La comunicación: un modelo simplificado de definición.Elementos del proceso [CAPÍTULO II. Completo] Antonio Pasquali 2.1. ¿Es posible definir la Comunicación? La historia de las comunicaciones humanas no se reduce a la historia de una técnica, aportadora de maores comodidades con menor es!uer"o. #l !en$meno %comunicaci$n% &a'ultado en este si(lo por el pro(reso cient)!ico& (uarda pro!undas esenciales relaciones e*tratecnol$(icas con la sociolo()a, la cultura, la pol)tica, el poder, la econom)a, la psicolo()a indi+idual social, los c$di(os !ormas e*presi+as, el derecho, , en (eneral, con todas las ciencias disciplinas antropol$(icas. La Comunicaci$n no de'e comprenderse, pues, por el simple hecho de que el telé!ono las computadoras, la (ran industria radioeléctrica o las comunicaciones espaciales, haan %creado% un pro'lema de comunicaciones antes ine*istente, sino porque el a+ance tecnol$(ico la uni+ersal di!usi$n cuantitati+a de los medios han pro'lemati"ado, creado inmensos pri+ile(ios otor(ado nue+as dimensiones a una !unci$n permanente, esencial e inherente a la naturale"a humana, la de comunicarse con sus seme-antes. .Una !unci$n a la que de'er)a (aranti"arse adem/s i(ualdad de acceso participaci$n para todos, cuando en realidad s$lo poqu)simos pri+ile(iados dis!rutan ho el %derecho de e*presarse li'remente por todos los medios% consa(rado por muchas constituciones por la 0eclaraci$n Uni+ersal de 0erechos 1umanos2. #l que el pro'lema sea ahora ur(ente &social pol)ticamente& no si(ni!ica que no haa e*istido antes. La no+edad, si acaso, consiste en que el principio de autoridad, antes e-ercido por instituciones tradicionales .!amilia, i(lesias, partidos, hom'res carism/ticos, etc.2 es e-ercido ahora, cada +e" m/s, por las élites del poder comunicacional, muchas +eces sin in+estiduras ni controles su!icientes. Cualquier locutor semiculto puede crear ho m/s opini$n que muchos l)deres pol)ticos, sa'ios o e*pertos, lo que constitue una de las peores per+ersiones culturales pol)ticas, e-ercidas en nom're de una li'ertad de empresa que tiende a acaparar para s) la +erdadera li'ertad de e*presi$n. 3e e*i(e un cierto es!uer"o de a'stracci$n de!initoria .42 para tratar de comprender lo que la comunicaci$n es, los elementos esenciales que inter+ienen. en su proceso, sea cual !uere la época, el (rado de desarrollo o la condici$n social en que se e-erce. #sto no si(ni!ica ol+idar los aspectos hist$ricos, sociopol)ticos, técnicos o econ$micos del pro'lema, mas para intentar una +erdadera de!inici$n de Comunicaci$n, de'en omitirse temporalmente sus aspectos cam'iantes en el tiempo, para centrarnos en lo que ha en ella de uni+ersal necesario. #n una pala'ra, han de apresarse los ras(os comunes, esenciales distinti+os presentes en todo proceso de comunicaci$n, tr/tese del tam5tam o del sonar, de las se6ales de humo o de la tele+isi$n, de las primiti+as onomatopeas o de la poes)a surrealista, del -ero(l)!ico o del m/s so!isticado c$di(o de comunicaci$n espacial, de la m)mica interpersonal o de la industria cultural de masas. 3$lo a'straendo aislando tales ras(os comunes, sin los cuales un !en$meno no es de Comunicaci$n ni pueden esta'lecerse procesos de Comunicaci$n, puede alcan"arse una de!inici$n que aumentar/ lue(o en !orma rele+ante la capacidad de comprender, de -ustipreciar de trans!ormar, si tal es el caso, los !en$menos comunicacionales como ellos se dan realmente dentro de concretos conte*tos hist$ricos, pol)ticosociales, técnicos econ$micos. A pesar de las di!icultades que comporta toda a'stracci$n & de otras que ir/n sur(iendo& una de!inici$n de %Comunicaci$n% es posi'le. Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso 4 de 47 2.2. Necesidad de definir "Comunicación" y no "Medios de Comunicación". istinción entre aparato e instrumento! canal natural y canal artificial. "ólo #ay comunicación #umana Omitamos .o pon(amos mentalmente %entre paréntesis%, como dir)a la !iloso!)a !enomenol$(ica2, toda re!erencia hist$rica, social o técnica de las comunicaciones. 8edu"camos el !en$meno de la comunicaci$n a su esquema m/s simple, esto es, a, #9I3O8 9#0IO 0# CO9U:ICACI;: P#8C#PTO8 #l anterior es un esquema a<n mu incompleto .que per!eccionaremos m/s adelante, de!iniendo cada uno de sus términos2, pero que ahora interesa en esa !orma simpli!icada para o'+iar un error mu (enerali"ado que a!ecta el !actor intermedio, o sea los 9edios de Comunicaci$n. 8especto de los medios o canales arti!iciales .telé!ono, prensa, radio, teletipo, cine, tele+isi$n, etc.2 de'e aclararse en e!ecto un aspecto importante, por la ra"$n si(uiente. Una 'uena parte de la literatura cient)!ica de manual so're Comunicaciones concede e*cesi+a importancia a los 9edios en s), caendo de al(una manera en el error pre+iamente se6alado, creer que el desarrollo tecnol$(ico de los modernos medios de comunicaci$n es el !actor desencadenante de un pro'lema de comunicaciones antes ine*istentes. #sta posici$n te$rica es incorrecta. Las nue+as tecnolo()as s$lo han e*pandido una !unci$n, la de comunicarse, que es esencial, permanente e inherente a la naturale"a social del hom're. Los nue+os medios .o %media% como se dice a la latina en e*presiones de tipo %mass media%2, s$lo han +enido a ampliar una capacidad pree*istente a !acilitar una !unci$n esencial, no a en(endrarla. Por lo tanto . sin desconocer que e*iste una pro'lem/tica relati+a so're todo al uso posesi$n de los modernos medios2, el pro'lema esencial si(ue siendo el de la comunicaci$n interhumana, no el de los medios o de su desarrollo. Lo que de'e de!inirse en propiedad es el proceso de la comunicaci$n .o como diremos m/s adelante, la relaci$n de comunicaci$n2, no tanto la !unci$n de canal, transportador o +eh)culo de los mensa-es encar(ada al medio. #l medio no es la comunicaci$n .el medio ni siquiera es el mensa-e2= s$lo desempe6a una importante, espec)!ica limitada !unci$n dentro de la relaci$n de comunicaci$n .>2. #sta a!irmaci$n queda aclarada utili"ando la distinci$n entre aparato e instrumento. Aparato es todo arte!acto que ampl)a, !acilita, per!ecciona, aumenta, a!ina en suma e*tiende una pree*istente capacidad natural del hom're. Instrumento es todo arte!acto que permite conocer, detectar, medir, utili"ar hechos datos que escapan a la capacidad natural de conocimiento humano. La pesa, el microscopio, la (r<a, el alta+o", el telé!ono, el ca6$n, la radio, la calculadora, el relo- e innumera'les otros arte!actos &por so!isticados comple-os que ellos sean& son todos ellos aparatos, porque e*tienden una pree*istente capacidad humana de sopesar, +er, e*perimentar calor, le+antar pesas, ha'lar comunicarse, arro-ar o'-etos, contar, medir el tiempo etc.