Objets possibles Appr.Aspects observables ou thèmes de connaissances P ou C Analyser le besoin 10% -- Identification du besoin ou de l'incident P Mettre à niveau l'installation matérielle 10% -- Mise à jour et fonctionnement du matériel Mettre à niveau le système d’exploitation serveur 10% -- Mise à jour du serveur Maintenir les pilotes de périphériques réseau Fonctionnement des périphériques réseaux Corriger les dysfonctionnements des logiciels en réseau Résolution des problèmes logiciels en réseau Corriger les dysfonctionnements matériels Résolution des problèmes matériels en réseau Clôturer l'intervention Rapport d’intervention. Objets d’évaluations St. Aspects observables Pond. Éléments-critères Pond. 1.1 Identification correcte des problèmes logiciels. 1.2 Proposition de solutions pertinentes. Corriger les dysfonctionnements des logiciels en réseau 1. Résolution des problèmes logiciels en réseau 1.3 Consignation précise des informations de maintenance corrective 2.1 Identification correcte des problèmes matériels. 2.2 Proposition de solutions pertinentes Corriger les dysfonctionnements matériels 2. Résolution des problèmes matériels en réseau 2.3 Consignation précise des informations de maintenance corrective OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 1 - 33 ETAPES DE RESOLUTION D I. Correction des dysfonctionnements de logiciels et de matériels en réseau : 1. Identification correcte des problèmes logiciels, en rapport avec : Le logiciel : Le système d’exploitation réseau Les applications Les pilotes Les protocoles Les accès Le matériel : - L’alimentation électrique - Les supports de communication - Les connecteurs - Les composants réseaux : - Les cartes réseaux - Les concentrateurs - Les dispositifs de connectivité - Le serveur - Les postes clients 2. Proposition de solutions pertinentes. 3. Consignation précise des informations de maintenance corrective dans la fiche d'intervention. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 2 - 33 1. Résolution des problèmes par domaine Tôt dans le processus de résolution des problèmes, vous tentez de déterminer la cause du problème. Un système informatique se compose de beaucoup d'éléments, mais ces éléments se répartissent en plusieurs catégories de composants système. En essayant de déterminer quel composant système provoque un problème, vous utilisez l'approche de résolution des problèmes dite soustractive. Par exemple, si l'ordinateur ne démarre pas, vous pouvez déterminer que la cause peut être liée au matériel, comme une panne de disque dur, ou au système d'exploitation, comme un fichier de démarrage manquant. N'oubliez pas qu'une combinaison de composants système peut provoquer des problèmes. Les sections suivantes traitent en détail des principaux composants système. Système d'exploitation Des défaillances ou des altérations du Registre système ou des services système peuvent engendrer des problèmes au niveau du système d'exploitation. Le système d'exploitation contrôle l'accès de l'utilisateur et des applications au matériel de l'ordinateur. Il est composé de pilotes de périphériques, de services, de composants de sécurité, d'applications, de composants réseau et de la configuration qui relie ces composants. Toutefois, dans le cadre d'une résolution des problèmes, considérez uniquement les éléments de base du système d'exploitation : fichiers de démarrage, composants de configuration du démarrage et services. Faites abstraction de la sécurité, des applications et des composants réseau. Les erreurs de système d'exploitation sont souvent révélées lors du démarrage de l'ordinateur. Par exemple, si un utilisateur supprime un fichier de démarrage critique par erreur, le système d'exploitation ne peut pas démarrer. Si vous installez un nouveau Service Pack pour le système d'exploitation ou procédez à une mise à jour, cette opération peut provoquer des problèmes inattendus. Pour cette raison, il est important de tester tous les Service Packs et mises à jour avant de les déployer. Matériel Dans le cadre d'une résolution des problèmes, les problèmes de matériel incluent les problèmes physiques d'ordinateurs ainsi que les problèmes liés aux périphériques connectés et à leur pilote. Les ordinateurs sont très fiables, mais certains composants sont plus enclins à tomber en panne. Les composants amovibles, tels que les lecteurs de disques et les blocs d'alimentation, ont tendance à s'user. Ces problèmes sont immédiatement identifiables et facilement résolus. D'autres problèmes liés au matériel sont dus à une incompatibilité entre périphériques ou à des conflits de périphériques. Pour communiquer avec le reste de l'ordinateur, le système d'exploitation alloue à chaque périphérique une configuration unique. Parfois, le système d'exploitation ne parvient pas à allouer à tous les périphériques la configuration unique nécessaire, ce qui provoque une panne de périphérique ou empêche même l'ordinateur de démarrer. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 3 - 33 Applications Les problèmes d'application sont ceux ayant spécifiquement trait aux applications installées et utilisées par les utilisateurs. de masque de sous-réseau et de passerelle par défaut d'un ordinateur. c'est-à-dire des problèmes de sécurité. Nombre de ces problèmes résultent soit d'une mauvaise utilisation de l'application par l'utilisateur. Les méthodes conseillées pour établir les autorisations de fichiers et d'imprimante consistent à allouer des autorisations à des groupes auxquels vous affectez des utilisateurs. lorsqu'un utilisateur peut accéder à une ressource restreinte. Si vous avez suivi ces instructions et si un utilisateur rencontre des problèmes d'accès. est également un composant réseau. Une formation adéquate de l'utilisateur devrait réduire ces types de problèmes. Des problèmes peuvent également se produire lorsque des utilisateurs ont des droits administratifs élevés ou des autorisations excessives sur les fichiers ou les dossiers. il est conseillé de grouper les ressources qui ont des paramètres de sécurité semblables.33 . Utilisez l'approche linéaire pour déterminer où le problème se trouve. un utilisateur ayant le contrôle total du dossier système Windows peut accidentellement supprimer des fichiers système importants et rendre un système d'exploitation instable ou inutilisable. à savoir le processus qui consiste à résoudre un nom d'hôte en adresse IP. Par exemple. Le chiffrement de données et les problèmes d'authentification peuvent également provoquer des problèmes de sécurité. ceci indique un problème de sécurité. vérifiez que celui-ci appartient au groupe approprié. les problèmes de configuration de pare-feu peuvent empêcher des utilisateurs d'accéder aux ressources auxquelles ils doivent avoir accès. Certains problèmes de sécurité peuvent se manifester comme s'il s'agissait de problèmes de composant réseau. placez les fichiers ayant les mêmes exigences en matière de sécurité dans un dossier commun et appliquez des autorisations au dossier. ou inversement. Vérifiez les paramètres de sécurité que le groupe a sur la ressource en question. les problèmes d'adresse IP. De nombreux problèmes de composant réseau relatifs aux serveurs peuvent se manifester sur des stations de travail. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 4 . et par conséquent il peut être difficile de déterminer l'origine précise d'un problème de composant réseau. De plus. Sécurité Lorsqu'un utilisateur ne parvient pas à accéder à une ressource à laquelle il peut en principe accéder. Par exemple. Par exemple. La résolution de noms. soit de l'utilisateur qui tente d'effectuer une action sur l'application non prise en charge par celle-ci.Composants réseau Toute configuration réseau peut être définie comme un composant réseau. Par exemple. on peut considérer la configuration TCP/IP comme un composant réseau afin que de regrouper sous cette appellation. Considérations pour la résolution des problèmes Plusieurs facteurs peuvent entraver le processus de résolution des problèmes. Difficile de rester concentrer en respectant les étapes dans votre méthodologie dans ces conditions ! Vous pourriez être tenté de prendre des raccourcis. Vous pouvez peut-être vous connecter à distance à l'ordinateur suspect. Quelle que soit la gravité d'un problème. Le système d'exploitation Windows Vista fournit plusieurs outils d'administration à distance qui peuvent vous aider à résoudre certains problèmes. ces outils ne peuvent pas être toujours disponibles.1. la cause du problème peut être un bogue de logiciel. Emplacement Si le problème s'est produit sur un ordinateur auquel vous n'avez pas accès en personne. Windows Vista n'autorise pas l'accès à distance par défaut. Consultez la documentation pour déterminer s'il s'agit d'un problème connu et si des Service Packs ou correctifs existants corrigeront le problème. Il possible que l'ordinateur requiert plus de mémoire ou que le disque de l'ordinateur se soit fragmenté. Toutefois. Les problèmes d'incompatibilité entre applications peuvent provoquer des problèmes importants.Si un utilisateur signale un problème d'application et si une mauvaise utilisation a été écartée. Gravité La gravité du problème peut parfois désemparer la personne chargée de résoudre un problème. conformez-vous à votre plan d'action pour le résoudre. La prise en compte de ces facteurs vous permettra de minimiser leur effet. pour des raisons de sécurité. Si vous ne pouvez pas résoudre un problème à l'aide des outils d'administration à distance. 