UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA-FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICAPREGUNTAS PARA EXAMENES DE ESTADO DE LA EDUCACION SUPERIOR MATEMATICAS 1. Un artículo que cuesta $10 se vende por $ 85 y otro que cuesta $ 50 se vende en $ 405. De la información anterior se deduce que el costo de un artículo que se vende en $ 245 es: A. $30 B. $45 C. $50 D. $73.50 CLAVE: A COMPETENCIA: Interpretativa JUSTIFICACION DE LA CLAVE: Inicialmente se calcula la pendiente de la recta, m TEMA: Ecuación lineal 405 85 320 8 50 10 40 Luego, se halla la ecuación de la recta, esto es, y 85 8 x 10 , que se convierte en y x ; finalmente en dicha ecuación se reemplaza y por 245 y se despeja la x, esto es, x para obtener x 30 2. Un kiosko vende x periódicos por hora a un precio de p centavos de dólar cada uno. Si el kiosko está abierto h horas, significa que la cantidad de dinero recibido en dólares ( no en centavos) por la venta de los periódicos es: A. x.p.h x. p 100 h xph C. C) 100 x p * D. D) 100 h B. B) CLAVE: C Competencia: Interpretativa Tema: Funciones JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: Si el kiosko vende x periódicos por hora a un precio de p centavos cada uno, recibirá xp centavos por hora y el número total de centavos que el kiosko recibirá en h horas será xph. Esta cantidad en centavos se convierte a dólares dividiendo entre 100 centavos que tiene cada dólar. 3. Si a, b y c son enteros, de A. B. C. D. 5 3 1 0 CLAVE: D ab ac abc 1 y 5 , se deduce que el valor de es. a a b ac Competencia: Interpretativa Tema: Conjuntos reales ab 1 entonces a + b = a – b, por lo tanto, el único valor posible para b es 0. Por tanto, Justificación de la clave: Si a b la segunda ecuación carece de importancia. Si b = 0 cualquier expresión que contenga a b como factor es igual a 0. 4. El lunes se puso en venta un artículo. El martes, el precio del artículo se redujo en 10 %. El miércoles, el segundo precio se redujo en 1/3. El jueves, el tercer precio se redujo en 25 %. Finalmente el artículo se vendió por $ 18. De la información anterior se infiere que el precio del artículo el día lunes es: A. B. C. D. $ 26 $ 30 $ 33 $ 40 CLAVE: D Competencia: Interpretativa Tema: Conjuntos reales JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: Si se va hacia atrás a partir del precio final que es $ 18. El tercer precio es ¼ más que el precio final, o sea que es 24. El segundo precio es 1/3 más que el tercero, o sea que es $ 36. El primer precio es 1/10 más que el segundo precio, o sea que es de $ 40. 5. El dueño de una tienda vende pasas a $ 320 la libra y nueces a $240 la libra. Decide mezclar éstas y vender 50 libras de la mezcla a $ 272 la libra. Esto significa que la cantidad de pasas y nueces respectivamente es: A. B. C. D. 10 libras de pasas, 40 libras de nueces 20 libras de pasas, 30 libras de nueces. 25 libras de pasas, 25 libras de nueces. 30 libras de pasas, 20 libras de nueces CLAVE: B. Competencia: Interpretativa Tema: Ecuaciones JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: Si x son las libras de pasas e y las libras de nueces, entonces se establece un sistema de ecuaciones lineales de la siguiente forma: x + y = 50 320 x + 240 y = 50*272 Resolviendo este sistema se obtiene x = 20, y = 30 6. Si en un vaso se vierte una cantidad de agua equivalente al triplo de los 2 de la capacidad de dicho vaso, es correcto afirmar 5 que: A. B. C. D. La cantidad de agua es menor que la mitad de la capacidad del vaso. El vaso se llena justo hasta sus ¾ de su capacidad. El agua desborda la capacidad del vaso. El vaso se llena justo hasta su capacidad. Clave: D Competencia: Interpretativa. Tema: Conjuntos reales Justificación de la clave: Como el vaso completo equivale a mayor que 5 2 6 y el triplo de los es , evidentemente este es 5 5 5 5 . 5 7. Un barco puede cargar 4 camiones y 10 automóviles u 8 camiones y 4 automóviles. De lo anterior se deduce que el número de automóviles que ocupará el espacio llenado por dos camiones es de: A. B. C. D. Clave: D 1½ 2½ 3 3½ Competencia: Interpretativa Tema: Conjuntos numéricos JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: Para introducir 4 camiones se necesita sacar 6 automóviles, lo que implica que el número de autos con respecto a los camiones está en la proporción de 6 3 1 3 . 4 2 2 8. Si N es un número entero, si las siguientes expresiones N+3, N-9, N - 4, N = 9 y N-1, se escriben de menor a mayor, se infiere que quedará en el medio la expresión: a) N +3 b) N -9 c) N -4 d) N -1 Clave: D Competencia: Interpretativa. Tema: Conjuntos numéricos. Justificación de la clave: Al remplazar la N por 9 en cada una de las expresiones se obtiene 0,5,8,9,12 (8 = N-1) 9. La siguiente es una tabla que ilustra las tarifas de dos parques de diversiones: PARQUE Entrada por persona Boleta para cada atracción A $2000 $300 B $1.400 $500 En la expresión 1.400 + 500x, la x representa: A. El número de boletas que una persona compró para utilizar las atracciones en el parque A. B. El número de personas que entraron al parque A C. El número de boletas que una persona compró para utilizar las atracciones en el parque B D. El número de personas que entraron al parque B Clave: C Competencia: Interpretativa. Tema: Conjuntos numéricos Justificación de la clave: Porque $500 es el valor unitario de cada atracción y x el número de boletas que compra el usuario. 10. En N x N N, la adición es una ley de composición interna porque: A. Se cumple la ley conmutativa. B. Se cumple la propiedad distributiva. C. Se cumple la propiedad asociativa. D. La suma de dos números naturales es de nuevo otro natural. Clave: D Competencia: Argumentativa Tema: Funciones Justificación de la clave: Una ley de composición interna implica que al operar dos elementos de un conjunto, el resultado es de nuevo un elemento del conjunto. 