= esta a!irmaci$n es +/lida a<n en el caso .harto !recuente2, de que en la !a'ricaci$n o empleo de tales aparatos se ha(a necesario el recurso a re!inados instrumentos. #n cam'io, el +olt)metro, un oscilador, un (enerador o medidor de raos in!rarro-os o ultra +ioleta, el a+i$n, un lector o utili"ador de microondas, un separador de sales /cidos, etc., son instrumentos, por o!recer al conocimiento a la pra*is humanos datos, hechos posi'ilidades para cuo conocimiento empleo la naturale"a humana no esta'a pre+iamente dotada. Asumidas las anteriores de!iniciones, no ca'e duda de que todos los medios de comunicaci$n, anti(uos modernos, in+entados o por in+entarse, son esencialmente aparatos &por instrumentali"ados que ellos sean& pues est/n destinados a e*tender la pre+ia capacidad humana de ha'lar escuchar, +er de-arse +er, o)r ser o)dos, e*presarse comprender. Los medios actuales, mu comple-os so!isticados, e-ercen una seudo!ascinaci$n tecnol$(ica que pareciera o'li(ar a estudiarlos en s) por s), como al(o dotad? de lees propias a las que s$lo ca'r)a someterse, cuando en realidad no son m/s que aparatos ampli!icadores de capacidades Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso > de 47 sensoriales, cua aplicaci$n mec/nica de'er)a de-ar en pie los principios milenarios del di/lo(o de la %paideia%, del respeto al interlocutor del derecho de réplica inherentes al dialo(ar. #l discurso so're la tecnolo()a de las comunicaciones es si acaso de otra naturale"a econ$mico5 pol)tica, desde lue(o es un discurso +ital para el destino de la democracia de las li'ertades indi+iduales sociales. Los costos de in!raestructura en medios masi+os son ho tan ele+ados, que de hecho pocos oli(opolios pri+ados o p<'licos terminan por concentrar so're s) todo el poder comunicacional, mediante concentraci$n del poder de trasmisi$n. 3on precisamente tales poderes, en <ltima instancia, los interesados en propalar la especie de supuestas meta!)sicas %lees propias% %e in+iola'le s de los medios, cuando en realidad éstos son simples transportadores de mensa-es positi+os o ne(ati+os, alienantes o li'eradores, in!ormadores o distorsionantes. #n suma, insistir demasiado en %medios% es una !orma de encu'rir el pro'lema de los %contenidos%= decir que su simple presencia en(endra !atalmente ciertos resultados .prescindiendo del mensa-e2 es tratar de esconder el real)simo pro'lema de su U3O de sus responsa'les. La (i(antesca industria comunicacional de nuestro tiempo ha tenido un crecimiento tan e*plosi+o e irre!rena'le, que en much)simos pa)ses de la tierra .so're todo en el tercer mundo en los territorios e*5 coloniales2, tal crecimiento ha irrumpido dentro de sociedades impreparadas para adaptar los nue+os medios a sus respecti+os patrones culturales, para darse le(islaciones adecuadas en de!ensa de los perceptores, para utili"ar la tecnolo()a de las comunicaciones al ser+icio de sus necesidades prioritarias. Patrones comerciales o autoritarios de uso han terminado por imponerse en un +ac)o -ur)dico, pol)tico cultural, o en conni+encia con poderes pol)ticos inconscientes de la +ocaci$n de servicio público inherente a los medios, so're todo radioeléctricos. #l pro'lema del uso controles de la comunicaci$n social han alcan"ado ho una dimensi$n internacional. @en$menos tan macrosc$picos .citamos al a"ar2 como el de una tele+isi$n latinoamericana que di!unde >A?.??? horas anuales de medio metra-es importados, o sea el A7 por ciento de su emisi$n total= de un n<mero limitad)simo de a(encias transnacionales de noticias, sin !uero le(al ante el que responder, que controlan pr/cticamente la di!usi$n de in!ormaci$n noticiosa en el mundo entero= la inaplica'ilidad del derecho internacional de réplica de un derecho internacional de comunicaci$n, la reducci$n al m)nimo de la participaci$n popular, plantean necesariamente la pre(unta de quiénes son los contralores del poder comunicacional, qué in+estidura los asiste, c$mo sal+a(uardar un equili'rio de !uer"as en las opiniones p<'licas, otras similares. La nue+a tecnolo()a de los medios &dicho sea una +e" por todas& s) ha planteado a la humanidad de nuestros d)as enormes pro'lemas otrora latentes, no precisamente de tipo técnico estético, sino pol)tico social. #stos pro'lemas &que s$lo se6alamos aqu) tan(encialmente& no representan %!atalidades%= al(<n +alor de'en conser+ar las +ie-as !ormas comprensi+as solutorias acumuladas por la humana sa'idur)a. 3i Comunicaci$n es Poder, ella de'er/ reci'ir a ni+el político el trata miento reser+ado por esa ciencia a todas las encarnaciones, +ie-as nue+as, del poder. #l que la presencia de los medios &como simples aparatos ampli!icadores transportadores& no de'a predominar en una de!inici$n de Comunicaci$n, tiene adem/s una se(unda e*plicaci$n, todo medio es un canal arti!icial transportador de mensa-es en c$di(o, pero al comien"o al término de todo proceso de comunicaci$n humana ha siempre un canal natural de codi!icaci$n des codi!icaci$n del mensa-e. .Buedan naturalmente e*cluidos de este a*ioma los casos e*cepcionales o patol$(icos de emisi$n o captaci$n e*trasensorial de mensa-es= telepat)a similares2. #ste hecho rati!ica la !unci$n su'ordinada del aparato arti!icial en el proceso humano de comunicaci$n. Por CA:AL entendemos cualquier proceso conductual, !)sico, qu)mico, o hert"iano utili"ado como soporte para transportar mensa-es de cualquier naturale"a de'ida mente codi!icados. Por CA:AL :ATU8AL entendemos los $r(anos e!erentes5a!erentes de la sensi'ilidad .+ista, o)do, ha'la, tacto2, que siempre ocupan la posici$n inicial !inal en el en+)o recepci$n de un mensa-e o proceso comunicati+o. Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso C de 47 Por CA:AL A8TI@ICIAL entendemos cualquier aparato capa" de codi!icar, transportar descodi!icar un mensa-e por sistemas no naturales de codi!icaci$n. 0os e-emplos concretos audar/n a comprender la di!erencia, 4D2 Uso de códigos y canales naturales: en el di/lo(o de persona a persona, los interlocutores codi!ican su pensamiento en un c$di(o natural llamado %idioma%% lo con!)an al canal natural e!erente llamado %ha'la%, el cual, transportado por el éter en !orma de% ondas de sonido, lle(a a un $r(ano a!erente llamado %o)do%= el cere'ro del oente descodi!ica los sonidos del ha'la del idioma del interlocutor, %comprende% la idea o concepto que le ha sido comunicado. 3$lo ha ha'ido inter+enci$n de canales naturales. >D2 Uso de códigos y canales naturales-artificiales: en una transmisi$n de tele+isi$n, e*iste un hecho conductual audio+isual inicial capta'le directamente por la +ista el o)do, pero que de'e ser en+iado a distancia a perceptores ausentes. #n el tu'o de la c/mara en el estudio, la ima(en captada por un sistema $ptico tradicional pasa a una re-illa met/lica electri"ada, donde es %le)da% por el llamado %pincel electr$nico% unas +einte +eces por se(undo so're cientos de l)neas hori"ontales .cada l)nea se compone a su +e" de puntos de (ris, si se trata de 'lanco ne(ro2= modulada por el equipo transmisor para que pueda ser transportada por una onda hert"iana de cierta lon(itud, emitida del estudio a la planta transmisora propiamente dicha, de aqu) transportada de rele+o en rele+o por torres de microonda .o por satélite2, reci'ida por una antena doméstica e introducida al aparato receptor, donde se produce el !en$meno in+erso o de descodi!icaci$n, el %pincel electr$nico% reconstrue so're nuestras pantallas las im/(enes pre+iamente descompuestas para que !ueran %transporta'les% por el canal o soporte de la onda hert"iana. Aqu) termina la inter+enci$n del canal arti!icial= de all) en