1. car ce type de problème affecte plusieurs applications. les outils d'administration à distance ne pourront pas se connecter à l'ordinateur. cette situation peut s'avérer difficile. Imaginez par exemple qu'un parquet de cotation entier s'arrête de travailler n raison d'un problème sur lequel vous travaillez. Vous pouvez déterminer si un problème est lié aux performances. si l'utilisateur ne peut pas démarrer l'ordinateur distant.33 . Tenez compte de ceux-ci lorsque vous commencez à développer votre méthodologie de résolution d'un problème pour parvenir à votre objectif qui est de résoudre les problèmes informatiques rapidement et efficacement. De plus. vous devez faire appel à toutes vos compétences en matière de communication pour OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 5 . Les utilisateurs qui signalent des problèmes de performances d'une application peuvent rencontrer des problèmes de matériel plutôt que d'application. de tirer des conclusions hâtives ou d'essayer d'implémenter des solutions sans vous référer à votre plan d'action. Par exemple. Vous pouvez éviter une grande partie des problèmes d'incompatibilité entre applications en déployant uniquement celles que vous avez testées ensemble et en empêchant les utilisateurs finaux d'installer des applications supplémentaires. Une combinaison spécifique d'applications qui s'exécutent en même temps peut provoquer des défaillances du système d'exploitation et des pertes de données. il est important que vous le questionniez de manière ciblée et que vous vérifiiez l'exactitude des informations qu'il vous fournit. État de l'ordinateur Les problèmes d'ordinateur peuvent être classés en trois catégories assez larges :les défaillances constantes. Lorsque le problème disparaît. car vous pouvez reproduire les défaillances prévisibles plus facilement que les défaillances imprévisibles. Vous pouvez reproduire la défaillance dans votre environnement de test en ouvrant les mêmes applications. vous ne pouvez pas reproduire facilement les défaillances imprévisibles. vous pouvez tenter d'appliquer un correctif ou une solution de contournement spécifique jusqu'à ce que vous résolviez le problème. Par exemple. beaucoup d'organisations utilisent l'administration et la résolution des problèmes à distance.parvenir à une résolution en parlant avec l'utilisateur. ceux-ci n'ont pas forcément envie de participer au processus de résolution des problèmes. 1. Par conséquent. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 6 . Activation des fonctions problèmes à distance de résolution des Pour minimiser la durée de résolution des problèmes et réduire les coûts de déplacement du personnel du service de support technique. puis trouver rapidement une résolution. Les problèmes de démarrage de système d'exploitation sont des défaillances habituellement prévisibles. La résolution des problèmes à distance signifie que le personnel de support technique peut travailler depuis un lieu central. Lorsqu'un utilisateur final vous signale un problème. les défaillances prévisibles et défaillances imprévisibles. et leur résolution peut prendre beaucoup plus de temps.33 . Si un ordinateur fait l'objet d'une défaillance constante. Utilisateurs finaux Les gens ne sont pas des témoins très fiables. Les défaillances imprévisibles sont intermittentes. vous aurez déterminé sa cause. et il se peut qu'elles ne soient associées à aucune cause détectable. Vous pouvez également vous rendre là où se trouve l'ordinateur pour mettre en œuvre votre plan d'action. La défaillance d'un composant matériel ou de son pilote provoque généralement une défaillance prévisible au même stade du processus de démarrage. Si une défaillance d'ordinateur est prévisible. car la cause peut s'avérer difficile à trouver. une certaine combinaison d'applications ouvertes peut générer un message d'erreur.2. il est généralement plus facile de la résoudre que si celle-ci est imprévisible. N'oubliez pas que bien que la résolution soit importante aux utilisateurs. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 7 .LES DEUX TYPES DE LA MAINTENANCE : I. La maintenance corrective désigne l'élimination d'une avarie ou d'une altération dans le fonctionnement d'un élément matériel (aussi appelé « bien » ou « entité » dans le jargon de la spécialité).33 . par un des divers moyens que sont la réparation. 2. la restauration à l'état antérieur. Evolution de la maintenance corrective : La maintenance corrective peut évoluer vers une maintenance d’amélioration. ou la réfection d'un élément matériel avant que celui-ci n'entraîne une avarie. Définition : Définition selon afnor : maintenance effectuée après défaillance Maintenance effectuée après la détection d’une panne et destiné à remettre une entité dans un état lui permettant d’accomplir une fonction requise. II. et le remplacement de l'élément matériel impliqué. Les formes de la maintenance corrective La maintenance corrective peut être utilisée : Seule en tant que méthode En complément d’une maintenance préventive pour s’appliquer aux défaillances résiduelles 3. La maintenance préventive : 1. La maintenance corrective 1. Définition : Maintenance préventive désigne le remplacement. la révision. 11 Tentative de chargement d'un programme de format incorrect. Insérez xxx (numéro de série de volume : xxx) dans le lecteur xxx. 23 Erreur de données (contrôle de redondance cyclique). 27 Le lecteur ne trouve pas le secteur demandé. 31 Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement. 16 Impossible de supprimer le répertoire. 12 Code d'accès non valide. 36 Trop de fichiers ouverts pour un partage. 21 Le périphérique n'est pas prêt. 24 Le programme a émis une commande de longueur incorrecte. 5 Accès refusé. 10 Environnement incorrect. 28 L'imprimante n'a plus de papier. 50 Cette demande n'est pas prise en charge.La liste ci-dessous détaille les codes d'erreur s'affichant dans les boîtes de dialogue sous Windows : Code Description -----------------------1 Fonction incorrecte. 26 Impossible d'accéder au disque ou à la disquette spécifié. 39 Le disque est plein. 17 Impossible de déplacer le fichier vers un lecteur de disque différent. 32 Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus. 8 Espace insuffisant pour traiter cette commande. 30 Lecture impossible sur le périphérique spécifié. 9 Adresse de bloc de contrôle de stockage non valide. 29 Écriture impossible sur le périphérique spécifié. 19 Média protégé en écriture. 2 Le fichier spécifié est introuvable. 6 Descripteur non valide 7 Les blocs de contrôle de mémoire ont été détruits. 18 Il n'y a plus de fichier. 22 Le périphérique ne reconnaît pas la commande. 33 Le processus ne peut pas accéder au fichier car un autre processus en a verrouillé une partie. 38 Fin de fichier atteinte. 25 Le lecteur ne trouve pas de zone ou de piste spécifique sur le disque. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 8 . 20 Le périphérique spécifié est introuvable.33 . 4 Le système ne peut pas ouvrir le fichier. 15 Le lecteur spécifié est introuvable. 14 Mémoire insuffisante pour cette opération. 34 Le lecteur ne contient pas la bonne disquette. 13 Données non valides. 3 Le chemin d'accès spécifié est introuvable. 55 La ressource ou le périphérique réseau spécifié n'est plus disponible. 77 Lors de la connexion d'un matériel. 66 Le type de ressource réseau est incorrect. 88 Erreur lors de l'écriture sur le réseau. 60 La carte distante n'est pas compatible. 82 Impossible de créer le répertoire ou le fichier. 80 Le fichier existe. 64 Le nom réseau spécifié n'est plus disponible. 53 Le chemin réseau n'a pas été trouvé. Si Windows ne peut toujours pas trouver le chemin d'accès réseau. Vérifiez que le chemin d'accès réseau est correct et que l'ordinateur de destination n'est pas occupé ou désactivé. 58 Le serveur spécifié ne peut pas exécuter l'opération demandée. 105 Ce sémaphore n'a plus de propriétaire.51 Windows ne peut pas trouver le chemin d'accès réseau. produisant un BSOD. 56 La limite de commandes NetBIOS a été atteinte. 70 Le serveur distant a été suspendu ou se trouve en phase de démarrage. 62 Le serveur ne dispose pas de suffisamment d'espace pour stocker le fichier à imprimer. 71 Il n'est plus possible d'établir une connexion avec cet ordinateur distant en ce moment car il y a déjà autant de connexions que l'ordinateur peut en accepter. 101 Un autre processus possède le sémaphore exclusif. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 9 . 89 Le système ne peut pas exécuter un autre processus en ce moment. 84 Mémoire insuffisante pour traiter cette demande. 61 La file d'attente de l'imprimante est saturée. 104 Impossible de demander des sémaphores exclusifs lors d'une interruption. 68 La limite de nom pour la carte réseau de l'ordinateur local a été dépassée. 107 Le programme s'est arrêté car vous n'avez pas inséré d'autre disquette. 106 Insérez la disquette destinée au lecteur xxx. 103 Le sémaphore ne peut pas être rétabli. 69 Dépassement de la limite de sessions NetBIOS. 83 Échec sur l'interruption 24. 57 Une erreur de carte réseau s'est produite. 54 Le réseau est occupé. 85 Nom de périphérique local déjà utilisé. l'ordinateur n'a pu trouver la mémoire suffisante pour faire fonctionner le matériel. 87 Paramètre incorrect. 52 Vous n'étiez pas connecté car il y avait un nom en double sur le réseau. 67 Nom de réseau introuvable. 100 Impossible de créer un autre sémaphore système. 86 Le mot de passe réseau spécifié est incorrect. 102 Le sémaphore est établi et ne peut pas être fermé. Allez dans Système dans le Panneau de configuration et modifiez le nom de l'ordinateur et essayez à nouveau. contactez votre administrateur réseau. 72 L'imprimante ou le périphérique disque spécifié a été suspendu. 65 Accès au réseau refusé.33 . 59 Erreur réseau inattendue. 63 Votre fichier en attente d'impression a été supprimé. 130 Tentative d'utilisation d'un descripteur de fichier sur une partition de disque ouverte pour une opération différente d'une E/S disque brute. 