11. El crecimiento prenatal de un feto que tenga más de 12 semanas se puede calcular con la fórmula L = 1.53t – 6.7, donde L es la longitud del feto en centímetros y t su edad en semanas. La gestación promedio de un ser humano es de 38 semanas. Si nos atenemos a la función planteada, se puede inferir que un niño que nace con 39.2 cms es un niño: A. Normal con un período de gestación de 38 semanas. B. Con dos semanas de atraso respecto a lo normal. C. Prematuro con 20 semanas de gestación. D. Prematuro con 30 semanas de gestación. Clave: D Competencia: Argumentativa. Proceso de pensamiento: Análisis. Tema: Ecuaciones lineales Justificación de la clave: Porque al reemplazar en la fórmula la t por 30 da como resultado 39.2. 12. La cafetería de una universidad ha estado adquiriendo empanadas por un costo de $500 cada una. Si el administrador decide fabricar las empanadas tendría un costo fijo mensual de $250.000 por mano de obra y $250.000 por materia prima en cada empanada. Si el administrador ha tomado la decisión de fabricar las empanadas es porque: A. Va a vender por lo menos 500 empanadas mensuales. B. Va a vender 1000 empanadas mensuales por lo tanto obtiene mayor utilidad. C. Los costos de adquirir las empanadas son mayores que los costos de fabricar las empanadas. D. Los costos de adquirir las empanadas son iguales a los costos de fabricar las empanadas. Clave: D Competencia: Argumentativa. Tema: Conjuntos numéricos Justificación de la clave: Para fabricar 500 empanadas los costos se le aumentan y para 1000 empanadas los costos son iguales. 13. Del resultado de la expresión 3 se puede afirmar que: A. Es negativo porque la base es negativa. B. Es positivo porque la base es negativa al igual que el exponente y menos por menos da más. C. Es negativo por ser la base negativa y el exponente se convierte en positivo. D. Es positivo porque el exponente se convierte en positivo. 4 Clave: D Competencia:Argumentativa. Tema: Conjuntos numéricos Justificación de la clave: 3 4 1 3 4 1 81 14. El siguiente gráfico representa un cuadrado de lado a + b con a b; para llegar a la fórmula a b2 a2 a b b2 usted propondría que: A3 A1 A. B. C. D. Se sumen todos los lados del cuadrado Se sumen las áreas de los cuatro cuadrados. Se sumen las áreas de los cuatro rectángulos. Se sume el doble de A1 con el doble de A2. a A2 b Clave: C Competencia: Propositiva. Tema: Álgebra básica Justificación de la clave: Se halle el área del cuadrado total (a + b)2 y se compare con la suma de los rectángulos que conforman la figura. 15. La suma de los dígitos 42,43 y 44 es 21, puesto que (4+2) + (4+3) + (4+4) =21. Si te propusieran sumar los dígitos en los primeros 25 números natural 1,2,3,4,5,6...23,24,25, usted propondría que: a) Se multiplique 26 x 12 para hallar el resultado. b) Se hiciera la suma normal. c) Se efectúe la operación 12 x 26 + 13. d) Se tome la suma de los extremos y se multiplique por 2. Clave: C Competencia: Propositiva. Tema: Conjuntos numéricos Justificación de la clave: Al sumar los extremos puede notarse que se forman 12 pares de 26 queda 13. Si la función de ganancia de una empresa está dad por la expresión G(x) =2+ 4x – x2 . El rango o recorrido es igual a :125 D. Una muestra de 20 cajas de un articulo de ref xx. El rango o recorrido es igual a :129 Clave: A Justificacion de la clave: El rango o recorrido= XMAX . ESTADISTICA DESCRIPTIVA 17. El rango o recorrido es igual a :122 C. Se ha realizado una prueba de actitud matemática a 30 estudiante del 4 semestre de administración de negocio y se han obtenido las siguientes puntuaciones: 426 457 464 483 489 490 496 496 502 502 503 515 515 515 528 528 530 531 534 534 536 536 541 541 541 546 546 546 546 546 De acuerdo a los datos se puede afirmar que: A. Tema: Ecuación cuadrática Justificación de la clave: Como se trata de una ecuación cuadrática cuya gráfica es una parábola que se abre hacia abajo.16. El rango o recorrido es igual a :120 B. 0 0 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 LI LS Xi fi 0 0 0 2 1 1 1 3 2 2 2 5 3 3 3 6 4 4 4 4 20 De acuerdo con los datos y la distribucion de frecuencia podemos afirmar que: A.31 . deseamos examinarla con el fin de determinar el numero de piezas defectuosa que contiene cada caja. al transformarla a la forma a(x – k)2 + p. Clave: A Competencia: Propositiva. c) Dibujar la curva y tomar en ella el punto máximo. b) Derivar la expresión. p indica el punto más alto de la curva. igualar a cero y despejar la incógnita x. La media aritmetica es de : 2.XMEN 546-426=120 18. e) Dibujar la curva y tomar el valor de x en el vértice. para hallar la ganancia máxima de la empresa usted propondría: a) Transformar la ecuación a la forma a(x – k)2 + p y tomar el valor de p. B.5 0. El valor central en una serie ordenada es 10 CLAVE : B JUSTIFICACION DE LA CLAVE LI LS LIV LSV 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 -0.5 3.5 4.5 Fi-1 Fi . deseamos examinarla con el fin de determinar el numero de piezas defectuosa que contiene cada caja. C.30 B. D.35 19. Una muestra de 20 cajas de un articulo de ref xx. 6 14 10 10 De acuerdo con los datos podemos afirmar que: 10 10 n/2 10 MEDIANA 2.5 2. Absoluta D. Se cronometró el tiempo en que 6 deportistas recorrieron una distancia x.5 1.5 LSV 0.5 3.5 1.35 refleja el comportamiento de las piezas defectuosas Para obtener la media del grupo se trabaja con el valor que menos se repite Se debe eliminar el valor de 3 para obtener la media aritmética CLAVE : B JUSTIFICACION DE LA CLAVE LI 0 1 2 3 4 LS 0 1 2 3 4 Xi 0 1 2 3 4 fi 2 3 5 6 4 20 fi*Xi 0 3 10 18 16 47 MEDIA ARITMETICA 2.5 2. Para obtener la mediana del grupo se trabaja con el valor mayor de la frec.5 fi 2 3 5 6 4 20 Fi 2 5 10 16 20 De acuerdo con los datos y la distribucion de frecuencia podemos afirmar que: A.5 3. La mediana de los resultado 2.5 2.5 fi Fi 2 3 5 6 4 20 2 5 10 16 20 20. La media de los resultado 2.5 3.5 1.5 2. 