + 50 e) Não haverá lucro. sabendo-se R = 12q e C = 6q + 50. Questão 6 Se forem conhecidas as funções receita (R) e custo (C). o ponto em que os gráficos que representam as funções coincidem.Atividades Matemática Aplicada Questão 4 A receita (R) é determinada em função da quantidade vendida (q) de certa mercadoria. 7 e 8 individualmente. b) O gráfico da função. encontre. determine: a) A receita para uma venda de 52 unidades vendidas. 26 . Dessa forma. algebricamente. Pela análise do gráfico. Assim. verifique se a função é crescente ou decrescente. 000.000.Atividades Questão 8 Paulo emprestou R$5. A partir desses dados. Com isso.000.Matemática Aplicada Tema 2 .00 e daqui a 5 anos estima-se que será de R$2. a receita bruta para x jogos produzidos é dada por R(x) = 0.000. A gerência da empresa determina que o preço de venda seja de R$700. o custo total para x jogos produzidos é dado por C(x) = 1 + 0. Desse modo. resolva em grupo as questões 9 e 10.000.01x (em R$1. A função depreciação pode ser uma função de primeiro grau. Questão 10 (Adaptado ENEM 2009). Dessa forma. Uma empresa produz jogos pedagógicos para computadores com custos fixos de R$1. como nesse caso em que o valor de uma máquina hoje é R$10.500. Questão 9 A depreciação de uma mercadoria pode ser medida pela redução de seu valor (V) em função do tempo (t). pergunta-se: a) Qual será o valor dessa máquina em t anos? b) O gráfico que representa a função é limitado? É crescente ou decrescente? Justifique sua resposta.00.00).00 e custos variáveis de R$100. determine: a) A função L(x) para x jogos produzidos.7x (em R$1.00. b) O gráfico que representa essa função.00 a um amigo a uma taxa de juros simples de 5%. Considere x o número de meses do empréstimo e M(x) o montante a ser devolvido para Paulo no final de meses. 27 . Nessas condições.00 por unidade de jogo produzida. o valor a ser devolvido para Paulo pode ser representado por: a) M(x) = 5000x b) M(x) = 5500x c) M(x) = 5250x d) M(x) = 5000 + 5x e) M(x) = 5000 + 250x A seguir.00). esses conceitos se encontram no primeiro e segundo capítulos (páginas 2 a 30). o que significa ser decisivo para a aprendizagem a quantidade de problemas que são resolvidos. php>.somatematica. O Livro-Texto e os sites de pesquisa indicados complementam-se para que você possa resolver.br/financeira. 28 . No Livro-Texto.com. você viu os conceitos e aplicações das funções e das funções de primeiro grau.br/matematica/ medio/medio.com. • <http://pessoal. possibilitando a compreensão e ampliação dos conhecimentos sobre o tema. Parodiando Einstein. também em Matemática.somatematica. Você poderá conferir também os conceitos de função de primeiro grau e problemas relacionados a sua aplicação.sercomtel.htm>.Tema 2 . Nos sites acima são apresentados os conceitos de matemática financeira de forma didática.sercomtel. os demais. FINALIZANDO Nesse tema. php>.Atividades Matemática Aplicada AMPLIANDO O CONHECIMENTO Quer saber mais sobre esse assunto? Então.com.br/financeira.com. consulte: Disponível em: • <http://pessoal.htm>. • <http://www.br/matematica/ financeira/matfin. além dos problemas já propostos. 10% são inspiração e 90% são transpiração. • <http://www. suas características e a sua aplicação para a resolução de situações práticas nas áreas financeiras e administrativas. portanto. 29 . você observará aspectos importantes como sua concavidade. intervalos de crescimento e decrescimento. decorrem da análise e do conhecimento dos modelos e características específicas dessa função. Construir e analisar o gráfico da função de segundo grau. por exemplo. ponto de equilíbrio (break-even point). Por intermédio do gráfico da função de segundo grau. Analisar. tem-se como coeficiente de q2 o número -4. quando se considera o preço e a quantidade comercializada de um produto. como o do conhecimento da receita.4q2 + 100 é a função que permite conhecer a receita de certo produto. por exemplo. pode ser dada por meio de uma função de segundo grau? Para que se possa realizar a análise dessa aplicação prática. por meio de situações práticas aplicadas às áreas administrativas. Por dentro do tema Ao estudar a função de segundo grau por meio de suas características. O vértice da parábola permite conhecer pontos de máximo ou de mínimo. se R = . Além disso. ao fazer R = 0 podem ser conhecidos os valores em que a receita é nula. que é uma curva denominada parábola. podendo identificá-lo como ponto de máximo ou de mínimo. que. você poderá resolver problemas práticos. e consequentemente. que relaciona o preço e a quantidade de produtos comercializados. Determinar os pontos principais do gráfico. Quando f(x) = 0 tem-se as raízes ou zeros da função. A função de segundo grau é definida por f(x) = ax2 +bx +c. além de outras situações. O gráfico dessa função é uma parábola e quem determina a sua concavidade é o coeficiente “a”. sendo a ≠ 0. implica ter a concavidade voltada para baixo. As aplicações. vértice e raízes. como. associando-o. cujos modelos podem ser determinados por uma função do segundo grau. torna-se necessário o estudo dos modelos dessa função e suas características. custos. por ser negativo. Por exemplo. os conceitos de receita. o vértice. Para início de conversa Você já percebeu que a receita. à receita máxima ou aos custos mínimos. lucro.Tema 3 Função de Segundo Grau Objetivos de Aprendizagem • • • • Estudar a função do segundo grau. seu gráfico e seus pontos principais. como raízes. no caso em questão. a  2a 4a  quantidade de produtos comercializados para que a função atinja seu valor máximo. permite identificar. 30 . Tudo isso devidamente relacionado às situações práticas apresentadas.  . vértice. cujas coordenadas são  −b −∆ .O vértice da parábola. intersecção com o eixo y. Desse modo. essa e outras aplicações são possíveis se forem adequadamente analisados os modelos de função de segundo grau. O gráfico possibilita o conhecimento da quantidade de unidades a serem comercializadas para que se obtenha o máximo de lucro. e) Nenhuma das afirmações está correta. Questão 1 Assinale qual das funções abaixo representa uma função de segundo grau. a) f(x) = (x – 1)(x +3) – x2 b) f(x) = 5 x 2 c) f(x) = 2(x +3) – (2x + 3)(x – 2) d) f(x) = (x2 – 2)(2x + 4) e) Todas representam funções de segundo grau. Algumas dessas atividades podem ser solicitadas por seu tutor presencial para que sejam postadas no ambiente virtual. O gráfico permite avaliar o número de funcionários necessários para a produção dessa empresa. como mostra o problema a seguir enunciado: Uma pessoa investiu em papéis de uma empresa no mercado de ações durante um determinado número de meses. terá lucro ou prejuízo? De quanto? Em que mês as ações atingirão seu valor mínimo e qual é esse valor? Quantos meses o investidor necessita para recuperar o capital empregado? Após 1 ano de aplicação.Atividades Atividades INSTRUÇÕES Observe no enunciado de cada questão as atividades que deverão ser realizadas de forma individual e as que deverão ser realizadas em grupo. II. t = 1 após 1 mês. O valor das ações dessa empresa variou de acordo com a função V(t) = t2 . III. e assim por diante.Matemática Aplicada Tema 3 .4t +10. O gráfico pode fornecer o lucro máximo. auxilie esse investidor a acompanhar o movimento de suas ações analisando as seguintes questões: Qual o valor desembolsado na compra? Se ele vender as ações após um mês de aplicação. Ponto de partida Além das aplicações anteriormente mencionadas. retome os conceitos específicos necessários em cada situação. Considere t = 0 o momento da compra das ações. d) I. você deverá acompanhar as atividades a seguir propostas e tentar novamente a sua resolução. b) I e III. Para auxiliar na resolução dos problemas propostos. Agora. Questão 2 Uma parábola pode dar importantes informações sobre o lucro em função da quantidade de produtos comercializados por uma empresa. II e III. Caso ainda não lhe seja possível resolver o problema apresentado. c) II e III. A partir desses dados. a análise financeira de um investimento pode ser realizada a partir de um modelo em que a função que representa determinada aplicação seja uma função de segundo grau. o investidor terá lucro ou prejuízo? De quanto? Mostre graficamente ao investidor o resultado de sua análise. Desse modo. Considere também o valor aplicado em milhares de reais. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu! 31 . Essa informação expressa que: I. estão corretas as afirmações: a) I e II. 7 e 10 devem ser feitas em grupo e as demais individualmente. as atividades 4.000.q + 100.Atividades Matemática Aplicada Questão 3 A receita pela venda de determinado produto é dada pela relação R = p.00 c) q = 250 e R = $10.Tema 3 .00 Questão 6 Resolva os problemas de números 9 e 13 do Livro-Texto (páginas 46 e 48). Estudando.000. Nesse contexto. Assim. 2 e 3 (páginas 44-45) de seu Livro-Texto. d) 14.00 e) q = 1000 e R = $ 5.000 sacas e 4 litros de fertilizantes. b) 14.000 sacas e 6 litros de fertilizantes.000 sacas e 4 litros de fertilizantes. e) Não há produção máxima. Questão 4 Resolva os exercícios 1. 32 . a produção máxima e sua respectiva quantidade de fertilizante são: a) 16.250.00 b) q = 100 e R = $ 500. Questão 7 Um agricultor percebeu que a produção de goiabas (G) em milhares de sacas variava de acordo com a quantidade (x) em litros do fertilizante empregado. Se a função que determina o preço é p = . chegou à conclusão de que essa relação era dada por: G(x) = 8x – x2.q. qual deverá ser a quantidade comercializada desse produto para que seja obtida a receita máxima? Questão 5 O preço (p) do ingresso em uma sessão de cinema relaciona-se à quantidade (q) de pessoas que a assistem por meio da relação p = -0.000. c) 16. qual será a função que determina a receita para a venda de q unidades desse produto? Qual será a receita se forem vendidas 70 unidades? Para a situação apresentada.1q + 50.000 sacas e 6 litros de fertilizantes. 6. a quantidade de expectadores e a receita máxima (R) por sessão correspondem a: a) q = 250 e R = $ 5. A seguir.00 d) q = 250 e R = $ 6. pergunta-se após quanto tempo. a receita (R) e o custo (C) são dados respectivamente por R= -0. Questão 10 (UFPR). os pontos de nivelamento (break-even point) são respectivamente: a) 1 e 15 b) 2 e 30 c) 20 d) 40 e) Não há pontos de nivelamento. II e IV são verdadeiras. A função lucro L(x) é crescente no intervalo [0. III e IV são verdadeiras. Nesse caso. deve produzir 30 itens por dia. a eficiência da aprendizagem da Matemática encontra-se na dedicação aos estudos.mundofisico.com.Matemática Aplicada Tema 3 . encontrados no Livro-Texto. Assinale a afirmativa correta. Sabendo que a fábrica tem capacidade de produzir até 50 itens por dia. Como as ações possuem formas diferentes de valorização.br/matematica/ medio/medio. a receita gerada e o custo de produção sejam dados.. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então. O número mínimo de itens x que devem ser produzidos por dia para que a fábrica não tenha prejuízo é 10. c) Somente as afirmativas I. II. O desempenho das ações da empresa A é descrito por V1 = . Se a fábrica produzir 50 itens num único dia terá prejuízo. Disponível em: • <http://www. para que sejam compreendidos os conceitos e na variedade de situações-problema que você se proponha a resolver. em meses.6 + 3x e o da empresa B por V2 = x2 – 6x + 8. em reais. pelas funções R(x) = 60x – x2 e C(x) = 10(x + 40). além dos problemas já propostos. Como já foi mencionado. FINALIZANDO Nesse tema.gilmaths. a) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. d) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.htm>. sendo x o número de itens produzidos no dia.joinville. Questão 9 Para um produto comercializado. capítulo 3 (páginas 32 a 48). Suponha que. em certa fábrica. as duas terão o mesmo valor? E qual será esse valor? Interprete os resultados encontrados.br>. O lucro diário L é a receita gerada por R menos o custo de produção C.sercomtel.Atividades Questão 8 Um investidor fez aplicações em ações de duas diferentes empresas. considere as seguintes afirmativas: I. III. IV.html>.mat.25]. b) Somente as afirmativas I. 33 . • <http://pessoal.udesc. são tratados os conceitos relacionados à função de segundo grau.br/. PreVestibular/2005-1/mod1/node47. e) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.6q. • <http://www.2q2+8q e C = 12+1. consulte os links. Para que a fábrica tenha o maior lucro possível. O Livro-Texto e os sites de pesquisa indicados se complementam para que você possa resolver. os demais. enquanto a depreciação. Analisar. Identificar o logaritmo como uma operação inversa da potenciação e que permite conhecer o valor desconhecido do expoente. O logaritmo deve ser identificado como uma nova operação que possibilita o conhecimento do valor da variável quando esse cálculo se torna difícil de ser encontrado de forma direta. ou dívida. graficamente. A sua forma geral é: f(x) = b.Tema 4 Função Exponencial e Logarítmica Objetivos de Aprendizagem • • • • • Estudar a função exponencial a partir do fator multiplicativo e em sua forma geral. a depreciação de uma máquina em certo período de tempo e crescimento populacional. revela-se uma curva decrescente. 34 . Aplica-se a função exponencial para se encontrar os juros compostos. Para início de conversa Você já percebeu que estudar a função exponencial a partir do fator multiplicativo significa encontrar. na depreciação de uma máquina e no crescimento populacional.ax. As propriedades operatórias dos logaritmos são utilizadas para permitir que operações trabalhosas sejam resolvidas por meio de cálculos mais simples. como o rendimento de uma aplicação. entre outras. o aumento percentual em uma quantidade? Identificar a função exponencial em sua forma geral requer perceber que se trata de uma relação em que a variável é o expoente. de maneira direta. as aplicações da função exponencial no cálculo de juros compostos. Compreender que o logaritmo possibilita a simplificação dos cálculos por meio de suas propriedades operatórias. Interpretar e esboçar o gráfico da função exponencial. Interpretar e esboçar o gráfico da função exponencial permite observar visualmente o crescimento de uma grandeza. realizar uma multiplicação ou uma divisão pode se transformar. em uma adição ou uma subtração de logaritmos e. a depreciação de uma máquina. Em outras. De forma geral a função exponencial é definida por f(x) = b. o gráfico mostra. (a > 0 e a ≠ 1). em multiplicação de um número por um logaritmo. a propriedade que permite mudar a base de cálculo.(1 + i)t. pode-se visualizar o crescimento de um investimento e.Por dentro do tema O cálculo de juros compostos pode ser feito partindo-se do princípio de que. o valor de R$100.000.00. a≠1). assim. poderá ser impossível sem a utilização de uma nova operação. Com uma função exponencial pode-se também calcular a depreciação de uma máquina em função de seu tempo de vida útil e o crescimento populacional em um determinado período de tempo. que é realizada por meio do cálculo logarítmico. a potenciação.100.00 for aplicado a juros de 10% ao mês. a taxa e o juro acumulado em um período de tempo. para um período indefinido. (ver página 59 do Livro-Texto) Determinar o valor de x em uma função exponencial. o valor apurado a cada mês se incorpora ao capital. C o capital empregado. ao final de um mês. É possível determinar os valores de a e b por meio da razão entre dois valores conhecidos da função. gerando um valor de R$ 110. Alie-se a tudo isso a facilidade das calculadoras científicas que fazem essa tabulação de forma simples e confiável. sucessivamente. E. nessa modalidade. Assim. Define-se: log a b = x ⇔ a x = b (a>0. ainda. i a taxa e t o tempo de aplicação. pode ser uma operação de fácil resolução. 35 . Essa função é dada por: M = C.00 será incorporado ao capital para o cálculo do juro no mês seguinte. porém. os valores podem ser calculados mês a mês. o juro será calculado sobre R$1. sendo que a variável é o expoente. por exemplo. se um capital de R$1. Para a>1. para 0<a<1. respectivamente. em algumas situações. As propriedades operatórias dos logaritmos permitem realizar cálculos complicados por meio de operações mais simples. No entanto. torna-se importante conhecer a função matemática que possibilita estabelecer a relação entre o montante. sendo M o montante. Assim. Há.00.ax. O gráfico da função exponencial é crescente para valores de a>1 e decrescente para 0<a<1. o capital. Portanto. 1. Supondo que um investidor fará uma aplicação no valor de R$ 15.Atividades Matemática Aplicada Atividades INSTRUÇÕES Observe no enunciado de cada questão as atividades que deverão ser realizadas de forma individual e as que deverão ser realizadas em grupo.2t d) M = 5.2% ao mês.2t Ponto de partida Uma aplicação da função exponencial pode ser feita para a simulação do lucro obtido em uma aplicação financeira. Questão 3 Resolva os problemas 2 e 3 de seu Livro-Texto (página 71). 5.2% ao mês.12t b) M = 5000. Agora.Tema 4 .000. a juros compostos. 4. retome os conceitos específicos necessários em cada situação. com uma taxa de 3. A expressão que indica o montante para essa aplicação após t meses é: a) M = 5000.: As atividades 3.00 foi aplicada a uma taxa de juros de 1.012t e) M = 501. Algumas dessas atividades podem ser solicitadas por seu tutor presencial para que sejam postadas no ambiente virtual. pergunta-se após quantos meses essa aplicação dobrará o valor do capital? Questão 2 Estima-se que a população de uma cidade cresça 3% a cada 8 anos. Caso ainda não lhe seja possível resolver o problema apresentado.1. Para auxiliar na resolução dos problemas propostos. Qual será o crescimento esperado para um período de 24 anos? Obs. 7 e 9 devem ser feitas em grupo e as demais individualmente. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu! 36 . Questão 1 Uma quantia de R$5.012t c) M = 5000.000.00. sugere-se acompanhar as atividades a seguir propostas e novamente tentar a sua resolução. 2. que permite calcular o logaritmo.000. utilizando-se uma calculadora científica. e) 350 reais. apresenta: a) Um desconto de 20%. o banco cobra 111 no primeiro mês. e) Reduzido em 20%.80.000. Se o valor da compra foi de R$ 150. Questão 8 (PUC-RJ). Por exemplo: para 1. b) Reduzido a aproximadamente um terço de seu valor de compra. Um banco pratica sobre o seu serviço de cheque especial a taxa de juros de 11% ao mês.30103 0 . dividindo o preço à vista por 0. Porém. Questão 9 Para se resolver uma equação do tipo 2x = 64. depois de 5 anos esse trator terá seu valor: a) Reduzido a aproximadamente a metade de seu valor de compra.4x = 2 não é possível encontrar uma forma para se igualar as bases. se desvaloriza exponencialmente à razão de 20% ao ano. procura-se pela decomposição em fatores primos igualar as bases. o que decorre ser x = 0. Uma loja instrui seus vendedores a calcular o preço de uma mercadoria nas compras com cartão de crédito. o banco irá cobrar aproximadamente: a) 150 reais. assinale a alternativa que indica a previsão do número de habitantes no ano de 2020. 73-74) de seu Livro-Texto. Para cada 100 reais de cheque especial. d) 900. Se t = 0 para o ano 2000.14613 Questão 6 Um trator. sendo P a população em milha300 .000. quando não é possível igualar as bases.Atividades Questão 4 (UFRS). por meio de sua definição e de suas propriedades. e) Um aumento de 80%. c) Um desconto de 25%.21 no segundo. fica: x. Isso significa que 2x = 26.30103. Dessa forma. o que resulta encontrar o valor de x.3 res de habitantes e t o tempo medido em anos. b) 900.4 = log2. d) Um aumento de 25%.000. e) 90. 4 x = log 2 .00. deve-se usar o logaritmo. c) Reduzido a aproximadamente um quarto de seu preço de compra.000. a) 900. b) 200 reais. b) Um aumento de 20%. 0.06 . então se pode fazer: log 1. pode-se concluir que o valor da compra com cartão de crédito em relação ao preço à vista. que é 6. d) 300 reais. = 2. Questão 5 A população de uma cidade cresce exponencialmente e pode ser modelada pela função: t P (t) = 20 .log1. Sobre um montante de 100 reais. c) 250 reais.14613 = 0. Questão 7 Resolva os problemas 9 e 11 (págs. 123. após sua compra. 37 . d) Reduzido a aproximadamente a um quinto de seu valor de compra. e assim por diante. c) 300.000. Aplicando a propriedade do logaritmo de uma potência.Matemática Aplicada Tema 4 . vem: x. ao final de um ano. O Livro-Texto e os sites de pesquisa indicados se complementam para que você possa resolver os demais problemas além dos já propostos. A compreensão dos conceitos depende da variedade de situaçõesproblema que você se proponha a resolver. encontra-se no quarto capítulo (páginas 49 a 75).Tema 4 .mat.br/ PreVestibular/2005-1/mod1/node47. utilizando a forma que mais se adequar a cada situação. • <http://pessoal.gilmaths. Uma instituição bancária oferece um rendimento de 15% ao ano para depósitos feitos numa certa modalidade de aplicação financeira. Como já mencionado.mundofisico.15n b) 1000 x 0. FINALIZANDO Nesse tema. o capital que esse cliente terá em reais.15n c) 1000 x 0.udesc. calcule: a) 4 . 3x = 324 b) 2 .15n d) 1000 + 1. Um cliente desse banco deposita 1. é: a) 1000 + 0.15n e) 1000 x 1.joinville.5x = 15 d) 2.Atividades Matemática Aplicada Nesse contexto. consulte: Disponível em: • <http://www.sercomtel. Ao final de n anos. 5x = 1250 c) 1.html>. No Livro-Texto. são tratados os conceitos relacionados à função exponencial e ao cálculo de logaritmos.1x = 5 Questão 10 (VUNESP).htm>. relativo a esse depósito.br/>.15n AMPLIANDO O CONHECIMENTO Quer saber mais sobre esse assunto? Então. • <http://www.com. a eficiência da aprendizagem da Matemática encontra-se na dedicação aos estudos. 38 .br/matematica/ medio/medio.000 reais nessa aplicação. receitas e ponto de equilíbrio são fatores prioritários na organização empresarial. O sincronismo perfeito existe graças aos números que nos mostra esse equilíbrio. .As tabelas também demonstram os acréscimos e decréscimos funcionais. mas é o responsável pela tomada de decisão na empresa? Isso na maioria das vezes depende de um resultado matemático. A visão financeira. Racional e Inversa Objetivos de Aprendizagem • • • Aplicar os conceitos matemáticos e seus desenvolvimentos na prática do dia-a-dia. que não deixa de ser exponencial. . descontos. depreciações e outros. consequentemente. observando os exemplos indicados e refazendo-os tantas vezes quantas forem necessárias. 39 . É o visual que determina com maior velocidade o entendimento de uma ocorrência. Para início de conversa Você percebeu que o administrador não é aquela pessoa que somente delega afazeres. inversas ou não. Por dentro do tema O entendimento dos conceitos exige que você tenha intensificado a cada dia a leitura e releitura. Você deve sempre se lembrar que gráficos e tabelas estão sempre interligados. A retomada do conhecimento em nível de ensino fundamental e médio é necessária. Todas as oscilações proporcionais diretas. podem ser observadas nas tabelas. A análise de custos. a análise gráfica se torna indispensável. Polinomial.Nos dias de hoje. Para fixação do conhecimento é primordial adquirir o hábito de fazer revisão do conteúdo.Tema 5 Funções Potência. Elaborar uma tabela construindo o respectivo gráfico e. Reconhecer os diversos tipos de funções e suas utilidades. Nunca podemos nos esquecer que o nosso universo é matemático e sem ele não sobreviveríamos. auxilia no aprendizado de aumentos. possa analisá-lo. 00 e é obtida com a venda de 25 unidades do produto. retome os conceitos específicos necessários em cada situação. b) Em que momento a produção é máxima? c) Qual a produção máxima? d) Em que momento o funcionário não consegue mais produzir? e) Quais os intervalos de crescimento e decrescimento para a produção? A função receita de um produto versus quantia investida em propaganda dada por 100 x + 200 R(x ) = x +4 é medida em milhares de reais. ou R(x) = . Ponto de partida Veja a importância do conhecimento do ponto máximo e mínimo de um polinômio. Uma análise da função receita permite-nos tomar decisões acertadas no sentido de aperfeiçoar a lucratividade da empresa. quando relacionada ao número de horas trabalhadas.x² + 50x. então a receita total obtida pela venda é dada por: R(x) = x(50 – x). a) Esboce o gráfico ressaltando os principais pontos. Com estas informações responda às questões de 2 a 6. Imagine que uma empresa venda seus produtos de modo que o preço unitário dependa da quantidade de unidades adquiridas pelo comprador.Tema 5 . Observe: Questão 2 Para que valor é definido a função dada. Agora. Em economia R(x) é chamada de função receita (preço unitário versus quantidades vendidas). se. Por exemplo. Para auxiliar na resolução dos problemas propostos. Por exemplo. para cada x unidades vendidas o preço unitário é (50 – x) reais. A sinceridade e a honestidade na resolução de cada problema é que irá proporcionar o seu próprio crescimento. leva à função P = -2t² + 24t + 128. sob determinadas restrições. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu! Questão 1 A produção de um funcionário.Atividades Matemática Aplicada Atividades INSTRUÇÕES Observe no enunciado de cada questão as atividades que deverão ser realizadas de forma individual e as que deverão ser realizadas em grupo. na função R(x) acima. uma vez que na função racional o denominador deve ser diferente de zero? R(x) 625 25 50 16 X (unidades vendidas) 40 . podemos concluir que a receita máxima é de R$ 625. Algumas dessas atividades podem ser solicitadas por seu tutor presencial para que sejam postadas no ambiente virtual. Atividades Questão 3 Onde a função corta o eixo da receita? Questão 6 Com os dados das questões anteriores construa o gráfico da função receita.Matemática Aplicada Tema 5 . Questão 4 Onde a função corta o eixo das quantias investidas? Questão 7 Qual a função inversa da função custo C(q) = 4q + 60? Questão 5 Analisar o comportamento da função quando seu limite tende para +∞ e -∞ 41 . Um automóvel após a compra tem seu valor depreciado a uma taxa de 10% ao ano. (10)³ c) Venda = 35000. O preço para uma quantidade de 36 unidades.A.sercomtel. (0. consulte os links a seguir: Disponível em: • <http://pessoal. FINALIZANDO Para finalizar o estudo deste tema. 42 . determine: 1. b r / soexercicios. o custo médio é calculado dividindo-se o custo total pelo número de peças produzidas: C ( x) Cm ( x ) = . • <http://pessoal. como podemos representar esta função? a) Venda = 35000. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então. pela relação q = p Sendo q a quantidade demandada e “p” o preço unitário.com. Assim.000.br/matematica/ fundam/fundam. 2. Sabendo-se que o valor da venda pode ser expresso por uma função exponencial e que o valor da compra é de R$ 35. depois de decorridos 3 anos.00.com. 1.1)³ b) Venda = 35000.Tema 5 . Questão 10 Sabemos que o fator de aumento e de redução é dado por (1 + i) e (1 – i) respectivamente.htm>.br/matematica/ financeira/matfin. realize os exercícios propostos no capítulo 5 do seu PLT e complemente seus estudos. d) O custo médio para 5 unidades. pois oferecem boas orientações no desenvolvimento de seu curso.php>.Atividades Matemática Aplicada Questão 8 A função demandada para um produto é dada 200 −4 . O preço em função da quantidade. x Se o custo médio de produção de certa mercado10 . (1.9)³ d) Venda = 35000.sercomtel. Questão 9 Define-se custo médio de produção Cm (x) o valor de produção de uma peça de um lote de x peças. (90)³ e) N. • < h t t p : / / w w w. c) Construa o gráfico com os dados do item anterior. Pesquisar os sites também é importante. ria é dado por C m ( x ) = − x + 3 + x então obtenha: a) A equação do custo de produção. b) O custo para a produção de 0. s o m a t e m a t i c a .D.htm>. c o m . 3 e 5 mil unidades. também. passa a ser uma reta tangente a este ponto. a reta. por intermédio da tangente do ângulo que a mesma faz com o eixo horizontal. Aprenderá. bem como aplicar o conceito da derivada em seus cálculos. Para início de conversa Você percebeu que é por meio do conceito de taxa de variação média e taxa de variação instantânea que você chegará ao conceito de derivada? Irá notar que a derivada não deixa de ser uma reta tangente à curva num ponto determinado. derivada. conhecida sua inclinação. ou mesmo como taxa de variação instantânea. Como a inclinação da reta é dada pela tangente. O conceito de tangente é necessário para o entendimento. quando um determinado ponto tende a zero. antes secante. assim. Por dentro do tema A taxa de variação média é a inclinação da reta que passa por dois pontos da curva. Compreender o conceito de derivada como a inclinação da reta tangente à curva num determinado ponto. 43 . Encontrar a equação da reta tangente à curva em um de seus pontos.Tema 6 Conceito de Derivada Objetivos de Aprendizagem • • • Calcular e reconhecer o conceito de taxa de variação média e instantânea. Recordando que. lembrando que é a razão entre cateto oposto e cateto adjacente. você precisará utilizar conhecimentos da geometria analítica para encontrar a equação da reta que passa por um ponto. a inclinação desta reta. determinando. Questão 4 Achar a equação da reta tangente à curva y = 2 x 2 + 5 x − 7 no ponto (0. ∆ x − ( ∆ x ) 2 e) N.D. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu! Questão 1 Dada a função y = x² + 3x + 1. ∆ x − ( ∆ x )2 1 b) ∆ y = ( 2 x 1 − 5 ) . Após este pré-requisito é só mãos à obra e iniciar o estudos das derivadas. Assim.Atividades Matemática Aplicada Atividades INSTRUÇÕES Para iniciar seu estudo. apresentando todo seu desenvolvimento ao professor da sala. qual a expressão geral do acréscimo da função. teremos que o custo marginal será: Questão 3 Com a aplicação da regra geral de derivação. consideremos o valor inicial x1 = 0 e um segundo valor x2.Tema 6 . 44 .5x + 7. -7). Cmg ( q ) = C ' ( q) = 12 q 2 − 4 q − 10 Agora. a partir do ponto x1? a) ∆ y = ( 2 x + 5 ) . Ponto de partida Uma fábrica tem seu custo total representado pela função C ( q ) = 4 q 3 − 2 q 2 − 10 q . ∆ x + ( ∆ x ) 2 c) ∆ y = ( 2 x + 5 ) . Para obtermos a equação do custo marginal devemos obter a derivada dessa função custo. encontrar a derivada da função f ( x ) = 7 x . ∆ x + ( ∆ x ) 3 1 d) ∆ y = ( 2 x1 − 5 ) .A. principalmente as noções de como construir a equação da reta que passa por um ponto. busque por meio de livros conhecer um pouco de geometria analítica. Calcule o acréscimo da variável e o correspondente da função. Questão 2 Dada a função y = x² . onde q representa a quantidade produzida e C(q) o custo total em reais. conhecido sua inclinação e o cálculo da declividade da reta. (Obs. c) A taxa de variação média reta externa. encontre a taxa de variação média no intervalo 2 ≤ x ≤ 3 . conhecida como derivada. d) A taxa de variação média reta secante.A é a inclinação da é a inclinação da é a inclinação da é a inclinação da Questão 9 Determinar a equação da reta tangente à curva C ( q ) = q 2 − 6 q + 8 no ponto q=1. algebricamente.Matemática Aplicada Tema 6 .: usar definição) Questão 6 Escolher a alternativa correta. Questão 8 Encontrar. Questão 7 A taxa de variação instantânea. a função derivada R ( q ) = q 2 − 7 q + 8 em relação a da receita quantidades vendidas. a) A taxa de variação média reta tangente.Atividades Questão 5 Dada a função f ( x ) = 3 + x 2 . b) A taxa de variação média reta concorrente. e) N. construindo seu gráfico.D. 45 . é a inclinação da reta _____________ à curva num ponto. com. • <http://www.html>.joinville.com. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então.udesc. Mostra que a derivada é a própria inclinação da reta tangente à curva. bem como a noção de taxa de variação e taxa de variação instantânea.qfojo. 46 .br/. pois têm conceitos bastante simples e pedagógicos..mundofisico. FINALIZANDO Nesse tema.Atividades Matemática Aplicada Questão 10 Determinar numericamente a taxa de variação instantânea do custo médio Cme = 2 q 2 − q − 5 para q = 1 (usar a definição). Os sites acima o ajudarão muito.htm>. • <http://www. que normalmente é conhecida como coeficiente angular ou declividade.somatematica.Tema 6 .colegioweb.php>. • <http://www.br/ PreVestibular/2005-1/mod1/node47. são tratados os conceitos e aplicações das derivadas. consulte: Disponível em: • <http://www.br/superior/ derivada./derivadade-funções>.net/criar+/mat/deriv/ derivadas.. Seja otimista e vá em frente! Não haverá necessidade de conhecimento das funções chamadas transcendentes e nem funções circulares inversas. 47 . O desenvolvimento do raciocínio lógico passou a ser uma necessidade para nossa vida. agora você tem uma novidade que não é ministrada em nível de ensino médio atualmente. são fatores culminantes em uma organização? A visão comercial em todos os aspectos de nossos dias. Por dentro do tema Além dos conhecimentos obtidos nos temas anteriores. tem cunho puramente matemático. de amigos e profissionais da educação será um ponto crucial caso você sinta alguma dificuldade. Tudo isso faz com que você perceba que precisará de um empenho muito maior na captação desse novo conhecimento. receitas e elasticidade. A prática do refazer tantas vezes quanto for necessário será seu ponto forte.Tema 7 Técnicas de Derivação Objetivos de Aprendizagem • • • Aplicar as técnicas de derivação e seus desenvolvimentos no dia-a-dia. Entender e analisar as utilizações da derivada. Reconhecer os diversos tipos de funções e suas formas de derivação. Para início de conversa Você já percebeu que a análise de valores de custos. apenas as funções algébricas. em que a tecnologia é dominante. A busca de auxílio por meio da internet. encontramos a derivada f '( x ) = 3 x2 . a ordenada é y = 2³ = 8 ou seja.8).Tema 7 . Obs. É gastando seu lápis que você se sentirá seguro e verá como as coisas começam a fluir naturalmente. temos de utilizar o slogan “preto no branco”.Atividades Matemática Aplicada Atividades INSTRUÇÕES Faça e refaça! Esse deverá ser seu lema no desempenho das atividades. Ponto de partida A importância desse conhecimento está em encontrar a equação da reta tangente à curva de equação f ( x ) = x 3 .2) ou 12x – y -16 = 0. Logo a equação da tangente no ponto 2 será: y . Resolução Aplicando a regra geral. O coeficiente angular (taxa de variação) no ponto 2 será f ' ( 2 ) = 12 . Mais uma vez reforço a necessidade de você utilizar bem o seu PLT. No ponto de abscissa 2. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu! 48 . Questão 1 Calcular a derivada de f(x) = 3x² + 5x – 12. material importante para o seu engrandecimento. coordenada (2. yo) e sua declividade (m) precisamos buscar conhecimento da geometria analítica que nos dá a seguinte relação: y – yo = m(x – xo) Questão 2 Obtenha a derivada segunda de f (x)= x −7x 5 2 Agora.8 = 12(x .: para obter a equação da reta dado seu ponto (xo. no ponto x = 2. A leitura visual não dá a você condições de desenvolver cada tema. Matemática Aplicada Tema 7 .3). para Questão 4 Sabendo-se que o preço é função da quantidade. no ponto x = 3.(x² . Questão 5 Aplicando a regra de derivação f(x) = (2x +1). encontre f’(x). Questão 6 Achar a derivada de y = x −3 x +5 . 49 . encontre a derivada de P ( q ) = 35 q 3 5 .Atividades Questão 3 Achar a taxa de variação da reta tangente à curva f(x) = 5x³. 2 50 . determine y’’(30).Atividades Matemática Aplicada Questão 7 x Calcular a derivada de f ( x ) = 3 . 3 Questão 8 Escrever a equação da reta tangente ao gráfico da função f(x) = x² + 3x – 1 no ponto x = 1. Questão 10 Sendo y = − x + 60 x . Questão 9 Calcular as três primeiras derivadas da seguinte função f ( x ) = 3 x 4 − 4 x + 1 .Tema 7 . Matemática Aplicada Tema 7 - Atividades AMPLIANDO O CONHECIMENTO Os sites abaixo servirão de apoio a você na busca de soluções e entendimento de novas questões, além da prática das técnicas e regra de derivação. Disponível em: • <http://www.colegioweb.com.br/.../derivadadefunções>. • <http://www.somatematica.com.br/superior/ derivada.php>. • <http://www.mundofisico.joinville.udesc.br/ PreVestibular/2005-1/mod1/node47.html>. • <http://www.qfojo.net/criar+/mat/deriv/derivadas. htm>. FINALIZANDO Nesse tema, você viu os exercícios propostos no capítulo 7 do seu PLT para um melhor entendimento das técnicas. Exemplos e modelos já resolvidos irão ajudá-lo nessa prática. 51 Tema 8 Aplicações das Derivadas no Estudo das Funções Objetivos de Aprendizagem • • • Identificar pontos críticos e estabelecer a relação de máximo e mínimo de uma função. Relacionar o conhecimento às áreas administrativas e contábeis tendo uma visão de custos, receitas, demandas e elasticidade. Aplicar o aprendizado de forma segura nas práticas do dia a dia, desenvolvendo uma visão e domínio empresarial amplo. Para início de conversa Você já percebeu que as aplicações de derivadas em problemas de economia e administração exigem o conhecimento de algumas funções já vistas anteriormente em outros capítulos? A visão de receita total e receita média, custo total e custo médio, noções de lucratividade e marginalidade. Por dentro do tema Além do conhecimento das técnicas e prática, o refazer das questões ajuda no processo de fixação. As dúvidas devem ser tiradas a cada questão. 52 Matemática Aplicada Tema 8 - Atividades Atividades INSTRUÇÕES Para uma aprendizagem eficiente serão necessários estudos individual e em grupo, seguindo cada proposta. Em todas as situações, procure encontrar a resposta antes de olhar o gabarito, que se encontra no final das atividades propostas para esse tema. Para auxiliar na resolução dos problemas propostos, será necessário o estudo dos conceitos específicos em cada situação. Questão 1 O custo para produzir x unidades é C ( q ) = 2 q + 71q + 35 reais, sendo a produção diária igual a 10 unidades. a) Calcule o custo adicional quando o nível de produção aumentar de 10 para 11. 2 Ponto de partida Toda quantidade comercializada gera uma receita que é dada por uma função. No caso, temos R(q) = 300q – 3q². Por intermédio desta função, podemos encontrar uma quantidade a ser comercializada para que a empresa obtenha uma renda máxima. Veja que na derivada primeira de R(q), sendo igualada a zero e resolvida, teremos o chamado ponto crítico (ponto que indica a quantidade para uma receita máxima ou mínima), como poderá ver abaixo. Temos, então, R’(q) = - 6q + 300 = 0, que resulta em q = 50. Na derivada segunda de R(q), R”(q) = -6, notamos que R” (50) = -6 < 0. Isto indica que a quantidade que maximiza a receita é de 50 unidades. b) Calcule o custo marginal para q = 10. Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu! Questão 2 Sendo q = - 0,5p + 300 a função da demanda de um bem, onde q é a quantidade demandada e p o preço em reais, determinar: a) A função receita total. b) A função receita marginal. c) A receita marginal para q = 70 unidades. 53 Tema 8 - Atividades Matemática Aplicada Questão 3 Uma companhia fabrica peças de motocicletas, tendo uma função custo total representada pela equação C ( q ) = 4 q 3 − 15 q 2 + 12 q , onde q representa a quantidade. a) Qual o custo marginal? b) Qual é o custo médio para q = 20, em reais? c) Calcular o lucro para q = 10, sabendo-se que a função receita total é R ( q) = 6 q − 8 . 3 Questão 6 A empresa “MAFRA S/A” tem função de demanda dada por q = 100 – 4p e função custo 3 2 C ( q ) = q − 30 , 25 q + 100 q + 20 . Determine o nível do produto no quais os lucros são maximizados. a) 1,34 b) 18,60 c) 18,66 d) 13,40 e) N.D.A. Questão 4 Determine os pontos máximos e mínimos da função f ( x ) = 2 x 3 − 9 x 2 − 24 x + 7 . Obs.: Como curiosidade procure construir o gráfico desta função. a) (-1, 4) e (20, -105) b) (-1, 20) e (4, -105) c) (-1, -105) e (20, 4) d) (4, 20) e (-105, -1) e) N.D.A. Questão 7 Na questão anterior (N.º 6), determine o nível do produto nos quais os custos marginais são minimizados. Questão 5 Determinado produto tem uma função receita R ( q ) = 40 q − q . Determine o nível do produto no qual a receita é maximizada. Qual a receita máxima? 2 Questão 8 Suponha que o custo total (em reais) de fabricação de x peças de automóveis seja dado por C ( q ) = 3q + 47 q + 27 . Em que nível de produção o custo médio por unidade será menor? 2 54 com./derivadade-funções>.html>. possibilitando a compreensão e ampliação dos conhecimentos sobre o tema. Considerando a importância de complementar suas informações sobre a matemática aplicada.br/ PreVestibular/2005-1/mod1/node47. nos capítulos 7 e 8.php>.colegioweb. • <http://www.br/superior/ derivada.br/. consulte mais em: Disponível em: • <http://www. Nos sites citados são apresentados os conceitos de derivadas de forma didática e pedagógica. FINALIZANDO Nesse tema. consulte os links abaixo. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Quer saber mais sobre esse assunto? Então. se tiver curiosidade. Determine a quantidade q e o correspondente preço p que maximiza o faturamento. Questão 10 Encontre a equação da elasticidade do Custo. • <http://www. • <http://www.q³ + 12q²...Matemática Aplicada Tema 8 .htm>.net/criar+/mat/deriv/ derivadas.com. O Livro-Texto e os sites de pesquisa indicados complementamse para que o estudante possa resolver os problemas propostos e até outros. sendo que C(q) = q3 + 90q2.joinville.qfojo. 55 . você viu os conceitos e aplicações das derivadas primeira e segunda encontradas no Livro-Texto.mundofisico.somatematica.udesc. assim como revisar e ampliar os conceitos básicos sobre derivadas.Atividades Questão 9 Sabe-se que a equação de demanda de um produto é p = . Etapa n. juros e montante que se encaixem em modelos de função de 1º grau. demanda. Aproveite a oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional. • Desenvolver os estudos independentes.Complemente os conceitos teóricos com definições. deverá acompanhar o aluno em sua graduação contribuindo para a formação do senso crítico. O manual confeccionado.mat. no mercado de trabalho. Passo 2 . • Promover o estudo. que deverá conter no mínimo cinco e no máximo dez participantes.gilmaths. propriedades e particularidades por meio de seu Livro-Texto e dos links: 1. função de 2º grau e exponencial. assim. que saiba tomar decisões pró-ativas tornando-o um profissional eficiente. ao longo da disciplina.Desafio de Aprendizagem Autores: Maria José de Castro Silva . Entregue a seu tutor presencial os nomes e os RAs de todos os membros. as atividades foram organizadas na forma de um desafio. • Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. oferta. a convivência e o trabalho em grupo. que será solucionado por etapas. separando os conceitos e os problemas de aplicação para cada tópico estudado. lucro. Realizar essas atividades é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na atuação do aluno. • Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. formando um manual que relaciona funções e os tipos que as descrevem. Para atingir esses objetivos. • Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. • Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir: • Reconhecer as funções por meio de seus tipos.o 1 Escolher sua equipe de trabalho. por conter teoria e prática. Desafio O desafio proposto é para que o aluno selecione os principais conceitos. gráficos e aplicações. sistemáticos e o autoaprendizado.Mario Francisco Ferreira Matemática Aplicada Este desafio de aprendizagem tem por objetivos: • Favorecer a aprendizagem.br/ 56 . a estes. Competências e Habilidades Ao concluir as etapas propostas nesse desafio. modelos. permitindo. A partir daí percorra os seguintes passos: PASSOS Passo 1 . http://www. exemplos que ilustrem situações práticas das funções: receita. acrescentando.Revisar todas as atividades a partir do tema funções. • Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. características. html 4.mundoeducacao.br/matematica/medio/medio. http://www. funções potência. racional e inversa.br/PreVestibular/2005-1/mod1/node47. o curso.Selecione pelo menos duas aplicações práticas para cada um dos temas abordados para servirem de exemplos após a explanação teórica.br/matematica/ Em cada um dos links acima pesquisar sobre função. logaritmos.sercomtel. JUNIOR. polinomial.com.mundofisico. http://pessoal.udesc. Passo 4 . complementos e aplicações nas áreas de Ciências Contá- 57 . encadernado com uma capa contendo o título “Aplicações Matemáticas na Administração”.Matemática Aplicada Desafio de Aprendizagem Autores: Maria José de Castro Silva . et al. os nomes dos integrantes. a instituição. Passo 3 . local (cidade) e data (semestre/ano). Dorival Bonora. o nome do professor(a). http://www.htm 3. função de primeiro grau. conceito de derivada e técnicas de derivação.joinville. função exponencial. a disciplina.Finalize o manual e o entregue ao seu tutor presencial. função de segundo grau.Mario Francisco Ferreira 2. Matemática.com. 1999. Giácomo. 2008. Administração e Ciências Contábeis. BONETTO. Harshbarger. 3. da. Economia. Administração e Economia. Economia e Contabilidade.Referências Bibliográficas Matemática Aplicada beis. ed. Matemática aplicada a Administração. SILVA. São Paulo: Ícone. Matemática aplicada à Administração. 5. São Paulo: Cengage. São Paulo: Atlas. 2006. DANTE. 2008. Matemática contexto e aplicações. ed. ed. Matemática para os cursos de Economia. REYNOLDS. 3. Afrânio. Sebastião M. Ciências Sociais e Biológicas. São Paulo: Ática. São Paulo: Mc Graw Hill. MUROLO. Luiz R. 58 . 2000. Contabilidade Geral Autor: Eliabe Moraes de Oliveira . quando seus proprietários injetam recursos próprios na empresa. Uma alteração importante na legislação societária obriga as companhias de capital aberto a publicarem também a demonstração do valor adicionado (DVA). Nestas legislações são expressas a forma de elaboração.Contabilidade Geral Orientações de estudo Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no Livro-Texto “Contabilidade Financeira”. as principais fontes de recursos da empresa são formadas pelo capital próprio.404/1976. tanto para usuários externos como para internos. O balanço patrimonial. a demonstração de lucros e prejuízos acumulados são os principais demonstrativos exigidos por lei. Nele. b) A contabilidade é uma ciência social que estuda o patrimônio das empresas com a finalidade de oferecer informações sobre o andamento e os impactos das variáveis que afetam o negócio. do registro. d) O patrimônio é constituído de bens. no intuito de promover a eficácia e a continuidade da empresa. 60 . O capital da empresa é formado pelo lucro. formando a equação Ativo = Passivo + Patrimônio líquido. pois oferecerá diagnósticos e prognósticos da saúde aziendal. 11941/2009. PLT 312. advindo das suas operações normais. direitos e obrigações. a contabilidade cumpre seu papel social. Como eficácia empresarial. você observará que a elaboração e a apresentação das demonstrações contábeis são regulamentadas pela Lei nº. a demonstração do fluxo de caixa. Lei nº. compras a prazo. a obrigatoriedade de publicação e os tipos de demonstrativos exigidos. você observará os seguintes aspectos: a) Para a tomada de decisão empresarial é necessário que o seu principal instrumento auxiliador. Ele é composto de oito temas: Tema 1 Introdução à Contabilidade/Patrimônio Aborda os conteúdos dos capítulos 1 e 2 do PLT. Tema 2 Demonstrações Financeiras Aborda os conteúdos do capítulo 3 do PLT. c) Por meio do levantamento dos dados. requeira dados e informações confiáveis que reflitam a realidade do negócio em seus aspectos financeiros. econômicos e patrimoniais. pode-se entender o resultado final de todos os esforços despendidos na empresa para alcançar seu principal objetivo: o lucro. da elaboração dos relatórios. que atualizam a lei societária. financiamentos. pelo capital de terceiros. Editora Anhanguera Publicações. Neles.638/2007 e Lei nº. por meio de empréstimos. a contabilidade. 11. a demonstração do resultado do exercício. 6. dos autores Alessandra Cristina Fahl e José Carlos Marion. A sua principal subdivisão está em Circulante e não Circulante. paga. energia elétrica. As contas que compõem esse demonstrativo são: Ativo Circulante.404/1976. É a principal demonstração de fluxos. evidenciando a posição financeiro-econômica dela. e) Faturamento. ou seja. As receitas de uma Companhia são um dos principais incrementos para a continuidade aziendal. deverá estar disposto em ordem decrescente de grau de liquidez. atualizada pelas Leis nº. você observará que o balanço patrimonial constitui um dos principais demonstrativos contábeis para os usuários da informação contábil. quando maior que as despesas. conjunto de bens e direitos. tanto de curto como de longo prazo e reflete as origens dos recursos na formação do patrimônio da entidade. recebe. Passivo não Circulante e Patrimônio Líquido. 11. e é dividido em três partes: elenco de contas. Tema 4 Demonstração do Resultado do Exercício Aborda os conteúdos do capítulo 6 do PLT. São eles: a) Exercício social. vende. Tema 5 Plano de Contas e Contabilização do Débito e Crédito / Livros Contábeis Aborda os conteúdos dos capítulos 7 e 8 do PLT. Ele é uma foto da empresa em determinado período. aluguel da empresa. você observará que o plano de contas é um conjunto sistemático de normas e diretrizes que objetivam a uniformização dos registros contábeis. Nele. d) Sociedades anônimas de capital aberto. ou seja. manual de contas e modelos padronizados de demonstrações contábeis. 61 . 6. você observará que a demonstração do resultado do exercício é um relatório que evidenciará de forma dinâmica a situação econômica da Companhia. As despesas são necessárias para que o andamento dos negócios seja realizado. Ativo não Circulante. Relata as receitas auferidas e as despesas incorridas sobre determinado período. sua trajetória: compra. em seu artigo 178. A legislação que trata desse demonstrativo é a lei societária nº. Neles. proporciona o lucro que é o principal objetivo social para as empresas com fins lucrativos.638/2007 e nº. O Ativo. 11. Alguns pontos importantes precisam se conhecidos pois se referem ao cumprimento da legislação vigente. Passivo Circulante. Ela.941/2009. Neles. O Passivo constitui as exigibilidades da empresa. Salários dos funcionários.Além das demonstrações contábeis exigidas pela legislação societária. c) Trimestralidade. Tema 3 Balanço Patrimonial/Atos e Fatos Contábeis Aborda os conteúdos dos capítulos 4 e 5 do PLT. telefone são exemplos de que para um empreendimento obter seus resultados é preciso sacrificar recursos na obtenção das receitas necessárias. as notas explicativas surgem como item opcional na forma de complemento àquelas demonstrações. Como Circulante entende-se o início e o fim de um ciclo operacional. b) Apuração do resultado pelo lucro real. do mais líquido ao menos líquido. As principais contas retificadoras que serão estudadas neste tema são: duplicatas descontadas. depreciação acumulada. O elenco de contas consiste na relação das contas dispostas para serem utilizadas na escrituração dos fatos administrativos decorrentes da gestão da empresa. todas extraídas do Livro-Razão. do lado do Ativo. Tema 6 Balancete de Verificação / Apuração do Resultado do Exercício (ARE) Aborda os conteúdos dos capítulos 9 e 10 do PLT. Os princípios de contabilidade são: a) Entidade . ou seja. deve figurar no balanço patrimonial. Dentre as alterações promovidas pela referida Resolução.Cada empresa poderá ajustar seu plano de contas mediante suas peculiaridades.tem como pressuposto a Companhia em andamento. O saldo devedor são as aplicações de recursos. que podem ser próprias ou de terceiros. com prazo indeterminado de funcionamento. c) Oportunidade . foram atualizados e consolidados dispositivos da Resolução CFC nº 750/1993. você observará que os princípios de contabilidade constituem o núcleo essencial que norteia a profissão para que os objetivos da contabilidade sejam alcançados.404/1976. provisão para crédito de liquidação duvidosa. seus interesses e até mesmo pela criatividade do contador. Patrimônio Líquido e Contas de Resultado. como contas retificadoras das contas. que dispõe sobre os Princípios Fundamentais de Contabilidade. registra.282. provisão para perda em investimentos. o fato administrativo. com seus saldos devedores e credores. Ocorre sempre quando o total de créditos é maior que o total de débitos e configura-se sempre no lado do Passivo. Neles. Neles. você observará que o balancete contém uma relação de contas. por força da Lei nº 6. amortização acumulada e exaustão acumulada. Nome e código da conta são os itens-chave. Ocorre sempre quando o total dos débitos é maior que o total dos créditos e configura-se sempre no lado do Ativo.tem como fundamento a distinção do patrimônio da pessoa física e da pessoa jurídica e que esses não podem se confundir por serem personalidades jurídicas distintas. 62 . Nele. Passivo. você observará que essas contas são de natureza credora que. É a essência das doutrinas e teorias relativas às Ciências Contábeis. b) Continuidade . Tema 8 Folha de Pagamento / Princípios de Contabilidade (PC) Aborda os conteúdos dos capítulos 12 e 13 do PLT. É uma peça contábil com todas as contas do Ativo. Por intermédio da Resolução CFC nº 1. O saldo credor representa as origens de recursos.refere-se à tempestividade e à integridade do registro e de suas mutações. anteriormente denominados como “princípios fundamentais de contabilidade” (PFC). destaca-se a nova denominação dos princípios contábeis que passarão a ser chamados apenas de “princípios de contabilidade” (PC). provisão para ajuste dos bens do Ativo ao valor de mercado. de 28 de maio de 2010 (publicada no Diário Oficial da União de 2 de junho de 2010). ainda que incerto. Tema 7 Contas Redutoras do Ativo Aborda os conteúdos do capítulo 11 do PLT. mediante as receitas geradas e as despesas incorridas.o registro será baseado pelos valores de entrada. lucro ou prejuízo. No caso de dúvidas no registro contábil.d) Registro pelo valor original .tem como principal objetivo apurar o resultado.consiste na cautela do contador para os itens do Ativo e do Passivo. e) Competência . no período. incluindo neste todos os gastos necessários para colocar o bem em funcionamento e gerar benefícios para a Companhia. evidenciar o menor valor para os itens do Ativo e o maior valor para os itens do Passivo. f) Prudência . ATENÇÃO! As respostas para as atividades deste caderno estão disponíveis no ambiente virtual do curso. 63 . Consulte seu tutor presencial para mais informações. de aquisição do bem ou pelo preço de fabricação. direitos e obrigações. você irá entender como a contabilidade é uma importante ferramenta para quem quer tomar decisões. sindicatos e outros interessados. Para início de conversa Neste primeiro momento. as informações contábeis revelam dados importantes para fornecedores. Reconhecer os principais usuários da contabilidade. As organizações estão inseridas em ambientes que requerem o maior número de informações sobre sua situação patrimonial. vendendo ou produzindo. Neste momento. Passivo e Patrimônio Líquido. maximizar os seus resultados (lucro). investidores. os seus interessados. em especial. os resultados obtidos por meio de sua atividade principal. seus elementos principais e. A contabilidade será tratada como sistema de informação que emitirá relatórios diversos para que seus usuários escolham as melhores decisões a serem tomadas para a continuidade das organizações. O interesse desses segmentos são os bens. que da mesma forma trabalham para realizar os seus. os direitos e as obrigações da entidade. Conceituar e classificar Ativo. pela elaboração e análise dos relatórios contábeis para que a administração da entidade obtenha suporte para tomar decisões e alavancar os rumos do negócio e. Decisões sobre aspectos financeiros e econômicos das entidades.Tema 1 Introdução à Contabilidade/Patrimônio Objetivos de aprendizagem • • • • • Entender a importância da contabilidade no processo decisorial das organizações. Conhecer as funções do contador e os objetivos da contabilidade. a classificação de seus bens e direitos e seu potencial em converter em benefícios para a empresa. chamados usuários. Compreender o conceito de patrimônio: bens. suas dívidas e o potencial da empresa em poder pagá-las. 64 . bancos. Por dentro do tema O profissional da contabilidade é o responsável pelo registro dos fatos administrativos. O foco de estudo será o patrimônio. governo. Mas os objetivos sociais alcançados pela organização interessam a outros segmentos. sua constituição. prestando serviço. sempre que possível. para que possam sobreviver e alcançar seus objetivos sociais. existem certas operações que geram dívidas com terceiro. pois esta irá utilizar recursos de outros (mercadorias compradas a prazo para pagamento em 60 dias) para futuro pagamento. Contanto que bens e direitos são os responsáveis por fazerem a empresa atingir seus objetivos. o Patrimônio Líquido. duplicatas a receber e outros) é que se busca maximizar os resultados da empresa. com bancos (juros sobre financiamentos e empréstimos).Os “Ativos” de uma entidade são todos os bens e direitos que estão à disposição da empresa sobre seu controle. São conhecidos como a parte positiva do patrimônio da entidade. ou seja. em contrapartida. Com a utilização desses Ativos (mercadorias para revenda. de forma física ou incorpórea. Elas não são pontos negativos para a empresa. No confronto dos Ativos e Passivos. esses recursos são importantes para alavancar a empresa. encontra-se. com o governo (oriundos dos impostos). com funcionários (salários e encargos sociais dos colaboradores). Essas são denominadas ”Passivo”. contabilmente. ”origens de recursos”. ou “dívidas”. As obrigações mais comuns existentes nas empresas são com fornecedores (mediante compra de mercadorias a prazo). máquinas e equipamentos. por mais que alguns assim o conheçam. dinheiro. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 65 . aluguéis e outros). Os bens podem ser tangíveis e intangíveis. Se tiverem dentro de uma razoabilidade. água. Mas. contas diversas (luz. Os Passivos também são conhecidos como ”obrigações exigíveis”. 000.00 Os percentuais de capital próprio e de terceiros são. c) 87. ATIVO Caixa Bancos conta movimento Duplicatas a receber Veículos Ativo total PASSIVO Fornecedores Empréstimos a pagar PATRIMÔNIO LÍQUIDO Capital social Passivo total R$ 4.00 R$ 10. Você concorda? Explique. utilizando apenas o seu entendimento prévio. d) 162.00%.000.00 R$ 2.00 R$ 1. faça as seguintes questões: a) Descreva o significado de “decisão”.00 R$ 5.500.000. 66 .000.14% e 175. Analise o seguinte Balanço Patrimonial.000.Adaptado).00%.000. respectivamente: a) 40. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ b) Faça uma análise de algumas variáveis externas e internas que possam afetar as decisões empresariais. Questão 1 (Exame de Suficiência I. Ponto de partida Este é um momento para testar seus conhecimentos prévios sobre alguns elementos fundamentais no que se refere à introdução aos conceitos de contabilidade.Atividades Contabilidade Geral Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ c) A contabilidade está arraigada na nossa sociedade e é fundamental para o nosso sistema econômico. 2004 .000.500. Cada aluno deverá levar suas considerações e juntos formular conceitos e finalidades para a contabilidade e seu objeto de estudo.00%. individualmente.00% e 60.00 R$ 10.00 R$ 2.Tema 1 . ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu.00%. b) 57.00 R$ 4. Para tanto.50% e 50.00 R$ 1.50% e 70. em atraso Títulos a receber Empréstimos bancários a pagar Mercadorias para revenda Máquinas .400. R$ 65. ITEM A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T CONTA Dinheiro no caixa Dinheiro no banco Contas a pagar Fornecedores Aluguel a pagar Duplicatas a receber Veículo .500.00. Ele deseja saber qual o valor de capital. chamado Sr. mecânico. PATRIMÔNIO LÍQUIDO Questão 4 Depois de um mês da autopeças em funcionamento.Contabilidade Geral Tema 1 .00 56.comprado à vista Salários a pagar .00 24. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ATIVO a.00 em peças para revenda e R$ 5. Você pode ajudá-lo? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 5 Marque com um “B” as opções que representam os bens. 31. abriu uma mecânica e autopeça e investiu em dinheiro R$ 45. b.00. o Sr. Afrânio.00 PASSIVO 15. c.Atividades Questão 2 Complete na tabela os valores que faltam para o fechamento do Balanço Patrimonial. d. e.000.000. e com um “O” as opções que representam uma obrigação.500.500.000. Afrânio incluiu uma dívida com o fornecedor de materiais de consumo no valor de R$ 2.00 0 41.00 Questão 3 Um conhecido seu.00 em equipamentos.000.00 27.00 37.000.compradas a prazo Encargos sociais a pagar Máquina .000.00 98.00 18.leasing Terrenos Computadores e periféricos Marcas e patentes Juros a pagar Impostos a pagar RESPOSTA 67 .comprado a prazo Veículo . com um ”D” as opções que representam um direito.000.600. Ele deseja saber qual o valor do capital da sua empresa.000. a) O valor das aplicações de recursos é de R$ 2.570. que exigem das empresas a elaboração das chamadas demonstrações financeiras. qual a situação líquida do patrimônio? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 9 Sobre a finalidade da contabilidade. b) A pessoa física e a jurídica. e) R$ 500.430.00 DIREITOS OBRIGAÇÕES Questão 8 Assinale a alternativa incorreta. apurar o resultado e prestar informações sobre a situação patrimonial e o resultado das entidades aos usuários da informação contábil.00.00. c) A apuração de resultado de uma entidade. e) Os lançamentos a débito de uma conta e a crédito de outra conta.570. 68 . d) R$ 1.00. c) R$ 1.00. b) R$ 2.00. as receitas e apurar o resultado das entidades.300. b) Atender às legislações comercial e fiscal. e) Estabelecer as relações de débito e de crédito do proprietário com os agentes consignatários e agentes correspondentes. Questão 6 Considerando a equação patrimonial.00 1. 7 e 8. Questão 7 Assinale a alternativa que representa o valor das origens de recursos.00.270.300. as despesas.430. c) Controlar o patrimônio das entidades. b) O valor dos direitos é de R$ 1. Questão 10 (ESAF). ITENS Caixa Contas a receber Equipamentos Contas a pagar Impostos a pagar Patrimônio líquido 750. d) O patrimônio.300.00.Atividades Contabilidade Geral Com base na seguinte representação gráfica.00 1.350. é correto afirmar: a) Determinar o resultado das entidades. responda às questões 6.00. A contabilidade tem por objeto: a) A empresa. e) O valor do Ativo fixo é de R$ 750.00.00 BENS 500.Tema 1 .00 80. c) O valor do capital de terceiros é de R$ 1. d) O valor do capital próprio é zero. d) Registrar os custos. a) R$ 1. Disponível em: <http://www.ucb. A contabilidade somente traduz aquilo que a gestão da empresa executa.Contabilidade Geral Tema 1 . a partir do surgimento da contabilidade.php/rcger/article/ view/305/305>.edu. ed. • Leia o artigo A contabilidade. bem como seus fundamentos técnicos e teóricos e seus objetivos • Leia o artigo O perfil profissional do século XXI. demonstrando que é possível chegar ao sucesso profissional com eficácia e eficiência. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 69 .br/index. refletindo sua atuação por meio dos relatórios contábeis divulgados. Acesso em: 18 nov. 2010. 10.pdf>.sare. e o 2º. capítulos do livro de Contabilidade empresarial. Acesso em: 18 nov. Disponível em: <http://www. Esta pesquisa tem por objetivo principal apresentar a opinião dos pequenos e médios empresários em relação ao profissional contábil. fazendo comparação com a fundamentação teórica de diversos autores. unianhanguera. FINALIZANDO Neste tema.contabeis. 2010.Atividades AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o 1º. É função da contabilidade também servir como instrumento prognóstico para ações que beneficiem a estratégia organizacional e possibilitar com isso a continuidade do empreendimento. você viu que a contabilidade se resumiu em um sistema de informação capaz de auxiliar os gestores na tomada de decisão. 2010. São Paulo: Atlas. Esse trabalho retrata o perfil do profissional nas organizações.br/sites/000/96/ 00000136. O livro aborda aspectos importantes da contabilidade no âmbito empresarial. 70 . alterada pela Lei nº. 11. quatro demonstrações financeiras a partir dos dados sintetizados: a) O balanço patrimonial. conhecerá os tipos de empresas e suas responsabilidades perante a publicação das demonstrações financeiras. o registro e a síntese das transações. As principais são as companhias sociedades anônimas de capital aberto e fechado e as sociedades por cotas de responsabilidade limitada. que sintetiza as informações do fluxo financeiro (recebimentos e pagamentos) para um determinado período. são elaboradas. Além disso. 11638/2007 e pela Lei nº.941/2009. aos acionistas e às demais partes interessadas. determinando o lucro ou prejuízo do exercício da Companhia em um período específico. que evidencia as variações dos lucros acumulados para um determinado período. Cada uma das demonstrações fornece informações relevantes à administração.Tema 2 Demonstrações Financeiras Objetivos de aprendizagem • • • Identificar os principais demonstrativos contábeis segundo a Lei nº 6. d) A demonstração de lucros acumulados.404/1976. principalmente as sociedades anônimas e as sociedades limitadas. administradores. no mínimo. c) A demonstração do fluxo de caixa. como bancos. que apresenta o Ativo. o Passivo e o patrimônio de uma empresa em determinada data. Conhecer os requisitos para a publicação das demonstrações financeiras. b) A demonstração do resultado do exercício. Esses demonstrativos devem atender às necessidades dos usuários externos e internos. você irá entender que a partir dos registros contábeis efetuados pela contabilidade surge o produto final do sistema de informação contábil: as Demonstrações Financeiras. Para início de conversa Neste primeiro momento. que relaciona as receitas e despesas. Reconhecer as empresas de grande porte e as de capital aberto. Por dentro do tema É importante destacar que após a identificação. que depende do tipo de constituição societária. funcionários. investidores. Há apenas um grupo de registros para todo o conjunto de demonstrações financeiras e não um conjunto de registros para cada demonstração financeira. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 71 . 00. Questão 1 Ao fim de cada exercício social.638/2007 é correto afirmar sobre as empresas de grande porte: a) Têm Ativo total superior a R$ 240. Indique quais são essas demonstrações.404/1976. Demonstração dos Lucros e Prejuízos Acumulados. se Companhia aberta. a Lei nº 6. Demonstração dos Fluxos de Caixa e Demonstração do Valor Adicionado. 3º .638/2007 e pela Lei nº 11.Demonstração do Resultado do Exercício. e) Balanço Patrimonial. Cada aluno deve levar suas considerações e juntos apresentarem suas colaborações. Demonstração dos Fluxos de Caixa e Demonstração do Valor Adicionado. Demonstração das Origens e Aplicações de Recursos. a) Balanço Patrimonial. Demonstração do Resultado do Exercício. alterada pela Lei nº 11. se Companhia aberta. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. b) Balanço Patrimonial.000. Ponto de partida Por que as quatros demonstrações financeiras são elaboradas na sequência seguinte? 1º .941/2009 exige que o contador das sociedades anônimas de capital aberto elabore. Comente.Atividades Contabilidade Geral Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. Demonstração do Fluxo de Caixa e Demonstração do Valor Adicionado. Demonstração do Resultado do Exercício. Demonstração dos Lucros e Prejuízos Acumulados. Demonstração do Resultado do Exercício. 4º . Demonstração da Mutação do Patrimônio Líquido e Demonstração dos Fluxos de Caixa. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 2 Com base na Lei nº 11.Demonstração do Fluxo de Caixa. d) Balanço Patrimonial. b) Todas as empresas de grande porte são consideradas sociedades anônimas. Demonstração dos Lucros e Prejuízos Acumulados. 2º . com base na escrituração mercantil da Companhia. Demonstração do Resultado do Exercício.Demonstração dos Lucros Acumulados.Balanço Patrimonial. se Companhia fechada. as seguintes demonstrações financeiras. Demonstração dos Fluxos de Caixa. c) Não são obrigadas a ter escrituração nem a elaborar as demonstrações financeiras.Tema 2 . c) Balanço Patrimonial.000. 72 . Demonstração do Resultado do Exercício. V-F. II-V. b) Podem ser tanto internos quanto externos. IV-F. II-F. IV-V. São contas patrimoniais as que indicam: a) O custo de produção de uma indústria. V-V. V-F. I. c) Somente são internos. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 6 (ESAF). III-V. II.Atividades d) Têm receita bruta anual superior a R$ 200. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 5 (CFC/Exame Suficiência).Contabilidade Geral Tema 2 . c) As vendas realizadas num período. ou em outro material de divulgação. b) I-V. 73 . Escreva o resultado de sua pesquisa. Todas as companhias sociedades anônimas são obrigadas a ter escrituração e a elaborar seus demonstrativos contábeis. para fiscalização de suas atividades. II-F. c) I-F. V-V. um Demonstrativo Financeiro de uma empresa de Capital Aberto e identifique todos os requisitos obrigatórios para sua publicação. V-V. IV. III-V. d) Somente são externos. podendo este mudá-la a qualquer momento. IV-V. Para as companhias de capital aberto. a) I-V. II-F.000. Questão 4 De acordo com os requisitos para a publicação das Demonstrações Contábeis. III-V. a demonstração de lucros e prejuízos acumulados deverá ser substituída pela demonstração das mutações do Patrimônio Líquido. IV-F. Questão 3 Identifique se as seguintes proposições são verdadeiras (V) ou falsas (F). b) Os impostos já pagos incidentes sobre vendas. III-F. ano atual e ano anterior. e) São obrigadas pela Lei nº 6.00. d) I-F. III. O princípio da consistência deve ser observado em caso de mudanças de critérios na publicação das demonstrações financeiras.000. V. d) O ICMS a recolher ao Estado. II-F. e) A despesa de depreciação. com interesses diversos.404/196 a constituírem auditoria interna. pesquise livremente na internet. Apresentar as demonstrações financeiras em duas colunas. A definição do término do período do exercício social da Companhia é exclusiva do proprietário da empresa. III-V. pode-se considerar que: a) Podem ser tanto internos quanto externos. sem que a justifique. é requisito para a publicação das demonstrações financeiras. e) I-V. Relativamente aos usuários das informações contábeis. sempre com interesses semelhantes. IV-V. conforme o CPC-01. • Acesse o site da Petrobras.cvm. Apresenta os demonstrativos financeiros da empresa e o relatório da administração. duplicatas a receber em até um ano e caixa. d) Estoque de mercadorias. sociedade anônima e limitada. Imobilizado. favorecendo assim a transparência das informações. também. 2010. de José Carlos Marion. ferramentas e investimentos em coligadas. 74 . Intangível. Disponível em: <http://www2. 2010. os bens e direitos realizáveis até o término do exercício seguinte e pelas despesas pagas antecipadamente.petrobras. São Paulo: Atlas. O Balanço Patrimonial na data de sua elaboração é uma Demonstração Contábil que reflete uma situação: a) Estática. ed. até o término do exercício seguinte. Este capítulo evidencia os relatórios contábeis. a) Caixa. Intangível. Imobilizado. d) Transitória.br>. Imobilizado. Acesso em: 18 nov. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o capítulo 2 do livro Contabilidade empresarial. b) Exigível a Longo Prazo. Questão 10 (CFC Suficiência). b) Banco movimento. conhecendo suas obrigações perante a lei societária no que se refere aos demonstrativos financeiros.gov. você viu que os demonstrativos financeiros são relatórios que evidenciam as situações financeira e econômico-patrimonial da entidade. Assinale a alternativa que apresenta apenas contas do Ativo Circulante. d) Pelos bens numerários. Disponível em: <www. estoques e aplicações financeiras a longo prazo. imóveis de venda e imóveis de uso.com.br/ri /port/InformacoesFinanceiras/cvm. c) Estático-dinâmica. Capital Social.Tema 2 . os tipos de empresas: grande porte. Esta tem algumas obrigatoriedades por lei em divulgar seus relatórios.asp>. c) Pelos bens e direitos em circulação e os bens numerários. Escolha a Sociedade anônima e destaque em seus demonstrativos: o balanço patrimonial. Foram destacados. Intangível. Investimentos. c) Estoque em almoxarifado.Atividades Contabilidade Geral Questão 7 (Silva & Silva). c) Realizável a Longo Prazo. • Acesse o site da Comissão de Valores Mobiliários. d) Realizável a Longo Prazo. Acesso em: 18 nov. b) Pelos bens e direitos exigíveis. Questão 9 Os grupos de contas que compõem o Ativo não Circulante: a) Realizável a Longo Prazo. FINALIZANDO Neste tema. as notas explicativas e os ajustes de exercícios anteriores. b) Dinâmica. 10. O Ativo Circulante é composto: a) Pelos bens e direitos cujo ciclo seja de 12 meses. Questão 8 (Silva & Silva). 2010. mensuráveis em dinheiro. na constituição das exigibilidades e. verificar a evolução do patrimônio dos proprietários.diferença entre o Ativo e o Passivo em um determinado momento. os terceiros que podem executar a empresa. Passivo . com quem a empresa contrai dívidas. pois os proprietários não requerem de imediato tudo que investiram na empresa. É conhecido como o capital de terceiros. isto é. Identificar como é formado o patrimônio da empresa. controle ou propriedade da empresa. Exemplo: veículos. sem dúvida. Configura-se como o capital próprio da entidade. na composição dos diversos ativos.Tema 3 Balanço Patrimonial/Atos e Fatos Contábeis Objetivos de aprendizagem • • • • Identificar os grupos que formam o balanço patrimonial. A partir de agora serão evidenciados os principais conceitos a serem estudados. Alguns autores chamam-no de Passivo não Exigível. caso não ocorra a quitação das obrigações. Ativo . Configura-se como a parte dos proprietários. modificativos e mistos. 75 . consequentemente.todos os bens e direitos de posse. dos que investiram na empresa. terrenos. São as aplicações de recursos da empresa. Por dentro do tema Alguns temas serão discutidos neste estudo. A identificação dos atos e fatos contábeis são importantes para as análises das variações no patrimônio. Elaborar o balanço patrimonial. inclusive com seus funcionários ao provisionar (reconhecer) que o seu salário será pago no mês seguinte. que possam trazer benefícios presentes e futuros para a entidade. Mediante a lei societária é dividido em Passivo Circulante e não Circulante.toda obrigação. Ambos os grupos representam o Passivo Exigível. Reconhecer os critérios de avaliação do Ativo e do Passivo. exigível que a empresa tem com terceiros. Patrimônio líquido . Essas podem ser de curto ou longo prazo. dívida. Para início de conversa Você vai perceber neste estudo que o balanço patrimonial é a peça contábil mais importante das demonstrações financeiras. dinheiro. Ele é a foto da empresa em um momento estático e de grande poder preditivo para a tomada de decisão. Identificar os fatos permutativos. passa a ser de grande utilidade e poder de informação para o profissional contábil. mercadorias e outros. o recebimento ou pagamento. caso exista uma situação de aumento ou redução patrimonial. derivada de uma decisão empresarial. ainda. Balanço Patrimonial . Fato contábil . Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 76 .Ato administrativo .demonstração contábil que evidencia a situação da empresa em termos patrimoniais. É a foto da empresa em determinado momento.ação que provoca mudanças na gestão da empresa. ou. podendo ocorrer o fato contábil. Demonstrativo estático. derivado de um ato administrativo ou decisão.corresponde ao registro a débito ou a crédito de uma transação patrimonial ou financeira. 000. a) I-F. V-F.500. III-V. II-V. IV-V. III. O Ativo Circulante reflete a trajetória do ciclo operacional da Companhia.00 R$ 5. IV. III-V. A disposição das contas do Ativo será em ordem decrescente de grau de liquidez. IV-F. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 2 (Exame de Suficiência CRC. V-F. II-F. c) I-F.00 R$ 5. II-V. V-V. e) I-V. do Ativo menos líquido ao mais líquido.Contabilidade Geral Tema 3 . III-F. IV-V.00 R$ 10. Analise o seguinte Balanço Patrimonial: ATIVO Ativo Circulante Caixa Bancos conta movimento Duplicatas a receber Ativo permanente Veículos Ativo total PASSIVO Passivo Circulante Fornecedores Empréstimos a pagar PATRIMÔNIO LÍQUIDO Capital social R$ 4. ou seja. d) I-V. V.00 R$ 5.000. Leve para a sala de aula e verifique se este demonstrativo contém todos os grupos de contas evidenciados segundo a lei societária.000.500. IV-F. I.000.000. 2004).00 R$ 2.000.00 Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu.00 R$ 1. II. III-F. III-V. 77 .000. O décimo terceiro salário a pagar é exemplo de dívida em longo prazo.00 R$ 1. IV-F.000. V-V.00 R$ 10.Atividades Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. apresentarem suas colaborações Questão 1 Em relação ao balanço patrimonial assinale a questão com a proposição verdadeira. Ponto de partida Pesquise na internet livremente e recolha um balanço patrimonial de uma entidade da atividade industrial. Compõem o Passivo Circulante todas as exigibilidades que serão pagas em curto prazo.00 Passivo Total R$ 6. Cada aluno deverá levar suas considerações e juntos. O ciclo operacional da Companhia deverá obrigatoriamente ser de 12 meses (365 dias) para efeito contábil. Escreva os comentários do grupo nas linhas abaixo.00 R$ 4. em sala de aula. II-V. II-F. b) I-F.000.000. V-F.00 R$ 2. 14% e 175.000. Questão 5 É exemplo de transação do grupo do Ativo não Circulante. fundo de comércio.00%. c) 87. instalações de ar-condicionado da área do departamento de vendas.00 O valor do Ativo Permanente e o do Passivo Circulante são.00%. e) Recebimento de clientes por venda a prazo.000. b) Pedras preciosas que a administração da sociedade tem a intenção de alienar após o ano seguinte.00 R$ 30.000. 2003).00 R$ 100.50. respectivamente.00.00 e R$ 400. respectivamente: a) 40. b) Terreno onde está o edifício administrativo da sociedade.000.00%. Questão 7 Certa Companhia obteve um empréstimo em dólares em 10/1/20x1 no valor de US$ 1. b) Provisão para devedores duvidosos.00. revistas.00%. d) Mercadorias destinadas à venda em um supermercado.000.80 e em 31/12/20x1 era de R$ 1. e) Caminhões utilizados pelo pessoal da área de produção. Caixa Capital social Contas a pagar de curto Prazo Duplicatas a receber Estoques Financiamentos a pagar de longo prazo Fornecedores Reserva de lucros Máquinas e equipamentos Participações em outras empresas R$ 30.00 R$ R$ 90.000. c) R$ 290.00 e R$ 340. c) Conta-corrente bancária no exterior. d) Mesas.000. cobrindo o período de 12 meses.000. a) Seguro das máquinas da fábrica. com recebimento após 24 meses. R$ 120.000. b) R$ 130. d) Aquisição de um nome fantasia de um produto famoso no mercado. direitos de concessões ou explorações de serviço de água. b) 57. marcas e patentes.00. esgoto. cadeiras e armários utilizados pelo pessoal administrativo.00.00 R$ 180.000.000. produções artísticas.000.00 R$ 160.50% e 70.00 R$ 150.00 60. qual o efeito cambial no resultado da sociedade no exercício social em 20x1? Demonstre seus cálculos. e) Fórmulas de novos produtos.000. d) R$ 430. de jazidas de petróleo ou de minas.000. c) Adiantamento concedido a fornecedor de equipamentos. para pagamento do principal em 10/1/20x1.000.00 R$ 140.00 e R$ 150.000.Exame de Suficiência CRC. compra de matéria-prima. a) Biblioteca utilizada pelos funcionários da sociedade. ____________________________________________ 78 .000. constituída com base nas contas a receber de clientes que vencem em curto prazo. eletricidade e transporte. Questão 4 É exemplo de transação do grupo do Ativo Circulante. a) Direitos autorais de livros. Levando em consideração que a taxa de câmbio em 10/1/20x1 era de R$ 1.Tema 3 . d) 162.Atividades Contabilidade Geral Os percentuais de capital próprio e de terceiros são.50% e 50. Questão 3 (Adaptado . Determinada empresa apresenta as contas de seu balanço patrimonial.00 e R$ 340.00.00% e 60. respectivamente: a) R$ 240.000. c) Dinheiro em caixa.00 Questão 6 Identifique os exemplos dos grupos investimentos e intangíveis.000. Atividades ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 9 É exemplo de fato permutativo: a) Pagamento de despesa. a) As reservas de lucros são compostas de: reserva legal. responda às questões 9 e 10. não permitida por lei a apresentação por dedução da parte não realizada. pois a sociedade precisa destinar o lucro gerado no período. reservas de incentivos fiscais.br/scielo. 79 . em linha com as do Ativo. de José Carlos Marion. podendo ser por permuta ou por fatos que modifiquem a situação líquida da entidade. b) Receitas obtidas por serviços prestados. c) A conta capital social discriminará o montante subscrito e realizado. entretanto não poderá ficar com saldo positivo. Questão 8 AMPLIANDO O CONHECIMENTO Atendendo às Leis nº11. Entendeu como os fatos administrativos interferem diretamente na situação patrimonial.Contabilidade Geral Tema 3 . 2010. dose de confiança para como os dados serão tratados no futuro. Questão 10 É exemplo de fato misto: a) Pagamento de despesas. b) Receitas obtidas por serviços prestados. marque a questão INCORRETA. c) Pagamento de duplicatas com descontos.638/2007 e 11. O texto aborda o Balanço Patrimonial e seus aspectos preliminares. reservas de retenção de lucros e reservas de lucros a realizar. São Paulo: Atlas. e) Pagamento de impostos com juros. A partir do estudo do PLT. scielo. Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o capítulo 3 do livro Contabilidade empresarial. 