adelante, el proceso !inal m/s importante de descodi!icaci$n5comprensi$n es reali"ado una +e" m/s por los canales naturales de la +ista el o)do .lectura e interpretaci$n de ima(en sonido2. #l canal arti!icial s$lo ha !acilitado el transporte a distancia entre dos canales naturales. #sto nos permite !i-ar de una +e" al(unos criterios esenciales, A) En un proceso de comunicación humana pueden mediar varios canales artificiales pero siempre hay un canal natural inicial generando el mensa!e y otro canal natural actuando de receptor y descodificador final" #) En ausencia de canales naturales y de un proceso final de comprensión mental .por e-emplo, en el en+)o de mensa-es e in!ormaciones entre m/quinas2 no se puede hablar de proceso o de relación de comunicación propia mente dicha" $) El t%rmino $&'U(I$A$I)( debe reservarse a la interrelación humana al intercam'io de mensa-es entre hom'res, sean cuales !ueren los aparatos intermediarios utili"ados para !acilitar la interrelaci$n a distancia. La conclusi$n (eneral deri+a'le de lo anterior es la si(uiente, no puede aceptarse un predominio del concepto de %medio% en la de!inici$n de %comunicaci$n%, 4D2 porque todo medio es un simple aparato, esto es, la e*tensi$n de una pree*istente m/s (enérica capacidad humana de comunicarse= >D2 porque por medio se entiende com<nmente el %canal arti!icial% o arte!acto transportador de mensa-es especialmente codi!icados= pero no ha comunicaci$n humana que pueda prescindir del uso de canales naturales al comien"o al término del proceso. #l in(ente pro(reso en tecnolo()a de los medios, con todos los 'ene!icios las trans!ormaciones que ha aportado, no ha +enido a alterar la esencia del !en$meno %comunicaci$n humana%. #l pre($n el peri!oneador, el heraldo el %cu6ero%, el teatro de carpa am'ulante la teleno+ela, las se6ales de humo el radar, pertenecen al mismo (énero de la %comunicaci$n humana%, +ariando el medio de transporte, la codi!icaci$n intermedia el alcance del mensa-e. Lo esencial a comprender si(ue siendo la comunicaci$n misma su contenido o mensa-e, no el medio por el que ella circula. Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso A de 47 2.$. Esencialidad de la Comunicación. %nterdependencia de Comunicación y Comunidad.& La Comunicación forma b'sica y cate(orial de la )elación. #+itando en esa !orma un error 'astante com<n &como es el de asimilar una !unci$n esencial con su aparata-e circunstancial, la comunicaci$n con sus medios& un se(undo es!uer"o de a'stracci$n permite comprender en su m/s pro!undo sentido la si(uiente ase+eraci$n, *a posibilidad de comunicarse es inherente a la formación de toda estructura social y no un subproducto posterior a %sta+ ,iendo así .la comunicaci$n como !actor esencial de socia'ilidad2, toda modificación o control de las comunicaciones revierte en una modificación o control de la sociedad+ La comprensi$n de lo precedente se di!iculta por el hecho de que e*i(e desechar un lu(ar com<n del pensamiento sociol$(ico, aquél se(<n el cual todas las !ormas culturales de comunicaci$n ser)an la %superestructura% posterior ad+enticia de una %estructura% social pre+iamente con!i(urada so're 'ases 'iol$(icas, econ$micas o de otra naturale"a. 3e(<n este error .al que no supo escapar ni el mar*ismo, !lorecido en época positi+ista2, primero se dar)a la estructura social lue(o &por procesos de sucesi+o re!inamiento& todas las !ormas de la cultura de la comunicaci$n, las cuales comen"ar)an a interactuar dialécticamente E de manera poco clara con la estructura de 'ase. #s decir, la pre+ia estructura social ser)a la condici$n sine -ua non para la !ormaci$n posterior de los procesos comunicacionales. A!irmamos, por el contrario, que la comunicaci$n aparece en el instante mismo en que la estructura social comien"a a con!i(urarse, -usto como su esencial in(rediente estructural, que donde no ha comunicaci$n no puede !ormarse nin(una estructura social. La primera antropolo()a !ilos$!ica la primera !iloso!)a social de que tenemos noticia &Prot/(oras, el (ran 0em$crito, Plat$n, 0iodoro 3)culo, Poli'io otros&, al 'uscar una de!inici$n (enética de ese misterioso !en$meno que es la con+i+encia humana .pro'lema central de todas las ciencias pol)ticas2, a ha')an reconocido un/nimemente que la condici$n primaria, esencial sine -ua non de la con+i+encia era la %in+enci$n% uso de un len(ua-e, es decir, un !en$meno de comunicaci$n. Para de!ender una tesis que no carece, pues, de antecedentes hist$ricos .la comunicaci$n (eneradora de socia'ilidad, no a la in+ersa2, 'astar/ una reducci$n al a'surdo .C2. Ima(inemos nosotros tam'ién &como lo han hecho tantos escritores& una +ariaci$n al tema de .obinson $rusoe de 0e!oe .que a su +e" es una +ariaci$n al milenario tema del n/u!ra(o, :oé, Ulises, #neas, Fulli+er, etc.2. Ima(inemos una isla llena de 8o'insones, quienes por un e*tra6o male!icio estu+ieran en la m/s a'soluta incapacidad de comunicarse. #llos coha'itar)an o coe*istir)an .pro*imidad en el espacio en el tiempo2, pero e+identemente no con+i+ir)an. #star)an %pr$*imos%, m/s no ser/n %pr$-imos%. Un o'ser+ador que los mirara desde un helic$ptero pensar)a se(uramente que en la isla +i+e una sociedad de hom'res, pero la in!erencia ser)a del todo a'surda, pues la incapacidad de, sa'er5uno5del5otro de comunicarse, impedir)a la !ormaci$n de cualquier micro estructura social. #ntes incomunicados &a<n en (rupo& no pueden constituir !ormas sociales. Para que el hom're alcance su condici$n de %animal pol)tico% .esto es, de ser con+i+iente en una %polis% o ciudad2, el requisito es que se pon(a en acto o en pr/ctica su +irtualidad comunicati+a, o posi'ilidad de sa'er5del5otro de hacer sa'er de él. #l lat)n los idiomas romances han conser+ado, a!ortunadamente, el especial si(ni!icado de un término (rie(o .el de /oinoonía2 que si(ni!ica a la +e" CO9U:ICACI;: CO9U:I0A0. Tam'ién en castellano el radical CO9G: es compartido por los términos CO9U:icaci$n CO9U:idad. #llo indica a ni+el etimol$(ico la estrecha inherencia siempre esta'lecida entre %comunicarse% %estar en comunidad%, que no o!rece maores di!icultades a la comprensi$n, por !ormar parte de nuestro 'a(a-e lin(H)stico5conceptual. 3e %est/ en comunidad% porque %se pone al(o en com<n% a tra+és de la %comunicaci$n%. Lo que de'e !i-arse con claridad es la idea de que %poner en com<n% derechos de'eres, 'ienes ser+icios, creencias !ormas de +ida .todo lo que constitue la esencia de la con+i+encia, de la comunidad la socia'ilidad humanas2, pasa por la capacidad previa de comunicarse y depende del modo forma y condiciones de dicha comunicación+ Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso 7 de 47 La Comunicaci$n no es, pues, un epi!en$meno a(re(ado sucesi+o a la con+i+encia, sino un factum realmente esencial, intr)nseco a la esencia misma del hom're como animal social, resultando poco pertinente, in(enuo o ideol$(icamente mal intencionado reducirla a un discurso de comprensi$n de los medios. La se(unda parte de la ase+eraci$n que comentamos a!irma que, %3iendo as), toda modi!icaci$n o control de la comunicaci$n re+ierte en una modi!icaci$n o control de la sociedad%. Asumida por +erdadera la anterior proposici$n '/sica, no su'sisten di!icultades en aceptar por l$(icamente +/lida tal in!erencia. 