0 0 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 LI 0 1 2 3 4 LS 0 1 2 3 4 LIV -0.5 refleja el comportamiento de las piezas defectuosas C. La mediana es de : 2.5 0.5 0.5 4.5 1. C.33 refleja el comportamiento de los 6 deportistas Para obtener la varianza no hay que tener en cuenta la media y el resultado es de 10 Para obtener la varianza hay que tener en cuenta la media y el resultado es de 8 Clave : B Justificacion de la clave n= 6 MEDIA 60/6 S^2= 10 32/6 5.000 con probabilidades de 0.000 $ 30.003.000.6 La varianza de los resultado 5. La desviacion tipica de los resultado 4.000 $ 22.31 5.A.000 (0.000 (0.001)+ 4. D. Si una persona compra una boleta de una rifa en la que puede ganar un primer premio de $ 10. La varianza es : 5.000. B.33 ESTADISTICA INFERENCIAL 22. $ 12. Para obtener la desviacion estandar no hay que tener en cuenta la varianza y su resultado es de 1.31 B.000.000 $ 16.33 refleja el comportamiento de los 6 deportistas C. Se cronometró el tiempo en que 6 deportistas recorrieron una distancia x 6 14 10 10 10 10 De acuerdo con los datos podemos afirmar que: A.003)= 22.000 Clave: C Justificación de la clave: E(x)= X1 P1+ X2P2= 10.001 y 0. La desviacion tipica es : 2. la esperanza matemática o el precio justo a pagar por la boleta: A.000 o un segundo premio de $ 4. Para obtener la desviacion tipica hay que tener en cuenta la media y el resultado es de 8 CLAVE : A JUSTIFICACION DE LA CLAVE n= 6 MEDIA 60/6 S^2= 32/6 10 S= 2.5 D.33 21. C.000 . B. D. 12% Clave: B Justificación de la clave: P=nCxPxQn-x La probabilidad de que aparezca el 1 es 1/6 La probabilidad de que aparezca el 3 es 1/6 P= 1/6 + 1/6 = 2/6 = 1/3 Q= 1-P= 1/1 – 1/3= (3-1)/3= 2/3 P= 9C5 (1/3)5 (2/3)4= 126(1/243)(16/81)= 126(16/19.5)/ 4!= 8.0625 / (24 (13. tiene una distribución normal con una desviación estándar de $2. 27. C. B.23.72% 5. 40.683)= 2. 6. Al lanzar 9 dados. la probabilidad de 5 éxitos consecutivos en esta distribución binomial es: A. A.0625)/ ((24)(2.0254= 2.3936= 0.145.15% 6.0625/ 320.98% B. D.631.71828)9.4% .52% B.54 % 1. Hallar la probabilidad en una distribución de Poisson de que en determinado minuto reciba 4 llamadas.6414))= 8.145. B. D. 16.1% Clave: A Justificación de la clave: P= (xxe-r)/ x! = ((9.000. El salario diario promedio de los trabajadores de una empresa es de $ 30. 10.5% C. si el éxito consiste en sacar un 1 o 3. De una manera distinta mutuamente excluyente De dos maneras distintas mutuamente excluyentes y dependientes De tres maneras distintas mutuamente excluyentes e independientes De dos maneras distintas mutuamente excluyentes e independientes Clave: D 24. 7.683= 0.24% 25. 2.5) P= 8.5.145. 15. C. A.24% 3.54% 26.16% D.5))=(8.145.000.0625 / (4x3x2x1 (e9. La distribución binomial es un experimento aleatorio que sólo puede concluir así: A.1024= 10. el promedio de llamadas telefónicas que recibe un conmutador de una empresa por minuto es 9. Entre la 1 y 5 de la tarde.359.5)4 e-9.016/19. FUNDAMENTOS DE ECONOMIA Y MICROECONOMIA 27. Llega al punto de saturación.5 A(Z2)= 0. C. Clave: B 28. 8 Un. El consumidor alcanza su máxima satisfacción cuando : A. Cuando un determinado bien o servicio tiene una demanda completamente inelástica.42% Clave: A Justificación de la clave: Z= (X-U)/ Ó Z1= (31. Si CT = X2+ 2X + 20 y su IT = 44X – 2X 2 . Las leyes de la oferta y la demanda. La elasticidad precio de un bien o servicio. B. La relación inversa entre los precios y las cantidades.195= 0. 7 Un.000/2. C. Se llega a una situación de equilibrio del mercado. La pendiente de la demanda es siempre negativa debido a : A. Clave : B 30. 29. Disminuir el precio de cada unidad.000 = 1. Su ingreso se gasta todo en un determinado producto deseado. D.4713 Z= 0.2798= 27. 50 Un. al productor y/o vendedor le conviene: A.000 = 0. 35. C. Mantener el mismo precio.000)/ 2. Su línea de presupuesto alcanza a la curva de indiferencia mas alta. Incrementar el precio venta .000 – 30. entonces para alcanzar su óptimo económico debe establecer un nivela de producción de : A.4713 – 0. 90 Un. B.98% ECONOMIA. D. D. El tipo de mercado. C.D. Clave : C. B. B. una: A. entonces la producción marginal es : A. ocasionando así un represamiento Al productor. que estrategia utilizaría para superar el problema: A. posterior a una situación de equilibrio del mercado. Un equilibrio en el consumidor. B. C. Un aumento en la cantidad demandada del otro. D. B. Clave : D ECONOMIA. Ante esta situación el consumidor no le sigue el juego al oferente. C. Cuando dos productos son complementarios. Creciente B. C. El desempleo estructural y el desempleo friccional . B. Si dos bienes son sustitutos. Una alteración en la calidad del primero. El desempleo friccional y cíclico B. situación que genera una abundancia por precio. El desempleo estructural y cíclico C. Una disminución en la demanda del otro. Decreciente. Cuando la producción total se maximiza. Un incremento en la demanda del otro. Clave : D 33.Clave: C 31. es normal la expansión de la curva de oferta y la reducción de la curva de demanda. Un incremento en el precio del otro. D. Ante un incremento del precio de un producto. la disminución en el precio de venta de uno de ello. Clave : C 32. D. C. Si usted es le gerente de la empresa oferente. Estabilidad en la demanda de ambos.MACROECONOMIA 34. origina inevitablemente. Una reducción en la cantidad demandada del otro. Igual a cero. D. No haría nada (dejar hacer. El pleno empleo corresponde a una tasa de desempleo relativamente baja que se denomina Tasa natural de desempleo y esta relacionada con: A. dejar pasar) Reduciría gradualmente el precio hasta normalizar la situación Aumentaría el precio para asfixiar a la demanda Reduciría la oferta y esperaría Clave B 35. Máxima. el aumento en el precio de uno de ellos produce ineludiblemente: A. Existen cuatro fases comunes en los ciclos económicos: Existen cuatro fases comunes en los ciclos económicos: La depresión o crisis: Es el punto más bajo en el ciclo económico. todo lo anterior no trae buenos resultados para las empresas y la economía en general. C. no haya demanda por bienes y servicios en la economía. auge. fondo. se relacionan con: A. D. TEMÁTICA: Inflación. C. Éstos no se presentan de la misma forma en diferentes periodos. B. los precios de bienes y servicios bajen o permanezcan estables. Recuperación. el gasto publico. En este punto es común que se presenten bajos niveles de empleo (desempleo). recesión AREA: Economía. Cima. D. y la producción presente niveles mínimos. el gastos del gobierno. dinero Cima. Los ciclos de la economía son alzas y bajas de la actividad económica. recesión. oferta monetaria Devaluación. Auge o “ |boom”. Se relaciona con los siguientes conceptos: A. Recesión o contracción: 37. desempleo y empleo. Depresión. aunque todos se caracterizan por tener fases ascendentes y descendentes. el consumo y las exportaciones netas. duración o comportamiento pueden variar. expansión. B. El tipo de interés. recesión. El desempleo y la tasa de inflación. SUB AREA: Macroeconomía TEMÁTICA: Agregados macroeconómicos COMPETENCIA: Interpretativa CLAVE: D JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE Los ciclos económicos son los aumentos y descensos (fluctuaciones) recurrentes de la actividad económica global (en la mayoría de los sectores económicos) en un periodo determinado. los consumidores no tengan muchos recursos para consumir y. recuperación. fondo. el consumo y las exportaciones netas La oferta monetaria y las políticas fiscales La inversión. pues su intensidad. COMPETENCIA: Interpretativa. Por regla general se forma como la suma del desempleo friccional y el desempleo estructural 36. que inciden en el crecimiento económico de un país. la renta. el consumo y las importaciones La inversión bruta. SUB AREA: Macroeconomía. CLAVE: C JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: LA TASA NATURAL DE DESEMPLEO El desempleo que se presenta como parte natural del funcionamiento de la economía. por lo tanto. Los componentes del PIB desde el enfoque de los egresos. CLAVE: D AREA: Economía SUB AREA: Macroeconomía TEMÁTICA: Agregados económicos . AREA: Economía.D. los impuestos. Como es de esperarse. La depresión o crisis. Los ingresos de las personas y las empresas. C. 100 D.000 y el PIB nominal de $900. herencias. TEMÁTICA: Política fiscal. edificios. 111 C. Se plantea que los impuestos directos los aplica el gobierno a: A.POLITICA ECONOMICA 39. COMPETENCIA: Interpretativa.COMPETENCIA: interpretativa JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: ENFOQUE DEL GASTO o EGRESO Incluye la suma del gasto agregado (pago total en gastos y servicios finales durante un tiempo determinado) Este método se utiliza para calcular el PIB sumando los gastos de todos los bienes y servicios finales producidos durante el año. 90 B. Incluye todos los bienes y servicios producidos por la Economía. A la compra de bienes y servicios La propiedad: casas. Los directos se refieren aquellos tributos que gravan directamente a las personas y empresas 40. JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE La fuente principal de los ingresos fiscales son los distintos tipos de impuestos que se aplican a la economía de un país. el PIB real valía $1. CLAVE: D AREA: Economía SUB AREA: Política económica.Macroeconomía TEMÁTICA: Agregados macroeconómicos COMPETENCIA: Interpretativa CLAVE: A JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: DEFLACTOR DEL PIB. 38. La demanda de la producción o los componentes del PIB desde el enfoque de los egresos.x 100. El deflactor seria de: A. Los ingresos y propiedades de las personas y empresas. La Curva de Phillips esta relacionada con: . En un país para el año 2000. Es la relación entre el PIB nominal de un año y el PIB real de ese mismo año. D. está constituida por cuatro componentes: PIB EGRESO = Consumo + Inversión Bruta + Gasto del Gobierno + Exportaciones netas. PNB real ECONOMIA. 11 AREA: Economía SUB AREA: . Formula PNB nominal Deflactor = -------------------. B. Es la medida de inflación entre el año base y el año en estudio. siguiere que existe una disyuntiva entre la inflación y el desempleo. A. Cuando hay más dinero del que necesita la economía para funcionar normalmente.A. es el instrumento que usa el gobierno para controlar la oferta monetaria del país. se debe reducir la cantidad por que puede generar inflación. sin intervención de la autoridad monetaria. D. siempre es posible reducir el desempleo aumentado la inflación o reducir la inflación aumentado el desempleo. JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE Política monetaria. Cuando hay mas dinero del que necesita la economía. por que aumentarían excesivamente las tasa de interés. sin intervención del gobierno. B.. lo cual puede generar recesión y desempleo. CLAVE: A AREA: Economía SUB AREA: Política económica TEMÁTICA: Inflación. Cuando hay menos dinero del necesario se debe aumentar la cantidad. C. 42. TEMÁTICA: Política cambiaria. D. Se presenta un aumento de la tasa de cambio. causado por la oferta y demanda. C. El Banco de la República es la entidad que efectúa la política monetaria en Colombia y controla la cantidad de dinero que circula en la economía. La depreciación de la moneda se origina por que: A. D. SUB AREA: Política económica. TEMÁTICA: Política monetaria COMPETENCIA: Argumentativa. CLAVE: B AREA: Economía. El gobierno decide aumentar el valor de la tasa de cambio. Las autoridades monetarias deciden disminuir el valor de la tasa de cambio. AREA: Economía CLAVE: A SUB AREA: Política económica. desempleo y empelo COMPETENCIA: Interpretativa JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE La curva de Phillips. Cuando hay menos dinero del necesario se debe aumentar la cantidad de dinero para que las tasas de interés aumenten. se debe reducir la cantidad de dinero para que disminuya la inflación. C. Esto se debe a que. COMPETENCIA: Argumentativa. Una disminución de la tasa de cambio causada por la interacción de la oferta y la demanda de divisas. . 