2010. Este artigo foi publicado na revista Finança e Contabilidade da USP e retrata as informações divulgadas nos relatórios contábeis. Disponível em: <http://www. 11.941/2009. c) Pagamento de fornecedores. b) As ações em tesouraria deverão ser destacadas no Balanço Patrimonial como dedução da conta do Patrimônio Líquido. que consiste na razoabilidade. reservas estatutárias.php?script=sci_ arttext&pid=S1519-70772007000400005&lng=p t&nrm=iso>. além de conhecer o seu poder preditivo. que são divulgadas por ordem decrescente de grau de liquidez. Pôde conhecer seus grupos de contas e suas classificações. e) Pagamento de fornecedores com juros. d) A conta lucros acumulados não é mencionada nas novas alterações da lei societária. você viu que o balanço patrimonial é a mais importante demonstração financeira. • Leia o artigo Análise das práticas de evidenciação. d) Compra de mercadorias a prazo. FINALIZANDO Neste tema. reservas para contingências. d) Pagamento de fornecedores. Acesso em: 18 nov. ed. e) A lei optou pela apresentação das contas do Passivo por ordem decrescente de grau de exigibilidade. não planejados. Por dentro do tema A demonstração do resultado do exercício tem por finalidade apresentar um resumo das variações positivas (receitas e ganhos) e negativas (despesas e perdas). As receitas e os ganhos favorecem o Patrimônio Líquido no momento em que aumentam o resultado da empresa.Tema 4 Demonstração do Resultado do Exercício Objetivos de aprendizagem • • • Identificar as Contas de Resultado que compõem a demonstração do resultado do exercício. Deve-se levar em consideração também certos fenômenos incontroláveis. a demonstração do resultado do exercício apresenta dados exclusivos sobre a da performance da empresa no período. É importante lembrar que outras receitas não operacionais podem ser incluídas na demonstração do resultado. Mas as atividades operacionais não devem ser misturadas às atividades não 80 . contingenciais. As receitas. lucro ou prejuízo. Para início de conversa A demonstração do resultado do exercício é uma demonstração financeira que evidencia de maneira ordenada as receitas e despesas da empresa em determinado período. que poderão ocorrer na empresa. Toda empresa. Essa contingência é denominada por perda. Essa continuidade só poderá vir por meio do lucro. Ela é disposta de forma vertical com as receitas subtraindo as despesas. Portanto. Sua característica é dedutiva para mostrar o que foi gerado por meio das atividades operacionais. incorre em certos gastos inerentes à sua atividade principal. no decorrer de suas operações. Evidencia todos os esforços que a empresa impôs em um período de operações com a finalidade de obter bons resultados para a continuidade da empresa. Analisar a demonstração do resultado do exercício. passa ser uma grande ferramenta de gestão. são a locomotiva que conduz a empresa a auferir lucros. que é o melhor indicador de eficácia empresarial. Chamam-se despesas operacionais aquelas que causam reduções no Patrimônio Líquido e consequentemente diminuem o resultado final. Mas nem só de diminuições o resultado é produzido. necessários à manutenção do dia a dia para o alcance de seus objetivos. indicando posteriormente o resultado. que também diminuirá o resultado e consequentemente o Patrimônio Líquido da empresa. Para os futuros contadores e administradores. representando a gestão da empresa. Elaborar a demonstração do resultado do exercício. como oriundas das vendas realizadas. para a determinação do resultado. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 81 . por se tratar de uma decisão da empresa em baixar um Ativo para transformá-lo em receita não operacional para a entidade.operacionais da empresa. a atividade operacional é contínua e a não operacional é descontinuada. os aspectos operacionais e os não operacionais. O caráter dedutivo da DRE deve considerar. Assim ocorrem com as despesas que não fazem parte das operações normais da empresa. a exemplo das “multas”. Logo. em separado. e) As hipóteses 2 e 3 atendem à legislação societária.pdf>.HIPÓTESE 1 Receita bruta Deduções das vendas DRE . inclusive partes beneficiárias Lucro ou prejuízo líquido do exercício Lucro ou prejuízo líquido do exercício É correto afirmar: a) As hipóteses 1 e 2 atendem à legislação societária. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Receita líquida Custos das vendas e serviços Lucro bruto Despesas com vendas. Verifique na demonstração do resultado do exercício (DRE) em que esta demonstração não atende às novas atualizações na legislação societária? Disponível em: <http://www. 2010. em sala de aula.HIPÓTESE 2 Receita bruta Deduções das vendas Receita líquida Despesas operacionais Lucro marginal Custo das vendas DRE . Acesso em: 18 nov. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu.tam.Atividades Contabilidade Geral Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial.Tema 4 . 82 . financeiras e administrativas Lucro ou prejuízo operacional Participações Resultado do exercício antes do IR Participações. financeiras e administrativas Lucro ou prejuízo operacional Outras receitas e despesas Resultado do exercício antes do IR Provisão para o IR Participações de debêntures.HIPÓTESE 3 Receita bruta Deduções das vendas Receita líquida Custo das vendas e serviços Lucro operacional Despesas com vendas. Questão 1 Considerando as hipóteses na seguinte tabela: DRE .com. apresentarem suas colaborações.br/b2c/img/ empresa/infFinanceiros/Relatorios/Anual_TAMLA_2002_pt. b) Somente a hipótese 2 atende à legislação societária. inclusive partes beneficiárias Ponto de partida Este é um momento para testar seus conhecimentos prévios sobre alguns elementos fundamentais no que se refere à demonstração do resultado do exercício. empregados e administradores Lucro ou prejuízo líquido do exercício Lucro ou prejuízo operacional Participações Resultado do exercício antes do IR Participações. Cada aluno deverá levar suas considerações e juntos. d) Somente a hipótese 1 atende à legislação societária. No site a seguir estão os demonstrativos financeiros da Companhia aérea TAM. c) Somente a hipótese 3 atende à legislação societária. 736.000.00 2.384. R$ 69. R$ 1. R$ 925.560.400.00 a) b) c) d) e) R$ 660. R$ 1. o Custo das Mercadorias Vendidas foi de 70% da Receita Operacional Líquida.040. quando aplicáveis. Ajude a construir o Resultado Operacional Bruto e o Resultado Líquido do Exercício. R$ 76. CONTAS Impostos sobre serviços ICMS sobre vendas Despesas financeiras Despesas administrativas Custo de serviços prestados Custo de mercadorias vendidas Venda de mercadorias Dividendos propostos Receitas de serviços prestados Provisão para imposto de renda R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ SALDOS 30.00.00.384.00 100.384.070. do ramo comercial.000.00.00 600. R$ 1.00 33.00 1. b) R$ 20.00 e R$ 76.00. 83 .736.00 700.Contabilidade Geral Tema 4 .000.600.600.00.800. demonstre os cálculos e marque a alternativa correta.00 25.00 152. a) b) c) d) R$ 1. R$ 69.416.000. Questão 5 A empresa “A Seguir” tem como objeto social o comércio de frutas e verduras e receitas pela prestação do serviço de entrega. c) R$ 28.Atividades Questão 2 Apure o valor da receita líquida com base nas seguintes informações quando aplicáveis.00. Despesas financeiras Custo das mercadorias vendidas PIS sobre vendas Receita bruta Cofins sobre vendas Participações 320.00 e R$ 48.00 e R$ 659.00 Questão 3 Determine o valor do lucro bruto com base nos seguintes dados. R$ 76. R$ 1.025.000. R$ 48.800.00 e R$ 48.00.00. a) b) c) d) e) R$ 1. d) R$ 28.00 80. R$ 896.00 Questão 4 (Exame de Suficiência .00.00 e R$ 485.800.600.00. e) R$ 20.CFC.00.180.000.600.00. 2003).00. o Lucro Operacional Bruto.736. encerra seu exercício social em 31 de dezembro de cada ano.000. R$ 1.120.00 e R$ 69.00 115.200. O valor do Estoque de Mercadorias existente em 31/12/2002 foi de R$ 10.00 Em 31/12/2002.000.00.00.000. R$ 770.000. Despesa com vendas Devolução de vendas PIS sobre vendas Receita bruta Cofins sobre vendas Custo das mercadorias vendidas 100.00 40.00.00 e R$ 455.800.360.00.00 204.000. Em 31/12/2002.00.000.00. respectivamente: a) R$ 20.00. respectivamente.000. Em 31/12/2002.00.120. Uma empresa.250.00 150.900.00 600.416. R$ 840.00 e R$ 76. as deduções da Receita Operacional Bruta da empresa foram de R$ 7.00 180. em face do relatório apresentado dos saldos das contas relacionadas abaixo.00 30.120.00 e R$ 425.00 e representaram 10% da Receita Operacional Bruta.500.00.00.00.680. R$ 866.00 200. a Receita Operacional Líquida e o Custo das Mercadorias Vendidas foram.000.775.00.00 750. R$ 1. R$ 1. 500. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 8 Identifique a questão correta. R$ 26. as despesas não podem ser apresentadas em dois formatos. R$ 31.500. o estoque no final do período.000.00. R$ 27. 84 .Tema 4 .00 33.941/2009 e de acordo com os pronunciamentos contábeis . R$ 11. calcule o resultado com mercadorias e marque a alternativa correta.00. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 9 Considerando as informações destacadas a seguir.00. R$ 3. a) O objetivo da demonstração do resultado do exercício é relatar a situação patrimonial da entidade. R$ 5.600.00.CPC01. a demonstração do resultado.00 a) b) c) d) R$ 33.404/1976 e alterações posteriores pelas Leis nº 11.00 5. R$ 1.000.700.00.150.000. Devolução de vendas de mercadorias Estoque final de mercadorias Estoque inicial de mercadorias Fretes pagos sobre compras de mercadorias ICMs incidente sobre as compras de mercadorias ICMs incidente sobre as vendas de mercadorias Total das compras de mercadorias Total das vendas de mercadorias R$ R$ R$ R$ R$ R$ 7.000.200.00. o frete e seguro no transporte. qual o valor da receita bruta? Demonstre os cálculos e responda.00 12. b) As receitas e despesas são computadas no resultado do exercício de acordo com as regras contábeis estabelecidas pela Lei nº. d) De acordo com o pronunciamento contábil .000. Apenas demonstradas de acordo com sua natureza.00.00 8.000.850. Questão 7 Se o valor do custo das vendas for R$ 52.000.000.000.00.000.000. os descontos obtidos com compras.000. R$ 61. R$ 2. c) As receitas financeiras são registradas quando auferidas em função de os proprietários utilizarem os recursos da empresa.00.CPC 26.700. sendo o principal regime de apuração o de competência.Atividades Contabilidade Geral Questão 6 Se o valor da receita líquida for R$ 76. as devoluções a fornecedores. o valor bruto das compras.000. independentemente de as receitas terem sido recebidas e de as despesas terem sido pagas. 6. qual o valor do estoque inicial do período? Demonstre.00.00 15.00 e os impostos sobre venda R$ 21.00 R$ 240.00 R$ 180.00. as bonificações recebidas de fornecedores.638/2007 e 11.00. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o capítulo 6 do livro de MARION. Ele retrata a demonstração do resultado do exercício e seus aspectos preliminares.Contabilidade Geral Tema 4 . b) Despesas com vendas. São Paulo: Atlas. 11. Disponível em: <http://www. 2010. • Leia o artigo de PONTE. apurando o resultado no confronto entre as receitas e despesas. M. você viu que. R. ed.php?script=sci_ arttext&pid=S1519-70772007000400005&lng =pt&nrm=iso>.scielo. Análise das práticas de evidenciação de informações obrigatórias.Atividades Questão 10 As contas contábeis de juros pagos. 2010. variação cambial passiva sobre operações com moeda estrangeira são exemplos de: a) Despesas administrativas. d) Outras despesas. V. perdas e ganhos. Acesso em: 18 nov. proporcionando aumento ou diminuição no Patrimônio Líquido da Companhia. assim como o balanço patrimonial é a principal demonstração situacional da entidade. e retrata as informações divulgadas nos relatórios contábeis. J. Contabilidade empresarial. descontos concedidos. Este artigo foi publicado na revista Contabilidade & Finanças. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 85 .br/scielo. C. a demonstração do resultado do exercício é a principal demonstração de receitas e despesas. c) Despesas financeiras. não-obrigatórias e avançadas nas demonstrações contábeis das sociedades anônimas no Brasil: um estudo comparativo dos exercícios de 2002 e 2005. FINALIZANDO Neste tema. da USP. Por isso o chamam de relação lógica e ordenada de todas as contas patrimoniais e de resultado. Para início de conversa Você irá perceber que o trabalho da contabilidade começa com a escrituração dos eventos ocorridos nas organizações. Cada empresa terá um plano de contas mediante a sua realidade organizacional e é responsabilidade do contador elaborá-lo. pode ser organizado em diversos graus ou grupos e depende da particularidade e da necessidade de cada empresa. bem diferente de se a empresa fosse uma empresa de pequeno porte. Por isso. Efetuar a contabilização dos fatos contábeis. Um plano de uma indústria detalha mais o grupo de custos do que uma prestadora de serviços. pois ele tem a finalidade de organizar em grupos e uniformizar todos os relatórios contábeis divulgados pela empresa. Conhecer os principais livros de registro contábil. Por meio do plano de contas é que são extraídos os elementos patrimoniais e de resultado que influenciam na organização dos relatórios emitidos pela contabilidade. como Diário e Razão. Após a definição do plano de contas. Caso a empresa seja de grande porte. O plano pode ser analítico ou sintético. Por dentro do tema É necessária a utilização de um plano de contas para o registro contábil.Tema 5 Plano de Contas e Contabilização do Débito e Crédito/Livros Contábeis Objetivos de aprendizagem • • • • Organizar e utilizar um plano de contas simplificado. ou seja. não perca a oportunidade de conhecê-los. o plano de contas será extenso e bem mais analítico. geralmente o plano de contas terá um número maior de operações. Logo. Entender a contabilização por meio de débitos e créditos. em livros contábeis. 86 . desde as mais simples às mais complexas. os registros em débito e crédito poderão ser efetivados. Mas sem um plano de contas ordenado seria quase impossível se manter um trabalho eficiente e produtivo por causa da grande quantidade de operações que ocorrem na empresa em determinado período. totalizando na balança de dois pratos e representando a igualdade entre Passivos (origens) e ativos (aplicações). Se há origens de recursos no valor de R$ 100. não pode ter diferenças. portanto. que estão aplicados no Ativo da empresa. todo o recurso originado na empresa é formado pelo capital próprio e pelo capital de terceiros. Dessa forma o seu balanço estará fechado. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 87 .00. ou seja.O método das partidas dobradas é o método utilizado pela contabilidade e assim se fundamenta: para cada débito deverá existir um crédito totalizando o mesmo valor. obrigatoriamente deverão estar aplicados em ativos. Estoques 1. Créditos 1.1. d) As afirmativas II e IV estão corretas. e) Somente a afirmativa IV está correta. apresentar suas colaborações. Estão corretas as afirmativas: a) As afirmativas I. 88 .1. Cada aluno deverá levar suas considerações e juntos. O primeiro grau do plano de contas é distribuído por: 1.1.1. Matéria-prima 1. IV.1.1. III. Disponível 1. 2 -Passivo. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. II.2.3. Questão 1 Considerando as seguintes informações: I.Tema 5 . 3 .Ativo.Receitas e 4 .Despesas. b) As afirmativas III e IV estão corretas.1. d) “Polietileno” é uma conta sintética de 5º grau. Calcário 1. c) “Calcário” é uma conta analítica de 5º grau.3.Atividades Contabilidade Geral Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial.3. Ponto de partida Este é um momento para testar seus conhecimentos prévios sobre alguns elementos fundamentais no que se refere ao plano de contas e à escrituração contábil. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 2 Parte do plano de contas da empresa “X” é assim elaborado: 1. II e III estão corretas. em sala de aula. c) As afirmativas II e III estão incorretas. O plano de contas é uma relação lógica e ordenada das contas patrimoniais.1.3. As contas sintéticas efetivamente recebem lançamentos a débito e crédito. O plano de contas é elaborado de acordo com a necessidade de cada empresa.1.3.1.1.1. Cimento 1. ATIVO 1. Polietileno É correto afirmar: a) “Disponível” é conta de 4º grau.1.1. a) Considerando a hipótese de que você tenha uma empresa comercial na venda de automóveis.2. descreva para esta empresa dez contas de Ativo e dez contas de exigibilidades. CIRCULANTE 1.3. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ b) No próximo passo elabore duas colunas com os saldos devedores e saldos credores e inclua cada Ativo e cada Passivo em seu respectivo saldo. b) “Estoques” é uma conta de 1º grau. c) Débito em duplicatas a receber e crédito em receita antecipada de serviços. O Balanço Patrimonial é um dado a ser processado no Sistema de Informação Contábil. Questão 7 As seguintes afirmativas referem-se aos livros contábeis . b) Os atos e fatos devem ser escriturados em ordem cronológica de dia. exceto: a) É obrigatório mediante Lei nº. realizada em moeda e idioma correntes nacionais. A Folha de Pagamento dos funcionários de uma empresa é um exemplo de informação (output) do Sistema de Informação Contábil. b) Aumento no Ativo e no Passivo. c) Diminuição no Passivo. 89 . e) Demonstra a situação econômica da empresa. os mecanismos de processamento e as saídas são elementos de um Sistema de Informações. O Plano de Contas de uma empresa é usado no processamento dos dados do Sistema de Informação Contábil. Questão 6 “Compra de móveis e utensílios a prazo” gera os seguintes efeitos no patrimônio: a) Aumento no Ativo. d) Débito em duplicatas a receber e crédito em receita de serviços. e) Aumento somente em conta de resultado.218/1991. b) Diminuição em Contas de Resultado. Questão 5 O lançamento contábil da questão anterior gera o seguinte efeito: a) Diminuição em contas patrimoniais. e) III e IV. b) I e IV. d) II e IV. mês e ano.Contabilidade Geral Tema 5 . II. c) Aumento no resultado e aumento patrimonial. Em relação aos Sistemas de Informações. e) Diminuição no Ativo. As entradas. 8. c) II e III. d) Deve ser completa. III. IV. c) É permitida a escrituração por processamento eletrônico de dados. Estão CORRETAS apenas as afirmativas: a) I e II. d) Aumento somente em conta patrimonial. analise as afirmativas que seguem: I. d) Diminuição no Ativo e no Passivo. 2009). Questão 4 Num serviço prestado com recebimento à vista o lançamento contábil correto é: a) Débito em contas a receber e crédito em receita de serviços. e) Débito em duplicatas a receber e crédito em receita de vendas. b) Débito em conta-corrente bancária e crédito em receita de serviços.Atividades Questão 3 (ENADE. b) Punição. Disponível em: <http:// www. e) Todas as pessoas jurídicas.gov. FINALIZANDO Neste tema. (livre) ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 90 . b) A sociedade limitada. 2010. • Acesse o site do Conselho Regional de Contabilidade.ufes.PDF>. c) A sociedade por comandita.%20 livros%20cont%C3%A1beis%20e%20suas%20 fun%C3%A7%C3%B5es. Questão 10 Elabore um diário com dez fatos contábeis obedecendo aos principais requisitos de escrituração mercantil.antt. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o modelo de Plano de contas. Acesso em: 18 nov. conheceu o método das partidas dobradas.Tema 5 .br/manuais_ contabilidade/PlanodeContas_Rodovias. Disponível em: <http://www. 2010. que dão início à escrituração mercantil dos atos e fatos administrativos que modificam a situação patrimonial. Além disso. org. Contabilidade: origem. Nele. são apresentados os itens necessários para um plano de contas. Questão 9 A principal finalidade do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED): a) Modernização.br/dem/Arquivo/Artigo%20-%20 Livros%20Contabeis%20-%20Origem. Acesso em: 18 nov. d) Exclusão. Disponível em: <http://www.Atividades Contabilidade Geral Questão 8 Para fins do Imposto de Renda estão desobrigadas da escrituração contábil: a) A sociedade anônima de capital fechado. débito e crédito. d) O microempreendedor individual. Legislação que trata sobre os livros contábeis obrigatórios. Trabalho sobre os livros contábeis. c) Tributação. 2010.pdf>. • Leia o artigo de Janaína Zaffani et al. livros contábeis e suas funções.cfc.br/>. Nele são descritos todos os fatos possíveis sobre as operações que acontecem na empresa e servem de orientação para o registro contábil. Acesso em: 18 nov. você viu que o plano de contas é um manual imprescindível para o trabalho do contador. a Norma Brasileira de Contabilidade Técnica 2. Por dentro do tema O balancete de verificação é a relação de contas com seus respectivos saldos extraído dos registros contábeis em determinado período.Tema 6 Balancete de Verificação/Apuração do Resultado do Exercício (ARE) Objetivos de aprendizagem • • • • • • Entender a sistematização do balancete de verificação. 685. Estruturar o balancete de verificação. serão transportadas para este quadro. Para início de conversa A elaboração de um balancete de verificação é muito fácil. Diário e Razão. fundamental para discriminar o lucro ou prejuízo da entidade. Tem seu dispositivo legal pela resolução do Conselho Federal de Contabilidade nº. por meio do artigo 1º. Sua importância para os trabalhos contábeis é imprescindível na verificação correta da utilização do método das partidas dobradas: cada débito deve corresponder a um crédito de igual valor. Sua periodicidade deverá ser mensal e o seu grau de detalhamento deverá ser adequado à sua finalidade. Veja que neste estudo duas peças serão importantes para o fechamento dos relatórios: a elaboração do balancete de verificação e a apuração do resultado do exercício. Utilizar o balancete de verificação para conferência dos saldos contábeis. 91 . ou seja. Demonstrar o resultado do exercício por meio da DRE.7. que aprova. Entender as características do regime de caixa e regime de competência. de 14 de dezembro de 1990. Apurar o resultado do exercício (ARE) de uma empresa. a confirmação de que os registros contábeis elaborados no decorrer das operações estejam de acordo com tal método é fundamental para a apuração do resultado do exercício e para a elaboração do balanço patrimonial. Todas as contas que configuram nos livros contábeis. costuma-se levantar o balancete em dois momentos (MARION. Apurado o resultado do exercício. provisões e outros.O balancete de verificação pode ser levantado a qualquer momento. 2010) . rateios. Sua abrangência não inclui as contas de despesas e receitas. ano e outros). É chamado de inicial por estar sujeito a ajustes como depreciações. b) Balancete de Verificação Final . s. Vale lembrar que a legislação determina a apresentação das demonstrações contábeis a cada 12 meses e que as empresas vinculadas à Comissão de Valores Mobiliários (CVM) têm de apresentar o conjunto das demonstrações contábeis a cada trimestre. seu saldo será transferido para o Patrimônio Líquido (SILVA. mês.é levantado após a apuração. trimestre.inicial e final. As Contas de Resultado são compostas das receitas e despesas. são encerradas ao final de cada período contábil (dia. semestre. a distribuição e o encerramento do resultado do exercício. aumentando ou diminuindo a situação líquida. visto que seus saldos estarão zerados pelo encerramento e transferência para o Patrimônio Líquido. ou seja. Veja: a) Balancete de Verificação Inicial . na forma de lucro ou prejuízo do exercício. Sua abrangência inclui as contas de despesas e receitas.d. Comumente.).é levantado antes da apuração e do encerramento do resultado do exercício. Quem determina o período contábil é a administração da empresa. que pondera as necessidades da informação contábil com o custo para obtê-las. É característica dessas contas ser transitórias. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 92 . 000.00 R$ R$ 400. R$ 750. apresentar suas colaborações. e) 37.000. que devem ser considerados na apuração da Receita Líquida é: a) 39.00 500. Cada aluno deverá levar suas considerações e juntos.00 de lucro.00 R$ 1.Contabilidade Geral Tema 6 . Resolva a questão a seguir.00 500.00 100.000.00 350.600. Dados extraídos do balancete final.000. 93 .00 600.00 5.000.00 120. entre os acima relacionados. evidencia.000. a) b) c) d) R$ 80.Atividades Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. O encerramento das Contas de Resultado.00 R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ 60.00 100.800. (antes do encerramento das Contas de Resultado) CONTAS Receita da Revenda de Mercadorias Receita da Prestação de Serviços Vendas Canceladas ICMS sobre Vendas e Serviços Demais Impostos sobre Vendas e Serviços Receitas Financeiras Variações Monetárias Ativas Encargos Financeiros Receita da Venda de Imobilizado VALOR R$ 40.000.00 R$ 12. 1992:223). em 31-12-91. (AFC . c) 40.00 R$ 1. Questão 1 (Exame de suficiência .000. da empresa Cartafat Comércio e Serviços S.00 500.00 de lucro.00 R$ R$ R$ R$ R$ R$ 3.00 6.000.00 R$ 10.000. 2003 ).00 Caixa Capital social Despesas antecipadas de juros Despesas com energia elétrica Despesas com material de escritório Despesas com publicidade Despesas com salários Despesas de seguros Duplicatas a pagar Duplicatas a receber Impostos Instalações Reservas de lucros Móveis e utensílios Receitas de serviços a prestar Receitas de serviços prestados Receitas financeiras Salários a pagar R$ 1.CFC.00 230.100. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu.00 de prejuízo.650. R$ 120.00 500.00 4.00 Ponto de partida Este é um momento para testar seus conhecimentos prévios sobre alguns elementos fundamentais no que se refere à apuração do resultado da empresa e o balancete de verificação. arroladas dentre as contas relacionadas abaixo.100. b) 40.000.00 500.00 de lucro. CONTAS Bancos conta movimento SALDOS R$ R$ 800.200.00 250. d) 46. em sala de aula.00 2.A.00 R$ 1.00 R$ 1. R$ 520.000.ESAF.00 A soma algébrica dos valores. c) R$ 45. R$ 103.00.00.500.00 R$ 2.300. era o seguinte: 94 .000.00 R$ 30.00 20.00 R$ 2.000.00.00 4.500.00.000. Na apuração do resultado do exercício.000.800. a) Débito: Despesas Administrativas Crédito: ARE b) Débito: Despesas Administrativas Crédito: Lucros Acumulados c) Débito: ARE Crédito: Despesas Administrativas d) Débito: Lucros do exercício Crédito: Despesas Administrativas e) Débito: Prejuízos Acumulados Crédito: ARE Questão 3 O balancete de verificação da empresa Casca Grossa S.500.000. em 31/12/X1.000.00 e R$ 86. R$ 102. respectivamente: CONTAS Ações em tesouraria Adiantamentos a fornecedores Adiantamentos de clientes Bancos conta movimento Capital social Clientes Venda de mercadorias Empréstimos a pagar Juros pagos antecipadamente Lucros acumulados ou mudar para reservas de lucros Mercadorias Participações em coligadas Provisão para crédito de liquidação duvidosa Receitas antecipadas Reservas de lucros Tributos a recolher SALDOS R$ 28.00 R$ 800. Contas Bancos conta movimento Caixa Veículos Seguros pagos antecipadamente Empréstimos bancários Capital Reservas Reservas recebidas antecipadamente Despesas de salários Despesas financeiras Despesas de impostos Receitas de serviços Receitas financeiras Total EM R$ Saldo devedor 10.00 R$ 8.00 e R$ 91.00 R$ 3.450.000.00 R$ 2.A.000.00 60.. d) R$ 40.A.000.000.00 R$ 1. o contador faz os procedimentos de encerramento.000.050.00 15.000.00 R$ 35.000. Nas alternativas a seguir indique qual o procedimento correto que o contador tomou.000.200.00. Tendo em vista as contas e saldos abaixo.500.00 R$ 25.00 R$ 1.250.00 e R$ 86.000.00 20. e) R$ 35.000.000. o lucro líquido é: a) R$ 69.000.950.000.00 10. R$ 100.00 6.00 179.250.500. b) R$ 49.CFC.000.00 R$ 7.00 R$ 4.Tema 6 .000. II 2003).000. Questão 4 Em uma determinada empresa o saldo da conta Despesas Administrativas tinha o valor de R$ 154.Atividades Contabilidade Geral Questão 2 (Exame de Suficiência .00 50. a) b) c) d) e) R$ 99.200.000.00 CASCA GROSSA S.00.00 Após a apuração do resultado do exercício.000.00 128.000.000.00 EM R$ Saldo credor 30.000. R$ 104.000.00 1.00 e R$ 90.00 R$ 10. marque a alternativa que corresponde à somatória dos saldos devedores e credores.000.000.00 R$ 30.00 179.000.00 4.00 e R$ 88.000. 200. c) Custo da mercadoria vendida. e) O crédito de receitas encerra as contas de saldo credor.00 e créditos de R$ 29. d) Duplicatas a pagar. d) Consiste em agrupar valores de forma racional e mesma natureza nas contas sintéticas.00. Questão 6 No recebimento de uma duplicata de cliente com juros.700. c) O encerramento do resultado do exercício envolve contas do Ativo e do Passivo. b) Despesa é todo sacrifício financeiro para a obtenção de receita. Questão 8 Sobre a apuração do resultado do exercício é correto afirmar: a) A receita diminui o resultado do exercício.Contabilidade Geral Tema 6 . qual(is) a(s) conta(s) são passíveis de saldo credor? a) Duplicata a receber e custo da mercadoria vendida. 95 . haverá obrigatoriamente um crédito lançado em outra conta. d) Receita de vendas. Questão 9 Após o encerramento das contas de receitas e despesas. e) A sua principal finalidade é o registro das contas em débito e crédito. c) Resumo ordenado de contas utilizadas pela contabilidade. a conta Apuração do Resultado do Exercício possuía débitos de R$ 28. c) Caixa. qual(is) a(s) conta(s) de saldo credor representa(m) a contabilização dos juros recebidos? a) Receita de juros e caixa. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 7 As seguintes afirmativas referem-se ao balancete de verificação. e) Juros pagos. b) Não haverá lançamentos devedores sem a existência de um ou mais credores que totalizem o mesmo valor. d) O débito de despesas encerra as contas de saldo devedor. b) Duplicatas a receber. exceto: a) Para todo débito lançado em uma conta.00.Atividades Questão 5 Na venda de mercadorias à vista. demonstre o lançamento necessário no Diário e o valor a ser registrado que aponte o encerramento do período. Sabendo que a conta de Prejuízos Acumulados era devedora em R$ 300. b) Receita de juros. e) Mercadorias. geralmente o ciclo anual.sinal. b) Contas patrimoniais. Disponível em: <http://www. • Leia o artigo de Geovani Quevedo Maciel. Acesso em: 18 nov.cfc. org. 2010.br/revistaeletronica/artigos/01_geovani. são denominadas: a) Contas de resultado. Ele apresenta um modelo de balancete de verificação. FINALIZANDO Neste tema. 96 . que ordenará as contas em seus saldos devedores e credores. que o método das partidas dobradas está sendo observado. 2010. 2010. Disponível em: <http://www. Apresenta a legislação que trata do balancete de verificação e da apuração do resultado do exercício. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Acesse o site Sinal.br/admin/financeiro/arquivo/ balancete%20mensal02_09.crcrs. Acesso em: 18 nov. pdf>. org. Artigo sobre a contabilidade e a gestão financeira das empresas. Disponível em: <http:// www.Tema 6 . evidenciando.Atividades Contabilidade Geral Questão 10 As contas contábeis cujos lançamentos das operações normais da empresa se referem a um período de tempo específico. você viu que o balancete de verificação é um quadro de contas extraídas dos livros Razão e Diário.br/>. d) Contas bancos. e) Valores a receber. O resultado do balancete de verificação deverá ser observado se o saldo das contas devedoras é o mesmo saldo das contas credoras. em parte. Sua elaboração serve para o encerramento do exercício e para a confecção do balanço patrimonial. • Acesse o site do Conselho Regional de Contabilidade.org.pdf>. Acesso em: 18 nov. A contabilidade e a gestão financeira das empresas. c) Contas permanentes. no valor de R$ 100. ser útil para seus usuários. em favor da empresa. acima de tudo. ou seja. fidedignidade e. hipoteticamente no valor de R$ 100. porém subtraindo. portanto do Ativo e de natureza devedora. Entender a dinâmica de utilização das contas redutoras. do direito total de R$ 1. duplicatas descontas e outras. resguardando o Ativo da empresa e para que as informações geradas pela contabilidade possam ter transparência. por que tal fato? Ao conhecer as contas provisão para crédito de liquidação duvidosa. na conta duplicatas a receber será registrado um direito no Ativo Circulante. Por dentro do tema As contas do Ativo possuem saldos devedores. descontando-a no banco. Assim. amortização. Como exemplo: estoque de mercadorias é um bem. Assim. Esse lançamento representa a redução do Ativo. Para início de conversa Neste estudo. Como o próprio nome sugere.00. com natureza credora. pois essa duplicata de R$ 100. você terá a oportunidade de conhecer as contas retificadoras do Ativo. cuja finalidade é retificar ou reduzir o Ativo. cria-se a conta retificadora chamada Ajuste do Estoque a Valor Presente.00 em duplicatas a receber. 97 .00. exaustão. Efetuar os lançamentos contábeis utilizando essas contas redutoras.00 foi antecipada junto ao banco. as contas retificadoras têm a função de retificar algo. restará a receber R$ 900. Elas fazem parte do lado do Ativo. ou seja. será deduzida. mas o valor registrado pela compra pode estar superior ao valor atual (mercado). cuja função é dar ao grupo de contas de estoques o real valor. saberá que a contabilidade está obedecendo aos seus preceitos básicos chamados princípios de contabilidade. depreciação. Mas existem contas credoras que são classificadas no Ativo. Segundo exemplo: um cliente compra a prazo e vai pagar em 30 dias. serão lançados um débito na conta de duplicatas descontadas e um crédito para representar a baixa desse valor na conta analítica de duplicatas a receber. que incluiu a venda a prazo para o cliente.00. Mas. reduzindo o valor do lado esquerdo do balanço patrimonial. Se a empresa resolve adiantar o recebimento dessa duplicata.000. essa duplicata. Dá-se o nome de contas redutoras ou retificadoras do Ativo.Tema 7 Contas Redutoras do Ativo Objetivos de aprendizagem • • • Identificar as contas redutoras do Ativo e do Passivo. e é uma redutora do Ativo imobilizado.Outro exemplo corresponde ao reconhecimento do desgaste dos bens. chamado de depreciação. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 98 . 35 . referente à máquina ALFA.400. R$10. referente à máquina ALFA.000. a) R$6. R$ R$13. Questão 3 Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Uma empresa recebe aviso do seu banco. c) Saldo nulo quando retornam ao balanço. 2001).00. e) R$ 22.Crédito: Duplicatas a receber. R$13. Sendo o contrato de locação de quatro anos e que o valor deverá ser totalmente amortizado no período locado. c) Débito: Títulos descontados . apresentar suas colaborações. Ponto de partida Este é um momento para testar seus conhecimentos prévios sobre alguns elementos fundamentais no que se refere às contas redutoras do Ativo. o valor da amortização a ser lançada em cada período-base anual é de. R$13. R$15. elaborada em 31.ESAF). Questão 2 (AFRF. R$6.Crédito: Bancos conta movimento. no montante de R$ 52.Contabilidade Geral Tema 7 .600. R$15.200.12. Qual a origem de saldo das contas retificadoras de Ativo? a) Credoras e devedoras de acordo com o lançamento.600.560.800.adaptado).Crédito: Bancos conta movimento. d) R$10. em sala de aula.Atividades Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. 2003 . R$10. R$15.200.400. Questão 1 (Exame de suficiência CRC. b) Débito: Bancos conta movimento . A Cia.750.560. constarão despesas de depreciação no valor de: a) R$ 3. (OLIVARES. b) Saldo credor por serem retificadoras de contas que tenham por natureza saldos devedores. A máquina ALFA foi comprada por R$ 130.560. b) R$13. p. R$10. R$10. referente a ambas as máquinas.250.00.Crédito: Duplicatas a receber.02. referente à máquina BETA. em 1º de julho de 2000.00. em 01/04/2002. na Demonstração de Resultado do Exercício de 2002.Crédito: Títulos descontados. c) R$6. e) Nenhuma das anteriores. respectivamente: 99 . benfeitorias em terreno alugado de terceiros nesta mesma data. Qual dos seguintes lançamentos deve ser feito na contabilidade da empresa? a) Débito: Bancos conta movimento . 1999.00 em 01/10/2001 e a máquina BETA foi comprada pelo mesmo preço. comunicando o recebimento de uma duplicata quitada no vencimento.00. d) Saldo devedor por serem também de resultado.200.250.00. d) Débito: Títulos descontados .200.750.560. Ambas as máquinas têm durabilidade igual: deverão ser usadas durante dez anos.600. Resolva a questão. Cada aluno deverá levar suas considerações e juntos. d) R$ 16.560. e) Débito: Duplicatas a receber . Sigma realizou. O desgaste físico desses bens deverá ter contabilização anual. R$13.00. c) R$ 13.200. referente à máquina BETA. R$13. Assim sendo.200.000.200. R$13. b) R$ 9.400. c) Devedor e representa o total das depreciações feitas até o encerramento do último período. e) O aumento do valor dos elementos do Ativo intangível será registrado na conta de amortização. d) D: Provisão para crédito de liquidação duvidosa (resultado). b) Quando do envio da duplicata para cobrança e/ou desconto. e) D: Provisão para crédito de liquidação duvidosa (resultado) C: Clientes Questão 6 A provisão para crédito de liquidação duvidosa é constituída para atender: a) As diminuições de créditos por motivos de devolução. d) “Cota constante” é um dos métodos da amortização. d) Os descontos e os abatimentos obtidos. Questão 7 O saldo da conta “Depreciação Acumulada Equipamentos” é: a) Credor e representa o total das depreciações feitas até o encerramento do último período. C: Clientes. b) São amortizados os recursos naturais. d) Devedor e é encerrado com a “Conta de Resultado”. Questão 5 Para uma empresa que mantém todas as duplicatas de sua emissão em determinado banco. b) Os riscos de insolvência dos clientes. C: Devedores incobráveis. C: Apuração do resultado do exercício. b) Credor e é encerrado com a “Conta de Resultado”. e) Quando o cliente paga a duplicata no banco ou o banco acusa o crédito na conta-corrente e a contabilidade concilia a conta clientes com o extrato bancário da empresa. c) São passíveis de amortização os direitos com duração limitada de uso. c) D: Clientes. C: Devedores incobráveis. para apuração do resultado do período. c) Os descontos e os abatimentos concedidos. Questão 8 Sobre a amortização é correto afirmar: a) Significa “acabar. c) Quando do aviso de débito ao banco. descontadas ou em cobrança. a) D: Provisão para crédito de liquidação duvidosa (redutora). quando é que a conta clientes é creditada? a) Quando do desconto da duplicata no banco.Atividades Contabilidade Geral Questão 4 Identifique qual o registro contábil que caracteriza a baixa de um cliente considerado incobrável. 100 . dissipar”. b) D: Provisão para crédito de liquidação duvidosa (redutora). cessar. para apuração do resultado do período.Tema 7 . e) Nenhuma das hipóteses anteriores. d) Quando o cliente é informado pelo banco do recebimento do título. e) Devedor e representa um fundo constituído para a compra de um novo equipamento. Artigo do Congresso USP de contabilidade sobre a depreciação. com. b) 25.500. • Acesse o site do Conselho Regional de Contabilidade. Gilmar Ribeiro de Mello e Ana Carolina Esteves dos Passos Bitencourt.br/>. vendidos pelos Armazéns Alfa Ltda.500. provisão para perda de investimentos. de Antonio Lopes de Sá.00 e tinham vida útil estimada em dez anos. por ocasião da operação de venda. depreciação acumulada.org/artigos32006/310. 2004 -2005). d) 7.5%.pdf>. Os móveis e utensílios usados.Atividades Questão 9 (AFTE . crédito de liquidação duvidosa. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o artigo Depreciação: analisando os livros de contabilidade para iniciantes. congressousp.0%. Artigo inédito do professor sobre a fidelidade da informação contábil.fipecafi. • Leia o artigo Fidelidade da informação contábil e as provisões.00. isto significa que. pdf>. de Arthur Olivare de Magalhães. FINALIZANDO Neste tema. esses móveis já estavam depreciados em: a) 12. por R$ 4. Acesso em: 18 nov. amortização e exaustão. depreciação.infocontab.pt/download/SE_Lopes_sa/FIDELIDADE_ INFORMACAO_PROVISOES. como no Ativo não Circulante. c) 33. descontos de duplicatas. sem valor residual. você viu que as contas redutoras do Ativo diminuem o valor do patrimônio.RN.cfc. Acesso em: 18 nov. Legislação que trata sobre a provisão para crédito de liquidação duvidosa. Viu também que as contas retificadoras tanto podem estar no Ativo Circulante.000. renderam um ganho de capital líquido de R$ 1. Disponível em: <http://www.00. Existem com a finalidade de resguardar o patrimônio e apresentar de forma conservadora a avaliação de todos os ativos. Disponível em: <http://www. amortização acumulada e exaustão acumulada.0%.3%.Contabilidade Geral Tema 7 .5%. provisão para 101 . 