140 Le système a tenté de joindre un lecteur à un répertoire stocké sur un lecteur substitué.SYS. 113 Il n'y a plus d'identificateur de fichier interne disponible. 124 Niveau d'appel système incorrect. 131 Tentative de déplacement du pointeur de fichier avant le début du fichier. 142 Opération JOIN ou SUBST impossible maintenant. 149 Tentative de jointure ou de substitution d'un lecteur dont un répertoire est la cible d'une substitution antérieure. 122 La zone de données passée à un appel système est insuffisante. 126 Le module spécifié est introuvable. soit verrouillé par un autre processus. 134 Tentative d'utilisation d'une commande JOIN ou SUBST sur un lecteur qui a déjà été joint. de répertoire ou de volume incorrecte. 132 Impossible d'établir le pointeur de fichier sur le périphérique ou le fichier spécifié. soit la trace est interdite. 128 Il n'y a pas de processus enfant à attendre. 119 Le système ne prend pas en charge la commande demandée.108 Le disque est soit en cours d'utilisation. 139 Le système a tenté de substituer un lecteur à un répertoire stocké sur un lecteur substitué. 117 L'appel IOCTL émis par l'application n'est pas correct. 136 Le système a tenté de supprimer la jointure d'un lecteur non joint. 118 La valeur du paramètre de vérification durant l'écriture est incorrecte. 138 Le système a tenté de joindre un lecteur à un répertoire stocké sur un lecteur joint. 143 Le système ne peut pas joindre ou substituer un lecteur à un répertoire sur ce même lecteur. 112 Espace insuffisant sur le disque. 127 La procédure spécifiée est introuvable. 110 Impossible d'ouvrir le périphérique ou le fichier spécifié.33 . 133 Les commandes JOIN ou SUBST ne peuvent pas être utilisées pour un lecteur qui contient déjà des lecteurs joints. 120 Cette fonction n'est pas prise en charge par le système. 123 Syntaxe du nom de fichier. 109 Le canal de communication a été fermé. 121 Le délai de temporisation de sémaphore a expiré. 135 Tentative d'utilisation d'une commande JOIN ou SUBST sur un lecteur qui a déjà été substitué. 145 Le répertoire n'est pas vide. 146 Le chemin spécifié est utilisé dans une substitution. 137 Le système a tenté de supprimer la substitution d'un lecteur non substitué. 147 Ressources insuffisantes pour traiter cette commande. 129 L'application xxx ne peut être exécutée en mode Win32. 150 Soit les informations de trace du système n'ont pas été spécifiées dans votre fichier CONFIG. 144 Le répertoire n'est pas un sous-répertoire du répertoire racine. 114 L'identificateur interne de fichier cible est incorrect. 125 Le disque n'a pas de nom de volume. 111 Nom de fichier trop long. 141 Le système a tenté de substituer un lecteur à un répertoire stocké sur un lecteur joint. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 10 . 148 Impossible d'utiliser maintenant le chemin spécifié. 189 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter xxx. 186 L'indicateur passé est incorrect. 197 Actuellement. 198 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter xxx. 192 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter xxx. Trop de sémaphores ont déjà été établis. 199 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter ce programme d'application. 206 Nom de fichier ou extension trop long. 187 Le nom de sémaphore système spécifié n'a pas été trouvé. 209 Le signal à inscrire est incorrect. 170 La ressource demandée est en cours d'utilisation. 173 Aucune requête de verrouillage n'était en attente pour la région d'annulation. 207 La pile de l'anneau 2 est actuellement utilisée.33 . 191 Impossible d'exécuter xxx en mode Win32. 167 Impossible de verrouiller une partie d'un fichier. 158 Segment déjà déverrouillé. 200 Le segment code ne peut pas être supérieur ou égal à 64 Ko. 190 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter xxx. 174 Le système de fichiers n'autorise pas les modifications atomiques du type de verrou. 162 Un signal est déjà en attente. 159 L'adresse de l'ID de thread est incorrecte.151 Le nombre d'événements sémaphore spécifié pour DosMuxSemWait n'est pas correct. 205 Aucun processus dans la sous-arborescence de la commande n'a un manipulateur de signal. 188 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter xxx. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 11 . 195 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter xxx. 201 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter xxx. le système d'exploitation n'est pas configuré pour exécuter cette application. 208 Les caractères génériques (* ou ?) ont été spécifiés de manière incorrecte ou en trop grand nombre. 153 Liste DosMuxSemWait incorrecte. 160 Un ou plusieurs arguments sont incorrects. 156 Le processus destinataire a refusé le signal. 194 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter xxx. 180 Le système a détecté un numéro de segment incorrect. 183 Impossible de créer un fichier déjà existant. 161 Le chemin d'accès spécifié n'est pas valide. 157 Le segment est déjà abandonné et ne peut être verrouillé. 155 Impossible de créer une autre thread. 152 DosMuxSemWait ne s'est pas exécuté. 202 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter xxx. 203 Le système n'a pas trouvé l'option d'environnement spécifiée. 164 Le système ne peut pas créer davantage de threads. 196 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter ce programme d'application. 182 Le système d'exploitation ne peut pas exécuter xxx. 193 xxx n'est pas une application Win32 valide. 154 Le nom de volume entré dépasse le nombre limite de caractères du système de fichiers de destination. 996 L'événement d'entrée/sortie avec chevauchement n'est pas dans un état signalé. 231 Toutes les instances des canaux de communication sont occupées. 212 Le segment est verrouillé et ne peut être réaffecté.210 Le manipulateur de signal ne peut être établi. 233 Il n'y a pas de processus à l'autre extrémité du canal. 535 Il y a un processus à l'autre extrémité du canal. 303 Le fichier ne peut pas être ouvert car il est en cours de suppression. 534 Résultat arithmétique dépassant 32 bits.33 . 536 Le système attend qu'un processus ouvre l'autre extrémité du canal. 298 Un sémaphore a subi trop d'inscriptions. 234 Plus de données sont disponibles . 1001 Récurrence trop profonde . 267 Le nom de répertoire est incorrect. 259 Aucune donnée n'est disponible. 282 Le système de fichiers monté n'autorise pas les attributs étendus. 254 Le nom d'attribut étendu (EA) spécifié n'était pas valide. 300 La requête oplock est refusée. 232 Le canal de communication est sur le point d'être fermé. 230 L'état du canal de communication n'est pas valide. 299 Seule une partie d'une requête ReadProcessMemory ou WriteProcessMemory a été effectuée. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 12 . 275 Les attributs étendus (EA) ne tiennent pas dans le tampon. 255 Les attributs étendus (EA) sont incohérents. 215 Impossible d'imbriquer les appels de LoadModule. 994 L'accès à l'attribut étendu (EA) a été refusé. 301 Un accusé de réception oplock non valide a été reçu par le système. 995 L'opération d'entrée/sortie a été abandonnée en raison de l'arrêt d'une thread ou à la demande d'une application. 240 La session a été annulée. mais il est pour un type d'ordinateur différent de celui de l'ordinateur actuel. 214 Trop de modules de liaison dynamique sont attachés à ce programme ou à ce module de liaison dynamique. la pile a débordé. 997 Une opération d'entrée/sortie avec chevauchement est en cours d'exécution. 317 Le texte du message associé au numéro 0xxxx est introuvable dans le fichier de messages pour xxx. 216 Le fichier image xxx est valide. 277 Le fichier de la table des attributs étendus (EA) est plein. 278 Le descripteur d'attributs étendus (EA) spécifié n'est pas valide. 999 Erreur lors d'une opération de pagination. 288 Tentative de libération d'un mutex dont l'appelant n'est pas propriétaire. 266 Les fonctions de copie ne peuvent pas être utilisées. 276 Le fichier d'attributs étendus sur le système de fichiers monté est endommagé. 998 L'accès à cet emplacement de la mémoire n'est pas valide. 258 Dépassement du délai d'attente. 487 Tentative d'accès à une adresse non valide. 302 Le volume est trop fragmenté pour terminer cette opération. 1014 Un des fichiers dans la base de données du Registre a dû être restauré au moyen d'un journal ou d'une copie. La restauration a réussi. 1007 L'opération demandée ne peut pas s'accomplir en mode plein écran. 1019 Le système n'a pas pu allouer l'espace demandé dans un journal du Registre. ou le mot de passe n'est pas valide pour le nom de compte spécifié. 1017 Le système a tenté de charger ou de restaurer un fichier dans le Registre.1002 La fenêtre ne peut pas agir sur le message envoyé. 1061 Le service ne peut pas accepter des commandes en ce moment. 1060 Le service spécifié n'existe pas en tant que service installé. 1013 Impossible d'écrire la clé du Registre de configuration. 1010 Clé du Registre de configuration non valide. 1022 Une requête de notification de changement est en cours d'achèvement et une information n'est pas retournée dans le tampon de l'appelant. 1016 Une opération d'E/S démarrée par le Registre a échoué irrémédiablement. 1018 Tentative d'opération non autorisée sur une clé du Registre marquée pour suppression. ou le fichier ne peut être trouvé car une copie ou un journal sont absents ou endommagés. 1052 La commande demandée n'est pas valide pour ce service. 1054 Une thread n'a pas pu être créé pour le service. Vérifiez si tous les pilotes de système de fichiers nécessaires sont chargés et si le volume n'est pas endommagé. 1012 Impossible de lire la clé du Registre de configuration. 1015 Le Registre est endommagé. 1005 Le volume ne contient pas de système de fichiers connu. 