41. se debe reducir la cantidad por que genera un incremento de la inflación. B. B. Cuando hay más dinero del que necesita la economía. El Banco de la Republica controla la cantidad de dinero que circula en la economía. Cuando hay menos dinero del necesario de debe aumentar la cantidad para que aumenten las tasas de interés y disminuya la inflación. Relación inversa entre la tasa de inflación y el nivel de desempleo Relación directa entre nivel de empleo y el PIB nominal Relación directa entre la tasa de inflación y el nivel de desempleo Relación directa entre los salarios y el desempleo. Algunos de sus objetivos son: Impulsar la internacionalización de la economía colombiana para lograr un ritmo creciente y sostenido de desarrollo. o o o o Devaluación: Se presenta cuando el gobierno decide aumentar el valor de la tasa de cambio. SUB AREA: Política económica. 43. Impulsar la modernización y la eficiencia de la producción local. Apoyar y facilitar la iniciativa privada y la gestión de distintos agentes económicos en las operaciones de comercio exterior. D. Impulsar la internacionalización de la economía y disminuir el PIB Impulsar la modernización y la eficiencia de la producción local para aumentar la inflación Apoyar y facilitar la iniciativa privada para que disminuya la inversión Coordinar las políticas en materia de comercio exterior e impulsar la internacionalización de la economía Clave: D AREA: Economía. 44. establece los criterios generales de política de comercio exterior. C. la Ley Marco de comercio exterior. sin intervención de la autoridad monetaria. establece los criterios generales de política de comercio exterior. esta relacionado con A. Los movimientos de la tasa de cambio hacia arriba o hacia abajo tienen diferentes nombres. para mejorar su competitividad internacional y satisfacer adecuadamente las necesidades del consumidor. dependiendo de quien los origine. En Colombia. D. Apreciación: Es una disminución de la tasa de cambio causada por la interacción de la oferta y la demanda de divisas. sin intervención del gobierno. Coordinar las políticas en materia de comercio exterior con las políticas arancelarias. B. la Ley Marco de comercio exterior.JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE. Para llevar a cabo estos objetivos se crearon con la ley marco el Consejo Superior de Comercio Exterior. La tasa de cambio: la interacción entre la oferta y la demanda de moneda extranjera determina la tasa de cambio. A. TEMÁTICA: Política de comercio exterior COMPETENCIA: JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE En Colombia. cambiarías y fiscales. el Ministerio de Comercio Exterior. causado por la oferta y demanda. productores. Depreciación: Es un aumento de la tasa de cambio. B. C. exportadores de materias primas y otros insumos exentos del impuesto de IVA y aranceles que se utilizan en la producción de bienes destinados para la venta en el exterior. la cual significa el precio al cual una moneda puede ser cambiada por otra. Los planes de devaluación de la moneda El Plan Vallejo Los planes de crear zonas francas industriales y comerciales Los planes de devaluación y creación de zonas francas industriales y comerciales . Esta relacionada con. el Banco de Comercio Exterior y Proexport y se reorganizo el Incomex. ley de Enero 7 de 1991. de Enero 7 de 1991. Revaluación: se da cuando las autoridades monetarias deciden disminuir el valor de la tasa de cambio. El sistema especial que permite la introducción en el país por parte de personas que tengan el carácter. FUNDAMENTOS PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO 46. se conoce con el nombre de: a) Apertura económica b) Proteccionismo comercial c) Globalización d) Liberalización de los mercados Clave D ADMINISTRACION YORGANIZACIONES. Para fomentar unas condiciones amplias de comercio exterior. con énfasis en la búsqueda del mejor método de trabajo y el control de los costos. para ser utilizados en la producción de bienes prioritariamente destinados a su venta en el exterior.La alta capacidad de innovación y creatividad de los competidores C.Los cambios vertiginosos en el entorno D. 45. Esto se explica a partir del supuesto de su teoría que dice: A. bienes de capital y repuestos. leyes o reglas de administración . Componente: Administración y Organizaciones Competencia : Argumentativa Subcomponente: Pensamiento Administrativo Temática: Enfoque Clásico Complejidad: Media 47. contabilidad y seguridad. El bajo rendimiento en los procesos y alto nivel de desperdicio en el manejo de los recursos B. de materias primas. eficiencia y eficacia en las industrias norteamericanas a principios del Siglo XX se explica por : A. Henry Fayol propone diseñar la estructura organizacional a partir del análisis e identificación de los órganos y funciones básicas que componen la empresa: producción. comercialización. exportadores y comercializadores con exención total o parcial de gravamen arancelario y de Iva. Taylor por buscar un sistema de administración que permitiera la productividad. permite la introducción en el país por parte de personas que tengan el carácter de empresarios. insumos. Mejoramiento continuo mediante la aplicación de principios. finanzas. La preocupación gerencial por la satisfacción del cliente Clave A JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: La administración científica centra su propuesta de gestión en la mirada interna de la organización. la política económica creada y utilizada por el concierto internacional.CLAVE: B AREA: Economía SUB AREA: Política económica TEMÁTICA: Política de comercio exterior COMPETENCIA: Interpretativa JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE Plan Vallejo: este sistema especial. productores. La preocupación de Frederick W. Eficacia y Productividad. alta productividad y control de los costos. Componente Administración y Organizaciones . Componente Competencia Subcomponente Temática Complejidad: Media Administración y Organizaciones Argumentativa Pensamiento Administrativo Enfoque Clásico 