3in em'ar(o, ésta es una de las consecuencias m/s car(adas de sentido para el hom're contempor/neo, m/s repletas de +alor pol)tico, m/s re+eladoras de una necesidad de reno+aci$n en muchos sectores de la comunicaci$n social. 3i el !en$meno %comunicaci$n% no puede estar ausente en la (énesis de toda estructura social= 01) 2oda estructura social ser3 el refle!o del sistema de comunicaciones en ella e4istente de sus cierres y aperturas de su permisividad o controles de su desarrollo o subdesarrollo" 51) 2oda estructura social ser3 mantenida en su statu -uo o conducida a r3pidos procesos evolutivos de acuerdo con los intereses predominantes en la %lite -ue detenta el poder comunicacional+ El control comunicacional es la forma m3s efica6 y eficiente del control social+ Todo lo anterior puede enunciarse en un m/s apropiado len(ua-e !ilos$!ico5social, a!irmando que, *a comunicación es una categoría b3sica de la .elación y como tal es un concepto -ue define uno de los modos universales del estar-con-otro esencialmente a nivel antropológico+ .Iéase in!ra Cap. III2. Con+iene sin em'ar(o adelantar aqu) al(unos conceptos '/sicos a ese respecto. La doctrina moderna que .después de Arist$teles2 m/s ha ela'orado los conceptos de Comunicaci$n 8elaci$n, es la de Jant. 3e(<n Jant, la capacidad humana de representarse entender la realidad no es in!inita. #st/ limitada por lo que nosotros podemos aportar de sensi'ilidad entendimiento, que consiste en un n<mero reducido de !ormas o moldes comprensi+os que constituen la contri'uci$n a priori del o co(noscente, !uera de los cuales s$lo se dan ideas err/ticas, sin sustento. 0ichas !ormas necesarias son e*actamente catorce, dos %@ormas a priori de la 3ensi'ilidad% .#spacio Tiempo2, doce %Cate(or)as%, que son las !ormas supremas del entendimiento o los conceptos supremos .(éneros de todas las otras especies de conceptos que de ellos pueden deri+arse2 m/s all/ de los cuales no puede ha'er otros a<n m/s (enéricos uni+ersales. Las doce cate(or)as o conceptos supremos del entendimiento .o sea, las doce maneras m/s (enerales que tiene el entendimiento humano de conocer la realidad2, son di+ididas por Jant en cuatro (rupos de tres cada una, de la Cantidad, de la Cualidad, de la 8elaci$n de la 9odalidad. #sto quiere decir, por de pronto, que el entendimiento humano, cada +e" que se representa sensi'lemente una cosa, la %u'ica% primero en las !ormas del #spacio del Tiempo, lue(o no puede represent/rsela sino 'a-o !orma de cantidad, calidad, relac4$n o modalidad. 8eten(amos tan solo el (rupo de cate(or)as de 8elaci$n .A2. La 8elaci$n ha sido conce'ida siempre como la manera m/s (eneral que tiene la mente de conocer .de all) la casi imposi'ilidad de de!inirla2, un conocimiento discursi+o dialéctico .que pasa de un o'-eto a otro2, en el cual cosas di+ersas son conce'idas en !orma relacionada, como pudiendo ser pensadas de manera unitaria sintética por al(una +inculaci$n aparente entre s). KCu/les son las clases supremas de +inculaci$n o'-eti+a entre o'-etosL Jant de!ine las tres (randes cate(or)as de relaci$n as), I:1#8#:CIA $omo sustancia y accidente .es inherente a al(o una determinaci$n que no su'siste sino en +irtud de ese al(o, por e-. el color inherente a la !lor2. CAU3ALI0A0, .elación de causa a efecto .al(o que sucede est/ relacionado con al(o por ser producto de ese al(o de lo cual resulta2. Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso M de 47 CO9U:I0A0, Acción recíproca entre agente y paciente .!undamento de la comunidad uni+ersal de las cosas2. Las !ormas supremas de pensar la 8elaci$n son, pues, la estricta inherencia de una cosa en otra .la solide" es inherente a ciertos metales2, la causalidad o producci$n de al(o por al(o .el mo+imiento de los cuerpos celestes responde a la le de (ra+edad2, la comunidad o la auténtica relaci$n entre i(uales, am'os a(entes5pacientes. Por tratarse de +erdaderas cate(or)as, de conceptos supremos del entendimiento, ellas son de aplicaci$n uni+ersal. Intentemos su aplicaci$n a la relaci$n humana o social. KCu/l de ellas e*presar/ la relaci$n de comunicaci$nL :o ca'e duda de que ser/ la tercera .a hemos se6alado el !uerte parentesco entre comunidad comunicaci$n2= la de!inici$n Nantiana %acci$n rec)proca entre a(ente paciente% es a<n ho tan per!ecta +/lida, que con ella podemos !ormular una cuarta apro*imaci$n a la de!inici$n de Comunicaci$n que 'uscamos, ,ólo hay verdadera $omunicación en caso de aut%ntica acción recíproca entre agente y paciente en -ue cada interlocutor habla y es escuchado recibe y emite en condiciones de igualdad .dialéctica del %di/lo(o%2. 3i la comunicaci$n es el !undamento de la comunidad, esta <ltima una de las cate(or)as o conceptos supremos de la relaci$n, en lo sucesi+o resultar/ m/s apropiado re!erirse al %proceso de comunicaci$n% en términos de %relaci$n de comunicaci$n%. 2.*. Las relaciones +ue utili,an "Medios de Comunicación" no son todas relaciones de Comunicación. istinción entre "%nformar" y "Comunicar-. efinición de Comunicación 0e las innumera'les !ormas, c$di(os medios de comunicaci$n entre los hom'res, de la m)mica al -ero(l)!ico, de la o'ra de arte al len(ua-e culto, de la se6alética del 'o5scout a la sim'olo()a matem/tica, del tam'or al satélite, de la !oto(ra!)a a la tele+isi$n, no todos !acilitan una auténtica relaci$n de comunicaci$n en el sentido se6alado anteriormente. La relaci$n de comunicaci$n so'erana por e*celencia es el 0IOLOFO= no el seudo5di/lo(o entre un padre autoritario el hi-o, el +erdu(o la +)ctima, un anunciante de productos el consumidor, un -e!e de #stado los periodistas en rueda de prensa o!icial, sino el +erdadero di/lo(o inter pares, en plena li'ertad, sin pre+aricaciones ocultas o e+identes ni ar(umentos prohi'idos, entre interlocutores no pro(ramados para respuestas estandardi"adas, dispuestos a alcan"ar dialécticamente una +erdad superior a la de sus respecti+os puntos de +ista iniciales en condiciones p<'licas o pri+adas ele(idas sin coacciones. 3$lo en el auténtico di/lo(o, pol)ticamente ha'lando, se dan por e-emplo las condiciones de una +erdadera democracia .lo medular de un ré(imen +erdaderamente democr/tico reside en el mantenimiento de un puro di/lo(o entre el Poder una Opini$n P<'lica li're, no contaminada por condicionamientos, coacciones, compulsiones o la+ados de cere'ros pre+ios2. 0e'e comprenderse con toda claridad que por ra"ones técnicas de uso pol)tico5econ$mico, muchos %medios de comunicaci$n% modernos impiden de hecho una auténtica %acci$n rec)proca entre a(ente paciente%. 3i el telé!ono s$lo resta al di/lo(o la presencia (estual del interlocutor al(o de la calidad ac<stica de los mensa-es .siempre cuando no esté 'a-o control2, la 8adio la Tele+isi$n, en cam'io, !uncionan de hecho como diodos, esto es, como aquellos elementos electr$nicos que s$lo permiten el paso de los electrones en un solo sentido, no a la in+ersa. 8adio TI son %interlocuctores% en un %di/lo(o% espurio en que s$lo ha'la quien controla los medios, a una masa de %interlocutores% mudos que s$lo reci'en mensa-es, sin contrarréplica. KBué clase de %relaci$n de comunicaci$n% esta'lecen, pues, la 8adio la TIL K#s ella auténtica %relaci$n de comunicaci$n%, o no ser/ m/s 'ien una relaci$n de(radada a %relaci$n de causalidad% con los contralores de los medios actuando como causantes de e!ectos que desean suscitar en el perceptorL KPodemos llamarlos propiamente %medios de comunicaci$n%, o no de'eremos acudir a !