1053 Le service n'a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle. 1009 Le Registre de configuration est endommagé. mais le fichier spécifié n'a pas un format de fichier du Registre. La structure d'un des fichiers contenant des données du Registre ou l'image de la mémoire système du fichier sont endommagées. 1051 Un ordre d'arrêt a été envoyé à un service dont plusieurs autres services en cours d'exécution dépendent. 1011 Impossible d'ouvrir la clé du Registre de configuration. 1003 Impossible d'accomplir cette fonction. 1004 Indicateurs non valides. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 13 . Le Registre n'a pas pu lire ni écrire les informations de l'un des fichiers contenant son image système. 1008 Tentative de référence à un jeton qui n'existe pas. L'appelant doit énumérer les fichiers pour détecter les changements. 1006 Le fichier ouvert n'est plus valide car le volume qui le contient a été endommagé de manière externe. 1056 Une instance du service s'exécute déjà. 1057 Le nom de compte n'est pas valide ou n'existe pas. ni vider ce fichier. 1021 Impossible de créer une sous-clé stable sous une clé parente volatile.33 . 1020 Impossible de créer un lien symbolique dans une clé du Registre qui a déjà des sous-clés ou des valeurs. 1059 Spécification d'une dépendance circulaire de services. 1058 Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé. 1055 La base de données des services est verrouillée. 1111 Le bus E/S a été réinitialisé.1062 Le service n'a pas été démarré. 1101 Une marque de fichier a été atteinte lors d'un accès à la bande. 1069 L'échec d'une ouverture de session a empêché le démarrage du service. 1079 Le compte spécifié pour ce service est différent du compte spécifié pour d'autres services s'exécutant dans le même processus. 1081 Ce service s'exécute dans le même processus que le Gestionnaire de contrôle de service. 1113 Il n'y a pas de mappage pour le caractère Unicode dans la page de codes multioctet cible. 1067 Le processus s'est arrêté inopinément. 1110 Le média utilisé dans le lecteur a peut-être changé. 1071 Le verrou de base de données des services spécifié n'est pas valide. 1076 Le démarrage actuel a déjà été accepté pour une utilisation en tant que dernière configuration correcte connue. 1102 Rencontre du début de bande ou de partition. 1080 Des actions d'échec ne peuvent être définies que pour des services Win32. 1064 Une exception s'est produite dans le service lors du traitement de la commande.33 . Pour cette raison. 1109 Impossible de décharger le média. 1112 Pas de média dans le lecteur . 1114 Une routine d'initialisation d'une librairie dynamique (DLL) a échoué. 1105 Impossible de partitionner la bande. 1108 Impossible de verrouiller le mécanisme d'éjection du média. 1074 Le système s'exécute actuellement en utilisant la dernière configuration correcte connue. 1115 Un arrêt système est en cours. 1083 Le programme dans lequel ce service doit s'exécuter n'implémente pas le service. 1075 Le service de dépendance n'existe pas ou a été marqué pour suppression. 1063 Le processus de service n'a pas pu se connecter au contrôleur de service. 1104 Plus de données sur la bande. 1072 Le service spécifié a été marqué pour suppression. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 14 . 1116 Le système n'étant pas en cours d'arrêt. 1078 Ce nom est déjà utilisé en tant que nom de service ou nom de service pour l'affichage. 1082 Aucun programme de récupération n'a été configuré pour ce service. 1068 Le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer. 1066 Le service a renvoyé un code d'erreur qui lui est spécifique. 1065 La base de données spécifiée n'existe pas. il est impossible d'annuler l'arrêt du système. 1070 Après démarrage. 1073 Le service spécifié existe déjà. 1103 La fin d'un groupe de fichiers a été atteinte lors d'un accès à la bande. 1107 Informations de partition de bande introuvables lors du chargement d'une bande. 1077 Aucune tentative de lancement du service n'a eu lieu depuis le dernier démarrage. le service s'est arrêté dans un état d'attente. le Gestionnaire de contrôle de service ne peut agir si ce processus du service se termine de manière inattendue. 1084 Ce service ne peut pas être démarré en mode sans échec 1100 La fin de bande physique a été atteinte. pas pour des pilotes. 1106 La taille de bloc actuelle est incorrecte pour un accès à une nouvelle bande d'une partition multivolume. 1150 Le programme spécifié nécessite une version de Windows plus récente. 1126 Lors d'un accès au disque dur. 1140 Une tentative de modification de l'état de l'alimentation du système s'est heurtée au veto d'une autre application ou d'un autre pilote. 1158 Le processus actuel a utilisé tout son lot alloué par le système de descripteurs pour les objets du Gestionnaire de fenêtre. une réinitialisation nécessaire du contrôleur de disque s'est avérée impossible. 1131 Une étreinte fatale potentielle a été détectée. 1128 Lors d'un accès au disque dur. 1125 Le contrôleur du lecteur de disquettes a renvoyé des résultats incohérents dans ses registres. (Le compteur IOCTL_SERIAL_XOFF_COUNTER a atteint zéro. Le pilote série sera déchargé. 1156 Une erreur s'est produite lors de l'envoi de la commande à l'application. 1153 Le programme spécifié a été écrit pour une version antérieure de Windows.33 . 1130 Mémoire insuffisante sur le serveur pour traiter cette commande. 1164 Le périphérique indiqué nécessite une réinitialisation en raison d'erreurs matérielles. 1155 Aucune application n'est associée au fichier spécifié pour cette opération.) 1121 Une opération d'entrée/sortie série a été achevée car le délai d'attente a expiré. 1163 L'élément indiqué fait partir d'un magazine qui n'est pas présent. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 15 . Au moins un des autres périphériques utilisant cette IRQ était déjà ouvert. 1165 Le périphérique a indiqué qu'un nettoyage est requis avant que d'autres opérations ne soient tentées. 1162 L'élément indiqué n'existe pas. 1160 L'élément source indiqué n'a pas de média. 1124 Le contrôleur de disquette a signalé une erreur non reconnue par le pilote de lecteur de disquette. une opération disque a échoué malgré plusieurs essais. 1118 Échec de l'initialisation de périphérique série. 1152 Impossible de démarrer plusieurs instances du programme spécifié. 1161 L'élément destination indiqué contient déjà un média. 1151 Le programme spécifié n'est pas un programme Windows ou MS-DOS. 1129 Rencontre de la fin de bande physique. 1141 Le BIOS a tenté vainement de modifier l'état de l'alimentation du système. 1159 Le message ne peut être utilisé qu'avec des opérations synchrones.1117 Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S.) 1122 Aucune marque d'adresse d'ID n'a été trouvée sur la disquette. 1119 Impossible d'ouvrir un périphérique qui partageait une interruption (IRQ) avec d'autres périphériques. 1120 Une opération d'entrée/sortie série a été achevée par une autre écriture sur le port série port. 1154 Une des librairies nécessaires à l'exécution de cette application est endommagée. une opération de recalibrage a échoué malgré plusieurs essais. 1132 L'adresse de base ou l'offset dans le fichier n'est pas aligné correctement. 1127 Lors d'un accès au disque dur. 1142 Une tentative de création d'un nombre de liens supérieur au nombre maximal autorisé par le système de fichiers a été effectuée. 1157 Une des librairies nécessaires à l'exécution de cette application n'a pu être trouvée. (Le compteur IOCTL_SERIAL_XOFF_COUNTER n'a pas atteint zéro. 1123 Discordance entre le champ d'ID de secteur de la disquette et l'adresse de piste du contrôleur du lecteur de disquette. 1166 Le périphérique a indiqué que sa porte est ouverte. 1211 Le format du nom d'événement spécifié n'est pas valide.33 . 1177 Impossible de déplacer le fichier de remplacement vers le fichier à remplacer. 1203 Aucun logiciel réseau n'a accepté le chemin réseau fourni. mais il s'agit d'une connexion mémorisée. 1179 Le journal de modification du volume n'est pas actif. 1171 Le point passé à GetMouseMovePoints n'est pas dans la mémoire tampon. 1220 Une tentative d'établissement de session avec un serveur réseau a eu lieu alors que le nombre maximal de sessions sur ce serveur était déjà dépassé. 1217 Le format du nom de message spécifié n'est pas valide. 1206 Le profil de connexions réseau est endommagé. 1205 Impossible d'ouvrir le profil de connexions réseau. en utilisant plus d'un nom utilisateur. 1212 Le format du nom de domaine spécifié n'est pas valide. 1175 Impossible de supprimer le fichier à remplacer. 1219 Plusieurs connexions à un serveur ou à une ressource partagée par le même utilisateur. 1172 Le service de traçage (station de travail) n'est pas en cours d'exécution. 1176 Impossible de déplacer le fichier de remplacement vers le fichier à remplacer. 1215 Le format du nom de partage spécifié n'est pas valide. 1213 Le format du nom de service spécifié n'est pas valide. 1214 Le format du nom réseau spécifié n'est pas valide. 1209 Le format du nom de groupe spécifié n'est pas valide. ne sont pas autorisées. 1207 Impossible d'énumérer un objet qui n'est pas un conteneur. 1168 Élément introuvable. 1204 Le nom de logiciel réseau spécifié n'est pas valide. mais il ne s'agit peut-être pas du bon fichier. soit le réseau n'a pas démarré. Le fichier à remplacer a conservé son nom d'origine. 1181 L'entrée du journal a été supprimée du journal. 1180 Un fichier a été trouvé. 1173 L'identificateur de volume n'a pas pu être trouvé. 1201 Le périphérique n'est pas connecté actuellement. 1202 Le nom de périphérique local a une connexion mémorisée sur une autre ressource réseau. 1223 L'opération a été annulée par l'utilisateur. 1210 Le format du nom d'ordinateur spécifié n'est pas valide. 