48. B. C. B. Elton Mayo realizó estudios que permitieron probar la tesis sobre la importancia de los grupos informales en la productividad lo cual se constituyó en el marco teórico básico del enfoque de gestión basado en: A. Eficiencia. Las relaciones de poder se fundamentan en la autoridad formal D. D. se caracterizó por una baja productividad de las industrias debido a la falta de planificación y adecuación de la organización de las funciones y procesos y la dirección en manos de administradores empíricos. En el periodo de 1926 a 1937. Esto se explica a partir de las condiciones que imperaban en este periodo histórico: A. El hilo conductor de las ideas que desarrollaron los teóricos de la administración como Taylor. Desarrollo de una doctrina admnistrativa mediante la aplicación del método científico C. La organización se analiza por analogía con el cuerpo humano Clave D JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: Henry Fayol bajo el supuesto del análisis de la organización por analogía con el cuerpo humano parte de las partes del cuerpo social de la empresa para proponer una estructura organizacional integral. Illinois (USA). desde 1924 hasta 1930 sentaron las bases teóricas para el enfoque de las relaciones humana dado que definieron una nueva perspectiva de la gestión con un enfoque de liderazgo gerencial participativo y de estructura informal de equipos de trabajo. la segunda etapa de la revolución industrial. Fayol y Weber fue mejorar la eficiencia en las organizaciones en los finales del Siglo XIX y prinicipios del XX. C. en Cicero. Actividades no planificadas ni organizadas. productividad baja y salarios bajos. Clave Los sistemas Los procesos Las relaciones humanas La calidad C JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: Los Estudios de Hawthorne. Componente Administración y Organizaciones Competencia Argumentativa Subcomponente Pensamiento Administrativo Temática Enfoque Clásico Complejidad Media 49. Procedimientos técnicamente definidos. gerentes sin formación. D. Métodos estandarizados. en las instalaciones de la Western Electric Company. responsabilidades de los puestos vagas y ambiguas. Clave A JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE El periodo histórico de finales del Siglo XIX y principios del Siglo XX. Frank y Lilian Gilbreth.B. C. características del entorno que la rodea. Cibernética B. B. sus funciones. el tipo de tecnología empleada y la incertidumbre del entorno esta orientada por supuestos de la teoría: A.Competencia Subcomponente Temática Complejidad: Media Interpretativa Pensamiento Administrativo Enfoque de las Relaciones Humanas 50. procesos y productos en interacción con los subsistemas del medio externo. Negentropía . Situacional Conductista Productivista Participativa Clave: A JUSTIFICACION DE LA CLAVE: La teoría situacional o contingente define que no puede haber principios universales para administrar las organizaciones porque ellas difieren entre sí y existen variables contingentes como el tamaño. Esto se explica con base en el concepto de: A. La concepción de la organización como un conjunto de piezas interdependientes. las diferencias individuales en el recurso humano. Componente Administración y Organizaciones Competencia Interpretativa Subcomponente Pensamiento Administrativo Temática Enfoque de Sistemas Complejidad Media 51. Componente Administración y Organizaciones Competencia Interpretativa Subcomponente Pensamiento Administrativo Temática Enfoque de las Relaciones Humanas Complejidad Media 52. B. C. D. relacionadas entre sí y ordenadas de modo que producen un todo unificado se entiende desde la perspectiva del enfoque: A. Entropía C. entre otras. Neoclásico Sistémico Cerrado Abierto Clave B JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: El enfoque de sistemas se refiere a la abstracción de la organización como una estructura o conjunto de relaciones entre elementos o subsistemas. La dirección que en su proceso de toma de decisiones tiene en cuenta las condiciones específicas de la organización como son el tamaño de la organización. Un empleado que trabaja en forma aislada tiene un rendimiento menor que el empleado que trabaja en equipo. la tecnología empleada. D. Sinergia D. las características de su recurso humano. líder del sector a nivel internacional. De Concesiones y Franquicias Clave C JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE Componente Competencia Subcomponente Temática Complejidad Administración y Organizaciones Interpretativa Proceso Administrativo Organización Media 56. dado que expresa una propiedad de los sistemas que se refiere a la energía superior que logran las partes del sistema mediante su interacción o coordinación. Ello indica que la organización a fin de desarrollar sus operaciones adoptó una estructura: A. Investigación de Burns y Stalker sobre organizaciones mecanicistas y orgánicas. Investigación de Chandler sobre estrategia y estructura organizacional. C. La anterior afirmación fue expuesta por los autores de la teoría: A. la vía jerarquía y la impersonalidad de mando y la vía jerárquica son principios que hacen parte de: A. originando fuerzas y procesos que los elementos del sistema no lograrían por separado. Componente Competencia Subcomponente Complejidad Administración y Organizaciones Argumentativa Pensamiento Administrativo Media Enfoque de Sistemas 53. “El nivel de producción depende de la integración social”. Organización . Experimento de Frederick Taylor en la Bethlehem Steel Works. De sistemas. D. La organización y la administración deben estudiarse y tratarse de modo científico y el empirismo y la improvisación deben remplazarse por técnicas científicas. Las empresas A y B. Clásica. La coordinación. B. De asociaciones o Joint Venture D. productos y patrimonio. Respuesta: C ADMINISTRACION Y ORGANIZACIONES. B. Matemática. Experimento de Elton Mayo en Western Electric Co. C.PROCESO ADMINISTRATIVO 55. D. De Subcontratación o