C-766Mayo de 2012 Este documento es una de las 12 copias autorizadas para utilizar en el Mba, Analisis de situación, Maier, 2016-2017, 2016-10-11 Fibertec Antecedentes Fibertec era una empresa que fabricaba y procesaba varios productos de origen natural; utilizaba tecnologías de proceso de materiales muy avanzadas y disponía de varios departamentos dedicados a la fabricación de numerosos productos semielaborados. La creciente complejidad de sus productos hacía que cada vez fuese más necesaria la intervención de equipos de ingeniería. La empresa, con sede en Bélgica, tenía, casi desde sus inicios, una filial en España. Esta, que contaba con seis departamentos de producto, funcionaba como un centro de beneficios que suministraba sus productos a nivel mundial. En su estrategia de producto operaba de forma bastante descentralizada, tomando decisiones de inversión o desinversión, y solo necesitaba autorización de la central belga en casos de lanzamiento de nuevos productos. Sus clientes siempre habían sido grandes grupos industriales que utilizaban los productos de Fibertec en sus artículos finales, que se podían encontrar en envases para conservación especial y en productos textiles industriales y para el menaje del hogar, entre muchos otros. El Departamento de Producto PTC El Departamento de Producto PTC fabricaba, desde sus inicios, uno de los productos punteros de la empresa: el PTC. En el momento, estaba considerado como un producto fundamental que pedían muchos de los clientes más importantes, y la empresa se vanagloriaba de hacerlo particularmente bien. Este producto generaba un margen no muy alto debido a la fuerte presión competitiva de productos alternativos. Caso preparado por Natàlia Cugueró-Escofet, investigadora, bajo la supervisión del profesor Josep Maria Rosanas, como base de discusión en clase y no como ilustración de la gestión, adecuada o inadecuada, de una situación determinada. Mayo de 2012. Copyright © 2012 IESE. Para pedir copias de este documento diríjase a IESE Publishing a través de www.iesep.com, escriba a
[email protected], envíe un fax al +34 932 534 343 o llame al +34 932 534 200. No está permitida la reproducción total o parcial de este documento, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro o por otros medios. Última edición: 12/9/12 2-112-183 1 en caso de cerrar el departamento. Analisis de situación. que le elaborara un informe donde aparecieran desglosados los costes del Departamento de Producto PTC. a lo sumo. nos costaría 150 euros la tonelada. Costes del Departamento de Producto PTC. un material muy caro del que aún tenemos existencias y que representa la tercera parte del coste total de materiales. Una vez examinados éstos del informe de Barrios. obtendríamos. Este informe mostraba que el coste del departamento era superior al de subcontratar su fabricación y adaptación (véase el Anexo 1. si aumentara la demanda. director general de Fibertec. manifestó: Para fabricar PTC necesitamos LT4. 2016-2017. el precio. Además. con un coste de 600. ya que Flores podría ocupar la posición de otro jefe de departamento muy próximo a jubilarse. Si lo tuviésemos que comprar ahora. solo obtendríamos unos 100 euros por tonelada. cuando nosotros la compramos por 120 euros. 2 IESE Business School-Universidad de Navarra . Engineering Tools se ofrecía a fabricar las 4. que muestra la información suministrada por David Barrios). Ruiz pidió a David Barrios.000 euros. En la reunión. y le presentó los cálculos.000 euros. La posible externalización del Departamento de Producto PTC Ruiz llamó a Martín Flores. Flores tenía dudas sobre la calidad del producto de Engineering Tools. Según esta oferta. aumentaría también. en proporción. quedándonos LT4 para cuatro años más. si ahora la vendiésemos. Considero que. Flores se resistía a cerrar su departamento y Ruiz le aclaró que su puesto de trabajo no peligraba. podríamos trasladar el de informática al edificio principal. Si quisiéramos venderlo. hay que tener en cuenta que renovamos la maquinaria hace cuatro años. La inversión se hizo calculando (conservadoramente) una vida útil de ocho años. Creo que. había recibido una oferta de Engineering Tools para una eventual externalización del suministro y la adaptación del PTC a las necesidades del cliente.000 euros anuales. C-766 Fibertec Jorge Ruiz. de cinco años de duración. 