1208 Une erreur étendue s'est produite. 1200 Le nom de périphérique spécifié n'est pas valide. Supprimez toutes les connexions précédentes au serveur ou à la ressource partagée et recommencez. 1170 L'ensemble des propriétés spécifiées n'existe pas sur l'objet. 1222 Soit il n'y a pas de réseau. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 16 . 1178 Le journal de modification du volume est en cours de suppression. Le fichier à remplacer a été renommé en utilisant le nom de sauvegarde. 1216 Le format du mot de passe spécifié n'est pas valide. 1167 Le périphérique n'est pas connecté. 1221 Le nom du groupe de travail ou de domaine est déjà utilisé par un autre ordinateur sur le réseau. 1169 Aucune correspondance pour la clé indiquée dans l'index. 1218 Le format de la destination de message spécifiée n'est pas valide. 1227 Le point de terminaison du transport réseau a déjà une adresse qui lui est associée. Le service spécifié n'existe pas. 1242 Le service est déjà inscrit. 1249 Le site spécifié n'existe pas. 1230 Une opération incorrecte a été tentée sur une connexion réseau active. Pour obtenir des informations concernant la résolution des problèmes du réseau. 1258 L'identificateur de sécurité fourni n'a pas de composant de domaine. 1245 L'opération demandée n'a pas été effectuée car l'utilisateur n'est pas connecté au réseau. 1239 Tentative d'ouverture de session pendant un créneau horaire ou un jour non autorisé pour ce compte. 1256 Le système distant n'est pas disponible. Pour obtenir des informations concernant la résolution des problèmes du réseau. 1241 L'adresse réseau n'a pas pu être utilisée pour l'opération requise. 1236 La connexion réseau a été arrêtée par le système local. 1233 L'emplacement réseau ne peut pas être atteint.33 . 1244 L'opération demandée n'a pas été effectuée car l'utilisateur n'a pas été authentifié. 1237 L'opération n'a pas pu être terminée. 1228 Une adresse n'a pas encore été associée au point de terminaison du réseau. 1246 Continuer le travail en cours. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 17 . 1247 Tentative de réalisation d'une opération d'initialisation alors que l'initialisation a déjà eu lieu. 1253 L'utilisateur spécifié ne possède pas un profil valide. Pour obtenir des informations concernant la résolution des problèmes du réseau. 1248 Aucun périphérique supplémentaire disponible . 1251 Cette opération n'est prise en charge que lorsque vous êtes connecté au serveur. 1229 Une opération a été tentée sur une connexion réseau qui n'existe pas. consultez l'aide de Windows. 1252 La structure de la stratégie de groupe devrait appeler l'extension même lorsqu'il n'y a pas de modification. consultez l'aide de Windows. consulter l'Aide Windows. 1225 Le système distant a refusé la connexion réseau. 1231 L'emplacement réseau ne peut pas être atteint. 1240 Le compte n'est pas autorisé à se connecter depuis cette station. 1238 Une connexion au serveur n'a pas pu être effectuée car le nombre maximal de connexions simultanées a été atteint. 1257 L'identificateur de sécurité fourni ne provient pas d'un compte de domaine. 1250 Un contrôleur de domaine avec le nom spécifié existe déjà. 1235 La requête a été interrompue. 1232 L'emplacement réseau ne peut pas être atteint. 1254 Cette opération n'est pas prise en charge sur un serveur Microsoft Small Business 1255 Le serveur est en cours d'arrêt. 1259 Le dialogue AppHelp a été annulé ce qui empêche le démarrage de l'application. 1234 Aucun service n'opère sur le point de terminaison du réseau de destination du système distant. 1243 Le service spécifié n'existe pas. Un nouvel essai doit être effectué. consultez l'aide de Windows.1224 L'opération demandée n'a pu s'accomplir sur un fichier ayant une section mappée utilisateur ouverte. 1226 La connexion réseau a été fermée gracieusement. Pour obtenir des informations à propos du dépannage réseau. 1307 Cet ID de sécurité ne peut être défini en tant que propriétaire de cet objet. Cette erreur est spécifique aux systèmes Itanium. normalement causée par un Registre non initialisé. 1310 Le groupe ne peut être désactivé. 1274 La structure de stratégie de groupe devrait appeler l'extension dans l'actualisation de la stratégie en premier plan synchrone. 1301 Un mappage entre des noms de comptes et des ID de sécurité n'a été effectué. 1271 L'ordinateur était verrouillé et ne peut pas être arrêté sans l'option forcer. 1303 Aucune clé de cryptage n'est disponible. Vérifiez que vous pouvez contacter le serveur qui vous a authentifié.33 . 1266 The smartcard certificate used for authentication has been revoked. 1269 The smartcard certificate used for authentication was not trusted. Please contact your system administrator. Pour plus d'informations. 1312 Une ouverture de session spécifiée n'existe pas. Elle est peut-être déjà terminée.1260 Windows ne peut pas ouvrir ce programme car il en a été empêché par une stratégie de restriction logicielle. 1265 Le système a détecté une tentative potentielle d'atteinte à la sécurité. 1270 The smartcard certificate used for authentication has expired. Please contact your system administrator. 1309 Une thread qui n'utilise pas actuellement l'identité d'un client a tenté d'agir sur un jeton d'emprunt d'identité. 1311 Aucun serveur d'accès n'est actuellement disponible pour traiter la demande d'ouverture de session. 1263 Le protocole Kerberos a rencontré une erreur lors de la validation du certificat KDC pendant l'ouverture de session par carte à puce. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 18 . 1304 Le mot de passe est trop complexe pour être converti en un mot de passe LAN Manager. There may be additional information in the event log. 1275 Le chargement du pilote a été bloqué 1276 Une bibliothèque de lien dynamique (DLL) faisait référence à un module qui n'est ni une DLL ni l'image exécutable d'un processus. 1264 Le protocole Kerberos a rencontré une erreur lors de la tentative d'utilisation du sous-système de la carte à puce. 1305 Numéro de version inconnu. 1267 An untrusted certificate authority was detected While processing the smartcard certificate used for authentication. 1302 Aucune limite de quotas système n'a été définie spécifiquement pour ce compte. 1308 Cet ID de sécurité ne peut être défini en tant que groupe principal d'un objet. Please contact your system administrator. 1300 L'appelant ne bénéficie pas de tous les privilèges référencés. Une clé de cryptage connue a été renvoyée. 1306 Indique deux numéros de version incompatibles. 1273 Un rappel d'application définie a renvoyé des données non valides au moment de l'appel . Le mot de passe LAN Manager renvoyé est une chaîne nulle. Please contact your system administrator. ouvrez le journal d'évènements ou contactez votre administrateur système. 1262 Le partage est actuellement hors ligne ou n'existe pas. 1268 The revocation status of the smartcard certificate used for authentication could not be determined. 1261 Un programme tente d'utiliser une valeur de Registre non valide. Please contact your system administrator. 1313 Un privilège spécifié n'existe pas. de complexité ou d'historique du domaine. 1338 Structure de descripteur de sécurité non valide. 1336 Structure de liste de contrôle de l'accès (ACL) non valide. 1344 Il n'y a plus de mémoire disponible pour les mises à jour des informations de sécurité.33 . 1331 Échec d'ouverture de session : compte actuellement désactivé. 1343 La valeur fournie n'est pas valide pour une autorité d'identificateur. soit le niveau d'emprunt d'identité fourni n'est pas valide. 1330 Échec d'ouverture de session : le mot de passe du compte spécifié a expiré. 1324 Impossible de mettre à jour le mot de passe. 1349 Le type du jeton est inadéquat pour ce genre d'utilisation. des restrictions sur les heures d'ouverture de session ou une restriction de stratégie a été appliquée. 1345 Les attributs spécifiés ne sont pas valides ou sont incompatibles avec les attributs définis pour le groupe dans son ensemble. 1346 Soit un niveau d'emprunt d'identité requis n'a pas été fourni. 1340 Impossible de construire la liste de contrôle d'accès (ACL) ou la rubrique de contrôle d'accès (ACE) héritées. 1337 Structure d'ID de sécurité non valide. 1321 Le compte d'utilisateur spécifié n'est pas membre du groupe spécifié. 1320 Soit le compte d'utilisateur spécifié est déjà membre du groupe spécifié. 1314 Le client ne dispose pas d'un privilège nécessaire. 1319 Le groupe spécifié n'existe pas. 1332 Le mappage entre les noms de compte et les ID de sécurité n'a pas été effectué. 1342 Le serveur est actuellement activé. 1347 Impossible d'ouvrir un jeton de sécurité d'un niveau anonyme. 1335 La partie sous-autorité d'un ID de sécurité n'est pas valide pour cet usage particulier. 1334 Il n'y a plus d'identificateur d'utilisateur local (LUID) disponible. La valeur fournie par le nouveau mot de passe ne respecte pas les spécifications de longueur. 1318 Le groupe spécifié existe déjà. 1323 Impossible de mettre à jour le mot de passe. 1322 Vous ne pouvez pas désactiver ou supprimer le dernier compte administratif qui reste. Le nouveau mot de passe fourni contient des valeurs non permises dans les mots de passe. 1325 Impossible de mettre à jour le mot de passe. 1315 Le nom fourni n'est pas un nom de compte formé correctement. 1328 Échec d'ouverture de session : violation de restriction des heures d'accès. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 19 . soit il est impossible de supprimer le groupe spécifié car il contient un membre. La valeur fournie en tant que mot de passe actuel est incorrecte. 1348 La catégorie d'informations de validation demandée n'est pas valide. 1329 Échec d'ouverture de session : utilisateur non autorisé à ouvrir une session sur cet ordinateur. 