Outsourcing C. para ampliar el ámbito de sus actividades y fortalecer su imagen corporativa estableció una alianza con la empresa C. De Unidades Estratégicas de Negocios B.Clave C JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE El concepto de sinergia se aplica a la administración en un enfoque sistématico. es una de las grandes conclusiones de: A. Luego. De la contingencia. Respuesta: B 54. dedicadas al ramo de seguros se fusionan generando mayor incremento de mercado. Sin responsabilidad no hay autoridad. Respuesta: B 59. El principio de autoridad y responsabilidad se fundamenta en: A. la comunicación y el trabajo en equipo son aspectos que corresponden a la función: A. C. Planeacion C. contratación. A partir del texto. C. D. Planeación. C. desarrollo. porcentaje que en el último año se ha incrementado al 10%. igual responsabilidad y viceversa. Motivar. se observa que ha registrado una alta incidencia y lo mismo sucede con las piezas que deben ser consultadas con precisión. el cual funden y convierten en lámina de diferentes calibres.B. contratación. Dirigir. aunque no se tienen establecidos límites. D. Respuesta: D LAMINADOS Y TROQUELADOS El proceso de producción de esta empresa. lo cual ha resultado alarmante además de que el desperdicio de los cortes. personal y servicio médico) formulen las medidas pertinentes para solucionar las deficiencias. inducción. C. Control Clave: A 57. La función de integración se lleva a cabo mediante el proceso: A. evaluación y desarrollo de personal Inducción. pues resultan con márgenes de error considerables. Organización. Respuesta: B 60. capacitación. B. todo lo descrito evidentemente ha repercutido en crecientes cifras de costos. La autoridad es independiente de la responsabilidad. capacitación. evaluación. D. Dirección D. citado anteriormente. Controlar. B. menos responsabilidad. inducción. A tanta autoridad como se tenga. B. el liderazgo. reclutamiento. La motivación. Planeación. ha girado una circular en la que comunica su preocupación y ordena que los jefes de cada área de responsabilidad (producción. D. se identifica que nos encontramos en un caso de ineficiencia en la función gerencial de: A. cambio de personal Selección. desarrollo. “Laminados y troquelados”. se rola y/o corruga. El gerente general enterado de esta situación. esta labor lleva implícito cierto grado de riesgo de trabajo que no rebasaba más de 3% de accidentes anual. El presupuesto y las razones financieras son una herramienta para: A. capacitación y desarrollo de personal Clave: B 58. selección. A más autoridad. y si el cliente lo requiere también se corta a la medida. 61. inicia con el reciclaje de “fierro viejo”. ventas. Planear. Control. evaluación y contratación de personal Reclutamiento. . Dirección. Selección. reclutamiento. contratación. pruebas sicotécnicas. se troquela. B. son los lineamientos generales que se siguen para tomar decisiones y emprender la acción: A. la cual supone: A. Las funciones de la estructura staff son: A. B. B. Funciones. Asegurar la disponibilidad de los recursos humanos y financieros necesarios para llevar a cabo un plan y alcanzar las metas de la organización. Servicios. cargos y autoridad y responsabilidad. centralización. normas. C. Los siguientes. autoridad.ORGANIZACIONES 67. funciones. B. responsabilidad. C. Respuesta: D 66. división del trabajo. organización. control. C. planeamiento y control. D. Estrategias. Una definición de decisión es: A. D. Respuesta: A 65. Respuesta: B ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES. Proceso de mejoramiento continuo a través de pequeños cambios. organización. Relaciones. Asegurarse que el desempeño se ajusta a los planes. C. Reglas. Dirección. Un curso de acción. D. Dirección. centralización. B. La planeación es una de las funciones del proceso administrativo. Dirección. Respuesta: D 62. C. calidad. D. División del trabajo. autoridad y responsabilidad. servicio y rapidez.B. funciones. Una toma de acción específica en situaciones determinadas. consultoría. Respuesta: B 64. especialización. D. Fijar metas y encontrar formas para alcanzarlas. cargos. Políticas. tales como costos. Jerarquía. seleccionado conscientemente de entre un número de alternativas. Respuesta: B 63. Control. trata de reducir y/o . D. B. control y planeación. La capacidad de influir sobre los demás con el propósito de alcanzar las metas de la organización. Los principios básicos de organización son: A. Una selección de acción que puede ser escogida o no para el logro de una meta. coordinación. Organización. Empowerment es: A. Procedimientos. Una clase de acción que se lleva a cabo según el plan. Revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras especulares en medidas criticas y contemporáneas de rendimiento. control y autoridad y responsabilidad. dirigido a lograr un objetivo. ejecución. Consultoría. B. C. monitorización. C. proyección estratégica. procesan y analizan información pertinente. . B. Valores y normas. direccionamiento estratégico. normas. que regulan la vida de una organización. C. Suposiciones compartidas. Formulación de propósitos de una organización que distingue de otros negocios en cuanto al cubrimiento de sus operaciones. Respuesta: A 72. Respuesta: C 68. monitoria estratégica. Análisis de la situación actual de la compañía tanto internamente como frente al entorno. los símbolos. principios corporativos. C. Definición de los cursos de acción para enfrentar los cambios en el entorno. Respuesta: B 71.eliminar todo aquello que impide un mejor servicio al publico y una mayor calidad del producto y servicio. Prácticas y símbolos. valores y normas compartidas que dan forma a la socialización. direccionamiento estratégico. alineamiento estratégico. plan operativo. Se entiende por visión corporativa: A. Conjunto de valores. dentro de la compañía. Respuesta: B 69. Mecanismo que utilizan las organizaciones para crecer. La cultura organizacional es el esquema único