2016-10-11 Mediante la propuesta de contrato. Llamó a Barrios y a Flores y les expuso sus dudas.000 unidades de PTC y adaptarlas por 975. Por su parte. y solo hemos gastado lo correspondiente al primer año.000 euros anuales. creo que representan bien la realidad del departamento. y Ruiz tenía dudas respecto al ahorro real que se materializaría. Maier. En definitiva. Le comentó que parecía claro por los números que este producto debía dejarse de fabricar internamente de manera inmediata. no había acuerdo sobre los números que había presentado Barrios. que parecía muy clara al principio. Este documento es una de las 12 copias autorizadas para utilizar en el Mba. Dijo: No entiendo cuál es el problema con mis cálculos. no he tenido en cuenta el hecho de que actualmente el Departamento de Informática está ubicado fuera del edificio principal. Barrios pensaba que sus números eran concluyentes. ya no lo parecía tanto. Barrios defendió que los números que había presentado eran correctos. Flores. responsable del Departamento de Producto PTC. Nos adelantamos a una posible subida de precios comprando LT4 para cinco años por 300. ahorrándonos este coste. Además. con un coste de alquiler de 120.000 euros. 100. Ruiz empezó a pensar que la decisión. responsable de contabilidad. que no parecía convencido. pero otros. Aun dentro de la legalidad. en particular. Ahora había que decidir. Maier. por las personas que llevaban más tiempo en la empresa.000 euros (que se habían asignado a su departamento mediante un reparto) no iban a representar un ahorro real para la empresa. Por último. tenían edades que harían difícil su contratación por otra compañía. IESE Business School-Universidad de Navarra 3 . había aportado una visión muy específica y pragmática. Barrios asintió y comentó lo delicado de este tema: «El coste total de la indemnización asciende a 660. Flores pensaba que este aspecto no debía considerarse para la decisión. Fibertec C-766 Flores. cuál era la mejor decisión para Fibertec. era su equipo. sin embargo. que llevaban más de veinte años en Fibertec. Este documento es una de las 12 copias autorizadas para utilizar en el Mba. Flores comentó que no veía que Barrios hubiera incluido las indemnizaciones que habría que pagar en caso de rescindir el contrato de los trabajadores. 2016-2017. pues no supondrían ninguna reducción de costes. que había tenido tiempo para examinar los números con más atención. con un conocimiento de la situación más realista. expresó dudas respecto a los gastos generales: comentó que estos 50. Algunos empleados estaban próximos a la edad de jubilación. Estaba preocupado. 2016-10-11 Pero lo más importante para Flores. Además. La decisión Ruiz se alegraba de haber involucrado a Flores en la decisión.000 euros. Analisis de situación. con las estimaciones y las opciones disponibles. a los que se cargaba la correspondiente parte del salario. en ocasiones ayudaban a otros departamentos en tareas de ingeniería. que. tendremos que dar explicaciones claras a los sindicatos». 2016-2017.000 Amortización maquinaria anual 75.000 Gastos generales de Fibertec repartidos 50. C-766 Fibertec Anexo 1 Costes del Departamento de Producto PTC Este documento es una de las 12 copias autorizadas para utilizar en el Mba.000 * El coste del alquiler del edificio principal se repartía entre los departamentos en función de los metros cuadrados. Analisis de situación. 4 IESE Business School-Universidad de Navarra .000 Gastosdirectos del departamento 60. Maier.000 1.000 Salario de Martin Flores 60.000 Alquiler* 30. 2016-10-11 Materiales PTC 180.000 Mano de obra 600.080.000 Mantenimiento maquinaria 25.