1326 Échec d'ouverture de session : nom d'utilisateur inconnu ou mot de passe incorrect. 1327 Échec d'ouverture de session : restriction de compte d'utilisateur. Des raisons possibles sont des mots de passe vides n'étant pas autorisés. 1341 Le serveur est actuellement désactivé. 1316 L'utilisateur spécifié existe déjà. 1317 L'utilisateur spécifié n'existe pas. 1333 Trop d'identificateurs d'utilisateur local (LUID) ont été demandés en même temps. 1369 L'état de transaction d'une sous-arborescence du Registre est incompatible avec l'opération demandée. 1374 L'utilisateur ne peut pas être exclu du groupe car ce dernier est actuellement son groupe principal. 1359 Une erreur interne s'est produite. 1355 Le domaine spécifié n'existe pas ou n'a pas pu être contacté. 1372 Impossible d'accomplir cette action sur ce groupe spécial prédéfini. 1362 Seuls les processus d'ouverture de session peuvent utiliser l'action demandée. 1371 Impossible d'accomplir cette action sur des comptes prédéfinis. 1380 Échec d'ouverture de session : l'utilisateur ne bénéficie pas du type d'ouverture de session demandé sur cet ordinateur. 1376 Le groupe local spécifié n'existe pas. 1370 Une base de données de sécurité interne est endommagée. 1358 L'opération demandée est impossible en raison d'une défaillance irrémédiable du média ou de l'altération d'une structure de données sur le disque. 1363 Impossible d'ouvrir une nouvelle session avec une ID déjà utilisé. 1356 Le domaine spécifié existe déjà. le contexte de sécurité de l'utilisateur a accumulé OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 20 . 1367 Une demande d'ouverture de session contient une valeur de type de connexion non valide. 1354 Cette opération n'est permise que pour le contrôleur principal du domaine. 1351 Les informations de configuration n'ont pas pu être lues sur le contrôleur de domaine car l'ordinateur n'est pas disponible ou l'accès a été refusé. Le processus appelant ne s'est pas inscrit en tant que processus d'ouverture de session. 1377 Le nom de compte spécifié n'est pas membre du groupe local. 1360 Des types d'accès génériques qui auraient déjà dû être mappés sur des types d'accès non génériques ont été rencontrés dans un masque d'accès. 1378 Le nom de compte spécifié est déjà membre du groupe local. 1353 Le domaine n'était pas dans l'état adéquat pour accomplir l'opération de sécurité. 1383 La base de données LSA (autorité de sécurité locale) présente une incohérence interne. 1366 L'ID d'ouverture de session est déjà utilisé. 1357 Tentative de dépassement du nombre maximal de domaines par serveur. 1352 Le serveur SAM (gestionnaire de comptes de sécurité) ou LSA (autorité de sécurité locale) n'était pas dans l'état approprié pour réaliser l'opération de sécurité.33 . 1379 Le groupe local spécifié existe déjà. 1364 Un package d'authentification spécifié est inconnu. 1373 Impossible d'accomplir cette action sur cet utilisateur spécial prédéfini. 1382 La longueur d'un secret dépasse le maximum autorisé.1350 Impossible d'accomplir une opération de sécurité sur un objet auquel aucune sécurité n'est associée. 1375 Le jeton est déjà utilisé en tant que jeton principal. 1365 La session ouverte n'est pas compatible avec l'opération demandée. 1384 Lors d'une tentative d'ouverture de session. 1361 Un descripteur de sécurité n'est pas au bon format (absolu ou auto-relatif). 1368 Impossible d'emprunter une identité en utilisant un canal de communication nommé tant qu'aucune donnée n'a été lue dans ce canal. 1381 Le nombre maximal de secrets pouvant être stockés sur un système donné a été dépassé. 1404 Descripteur de hook non valide. 1397 L'authentification mutuelle a échoué. 1389 Trop d'ID de sécurité ont été spécifiés. 1390 Un mot de passe à codage croisé est nécessaire pour changer le mot de passe de cet utilisateur. 1401 Descripteur de menu non valide. 1420 La fenêtre n'est pas une fenêtre de dialogue valide. 1393 La structure du disque est endommagée et illisible. 1409 La touche d'accès rapide est déjà inscrite. 1418 La thread n'a pas de Presse-papiers ouvert. 1421 ID de contrôle introuvable. faisant partie d'une autre thread. 1392 Le fichier ou le répertoire est endommagé et illisible. 1406 Impossible de créer une fenêtre enfant supérieure. 1415 Utilisation de mots de fenêtre de dialogue privés. Il n'est plus possible d'établir de connexions au service en ce moment car il y a déjà autant de connexions que le service peut en accepter. 1410 La classe existe déjà. 1423 La fenêtre n'est pas une liste modifiable. 1387 Impossible d'ajouter ou de supprimer un membre du groupe local car ce membre n'existe pas. 1411 La classe n'existe pas. 1396 Échec d'ouverture de session : le nom du compte cible est incorrect. 1388 Un nouveau membre ne peut être ajouté au groupe local car ce membre dispose d'un type de compte incorrect. 1399 Cette opération ne peut pas être effectuée sur le domaine actuel. 1394 Il n'y a pas de clé de session utilisateur pour l'ouverture de session spécifiée.trop d'ID de sécurité. 1385 Échec d'ouverture de session : l'utilisateur ne bénéficie pas du type d'ouverture de session demandé sur cet ordinateur. 1398 L'heure et la date ne sont pas les mêmes entre le client et le serveur. 1386 Un mot de passe à codage croisé est nécessaire pour changer le mot de passe utilisateur. 1402 Descripteur de curseur non valide. 1414 Descripteur d'icône non valide. 1395 Le service auquel vous accédez est licencié pour un nombre particulier de connexions. 1412 Il reste des fenêtres ouvertes dans cette classe. 1391 Indique qu'une ACL ne contient pas de composants héritables. 1419 La touche d'accès rapide n'est pas inscrite.33 . 1417 Pas de caractères génériques. Le mot de passe du serveur est obsolète sur le contrôleur de domaine. 1405 Descripteur vers une structure de fenêtres multiples non valide. 1400 Handle de fenêtre non valide. 1413 Index non valide. 1407 Classe de fenêtre introuvable. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 21 . 1403 Descripteur de table d'accélérateurs non valide. 1408 Fenêtre non valide. 1416 Identificateur de zone de liste introuvable. 1422 Message non valide pour une liste modifiable car elle est dépourvue de contrôle d'édition. 1457 Descripteur de configuration de clavier non valide. 1444 Identificateur de thread non valide. 1459 Cette opération nécessite une station Windows interactive. 1436 Les fenêtres enfants ne peuvent pas avoir de menus. 1428 Impossible d'établir un hook non local sans un descripteur de module. 1448 L'intervalle de barre de défilement ne peut pas dépasser MAXLONG. 1501 Le fichier journal d'événements n'ayant pu être ouvert.33 . 1425 Descripteur de contexte de périphérique (DC) non valide. 1434 Cette zone de liste n'autorise pas les arrêts de tabulation. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 22 . 1432 Message non valide pour une zone de liste à une seule sélection. 1449 Impossible d'afficher ou de supprimer la fenêtre de la manière spécifiée. 1433 LB_SETCOUNT envoyé à une zone de liste active. 1440 Écran déjà verrouillé. 1437 La fenêtre n'a pas de menu système. 1439 Paramètre à portée système (SPI_*) non valide. 1503 Le fichier journal d'événements a changé entre les opérations de lecture. 1430 La procédure de hook journal est déjà installée. 1450 Ressources système insuffisantes pour terminer le service demandé. 1452 Ressources système insuffisantes pour terminer le service demandé. 1451 Ressources système insuffisantes pour terminer le service demandé. 1500 Le fichier journal d'événements est endommagé. 1429 Cette procédure de hook ne peut être définie que globalement. 1454 Quota insuffisant pour terminer le service demandé. le service d'enregistrement des événements n'a pas démarré. 1426 Type de procédure de hook non valide. 1456 Pas d'élément de menu trouvé. 1447 La fenêtre ne comporte pas de barres de défilement. 1458 Type de crochet non autorisé. 1446 Menu déroulant déjà actif.1424 La hauteur ne doit pas dépasser 256. 1461 Descripteur d'écran non valide. 1443 Commande GW_* non valide. 1502 Le fichier journal d'événements est plein. 1438 Style de boîte de message non valide. 1460 Cette opération s'est terminée car le délai d'attente a expiré. 1427 Procédure de hook non valide. 1453 Quota insuffisant pour terminer le service demandé. 1455 Le fichier de pagination est insuffisant pour terminer cette opération. 1435 Impossible de détruire un objet créé par une autre thread. 1441 Tous les descripteurs de fenêtres dans une structure de fenêtres multiples doivent avoir le même parent. 1431 La procédure de hook n'est pas installée. 1442 La fenêtre n'est pas une fenêtre enfant. 1445 Impossible de traiter un message d'une fenêtre qui n'est pas une fenêtre MDI (multiple document interface). 33 . 1607 L'identificateur de composant n'est pas inscrit. 1620 Impossible d'ouvrir le package d'installation. 1617 Le périphérique a été supprimé. 1627 La fonction a échoué lors de l'exécution. 1605 Cette action n'est valide que pour les produits actuellement installés. 1630 Les données de ce type ne sont pas prises en charge. 1613 Le package d'installation ne peut pas être installé par le service Windows Installer. 1619 Impossible d'ouvrir le package d'installation. 1622 Erreur lors de l'ouverture du fichier journal d'installation. Contactez le revendeur de l'application pour vérifier que c'est un package Windows Installer valide. 1612 La source d'installation pour ce produit n'est pas disponible. Contactez votre support technique. 1616 La rubrique de l'enregistrement n'existe pas. 1603 Erreur irrécupérable lors de l'installation. 1606 L'identificateur de fonctionnalité n'est pas inscrit. Vérifiez que le package existe et que vous y avez accès. 1621 Une erreur est survenue lors du démarrage de l'interface utilisateur du service Windows Installer. 