$rmulas como %medio de in!ormaci$n% o %medios de di!usi$n% cada +e" que la %relaci$n de Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso P de 47 comunidad% de(rada hacia una %relaci$n de causalidad%L #n tales casos, Kel %mensa-e% como tro"o de di/lo(o, no quedar/ a su +e" de(radado a mera %in!ormaci$n ordenadora o %alocuci$n%, !orma de decir dando $rdenesL #sto suscita el pro'lema de la (ran am'i(Hedad con!usi$n en el uso de términos como %comunicaci$n% e %in!ormaci$n% que intentaremos despe-ar de la manera si(uiente, #s induda'le que, tanto en el caso de la comunicaci$n como de la in!ormaci$n, e*iste un elemento com<n, que es un proceso de en+)o de mensa-es. 9as para nosotros, .elación de comunicación sólo es a-uella -ue 7prescindiendo del medio o aparato empleado para facilitarla7 comporta el uso de canales naturales en las fases e4tremas de envío-recepción un proceso de elaboración y comprensión mental del mensa!e enviado-recibido la producción de efectos de convivencia y una situación de aut%ntica acción recíproca entre agente y paciente .entre transmisor5receptor de mensa-es o interlocutores2. Comp/rese esta enumeraci$n de elementos que inter+ienen en la Comunicaci$n auténtica, con el caso diametralmente opuesto &pero !recuent)simo en la realidad tecnol$(ica actual& de un en+)o de mensa-es entre m/quinas. .Por e-emplo, entre el termostato el elemento cale!actor del calentador de a(ua casero= entre un ordenador electr$nico una m/quina5utensilio= entre un satélite en $r'ita los aparatos terrestres de control2. A todo esto tam'ién se le llama %sistema de comunicaci$n% con mucha impropiedad, por cuanto no cumplen nin(uno de los requisitos de la descripci$n anterior. #n realidad, lo que aqu) se produce es un en+)o o incluso un intercam'io de meras in!ormaciones entre receptores mec/nicos pro(ramados para reci'irlas %responder% de acuerdo a un %so!tQare% o pro(rama preesta'lecido. #l mensa-e que aqu) circula es in!ormaci$n5 orden, o in!ormaci$n epit/ctica. Cuando el term$metro del calentador mide M? $ C? (rados de temperatura en el a(ua e %in!orma% el termostato de su medici$n, en realidad le est/ %ordenando% cumplir con el pro(rama para el que !ue predispuesto, desconectar el !lu-o de ener()a cada +e" que el a(ua alcan"a M?D, o cerrar otra +e" el circuito cuando 'a-a a C?D. Por I:@O89ACI;: debe entenderse todo proceso de envío unidireccional o bidireccional de información-orden a receptores predispuestos para una descodificación-interpretación e4cluyente y para desencadenar respuestas preprogramadas+ Un do'le !lu-o de in!ormaciones no es a<n comunicaci$n. La respuesta del receptor es siempre mec/nica matem/ticamente preesta'lecida, no producto de un proceso de comprensi$n mental que eli(e entre in!initas alternati+as matices comprensi+os. :o ha %di/lo(o% entre m/quinas. #sta -er(a alusi+a meta!$rica ho tan empleada, s$lo es !ruto de una ciencia5!icci$n dislocada, !undada en !alsas analo()as en mala'arismos +er'ales. Las m/quinas se in!orman, no se comunican. Toda in!ormaci$n mec/nica es ordenadora ci'ernética o de pilota-e. #n el ni+el 'iol$(ico, mucho m/s cercano de lo mec/nico que de lo espiritual, la situaci$n es an/lo(a. La in!ormaci$n hereditaria almacenada en las espirales de /cido deso*irri'onucleico es eso mismo, una in!ormaci$n codi!icada, almacenada transmitida por mecanismos 'iol$(icos, destinada a surtir e!ectos ordenadores. Bueda en pie una constataci$n lateral pero socialmente importante, por su U3O actual muchos %medios de comunicaci$n% responden m/s 'ien a nuestra de!inici$n de %in!ormaci$n%. Parecen ne(ar los postulados de la %comunidad% para adherirse a la de!inici$n de %causalidad%. 9uchos mensa-es .piénsese por e-emplo en la enorme masa de in!ormaci$n pu'licitaria2, nie(an de ra)" el di/lo(o la comunicaci$n, tienden a ser in!ormaciones5orden para perceptores precondicionados, destinados a desencadenar respuestas de tipo consumista, que s$lo 'ene!ician al emisor, a sus mandantes o a los %pro(ramadores% de la llamada% comunicaci$n social%. Con todo lo anterior, puede construirse una de!inici$n de %8elaci$n de Comunicaci$n%. 3a'emos que, a2 Todos los conceptos sociales son conceptos relacionales por de!inici$n= '2 Los conceptos o cate(or)as relacionales, aplicados al o'-eto social, dan como resultado la elecci$n de la cate(or)a de %comunidad% como la que m/s se adapta a de!inir %comunicaci$n%= tanto por la de!inici$n misma como por la inherencia entre comunidad comunicaci$n= Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso R de 47 c2 #l término %comunicaci$n% de'e reser+arse al inter cam'io de mensa-es a ni+el antropol$(ico entre %a(entes% %pacientes% humanos en acci$n auténticamente rec)proca o dialo(al, que inclue la ela'oraci$n comprensi$n mental del mensa-e, el cual !lue al comien"o al !inal del circuito por canales naturales e!erentes5a!erentes, que e-ercen in!luencia en las !ormas modos de con+i+encia de los interlocutores. d2 La %In!ormaci$n% es i(ualmente un proceso de emisi$n de mensa-es, pero (uarda m/s 'ien a!inidad con la cate(or)a relacional de la %causalidad%= ciertas relaciones humanas +irtualmente comunicacionales de(eneran en relaci$n in!ormati+a o epit/ctica, por di!icultades de %retorno de mensa-e% propias del canal utili"ado, o por controles unilaterales de los medios comunicantes. Por lo tanto, la $omunicación o la relación de comunicación en estado puro puede de!inirse en los si(uientes términos, $&'U(I$A$I)( es la relación comunitaria humana consistente en la emisión-recepción de mensa!es entre interlocutores en estado de total reciprocidad siendo por ello un factor esencial de convivencia y un elemento determinante de las formas -ue asume la sociabilidad del hombre+ 2... Elementos del proceso de Comunicación Ahora, en lu(ar de ir construendo una de!inici$n como se hi"o en la secci$n anterior .lo que una cosa no es &lo que de'e incluir& la de!inici$n2, procederemos a la in+ersa, dise6aremos el modelo del proceso de comunicaci$n para lue(o e*plicado de!inirlo en cada una de sus partes pro'lemas. Iol+emos a la e*presi$n proceso de comunicación en lu(ar de %8elaciones de Comunicaci$n% por una ra"$n e+idente. #s la relaci$n en s) la que de'e ser de!inida .independientemente de sus !ases o elementos2= pero nuestra relaci$n se mani!iesta siempre en un desarrollo temporal o diacr$nico .por etapas sucesi+as no simult/neas o sincr$nicas2, moti+o por el cual, una +e" de!inida, resulta procedente descri'irla en sus !ases o elementos constituti+os como un proceso, esto es, como fenómeno descomponible en etapas m3s o menos regulares y secuenciales la aparición de una de las cuales puede revelar -ue estamos en presencia del fenómeno anali6ado .72. Para ello utili"aremos un modelo din/mico de proceso de comunicaci$n con uso de canales arti!iciales, que nos permita de!inir cada uno de sus elementos. 