2010. e) 75. Disponível em: <http://www. provisão para ajustes dos bens do Ativo ao valor de mercado. org. Como ditos objetos foram adquiridos por R$ 12. Acesso em: 18 nov. 2010. a folha de pagamento é obrigatória em todas as empresas e uma tarefa árdua para o contabilista. aproveite para que. Geralmente. Conhecer os princípios de contabilidade. valor do desconto relativo ao vale-transporte e às refeições e ainda o valor do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) incidente sobre os salários. Além desses valores podem constar na folha as verbas pagas aos funcionários por ocasião da rescisão de contrato de trabalho. 102 . Não menos importante. 13º salário. Conhecer as últimas alterações de resolução do Conselho Federal de Contabilidade. você possa caminhar um pouco mais no mundo da contabilidade. Por isso. por meio dos exercícios propostos e as teorias descritas. Para início de conversa Neste tema. Calcular os impostos incidentes sobre a folha de pagamento. salários dos funcionários e outros valores como férias. Por dentro do tema Constam. exceto nos casos em que os acordos ou convenções coletivas estabelecem prazos menores. Efetuar os lançamentos contábeis à luz dos princípios.Tema 8 Folha de Pagamento/Princípios de Contabilidade (PC) Objetivos de aprendizagem • • • • • • Elaborar uma folha de pagamento. os salários são pagos até o quinto dia útil do mês seguinte ao de referência. Agora você terá contato com o núcleo das práticas contábeis no Brasil e a bússola do trabalho do profissional da contabilidade. Contabilizar os lançamentos contábeis referentes à folha de pagamento. pois os colaboradores das organizações dependem de que esse profissional domine as técnicas e as legislações vigentes sobre a matéria. na folha de pagamento. aviso-prévio. Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e Imposto de Renda Retido na Fonte (IRRF) descontados dos salários. serão abordados “folha de pagamento” e “princípio de contabilidade”. Sobre os princípios de contabilidade. os valores serão apropriados como custo ou despesa por ocasião do pagamento. os salários serão considerados como custo de produção. Quanto ao 13º salário. Caso a empresa não faça a provisão. Os salários e seus encargos serão considerados como despesas operacionais quando os colaboradores forem das áreas comerciais e administrativas.A contabilização da folha de pagamento de salários observa o regime de competência. pesquisas procuraram identificar princípios que as orientavam. Caso sejam dos setores de produção. Esses se tornaram regras aceitas e seguidas por todos até os dias atuais e constituem o principal núcleo que sustenta e fundamenta a contabilidade. Efetua a provisão e paga posteriormente as verbas. com o decorrer do tempo em que a prática e a Ciência Contábil foram sendo organizadas e estruturadas. ou seja. a empresa apropria mensalmente obedecendo também ao regime de competência. os salários devem ser contabilizados no mês a que se referem ainda que o seu pagamento seja efetuado no mês seguinte. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 103 . principalmente a função de registrar fatos administrativos que afetavam o patrimônio das organizações. em correlação com o Patrimônio Líquido. d) Do Registro pelo Valor Original.Salários a pagar _________ 500.INSS (despesa) ___________ 150.FGTS a recolher ___________ 50. apresentar suas colaborações.00 C . Esse fato representa a inobservância do Princípio de Contabilidade: a) Da Continuidade.Férias (despesa) __________ 200. Cada aluno deverá levar suas considerações e juntos.R$ 45. Questão 3 (Exame de suficiência CRC.00 D . sendo a operação registrada como despesa da empresa.Adaptado). as despesas são consideradas incorridas: a) Sempre que ocorrer diminuição ou extinção do valor econômico de um Passivo. 2004).Férias a pagar ___________ 200.00 C . b) Quando houver geração natural de novos ativos independentes da intervenção de terceiros.FGTS (despesa) ___________ 50. parcial ou total.00 D . de um Passivo. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 (Exame de Suficiência CRC.Tema 8 . b) Da Entidade. De acordo com o Princípio da Competência.000.Salários (despesa) ________ 500.00 C . a) Conceitue sobre os termos “pessoa física” e “pessoa jurídica”. 104 . por transferência de sua propriedade para terceiro.INSS a recolher ___________ 150. em sala de aula. qualquer que seja o motivo. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ b) Tente decifrar o lançamento contábil a seguir: O REGISTRO NO LIVRO DIÁRIO D ./2003 .Atividades Contabilidade Geral Atividades INSTRUÇÕES As atividades do ponto de partida devem ser elaboradas individualmente e discutidas em sala com o tutor presencial. c) Da Prudência. d) Quando deixar de existir o correspondente valor Ativo.00 Questão 2 (Exame de Suficiência CRC.00.00 D . 2004). Uma empresa comercial registra sua movimentação patrimonial pelo Regime de Competência com as situações a seguir: • Despesas relativas a dez. sem o desaparecimento de um Ativo de valor igual ou maior./2003 e pagas em dez. c) Quando houver extinção.00 C . Ponto de partida Este é um momento para testar seus conhecimentos prévios sobre alguns elementos fundamentais no que se refere à folha de pagamento e aos princípios de contabilidade. 2004 . O sócio de uma empresa autorizou o departamento financeiro a efetuar pagamento do aluguel de sua residência do mês de dezembro de 2003. no dia 30 de junho de cada ano./2003 e recebidas em dez. respectivamente: a) Prejuízo de R$ 3. Considerando-se que essa empresa antecipa 50% do 13º salário para todos os seus empregados./2003 . A observância dos Princípios de Contabilidade emanadas pelo CFC . • Despesas relativas a dez.00. d) Saldo de Salário. está contida no Princípio de Contabilidade da: a) Competência./2003 e recebidas em jan. e) Uniformidade.R$ 63.adaptada). • Receitas relativas a dez. férias e 13º no valor do último salário. Questão 4 (ENADE.000. A Norma Contábil que determina a inclusão das receitas e despesas na apuração do resultado do período a que pertencerem. no caso de despesa. 9/12 de férias indenizadas + 1/3 sobre férias. a rescisão contratual do empregado foi composta por quais parcelas? Questão 7 Em relação ao INSS é correto afirmar: a) Pelo seu registro não altera o valor do Passivo.000. ou pagamento.00. e) Nenhuma das hipóteses acima.R$ 27. 40% de multa do FGTS.000.000.R$ 54. Um empregado foi registrado em 16 de janeiro de X6 e demitido em 30 de setembro do mesmo ano.000. 40% de multa do FGTS.R$ 51. décimo terceiro salário e dividendos propostos é uma conduta profissional que atende a qual princípio contábil? a) Competência. d) Entidade./2004 e recebidas em dez. 2009 .000. • Receitas relativas a jan.000.000.00.Conselho Federal de Contabilidade é obrigatória no exercício da profissão e constitui condição de legitimidade das Normas Brasileiras de Contabilidade. d) Pelo seu registro altera apenas a conta salários a pagar. Férias de igual valor do último salário. com dispensa de aviso prévio pelo empregador. de forma simultânea quando se correlacionarem.000./2004 e pagas em dez. d) Tempestividade. A constituição das provisões para férias. Para fins de análise da diretoria e com base nas informações apresentadas. 40% de multa do FGTS. c) Prejuízo de R$ 3. Aviso Prévio Indenizado. 40% de multa do FGTS. 3/12 de 13º salário. 10/12 de férias + 1/3 sobre férias. b) Lucro de R$ 6. c) Saldo de Salário. 9/12 de férias. 2009)./2004 . e) Saldo de Salário.Contabilidade Geral Tema 8 ./2004 . 40% de multa do FGTS./2003 . os Resultados do Exercício dessa empresa em dezembro de 2003. c) Continuidade.000. c) Pelo seu registro altera o Passivo e o resultado.00./2003 e pagas em jan.00 e Prejuízo de R$ 3. b) Aviso prévio proporcional aos meses trabalhados.Atividades • Despesas relativas a jan. d) Lucro de R$ 15.00 e Lucro de R$ 6.000. 105 . b) Pelo seu registro só altera o resultado. Questão 6 (ENADE.00. independentemente de ter havido recebimento no caso de receita.00 e Prejuízo de R$ 3. 4/12 de 13º salário.00. b) Consistência. b) Continuidade. a) Aviso prévio igual a 30 dias trabalhados.000. pelo Regime de Caixa e pelo Regime de Competência foram. c) Oportunidade.00.00. • Receitas relativas a dez.R$ 36. Aviso Prévio Indenizado. 4/12 de 13º salário.00 e Lucro de R$ 15.000./2003 . 2006). e) Prudência Questão 5 (ENADE.00. metade do 13º salário. Disponível em: <http://www.pdf>. Artigo inédito do professor sobre a fidelidade da informação contábil. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 10 Adotar maior valor para o Passivo e menor valor para o Ativo corresponde à adoção ao princípio da: a) Objetividade. Acesso em: 18 nov. Disponível em: <http://www. hora extra. IRRF. 2010. org.cfc. Acesso em: 18 106 . Este procedimento fere o princípio contábil da (o): a) Entidade.br/>. Disponível em: <http://www. depreciação. São conhecidos como princípios contábeis.pt/download/SE_Lopes_sa/FIDELIDADE_ INFORMACAO_PROVISOES. d) Competência.cfc. a folha de pagamento como instrumento importante para a execução do trabalho do contador.infocontab. Material disponibilizado pelo CFC sobre princípios e normas de Contabilidade. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o livro do CFC. e) Competência. de Antonio Lopes de Sá. e) Nenhuma das hipóteses acima. d) Atualização monetária. contribuição sindical. c) Todo empregado de empresa privada sem previdência própria é obrigado por lei a contribuir com o INSS.org.Tema 8 . d) Salário-família tem a finalidade de resguardar o tempo de serviço do empregado. Princípios fundamentais e normas brasileiras de contabilidade. são necessários conhecimentos da legislação trabalhista e das práticas contábeis. FINALIZANDO Questão 9 Um dos sócios da empresa paga suas contas residenciais através da retirada do caixa da empresa. b) O adicional noturno é remunerado de 50% com acréscimo sobre as horas diurnas. com. b) Continuidade. a) Os principais descontos na folha de pagamento são: INSS. • Acesse o site do Conselho Regional de Contabilidade. 2010.br/uparq/Livro_ Principios%20e%20NBCs. c) Prudência. amortização e exaustão. b) Oportunidade. Ele apresenta a legislação que trata da provisão para crédito de liquidação duvidosa.pdf>. c) Oportunidade.Atividades Contabilidade Geral Questão 8 Assinale a alternativa correta. nov. 2010. • Leia o artigo Fidelidade da informação contábil e as provisões. Acesso em: 18 nov. você viu que a contabilidade tem princípios que norteiam a sua prática. Neste tema. que são fundamentais para o registro dos eventos ocorridos e que modificam o patrimônio da Companhia. Finalizando o tema. Para isso. • • • Utilizar adequadamente a terminologia e a linguagem das Ciências Contábeis e Atuariais. sistemáticos e o autoaprendizado. A linha de produção terá dois produtos. ao longo do semestre letivo. Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. Para realizá-la. A elaboração do desafio se dará através da criação fictícia de uma empresa industrial do ramo cosmético. a fim de se obter razões de proporcionalidade com a estrutura que cada equipe definirá para a “ICC – Indústria de Cosméticos Cupuaçu Ltda”. as atividades foram organizadas na forma de um desafio. que será solucionado por etapas. Desafio O desafio consiste na elaboração completa de um ciclo de produção de uma empresa industrial. Elaborar pareceres e relatórios que contribuam para o desempenho eficiente e eficaz de seus usuários.Faculdade Anhanguera de Jacareí A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: • • • • • • • • Favorecer a aprendizagem. Promover o estudo. a convivência e o trabalho em grupo. Participar ativamente deste desafio é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na sua atuação no mercado de trabalho. Para atingir estes objetivos. 107 . Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional. Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. quaisquer que sejam os modelos organizacionais. e identificar os principais princípios contábeis que regem a contabilidade de custos. Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. ETAPA 1 Aula-tema: Fundamentos da Contabilidade de Custos Esta atividade é importante para que você compreenda as principais terminologias contábeis na área de custos. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Desenvolver os estudos independentes. Aplicar adequadamente a legislação inerente às funções contábeis. você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir. Os valores físicos e monetários serão definidos pela equipe. é importante seguir os passos descritos. na consecução do desafio. que utiliza o “método absorção” para a determinação do custo unitário de produção (figura um). Competências e Habilidades Ao concluir as etapas propostas neste desafio.Contabilidade Geral Desafios de Aprendizagem Autor: Eliabe Moraes de Oliveira . secundários. despesas operacionais. incluindo a gerência. é importante seguir os passos descritos. Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. b) A estrutura de gastos que a empresa terá. RA e e-mail dos alunos. pelo menos em quatro bibliografias diferentes. departamentos de serviços e de produção. classificação dos custos Esta atividade é importante para que você identifique os objetivos dos sistemas de acumulação de custos. etc. o conceito de organograma. Justifique conceitualmente a classificação dada para cada item escolhido. compra de aparelhos de pesquisa para os laboratórios.Utilize a Internet para pesquisar sobre o que é a indústria de cosméticos. utilizando preferencialmente. a) Os insumos de produção da empresa (custos diretos. investimentos). < www. mas trabalhe analiticamente (aluguel da fábrica. A partir dessa pesquisa defina. custos fixos e custosvariáveis.josedornelas. custos indiretos. seus fornecedores. defina. tipos de custos. Passo 3 .com. número de funcionários.Entregue a atividade ao professor da disciplina.). b) a visão da organização. deVicente Carioca. Passo 2 . etc.jlcarneiro.com/downloads/osm/aula07. principais tipos de clientes. os tipos de custos que a empresa pode empregar no gerenciamento e separar os custos que compõem o produto de acordo com sua natureza. Observe as convergências dos autores sobre o tema.Faculdade Anhanguera de Jacareí Contabilidade Geral PASSOS Passo 1 .pdf> Passo 3 – Defina: a) Quais produtos serão produzidos (sabonete. Não se preocupe nesta etapa em fazer a separação dos gastos.) para identificar a maior quantidade possível de gastos existentes neste setor. atividades. xampu.br/artigos/uma-nova-visao-de-negocios/> < www. que compreende a descrição dos mercados. RAs e e-mails dos alunos. Entregue ao seu professor os nomes. Entregue ao seu professor os nomes. sua estrutura fabril. etc. alguns site para ajudá-lo neste passo. que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes.A partir da leitura dos capítulos um e dois do Livro-Texto. 108 .Pesquise sobre os princípios fundamentais de contabilidade (PFC) aplicados na área de custos. Contabilidade de Custos. que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. PASSOS Passo 1 . a) A visão de negócios da organização. Para realizá-la. Passo 4 . seu mercado. c) A seguir. ETAPA 2 Aula-tema: Sistemas de acumulação dos custos.Escolha a sua equipe de trabalho. produtos e linhas de produção que uma empresa deste ramo deve ter. materiais indiretos e custos de transformação. Utilize uma lauda para esta pesquisa. Passo 2 .que a empresa possui. b) Os tipos de materiais diretos. que compreende uma descrição da estrutura hierárquica da empresa e dos setores.Escolha a sua equipe de trabalho. divisões.Desafio de Aprendizagem Autor: Eliabe Moraes de Oliveira . cremes. Contabilidade Geral Desafios de Aprendizagem Autor: Eliabe Moraes de Oliveira . etc.Houve requisição para a produção de 50% dos materiais existentes no inventário. Efetue as baixas na ficha de estoque e efetue as contabilizações (apenas em Diário). Passo 4 .Defina: a) Qual a quantidade esperada de consumo de cada material. de Vicente Carioca.sebraesp. essências e fôrmas. PASSOS Passo 1 . ETAPA 4 Aula-tema: O custeio dos materiais aos produtos Esta atividade é importante para que você entenda o custeio de materiais na produção contínua e desenvolva uma visão gerencial básica sobre custeio de materiais. b) Qual o custo unitário e total esperado para a produção de cada produto no mês. PASSOS Passo 1 . Faça a aquisição imediata desses materiais.ibracon. Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. é zero para todos os materiais. Passo 2 – Defina: a) Uma quantidade (kg.com. Para realizá-la. Lembre-se que é uma indústria cosmética. corantes. elabore todos os quadros do capítulo seis.A partir da leitura do capítulo seis do Livro-Texto Contabilidade de Custos.com.Faculdade Anhanguera de Jacareí ETAPA 3 Aula-tema: Apuração dos custos de materiais diretos Esta atividade é importante para que você apure o consumo de materiais pelos critérios de controle com frequência permanente e compreenda suas aplicações específicase efeitos no processo de gestão empresarial. Para isso. para cada unidade. ml. d) Considere que o inventário inicial. a) Utilize o critério de controle MPM (média ponderada móvel) para manter o sistema permanente dos materiais adquiridos. existem peculiaridades na legislação (base glicerinada. e por terem produtos diferenciados e complexos. Para realizá-la.).br/anexo. 109 . Identifique que tipos de impostos incidirão na compra dos materiais (direitos e indiretos). no início do mês. c) A(s) alíquota(s) do(s) imposto(s) incidente(s) na compra dos materiais. Passo 3 .Leia a matéria sobre impostos nas empresas no site. Pesquise o preço de mercado desses produtos. litros) para utilizar cada tipo de material em um mês de produção. Disponível em: <www. b) Elabore a ficha para cada tipo de material e efetue as contabilizações (apenas em Diário). de cada tipo de produto.Leia o CPC 2. asp?idpagina=226> Acesso em: 10 de junho de 2010. Passo 2 . definindo as medidas. volumes e períodos necessários para a produção dos materiais. 80). construa o quadro de apropriação do consumo e do custo real de cada um dos produtos (quadro modelo: 6. Disponível em: <http://www. é importante seguir os passos descritos.br/faq/ financas/legislacao/impostos_atividades_ope racionais> Acesso em: 10 de junho de 2010. b) Preço de compra total para cada material. é importante seguir os passos descritos.6 – pág. sobre avaliação de estoques. é importante seguir os passos descritos. página 114. é importante seguir os passos descritos. a) Defina as bases de rateio dos custos indiretos de sua empresa. atribua para cada departamento os valores com os custos consumidos por eles durante o mês.com.br/index.Defina valores para os custos indiretos. Passo 4 .br/artigos_det.Descreva como se dá o processo de apropriação dos custos indiretos na ICC. Passo 2 . sobre o custeio ABC. em que situações são aplicados.php/rcger/article/view/380/381> Acesso em: 10 de junho de 2010.Caso a empresa mudasse de produção contínua para produção por encomenda. que tem por finalidade mostrar a melhor alocação dos custos indiretos dentro de uma organização. Passo 2 . ETAPA 6 Aula-tema: Apropriação dos custos de conversão indiretos na produção contínua Esta atividade é importante para que você compreenda os conceitos que norteiam as bases de rateio. Passo 3 . Para realizá-la.Conforme estrutura departamental definida anteriormente na etapa um. Elabore um fluxograma demonstrando seus argumentos. da Anhanguera Educacional. PASSOS Passo 1 . sua base de rateio e a unidade de medida. b) Elabore um quadro simples contendo o item de custo. alteraria o processo de apropriação dos custos indiretos? Explique e demonstre. cfm?ID=22> Acesso em: 10 de junho de 2010.Desafio de Aprendizagem Autor: Eliabe Moraes de Oliveira . sabendo que 100% dos produtos em elaboração no mês foram concluídos.2. ETAPA 5 Aula-tema: Custos de fabricação indiretos (CIF) Esta atividade é importante para que você classifique os custos de conversão indiretos. Passo 4 . como estruturá-las e os reflexos que produzem sobre os resultados individuais.unianhanguera. do Livro-Texto Contabilidade de Custos.Leia o artigo publicado na revista ciências gerenciais. Passo 3 .Elabore: a) O Mapa de rateio dos departamentos de serviços. proporcionais ao tamanho e a estrutura de sua empresa. Para realizá-la.Faculdade Anhanguera de Jacareí Contabilidade Geral c) Defina a quantidade produzida de cada produto.Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos.Leia o artigo da Finance Training disponível em: <http://www.Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. Disponível em: <http://sare.edu. PASSOS Passo 1 . Siga as instruções do quadro 9. b) A proporcionalidade do que cada departamento consumiu de recursos. c) O quadro de apropriação dos custos aos produtos. de Vicente Carioca. Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. como e por que são utilizadas. 110 . Passo 3 .financetraining. de acordo com sua natureza e compreenda os conceitos que fundamentam cada um dos principais critérios de custeio desenvolvidos pela Ciência Contábil e. definidas pela equipe na etapa três. de valores não desembolsáveis. disponível no Lvro-Texto Contabilidade de Custos. ETAPA 8 Aula-tema: Margem de contribuição e suas derivações no processo decisório.Contabilidade Geral Desafios de Aprendizagem Autor: Eliabe Moraes de Oliveira . c) Cefina a quantidade produzida de cada produto. PASSOS Passo 1 . do Livro-Texto da disciplina. 3% do custo fixo da ICC.usp.Resolva os itens a seguir: a) Calcule o custo de MOD por unidade de cada produto.Faculdade Anhanguera de Jacareí ETAPA 7 Aula-tema: Mão-de-obra (MOD) Esta atividade é importante para que você entenda os principais conceitos sobre a classificação da mão-de-obra como custo direto e calcular o custo por hora da mão-de-obra direta no setor industrial. aplicação dos conceitos de custos em um modelo de análise de investimentos Esta atividade é importante para que você: a) Produza resultados comparativos entre o critério de custeio por absorção e o critério de custeio variável e entender suas diferenças. Utilize a tabela de encargos sociais e trabalhistas para funcionários horistas (Quadro 11. PASSOS Passo 1 . é importante seguir os passos descritos. faça a separação dos custos da ICC em fixos e variáveis. para elaborar uma DRE no custeio variável. para desenvolver estudos de viabilidade econômica de investimentos em diferentes cenários.Utilize o quadro 14. Para isso. sabendo que a empresa tem. b) Defina o preço de venda dos produtos 75% sobre o valor dos custos dos produtos acabados. b) Empregue as “ferramentas” de custos estudadas a partir do capítulo 14.pdf> Defina o custo mensal do funcionário horista da ICC. sobre mão-de-obra e encargos sociais. Passo 3 .unitoledo.php/ETIC/article/viewFile/963/33. Passo 4 .10. Passo 2 . do Livro-Texto Contabilidade de Custos.eac. custeio variável ou direito e relação custo-volume-lucro.br/cadernos/completos/cad06/custo.Apure o custo dos produtos utilizando o método direto. Para realizá-la. 111 . Passo 3 . Disponível em: <http://www. Calcule o ponto de equilíbrio contábil (PEC) e o ponto de equilíbrio financeiro(PEF).fea. determinando o custo por hora de trabalho. Utilize as quantidades produzidas.Elabore uma demonstração do resultado do exercício de apenas um produto. Para realizá-la. Passo 2 . Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. é importante seguir os passos descritos.Calcule o custo total da mão-de-obra direta do mês.br/revista/index.Leia o artigo disponível em: <http://intertemas.Leia o material do caderno de estudos da FIPECAFI.2). 254).Desafio de Aprendizagem Autora: Eliabe Moraes de Oliveira . Leia o texto do capítulo 17 do Livro-Texto da disciplina. Entregar texto impresso ao professor da disciplina contendo todos os passos. use como referência o exercício proposto do capítulo 17 (pág.Faculdade Anhanguera de Jacareí Contabilidade Geral Passo 4 .Para essa atividade. do Livro-Texto Contabilidade de Custos. de Vicente Carioca. 112 . SILVA. MANHANI.d. Contabilidade. de I. C. São Paulo: Pearson Prentice Hall.org/wiki/Pessoa_fisica>. P. IUDÍCIBUS.. Disponível em: <http://www. Contabilidade empresarial. J.]. MARION. Acesso em: 18 nov. FACAPE. 1ªed.pdf>. Acesso em: 29 nov.. L. C. 2010. A. da.pt. 5. A. Pessoa física. 2001. WIKIPÉDIA. J. [s. 2010. C. F. C. 2005. São Paulo: Atlas.wikipedia.br/ agnaldo/2602_Introducao_a_Contabilidade. 2008.facape. São Paulo: Atlas. S. MARION. ed.d.. Dicionário de termos contábeis de contabilidade. 113 . Manual de Contabilidade Básica: uma introdução à prática contábil. L. SILVA. 2010. M.]. ed. Disponível em: <http://www. 11. [s. São Paulo: Atlas. Introdução à contabilidade. PADOVEZE.Contabilidade Geral Referências Bibliográficas FAHL. de S. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ . Processos Administrativos Autores: Matheus Jensen Ribeiro Ricardo Guilherme Monteiro de Almeida . você entenderá o funcionamento da organização. Ele é composto por 8 temas: Tema 1 Planejamento Estratégico Aborda os conteúdos situados no capítulo 7. além das diferenças entre organizações lineares e funcionais. do autor Idalberto Chiavenato. Nesse tema. você conhecerá a importância das análises ambientais para melhor conhecer suas potencialidades e vulnerabilidades. 116 4 . Nesse primeiro tema. 11 e 12. Neles. você verá como as empresas planejam em seu nível intermediário. Nele. você entenderá como as empresas planejam em seu nível operacional. Tema 3 Planejamento Empresarial Aborda os conteúdos situados no capítulo 9. Editora Elsevier. Este caderno de atividades foi elaborado com base no livro “Administração: Teoria. Tema 2 Planejamento Tático Aborda os conteúdos situados no capítulo 8. Desenho Departamental e Modelagem do Trabalho Aborda os conteúdos situados nos capítulos 10. além da implementação das estratégias nas organizações. Tema 4 Desenho Organizacional. Como os departamentos e recursos serão aplicados e comandados por meio de organogramas. por meio de diferentes tipos de planos possíveis de aplicabilidade. de acordo com as características de cada organização.Processos Administrativos Orientações de estudo Caro(a) aluno(a). por meio de um processo decisório determinado pelo nível hierárquico existente na empresa. PLT 302. Processo e Prática”. você fará o estudo da gestão em cada nível organizacional (gerência e supervisão) entendendo também a importância do trabalho em equipe. 17 e 18. tático e operacional. Neles. 117 . Nele. Veremos algumas teorias motivacionais. O objetivo é entender a importância do controle dentro do processo administrativo e como isso poderá ajudar na prevenção e correção evitando problemas futuros. O desenvolvimento dessas competências será essencial para ganhar vantagem competitiva e chegar à excelência. Consulte seu tutor presencial para mais informações. Controle Tático e Controle Operacional Aborda os conteúdos situados nos capítulos 16. ATENÇÃO! As respostas para as atividades deste caderno estão disponíveis no ambiente virtual do curso. Neles. Tema 7 Controle Estratégico. Neles. você verá como é feito o controle nos três níveis: estratégico. você analisará as relações interpessoais dos administradores com seus subordinados. bem como definiremos cultura organizacional e clima organizacional. você poderá observar o desenvolvimento de competências necessárias para agregar valor ao negócio.Tema 5 Direção Aborda os conteúdos situados no capítulo 13. Tema 8 Competências Organizacionais e Criação de Valor Aborda os conteúdos situados no capítulo 19. por meio de diversos estilos de direção e liderança. Tema 6 Gerência e Supervisão Aborda os conteúdos situados nos capítulos 14 e 15. Você deverá consultar os capítulos do Livro-Texto sempre que sentir a necessidade de recuperar os conceitos. Você está acostumado a trabalhar com planejamento na sua atividade profissional? Em algum momento.Tema 1 Planejamento Estratégico Objetivos de Aprendizagem • • • Compreender o conceito de planejamento. já analisou suas atividades realizadas com e sem um planejamento prévio e detectou alguma diferença nos resultados finais? Por dentro do tema O planejamento estratégico é abrangente o suficiente para ser desmembrado em planos táticos. Toda empresa tem seus objetivos específicos. pois esses conceitos norteiam as diretrizes de um planejamento. 118 4 . também procuram obter autonomia para decidir. Estabelecer as etapas do planejamento estratégico. podem ser desdobrados em planos operacionais. um objetivo único: lucro. porém. O significado de Visão. Identificar as principais formas de lidar com as incertezas e com as mudanças que ocorrem nas organizações. por sua vez. expandirse e gerar segurança aos seus colaboradores. Missão e Valores é de fundamental importância para a estruturação de um planejamento estratégico adequado. que. Além disso. Para início de conversa Agora chegou a sua vez! Prepare-se para entrar no mundo do planejamento corporativo. Todas buscam. responda à seguinte questão: “O planejamento estratégico centra-se em objetivos de longo prazo. Para detalhar esse planejamento. Explique todas as etapas de um planejamento estratégico. Explique esta etapa. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para consulta e acesse o tutor presencial em caso de dúvidas. Quais funcionários de uma organização devem estar envolvidos na montagem e execução do planejamento estratégico? Questão 2 Umas das etapas do planejamento estratégico é a análise organizacional externa. 119 . Ponto de partida Para começar a entender o funcionamento das organizações. bem como de objetivos organizacionais e de estratégias que permitam à empresa alcançar tais objetivos”. levando em consideração as cinco forças competitivas de Porter. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 3 Agora. Questão 1 O planejamento estratégico tem uma função decisiva para o funcionamento da organização. explique as três atividades essenciais para a elaboração do planejamento estratégico.Atividades Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desenvolver as questões a seguir.Processos Administrativos Tema 1 . concentrando-se em atividades que resultem no desenvolvimento de uma missão organizacional clara. que classifica as estratégias empresariais em qua- 120 .161) Questão 6 As organizações usam diversas estratégias simultaneamente.pesquisas. e) Igor Ansoff. Portanto. Questão 8 Segundo Peter Drucker. liderança do custo e foco.“aquele que não prevê os acontecimentos a longo prazo se expõe a infelicidades próximas” leva-nos a ratificar os pensamentos de Drucker.Tema 1 . b) Dividir o trabalho. A frase de Confúcio . desenvolvimento de mercado. com muitos negócios diferentes.ela deve também ser produtiva durante anos para obter o retorno sobre o investimento. b) Porter. c) Desenvolver premissas sobre condições futuras. nascido em 1918. As grandes corporações. foi apresentado um projeto pioneiro. em 1965. e) Implementar os planos de ação necessários. Questão 7 Questão 5 Qual a importância das empresas para a sociedade como um todo? Não faz parte do planejamento estratégico: a) Verificar o estado atual das coisas. pág. dependendo das peculiaridades dos ramos de negócios. desenvolvimento de produto e diversificação. Professor e consultor norte-americano. (LACOMBE. O responsável por este novo esquema foi: a) Samuel Certo. desenvolveu também outros tipos de estratégia. podem ter estratégias distintas para cada um deles. como qualquer decisão gerencial importante leva anos para se tornar realidade . construção de novas instalações. 2003. enfático em classificar a estratégia em três categorias: diferenciação. d) Boston Consulting Group (BCG). d) Identificar meios para alcançar os objetivos. tro níveis: penetração no mercado.Atividades Processos Administrativos Questão 4 A quem uma empresa deve prestar contas? Quem deve receber os retornos da riqueza criada em uma organização? Cite esses atores (shareholders e stakeholders). conhecido como o pai da gestão estratégica.basearam-se nos tipos de desafios que a organização deve resolver para adaptar-se ao ambiente. ou projeto de um novo produto . c) Estratégia de Miles e Snow . Processos Administrativos Tema 1 - Atividades Estamos falando de: a) Remuneração de cargos e salários. b) Planejamento. c) Organizações mecanísticas. d) Avaliação de desempenho. e) Grupos informais. Questão 10 (ENADE 2006). O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar: a) O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa. b) A implementação de estratégias emergentes. c) A avaliação dos concorrentes potenciais e produtos substitutos. d) A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica. e) A manutenção do organograma e do sistema de informação existentes. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte: Disponível em: <http://www.merkatus.com.br/10_ boletim/77.htm>. • Nesse site você encontrará assuntos relacionados aos princípios e valores fundamentais para a organização, bem como sua missão e visão. • Nos links abaixo, você encontrará mais informações e conceitos sobre os stakeholders e shareholders. Disponível em: <http://ogerente.com/stakeholder/ 2007/02/23/o-que-e-um-stakeholder> e <http:// w w w. a d m i n i s t r a d o r e s . c o m . b r / i n f o r m e se/producao-academica/shareholders-estakeholders/513/>. • Consulte também as seguintes bibliografias: LACOMBE, Francisco Jose Masset. Recursos Humanos: Princípios e Tendências. São Paulo: Saraiva, 2006. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração: da Revolução Urbana à Revolução Digital. São Paulo: Atlas, 2008. Questão 9 A APO é uma técnica que exige gerentes amigáveis e prestativos, de um lado, e subordinados honestos e maduros de outro, para assegurar um clima de elevada confiança mútua. Além disso, a APO produz melhores resultados em empresas que atuam em ambientes mutáveis e dinâmicos. Condições rapidamente mutáveis e papéis que envolvam conflito e ambiguidade constituem os meios favoráveis para a aplicação da APO. Em resumo, a APO impõe uma cultura participativa e aberta a empresas que assumem a mudança como maneira básica de operar. (CHIAVENATO, 2007, pág. 149) De acordo com o texto acima, assinale a alternativa correta. a) A APO não tem interligação com o setores da organização; sendo assim, não cria sinergia. b) Utiliza-se a APO para manter um estilo individualista e autoritário. c) Não se leva em consideração na APO a questão do trabalho em equipe e inovação. d) A APO é uma ferramenta administrativa que busca a eficácia para alcançar os objetivos. e) A função principal da APO é administrar a rotina. 121 Tema 1 - Atividades Processos Administrativos FINALIZANDO Nesse tema, após ter realizado todas as tarefas propostas e leituras recomendadas, você obteve uma visão atualizada e realista sobre o planejamento estratégico que envolve as empresas, desde a determinação dos objetivos empresariais, as análises ambientais, as alternativas existentes e uma tomada de decisão correta, com base em uma estratégia adequada. 122 Tema 2 Planejamento Tático Objetivos de Aprendizagem • • • Conceituar o planejamento tático em uma empresa. Entender as características e etapas que envolvem a decisão no planejamento tático. Conceituar a diferença de plano e planejamento. Para início de conversa Durante muito tempo a estratégia de uma companhia era algo que dizia respeito apenas à sua alta cúpula - a maioria dos funcionários nem sequer ficava sabendo dos rumos definidos para o negócio. Você acredita que os colaboradores devem ficar distantes das informações que fazem parte de cruciais mudanças dentro de uma empresa? Por dentro do tema O planejamento tático é um processo permanente e contínuo, preocupado com a racionalidade de tomada de decisão e de médio prazo. A racionalidade no planejamento tático é em virtude das metas e objetivos a alcançar dentro das empresas, onde eficiência na decisão e minimização da incerteza encontram-se. Planos táticos são uma extensão do planejamento estratégico adotado pela empresa. 123 Tema 2 - Atividades Processos Administrativos Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desenvolver as questões a seguir. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para consulta e acesse o tutor presencial em caso de dúvidas. Questão 2 Quais os tipos de planejamento tático existentes e mais usados nas empresas modernas? Ponto de partida “No planejamento de médio prazo ou planejamento tático selecionam-se e definem-se quais e quantos recursos devem ser usados para alcançar as metas definidas pelo planejamento estratégico, assim como sua forma de aquisição e a organização para a estruturação do trabalho”. Quem é responsável por essa função? Questão 3 O que são procedimentos? Cite um exemplo? Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Conceitue planejamento tático e suas características. 124 Questão 7 Os elementos de um processo decisório são as alternativas abaixo. b) Objetivos. Questão 8 Questão 5 Porque as decisões não programadas são mais difíceis de chegar a um consenso do que as decisões programadas? As etapas do processo decisório envolvem: a) Diagnosticar.Atividades Questão 4 Explique a racionalidade limitada inerente a todo processo de decisão na organização. procurar alternativas. Estas informações referem-se ao: a) Planejamento tático. exceto: a) Tomador de decisão. analisá-los e implementar. c) Sistema de informações gerenciais. procurar alternativas. procurar alternativas. antes. aberto. b) Planejamento dos Stakeholders. depois. analisálas e selecionar. e) Escolher aleatoriamente. fechado. d) Estados da natureza. Complete o texto: a) Visão. filtrar processos. e) Consequências. d) Diagnosticar. por isso. antes. b) Tomada. analisá-las e implementar. racionalidade e planos departamentais. constitui um sistema ___________ e dinâmico de decisões. e) Tomada. 125 . excluí-los e selecionar. c) Planejamento estratégico. d) Planejamento da APO (Administração por Objetivos). Questão 6 É focado a médio prazo. fechado. depois. e) Planejamento operacional. filtrar processos. c) Visão. fechado. está ligado diretamente à incerteza dos resultados e usam termos como alocação de recursos. aberto. Questão 9 O planejamento consiste na __________ antecipada de decisão sobre o que fazer __________ de a ação se tornar necessária e. d) Tomada.Processos Administrativos Tema 2 . excluí-las e implementar. b) Diagnosticar. antes. c) Escolher aleatoriamente. sobre um estudo de caso de implementação de um planejamento tático.usp. são os exemplos abaixo. Harold. exceto: a) Plano de Marketing.poli. ROBBINS. você verificou a necessidade do planejamento tático de uma organização e verificou o quanto ele é uma extensão do planejamento estratégico de uma empresa. Ed. sua importância e suas particularidades. São Paulo. Pioneira. Veja também: KOONTZ. c) Plano de Responsabilidade Social.pro. 2000. e) Plano de Recursos Humanos. b) Plano Financeiro. 126 .Mudanças e Perspectivas. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então. d) Plano de Produção. .br/publica coes/trabalhos-de-formatura/planejamentotatico-da-producao-em-empresa-do-setorde-alimentos>.Tema 2 .Atividades Processos Administrativos Questão 10 Os possíveis planos que podem ser desencadeados no nível tático da empresa.1976. FINALIZANDO Nesse tema. consulte: Disponívelem:<http://www. Saraiva. Stephen Paul. Princípios de Administração Uma Análise das Funções Administrativas. em determinados departamentos. São Paulo. Características e tipos de planejamentos operacionais. Há uma diversidade de planos operacionais relacionados com métodos.Tema 3 Planejamento Empresarial Objetivos de Aprendizagem • • • Conceituação do planejamento operacional. Mas quanto é relevante trabalhar seguindo normas escritas e procedimentos padronizados. Fluxograma é uma sequência de rotinas de trabalho que define as etapas e tempos percorridos para a execução de uma atividade. se já existe um responsável no setor que orienta esses funcionários? Por dentro do tema Os planos operacionais são implementados para que haja um detalhamento das ações e um monitoramento das atividades realizadas. dinheiro. Entender a importância em relação aos planejamentos anteriores já estudados. 127 . você verá que os procedimentos operacionais são documentos que definem a forma de trabalho dentro de uma seção ou departamento de uma empresa. como também múltiplas aplicações desses planos no nível operacional das empresas. tempo e comportamentos. Para início de conversa Nesse tema. Questão 1 Qual a importância do nível operacional para atingir a eficiência e eficácia? 128 . Questão 3 O que são regulamentos? Agora. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para consulta e acesse o tutor presencial em caso de dúvidas.Atividades Processos Administrativos Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desenvolver as questões a seguir. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. principalmente por meio de documentos escritos. Todas as empresas adotam metodologias de planejamento operacional idênticas? Justifique. Questão 2 Qual a relação entre planejamento e controle? Ponto de partida Para iniciar o tema 3. leia com atenção a questão e responda: “O planejamento operacional pode ser considerado como a formalização. das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas”.Tema 3 . d) Avaliação/transporte/inspeção/armazenamento. genéricas. Questão 5 Quais são as características das metas eficazes? Seria melhor não tê-las do que ter metas que não satisfazem esses critérios? Questão 8 Em um fluxograma vertical.Atividades Questão 4 Você acha que o planejamento se torna mais ou menos importante em um mundo onde tudo está mudando rapidamente e as crises passaram a ser parte regular da vida organizacional? Por quê? a) b) c) d) Planejamento tático. c) Operação/transporte/correção/armazenamento. e) Planejamento operacional. d) Um atraso. Planejamento dos Stakeholders. b) Guias. específicas. Complete o texto: a) Normas. Questão 9 Os símbolos universais utilizados no fluxograma vertical são os seguintes: a) Operação/transporte/inspeção/armazenamento. genéricas. está ligado diretamente à eficiência e usa termos como procedimentos. b) Um transporte.Processos Administrativos Tema 3 . Planejamento da APO (Administração por Objetivos). e) NDA. e) NDA. Questão 6 É focado a curto prazo. d) Normas. Estas informações referem-se ao: 129 . orçamentos. c) Guias. programações e regulamentos. o símbolo => significa: a) Uma operação. Planejamento estratégico. b) Avaliação/transporte/correção/armazenamento. específicas. e) Uma parada definitiva ou prolongada. Questão 7 Os procedimentos constituem ________ para a ação e são mais ______________ que as políticas. c) Uma inspeção. de. você viu que não existe um planejamento operacional se não houver um detalhamento de todas as atividades realizadas.strategia. produção. PHILLIPS. metodologia e práticas.Atividades Processos Administrativos Questão 10 O PERT (Program Evaluation Review Technique) ou Técnica de Avaliação e Revisão de Programa é um modelo de planejamento _____________ utilizado em atividades de _____________ e projetos de pesquisa e desenvolvimento. FINALIZANDO Neste tema. • Consulte também as seguintes bibliografias: OLIVEIRA. São Paulo. 2003. desde o planejamento que envolve a alta administração (estratégico). consulte: Disponível em: <http://www. produção. 130 .P. e) Estratégico. financeiro. d) Tático. E que existe uma ligação entre todos os planejamentos realizados.R. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então. Planejamento estratégico: conceitos. do Início ao Fim. Complete a frase: a) Tático. Joseph. Gerência de Tecnologia da Informação: No Caminho Certo. financeiro. Rio de Janeiro. 1998. passando pela gerência (tático) e chegando à execução das tarefas (operacional). D. c) Operacional. Campus/Elservier.htm>. marketing. b) Operacional. br/Estrategia/estrategia_corpo_capitulos_ conceitos.: Atlas. ed.Tema 3 .com. A abrangência da organização segue a mesma lógica do planejamento: ocorre nos níveis de alta administração (estratégico). uma estrutura ou algo parecido e que é utilizado pela empresa para alcançar um ou mais objetivos”. As funções de organizar envolvem tarefas realizadas. e o desenho organizacional representa uma forma. órgãos (ou divisões e departamentos) e relações (entre pessoas e órgãos). um padrão. Faça uma relação entre o planejamento visto nos temas anteriores e a forma de organização das empresas modernas. Interpretar os benefícios da implantação de departamentos em empresas e discutir os principais esquemas de integração de cargos no esquema operacional. Para início de conversa “A função de organização no nível institucional trata a empresa em sua totalidade. Desenho Departamental e Modelagem do Trabalho Objetivos de Aprendizagem • • • Compreender as características da estruturação de uma organização e seus esquemas. isto é. 131 . Saber distinguir as vantagens e desvantagens da centralização e da descentralização em uma empresa. como um sistema aberto e integrado. Por dentro do tema A organização pode ser usada em dois significados diferentes: formal (divisão de trabalho racional e planejada) e informal (emerge espontânea e naturalmente).Tema 4 Desenho Organizacional. Recebe o nome de desenho organizacional. gerência (tático) e operacional. pessoas alocadas para essa execução. Esses aspectos são divulgados nos organogramas. fluxo de trabalho e regras e regulamentos existentes em uma empresa tradicional. Questão 1 Cite os principais requisitos do desenho organizacional. divisões. se o seu desenho organizacional não estiver adequado às necessidades da organização? Questão 2 Quais as diferenças fundamentais entre centralização e descentralização em uma empresa? Questão 3 Conceitue cargos. Ponto de partida “O desenho organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como a tarefa empresarial será dividida e atribuída entre departamentos. quais as consequências para uma empresa. equipes e cargos.Tema 4 . Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para consulta e acesse o tutor presencial em caso de dúvidas.Atividades Processos Administrativos Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desenvolver as questões a seguir. 132 . Logo. Agora. manuais de organização e descrições de cargos”. unidades. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. e) Clareza quanto aos objetivos. e) Obter vantagens na produção em escala. Questão 7 Amplitude de controle é: a) A distância entre os operários e a alta administração. c) Número de subordinados em relação ao número de gerentes existentes. d) Autoridade linear. com a alta administração. e) Única autoridade.Atividades Questão 4 Quais os métodos de integração mais utilizados em uma empresa para manter a convergência de esforços? d) Gerar novas oportunidades de negócios. c) Linhas formais de comunicação. b) Número de subordinados que cada cargo pode assumir para supervisão adequada. b) Recursos e competências para criar novos negócios. Questão 8 Não é característica de uma organização linear: a) Descentralização das decisões. e) NDA. b) Formato piramidal. d) Tendência à tensão e conflitos dentro da organização. destes. d) A distância entre os operários dos gerentes e. c) Tendência à concorrência entre os especialistas.Processos Administrativos Tema 4 . 133 . a) Utilização plena dos recursos disponíveis. Questão 9 Não são desvantagens de uma organização funcional: a) Diluição e consequente perda de autoridade de comando. Questão 6 Indique qual a exceção das condições internas do crescimento empresarial. b) Subordinação múltipla. c) Redução quantitativa de mão de obra não especializada. Questão 5 Comente sobre cada tamanho organizacional existente e suas características. procure compreender com exatidão a cadeia escalar como um fundamento da organização linear. • Livro “Empreenda antes dos 30: seja dono do próprio nariz .Atividades Processos Administrativos Questão 10 Não é considerada uma vantagem na estrutura matricial: a) Resposta à complexidade dos negócios. No PLT. e) Dualidade funcional e produto/projeto. b) Especialização e coordenação.Tema 4 . a mais tradicional utilizada nas grandes organizações. que coordenar os esforços são conceitos fundamentais dessa etapa. 211. mostra as possibilidades de montar sua própria empresa e estruturá-la de acordo com seu modelo de negócios. c) Resposta à turbulência ambiental. br/>. FINALIZANDO Nesse tema. 134 . seus benefícios e consequências para uma organização. Disponível em: <http://www.9. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você que saber mais sobre esse assunto? Então. agrupar as atividades em uma estrutura lógica. figura 10.com. d) Foco no produto e nos clientes.br> Portal dos Administradores com artigos sobre estrutura organizacional. você viu a importância da organização dentro do processo administrativo e gerencial. com entrevistas com os principais executivos de grandes empresas e suas experiências narradas sobre fatos ocorridos dentro das organizações.managementv. da Editora Saraiva. consulte: Disponível em: <www. alocar os recursos necessários e. designar as pessoas certas para sua execução.empreenda quase sem dinheiro”. pág. de José Dornelas. Você viu também como dividir o trabalho. • site do Canal a Cabo de TV fechada Managementv.com.administradores. Definido o planejamento e estabelecida a organização. Dirigir significa interpretar os planos para os outros e dar as instruções sobre como executá-los. Os assuntos mais ligados à direção são: comunicação. resta fazer as coisas andarem e acontecerem (acionar e dinamizar a empresa e fazê-la funcionar)”. Explicar os tipos de direção existentes. 135 . Entender o impacto nas relações interpessoais e da cultura organizacional proveniente da direção de uma empresa. converge esforços em direção a um propósito comum? Por dentro do tema A direção é a função administrativa que se refere às relações interpessoais dos administradores com seus subordinados. Constitui a terceira função administrativa. Para início de conversa “Após o planejamento e a organização da ação empresarial. em sua empresa. Como você. o passo seguinte é a função de direção. estilo de liderança e métodos de motivação de pessoal.Tema 5 Direção Objetivos de Aprendizagem • • • Compreender as funções administrativas de direção. Tema 5 . existe uma empresa sem pessoas? Justifique.Atividades Processos Administrativos Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desenvolver as questões a seguir. Questão 1 Faça um resumo das concepções e premissas da “Teoria Y”. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 3 Qual o significado de clima organizacional? Agora. Logo. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para consulta e acesse o tutor presencial em caso de dúvidas. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas. pois as pessoas são os recursos que vivificam os demais recursos empresariais. Questão 2 Conceitue cultura organizacional. 136 . Ponto de partida A função administrativa de direção no nível institucional da empresa é a responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. dentre suas concepções e premissas. consultivo. participativo. os três aspectos fundamentais que norteiam a participação dos colaboradores são: a) Envolvimento pessoal. comunicativo. e) Autoritário coercitivo. d) A natureza do homem o leva a resistir às mudanças.Atividades Questão 4 Defina o significado de empowerment. Questão 6 A “Teoria X”. autoritário condescendente. b) Envolvimento mental e emocional. c) O homem não é egocêntrico. Questão 7 Dentre os sistemas de administração existentes. d) Envolvimento mental e emocional. comunicativo.Processos Administrativos Tema 5 . d) Autoritário decisório. e) O homem é independente. citamos: a) Autoritário coercitivo. motivação para contribuir e aceitação de responsabilidade. motivação para obter vantagens pessoais e aceitação de responsabilidade. autoritário condescendente. consultivo. c) Autoritário decisório. coletivo. b) Autoritário decisório. motivação para contribuir e aceitação de responsabilidade. autoritário benevolente. b) O homem é ambicioso e busca assumir responsabilidades. independentemente das condições encontradas. coletivo. motivação para contribuir e aceitação de motivar. autoritário condescendente. consultivo. c) Envolvimento pessoal. de tal forma que o torna incapaz de se disciplinar. participativo. diz que: a) O homem está permanentemente disposto a produzir e trabalhar. autoritário benevolente. coletivo. 137 . e) Envolvimento mental e emocional. motivação para obter vantagens pessoais e aceitação de motivar. Questão 5 Qual o significado de gestão participativa? Questão 8 Na gestão participativa. consulte: Disponível em: <www. liderança e desenvolvimento. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então.Tema 5 . FINALIZANDO Neste tema. da Editora Saraiva. site da Revista HSM Management com dicas sobre as melhores maneiras de administrar uma empresa. motivação. e) Cultura organizacional rígida desencoraja as pessoas a mudarem hábitos.crasp. muda-se também a forma de atuação. recompensa. c) Treinamento e desenvolvimento geram o aprendizado e a autogestão das pessoas. b) As pessoas são relutantes em assumir mais responsabilidades. d) Poder.br> site do Conselho Regional de Administradores com artigos sobre liderança e gestão. liderança e envolvimento.com/contenidos/ hsmmanagement. recompensa. 138 . b) Autoritarismo. recompensa.html>.hsmglobal. subordinação e desenvolvimento. voltada para o desempenho das pessoas e suas características. Questão 10 São características de uma cultura de compromisso: a) A cúpula busca absoluto controle sobre os resultados. motivação.Atividades Processos Administrativos Questão 9 Tem-se como base do empowerment: a) Poder. d) As avaliações são dadas somente pela cúpula da empresa e com demora. mostra o aprendizado e o dia a dia dos gerentes de grandes empresas e seu aprendizado contínuo. de interpretação das atividades e a forma de dirigi-las.com. Disponível em: <http://br. Quando se mudam as pessoas de uma empresa. • Livro “Como os gerentes apreendem?” de Anielson Barbosa. liderança e envolvimento. subordinação e envolvimento. você viu a importância da direção na condução de uma empresa. e) Poder. c) Autoritarismo. Tema 6 Gerência e Supervisão Objetivos de Aprendizagem • • • Compreender os estilos de gerentes e supervisores existentes em uma organização. As pessoas são guiadas por necessidades. “as boas habilidades de comunicação não podem ser ensinadas. ou não”. Descrever o processo de comunicação interna e sua complexidade que envolve uma empresa. Para início de conversa Neste tema. você irá compreender a importância dos gestores de nível tático e operacional na condução de uma organização e das características das equipes. ou você as possui. “Muitos gerentes prestam pouca atenção à comunicação. Eu não posso fazer muita coisa a esse respeito”. encontram-se as seguintes: “eu já sou um bom comunicador”. subordinando-se a outros executivos (diretores) e dirigindo outros (supervisores). A motivação. “as pessoas ouvem aquilo que desejam ouvir. a liderança e a comunicação são os principais meios de dirigir as pessoas dentro das empresas. Por quê? Entre as explicações. Entender e saber diferenciar o papel do gerente e do supervisor nos diversos níveis da empresa. Você acredita que a comunicação é um dom ou pode ser ensinada? Por dentro do tema O gerente é o executivo que trabalha no nível intermediário das empresas. 139 . que envolvem sua segurança até a autorrealização. Tema 6 - Atividades Processos Administrativos Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desenvolver as questões a seguir. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para consulta e acesse o tutor presencial em caso de dúvidas. Ponto de partida “As atividades do administrador, em qualquer organização, seja ele um supervisor de primeira linha ou o dirigente executivo da organização, são essencialmente as mesmas. Nesse sentido, não há uma distinção básica entre diretores, gerentes, chefes ou supervisores, como administradores. Qualquer que seja a posição, ou o nível que ocupe, o administrador alcança resultados por meio da efetiva cooperação dos subordinados”. Essa afirmação levanta um paradoxo: como motivar colaboradores desmotivados dentro de uma organização? Questão 2 Por que alguns gerentes hesitam em delegar tarefas? Questão 3 O que são equipes de alto desempenho? Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Questão 1 Por que a motivação é importante? E de que forma as organizações motivam seus funcionários? 140 Processos Administrativos Tema 6 - Atividades Questão 4 Por que o tamanho de um grupo formado influencia o comportamento e o desempenho desse grupo? d) Base, transmissor, canal, receptor, destino, interferência. e) NDA. Questão 7 Na construção de equipes, deve-se considerar as seguintes etapas para a composição, na sequência correta: a) Modelagem, preparação, escolha, motivação e condução. b) Escolha, modelagem, preparação, condução e motivação. c) Preparação, modelagem, condução, escolha e motivação. d) Escolha, preparação, modelagem, condução e motivação. e) Modelagem, escolha, preparação, motivação e condução. Questão 5 Descreva as vantagens e desvantagens do trabalho em equipe. Questão 8 Dentre os fatores que envolvem a “roda da equipe”, estão presentes os seguintes componentes, exceto: a) Assessoria, desenvolvimento, organização, ligação, promoção. b) Assessoria, inovação, produção, inspeção, manutenção. c) Desenvolvimento, manutenção, inspeção, ligação, inovação. d) Promoção, organização, produção, assessoria, inspeção. e) Desenvolvimento, correção, ligação, avaliação, prevenção. Questão 6 O processo de comunicação envolve os seguintes componentes: a) Fonte, transmissor, canal, receptor, destino, ruído. b) Base, capacitor, canal, receptor, trilha, interferência. c) Fonte, capacitor, canal, receptor, trilha, ruído. 141 Tema 6 - Atividades Processos Administrativos Questão 9 Não faz parte das necessidades humanas na hierarquia das necessidades de Maslow: a) Automecanização b) Estima. c) Social. d) Segurança. e) Fisiológica. Questão 10 Os tipos de influência por meio da liderança são: a) Coação, supressão, persuasão, suspeição, emulação. b) Coerção, pressão, persuasão, sugestão, evolução. c) Coação, pressão, persuasão, sugestão, emulação. d) Coerção, pressão, persuasão, suspeição, evolução. e) Coerção, supressão, persuasão, suspeição, evolução. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então, consulte: Disponível em: <www.crasp.com.br> site do Conselho Regional de Administradores com artigos sobre liderança e gestão. Disponível em: <http://br.hsmglobal.com/ contenidos/hsmmanagement.html>. site da Revista HSM Management com dicas sobre as melhores maneiras de administrar uma empresa. • Livro “Como os gerentes aprendem?” de Anielson Barbosa, da Editora Saraiva, mostra o aprendizado e o dia a dia dos gerentes de grandes empresas e seu aprendizado contínuo. FINALIZANDO Nesse tema, você viu as diferenças e similaridades entre as funções de Gerência e Supervisão; a importância de liderar, comunicar-se, motivar e incentivar seus colaboradores; gerir conflitos, reconhecer e incentivar pessoas para a obtenção de melhores resultados. Como principal exemplo, reveja a figura 14.17 do PLT (pág. 314), para uma melhor compreensão das três dimensões básicas de liderança. 142 Tema 7 Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional Objetivos de Aprendizagem • • • Definir as fases e tipos de controle, sua utilização e características. Compreender o acompanhamento e mensuração dos resultados de uma empresa pelo processo de controle e estabelecer um comparativo com os resultados esperados. Compreender o significado do Balanço Social de uma empresa. Para início de conversa Neste tema, você entenderá as diferenças de controle nos níveis institucional, tático e operacional de uma organização. “O controle estratégico é um tipo especial de controle organizacional que se concentra na monitoração e avaliação do processo de administração estratégica, no sentido de melhorá-lo e assegurar um funcionamento adequado”. Qual a relação que existe entre o controle e a direção? Por dentro do tema Controle é a função administrativa que faz parte do processo gerencial, medindo e avaliando o desempenho em função dos padrões e critérios esperados. O controle deve indicar quando o desempenho não está de acordo com o padrão estabelecido e qual é a medida corretiva a adotar. O controle estratégico envolve a utilização de critérios de longo prazo e que são estrategicamente relevantes para o nível institucional conseguir avaliar o desempenho de uma empresa. 143 Tema 7 . para que serve o controle em uma organização? Questão 2 Dê o significado de governança corporativa. Muitas vezes. Portanto. ou seja. torna-se necessário modificar o planejamento. a organização ou a direção para que os sistemas de controle possam ser mais eficientes e eficazes. O segredo está no conjunto. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. organização e direção repercutem nas atividades de controle da ação empresarial. o que ele mede e qual sua importância para uma organização? Agora. Questão 3 O que significa a sigla ROI.Atividades Processos Administrativos Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desenvolver as questões a seguir. Ponto de partida “A função de controle está relacionada com as outras funções do processo administrativo: planejamento. Questão 1 Qual o significado de benchmarking? 144 . no processo administrativo como uma totalidade”. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para consulta e acesse o tutor presencial em caso de dúvidas. c) Alteridade. e) Observação. prazo. resultado alcançado. c) Conformação e metástase. b) Afinidade. relatório escrito. Questão 9 Os tipos de padrão de controle tático existentes são: a) Quantidade. tempo. Questão 6 As fases do controle organizacional são constituídas dos itens abaixo. exceto: a) Estabelecimento de padrões de desempenho. resultado esperado. quantidade. d) Retroinformação e homeostase. relatório escrito. resultado esperado. custo. prazo. resultado alcançado. e) Ações corretivas. relatório escrito. c) Comparação do desempenho com o padrão. d) Comparação do desempenho com concorrentes. espaço. d) Animosidade. custo. relatório escrito. interconexão. Questão 8 Questão 5 Descreva os conceitos de Just in time e housekeeping. e) Consumação e êxtase. qualidade. b) Observação. tempo.Atividades Questão 4 Para que serve o controle operacional em uma empresa? Questão 7 A avaliação do desempenho humano pode ser feita por: a) Observação. espaço. d) Intuição. qualidade. resultado alcançado.Processos Administrativos Tema 7 . instrumentação. instrumentação. relatório escrito. 145 . qualidade. quantidade. e) Anormalidade. tempo. c) Intuição. Em quais conceitos se baseia a teoria do controle? a) Confirmação e hemóstase. instrumentação. custo. b) Automação e hipóstase. interconexão. b) Avaliação de desempenho organizacional. tomar as ações corretivas necessárias para assegurar os objetivos desejados. figura 17. mostra as negociações internas e externas de uma empresa e define as formas de controle específicas e necessárias implementadas para o sucesso de uma ação realizada.Tema 7 . consulte: Disponível em: <www. b) Relatório corretivo. d) Relatório especial. a partir disso. e) Relatório narrativo. Site ligado ao Conselho Regional de Administração com dicas sobre as novas práticas administrativas implantadas nas grandes empresas brasileiras. você viu as formas de controle. há uma exemplificação clássica dos tipos de padrões de controle tático existentes em uma organização linear. da Editora Saraiva. • Livro “Estilos de Negociação” de Renato Hirata. c) Relatório estatístico. compará-los com padrões preestabelecidos e.org.br/>. como definir padrões de desempenho. Na pág. 146 .2. 355 do PLT. Disponível em: <http://www. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então. FINALIZANDO Nesse tema.Atividades Processos Administrativos Questão 10 Não faz parte das principais formas de relatórios dentro das técnicas de mensuração existentes: a) Relatório de progresso.febrad.br> Site da Federação Brasileira dos Administradores com textos contendo sugestões de formas de controle em todos os níveis de uma empresa.aarc. monitorá-los.org. você entenderá como as competências pessoais. a ética. Demonstrar o significado de criação de valor em uma empresa. Por dentro do tema Competências essenciais produzem indicadores de desempenho que fazem a empresa se diferenciar e se destacar das outras. 147 . Para início de conversa Neste tema. Criar valor consiste em buscar incessantemente maneiras inovadoras de ganhar dinheiro. a responsabilidade social e outras estratégias ajudam no fortalecimento de uma empresa. “A forma de conduzir os negócios está baseada no compromisso contínuo com a qualidade de vida atual e das gerações futuras. agregando-se valor ao seu negócio. que contribua para o desenvolvimento econômico. ao comprar um produto ou serviço. você leva em consideração esses fatores citados como “critério de desempate”? Justifique. uma empresa precisa reunir e aglutinar uma gama de competências cruzadas e simultâneas para alcançar vantagem competitiva sobre as demais. Para sobreviver no mundo dos negócios. Compreender a importância da responsabilidade social nas empresas. por meio de um comportamento ético. social e ambiental”.Tema 8 Competências Organizacionais e Criação de Valor Objetivos de Aprendizagem • • • Entender as competências necessárias a um administrador para obtenção do sucesso empresarial. Atualmente. Tenha em mãos todo o material disponibilizado pelo curso para consulta e acesse o tutor presencial em caso de dúvidas. Precisam assumir uma responsabilidade social cada vez maior. alto padrão de qualidade. Questão 1 Defina o conceito de competência. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. entrega de valor ao cliente e retorno do investimento.Atividades Processos Administrativos Atividades INSTRUÇÕES Reúna-se em grupo de 3 a 5 alunos para desenvolver as questões a seguir. Isso significa que as empresas precisam atender às exigências da competitividade. 148 . Mas. precisam também considerar práticas exemplares de gestão socialmente responsável no sentido de contemplar o desenvolvimento sustentável e atender a reivindicações da sociedade”. buscando baixo custo. Como conciliar ambas as situações? Questão 2 Qual a definição de coaching e mentoring? Questão 3 O que significa o ato de “criar valor”? Como “se cria” um valor? Agora.Tema 8 . Ponto de partida “As empresas não podem mais se limitar aos seus processos internos. moral e clássica. individuais. legal e clássica. adimensionais. ética. gerenciais. ética. ética. e) Governos estrangeiros e instituições jurídicas. e) Essenciais.Processos Administrativos Tema 8 . morais. gerenciais. ética. exceto: a) Solução de problemas. morais. e) Espontânea. 149 . adimensionais. c) Inovação. e) Proatividade. funcionais. gerenciais. b) Sindicatos e funcionários. ética. legal e clássica. legal e econômica. individuais. c) Espontânea e voluntária. moral e econômica. d) Espontânea e voluntária. Questão 9 As quatro estratégias de responsabilidade social são: a) Espontânea e voluntária.Atividades Questão 4 Qual o significado e a importância da responsabilidade social adotada pelas organizações junto aos seus clientes? d) Dimensionais. gerenciais. d) Instituições financeiras e agências do governo. b) Espontânea. operacionais. Questão 8 Questão 5 O que são talentos em uma organização? O que as organizações fazem para reter estes talentos? Das alternativas abaixo qual não faz parte das múltiplas relações éticas de uma organização? a) Fornecedores e partidos políticos. d) Submissão aos superiores. c) Imprensa e ONGs. Questão 7 Faz parte das competências pessoais. adimensionais. morais. b) Dimensionais. b) Desenvolvimento contínuo. Questão 6 As competências existentes dentro de organização são: a) Essenciais. c) Essenciais. funcionais. podendo ajudarem-se mutuamente. por meio de seus colaboradores. quando e onde o valor é gerado.11. além da importância que a responsabilidade social tem perante os clientes e como a empresa passa a ser vista a partir desse prisma.br/>.Atividades Processos Administrativos Questão 10 Atualmente as empresas estão centradas no consumidor e enfatizam os vários pressupostos. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então. funcionais e gerenciais). b) O consumidor não pode influenciar como. há uma tabela que mostra claramente como empresas e clientes vislumbram suas necessidades.admsf. e) Existem muitos pontos de intercâmbio no qual o consumidor e a empresa podem criar valor. e sim no ganho de competências e habilidades dos funcionários da empresa. da Editora Saraiva. você viu as competências possíveis que podem ser oferecidas aos colaboradores (essenciais. mostra a realidade vivida pelas grandes empresas e que o lucro não está. tão-somente. o processo de criação de valor e seu significado. c) O consumidor nem sempre respeita as fronteiras da indústria na busca de valor.php>. • Site do Conselho Federal de Administração que mostra artigos sobre competências e a criação de valor nas empresas. FINALIZANDO Nesse tema. 150 . Disponível em: <http://www. consulte: Disponível em: <www. Na pág.cfa. 397 do PLT.org. d) O consumidor pode concorrer com as empresas na extração de valor. de Marco Aurélio de França. exceto: a) O consumidor é parte integral do sistema de criação de valor. Site dos Administradores sem Fronteiras sobre práticas modernas de gestão.br/arquivos/ index. figura 19.adm. • Livro “Além do Lucro”. concentrado no ganho financeiro.Tema 8 . Realizar essas atividades é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na atuação do aluno. Ao final das atividades. as atividades foram organizadas na forma de um desafio. transferir e generalizar conhecimentos e exercer. sirvam de base para a sua aprendizagem nas demais disciplinas do curso de Administração. reforçadas pelas habilidades gerenciais (conceituais . a partir de uma visão sistêmica. • Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. • Promover o estudo. • Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração. • Desenvolver os estudos independentes. Para atingir esses objetivos. Competências e Habilidades Ao concluir as etapas propostas nesse desafio você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir: • Reconhecer e definir problemas. 151 . atuar preventivamente. implementar e consolidar projetos em organizações. • Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. que será solucionado por etapas. coordenar e controlar) por meio de pesquisas diversas. • Desenvolver capacidade para elaborar. Desafio A equipe elaborará a identificação de processo administrativo (planejar. • Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. o processo da tomada de decisão.Faculdade Anhanguera de Matão Este desafio de aprendizagem tem por objetivos: • Favorecer a aprendizagem.Processos Administrativos Desafio de Aprendizagem Autora: Edna de Almeida Rodrigues . espera-se que as premissas do processo administrativo. • Refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção. • Promover a aplicação da teoria e dos conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. sistemáticos e o autoaprendizado. onde serão comparados estudos de multicasos capazes de possibilitar aos alunos a percepção da atuação do administrador na organização. introduzir modificações no processo produtivo. em diferentes graus de complexidade. atuar como consultor. • Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. pareceres e perícias administrativas. organizar. Aproveite a oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional. compreendendo sua posição e função na estrutura produtiva sob seu controle e gerenciamento. a convivência e o trabalho em grupo.técnicas). pensar criticamente e ter visão global do papel do administrador em relação aos seus impactos no ser humano. ao longo da disciplina. gerenciais. equacionar soluções. na organização e na sociedade. pensar estrategicamente. além do desenvolvimento de competências para tomar decisões. estratégicos e operacionais. organizacionais.humanas . no mercado de trabalho. empreender. Passo 6 . • Introdução (descreve o propósito do trabalho). Administração: teoria.NBR 6023.Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. • Nome do curso. Chiavenato. PASSOS Passo 1 . • Referências bibliográficas (passo 6). Passo 7 . 2007. com nomes completos e RAs. ed. organizar. e com um tópico denominado “Considerações finais”. José da Silva . Ambiente empresarial e Estratégia empresarial. faça uma pesquisa comparativa dessas definições. Assunto Empresa Administrador Ambiente Empresarial Estratégia Empresarial Passo 4 . conforme norma da ABNT . conforme o modelo.“Ms.No Desenvolvimento. Passo 5 . Passo 3 .Faculdade Anhanguera de Matão Processos Administrativos Etapa n. Administrador.A partir do conteúdo apresentado pelos capítulos 1 e 2 do PLT Administração: teoria. é importante o grupo estar alinhado com o Processo Administrativo (planejar. dirigir e controlar).Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas.Escolha a sua equipe de trabalho. • Listagem dos membros do grupo.” indica que o professor tutor José da Silva tem o título de mestre).Discuta com o grupo as implicações éticas destes temas (compreenda implicações éticas como uma reflexão a respeito dos impactos que o conteúdo da aprendizagem dessa etapa pode exercer sobre o indivíduo.o 1 Aula-tema: Fundamentos da Administração e Contexto Organizacional Essa atividade é fundamental para resgatar os conhecimentos a respeito do surgimento e evolução da Teoria Administrativa. processo e prática. elabore um relatório que apresente as definições (o que é) de Empresa. Depois. Neste passo. • Implicações éticas (passo 5). O relatório deve conter a seguinte estrutura: • Nome da instituição. 4. • Título do trabalho a ser definido pelo grupo (deve ser alinhado com a proposta da atividade). Entregue ao seu tutor presencial os nomes. Rio de Janeiro: Elsevier. • Nome e título do professor tutor (exemplo: Prof. • Desenvolvimento (pesquisa proposta pelo passo 3). Idalberto.1. Exemplo: • CHIAVENATO. Definição 1 (PLT) Definição . após a comparação. • Considerações finais (passo 4). v. Ms. monte um quadro comparativo das definições pesquisadas.Desafio de Aprendizagem Autora: Edna de Almeida Rodrigues . RAs e e-mails dos alunos. que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. a sociedade e o meio ambiente). de modo contextualizado com os acontecimentos sociais modernos. a partir da aprendizagem que o grupo assimilou. confrontando com o que apresentam outras duas fontes bibliográficas de Administração disponíveis na biblioteca. do Prof. é importante seguir os passos descritos a seguir.fonte 3 152 . Passo 2 . processo e prática. Para realizá-la.Desenvolva apenas uma definição de cada tema.fonte 2 Definição . onde os alunos do curso de Administração arrecadarão doações para alguma instituição filantrópica.planestrategico.php?lingua=1&pagina=shinyashiki2. partindo da ideia da importância do planejamento nas atividades do administrador que deseja obter sucesso empresarial e. RAs e e-mails dos alunos. Chiavenato. pesquisados no PLT Administração: teoria.Analise criteriosamente os artigos: . Passo 3 .Resgate o conceito de Planejamento e inicie as decisões de um plano estratégico para a realização de um projeto de extensão universitária da área social. Roberto Shinyashiki. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1.php?lingua=1&pagina=shinyashiki2 . RAs e e-mails dos alunos. Passo 2 . passo 2. que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes.NBR 6023 e exemplo descrito na etapa 2. do Prof.o 2 Aula-tema: Processo Administrativo: planejamento Essa atividade é fundamental para compreender o planejamento como uma das principais funções do administrador. Planejamento Estratégico aplicado à micro e pequenas empresas.Nas “Considerações Finais”. como função do Processo Administrativo. é importante seguir os passos descritos a seguir.com/artigos/sociais/administracao/planejamento-e-controle-751/artigo/ Passo 4 . do Prof.o 3 Aula-tema: Processo Administrativo: organização Essa atividade é fundamental para identificar o propósito e as dimensões da Organização.br/index. passo 6. Passo 2 .Faculdade Anhanguera de Matão Etapa n. disponível no site Planejamento Estratégico http://www. PASSOS Passo 1 . acessado em 19 de maio de 2009.O desafio do administrador do futuro. durante a busca do bom desempenho. Passo 7 . é importante seguir os passos descritos a seguir. Passo 6 . dentro do Processo Administrativo.Processos Administrativos Desafio de Aprendizagem Autora: Edna de Almeida Rodrigues . que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes.com. Para realizá-la. elabore uma síntese da definição e dos tipos de Planejamento. Etapa n.Discuta com o grupo a respeito das implicações éticas do tema pesquisado. conforme norma da ABNT .com http://www. conforme as dimensões apresentadas nos capítulos indicados. artigos. consequentemente. Entregue ao seu tutor presencial os nomes. no site Artigos.No tópico “Desenvolvimento”. Entregue ao seu tutor presencial os nomes. Paulo Barreto dos Santos. Disponível em http://www. Para realizá-la.Veja o futuro antes dos outros. inclusive os desenhos organizacional e departamental.br/index.com.Escolha a sua equipe de trabalho. Passo 5 . profissional.planestrategico.Escolha a sua equipe de trabalho. Deverá seguir cada etapa necessária. Veja o futuro antes dos outros.Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. 153 . faça um confronto entre a mensagem dos professores tutores Shinyashiki e Santos e o conteúdo pesquisado no PLT.Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas. processo e prática. do Prof. supondo que o grupo é a Organização e seus membros são os departamentos. Finalizadas as decisões do planejamento. PASSOS Passo 1 . organize as atividades conforme a aprendizagem a respeito de Organização. além do conteúdo do PLT. promovendo uma pesquisa sobre Direção como função garantida do Processo Administrativo.Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. Etapa n. que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes.o 5 Aula-tema: Processo Administrativo: Controle Essa atividade é fundamental para compreender o Controle como uma função administrativa. Sérgio Tittanegro. garantida na realização do planejamento e potencial orientador para revisão de planejamento. é importante seguir os passos descritos a seguir. Passo 5 .Em “Considerações Finais”. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1. Para realizá-la.unianhanguera. Apresente o resultado desse levantamento teórico. Passo 7 .Faculdade Anhanguera de Matão Processos Administrativos É importante que o grupo pesquise também em outras fontes.Em “Considerações Finais”.Escolha a sua equipe de trabalho. é importante seguir os passos descritos a seguir. da etapa 4. Passo 2 . passo 6. Passo 4 . o grupo deverá esboçar a aprendizagem teórica de forma aplicável à Organização. do Prof.Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas. Passo 3 .Mais uma vez. no tópico “Desenvolvimento”. passo 2. conforme norma da ABNT e exemplo descrito na etapa 2. Passo 6 . faça uma comparação entre as decisões do grupo e a proposta do artigo “Por que as ferramentas gerenciais podem falhar”. dê continuidade ao projeto proposto na etapa 4.edu. Defina como o grupo estabeleceu os níveis de Direção para o projeto de extensão universitária e pesquise o tema em várias fontes. disponível no site do Sare (publicações Anhanguera) http://sare. à sociedade e ao meio ambiente.php/rcger/article/view/73/71. apresente detalhadamente o que ficou decidido pelo grupo sobre o planejamento e a organização do evento. associando ao referencial teórico de cada etapa.Partindo da premissa de que administrar envolve também a distinção entre os níveis gerenciais. Passo 3 . Etapa n. para diversificar e aprofundar a aprendizagem. passo 6. apresente o resultado das discussões do grupo a respeito do impacto da ação administrativa proposta em relação ao indivíduo.o 4 Aula-tema: Processos Administrativos: Direção Essa atividade é fundamental para compreender a Direção como função do administrador e sua importância para as demais funções do Processo Administrativo.Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial.Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas. Para realizá-la. o grupo deve fazer uma discussão das implicações éticas da aprendizagem.No tópico “Desenvolvimento”.br/index. Passo 5 . Esse tipo de análise é importante para garantir que a Direção cumpra seu papel. PASSOS Passo 1 . Entregue ao seu tutor presencial os nomes. RAs e e-mails dos alunos. Passo 4 . 154 .No item “Implicações Éticas”. conforme norma da ABNT .Desafio de Aprendizagem Autora: Edna de Almeida Rodrigues .NBR 6023 e exemplo descrito na etapa 2. passo 2. Passo 6 . como livros e artigos acadêmicos da internet. Faça isso com foco em identificar as possibilidades de falhas. Acessado em 19 de maio de 2009. nas etapas de Planejamento e Organização. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1. como sendo função administrativa.edu. passo 2. além de apresentar a aprendizagem do grupo a respeito do tema proposto. na gestão da organização.php/rcger/article/view/85/83. acessado em 19 de maio de 2009. apresente o resultado de uma análise crítica do grupo a respeito dos artigos: . PASSOS Passo 1 . pesquise em outras fontes. no processo de busca pelo sucesso da organização e potencial direcionador dos esforços das pessoas.O trabalho do gerente executivo: uma visão geral e crítica dos professores tutores Antonio Cury e Suzana Bruno. no endereço http://sare. disponível em http://sare. unianhanguera. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1.edu. é importante seguir os passos descritos a seguir. Passo 3 . procurando por propostas diversificadas a respeito do tema. conforme norma da ABNT . Passo 5 . comparando com o que foi aprendido sobre o assunto em sala de aula. Para realizá-la. Esta vertente poderá ajudar o grupo nesta análise. .Escolha a sua equipe de trabalho. possuidor de um conjunto de competências e habilidades essenciais. Entregue ao seu tutor presencial os nomes. Passo 4 . Alex Mariano.Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. analise os textos e a figura e disserte a respeito da atuação do administrador.NBR 6023 e exemplo descrito na etapa 2. Entregue ao seu tutor presencial os nomes. que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. também deverá ser descrita alguma situação real escolhida pelo grupo sobre a atuação do administrador. procure fontes que façam abordagens do Controle versus Poder na organização. Passo 2 .edu. passo 6. br/index. Somente faça uma caracterização da empresa para facilitar a compreensão do contexto do caso. preferencialmente que traga algum estudo de caso. Passo 6 .Processos Administrativos Desafio de Aprendizagem Autora: Edna de Almeida Rodrigues . Passo 2 .br/index.br/.Busque por um artigo acadêmico na base de dados da Anhanguera. Passo 4 . disponível em http://sare. Lembre-se de que essa escolha deve estar alinhada com os conhecimentos da disciplina “Processos Administrativos” e de que a identidade da empresa em que aconteceu o caso deve ser omitida.Escolha a sua equipe de trabalho.unianhanguera. RAs e e-mails dos alunos. de acordo com o que aborda o PLT. além daquelas de dentro da empresa.Ainda em “Considerações Finais”. discuta com o grupo sobre as implicações éticas do Controle. Passo 3 .Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas. acessado em 19 de maio de 2009.Após o primeiro contato com o que o PLT propõe sobre Controle.Faculdade Anhanguera de Matão PASSOS Passo 1 .Aplicação de ferramentas na gestão de processos das organizações que aprendem dos professores tutores Márcio Carreira. no último capítulo. Etapa n. que deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1.unianhanguera.Como tudo que o administrador faz é importante para muitas outras pessoas. passo 2.Em “Considerações Finais”. Elabore um resumo do artigo selecionado no tópico “Considerações Finais”. Compare seus conteúdos com aquilo que propõe o PLT. que trate do tema Controle. que deverá ter no mínimo três e no máximo cinco componentes. RAs e e-mails dos alunos.php/rcger/article/view/795/641.o 6 Aula-tema: Processo Administrativo: administração da ação empresarial Essa atividade é fundamental para perceber o administrador como agente ativo. Ana Sartori e Rodrigo Oliveira. Reúna o resultado dessa pesquisa bibliográfica no tópico “Desenvolvimento”.No tópico “Desenvolvimento”. Faça um relatório. 155 . Para auxiliar essa discussão. Passo 5 . [. 5. praticamente com a mesma intensidade da tarefa de fazer – na verdade ela está intimamente integrada com a última. 156 . as sugestões do grupo para eliminação ou redução desses impactos. apresentando um significado global e mundial. Ao contrário. a Administração figura como a única instituição que transcende as fronteiras de países e organizações. Texto 2: “Embora qualquer atividade prática envolva tanto ‘decidir’ quanto ‘fazer‘. o processo de decisão não termina quando o propósito geral da organização tiver sido determinado. A tarefa de decidir permeia a organização administrativa como um todo. ed. conforme norma da ABNT . a função ou o instrumento que torna as organizações capazes de gerar resultados e produzir o desenvolvimento [.. A Administração transforma a contribuição das várias ciências em parte de nossa vida cotidiana”. A organização é a maneira pela qual a sociedade consegue que as coisas sejam feitas.] É a Administração a ciência que permitiu o enorme desenvolvimento da humanidade no decorrer do século passado e provocou o espetacular aumento da qualidade de vida das pessoas. a informação e a produtividade. processo e prática. Foi ela que permitiu transformar as invenções científicas em produtos e serviços disponíveis para a maioria da população.6). 4. os impactos sofridos pelos indivíduos.] O centro de nossa sociedade e de nossa economia também não é mais a tecnologia. A moderna Administração não se restringe aos limites ou a fronteiras nacionais. sociedade e meio ambiente são necessariamente originados pelo administrador durante o exercício da profissão. no tópico das Implicações Éticas. Uma teoria geral da Administração deve incluir princípios de organização que assegurem tanto um processo correto de tomada de decisões quanto de ações eficazes” (Herbert Simon).Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas. 2007.Desafio de Aprendizagem Autora: Edna de Almeida Rodrigues . (CHIAVENATO. o administrador está no centro do processo de tomada de decisão nas empresas..De acordo com o que você aprendeu na disciplina. Rio de Janeiro: Elsevier. E a Administração é a ferramenta. exponha. Sendo assim... Esse desprezo talvez se baseie na noção de que a tomada de decisão está confinada à formulação da política global. A partir de uma discussão crítica. O fulcro central está na organização: a organização administrada que maneja a tecnologia. p. Idalberto. Administração: teoria. nem a informação. não tem sido comum reconhecer que uma teoria da Administração deva se preocupar tanto com os processos de decisão quanto com os processos de ação..Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial.NBR 6023 e exemplo descrito na etapa 2. passo 6.Faculdade Anhanguera de Matão Processos Administrativos Texto 1: “Nos dias de hoje. Passo 6 . nem a produtividade. Passo 7 . FRANÇA. LACOMBE. br/informese/producao-academica/shareholders-e stakeholders/513/>. processo e prática. Departamento de Engenharia de Produção. Disponível em: <http://www.administradores. Administração: mudanças e perspectivas. 2008. 2010. 4.pro. ROBBINS. O importante é começar cedo. Marco A. Além do lucro. Administração: teoria.. Caio F. Acesso em: 28 abr.com. O guia do jovem empreendedor aos 30. 1976. 2008. 2009. metodologia e práticas. 157 . Luiz de. 2009. Rio de Janeiro: Elsevier. Joseph. Saraiva. 2006.. PAIVA. Renato H. Princípios de Administração: uma análise das funções administrativas. 2000. 2003. Teoria geral da Administração: da revolução urbana à Revolução digital.R. A.P. Stephen P. OLIVEIRA. SILVA. Harold. MAXIMIANO.br/publicacoes/trabalhos-de-formatura/ planejamento-tatico-da-producao-em-empresa-do-setor-de-alimentos> Acesso em: 02 fev. DORNELAS. Disponível em: <http://www. São Paulo: Saraiva. Alex M. Recursos humanos: princípios e tendências. Planejamento tático da produção em empresa do setor de alimentos. Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. do início ao fim. KOONTZ. São Paulo: Saraiva. José. Eduardo V. HIRATA.Processos Administrativos Referências Bibliográficas BOAS. 1998. Empreenda antes dos 30. 60. Francisco J. Rio de Janeiro: Campus/Elservier. Disponível em: <http://ogerente. Saraiva. JUNIOR. São Paulo: 2008. Anielson B. Idalberto. de. São Paulo: Atlas. São Paulo: USP. Antonio C. CHIAVENATO. 2010. de. As oito competências vencedoras. 90. PHILLIPS. Planejamento estratégico: conceitos. Acesso em: 02 abr.poli. O desafio pela competição responsável. 2010. João P. São Paulo: Pioneira.. São Paulo: Atlas. M. Shareholders e Stakeholders. Saraiva. OLIVEIRA. Como os gerentes aprendem? Saraiva. Estilos de negociação. da. 2007 FERREIRA. D. 2007. ed. Gerência de Tecnologia da Informação: no caminho certo. O que é um Stakeholder. B.usp.com/stakeholder/2007/02/23/ o-que-e-um-stakeholder>. 2007. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ . Tecnologias de Gestão Autor: Décio Henrique Franco . Reengenharia (capítulo 7). e que demanda um mínimo de conhecimento de suas vantagens e desvantagens por parte dos gestores. caso queira continuar competitivo nesse mercado global. 6. Nesta parte você verá ainda os conceitos e aplicações das tecnologias: Benchmarking (capítulo 5). 8. Estes são os primeiros desafios para os gestores hoje.Tecnologias de Gestão Orientações de estudo Caro(a) aluno(a). 9 e 10. Os profissionais que forem atuar nas organizações precisam compreender o processo de mudança constante que vivemos e. você conhecerá a primeira tecnologia de gestão da disciplina. da Editora Alínea. Neles. esse profissional precisa estar sempre atento e atualizado. Gestão e Organização Horizontal (capítulo 9) e o tema Aprendizagem Organizacional: capital intelectual e gestão do conhecimento (capítulo 10). Gerenciamento com o Livro Aberto ou Open-Book Management (capítulo 6). para isso. No capítulo seguinte você estudará sobre a Terceirização. 160 4 . Não será possível esgotar todas as tecnologias existentes. você conhecerá alguns desafios para o gestor na atualidade. Ele é composto por 4 temas: Tema 1 Desafios para o Gestor Contemporâneo Aborda os conteúdos situados nos capítulos 1. que é a Gestão Contemporânea da Qualidade. Verá também um resumo histórico da qualidade ao longo dos tempos e alguns conceitos e ferramentas de qualidade que são utilizados pelas organizações na atualidade. PLT 148. Empowerment (capítulo 8). até porque esse é um tema atual e que pode sofrer mudanças ao longo dos anos. porém as que aqui serão estudadas são as principais tecnologias que têm sido aplicadas nas últimas décadas. 3 e 4. 7. processo cada vez mais praticado nas organizações. Este caderno de atividades foi elaborado com base no livro “Tecnologias e Ferramentas de Gestão” dos autores Décio Henrique Franco. descrito no capítulo 1 do Livro-Texto. começando pelo tema das mudanças na organização. Edna de Almeida Rodrigues e Moisés Miguel Cazela. No capítulo dois você verá a importância e as características do gestor organizacional e também o papel do consultor e as funções da consultoria organizacional. 2. No terceiro capítulo. Neles. você terá contato com algumas das tecnologias de gestão organizacional que são utilizadas pelas organizações atualmente. tanto no Brasil quanto no mundo. Tema 2 Algumas Tecnologias de Gestão Organizacional Aborda os conteúdos situados nos capítulos 5. independente do seu porte ou segmento. Nesses três capítulos. e no capítulo 13 a ferramenta Seis Sigma. a questão da Saúde do Trabalhador e a Prevenção da Nocividade no Trabalho (capítulo 16). Esse último tema trata de três capítulos ligados a importantes questões que o gestor deve conhecer e discutir na atualidade e que impactam diretamente nas organizações. Você estudará no capítulo 11 do Livro-Texto o conceito e aplicação do Sistema de Informações Gerenciais (SIG). a questão da Ética e da Governança Corporativa (capítulo 15). Cabe ao gestor trabalhar a aplicação das tecnologias e ferramentas de gestão sem se descuidar dos tópicos tratados nesses capítulos que são: A questão do Meio Ambiente nas Organizações (capítulo 14). por último e não menos importante. as pessoas e o meio ambiente. 161 . seja de maneira positiva ou negativa. Tema 4 Novas Demandas e Ambientes para o Gestor Contemporâneo Aborda os conteúdos situados nos capítulos 14. e. 12 e 13. Esse terceiro tema apresenta três importantes ferramentas de gestão organizacional. ATENÇÃO! As respostas para as atividades deste caderno estão disponíveis no ambiente virtual do curso.Tema 3 Algumas Ferramentas de Gestão Aborda os conteúdos situados nos capítulos 11. a proposta é levar os gestores ao exercício da profissão de modo ético e responsável para com a sociedade. no capítulo 12 a ferramenta Balanced Scorecard (BSC). 15 e 16. Consulte seu tutor presencial para mais informações. as características de cada um deles e seus respectivos papéis dentro das organizações. No quarto objetivo. como a questão da mudança na organização. benefícios. Entender o processo de mudança. Você conhecerá os significados desses termos. 162 4 . características. a tecnologia de gestão conhecida como: Terceirização. Você verá ainda no capítulo 1 uma breve recapitulação sobre a evolução histórica da Ciência da Administração para localizar o período em que vivemos e confirmar as mudanças que ocorreram nas organizações. bem como conceitos e ferramentas da qualidade. é detalhado o processo de terceirização. o que são paradigmas e a gestão de processos. os conceitos de mudança. Adquirir uma visão sistêmica da qualidade e sua importância para as organizações nos dias atuais. precisam compreender o processo de mudança para ter sucesso dentro da organização. conceitos e ferramentas de qualidade utilizadas pelas organizações e. um processo cada vez mais praticado nas organizações. Por dentro do tema Para alcançar os dois primeiros objetivos de aprendizagem você deverá conhecer. Os profissionais que forem atuar nas organizações. o que é feito no capítulo 3 do Livro-Texto. especialmente os gestores.Tema 1 Desafios para o Gestor Contemporâneo Objetivos de Aprendizagem • • • • • Compreender o tema mudança nas organizações como um acontecimento comum e cada vez mais constante no mundo corporativo. cuidados e as etapas para um projeto de terceirização. conteúdo que está no capítulo 1 do Livro-Texto. também. O terceiro objetivo de aprendizagem trata da importância do gestor organizacional e do consultor. o processo que ocorre nas organizações e o que é mudança organizacional. Você verá ainda a Gestão Contemporânea da Qualidade. você estudará o levantamento histórico sobre a qualidade. Esse tema apresenta também a importância e características do gestor organizacional. Obter uma visão detalhada sobre os fundamentos do processo de terceirização. o papel do consultor e as funções da consultoria organizacional. entendendo o preparo necessário que o gestor deve possuir para lidar com esse tema. seus tipos. O capítulo 4 do Livro-Texto atende o quinto objetivo de aprendizagem deste tema. Para início de conversa Este primeiro tema apresenta desafios para o gestor na atualidade. Nesse capítulo. sua história. Reconhecer os vários papéis do gestor organizacional e as características do consultor e da consultoria. primeiramente. Questão 2 Ponto de partida Vivemos em uma sociedade em constante mudança. conclui-se que: 163 . Conjunto de valores. . Analisando as afirmações acima. Forma de ver o mundo.Tecnologias de Gestão Tema 1 . pode-se dizer que eles são um(a): I. Leia o texto abaixo e responda às questões 3 e 4. Já o presente tem-se revelado como a era da sobrevivência organizacional. (PROVÃO 2002 . III e VI.As crenças. II. as organizações almejavam a liderança do mercado e as grandes margens de lucro.Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças no comportamento de seus funcionários no ambiente de trabalho. a) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. Conjunto de crenças. e) As duas afirmações são falsas. Padrão. escrito na década de 1960. O que você entende por mudança organizacional e quebra de paradigmas? O historiador Thomas Kuhn no seu livro “A estrutura das revoluções científicas”. “A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema instabilidade e incerteza. Quanto ao futuro”. desenvolveu conceitos que chamou de “paradigmas”. III e VI. III. Sobre os paradigmas. a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. Agora. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. c) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. Há bem pouco tempo. valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos funcionários na empresa. II. conforme instruções específicas na própria atividade. V.INEP). 2. VI. A atividade 13 pode ser realizada individualmente ou em dupla. Estão corretas as afirmações: a) I. e) Todas as opções (de I a VI). d) A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. IV e VI. III.. b) I. IV e V. 3 e 4 do Livro-Texto. b) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. . II. c) I. Ciência social aplicada. IV. d) I. Novas exigências sociais e de consumo surgem a todo instante.Atividades Atividades INSTRUÇÕES As questões a seguir ligadas ao TEMA 1 podem ser respondidas em grupos de 2 a 5 alunos com discussão das respostas após a leitura dos capítulos 1. Questão 1 (ENADE 2006). Metodologia de pesquisa científica.. e) Se as duas são falsas. pode-se afirmar que as decisões. c) A ênfase na hierarquia é reduzida. estava agora no comando da pequena empresa pertencente à sua família. Ele. de acordo com os propósitos da cultura organizacional. Assinale a alternativa que NÃO tem relação com esse assunto. b) Redução e melhor controle de custos operacionais. c) Condicionadas pela baixa turbulência do ambiente de negócio. ou seja. todavia. d) Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e de adaptação. d) As fronteiras e/ou limites industriais. Em relação a essa questão. em grandes empresas. Desde o início de seu curso. Nesta situação. c) Manter as zonas de conforto imanentes e inerentes. apesar de ser difícil mensurar o risco. c) A possibilidade de trocar todos os funcionários da fábrica e do escritório sem o sindicato perceber. o jovem gerente tinha aprendido que uma das atividades mais desafiadoras do administrador era tomar decisões.INEP). Questão 5 (PROVÃO 2002 . que eram incertos. Questão 7 O Livro-Texto apresenta oito benefícios buscados pelos processos de terceirização. que não é um benefício da terceirização: a) A possibilidade de se aumentar o foco no negócio principal das organizações. pois há limites de tempo. e) Arriscadas.Tema 1 . b) A logística tem um papel cada vez menor no contexto organizacional. Questão 6 (ENADE 2006). c) Se a primeira é verdadeira e a segunda é falsa. d) Tomadas com base na racionalidade plena. b) Concentradas em uma alternativa. Questão 4 Das situações abaixo. agora se evidenciam com precisão. qual caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional? a) A competição entre empresas diferentes passa a evitar a competição entre empresas totalmente similares. e) As parcerias passam a ser desnecessárias e até perigosas. no Brasil. b) Se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. d) O aumento da disponibilidade de capital para investimento. b) Aceitar os mecanismos criados para assegurar a autopreservação das “ilhas de eficiência”. na maioria dos casos. tendem a ser: a) Programadas. Uma organização está mais preparada para lidar com um contexto de mudanças quando seus membros têm o direito de exprimir suas diferenças. assinale: a) Se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. PORQUE A expressão das diferenças dos membros de uma organização deve possibilitar a resolução de seus conflitos dentro dela. e) Ignorar a acomodação associada à burocratização das organizações. e aumenta a importância da integração entre diferentes áreas e setores. d) Se a primeira é falsa e a segunda é verdadeira. 164 . ocorrendo raras decisões nãoprogramadas.Atividades Tecnologias de Gestão Questão 3 Diante da instabilidade gerada pelo ambiente. em especial. que posição deve adotar uma organização? a) Aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas consequências. Tecnologias de Gestão Tema 1 . Questão 9 Qual a importância da qualidade no atual cenário econômico? Questão 12 Em grupo .analise esse breve estudo de caso e responda as questões do texto: Uma das experiências mais comuns que os recémformados nos cursos de administração ou demais cursos ligados à gestão empresarial têm em seus primeiros empregos é que eles “descobrem as coisas que precisam ser modificadas” nesses novos empregos. Questão 10 Quais as principais características da Gestão da Qualidade Total? Questão 8 Explique a importância da ética para o gestor e para o consultor. Questão 11 Conceitue sustentabilidade empresarial. pelo menos.Atividades e) A eliminação ou. a diminuição expressiva do custo e responsabilidade social e síndica com mão de obra. 165 . 1. ferramentas de gestão e outros temas contemporâneos inovadores e que são utilizados pelas organizações de sucesso. GONÇALVES. independente do porte ou segmento) já foram terceirizados e quais foram os ganhos e vantagens deste processo que são observados pelos gestores. ou até mesmo irritados com essas ideias de mudanças e de novos “sistemas de gestão”. escolha uma empresa a que você tenha acesso. oferecendo um quadro organizado de definições e aplicações para o conceito de processo empresarial. E. Paradigmas tecnológicos e teorias econômicas da firma. Vamos desconsiderar esta opção.projeler.mar 2000. Disponível em: <http://www. Acesso em: 25 abr. realize essa atividade individualmente ou em dupla: Pesquise que áreas ou serviços da empresa em que você trabalha (caso ainda não trabalhe. Acesso em: 25 abr. As empresas são grandes coleções de processos. 2010. Acham que está tudo funcionando bem até o presente. V. deve fazer? Uma opção é apenas esquecer o assunto e adotar a abordagem “Vou fazer apenas o meu trabalho”. com 14 páginas que apresentam a ideia de processo. identifique áreas ou serviços que podem vir a ser terceirizados e. • Artigo que trata sobre o processo de mudanças tecnológicas e institucionais. L. fonte Arial ou Times new Roman 12. São também entusiasmados e bem-intencionados e conseguem visualizar que no atual emprego muita coisa ainda precisa ser feita em diversas áreas da empresa. Nesta mesma empresa. Como você pode ser um líder de mudança eficaz no seu próximo novo emprego? Questão 13 Quanto ao tema da terceirização.5 e ter de 1 a 3 páginas.pucsp. O que o novo funcionário. porém. sem muito interesse. jan .br/download/pdf/as_ empresas_sao_grandes_colecoes_de_processos. seus novos superiores hierárquicos acabam se mostrando céticos. n. J.br/eitt/downloads/III_Ciclo_ Art_Paulo_Tigre_Paradigmas_Tecnologicos_e_ Teorias_. RAE. de maneira a criar para si uma reputação de alguém com boas ideias para a mudança positiva? 166 . quais os custos estimados para esta alternativa de terceirização e termine com sua identificação (nome.com. Disponível em: <http://www. com mais frequência do que a maioria provavelmente espera. São cheios de ideias novas e estão prontos para desafiar as formas existentes de fazer as coisas. O artigo propõe-se a facilitar a compreensão do assunto. este recém-formado. quais as vantagens e desvantagens para a empresa. pdf>. de redesenho de processos. TIGRE. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Para saber mais sobre esse assunto consulte: • Artigo científico publicado revista RAE.pdf>. elabore um breve relatório com a descrição da empresa e da área que poderia ser terceirizada. Como você pode usar as estratégias de mudança e lidar com a resistência do seu chefe e dos colegas de trabalho. RA e assinatura). 2010.Atividades Tecnologias de Gestão Eles aprenderam na faculdade sobre diversas tecnologias de gestão. Seus colegas de trabalho que já estão na empresa há algum tempo devem se sentir da mesma maneira.Tema 1 . 40. para isso. espaçamento 1. Esse relatório deve ser digitado em papel A4. organização por processos e gestão por processos. P. B. não há necessidade de mudanças. br/index. nos capítulos 1 e 2.ufpe. e o início da segunda parte do livro. GESTÃO.dca. Disponível em: <http:// www.sebraesp. a disseminação do conhecimento e o debate de ideias sobre gestão organizacional. SEBRAE SÃO PAULO.com. 2010. com a apresentação das duas tecnologias de gestão importantes na atualidade: Gestão Contemporânea da Qualidade e a Terceirização. Acesso em: 25 abr.gestaoorg. Disponível em: <http://www. você viu os desafios para o gestor contemporâneo.PROPAD/UFPE que visa a divulgação de trabalhos científicos.htm>. Universidade Federal de Pernambuco. • O endereço eletrônico do SEBRAE de São Paulo tem o objetivo de estimular e promover o desenvolvimento do empreendedorismo e das empresas de micro e pequeno portes no Estado de São Paulo.Atividades • Endereço eletrônico da revista “GESTÃO.ORG. Revista Eletrônica de Gestão Organizacional. Artigos e outras informações estão disponíveis. 167 .br/>. São assuntos importantes para o início do estudo dessa disciplina.Tecnologias de Gestão Tema 1 .Org” Trata-se da Revista Eletrônica de Gestão Organizacional e é um periódico do Programa de PósGraduação em Administração da Universidade Federal de Pernambuco . FINALIZANDO Nesse tema. Compreender as características. andam juntas nas organizações. aqui separadas por capítulos. você conhecerá outras tecnologias de gestão organizacional utilizadas pelas empresas na atualidade. principais aplicações e cuidados a serem tomados na implantação dessas tecnologias nas organizações. várias tecnologias apresentadas. Também destacamos que não existe um pré-requisito. apenas para o processo tornar-se mais didático e de fácil compreensão. Estudará as principais tecnologias que têm sido aplicadas nas últimas décadas. ou mesmo alguma tecnologia que seja mais importante do que outra. Para início de conversa Neste tema. Um ponto a ser destacado é que em muitas organizações podem ser observadas a utilização simultânea de diversas dessas tecnologias. No Livro-Texto estas foram destacadas separadamente. Reengenharia. Cabe ao gestor avaliar a necessidade de sua organização.Tema 2 Algumas Tecnologias de Gestão Organizacional Objetivos de aprendizagem • • Conhecer algumas importantes tecnologias de gestão organizacional utilizadas na atualidade. Gestão e Organização Horizontal e o tema Aprendizagem Organizacional: capital intelectual e gestão do conhecimento. Dentre elas estão: Benchmarking. Gerenciamento com o Livro Aberto ou Open-Book Management. vantagens. 168 4 . desvantagens. Empowerment. especialmente no Brasil. Na prática. demanda ou ambiente em que esteja inserida será implantada uma determinada tecnologia ou conjunto delas. Para cada tipo de organização. em cada capítulo. ao final. vantagens. desvantagens. Essa conceituação de cada tecnologia é feita a partir de autores consagrados e de outras fontes de consulta que são citadas em cada um dos capítulos do Livro-Texto. estudo de casos. em certa ordem. observe que cada capítulo do livro apresenta. principais aplicações e cuidados a serem tomados na implantação dessas tecnologias nas organizações. para que você confirme o que foi estudado. Bom estudo! 169 . Para alcançar o segundo objetivo. você deverá conhecer cada uma das seis tecnologias de gestão organizacional que estão apresentadas dos capítulos 5 ao 10 do Livro-Texto.Por dentro do tema Para alcançar o primeiro objetivo. Não deixe de resolvê-los. especialmente no Brasil. as características. Em vários desses capítulos existem. d) II. e) Sun Tzu (general chinês. Uma cópia. Questão 2 Existe desconhecimento entre as pessoas sobre o que é e o que não é benchmarking. III. São verdadeiras as afirmações: a) I. mesmo que haja a resistência por parte da chefia e dos colegas conforme descrito no caso? Sim ou não? Discuta em grupo e justifique suas respostas. e) II. I. Taylor (1911). aprox. III. previamente. VI. IV e VI.Tema 2 . Ponto de partida Como ponto de partida para o estudo de diversas tecnologias de gestão que constam no Tema 2. Um evento isolado e específico na organização. que normalmente acarretam muitos gastos da empresa para sua implantação. Como separar e distinguir qual assunto ou tecnologia é importante para a organização em que você trabalha sem cair nos modismos. C. d) Frederick W. b) I.). os valores e a visão da organização é possível implantar diversas tecnologias e ferramentas. Outros temas e tecnologias parecem ser fundamentais. V. c) I. Alguns têm a fama de serem passageiros e simples “modismos da administração”. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. em grupo. Uma tecnologia de gestão desenvolvida por meio da investigação e por intermédio da comparação para verificar o que pode ser melhorado. V e VI. IV e V. 170 . II. Agora. Um processo de aprendizado com os outros. simultaneamente. c) Robert Camp (1993). III. b) Peter Drucker (1954). oportunos e determinantes para o sucesso das organizações que o aplicam. imitação barata. mas que trazem poucos resultados práticos? Considerando a cultura. III e V.Atividades Tecnologias de Gestão Atividades INSTRUÇÕES As questões ligadas ao TEMA 2 podem ser respondidas em grupos de 2 a 5 alunos. 400 a. IV. reflita. Questão 1 É o autor conhecido como o “pai do benchmarking” (nome do autor e ano da obra de referência que trata do assunto): a) Max Weber (1920). Um modismo da administração. Com base nas afirmações abaixo. Uma modalidade especial de aprendizado direcionada à revelação das melhores práticas executadas por uma determinada organização. IV e V. sobre o texto a seguir: A cada dia novos temas e abordagens de tecnologias de gestão surgem no mundo corporativo. confirme quais delas definem corretamente essa tecnologia de gestão organizacional. com discussão das respostas após a leitura dos capítulos 5 ao 10 do Livro-Texto que tratam sobre Tecnologias de Gestão. II. Questão 4 (Questão retirada do PROVÃO 2002-INEP). qual delas NÃO deverá ser permitida / tolerada pela organização? a) Quando o erro não faz parte de um padrão. ou ainda aprimorar aqueles existentes de modo eficiente e eficaz.. b) A circulação restrita das informações gerenciais. ou seja. Esse processo é gerado por meio de diversas ações. por meio de um conjunto de conhecimento e habilidades. organizações e sistemas de informações de apoio com o objetivo de conseguir melhoria radical no tempo. a) A intolerância a erros de decisão. e) Repensar os fundamentos e a reestruturação radical dos processos organizacionais. ou seja. tais como downsizing. e) A inexistência de sistema de recompensas. d) Quando o erro não contraria leis e princípios organizacionais. do feedback e do pensamento coletivo. Várias são as técnicas utilizadas pelas organizações para enfrentar esse novo cenário. A globalização tem imposto mudanças em diversos aspectos do mundo de negócios. A necessidade de administrar o conhecimento surge pelo fato de se poder conferir através dele. constituem vantagem competitiva. processos e serviços. a utilização dessas técnicas deve vir acompanhada de um enfoque gerencial denominado empowerment. Questão 5 O Livro-Texto apresenta algumas etapas para a implementação do empowerment e a primeira delas é tolerância a erros. b) É ao mesmo tempo a modificação de processos. Essa construção recebe o nome de: a) Internalização. abandonar os procedimentos consagrados em uma organização e criar novos procedimentos. isso não significa que toda a espécie de erro deve ser tolerada pela organização. c) A competência decisória dos gestores. Questão 6 Atualmente. tendo como condição inerente e necessária à sua utilização. Isso porque. Obviamente. na qualidade e na satisfação dos clientes. Contudo. outsizing e des-hierarquização. e não apenas os recursos naturais e mão de obra abundante e barata. c) Rejeita a sabedoria convencional e as tradições herdadas do passado para engendrar algo completamente diferente. que visam atingir drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho. uma vantagem competitiva à organização. d) É sinônimo simples de downsizing. b) Externalização.Tecnologias de Gestão Tema 2 . reestruturação. c) Quando o erro ocorre na busca das metas. é cometido pela primeira vez. no custo. qual NÃO corresponde ao conceito de reengenharia? a) Começar de novo. quando a pessoa erra sem afrontar com suas decisões as normas e valores da organização. mesmo que ele ultrapasse a sua responsabilidade e a hierarquia da empresa. a empresa está apta a inovar produtos. delegação e equipes interfuncionais. Das alternativas a seguir. 171 .. de sorte que a experiência enriqueça a capacidade de análise da pessoa. b) Quando se aprende com o erro. já que a organização espera resultado de seus funcionários. muitas empresas deparam com o desafio de competir num mundo em que conhecimento. A importância do conhecimento fez com que as empresas se dedicassem a gerenciá-lo e a forma como se administra esse sistema de gerenciamento gera uma grande vantagem competitiva. que significa o fortalecimento do poder decisório dos indivíduos de uma empresa.Atividades Questão 3 Nas alternativas a seguir. e) Quando o erro estiver além do escopo de autoridade. d) A flexibilização da missão da empresa. entre as quais a construção do conhecimento explícito por intermédio do diálogo. 172 . Questão 7 Quais condições são necessárias para a implementação do Open-book Management? Questão 10 Questão 8 O que a reengenharia propõe? Por que o empowerment nem sempre tem sucesso na sua implantação? Liste e comente dois motivos para o fracasso do empowerment.Tema 2 . Questão 9 Qual é o papel da liderança em uma organização que aplique intensamente o empowerment? Comente.Atividades Tecnologias de Gestão c) Socialização. d) Combinação. e) Nenhuma das alternativas. • Livro publicado sobre Capital Intelectual. justificando tal indicação. Questão 12 Defina Capital intelectual. O relatório deve ser feito em Word. STEWART. H. Disponível em: <http://www. 2006. apenas 1 (uma) das tecnologias que constam nesses capítulos indicados ainda não aplicadas. RAMPERSAD. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Para saber mais sobre esse assunto consulte: • Livro Balanced Scorecard. Balanced Scorecard pessoal. Acesso em: 25 abr. fonte “Arial” ou “Times New Roman” tamanho 12 e espaçamento Simples).Tecnologias de Gestão Tema 2 . 11. elabore um relatório (em grupo) sobre essas tecnologias disponíveis hoje para as organizações. Rio de Janeiro: Campus.administradores. A. suas características e vantagens. com. Questão 13 Por que o capital humano não é propriedade da empresa? 173 . mas que traria benefícios a essa organização.com. com. além de empresários. 2010. Questão 14 Após estudar as tecnologias de gestão. Capital intelectual: A nova vantagem competitiva das empresas.a ed.Apresente a uma empresa fictícia (ou onde alguém do grupo trabalhe). Apresente a tecnologia de gestão. Pensando nas qualidades dessa tecnologia para a empresa. T.br/>. professores e estudantes de administração de empresas. 1998. Portal Administradores. executivos e outros profissionais ligados à Administração de Empresas. máximo 4 páginas (Folha A4. br” é um canal voltado à área de Administração e Negócios que reúne administradores.Atividades Questão 11 Descreva e comente as principais vantagens da gestão horizontal. tente “vender” a ideia da tecnologia para a empresa. Em grupo . • O endereço do portal “Administradores. Rio de Janeiro: Qualitymark. ADMINISTRADORES.br. 2010.br/>.abepro. FINALIZANDO Nesse tema. UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. que possui mais de 20 mil documentos para consulta. Como esse tema é muito dinâmico.usp. USP. • O endereço eletrônico da USP. No site são apresentados artigos da revista e também de congressos e eventos sobre diversos temas de gestão e de engenharia de produção. descritas nos capítulos 5 ao 10 do Livro-Texto. Somando as duas tecnologias apresentadas no Tema 1. Associação Brasileira de Engenharia de Produção. org. pela internet o seu conhecimento produzido e acumulado. é uma iniciativa inovadora com o intuito de disponibilizar. Trata-se de um esforço de contribuição para a sociedade do conhecimento. chamado também de Portal do Conhecimento. 2010. já existem outras tecnologias de gestão disponíveis que você poderá aprender. instituição representativa de docentes.Associação Brasileira de Engenharia de Produção -. nessa disciplina você conheceu oito tecnologias de gestão importantes na atualidade. Acesso em: 25 abr. mas que desperte também para a importância prática desse tema no trabalho do gestor. ABEPRO. Disponível em: <http://www. discentes e profissionais de Engenharia de Produção há mais de 20 anos.Tema 2 .Atividades Tecnologias de Gestão • O endereço eletrônico da ABEPRO . 174 . Acesso em: 25 abr. Disponível em: <http://www. Biblioteca digital de teses e dissertações. É importante que você não apenas conheça essas ferramentas utilizadas hoje.br/>.teses. você conheceu seis tecnologias de gestão utilizadas na atualidade. Por dentro do tema Para alcançar o primeiro objetivo. 175 . Para início de conversa Neste tema. você conhecerá três importantes ferramentas de gestão organizacional que são: Sistema de Informações Gerenciais (SIG). vantagens. descritas nos respectivos capítulos do PLT.Tema 3 Algumas Ferramentas de Gestão Objetivos de Aprendizagem • • Conhecer importantes ferramentas de gestão organizacional utilizadas na atualidade. Identificar as principais características e aplicações dessas ferramentas nas organizações. para essa disciplina. aplicações e cuidados a serem tomados na implantação dessas ferramentas. Nos capítulos do Livro-Texto são utilizadas definições de autores consagrados e ligados à área. você deverá estudar as características. maior foco será dado às três ferramentas mais utilizadas atualmente pelas organizações e que demandam do gestor um conhecimento mínimo. Porém. Para alcançar o segundo objetivo. Balanced Scorecard (BSC) e a Seis Sigma? Existem muitas outras ferramentas de gestão utilizadas na utilidade. é importante que você conheça cada uma das três ferramentas de gestão organizacional que estão apresentadas dos capítulos 11 ao 13 do Livro-Texto. e outras ferramentas de comunicação/informação. época em que temos disponíveis muitos sistemas informatizados. com a leitura prévia dos capítulos 11 ao 13 do Livro-Texto que tratam sobre algumas ferramentas de gestão. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu.Tema 3 . respondendo-as conforme consenso do grupo. como definir e escolher o melhor sistema de informações gerenciais para uma empresa? Quais riscos o gestor corre neste caso? Agora. É possível tomar decisões gerenciais sem os sistemas de apoio à decisão gerencial? Ponto de partida Para iniciar o estudo do Tema 3. recursos tecnológicos. as questões podem ser respondidas em grupos de 2 a 5 alunos. “Neste século XXI. Já que sabemos que tudo tende a ficar obsoleto rapidamente (sistemas e máquinas). não dá pra pensar em uma empresa competitiva sem sistemas de informações gerenciais confiáveis e que sejam atualizáveis”. reúna-se com seu grupo.Atividades Tecnologias de Gestão Atividades INSTRUÇÕES No TEMA 3. e o mundo está conectado à internet . Que cuidados devem ser tomados? 176 . debata as questões a seguir e. Segundo essa definição. II e IV. quem é o maior responsável pela liderança das equipes? a) Champions. em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. d) I. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. Desativar o sistema de criptografia de dados. BSC é um mecanismo para a sua formulação e não para a implementação de estratégia. b) Sistemas de apoio à assistência técnica. III. b) II. c) Sistemas de informações gerenciais. II. BSC é uma ferramenta utilizada na administração de empresas que mede o desempenho operacional. Com o BSC busca-se integrar as medidas financeiras com as não-financeiras. III. e) I. c) I. BSC é um sistema de gestão estratégica que se propõe a ajudar as empresas a traduzirem suas estratégias em ações. III e IV. Sistemas de gestão do conhecimento e automação de escritório. III e IV. b) I. I.Atividades Questão 1 (ENADE 2009). 177 .Tecnologias de Gestão Tema 3 . III e IV. IV. II. Assinale o item que apresenta o item faltante: a) Sistemas de apoio técnico-gerencial. I. III e IV. d) Sistemas de transações internacionais. e) II e III. e) Green belts. c) II. como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados. diferentemente dos demais instrumentos de medição de desempenho. Analise as afirmativas a seguir. III e IV. Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição. tais como login e senhas. II e III. e) Sistemas de orientação. os principais tipos de SI são: Sistemas de apoio executivo. Instalar sistemas de segurança de acesso. IV. b) Yellow belts. d) III e IV. II. Questão 3 Analise as afirmações a seguir sobre o conceito de Balanced Scorecard (BSC). Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos back-ups em uma só localidade. c) Black belts. Ainda falta um tipo. Sistemas de apoio à decisão. Estão CORRETAS somente as afirmativas: a) I. d) Master black belts. erros. Questão 4 Na consolidação da estrutura do Seis Sigma utilizaram-se as denominações utilizadas nas artes marciais para definir aqueles com maior conhecimento do processo e define também a diferença de responsabilidade pelo mesmo. II e III. Sistemas de transações. Estão corretas as afirmações: a) I. mau uso e crime do que os sistemas manuais. Questão 2 Segundo Laudon e Laudon (2004) citados no Livro-Texto. Sistemas de informações gerenciais: estratégias. 2002. em linguagem fácil e didática. operacionais. 10.br/>.com. Quem comeu o meu hambúrguer? O poder dos Seis Sigma. ed. ROSSINI.uol. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Para saber mais sobre esse assunto consulte: • Livro publicado sobre Administração de sistemas de informação. 2010. Disponível em: <http://computerworld. em português. 2009. OLIVEIRA. táticas..a ed. • Livro publicado sobre o Seis Sigma. PORTAL COMPUTERWORLD. • Livro publicado sobre Sistemas de informações gerenciais. Acesso em: 26 abr. Questão 7 Quais os passos para a implementação do Seis Sigma numa organização e que benefícios ele acarreta? 178 . em forma de parábola no estilo do livro Quem comeu o meu queijo? CHOWDHURY. Administração de sistemas de informação e a gestão do conhecimento. Subir.Tema 3 . São Paulo: Record. D. 2006. • Portal sobre tecnologia.Atividades Tecnologias de Gestão Questão 5 Qual é a importância do papel da informação na estrutura organizacional? Questão 8 Quais as tendências do Seis Sigma no Brasil? Questão 6 Defina com suas palavras em até duas linhas o que é Balanced Scorecard (BSC). PALMISANO A. São Paulo: Pioneira. P. São Paulo: Atlas. R. M. 8. A. Atividades • Portal da Revista de Administração de Empresas (RAE) da FGV. 179 . Devido ao dinamismo dessa área. Disponível em: <http://www.BSC. 2010.Balanced Scorecard .com. pesquise para conhecer outras ferramentas aplicadas na atualidade. São elas: .rae. FINALIZANDO Nesse tema. Possui artigos sobre todas as áreas de gestão.Ferramenta Seis Sigma. Acesso em: 26 abr.br/>.Sistema de Informações Gerenciais . .Tecnologias de Gestão Tema 3 . .SIG. você viu que foram tratadas três ferramentas de gestão utilizadas pelas organizações na atualidade. à velocidade e ao avanço das tecnologias de gestão. PORTAL RAE. 180 4 . Muito discutidos nas escolas. carga. Refletir sobre o trabalho humano e as implicações para a saúde do trabalhador. e qual é o papel do gestor quanto a esta questão. você estudará três capítulos ligados a importantes questões que o gestor deve conhecer e discutir na atualidade. É ainda fundamental ao gestor: conhecer bastante sobre o trabalho: situação. ergonomia e outros temas ligados ao desempenho humano e as implicações para a saúde do trabalhador.Tema 4 Novas Demandas e Ambientes para o Gestor Contemporâneo Objetivos de Aprendizagem • • • • • Conhecer os principais problemas ambientais existentes hoje no mundo e como eles afetam as organizações. Aqui entra em cena a Governança Corporativa. Discutir os problemas bastantes atuais ligados ao assédio moral e ao assédio sexual dentro das organizações. sobre o crédito de carbono. são temas que têm direcionado a sociedade a cobrar atitudes das organizações. Também precisa conhecer e observar que padrões éticos sejam utilizados na sua organização. O gestor precisa conhecer os impactos que a organização causa ao meio ambiente e conseguir meios de diminuir tais impactos ou mesmo observar ações que possam mitigar ações de impacto ambiental negativo se já implantadas. seja de maneira positiva ou negativa. Ao gestor cabe aplicar as tecnologias e ferramentas de gestão apresentadas nessa disciplina sem se descuidar dos demais tópicos tratados nesse tema. causas e acidentes de trabalho. na mídia. Identificar as questões éticas existentes nas organizações e a importância das boas práticas e da Governança Corporativa no mundo atual. Conhecer algumas das ferramentas disponíveis na gestão ambiental. São aspectos que impactam diretamente nos resultados e políticas das organizações. Para início de conversa Neste quarto tema. impunidade.Por dentro do tema Cabe ao gestor. concepções e causas dos acidentes de trabalho. os impactos ambientais. que inclui aspectos como a poluição causada pelas empresas. é fundamental dominar os aspectos referentes à ética. Para isto. Para completar o estudo deste tema. Na formação do gestor. erro humano como explicação causal dos acidentes. a água. entendendo o que constitui o assédio moral e a governança corporativa. mas compreender a questão do meio ambiente. as medidas de mitigação ambiental e os créditos de carbono. você precisa conhecer e dominar temas como o enxugamento. rotatividade e terceirizações. hoje. ergonomia e prevenção na nocividade. não apenas gerenciar as organizações. além de aspectos como: desarticulação e fragilidade das ações públicas. você precisa dominar os aspectos referentes à saúde do trabalhador e à prevenção da nocividade do trabalho. 181 . à ética.Atividades Tecnologias de Gestão Atividades INSTRUÇÕES No Tema 4. Governança Corporativa e também à questão da saúde do trabalhador. e) Transferem ou mudam a produção para outro país onde não haja impedimento. e) I. é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. I. no qual existem mecanismos de flexibilização para auxiliar na redução das emissões de gases do efeito estufa. Cada crédito de carbono equivale à meia tonelada de dióxido de carbono e uma parte de metano. II. com a leitura prévia dos 3 últimos capítulos do Livro-Texto (capítulos 14 ao 16). • Como ponto de partida. 182 . Por exemplo: • Existe um programa de gestão ambiental na empresa? • Existe um código de ética conhecido dos funcionários? • Existe e funciona realmente a CIPA? • Como são os serviços relacionados à segurança. as questões podem ser respondidas em grupos de 2 a 5 alunos. Questão 2 Analise as afirmações a seguir sobre créditos de carbono. pense em formas de atender essas questões. Na ordem dos capítulos. você conheceu importantes aspectos de discussão para os gestores na atualidade. Créditos de carbono são certificados que autorizam o direito de poluir. reflita sobre quais dessas questões (programas e atividades) são praticadas na empresa em que você trabalha. II e IV. II e III. Estão corretas as afirmações: a) I. III e IV.Tema 4 . O mercado de carbono funciona sob as regras do Protocolo de Quioto. d) I. que tratam sobre alguns temas importantes e relevantes para o gestor organizacional. b) I. você viu as questões ligadas ao meio ambiente. III. c) II. Questão 1 Qual a reação de muitas fábricas que possuem atividades ou processos danosos ao meio ambiente e que passam a sofrer restrições no seu país de origem? a) Pagam multas para as entidades de proteção ambiental. Agora. Quem não cumpre as metas de redução estabelecidas por lei tem de comprar certificados das empresas mais bem-sucedidas. III e IV. b) Entram de acordo com a lei e se propõem a causar menos danos ao meio ambiente. saúde e higiene no trabalho? • Como funciona e é estruturado esse setor na sua empresa? Se houver lacunas ou falhas em qualquer desses itens na sua empresa. c) Deixam de produzir os produtos que causam danos. Ponto de partida Nesse último tema. III e IV. II. d) Esperam uma autorização de uma entidade para continuar a produção. IV. uma relação das empresas que possuíam as melhores práticas de Governança Corporativa. d) Agentes que participam do desempenho da organização. ou seja. clientes e comunidades das organizações. Realização de ofertas públicas de colocação de ações por meio de mecanismos que favoreçam a dispersão do capital. Questão 4 Dois funcionários conversam sobre ética no local de trabalho. e) Sean e Maura estão certos. Conselho de Administração com mínimo de cinco membros e mandato unificado de um ano. b) I. d) Nem Sean e nem Maura. Adesão à Câmara de Arbitragem do Mercado para resolução de conflitos societários. tais como acionistas. II. II. apesar de seu ótimo desempenho. tais como funcionários. Falar de ética é ser mesmo contraditório e o oposto de tudo. III e IV. e) Agentes que participam do desempenho da organização. I. Quem está certo e por quê? a) Sean. Sob a lógica da visão utilitarista. para preservar a sobrevivência da empresa. tais como gerentes. empreendedores. Somente a ameaça de uma punição legal fará com que as pessoas ajam eticamente. comunidades e governos. Maura. c) Agentes que participam do desempenho da organização. Treinamentos e códigos podem encorajar. III. Quem são os stakeholders? a) Agentes que participam do desempenho da organização. Estão corretas as afirmações: a) I. as afirmações sobre as principais características das empresas com boas práticas de governança do novo mercado. 183 . ético ou antiético. Questão 6 Por volta do ano 2000. Ninguém liga para isso. Analise. II e III. Entre elas.Tecnologias de Gestão Tema 4 . b) II. Está(ão) CORRETO(S) somente o(s) item(ns): a) I e III. filósofos têm identificado várias formas de encarar o comportamento ético nas organizações. subordinados e diretores da empresa. mas nunca garantir o comportamento ético. Questão 5 Os princípios e padrões que orientam o comportamento no mundo dos negócios significam a ética empresarial. por sua vez. Sean diz que treinamento em ética e códigos de conduta ética são inúteis. b) Maura. d) I. III. Deslocamento dos habitantes de um vilarejo à beira-mar. a seguir.Atividades Questão 3 (ENADE 2009). pequeno e reservado. clientes. afirma que essas são as únicas formas de assegurar o comportamento ético por parte de todos os empregados. comunidades e governos. considere os itens a seguir: I. b) Agentes que participam do desempenho da organização. para a construção de um condomínio de alto luxo. e) II e III. Fechamento de uma fábrica em uma cidade. a visão utilitarista considera o comportamento ético como aquele que traz o maior bem para o maior número possível de pessoas. entre as quais a exigência de consolidação contábil e de revisão especial financeira. acionistas. Normalmente os stakeholders é que determinam se um comportamento específico é certo ou errado. Introdução de melhorias nas informações prestadas semestralmente. c) III. Suspensão do bônus da alta administração. para que a matriz da corporação continue sendo lucrativa e operacional em outras cidades. Ao longo do tempo. a BOVESPA criou o Novo Mercado. IV. tais como acionistas. c) Nem Sean e nem Maura. tais como funcionários. Somente a organização pode influenciar o comportamento ético. fornecedores e comunidades. e) É um método desenvolvido para fornecer formas que incentivem os trabalhadores nas suas dificuldades. qual o objetivo da ISO 14. resultam da interação de múltiplos fatores. em que cada um traz suas concepções. II e IV. a situação de trabalho emite vários sinais de alerta.001? Questão 8 O que é a análise ergonômica do trabalho (AET)? a) É um método desenvolvido para investigar o trabalho real e que permite olhar o trabalho por dentro e de baixo para cima. multicausais e concepções sistêmicas. II e III. As diferentes concepções causais dos acidentes de trabalho são classificadas por: unicausais. Questão 9 Qual a importância da gestão ambiental para as empresas? Questão 10 Defina o que são as normas ISO e. IV. III e IV. II. d) É um método desenvolvido para investigar os problemas causados nos operadores. III e IV. c) É um método desenvolvido para investigar o trabalho em suas diversas fases. Questão 7 Analise as afirmações a seguir sobre Acidentes de Trabalho: I. d) I. 184 . os quais são conhecidos como “incidentes”.Tema 4 . em especial. Estão corretas as afirmações: a) I. II. III. III e IV. b) É um método desenvolvido para investigar as dificuldades sofridas durante o trabalho realizado. modificações que. III e IV. d) I. c) II. Acidentes de trabalho têm sido estudados sob vários enfoques. II e IV. III e IV. representa interesses e tem repercussões na prevenção e na eventual responsabilização pela ocorrência desses eventos. As concepções atuais consideram os acidentes de trabalho como resultantes de modificações ou desvios que ocorrem no interior de sistemas de produção. b) I.Atividades Tecnologias de Gestão c) II. e) I. por sua vez. Antes dos acidentes graves ou fatais. II. e) I. devido ao trabalho. assediomoral. 2010. Disponível em: <http://www. você viu questões referentes ao meio ambiente.sp. 2010. Disponível em: <http://www. quanto também a questão da imagem da empresa perante a sociedade quando estes fatos se tornam públicos.br/site/ institucional/acoes-interinstitucionais.br/>. • Site da ONG SOS MATA ATLÂNTICA SOS MATA ATLÂNTICA.gov. Disponível em: <http://www.mma. GREENPEACE BRASIL.org/>. Disponível em: <http://www.br/sitio/>. 185 . • Site do Centro e de Referência em Saúde do Trabalhador de Piracicaba-SP. Acesso em: 24 abr.Atividades Questão 11 Como atividade de reflexão.greenpeace. FUNDACENTRO. Disponível em: <http://www. 2010. Acesso em: 25 abr.gov. Liste os prejuízos e consequências. Viu também aspectos referentes à saúde do trabalhador. discuta com o grupo sobre os problemas causados para qualquer organização. Acesso em: 24 abr.onu-brasil. Acesso em: 25 abr. NAÇÕES UNIDAS NO BRASIL. tanto internamente na empresa. Acesso em: 25 abr.sosmatatlantica.org. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Para saber mais sobre esse assunto consulte: • Portal do Ministério do Meio Ambiente do Brasil BRASIL. Disponível em: <http://www. MINISTÉRIO DO MEIO AMBIENTE. 2010. CEREST.Tecnologias de Gestão Tema 4 . quando ela tem funcionários de qualquer nível que sofrem o assédio moral e/ou o assédio sexual no ambiente de trabalho.gov. de Segurança e Medicina do Trabalho. FINALIZANDO Nesse tema. • Site da ONG Greenpeace. 2010. • Portal das Nações Unidas no Brasil.cerest. 2010.org. 2010. ASSÉDIO MORAL.fundacentro. Acesso em: 24 abr.html>.br/>. • Site da Fundação Jorge Duprat Figueiredo.org/brasil/>. Disponível em: <http://www.piracicaba. Acesso em: 26 abr. • Site sobre assédio moral. compreendendo que estes devem ser conhecidos e praticados pelos gestores na atualidade. à ética e Governança Corporativa.br/>. determinação. • Ter iniciativa. 186 . ao conhecer as principais tecnologias e ferramentas de gestão da atualidade e também as demandas e ambientes necessários e disponíveis para o gestor moderno atuar. produzirá um relatório escrito e uma apresentação em PowerPoint. vontade política e administrativa. • Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. Para atingir estes objetivos. equacionar soluções. que será solucionado por etapas ao longo da disciplina. com o objetivo de comercialização de uma ferramenta de gestão. • Promover o estudo. • Refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção. pensar estrategicamente. o processo da tomada de decisão. abertura às mudanças e consciência da qualidade e das implicações éticas do seu exercício profissional.Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara Tecnologias de Gestão Este desafio de aprendizagem tem por objetivos: • Favorecer a aprendizagem.Desafio de Aprendizagem Autor: Décio Henrique Franco . a convivência e o trabalho em grupo. O trabalho será produzido levando-se em consideração a importância dessas tecnologias e ferramentas. • Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir: • Reconhecer e definir problemas. tanto para seu futuro como para o da organização em que você trabalha ou trabalhará. transferir e generalizar conhecimentos e exercer. Realizar essas atividades é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na atuação do aluno no mercado de trabalho. criatividade. • Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. a fim de contribuir com sua formação profissional e trazer visão aprofundada e ampla destes temas. compreendendo sua posição e função na estrutura produtiva sob seu controle e gerenciamento. • Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. Competências e Habilidades Ao concluir as etapas propostas neste desafio. vontade de aprender. atuar preventivamente. Aproveite a oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional. Desafio O grupo de alunos formado para este desafio. as atividades foram organizadas na forma de um desafio. • Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. em diferentes graus de complexidade. Este desafio é importante para que você amplie seu conhecimento sobre as tecnologias e ferramentas de gestão disponíveis na atualidade. introduzir modificações no processo produtivo. sistemáticos e o autoaprendizado. • Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidiana para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional e diferentes modelos organizacionais. revelando-se profissional adaptável. • Desenvolver os estudos independentes. Entregue ao seu tutor presencial os nomes. Como sugestão. é importante seguir os passos descritos a seguir. segmento em que atua. que são observados pelos gestores. produtos fabricados e/ou comercializados. na empresa de estudo: a) Pesquise que áreas ou serviços da empresa já foram terceirizados e quais foram os ganhos e vantagens desse processo. localização. que apresenta os temas da qualidade e da terceirização. Passo 6 . PASSOS Passo 1 . Passo 2 .A respeito da terceirização. a organização escolhida pode ser o local de trabalho de um dos integrantes da equipe.tema: Tecnologias de Gestão Organizacional Essa atividade é importante para que você conheça as principais tecnologias de gestão organizacional e identifique as que são aplicáveis para a empresa-alvo de sua pesquisa. Para realizá-la. é importante seguir os passos descritos a seguir. compare esse material com a teoria que você encontra nos primeiros capítulos do PLT da disciplina em questão. c) Redija um breve relatório com as anotações a respeito da resposta referente à pergunta realizada na questão anterior.Leia os capítulos 3 e 4 do PLT da disciplina. Passo 3 . justificativa da escolha da empresa.o 2 Aula. Passo 5 .Apresente o conceito e os vários papéis do gestor organizacional. b) Pergunte a um dos gestores da empresa de estudo o que ele pensa sobre “mudança organizacional”. Explique como uma empresa deve se preparar para mudar sempre que necessário. Passo 2 . elabore um breve relato com a descrição da área que poderia ser terceirizada. que descreve a mudança nas organizações e a importância do gestor organizacional e de consultoria.Leia os capítulos 1 e 2. Realize as seguintes ações: a) Defina o conceito e os papéis do gestor organizacional com base no Livro-Texto. Passo 3 . Descreva quais as vantagens e desvantagens para a empresa e quais os custos estimados para essa alternativa de terceirização.Defina o que você entende por mudança organizacional e quebra de paradigma. porte/tamanho. missão e valores. Para realizá-la.Resuma a abordagem sobre a “Gestão da qualidade total” que está no capítulo 3 do PLT. para isso. do PLT da disciplina em questão. Após esse relatório. RAs e e-mails dos alunos. realize a seguinte ação: a) Descreva detalhadamente a empresa identificada (nome.o 1 Aula-tema: Desafios para o gestor contemporâneo Essa atividade é importante para que você compreenda o conceito de mudança nas organizações e o papel do gestor organizacional e identifique a empresa-alvo de sua pesquisa.Tecnologias de Gestão Desafio de Aprendizagem Autor: Décio Henrique Franco .Identifique uma organização que tenha passado por algum processo recente de mudança organizacional e/ou de quebra de paradigmas. 187 . Passo 4 . Para orientar essa identificação.Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. b) Identifique áreas ou serviços que podem vir a ser terceirizados nessa empresa e. Esta equipe será a mesma durante todo o desafio.Escolha a sua equipe de trabalho. PASSOS Passo 1 . Etapa n. que deverá ter no mínimo três e no máximo oito componentes. nome e cargo do contato da equipe na empresa).Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara Etapa n. Leia os capítulos 5.unianhanguera.Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial. b) Elabore. para a empresa de estudo. com a sua equipe. A partir dessa leitura: a) Descreva brevemente as principais características. é importante seguir os passos descritos a seguir.o primeiro em forma de relatório. com a seguinte formatação: elaborado em Word.Reúna-se. ETAPA n. em que o mundo está conectado à internet e outras ferramentas de comunicação e de informação. 12 e 13 do PLT. letra com fonte Arial ou Times New Roman 12 e espaçamento simples entre as linhas. 7. que abordam as ferramentas de gestão. 9 e 10 do PLT para conhecer a respeito de tecnologias de gestão. não dá para pensar em uma empresa moderna. Passo 5 .Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial.Leia os capítulos 11.Produza um texto que resuma as principais ideias da equipe e que tenha a seguinte formatação: máximo de duas páginas. elaboradas em Word e com tamanho A4.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index. Para elaboração dos relatórios. de PowerPoint (máximo de 12 slides. Justifique a indicação desta tecnologia. Passo 2 .Desafio de Aprendizagem Autor: Décio Henrique Franco . que ainda não são aplicadas na empresa. 188 .o 3 Aula-tema: Ferramentas de Gestão Organizacional Essa atividade é importante para que você conheça algumas ferramentas de gestão e identifique sua aplicação em empresas de diversos segmentos. para debater as questões que estão no texto a seguir: “Nesta época em que temos disponíveis muitos sistemas informatizados e outros recursos tecnológicos. como definir e escolher o melhor sistema de informações gerenciais para uma empresa? Que cuidados devem ser tomados? É possível tomar decisões gerenciais sem os sistemas de apoio à decisão gerencial? Quais os riscos o gestor corre neste caso?” Passo 3 .Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara Tecnologias de Gestão Passo 4 . dois documentos: . que seja competitiva neste século XXI e não tenha sistemas de informações gerenciais confiáveis e atualizáveis. com no máximo 4 páginas de tamanho A4. 8.o segundo em formato de apresentação de slides. 6. . letra com fonte Arial ou Times New Roman 12 e espaçamento simples entre as linhas. Para realizá-la. mas que poderiam trazer benefícios para essa organização.html. utilize o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos da Anhanguera. vantagens e aplicações de cada uma das tecnologias apresentadas no Livro-Texto. disponível no site www. o grupo deve apresentar para a empresa apenas uma das tecnologias que constam nesses capítulos indicados. Nessas duas atividades. da disciplina em questão. e tenha em mente a ideia de “vender” essa tecnologia de gestão e suas qualidades para a empresa. PASSOS Passo 1 . Passo 4 . Já que sabemos que tudo tende a ficar obsoleto rapidamente (sistemas e máquinas). com os tópicos principais). para a empresa de estudo.edu. utilize o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos da Anhanguera. Passo 3 . quais são as ações e programas de responsabilidade socioambiental que a empresa pratica ou divulga. que sofrem assédio moral e/ou assédio sexual no ambiente de trabalho. Para realizá-la. quando estes fatos se tornam públicos. Passo 6 . de qualquer nível.o 4 Aula-tema: Novas demandas e ambientes para o Gestor Contemporâneo Essa atividade é importante para que você discuta alguns temas contemporâneos que afetam diretamente as organizações: ética e governança corporativa. saúde e higiene no trabalho? Descreva como funciona e como é estruturado esse setor na empresa. a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) realmente funciona? Como são os serviços relacionados à segurança. PASSOS Passo 1 . localização.Leia os capítulos 14.A respeito da ética corporativa. Passo 5 . 15 e 16 do PLT da disciplina. porte.edu.Entregue todos os passos resolvidos ao seu tutor presencial.Tecnologias de Gestão Desafio de Aprendizagem Autor: Décio Henrique Franco . 189 . que consideram os aspectos socioambientais? c) A organização possui uma política ambiental documentada e divulgada? d) A empresa tem seu código de ética disponível e conhecido pelos funcionários? e) Na empresa. Liste prejuízos e consequências observados no cotidiano de trabalho da empresa e também na imagem da organização perante a sociedade.unianhanguera.Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara ETAPA n.Para a elaboração do relatório final. Passo 2 . segmento. disponível no site www. que abordam as novas demandas e ambientes para o gestor.Identifique. é importante seguir os passos descritos a seguir.html. produtos. Passo 4 . missão e valores da empresa? b) Quais são os processos e procedimentos implementados pela empresa. discuta com o grupo sobre os problemas causados para qualquer organização quando ela tem funcionários.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/ index. na empresa-alvo de sua pesquisa. meio ambiente e saúde do trabalhador.Leia e responda às seguintes questões. que servem para orientar a realização do relatório desta etapa: a) Qual o nome. Campinas: Alínea. Moises M. John... Rio de Janeiro: LTC. Tecnologias e ferramentas de gestão. Edna de A. SCHERMERHORN. RODRIGUES.Referências Bibliográficas Tecnologias de Gestão FRANCO. Administração: em módulos interativos. CAZELA. Décio H. 2009. 2008. 190 . Direito e Legislação Autor: Walter César Camuri . Direito. Assim o é tendo em vista que o Direito Civil é um ramo do Direito Privado e refere-se às obrigações que se criam entre os indivíduos. 2005. você observará que o Direito está presente no dia a dia de todos nós e regula todas as relações dos indivíduos com a sociedade. pois sistematiza os conhecimentos obtidos por meio da Sociologia. fiscalização e arrecadação de tributos.Direito e Legislação Orientações de estudo Caro(a) aluno(a). quer em função da lei. podendo tais relações disciplinarem também as relações jurídicas advindas da constituição das famílias. Neles. Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no Livro-Texto “Noções Essenciais de Direito”. tendo em vista que é um ramo do Direito Público que busca sistematizar os princípios e as normas fundamentais da ordenação jurídica nacional. Ele é composto de quatro temas: Tema 1 Introdução ao Direito. o amparo e a proteção dos indivíduos e também da própria sociedade. O Direito resguarda e promove a defesa. pois Direito e sociedade se pressupõem. Tema 2 Direito Tributário e Direito Civil: Parte Geral e Direito de Família e das Sucessões Aborda os conteúdos dos capítulos 4 a 6 do Livro-Texto. você observará que o Direito Tributário tem como objetivo monitorar o exercício da atividade do Poder Público no que se refere ao surgimento. Editora Saraiva. Neles. História. por isso a existência de várias classificações para ela. tendo em vista a não-existência de um modelo único para todos os Estados. do autor Nelson Renato Palaia Ribeiro de Campos. Os tributos são os resultados da relação jurídica chamada de obrigação tributária. Entenderá também que o Direito Constitucional é a base para fixar a estrutura fundamental do Estado. Entenderá também que o Direito Civil existe para regular as relações entre as pessoas e entre estas e seus bens. Neste tema. PLT 337. você entenderá também que a Teoria Geral do Estado agrupa os conhecimentos obtidos por meio de outras ciências. 192 . quer seja em função dos fatos alheios à própria vontade do ser humano. Economia e outras. uma vez que o Direito Tributário é o conjunto de normas que organizam a atividade do Poder Público em suas várias dimensões. Muitos são os tipos de Constituição. Teoria Geral do Estado e Direito Constitucional Aborda os conteúdos dos capítulos 1 a 3 do Livro-Texto. por último. Observará que o Direito Contratual é o ramo do Direito Civil que disciplina a reunião de regras e normas para regular as declarações de vontade das pessoas. que é a própria obrigação que deverá ser cumprida. que é o devedor ou obrigado ao cumprimento da obrigação. existe a presença dos elementos que compõem a obrigação: o sujeito passivo. o sujeito ativo. Neste livro. e. o Direito Comercial é entendido como um segmento do Direito Privado composto de regras jurídicas que regulam as atividades privadas de produção e distribuição de bens e serviços. permitindo a troca de direitos e obrigações recíprocas oriundas do exercício dessa atividade. dentro do Direito Civil. você observará que o Direito do Consumidor existe em função da necessidade de se harmonizarem as relações advindas do consumo de bens e serviços. o objeto. Consulte seu tutor presencial para mais informações. Por fim. em seu artigo 5º. Assim o é tendo em vista que a matéria de estudo do Direito do Trabalho restringe-se a regular as relações de trabalho entre empregadores e empregados.Tema 3 Direito das Obrigações. Neles. incisos XXVII a XXIX. Entenderá também que o Direito Contratual existe para criar o vínculo jurídico necessário que surge da declaração de vontade das pessoas e que a proteção do direito do autor é recepcionada pelo texto constitucional. ATENÇÃO! As respostas para as atividades deste caderno estão disponíveis no ambiente virtual do curso. preservando-se os interesses do consumidor. você compreenderá que para regular as atividades de produção e distribuição de bens e serviços é que surgiu o Direito Comercial. Assim. 193 . fazer e não fazer em relação a outra pessoa. Neles. criando um vínculo jurídico para resguardar. que é o credor ou o favorecido da obrigação. Direito Comercial e Direito do Trabalho Aborda os conteúdos dos capítulos 11 a 14 do Livro-Texto. Direito das Coisas e Direito Contratual e de Propriedade Aborda os conteúdos dos capítulos 7 a 10 do Livro-Texto. tem por objetivo a vinculação do próprio direito por meio da obrigação de dar. Tema 4 Direito do Consumidor. modificar ou extinguir direitos e obrigações. você observará que o Direito das Obrigações. Portanto. entenderá também que as relações de trabalho existentes entre empregados e empregadores é matéria de estudo do Direito do Trabalho e seu objetivo é que possam ser estabelecidos os direitos e deveres decorrentes dessas atividades. Reconhecer as etapas de elaboração das leis como matéria e entendimento do Direito Constitucional. que 194 . Em contrapartida. Isso se justifica porque. não é possível afirmar que só existem situações que remetem a direitos. Por dentro do tema Na sociedade atual. o Direito impõe uma obrigação e uma sanção pelo não-cumprimento da ordem. povo e território. que são as voltadas para os fatores sociais geradores de normas jurídicas. as filosóficas. Teoria Geral do Estado e Direito Constitucional Objetivos de aprendizagem • • • • Entender a diferença entre Moral e Direito. As fontes para a ciência do Direito são as históricas. tendo em vista que a Moral é unilateral e o Direito. observando que. O Direito tem de promover a inserção do indivíduo na sociedade. as relações humanas do dia a dia. Caracterizar as diversas fontes do Direito e a sua importância como estrutura de fundamentação da existência do ordenamento jurídico. de maneira que possa orientá-lo na busca de ferramentas e subsídios necessários para o exercício da cidadania e obtenção dos seus direitos e deveres. pensamento e até mesmo consciência. dentre eles. é bilateral. Costumeiramente. que remetem aos documentos que serviram de base para a formação da legislação brasileira. sabe-se que a ciência do Direito não é autossuficiente para versar sobre situações que envolvam religião. como ciência. soberania e cidadania como partes integrantes do estudo do Direito Constitucional Brasileiro. então. na esfera jurídica. É preciso uma visão ampla sobre os principais institutos utilizados em todos os ramos do Direito de maneira que seja possível compreender as ideias básicas que envolvem o mundo jurídico e. as sociais. Identificar os principais componentes da Teoria Geral do Estado. tal distinção é muito importante.Tema 1 Introdução ao Direito. É preciso conhecer como o Estado é organizado judicialmente e de que maneira as leis são criadas e introduzidas na sociedade atual. a Moral tem de contribuir para que o indivíduo escolha as ações que deseja praticar. em consequência. Para início de conversa Estudar os principais aspectos do Direito e a sua relação com as situações cotidianas é muito importante. que são as fontes da produção do direito. a definição de povo e território. cidadania é a característica do indivíduo no gozo dos direitos civis e políticos de um Estado. a sua rejeição. soberania e cidadania. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 195 . Em terceiro lugar. A “discussão” vem em segundo lugar. e as formais. vem a “promulgação” na qual há a transformação do projeto em lei. seguida da “publicação”. soberania é o poder do Estado em dar ordens e que não podem ser rejeitadas. A Teoria Geral do Estado agrupa conhecimentos de várias áreas de estudo e busca.remetem à Filosofia do Direito. que são maneiras de manifestação de vontade social na expressão do Direito. No ordenamento jurídico nacional. que é ato que proporciona o conhecimento por parte da população. as materiais. dentre outras atividades. pois desenvolve a criação da lei. O povo é entendido como aqueles indivíduos que se submetem à soberania do Estado. A ”iniciativa” é a primeira etapa. existem sete etapas de elaboração das leis. na qual acontece a aceitação ou não das propostas. pois se trata do momento de acerto das propostas após a apresentação do projeto de lei. território é o limite geográfico no qual o Estado (como Poder Público) exerce sua atividade. Em seguida. vem a “votação”. A “sanção” é a concordância do Presidente da República e o ”veto”. não há necessidade de justiça”. Leia com atenção os dois trechos do texto a seguir e cite qual deles indica uma possível existência de conflitos. I. [. Em seguida. b) O descumprimento da regra de direito é na consciência.] Ao contrário. vivendo isolado em uma ilha. • Parte II .Direito e Legislação Tema 1 . sobre derrubar esta árvore ou aquela. Editora Saraiva. Por outro lado. 4) ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. de tornálos úteis ou inúteis etc. apoderar-se destes ou daqueles bens. As respostas estão presentes também no livro Noções Essenciais de Direito. p. (CAMPOS. até mesmo. que geram a necessidade de criar leis para reger os comportamentos. teremos aí o estabelecimento de uma sociedade circunscrita a um mesmo território”. 196 .Atividades Atividades INSTRUÇÕES As atividades deste capítulo estão divididas em duas partes: • Parte I ... pode-se dizer que: a) O descumprimento da regra moral é externo e objetivo. a segunda. 4). sobre pescar ou não pescar. II.questões objetivas. p. isoladamente. Ponto de partida O Direito existe para nortear as sociedades no cumprimento de leis para a resolução de possíveis conflitos. existe o entendimento de que “onde não há conflito de interesses. Ele é senhor de suas atitudes e de seu comportamento. em grupo. c) O juízo moral diz respeito ao indivíduo e à sociedade. Questão 1 Sobre o Direito e a Moral. Assim. Você deverá fazer a primeira parte individualmente e. d) Nenhuma das alternativas está correta. 2005. que cita o pensamento de Kelsen. se de um momento para outro desembarcarem naquela ilha quarenta pessoas que venham a se organizar em pequenos grupos ou. Ninguém interfere em suas decisões quanto a se alojar aqui ou acolá. de Nelson Renato Palaia Ribeiro de Campos. 2005.questões dissertativas. seguindo os estudos de Campos (2005. justifique sua resposta. entende-se que o Direito tem sua fundamental aplicação quando há conflitos e impasses a serem resolvidos. “Imagine um homem só no mundo. d) Os preceitos religiosos e as normas étnicas são exemplos de fontes sociais. b) Podem ser do tipo analogia e equidade.Tema 1 . b) Discussão .votação. o exerce por meio de representantes eleitos ou diretamente. sociais. dentro dos parâmetros da legislação brasileira? a) Iniciativa . que. NÃO é correto afirmar-se que: a) Podem ser analisadas sob vários pontos e critérios. os costumes e a doutrina são exemplos de fontes materiais. Questão 6 O que significa dizer que o Direito é bilateral e a Moral unilateral? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 3 Qual das alternativas a seguir melhor representa a ordem correta das etapas de elaboração das leis.sanção . a Constituição refere-se a qual elemento constitutivo do Estado? a) Soberania. c) Iniciativa .publicação. Questão 4 A Constituição Brasileira determina que o Poder Constituinte emane do povo.sanção . Nesse sentido. d) Todas as alternativas estão corretas. b) Povo. como históricos. Questão 7 Os estudos da Teoria Geral do Estado levam ao conceito e caracterização de vários componentes essenciais à constituição do Estado. filosóficos e materiais.publicação. nos termos da própria Constituição. c) As fontes históricas são importantes para ajudar a analisar quais foram as normas jurídicas que nortearam determinados grupos dentro da história. qual a diferença entre povo e território? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 197 . c) Cidadania. Questão 5 Sobre as fontes formais do Direito pode-se afirmar que: a) As fontes formais são conhecidas como fontes de expressão do Direito. por sua vez. d) Nenhuma das alternativas está correta. b) A lei.publicação.veto .promulgação .veto .Atividades Direito e Legislação Questão 2 No que se refere às fontes do Direito.discussão . c) São chamadas de modos de manifestação da vontade social na expressão do Direito. Neste caso. d) Iniciativa . jusnavigandi. • Leia o livro 1.mundojuridico.000 perguntas: direito constitucional. Questão 9 Existe diferença entre POVO de um Estado e POVO de uma Nação? Justifique. 2010.bp. 6. Questão 10 Em linhas gerais. S. do Direito Comercial. suas fontes. Acesso em: 18 out. Trata-se de um portal jurídico de conteúdo essencial e eficaz para o estudo e entendimento do Direito em todas as suas dimensões. bem como destina outros capítulos para a abordagem do Direito Público. Disponível em: <http://www. asp>. O autor faz a exposição didática do conceito de Direito. 2006. integração e eficácia das normas jurídicas. qual a função do Direito na sociedade contemporânea? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o livro Instituições de direito público privado. MARTINS.Atividades Questão 8 O link a seguir propõe uma crítica à qual elemento constitutivo do Estado? Justifique. 2010. reunidas e respondidas de maneira clara e organizada pelo autor. E. Privado e.com. a interpretação. Disponível em: <www.Direito e Legislação Tema 1 . P. especificamente. Acesso em: 18 out. • Acesse o site JUS navigandi. São Paulo: Atlas. Insere também o estudo do Direito e suas dimensões.br/index2. Nessa obra. é possível acompanhar as principais perguntas sobre Direito Constitucional. 2010.blogspot. formuladas por estudantes e pessoas em geral. ed. Acesso em: 18 out.com/_ Jwh6a5kNWic/SLYHO4npW2I/AAAAAAAAAAw/ XOtHqrQnChY/s400/CHARGE. • Acesse o portal Mundo jurídico. de. Portal jurídico de auxílio aos advogados e público em geral para resolução dos principais impasses que envolvem as relações sociais e profissionais. D.br>.adv. Rio de Janeiro: Rio. seus princípios. SOUZA.PNG>. 2004. Disponível em: <http://1. sua divisão. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 198 . entendidos como Introdução ao Estudo do Direito e a Teoria Geral do Estado. como meio para resolver principais conflitos. você viu que uma das funções primordiais do Direito é a de nortear a sociedade e as empresas em geral para que cumpram as leis existentes.Direito e Legislação Tema 1 .Atividades FINALIZANDO Neste tema. Anotações ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 199 . No final. Estudou também os assuntos essenciais do Direito. adentrou-se o Direito Constitucional como ferramenta atuante e exigente no cumprimento das regras e dos ordenamentos jurídicos impostos para a sociedade. Para início de conversa Entender a maneira como o Direito se ajusta à função estatal na criação. que é composta do sujeito ativo. Analisar as diretrizes que sustentam a parte geral do estudo do Direito Civil. Dentre as várias situações pelas quais o Poder Público é monitorado pelo Direito Tributário. existe também o Direito Civil. bem como os casos de nulidade e anulação do casamento. conhecer a diferença entre fato jurídico e ato jurídico. e do próprio objeto. Caracterizar as fontes da obrigação tributária e os tipos de tributos que compõem o ordenamento jurídico nacional. ordenamentos e proposições que irão disciplinar a sua própria atividade. que é um dos diversos ramos do Direito Privado. Reconhecer. Bem diferente do Direito Tributário (que é um ramo do Direito Estatal). que é o credor da obrigação tributária (Poder Público). que para o sujeito ativo é o direito inerente de poder cobrar a obrigação. Importante também é que você conhecerá seus direitos e deveres como cidadão na esfera do Direito Civil. fiscalização e arrecadação de tributos. podem ser citadas as atividades de criação. o dever de cumpri-la. como as maneiras jurídicas de transmitir o patrimônio da pessoa falecida ou sucessores. no Direito das Sucessões. Na esfera civil. Refletir sobre o Direito de Família no que se refere às questões essenciais voltadas para a separação e para o divórcio. o Direito Familiar e o Direito das Sucessões. as principais características do testamento e do inventário. fiscalização e arrecadação de tributos é essencial nos dias atuais. dentre as mais diversas especialidades. o fato jurídico são os acontecimentos do dia a dia por meio dos quais surgem 200 . Por dentro do tema A estrutura tributária que contempla o Poder Público Nacional está associada à importância do Direito Tributário como sendo um conjunto que vai agregar e reunir normas. bem como o que são negócios nulos e negócios anuláveis. principalmente nas questões do Direito Familiar. e para o sujeito passivo. do sujeito passivo. O que dá origem à criação dos tributos são os elementos decorrentes da obrigação tributária. e que possui.Tema 2 Direito Tributário e Direito Civil: Parte Geral e Direito de Família e das Sucessões Objetivos de aprendizagem • • • • • Compreender o conceito de Direito Tributário e os componentes da obrigação tributária. que é o devedor desta obrigação (contribuinte). bem como os seus reflexos. No Direito Familiar. mas também nas relações que envolvam as questões jurídicas familiares. dentre todas as suas abordagens.a criação. a modificação e a extinção dos direitos. há orientações civis voltadas para o casamento e a proteção da família como bem jurídico. Os bens nulos são todos os negócios com erros (vícios) em sua substância. Entre as causas de dissolução do casamento. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 201 . no Direito das Sucessões. Já o ato jurídico é a ação por vontade do próprio ser humano e que produz efeitos abrangidos por lei. Já. não só na família. merece atenção o entendimento das duas maneiras como ocorre a transmissão do patrimônio daquele ser que falece. ou mesmo dos sucessores: testamento ou inventário. têm-se a nulidade e a anulação. e os bens anuláveis são aqueles viciados apenas quanto à forma. As duas formas estão abrangidas no texto de lei para que possam ser aplicadas em cada caso. jpg>. IR e CRV. IR e ICMS. portanto o contribuinte. c) ISS. Questão 2 Dentro dos parâmetros do Direito Tributário Nacional. c) “São decorrentes da relação jurídica de conteúdo patrimonial”. Editora Saraiva.questões dissertativas. relativa ao contribuinte”. As respostas estão presentes também no livro Noções Essenciais de Direito. NÃO é possível afirmar que: a) São decorrentes da chamada “obrigação tributária”. a) Trata-se de uma ironia ao poder de governar. 92) Analise a charge no link a seguir e escolha a melhor alternativa que a explique sob o contexto do Direito Tributário Nacional. c) O objeto da obrigação tributária é conferir ao sujeito ativo o direito subjetivo de exigir que a obrigação seja cumprida. Disponível em: <http://www. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. a situação em que todos os contribuintes estão sujeitos ao poder de criarem impostos e tributos para pagamento ao Poder Público. (CAMPOS. 202 .br/ lojavirtual/images/charge_leao_sonegadores. d) Nenhuma das alternativas está correta. • Parte II . qual das alternativas a seguir está correta? a) O sujeito ativo é o devedor. no que se refere ao Estado como o grande ”leão” devorador dos contribuintes (representados pelos personagens da esquerda e da direita do animal). CRV e ICMS. 2005.Atividades Direito e Legislação Atividades INSTRUÇÕES As atividades deste capítulo estão divididas em duas partes: • Parte I . d) ISS. Acesso em: 25 out. c) A charge é bem criativa. b) A obrigação tributária é composta de sujeitos ativo e passivo e objeto.questões objetivas.com.Tema 2 . 2010. Questão 3 Qual das alternativas a seguir melhor representa exemplos de tributos (impostos) abrangidos pelo Código Tributário Nacional? a) IPVA. 71) d) Nenhuma das alternativas está correta. (ANAN. 2010. Questão 1 No que se refere aos tributos.artshopping. b) A figura do leão representa o Imposto de Renda (IR) e especificamente a postura dos contribuintes que o sonegam. 2005. d) Nenhuma das alternativas está correta. de Nelson Renato Palaia Ribeiro de Campos. p. Os estudos sobre o assunto mostram que“ nos termos do artigo 16 do CTN: Imposto é o tributo cuja obrigação tem por fato gerador uma situação independente de qualquer atividade específica. p. b) ISS. b) O sujeito passivo é o credor. INSS e ICMS. Ponto de partida O Direito Tributário busca normatizar as maneiras como o Poder Público se organiza para a obtenção de numerário suficiente para compor os cofres públicos. de forma divertida. A primeira parte deverá ser feita individualmente e a segunda. pois representa. portanto o Poder Público. em grupo. desde que se busquem informações concretas a respeito da veracidade do fato e suas consequências no ordenamento jurídico. c) Nulo ou anulável. o casamento. cite quais são os elementos decorrentes dessa obrigação tributária. de empréstimo. d) Nenhuma das alternativas está correta. Questão 8 Justifique os motivos que sustentam o entendimento de Campos (2005.Direito e Legislação Tema 2 . tais como o de compra e venda. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 7 De acordo com as orientações da parte geral do Direito Civil. o usufruto. o testamento e outros” são apenas alguns dos tipos de atos jurídicos e não fatos jurídicos. qual é a diferença entre os chamados negócios nulos e os negócios anuláveis? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 5 Um casamento que é contraído por pessoas menores de dezesseis anos e não autorizadas por seus pais ou representantes legais pode ser: a) Nulo. b) Casamento de ascendentes com descendentes. desde que devidamente munido de Certificado de Registro de Veículo (CRV). p. sendo devido assim no local em que o veículo tem o seu registro e consequentemente é licenciado.Atividades Questão 4 Dentre as opções a seguir. d) Todas as alternativas estão corretas. o sujeito ativo. o imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) é um tipo de tributo de competência do Estado. o sujeito passivo e o objeto gerados pelo imposto IPVA. do tipo unilaterais ou bilaterais e demais. ou seja. existindo assim uma falha essencial quanto à pessoa do outro cônjuge. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 6 De acordo com os estudos de ANAN (2010). ____________________________________________ ____________________________________________ 203 . Assim. quer seja o parentesco natural ou civil. b) Anulável. O autor define também que o fato gerador desse tipo de tributo (IPVA) é a propriedade do veículo automotor de qualquer espécie. qual alternativa NÃO é exemplo de caso de nulidade do casamento? a) Quando o casamento é constituído pós-erro ou vício originado por mera vontade. até terceiro grau. c) União matrimonial entre irmãos. 91) ao defender que “os contratos em geral. integração 204 . um dos ramos do Direito Privado. M. R. dando foco aos aspectos básicos e abrangentes do sistema jurídico brasileiro. Portal jurídico de auxílio aos advogados e público em geral para resolução dos principais impasses que envolvem as relações sociais e profissionais. A. fato gerador. você pôde conhecer o Direito das Sucessões como a reunião dos mecanismos juridicamente aceitos para monitorar a transmissão do patrimônio da pessoa falecida aos seus herdeiros ou aos seus sucessores.adv. especificamente no Direito de Família. você viu que o Direito Tributário tem como função organizar e controlar as atividades do Poder Público no que se refere às políticas de incremento e manutenção dos cofres públicos. Para finalizar. São Paulo: Atlas. A obra também acrescenta a análise minuciosa do Sistema Tributário Brasileiro. 1994.Atividades Direito e Legislação Questão 9 No estudo do Direito Civil. Instituições de direito público e privado. São Paulo: Malheiros. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o livro de MARTINS. NASCIMENTO. S. tem-se o caso de anulação ou nulidade do casamento? Justifique. a interpretação. baseada na união do homem e da mulher independentemente da existência de filhos nessa união. Acesso em: 25 out. A obra dos referidos autores constitui uma introdução ao estudo do Direito a partir da compreensão das instituições jurídicas fundamentais. Privado e especificamente do Direito Comercial. Disponível em: <www. regras e cada uma das figuras impositivas tributárias. P. Pôde observar também que o Direito Familiar busca disciplinar todas as relações jurídicas de entendimento da família como entidade familiar. ed. o autor faz a exposição didática do conceito de Direito. fundamentos e normas gerais. função.Tema 2 . Nesta obra. São Paulo: Atlas. • Leia o livro de MACHADO. estudadas sob os aspectos da competência. dentro das regras abrangidas pelo Direito das Sucessões? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ e eficácia das normas jurídicas. seus institutos. R. 6. Instituições de direito público privado. ed.br>. 2004. • Acesse o site Mundo Jurídico. Insere também o estudo do Direito e suas dimensões. • Leia o livro de PINHO.. base de cálculo. dentre outros fatores. H. Os autores abordam as raízes históricas e as bases doutrinárias de cada um dos ramos do Direito. Curso de direito tributário. 24. FINALIZANDO Neste capítulo. tornou-se responsável pela regulação de todas as relações entre as pessoas e entre estas e seus pertences. seus princípios. bem como destina outros capítulos para a abordagem do Direito Público. suas fontes. 2010. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 10 Em linhas gerais.mundojuridico. quando se tem a dissolução de um casamento justificada pelo motivo da união entre adotado com o filho do adotante. quais são os meios pelos quais pode ser dada a sucessão de bens. de B. sua divisão. 2006. Aprendeu também que o Direito Civil. O autor apresenta a Teoria Geral do Direito Tributário por meio dos seus conceitos. inclusive o Estado e as autarquias. é feito pelo devedor ao seu credor ou ao seu representante legal. compõe o vínculo do Direito. surgem os elementos da obrigação como maneiras de proteger esses direitos. • • Para início de conversa O estudo do Direito sempre leva à reflexão quanto aos possíveis meios para se conseguir realizar algo. 205 . Definir o que é o Direito Contratual e as principais formas de vínculos jurídicos originadas. a dação em pagamento. o mútuo e o comodato. que é a obrigação que deverá ser cumprida. o usufruto e o penhor. tais como a doação. bem como os modos pelos quais se adquirem. bem como a definição do que é o pagamento e a novação. enquanto a obrigação de não fazer é a vinculação à não prática do ato. a usucapião. Nesse sentido. desfrutam e transmitem os bens. conservam. o Direito das Coisas e o próprio Direito Contratual representam suporte jurídico protegido pelo Direito Civil. como a posse. o Direito das Obrigações e Contratos. por meio do sujeito passivo (que é o obrigado). em suas mais diversificadas formas de dar. O Direito das Obrigações e Contratos. ceder algum direito ou até mesmo se apropriar de algum bem. a desapropriação. do sujeito ativo (que é o favorecido da obrigação) e do próprio objeto. mais especificamente do Direito Civil. as modalidades de obrigações. com o intuito de se exonerar da obrigação. o empréstimo. Já a novação é uma maneira de finalizar uma determinada obrigação por meio da criação de outra. O pagamento. Direito das Coisas e Direito Contratual e de Propriedade Objetivos de aprendizagem • Reconhecer os principais componentes que sustentam o Direito das Obrigações e Contratos no que se referem aos elementos da obrigação contratual. fazer ou não fazer. Por dentro do tema O estudo da obrigação.Tema 3 Direito das Obrigações. para auxiliar as pessoas nessas questões. a servidão. A obrigação de fazer é incumbida àquele que se vincula a realizar determinada tarefa. Por se tratar de um ramo do Direito Privado. Compreender alguns dos elementos que compõem o Direito das Coisas. o Direito das Coisas e o Direito Contratual tornam-se o conjunto dos preceitos e normas destinado a regular as relações civis dos indivíduos e das coletividades organizadas (pessoas jurídicas). como um dos institutos do Direito das Obrigações. é instrumento de estudo do Direito Contratual. O conjunto de instruções e ordenamentos. A desapropriação é a retirada total ou parcial do direito que o indivíduo tem sobre o seu patrimônio mediante um benefício de obra pública. pode-se entender a diferença entre doação e dação em pagamento. que estão associados à declaração de vontade das pessoas. Nesse ramo do estudo jurídico. Por último. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 206 . por vontade própria. Já. transfere bens e vantagens do seu patrimônio para outro. durante o lapso de tempo definido em texto de lei. um indivíduo. gerando efeitos na esfera jurídica. na dação.No Direito das Coisas. é incumbido ao credor de determinada obrigação a aceitar em pagamento outra coisa qualquer no lugar do dinheiro. A usucapião tem sua atuação por meio da posse sem intervenção qualquer. apenas pela ininterrupção e pela boa-fé. Na primeira. surge a figura do penhor como sendo um direito que enseja uma garantia sobre bem móvel. um direito de se usar os frutos ou benefícios de uma coisa. A servidão é um direito real sobre um imóvel em favor de outro e o usufruto. a posse é entendida como o elo entre o sujeito e a coisa. no mesmo momento em que a hipoteca recai sobre o imóvel. c) O pagamento é o ato pelo qual o devedor se desincumbe de prestá-la. em grupo. estabelecendo um vínculo jurídico.jpg>. 207 . de Nelson Renato Palaia Ribeiro de Campos. 2010.bp. com reflexo na esfera do direito. c) As alternativas “a” e “b” estão corretas. com/_Y6WusHojowU/SxRvTCMY5sI/ AAAAAAAAAB0/4piSskqxfe4/s1600/charge_ etica%5B1%5D. a justiça e o direito no Brasil. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. Acesso em: 5 nov. Editora Saraiva. Ponto de partida A charge no link a seguir tem por objetivo contextualizar.Atividades Atividades INSTRUÇÕES As atividades deste capítulo estão divididas em duas partes: • Parte I .questões dissertativas. d) As obrigações têm por objeto dar. As respostas estão presentes também no livro Noções Essenciais de Direito.blogspot.Direito e Legislação Tema 3 . b) A posse é uma relação de fato entre o sujeito e a coisa. b) É o ramo do Direito que obriga o devedor de certa obrigação aceitar em pagamento outra coisa que não seja dinheiro. Questão 1 Escolha a alternativa que NÃO se refere às regras do Direito das Obrigações: a) Obrigação de fazer é aquela em que o devedor se obriga a realizar uma determinada ação ou comportamento.questões objetivas. em qual delas pode ser definido o Direito Contratual? a) É um conjunto de regras que dispõe a regular as declarações de vontade das pessoas. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Disponível em: <http://3. b) Na obrigação de não fazer. c) As alternativas “a” e “b” estão corretas. Questão 3 Das alternativas a seguir. satisfazendo o credor. d) Nenhuma das alternativas está correta. 2005. é possível afirmar que: a) O Direito das Coisas é o agrupamento de normas e regras responsáveis por regularem as relações entre pessoas e os seus bens materiais. d) Nenhuma das alternativas está correta. Analise e depois comente em breves linhas o significado dela e seus reflexos na sociedade atual. • Parte II . Faça a primeira parte individualmente e a segunda. o devedor não se obriga a não praticar determinado ato ou a se abster de certo fato. Questão 2 No que se refere ao Direito das Coisas. fazer e não fazer. de maneira reflexiva. mediante a remuneração da outra (dono da obra ou locatário). d) Novação / extinção / criam / novando-se. b) Um contrato pelo qual uma das partes entrega a outra bens fungíveis ou infungíveis para serem devolvidos após certo tempo.Atividades Direito e Legislação Questão 4 Nas regras do Direito Contratual. d) Nenhuma das alternativas está correta. b) Novação / extinção / dividem / novando-se. p. novando-se os sujeitos da obrigação ou _______________________ o objeto dela”. c) Novação / extinção / extinguem / novandose. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 6 No caso da existência de uma dívida ainda não vencida. em que situação é possível adquirir uma propriedade por meio da usucapião? Justifique. 2005. se as partes envolvidas decidirem criar uma nova dívida e substituir esta atual. pode-se definir o Empréstimo como sendo: a) Um contrato pelo qual as partes entregam a outras partes (fora da relação contratual) bens fungíveis ou infungíveis para serem devolvidos após certo tempo. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 5 Assinale a alternativa que melhor preenche os espaços vazios: “___________________________ é um modo de ______________________ das obrigações. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 208 .Tema 3 . ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 7 Seguindo os parâmetros propostos pelo Direito das Coisas. pela qual as partes _____________________ uma nova extinguindo a antiga. c) Trata-se de um contrato em que alguém (empreiteiro ou locador) se compromete a realizar certa obra ou serviço. (CAMPOS. Questão 8 Qual a diferença entre doação e dação em pagamento? Justifique. está-se diante de qual modo de extinção das obrigações? Justifique. 111) a) Novação / criação / extinguem / novandose. Direito e Legislação Tema 3 . S. A primeira parte da obra é dedicada às noções gerais da Ciência do Direito. bem como sua finalidade social. ed. de não fazer e de dar. Os autores abordam as raízes históricas e as bases doutrinárias de cada um dos ramos do Direito. as possibilidades de extinção das obrigações por meio das formas de pagamento. Acesso em: 5 nov. Atualizado conforme o novo Código Civil e as demais modificações legislativas incidentes. Essa obra constitui uma introdução ao estudo do Direito a partir da compreensão das instituições jurídicas fundamentais. 6. O autor também analisa os temas voltados ao direito positivo sob a ótica dos diversos sistemas jurídicos nacionais. R. por que não é possível afirmar que na servidão pode ter o usufruto? Justifique.com. • Leia PINHO. observou que no Direito Contratual. Nesse sentido. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ destina outros capítulos para a abordagem do Direito Público. Por último. Pôde observar também que três são os elementos que compõem a obrigação: o sujeito ativo. V.jusnavigandi. você viu que o Direito Civil é composto do Direito das Obrigações e Contratos. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia MARTINS. Instituições de direito público e privado. Instituições de direito público privado. P. essência. O direito e a vida dos direitos. M. Privado e especificamente do Direito Comercial. seus princípios. 2006. São Paulo: Atlas. FINALIZANDO Neste capítulo. a usucapião. A.Atividades Questão 9 No estudo do Direito das Coisas. bem como 209 . São Paulo: Revista dos Tribunais. 24. do Direito das Coisas e do Direito Contratual. a interpretação. o passivo e a obrigação como objeto desta relação. existe também a figura da dação em pagamento que implica ao credor de certa obrigação a aceitar em pagamento outra coisa que não seja o dinheiro. a integração e a eficácia das normas jurídicas. assim. a desapropriação. R. dando foco aos aspectos básicos e abrangentes do sistema jurídico brasileiro. foi possível também identificar a posse. O estudo da obrigação é composto de obrigação de fazer. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 10 Em linhas gerais. sua divisão. a servidão. pode-se afirmar que o penhor é sinônimo de hipoteca? Justifique. NASCIMENTO. Disponível em: <www. sua origem. suas fontes. além do empréstimo e da doação. Nesta obra. • Acesse o site Jus Navigandi.br>. Trata-se de um portal jurídico de conteúdo essencial e eficaz para o estudo e entendimento do Direito em todas as suas dimensões. 1991. o autor faz a exposição didática do conceito de Direito. 2004. ampliando. o usufruto e o penhor. • Leia RÁO. ed. Insere também o estudo do Direito e suas dimensões. 2010.. São Paulo: Atlas. tem-se o Direito Comercial como um ramo do Direito Privado responsável pelas normas privadas de produção e distribuição de bens e serviços. exportação. importação. que é o conjunto de leis que define as relações de trabalho entre empregadores e empregados.Tema 4 Direito do Consumidor. o Código de Defesa do Consumidor propõe a sustentação para que os direitos e deveres dos cidadãos sejam protegidos e aplicados nas relações de consumo. as regras de pagamento dos salários. com o intuito de proteger os interesses do consumidor. Refletir sobre o Direito Comercial. desde a sua criação em 1991. enquanto o consumidor é o indivíduo que vai adquirir esses bens e serviços. A proteção do consumidor quanto a possíveis prejuízos à saúde e segurança e a necessidade de educação sobre o consumo adequado são alguns exemplos dos 210 . No Brasil. Entender o que é o Direito do Trabalho e os principais aspectos que sustentam a legislação trabalhista. seu conceito. Por outro lado. Definir o que é empresa. características e a figura do comerciante. firma social e a figura das sociedades. O fornecedor é aquele que desenvolve atividades de distribuição. Para complementar essas garantias. Identificar os principais direitos do consumidor e o que são as práticas comerciais abusivas. bem como os tipos de responsabilidades a elas inerentes. na esfera trabalhista. existe no País o Direito do Trabalho. Por dentro do tema O Direito do Consumidor é o conjunto de normas e orientações jurídicas voltadas para equalizar todas as situações advindas do consumo de bens e serviços. Para início de conversa As relações de consumo presentes na sociedade capitalista têm sido pautadas por regras e condutas de transformação do cenário empresarial contemporâneo. Direito Comercial e Direito do Trabalho Objetivos de aprendizagem • • • • • Reconhecer o conceito de Direito do Consumidor e as partes da relação de consumo: consumidor e fornecedor. produção e comercialização de produtos e serviços. como as disposições sobre férias. a duração da jornada de trabalho e a abrangência do aviso prévio nas organizações. criando direitos e deveres recíprocos oriundos dessa atividade. A figura do comerciante está associada à pessoa física ou jurídica que pratica atos de comércio e que deve atuar como uma das partes na constituição dos contratos mercantis. As sociedades comerciais são as que visam ao lucro por meio do exercício de uma determinada atividade e podem ser de responsabilidade limitada ou ilimitada e de responsabilidade solidária. Para o Direito Comercial. Por fim. O Direito do Trabalho é outro ramo do Direito destinado a regular as relações de trabalho entre empregadores e empregados. podem ser citados o salário. Como direitos concedidos ao empregado. exceto as sociedades anônimas (S.).direitos básicos do consumidor abrangidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 211 . as férias e o aviso prévio.A. O sistema que reúne normas jurídicas destinadas a regular as atividades do setor privado na produção e distribuição de bens e serviços é conhecido como Direito Comercial. a empresa é o conjunto de fatores de produção organizados e a firma social (ou razão social) é expressão usada para todos os tipos de sociedade. considerase abusivo por parte do fornecedor o seu comportamento em desconformidade com os padrões comerciais de boa conduta em relação ao consumidor. a duração de trabalho entendida como normal para qualquer empregado. que é a subordinação ao vínculo empregatício no qual o trabalho é remunerado pelo empregador. não pode exceder a oito horas diárias. Sob outro aspecto. sob qualquer tipo de atividade realizada. A charge no link a seguir procura evidenciar esse comportamento por meio de uma situação corriqueira enfrentada pelo público em geral.bp.com/_7J8zS7CTPNc/ SfJi50zDebI/AAAAAAAAAFU/AQPTcq_d3wU/s400/ CONSUMIDOR.gif>. Explique em breves linhas o seu significado e contextualização com o Direito do Consumidor. estabelecendo seus direitos e obrigações de forma recíproca por meio desta atividade.questões objetivas. bem como entre comerciantes (empresários) e consumidores. é possível afirmar que: a) A expressão Firma Social é sinônimo da expressão Razão Social. Ponto de partida O Direito do Consumidor tem sido uma das áreas do estudo jurídico mais comuns em noticiários e na mídia em geral.blogspot. Editora Saraiva. sua composição. em grupo. de Nelson Renato Palaia Ribeiro de Campos. d) Adequada prestação dos serviços públicos em geral. A primeira parte deverá ser feita individualmente e a segunda. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 3 Sobre o Direito do Trabalho. 2005. 2010. as alternativas a seguir estão corretas. exceto: a) O Direito do Trabalho é um conjunto de normas que regula as relações de trabalho entre empregadores e empregados. Questão 2 Sobre o Direito Comercial.Atividades Direito e Legislação Atividades INSTRUÇÕES As atividades deste capítulo estão divididas em duas partes: • Parte I . especificação. c) As alternativas “a” e “b” estão corretas. não deve ser superior a oito horas diárias. b) A duração normal do trabalho para qualquer empregado.questões dissertativas. 212 . b) A Razão Social é utilizada por todas as espécies de sociedade. 13 da CLT). em qualquer atividade. qual das alternativas NÃO contém um exemplo de direitos básicos do consumidor? a) Prestar informação adequada e clara sobre os produtos. Questão 1 De acordo com o Código de Defesa do Consumidor. d) O Direito do Trabalho é um conjunto de normas que regula as relações de trabalho entre empregadores e empregados. c) A Carteira de Trabalho e Previdência Social é obrigatória (art. Acesso em: 4 nov. As respostas estão presentes também no livro Noções Essenciais de Direito. b) Proteger o consumidor quanto a prejuízos à saúde e à segurança. Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu. d) Nenhuma das alternativas está correta. c) Acesso ao Legislativo para a busca da reparação de danos. Disponível em: <http://3. • Parte II .Tema 4 . sem exceção. características e qualidades. d) Nenhuma das alternativas está correta. b) As férias constituem um tempo de descanso não remunerado. c) Empresa / serviços / pessoa / produção. dentro dos moldes propostos pelo Direito do Consumidor. 172).” (CAMPOS. 2005. b) Empresa / fatores / pessoa / produção. o conceito de responsabilidade limitada. após decorrido o prazo de um ano de trabalho. a) Organização ou entidade / fatores / pessoa / produção. do período aquisitivo.Direito e Legislação Tema 4 . p. são organizados em vista da _______________________ de bens e serviços para o mercado. responsabilidade ilimitada e responsabilidade solidária. sob a direção de uma ___________________ (empresário).Atividades Questão 4 Pelas regras do Direito do Trabalho. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 5 Assinale a alternativa que melhor preenche os espaços vazios: “__________________________ é o conjunto dos ___________________ de produção que. Questão 8 O que é o aviso prévio? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 6 O consumidor e o fornecedor são as partes essenciais nas relações de consumo. d) Entidade / serviços / pessoa / produção. ou seja. Qual a diferença entre consumidor e fornecedor? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 213 . pode-se afirmar que: a) O salário não é chamado de ordenado. Questão 7 Explique. em linhas gerais. c) As alternativas “a” e “b” estão corretas. já promulgadas. Identificou também que o Direito Comercial é fonte importante para consagrar as relações mercantis empresariais. A.adv. analisou que o Direito do Trabalho disciplina as relações de trabalho que envolvem empregadores e empregados. A obra procura desenvolver o estudo do Direito por meio de uma linguagem didática. 24. FINALIZANDO Neste capítulo. para que possam ser esclarecidas as dúvidas mais comuns referentes ao tema. contabilidade e economia. Por último.br>. Curso de direito constitucional positivo. R. por meio de normas que regulam as atividades do setor privado na produção e distribuição de bens e serviços. para proteger os interesses do consumidor. sempre pautado pela proteção do trabalhador e a necessidade de protegê-lo com benefícios e recompensas pela labuta realizada. 2010. Empresarial e questões voltadas 214 . São Paulo: Malheiros. Acesso em: 5 nov. J. você viu que o Direito do Consumidor busca equilibrar as situações originadas do consumo de bens e serviços. Foi visto também que o fornecedor e o consumidor são as figuras essenciais das relações de consumo e que este último tem pelo Código de Defesa do Consumidor seus direitos básicos resguardados. gerando direitos e deveres por meio do seu desenvolvimento. abordando os principais temas do Direito Tributário. de maneira clara e precisa. Todo o texto aborda os cenários empresariais tidos como ideais para a aplicação dos temas expostos.mundojuridico. Instituições de direito público e privado. da. • Acesse o site Mundo Jurídico. 2010. P. ed. Portal jurídico de auxílio aos advogados e público em geral para resolução dos principais impasses que envolvem as relações sociais e profissionais. A. M. A. • Leia o livro de SILVA. Campinas: Editora Alínea. Disponível em: <www.. São Paulo: Atlas.Tema 4 . 2004. Direito empresarial e tributário: para cursos de administração. 1999. R. Essa obra constitui uma introdução ao estudo do Direito a partir da compreensão das instituições jurídicas fundamentais. dando foco aos aspectos básicos e abrangentes do sistema jurídico brasileiro. AMPLIANDO O CONHECIMENTO Você quer saber mais sobre esse assunto? Então: • Leia o livro de JUNIOR. apresentando as emendas constitucionais. • Leia o livro de PINHO. Os autores abordam as raízes históricas e as bases doutrinárias de cada um dos ramos do Direito. Os autores abordam todo o sistema constitucional positivo brasileiro. NASCIMENTO. bem como o acesso ao conhecimento jurídico.Atividades Direito e Legislação Questão 9 Qual a intenção do legislador brasileiro ao dispor no artigo 10 do Código de Defesa do Consumidor que a colocação no mercado de qualquer produto ou serviço com alto grau de nocividade ou periculosidade é considerada abusiva? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Questão 10 Qual a diferença entre sociedade e associação de acordo com o Código Comercial? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ para a contabilidade. Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem.Direito e Legislação Desafio de Aprendizagem Autor: Elcio Batista de Morais . da doutrina e de outras fontes do Direito. as atividades foram organizadas na forma de um desafio. A cartilha deve se pautar em uma linguagem clara e objetiva. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Desafio A equipe deverá elaborar uma “Cartilha Cidadã” com informações básicas acerca do Direito Civil. Participar ativamente deste desafio é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na sua atuação no mercado de trabalho. você agregará competências e habilidades de participação em equipe. Capítulo I (Lei de Introdução ao Código Civil). • • • • Correta utilização da terminologia jurídica ou da Ciência do Direito. Competências e Habilidades Ao concluir as etapas propostas neste desafio. Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. Sumário. da jurisprudência. 215 . que será solucionado por etapas. Capítulo II (Das Pessoas). Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. bem como de realização de pesquisas legislativas e doutrinárias acerca de temas relacionados ao Direito Civil. Promover o estudo. sistemáticos e o autoaprendizado. Desenvolverá. Capítulo III (Dos Bens). Conclusão. a convivência e o trabalho em grupo. Para atingir estes objetivos. ao longo do semestre letivo. afeta aos profissionais operadores do Direito. Introdução. Referências bibliográficas e conteúdo mínimo total de 20 (vinte) páginas. Ao término deste trabalho. podendo ser posteriormente viabilizada a entrega de exemplares aos alunos do ensino médio. Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. A forma como a cartilha será desenvolvida ficará a critério da equipe. Desenvolver os estudos independentes. Interpretação e aplicação do Direito. a característica humanística e estritamente vinculada à cidadania participativa. ademais. você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir. contudo deverá conter os seguintes aspectos: Capa. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional.Faculdade Anhanguera de Jundiaí A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: • • • • • • • • Favorecer a aprendizagem. Pesquisa e utilização da legislação. Domínio de tecnologias e métodos para permanente compreensão e aplicação do Direito. Disponível em: <https://www. Direitos da personalidade. Passo 2 .Pesquise na Internet dispositivos relacionados à Lei de Introdução ao Código Civil. Passo 3 .com. Direito Civil: Parte Geral. 9. RAs e e-mails dos alunos. R.br/ccivil_03/decreto-lei/Del4657. asp?id=3344> Acesso em: 28 de junho de 2010.1.657/1942).gov. Disponível em: <http:// jus2. H. VENOSA. 23. demonstre claramente ao futuro leitor a importância dos temas que serão desenvolvidos. A equipe deve ser composta de 5 a 10 alunos. v. o qual poderá sofrer posteriores ajustes. PEREIRA. da S. Direito Civil: Parte Geral.Elabore a introdução da cartilha na qual deverão constar os objetivos do trabalho. São Paulo: Saraiva. Passo 2 . DINIZ. Direito Civil Brasileiro: Parte Geral.br/doutrina/texto. ed. Tal procedimento o auxiliará na compilação das pesquisas. faça uma análise prévia de todas as etapas que serão percorridas. seja capaz de analisar e compreender os princípios doutrinários e legais pertinentes ao Código Civil. é importante seguir os passos descritos.asp?id=12790>. ed. M.º 4. C. autor. 2009. J. C. tal procedimento auxiliará a elaboração do desafio. Elabore um plano de trabalho que servirá de parâmetro para o sumário da cartilha. RODRIGUES. O novo Código Civil brasileiro em suas coordenadas axiológicas: do liberalismo à socialidade. Disponível em: <http://jus2.Teoria Geral do Direito Civil.Elabore um fichamento do seguinte artigo: SANTOS. São Paulo: Forense. Acesso em 21 de junho de 2010. 7. S. Como sugestão de pesquisa. Pessoas naturais. 2009.com. Considere a necessidade de iniciar a elaboração de uma cartilha destinada a transmitir aos alunos do ensino médio noções fundamentais de Direito Civil. você poderá acessar o seguinte artigo: RACHEL.uol. vale dizer. bem como na elaboração das referências bibliográficas. elabore um relatório contendo os seguintes dados: Título da obra. editora e ano de publicação. São Paulo: Saraiva.Faculdade Anhanguera de Jundiaí Direito e Legislação ETAPA 1 Aula-tema: Introdução ao Direito Civil Esta atividade é importante para que você compreenda as noções fundamentais do Direito Civil e. São Paulo: Atlas.. 216 . S.uol.R. de S.Escolha a sua equipe de trabalho. v. Após. PASSOS Passo 1 . São Paulo: Saraiva. Instituições de Direito Civil: Introdução ao Direito Civil . consulte a existência das seguintes obras: GONÇALVES. Pessoas jurídicas. 2009. C. 34. Para tanto. inicie a elaboração do primeiro capítulo da Cartilha que deverá abordar os tópicos abaixo ilustrados. Bens). e entregue ao seu professor os nomes.htm>. ETAPA 2 Aula-tema: Lei de Introdução ao Código Civil Esta atividade é importante para que você identifique e compreenda a aplicação das normas contidas na Lei de Introdução ao Código Civil e suas implicações nas disposições do Código Civil e no ordenamento jurídico. Como complemento de pesquisa.br/doutrina/texto. ed. 2003.1.Proceda a um levantamento de obras jurídicas existentes na biblioteca da sua faculdade. M. ed. Você poderá incluir outras obras jurídicas que considere importante para o enriquecimento de sua pesquisa.Baseado nas pesquisas. Para realizá-la é importante seguir os passos descritos. Direito Civil: Parte Geral. A. o que é recomendável.planalto. a qual deverá ser mantida durante todas as etapas. Passo 3 . ed. Acesso em 21 de junho de 2010. 26. relacionadas aos temas que serão estudados na disciplina de Direito Civil I: (Lei de Introdução do Código Civil. Lembre-se. Para realizá-la. ainda. são sugestões de pesquisa. PASSOS Passo 1 .Desafio de Aprendizagem Autor: Elcio Batista de Morais . 2009. Breves apontamentos à Lei de Introdução ao Código Civil (Decreto-lei n. caso entenda pertinentes à ilustração da cartilha a ser desenvolvida. Visando ao desenvolvimento deste capítulo.Feita a escolha dos temas pela equipe. Como a Lei de Introdução ao Código Civil disciplina a aplicação da lei no espaço? Aplicação da lei e fins sociais. sem. Capacidade plena. ETAPA 3 Aula-tema: Direitos da personalidade Esta atividade é importante para que você identifique e compreenda os conceitos presentes na Parte Geral do Código Civil Brasileiro. Para realizá-la é importante seguir os passos descritos. a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Diferença entre capacidade e personalidade. Alegação de desconhecimento da lei e seu descumprimento. Direito ao nome e demais implicações. PASSOS Passo 1 . Domicílio da pessoa natural. honra e imagem. Passo 2 . pesquise e faça a compilação dos principais dispositivos que tratam do tema escolhido. Pessoas jurídicas: conceito e classificações. Passo 3 .º 10.406/2002). alterar o conteúdo dos dispositivos normativos. esta cartilha não se destina aos profissionais do Direito. em especial o Livro I (artigo 1º ao artigo 78). Direitos da personalidade: integridade física. a equipe deverá escolher ao menos cinco temas abaixo sugeridos. Atributos do direito de personalidade. O Juiz pode deixar de julgar um caso a ele submetido? Justifique. na data por ele estipulada.Direito e Legislação Desafio de Aprendizagem Autor: Elcio Batista de Morais . Direitos da personalidade e doação de órgãos e tecidos. incapacidade absoluta e incapacidade relativa. Quando começa e quando termina a personalidade civil. proceda a leitura do Código Civil (Lei n. portanto acautele-se em utilizar uma linguagem clara e objetiva. a introdução e o primeiro capítulo da cartilha. A equipe poderá acrescentar outros temas. Maioridade civil. Ausência da pessoa natural.Faculdade Anhanguera de Jundiaí a) b) c) d) e) f) g) h) Como ocorre o início e o fim da vigência de uma lei? No que consiste o termo vacatio legis e qual sua finalidade. 217 . direito adquirido e coisa julgada? Quais os dispositivos constitucionais que cuidam da eficácia da lei? Consagram direitos fundamentais? Entregue ao seu professor.Elabore o capítulo seguinte da Cartilha no qual serão abordados temas relacionados ao Livro I “Das Pessoas”. No que consistem os termos: ato jurídico perfeito. Lembre-se.Apoiado nas pesquisas. conclua o capítulo ora trabalhado. mediante prévia consulta ao professor. contudo. Para tanto. Revise os padrões estabelecidos pela ABNT. se necessário. ou seja. e R. na data por ele estabelecida. Elabore as referências bibliográficas do trabalho e. Nome do professor. Nome completo dos integrantes da equipe em ordem alfabética. Entregue a cartilha finalizada ao seu professor. capacidade de realizar pesquisas. Nome do curso e da disciplina. especialmente: Capa. Passo 3 . Para realizá-la é importante seguir os passos descritos. contendo. um capítulo destinado aos anexos. de forma sintetizada e. compilação de conteúdos teóricos e interpretação e aplicação do Direito. você deverá abordar. 218 .Elabore o capítulo final da cartilha. Referências bibliográficas. PASSOS Passo 1 .A.Desafio de Aprendizagem Autor: Elcio Batista de Morais .Proceda à formatação final da cartilha. Nome da Faculdade.. o conceito e a classificação dos bens.Verifique a necessidade de proceder eventuais ajustes no sumário da cartilha e reúna todo o material de pesquisa visando à formatação final da cartilha.Faculdade Anhanguera de Jundiaí Direito e Legislação ETAPA 4 Aula-tema: Dos bens Esta atividade é importante para que você coloque em prática todo o conhecimento adquirido na disciplina. segundo o Código Civil (artigos 79 ao 103). Passo 2 . 3. R. Rio de Janeiro: Rio. D. R. Instituições de direito público privado. J. P. Internet e Direito. CAMPOS. 2010. RODRIGUES. A. ed. 2000. S. São Paulo: Dialética. de. Apostilas de teoria geral do Estado. GRECO. ed. 6. Direito empresarial e tributário: para cursos de administração. São Paulo: Saraiva. 2004.. P. contabilidade e economia. Noções essenciais de Direito. P.000 perguntas: direito constitucional. Campinas: Alínea. S. 2004. de A. NASCIMENTO. de. Instituições de direito público e privado. ed. São Paulo: Arcadas. PINHO. São Paulo: Atlas. MARTINS. 219 . 2006. 2005. M. DALLARI. SOUZA. Curso de Direito Civil: direito das coisas.Direito e Legislação Referências Bibliográficas ANAN. M. 2. E. R. A. São Paulo: Atlas. 1966. São Paulo: Saraiva. 24. 1. N. ed. 2000. R. D. Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ . Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ . Anotações _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ . CEP 13278-181 ISBN 978-85-7969-062-4 9 788579 690624 .Anhanguera Publicações Alameda Maria Tereza. 2.000 Valinhos .SP .
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