1625 L'installation est interdite par la stratégie système. Contactez votre administrateur système. 1623 La langue de ce package d'installation n'est pas prise en charge par le système. Contactez votre support technique. 1604 Installation en suspense et non terminée. Terminez la avant d'effectuer cette installation. 1614 Le produit est désinstallé.1601 Impossible d'accéder au service Windows Installer. Vérifiez que la source existe et que vous y avez accès. 1628 La table spécifiée n'est pas valide ou est inconnue. 1631 Le service Windows Installer n'a pas pu démarrer. Ceci peut se produire si vous exécutez Windows en mode sans échec. 1609 Le descripteur est dans un état non valide. Contactez votre support technique. 1629 Les données fournies ont un type erroné. 1602 L'utilisateur a annulé l'installation. Contactez le OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 23 . 1611 Qualificatif de composant absent. Vérifiez que les chemins de transformation spécifiés sont valides. Libérez de l'espace sur le lecteur ou vérifiez que vous disposez d'une autorisation d'accès en écriture sur le répertoire temporaire. ou contactez le revendeur de l'application pour vérifier que c'est un package Windows Installer valide. 1633 Ce package d'installation n'est pas pris en charge par ce type de processeur. Vérifiez que l'emplacement du fichier journal spécifié existe et qu'il est accessible en écriture. 1626 Impossible d'exécuter la fonction. 1618 Une autre installation est déjà en cours. 1624 Erreur d'application des transformations. 1608 Propriété inconnue. 1615 Syntaxe de requête SQL non valide ou non prise en charge. 1632 Le lecteur contenant le répertoire temporaire est plein ou inaccessible. 1610 Les données de configuration de ce produit sont endommagées. Contactez votre support technique pour assistance. Vous devez installer un Service Pack qui contient une version plus récente du service Windows Installer. Vous pouvez confirmer le niveau de prise en charge du schéma par le système d'exploitation en vérifiant la valeur de la sous-clé de Registre OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 24 . La version du schéma Active Directory de la forêt source n'est pas compatible avec la version d'Active Directory installée sur cet ordinateur. exécutez la commande adprep. Retour au début Cause Ce problème peut se produire si Active Directory n'a pas été mis à jour à l'aide des extensions de schéma Windows Server 2003 R2. insérez le disque d'installation 2 de Windows Server 2003 R2 dans le lecteur. consultez l'aide de Active Directory.exe /forestprep Retour au début Plus d'informations La version de l'outil ADPrep. Utilisez l'outil de ligne de commande Adprep pour préparer la forêt et le domaine. l'Assistant s'interrompt avant la fin de la procédure et vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant : L'Assistant Installation de Active Directory ne peut pas continuer car la forêt n'est pas préparée pour l'installation de Windows Server 2003. Symptômes Lorsque vous essayez d'utiliser l'Assistant Installation de Active Directory sur un serveur Microsoft Windows Server 2003 R2.3790.revendeur de votre produit. Pour obtenir plus d'informations sur Adprep.exe appropriée pour Windows Server 2003 R2 est 5.33 . Retour au début Résolution Pour résoudre ce problème. puis tapez la commande suivante : Lecteur:\CMPNENTS\R2\ADPREP\adprep.exe /forestprep sur le contrôleur de schéma à partir du disque d'installation 2 de Windows Server 2003 R2.2075.2. Pour cela. Le disque d'installation 2 contient les fichiers d'installation requis pour la version x86 et la version x64 de Windows Server 2003 R2. Valeurs de l'attribut ObjectVersion de version du schéma et niveau de support de système d'exploitation correspondant 13=Microsoft Windows 2000 30=Version d'origine de Microsoft Windows Server 2003 et Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 31=Microsoft Windows Server 2003 R2 Disques d'installation de Windows Server 2003 R2 Windows Server 2003 R2 est livré sur deux disques d'installation.exe et Ldp. Le disque d'installation 2 contient les fichiers de Windows Server 2003 R2.exe sont inclus dans les outils de support de Windows Server 2003 R2. La valeur de la sous-clé de Registre Schema Version et de l'attribut objectVersion sont des valeurs décimales. vous devez utiliser un disque d'installation de Windows Server 2003 R2 Standard Edition pour procéder à la mise à niveau d'un ordinateur exécutant Windows Server 2003 Standard Edition.33 .cn=configuration. Le disque d'installation 2 est spécifique à cette édition de Windows Server 2003. Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s): Mots-clés : kbtshoot kbprb KB917385 OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 25 .dc=<domaine>. Pour installer les outils de support. Les utilitaires Adsiedit. Par exemple. Cette sous-clé se trouve à l'emplacement suivant : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\NTDS\Parameters Vous pouvez également vérifier le niveau de support du schéma offert par le système d'exploitation en vous servant de l'utilitaire Adsiedit.msi situé dans le dossier Support\Tools sur le disque d'installation.exe pour afficher l'attribut objectVersion dans les propriétés de la partition cn=schema.exe ou Ldp. seul le disque d'installation 2 sera nécessaire pour effectuer une mise à niveau vers Windows Server 2003 R2.Schema Version sur un contrôleur de domaine. exécutez Suptools. Le disque d'installation 1 contient une version intégrée de Windows Server 2003 avec le Service Pack 1 (SP1). Si Windows Server 2003 SP1 est installé sur l'ordinateur. ini Pour résoudre ce problème. Réparer l'environnement de démarrage Windows Pour réparer l'environnement de démarrage de Windows. puis utilisez une ou plusieurs des méthodes suivantes.ini pour pointer le contrôleur de disque dur approprié et sur le volume correct pour votre Windows installation. Contactez le fabricant pour savoir comment obtenir et installer la dernière mise à jour BIOS disponible pour l'ordinateur. pour réparer l'environnement de démarrage de Windows Server 2003. le fichier Ntdetect. 3. Copiez le fichier NTLDR. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 26 . selon votre situation.com Boot. Vérifiez que le BIOS de l'ordinateur est en cours Assurez-vous que la dernière révision du BIOS est installée sur l'ordinateur. Modifier le fichier Boot. Important : Pour éviter toute perte de données.Comment résoudre le message d'erreur «NTLDR manque» Lorsque vous démarrez votre ordinateur Windows Server 2003.ini Ntbootdd. Microsoft recommande que vous entièrement sauvegarder vos données régulièrement. 2. vérifiez que le BIOS de votre ordinateur est en cours. 4.ini à partir de la disquette de démarrage sur la partition système du disque dur local. vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant : NTLDR est manquant Appuyez sur n'importe quelle touche pour redémarrer Ce problème peut se produire si la base d'entrée/sortie (BIOS system) sur votre ordinateur est obsolète ou si un ou plusieurs des fichiers de démarrage Windows suivants sont manquants ou endommagés : NTLDR Ntdetect. selon votre situation.sys Remarque Ntbootdd.com Boot. procédez comme suit : 1.33 . utilisez une ou plusieurs des méthodes suivantes. Insérez la disquette de démarrage dans le lecteur de disquette. Créer une disquette de démarrage de Windows Server 2003 contient les fichiers suivants : NTLDR Ntdetect. La sauvegarde des données doit appartenir à n'importe quel plan de récupération d'urgence. Méthode 1: Utiliser une disquette de démarrage Pour utiliser une disquette de démarrage pour réparer l'environnement de démarrage de Windows.com et le fichier Boot.sys ne peut pas figurer sur tous les Windows Server 2003 ordinateurs. puis redémarrez l'ordinateur. Pour utiliser la console de récupération pour réparer l'installation de Windows Server 2003. Tapez le mot de passe administrateur et appuyez sur ENTRÉE. appuyez sur R pour réparer l'installation de Windows Server 2003. Pour plus d'informations sur la console de récupération. 6. Remarque Dans ces commandes. il convient contacter un partenaire certifié Microsoft ou services de conseil Microsoft. 7. Pour utiliser la console de récupération pour réparer Windows environnement de démarrage. 2. appuyez sur c. Si vous avez partiellement la programmation. puis appuyez sur ENTRÉE. 8. 5. Utilisez le CD-ROM Windows Server 2003 pour redémarrer l'ordinateur. Standard" /fastdetect OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 27 . Type : Copier Drive : \i386\ntldr c:\ Remarque Drive est la lettre de lecteur notée à l'étape 6.com et c:\ . 9. Tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE : type c:\Boot. puis appuyez sur ENTRÉE. toute garantie implicite de qualité marchande et/ou d'adéquation à un usage particulier. un espace existe entre ntldr et c:\ et entre ntdetect. À l'écran de Bienvenue . sans garantie expresse ou implicite. Notez la lettre de lecteur affectée au lecteur de CD-ROM contenant le CD-ROM Windows Server 2003. procédez comme suit : 1. y compris. mais ils ne modifieront pas ces exemples afin de fournir des fonctionnalités supplémentaires ou des procédures pour répondre à vos besoins spécifiques de construction. 3. 