8ecordemos que el +ector mensa!e del (r/!ico, por ra"ones de comodidad claridad, e*presa el !lu-o del #misor al Perceptor, pero que en una auténtica %8elaci$n de Comunicaci$n% todo #misor puede ser Perceptor, todo Perceptor puede ser #misor, en condiciones de reciprocidad i(ualitaria o en %relaci$n 'iun)+oca%. 3$lo en una pura %8elaci$n de In!ormaci$n% .relaci$n causal2 o en una relaci$n potencialmente comunicacional pero de hecho in!ormati+a, el #misor es siempre s$lo #misor, el Perceptor siempre s$lo Perceptor. 0e'e e+itarse, pues, la tentaci$n de interpretar el cuadro 4 .p/(. 7A2 con criterios conductistas, como si el mensa-e !uera conce'i'le a manera de estímulo suscitador de una respuesta. 3$lo en la mera %relaci$n de in!ormaci$n% como sa'emos, es posi'le una interpretaci$n mecanicista de esa naturale"a. #+itemos tam'ién pensar que las relaciones humanas de comunicaci$n se producen in vitro, se(<n un !lu-o similar al que +amos a anali"ar. #l cuadro mencionado, una +e" m/s, es una abstracción, <til dir)ase que indispensa'le para comprender un proceso, pues lo presenta en !$rmulas puras sencillas. Pero en la realidad cotidiana, no ha comunicación humana -ue se d% fuera del respectivo conte4to social en que act<an !actores con!luentes de la m/s +ariada naturale"a que pueden a'ultar, minimi"ar o distorsionar uno o +arios de los momentos aqu) presentados en a'stracto. S/sicamente, el esquema representa el proceso en sus condiciones ideales5$ptimas, cuando en la realidad de nuestros d)as m/s de una +aria'le inter+iniente de tipo econ$mico, pol)tico o de otra naturale"a, lle(a a de(radar la relaci$n, con+irtiendo el mensa-e en in!ormaci$n5orden E al perceptor en un ente causado o condicionado a la respuesta estandardi"ada. Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso T de 47 2.5.1. EMISOR 3e entiende por #9I3O8 el productor de mensa!es humanos destinados a uno o 8n8 perceptores+ ,u función b3sica consiste en encifrar o codificar en códigos naturales el mensa!e a emitir. Conocida en >.>. la de!inici$n de $anal $anal natural y $anal artificial quedan por de!inir los c$di(os naturales los c$di(os arti!iciales. $ódigo (atural: #s todo sistema de si(nos auditi+os, +isuales o t/ctiles dotados de un su!iciente coe!iciente sem/ntico sint/ctico o pra(m/tico para constituirse en Len(ua-e desci!ra'le o descodi!ica'le por el perceptor o 8lnterpretante8+ Por coe!iciente sem/ntico se entiende la relaci$n tendencialmente un)+oca entre cada si(no un si(ni!icado. Por coe!iciente sin t/ctico, la relaci$n tendencialmente un)+oca entre si(nos. Por coe!iciente pra(m/tico, la relaci$n tendencialmente un)+oca .en el sentido de %no am'i(ua%2 entre el mensa-e codi!icado el Interpretante. $ódigo Artificial: #s cualquier con-unto de si(nos o impulsos producidos autom/tica o semiautom/ticamente por aparatos recodi!icadores de un c$di(o natural, para !acilitar su almacenamiento, transporte, recepci$n descodi!icaci$n a c$di(os naturales. .#ntiéndase por %transcodi!icaci$n% cualquier proceso de con+ersi$n de un c$di(o a otro2. 'ensa!e: #s cualquier unidad o con-unto si(ni!icante .un solo si(no o s)m'olo puede constituir %mensa-e%2, enunciado en c$di(os naturales Uo arti!iciales, e*presamente ela'orado para su emisi$n o comunicaci$n a un destinatario .del lat)n missus, en+iado2. #la'orar mensa-es si(ni!ica pues %e*presar5para5otro%. Tr/tese de c$di(os naturales o arti!iciales, es indero(a'le el criterio si(uiente, s$lo pueden utili"arse aquellos pre+ia o t/citamente con+enidos entre el #misor el Perceptor. Un mismo c$di(o natural de'e ser utili"ado por el #misor para enci!rar un mensa-e, ser interpreta'le por el Perceptor para desci!rado. Asimismo, un transporte de se6ales por c$di(os arti!iciales de'e ser interpreta'le de tal manera que el descodi!icador5receptor pueda reci'ir desci!rar e*actamente el tipo de se6al utili"ado en la !ase de en+)o. Los idiomas sus e*presiones !onéticas (r/!icas, todos los len(ua-es especiales .se6aléticas, sim'olismos, c$di(os ci!rados, Sraille, etc.2, los len(ua-es pl/sticos, musicales +isuales son códigos naturales. .#*isten empero c$di(os naturales de 'a-o coe!iciente sem/ntico, sint/ctico o Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso 4? de 47 pra(m/tico= por e-emplo, el de ciertas e*presiones pict$ricas o art)sticas en (eneral= el 'allet, para el cual a<n no se posee un preciso sistema de codi!icaci$n escrita como para la m<sica, etc.2 #n cam'io, la ima(en latente en el 'romuro de plata de un ne(ati+o, los impulsos eléctricos o electr$nicos que almacenan o transportan se6ales tele!$nicas, (ra'adas, radiales, tele+isadas de otra naturale"a, son producto de una transcodi!icaci$n autom/tica de c$di(os naturales a códigos artificiales. 8especto de los puntos incluidos en la parte del (r/!ico reser+ada a #9I3O8, a2 #lecci$n canal natural. 0ecisi$n relati+a al uso del ha'la, de la m)mica, de otros (estos con+enidos o rituales, de s)m'olos o se6ales especiales, de e*presiones pl/sticas u otras. .3e hace (eneralmente en términos de maor rendimiento, por criterios estéticos o de otra naturale"a2. '2 #lecci$n canal arti!icial. Cuando se necesita un canal arti!icial intermedio para ampliar la penetraci$n la audiencia, se eli(e el m/s apropiado o asequi'le. .Aspecto de importancia para educadores. La TI, por e-emplo, resultar/ e!iciente para clases de (eo(ra!)a, pero redundante para cursos de meta!)sica2. #sta elecci$n puede re+ertir en los aspectos a2 c2 predeterminarlos. #n in!orm/tica, por e-emplo, se sa'e que no puede en+iar se un cierto mensa-e que requiera 8n8 bits V seg+ .un %'it% es la unidad elemental de impulso, consistente en la elecci$n entre ? 4, entre positi+o ne(ati+o2, si la capacidad del canal es in!erior a la requerida. #n comunicaci$n humana, la elecci$n del canal arti!icial .telé!ono o correo= prensa o radio, li'ro o tele+isi$n2, predetermina tam'ién la elecci$n del canal del c$di(o naturales a emplear, por ra"ones o'+ias e intuiti+as. Elección código natural: de acuerdo a la decisi$n pre+ia de ha'lar o pintar, de (esticular o tele(ra!iar, se producir/ la elecci$n del c$di(o natural a ello adecuado .+er de!. de c$di(o natural en p/rra!os anteriores2. El uso del segmento de código conocido y utili6able+ #l emisor humano, (eneralmente, no sa'e utili"ar la totalidad de los si(nos que componen un c$di(o .nin(<n hispano5ha'lante usa todos los +oca'los del 0iccionario de la 8eal Academia #spa6ola2. #n términos (enerales, la cantidad de in!ormaci$n el rendimiento de nuestro mensa-e depender/n del que seamos 'uenos o malos di'u-antes, con+ersadores o escritores. 0icho un poco m/s espec)!icamente, entre un emisor A que s$lo mane-a un +oca'ulario de >7M pala'ras .KCu/ntos !amosos locutores o l)deres de opini$n no ca'r)an aqu)L2 un #misor S, que sa'e utili"ar un +oca'ulario de A.?TM pala'ras, el mensa-e producido por S ser/ matem/ticamente cuatro +eces m/s in!ormador, e!ica", e!iciente, pertinente comprensi+o. #n realidad, la !