4. Tapez le numéro qui correspond au Windows installation que vous souhaitez réparer.ini Une liste semblable à la liste suivante apparaît : [boot loader] timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003. tapez o et appuyez sur ENTRÉE.33 . Type : copy drive : \i386\ntdetect. Professionnels du support technique Microsoft peuvent vous expliquer la fonctionnalité d'une procédure particulière. consultez la rubrique «Vue d'ensemble console de récupération» dans l'aide de Windows Server 2003 et de support. Cet article suppose que vous êtes familiarisé avec le langage de programmation présenté et les outils utilisés pour créer et déboguer des procédures. mais sans limitation.com c:\ Si vous êtes invité à remplacer le fichier. Tapez mappage et appuyez sur ENTRÉE.Méthode 2: Utiliser la console de récupération Microsoft fournit des exemples de programmation à des fins d'illustration uniquement. créer un fichier du chargeur de démarrage qui ressemble à ce fichier chargeur de démarrage : b. puis appuyez sur ENTRÉE. f.ini c:\ Tapez exit et appuyez sur ENTRÉE. 4. L'ordinateur redémarre. 6.si vous recevez message d'erreur suivant. d. 10. appuyez sur r.ini peut être manquant ou endommagé : Le système ne peut pas trouver le fichier ou le répertoire spécifié. Appliquez l'une des méthodes suivantes. appuyez sur M. 2.txt n'est pas ajoutée au nom du fichier Boot. Méthode 3: Utiliser le CD-ROM Windows Server 2003 Pour utiliser le CD-ROM Windows Server 2003 pour réparer Windows environnement de démarrage.ini est manquant ou endommagé.33 . Enregistrez le fichier sur une disquette. e.com.ini à partir de la disquette à l'ordinateur : copie a:\Boot. Dans la page tions de réparation de Windows Server 2003 de page. Vous recevez le message suivant : Vous avez besoin une disquette de réparation d'urgence de Windows Server 2003 installation que vous souhaitez réparer. appuyez deux fois sur le haut et puis appuyez sur ENTRÉE 5. Lorsque vous procédez ainsi. Tapez la commande suivante à la console de récupération invite de commandes pour copiez le fichier Boot. Lorsque vous êtes invité pour sélectionner l'une des options de réparation. Appuyez sur bas pour sélectionner Continuer (effectuer les tâches sélectionnées) . le fichier Boot. h. Utilisez un éditeur de texte. tapez : Boot. 3. procédez comme suit : OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 28 . Pour ce faire. c. dans la zone Enregistrer sous . le recréer. procédez comme suit : a. puis démarrez le programme d'installation de Windows Server 2003. [boot loader] timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003. procédez comme suit : 1. selon votre situation : o Si vous avez une disquette de réparation d'urgence. Standard" /fastdetect g. assurez-vous que l'extension . Insérez le CD-ROM Windows Server 2003 dans le lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM.ini. Pour sélectionner les fichiers de système de vérification Windows Server 2003 . tel que bloc-notes ou Edit. Si le fichier Boot.ini Remarque Si vous avez utilisé le bloc-notes pour créer le fichier. 6. Appuyez sur s. Si vous n'avez pas une disquette de réparation d'urgence. Appuyez sur ENTRÉE. Appuyez sur ÉCHAP pour installer Windows Server 2003 dans un nouveau dossier. Dans la zone Ouvrir . Le programme d'installation examine les disques et termine la réparation. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour réparer l'installation. drive est le lecteur de démarrage de l'ordinateur. 2. 7. procédez comme suit : . puis cliquez sur Exécuter . Par exemple. Cliquez sur Démarrer .ini 10. tapez cmd et cliquez sur OK . 5.com ouvre un fichier Boot. procédez comme suit : 1.ini Edit. Le programme d'installation ne trouve pas l'installation de Windows Server 2003 Si le programme d'installation ne peut pas localiser l'installation de Windows Server 2003.a. Appuyez sur ENTRÉE. Démarrez le programme d'installation de Windows Server 2003. Tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE : modifier Boot. Vous recevez un message semblable au message suivant : Le programme d'installation a trouvé Windows Server 2003 dans le dossier suivant : drive: \Windows «Microsoft Windows Server 2003» a. 9. 3. utilisez les flèches pour sélectionner conserver le système de fichier tel quel (aucune modification) et appuyez sur ENTRÉE. Tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE : attrib-s-h-r-s Boot. Dans la zone Sélectionnez le dossier dans lequel les fichiers doivent être copiés . 8. tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE : drive: Remarque Dans la commande. 4. Insérez la disquette de réparation d'urgence dans le lecteur de disquette. Le programme d'installation installe une nouvelle copie de Windows Server 2003.ini semblable dans le fichier suivant : [boot loader] timeout=30 OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 29 .33 . c. b. Ouvrez une session sur la nouvelle copie de Windows Server 2003. tapez \tempwin et appuyez sur ENTRÉE. puis appuyez sur ENTRÉE. Dans la page installation va installer Windows Server 2003 sur partition . À l'invite de commandes. puis redémarrez l'ordinateur. tapez c: et appuyez sur ENTRÉE. Standard" /fastdetect 11. utilisez les flèches pour sélectionner Microsoft Windows Server 2003 et appuyez sur ENTRÉE. 15. [boot loader] timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003. Démarrez l'Explorateur Windows. 13. Tapez exit et appuyez sur ENTRÉE pour quitter l'invite de commande. 18.ini 19. Standard" /fastdetect 16. 20.ini. remplacez toutes les instances de «TEMPWIN» avec «WINDOWS». 17. Appuyez sur ALT + F. 22. Appuyez sur ALT + F et appuyez sur s.Tempwin tout OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 30 .33 . Redémarrez l'ordinateur.default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN="Microsoft Windows Server 2003. À l'écran Choisissez le système d'exploitation à démarrer . 21. puis appuyez sur X. recherchez les dossiers suivants et supprimez-les : Tempwin Users. Tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE : attrib + h + r + s Boot. Un fichier Boot.ini semblable dans le fichier suivant s'afficher : 12. Dans le fichier Boot. 14. Tapez %systemroot%. Cliquez sur Démarrer. puis sur Exécuter. OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 31 . Remarque N'appliquez pas cette méthode si vous utilisez Microsoft Windows 2000. puis cliquez sur OK. Le dossier Catroot2 est recréé automatiquement par Windows. puis cliquez sur OK. b. procédez comme suit : 1. tapez cmd. procédez comme suit : a. À l'invite de commandes.33 . le message d'erreur suivant s'affiche : Numéro d'erreur : 0x800A01AE Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée Vous pouvez également recevoir un message d'erreur « Erreur 0x80070570 ». puis appuyez sur ENTRÉE après chaque commande : net stop cryptsvc ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2 net start cryptsvc exit Important Ne renommez pas le dossier Catroot. tapez les commandes suivantes. Pour renommer le dossier Catroot2. Résolution : Pour résoudre ce problème. a. tapez les commandes suivantes. puis cliquez sur OK. Cliquez sur Démarrer. tapez cmd.Symptômes : Lorsque vous essayez de vous connecter à la page Web Windows Update ou Microsoft Update sur un ordinateur Microsoft Windows Server 2003 ou Microsoft Windows XP. puis appuyez sur ENTRÉE après chaque commande : net stop wuauserv net stop bits exit Renommez le dossier Catroot2. mais le dossier Catroot n'est pas recréé si vous le renommez. Pour cela. Cliquez sur Démarrer. procédez comme suit : . Renommez le dossier « SoftwareDistribution » : . À l'invite de commandes. Arrêtez le service de transfert intelligent an arrière-plan et le service Mises à jour automatiques. puis sur Exécuter. puis sur Exécuter. tapez les commandes suivantes en appuyant sur ENTRÉE après chaque commande.dll regsvr32 wups2.microsoft. À l'invite de commandes. tapez cmd. le service Mises à jour automatiques et le service Journal des événements.dll regsvr32 wuaueng. puis sur Exécuter.dll Démarrez le service de transfert intelligent en arrière-plan. Cliquez sur Démarrer. a. puis appuyez sur ENTRÉE pour renommer ce dossier.mspx OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 32 .com/france/windows/xp/64bits/default.dll regsvr32 wups. b.33 . puis cliquez sur OK. Toutefois.dll regsvr32 wuaueng1. vous devrez peut-être contacter directement le fabricant de votre matériel. puis cliquez sur Renommer. Le fabricant de votre matériel peut avoir personnalisé l'installation de Windows avec des composants uniques. tapez les commandes suivantes en appuyant sur ENTRÉE après chaque commande : net start bits net start wuauserv net start Eventlog exit Support technique pour les versions x64 de Microsoft Windows Le fabricant de votre matériel fournit une assistance et un support technique pour les versions x64 de Windows. Tapez SoftwareDistribution.old. À l'invite de commandes. procédez comme suit : .dll regsvr32 wucltui. Celui-ci est le plus qualifié pour assurer la prise en charge des logiciels qu'il a installés sur le matériel. Microsoft vous fournira une assistance raisonnable si vous avez besoin d'aide technique avec votre version x64 de Windows. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier SoftwareDistribution. a.a. Cliquez sur Démarrer. Pour plus d'informations sur Microsoft Windows XP Professionnel Édition x64. Le fabricant de votre matériel fournit un support technique car une version x64 de Windows était fournie avec votre matériel. puis cliquez sur OK à chaque message de vérification : regsvr32 wuapi. puis sur Exécuter. procédez comme suit : .dll regsvr32 wuweb. reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) : http://www. Pour cela. puis cliquez sur OK. Les composants uniques peuvent inclure des pilotes de périphériques spécifiques ou des paramètres facultatifs ayant pour but d'optimiser les performances du matériel. Pour cela. Inscrivez au Registre les fichiers utilisés par Windows Update et Microsoft Update. tapez cmd. reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) : http://www.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx OFPPT @ Document Document1 Millésime mai 12 Page 33 .33 .microsoft.Pour plus d'informations sur les versions x64 de Microsoft Windows Server 2003.