$rmula sencilla por nosotros empleada, %uso del se(mento de c$di(o conocido utili"a'le%, esconde uno de los (randes pro'lemas de la Teor)a de la In!ormaci$n, el de la cantidad medi'le de In!ormaci$n en un mensa-e, o Entropía del mensa-e .aqu), el término %in!ormaci$n% tiene o'+iamente una connotaci$n distinta a la de >.A.2. Por Entropía se entiende en Teor)a de la In!ormaci$n la incertidumbre o capacidad cuantificable de elección entre signos por parte del emisor. Cuantos m/s si(nos puedo ele(ir de un cierto c$di(o para ela'orar mi mensa-e, m/s impredeci'le ser/ para el Perceptor la in!ormaci$n reci'ida, por eso ha'r/ en el mensa-e mismo m/s cantidad de in!ormaci$n .lo a conocido no in!orma2. #n otros términos, Entropía es una medida de la cantidad de información transmitida por un mensa!e y esa cantidad depende de la capacidad de elección entre signos+ La #ntrop)a es el lo(aritmo de 'ase > del n<mero de com'inaciones permitidas, dado un cierto n<mero de si(nos. #n la ta'la si(uiente, el e*ponente o lo indica la #ntrop)a del mensa-e= el producto, el n<mero de si(nos ele(i'les para que un mensa-e ten(a la #ntrop)a indicada, > ? W ? > 7 W C> >4? W 4.?>A > 4 W > > M W MA >44 W >.?AR > > W A > P W 4>R >4> W A.?TM Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso 44 de 47 > C W R > R W >7M >4> W R.4T> > A W 4M > T W 74> >4C W 4M.CRA #-emplos, a2 Un emisor que s$lo pueda ele(ir entre un con-unto de C> +oca'los, emitir/ un mensa-e de #ntrop)a no superior a 7, mientras que si mane-a un +oca'ulario de 4M.CRA pala'ras, su entrop)a ser/ de 4A. '2 La computaci$n electr$nica reduce todos los impulsos que utili"a al esencial sistema d)(ito5 'inario, ? .ne(ati+o2 4 .positi+o2. Un emisor que s$lo dispusiera de con-untos de dos d)(itos .los cuales s$lo admiten cuatro com'inaciones ?5?U?54U45?U4542 producir)a mensa-es altamente redundantes, por eso menos in!ormati+os, por cuanto la escase" de alternati+as en el emisor induce en el perceptor un alto mar(en de pre+isi'ilidad acerca de cu/l si(no se(uir/ a cu/l. 3i en cam'io el emisor puede utili"ar con-untos de ocho d)(itos .por e-emplo, ????????U???????4U??????44U?????444, as) sucesi+amente2, éstos admiten >7M com'inaciones, la #ntrop)a o impre+isi'ilidad en el perceptor alcan"a -ustamente el ni+el R. La in!ormaci$n es pues, a la +e", la cantidad de impre+isi'ilidad en el Perceptor acerca de cu/l elemento del mensa-e se(uir/ a cu/l. c2 Un importante peri$dico un peque6o !olleto de pro+incia pu'lican por coincidencia una primera plana idéntica, con las mismas dos (randes noticias a todo relie+e. #l primero las eli(i$ de MA que reci'i$ en sus teletipos= el se(undo no tu+o elecci$n, a que s$lo reci'i$ las dos noticias pu'licadas. KCu/l de los dos peri$dicos in!orma m/sL La in!ormaci$n dada al lector ese d)a es de hecho idéntica. #n realidad, la primera plana del (ran peri$dico e*hi'e #ntrop)a M, la primera plana del peque6o peri$dico #ntrop)a ?, a que en el primer caso se eli(i$ entre MA alternati+as, en el se(undo no hu'o elecci$n. Ial(an estos tres e-emplos para indicar que no s$lo en In!orm/tica, la posi'ilidad de usar se(mentos m/s o menos (randes de un c$di(o determina la cantidad de in!ormaci$n suministrada por un mensa-e. El dominio y uso de códigos m3s e4tensos determina siempre un margen de elección m3s grande en el Emisor y por eso una mayor cantidad de información confiada al mensa!e+ 9/s impre+isi'ilidad, m/s in!ormaci$n= m/s redundancia, menos in!ormaci$n. Los mensa-es m/s redundantes & por eso m/s pre+isi'les descontados& son los que in!orman menos= podr/n de-ar huellas .como en el caso del mensa-e pu'licitario2, pero su ni+el de in!ormaci$n se apro*ima a ?. d2 Estructuración del mensa!e en código: Utili"ando las lees sint/cticas, estil)stica s o de precepti+a .si se trata de un idioma o c$di(o uni+ersalmente comprensi'le2, o cualquier otra com'inaci$n acepta'le o interpreta'le de si(nos .e-emplo, en las artes2, el emisor da estructura mental al con-unto de si(nos entresacados del c$di(o ele(ido, hasta con!ormar su mensa-e auditi+o, +isual o audio5+isual. 2.5.2. CANALES $anal natural aferente: 3u !unci$n '/sica consiste en emitir en !orma natural conductual .(esticular, ha'lar, pintar, crear e*hi'ir o'-etos, etc.2, el mensa-e pre+ia mente estructurado. Ahora, el mensa-e a no es un producto in mente, sino in re, plasmado en materia o ener()a, en sonidos o !ormas de conducta. $anal artificial emisor .Utilicemos a partir de aqu) el e-emplo del canal 8adio2. La !unci$n principal del canal arti!icial radio es la de transcodi!icar, emitir transportar el mensa-e, pre+iamente estructurado emitido por el canal natural del ha'la o por otras !uentes de sonido. #ste es reci'ido 'a-o !orma de onda sonora por el primer se(mento del aparato radial, el micr$!ono, pasado a un se(undo elemento de planta que con+ierte autom/ticamente cada onda sonora en un tipo de Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso 4> de 47 impulso eléctrico. Aqu) la onda sonora que correspond)a a cada sonido es transcodi!icada a modulaci$n de amplitud o de !recuencia de una onda hert"iana .A9 o @92. Ea con+ertido en modulaci$n de onda, el mensa-e es emitido hasta la planta transmisora, donde su se6al es de'idamente potenciada para que una antena la transporte lo m/s le-os posi'le, de acuerdo con ciertas caracter)sticas técnicas, tales como lon(itud de onda empleada .la m/s lar(a es de menor alcance2, (anancia de antena .a /n(ulo menor, m/s penetraci$n2, conducti+idad del suelo otras m/s. #n esta etapa in!luen '/sicamente, a2 *a capacidad del canal en su sentido técnico .n. de 'its V se(. que puede transportar con un mar(en m)nimo de error o distorsi$n2= '2 ,u alcance en términos (eo(r/!icos, po'lacionales, socioculturales o de otra naturale"a. .3e dan casos de elecci$n equi+ocada del canal por su alcance= por e-emplo, porque no es el m/s indicado para alcan"ar el perceptor o p<'lico5meta al que el mensa-e +a destinado2. c2 El ruido+ 8uido es cualquier elemento capa" de inter!erir un canal en trasmisi$n, alterando los elementos transportados del c$di(o e impidiendo una correcta recepci$n del mensa-e .ruidos térmicos, dispersi$n se6al, inter!erencia de otros canales, por e-emplo2. La tecnolo()a a'unda en aparatos métodos supresores de ruidos .el sistema %dol'% en (ra'aciones, el uso de @9 en lu(ar de A9, la repetici$n do'le o triple de cada impulso, so're todo en comunicaciones interespaciales, otros m/s2. Por e*tensi$n, llamamos %ruido% a cualquier otro elemento inter!erente de un mensa-e. X. 0. Farc)a Sacca, por e-emplo, ha su(erido que el %tiempo hist$rico% es una !uente constante cumulati+a de %ruido% que distorsiona el mensa-e cultural le(ado al hom're contempor/neo por las remotas (eneraciones, que todo intento de des codi!icaci$n de un hecho cultural pasado, representa un es!uer"o para eliminar el %ruido% incorporado por épocas, (ustos criterios interpretati+os, tendenciosas o !alaces. $anal artificial receptor+ 3u !unci$n '/sica es captar la se6al emitida .en nuestro e-emplo de 8adio2 en modulaci$n de onda hert"iana, mediante una antena adecua da= descodi!icar lo pre+iamente transcodi!icado en modulaci$n de onda, reconstruir el mensa-e en su !orma emitida por el canal natural e!erente .ha'la, sonido2. #n el alta+o", parlante o corneta del radio5receptor conclue el desci!ramiento, la onda eléctrica modulada hace +i'rar sus paredes hasta reproducir la onda sonora inicial. #l inaudi'le c$di(o de impulsos eléctricos +uel+e a con+ertirse en c$di(o natural, listo para ser reci'ido por el $anal natural aferente o de entrada .el o)do2, cua !unci$n '/sica es reci'irlo en condiciones ideales. Adem/s de la pre+ia calidad del receptor arti!icial, inter+ienen aqu) !actores naturales .por e-emplo, las condiciones !)sicas hasta la edad del perceptor= a partir de la cuarentena, es e*cepcional captar sonidos que e*cedan los 4754M.??? ciclosUse(., lo que un adolescente lo(ra con !acilidad2. 2.5.3. PERCEPTOR @unci$n esencial del perceptor es desci!rar comprender el mensa-e en el c$di(o natural que le ha pre+iamente descodi!icado el perceptor arti!icial, mediante uso de los sentidos. #sta operaci$n inclue, a2 *a elección del canal artificial esto es, la decisi$n de %sintoni"ar% un cierto mensa-e .en muchos casos, esta elecci$n no depende del perceptor= por e-emplo, muchos perceptores potenciales no tienen acceso a un medio &radio, prensa o tele+isi$n& por ra"ones econ$micas, pol)ticas o (eo(r/!icas2. '2 *a interpretación del código natural en su sentido literal, el Perceptor mane-a el mismo c$di(o con+encional del #misor puede interpretar el mensa-e. 3i éste !lue en c$di(os desconocidos .idiomas e*$ticos2 o parcialmente incomprensi'les .composiciones +isuales o sonoras mu a'stractas2, la interpretaci$n no se cumple o se cumple a medias, impidiendo o di!icultando la Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso 4C de 47 c2 $omprensión del mensa!e que es el +erdadero acto de recepci$n del mensa-e, su asimilaci$n por parte del perceptor, la incorporaci$n de la cantidad de in!ormaci$n que transporta a las !ormas del sa'er a pose)das por el recipiendario= lo que le ha'ilita e+entualmente para la d2 9osible respuesta en que el otrora perceptor se con+ierte en #misor. #l di/lo(o, se(<n suele decirse, +iene a ser as) un -ue(o dialéctico de %alimentaci$n% %realimentaci$n% de in!ormaci$n, el Perceptor, %alimentado% por la in!ormaci$n reci'ida del #misor, produce una %realimentaci$n% .o %!eed'acN%2 del #misor ahora con+ertido en Perceptor, as) sucesi+amente. Pero se trata &es 'ueno se6alarlo& de un len(ua-e m/s propio de la in!orm/tica, que. s$lo por +)a de met/!ora puede ser aplicado a la comunicaci$n humana, de'iéndose reser+ar el término de %realimentaci$n% o %retroalimentaci$n% a la relaci$n causal, de en+)o de in!ormaciones ordenadoras .donde ha %retroalimentaci$n positi+a% en caso de ser+omecanismos que mantienen el aparato !uncionando siempre al m/*imo de su capacidad, %retroalimentaci$n ne(ati+a% en caso de ser+omecanismos que mantienen el aparato !uncionando dentro de l)mites discretos pre+iamente pro(ramados= caso del calentador de a(ua2. Una <ltima o'ser+aci$n a nuestro modelo diacr$nico de comunicaci$n humana, tal como se ha dicho en repetidas oportunidades .pero resulta mu oportuno recordarlo ahora, tras ha'er estudiado el esquema2 la supresión del segmento 8$anales artificiales8 no alteraría la esencia del proceso comunicacional+ Los canales arti!iciales, o sea los medios, !acilitan enormemente el transporte a distancia del mensa-e, multiplican e*traordinariamente el alcance del mismo . por eso dilatan, desde lue(o, la dimensi$n sociol$(ica del pro'lema2= adem/s, re+ierten de al(una manera en la elecci$n de los c$di(os, son manipula'les pueden ser inter!eridas por ruidos. Pero su presencia uso no a!ecta la sustancia de los procesos de comunicaci$n humana= su !unci$n su'ordinada de aparatos es la de e*pandir la capacidad de los canales naturales de e*presi$n recepci$n. Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso 4A de 47 4. #ntendemos por a'stracci$n de!initoria el es!uer"o que reali"a la mente por aislar, conceptuali"ar uni+ersali"ar los elementos esenciales, (enerales distinti+os de un o'-eto o con-unto de o'-etos &reales o ideales&, descuidando sus aspectos accidentales, indi+iduales o hist$ricos. Como tal, la %a'stracci$n de!initoria% es un proceso racional, no intuiti+o, destinado a apresar la !orma o esencia de al(<n !en$meno hasta lo(rar una de!inici$n satis!actoria. >. Uno de los e-emplos m/s si(ni!icati+os de esta posici$n te$rica, predeterminaci$n del 9edio so're el 9ensa-e so're el proceso (lo'al de Comunicaci$n, lo representa tal +e" la o'ra de 9arshall 9acLuhan *a $omprensión de los 'edios. Con+iene !amiliari"arse con las tesis m/s di+ul(adas de este autor .suo es el céle're a!orismo %medium is messa(e%2, tratar de comprenderlas en su e*acta dimensi$n ideol$(ica5conser+adora. La tesis de que el medio predetermina !atalmente el mensa-e la relaci$n de comunicaci$n har)a de esta <ltima una !unci$n dependiente accesoria del aparato tecnol$(ico &supuestamente dotado de lees aut$nomas de !uncionamiento& est/ destinada a encu'rir la dimensi$n antropol$(ica, social pol)tica del pro'lema. 0ados los medios como elemento esencial del proceso, poco importar)a &como en e!ecto a!irma este autor& el mensa-e que di!unden, quien los controla administra, los e!ectos que producen. 3on las posiciones te$ricas de esta naturale"a, producto de !alsas a'stracciones, las que hacen perder de +ista, la dimensi$n social del pro'lema sus aspectos m/s dram/ticos m/s necesitados de trans!ormaci$n. Toda a'stracci$n por la a'stracci$n, que no esté e*presamente destinada a recuperar la dimensi$n antropol$(ico5social del pro'lema, resulta sospechosa de !a+orecimiento a intereses ideol$(ico5econ$micos .Iéase Cap. IV2. C. 0emostraci$n o prue'a por el a'surdo es aquella que demuestra la !alsedad o imposi'ilidad de una proposici$n por la !alsedad o imposi'ilidad pr/ctica de sus consecuencias. 0e este (énero de ar(umentaci$n es la %reducci$n al a'surdo%. Un ra"onamiento que conduce a recha"ar una proposici$n demostrando que conducir)a a consecuencias e+identemente !alsas. A. Todos los conceptos que com<nmente mane-an la 3ociolo()a la Teor)a de la Comunicaci$n .(rupo, sociedad, !amilia, clan, partido, p<'lico, masa, estructura, ciudad, reli(i$n. secta, mensa-e, in!ormaci$n, comunicaci$n, etc.2 son e+identemente conceptos o su'cate(or)as de la 8elaci$n= son todos ellos conceptos relacionales. 7. Un e-emplo dram/tico de que se sospecha la e*istencia del %proceso% cuando se presenta uno de sus elementos es el si(uiente, el descu'rimiento recién permitido por los radiotelescopios, de la e*istencia de se6ales re(ulares secuenciales pro+enientes del m/s remoto espacio e*traterrestre, ha suscitado inmediatamente la inquietante pre(unta acerca del posi'le %emisor%, es decir, si se est/ en presencia de un auténtico %proceso de comunicaci$n% en 'usca de potenciales receptores. PA3BUALI, Antonio, YLa comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del procesoZ [Cap. >], en PA3BUALI, Antonio, $omprender la comunicación, 9onte O+ila, Caracas, 4TPR, pp. CC5MC. Antonio Pasquali, La comunicaci$n, un modelo simpli!icado de de!inici$n. #lementos del proceso 47 de 47
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