de suposiciones. Concentración de los esfuerzos de la empresa en la esencia de su negocio.ESTRATEGIA 70. que proveen el marco de referencia de lo que una empresa es y quiere ser en el futuro. B. C. plan operativo. D. Proceso mediante el cual se evaluan las distintas alternativas para la solución de un problema. Análisis de los candidatos a ocupar un cargo dentro de la organización. interna y externa. el lenguaje. D. D. B. Definición del horizonte de tiempo. B. Las etapas del proceso de planeación estratégica son: A. D. los mercados y el talento humano. revisión del cuadro de procesos. Mejoramiento del tiempo de producción por disminución de desperdicios. B. Proceso que ofrece mayor autonomía a los empleados compartiendo con ellos importación relevante y dándoles control sobre los actos que influyen en su desempeño laboral. algunas de ellas abstractas. Principios corporativos. los relatos y las prácticas de un grupo de personas. indicadores de gestión. Reducción de cargos inherentes. diagnóstico estratégico. C. sus productos. con el fin de evaluar la situación presente de la empresa. Mejoramiento de las relaciones entre departamentos. Entre las ventajas que surgen de la implantación del Outsurcing en una organización se encuentra: A. D. Símbolos. proyección estratégica. Respuesta: A ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES. generar utilidades y permanecer en el mercado deben tener muy claro hacia donde van. para responder donde estaba y dónde se encuentra hoy. creencias. Al referirnos al diagnóstico estratégico podremos señalar que es un: A. Las ideas y sentimientos subyacentes que los integrantes de una cultura dan por sentados y consideran verdaderos reciben la denominación de: A. Proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen. Conjunto de ideas generales. diagnóstico estratégico. capacidad competitiva. Proceso sistemático y continuo para evaluar los productos. plan operativo. capacidad financiera. servicios y procesos de trabajo de las organizaciones reconocidas como presentantes de las mejores practicas con el propósito de realizar mejoras organizaciones. operacionalización. D. diagnóstico del ambiente interno y externo. competitivos. probar y ajustar el sistema. mantener y mejorar continuamente. definición de estrategias. sociales. B. capacidad técnica o tecnológica.000 trabajadores se vió afectada con una caída del 30% de sus ventas debido a un cambio gubernamental en la política de comercio exterior que permitió la importación de estos productos desde Estados Unidos. cuadro de recursos geodinámicos. Contar los objetivos y estrategias. definición de planes. capacidad competitiva. D. D. C. capacidad de talento humano. Proceso sistemático y continuo para evaluar los resultados. misión. comparación de actividades en la realización del plan. Definición de metas. comparación de objetivos y metas contra los resultados. Definición de objetivos. realizar un diagnóstico estratégico. determinar metas. comparación de objetivos y metas contra resultados. medir. Capacidad directiva. determinación de la visión y la misión corporativos. B. productos. Respuesta: A 76. Definición del horizonte de tiempo. Planeación estratégica C. Respuesta: B 74. asignación de autoridad. determinación de responsables.C. identificación factores o áreas críticas de éxito. alta gerencia funcional. Capacidad directiva. Definición de horizonte de tiempo. Capacidad directivo. establecimientos de desviaciones e implantación de correctivos Respuesta: A 73. C. metas. determinar y asignar recursos. determinación de indicadores de gestión. programa de salud ocupacional. Plan de mejoramiento continuo para compararme con las empresas del sector. establecer indicadores para cada factor critico. realización. capacidad de talento humano. reglamento interno de trabajo. normas. comparación. servicios y procesos de trabajo de las organizaciones reconocidas como presentantes de las mejores prácticas con el propósito de realizar mejoras organizaciones. competitivos. programas y presupuestos. visión. capacidad técnica o tecnológica. monitoría estratégica. Cuando usted va a realizar un DOFA debe tener en cuenta: A. capacidad financiera. procedimientos. definición de objetivos. D. capacidad de talento humano. Respuesta: C 75. C. factores económicos políticos. diseñar mediciones y medir. que presentan procesos similares. planes de acción. para ser corregidos conjuntamente. tecnológicos. Analisis Costo-Beneficio . la instalación de empresas de este país con tecnología más desarrollada y competitividad reflejada en menores costos. reglas. Indagación sistemática de los mejores proveedores de insumos y servicios para la producción. determinación de recursos para desarrollar el sistema. direccionamiento estratégico. realización y cumplimiento de metas. estandarizar. Definición de estándares de actuación. proyección estratégica. diagnóstico estratégico. sociales. Se puede considerar como una metodología para el diseño de indicadores de gestión la siguiente: A. B. asignación de autoridad. Diagnóstico del Sistema de información B. factores económicos políticos. formalizar. asignar presupuesto. Políticas. comparación de actividades en la realización del plan. capacidad técnica o tecnológica. Benchmarking es: A. geográficos. realización y cumplimiento de metas. Una empresa del sector de plásticos con 5. Para plantear recomendaciones indique el tipo de análisis que emplearía: A. capacidad financiera. c. deben mantenerse informados sobre las novedades o de lo contrario enfrentan graves riesgos. Pasado el primer año. las p. de tal forma que éstas puedan ser comercializadas a otros empresarios recuperando así parte de la inversión. de tal manera que a partir de estos se efectúe un desarrollo. para ser utilizadas como “máquinas de escribir”. al incursionar en este negocio en 1991. La capacidad de una organización pública o privada. Mercadeo.200 computadoras y en el mercado ya habían aparecido las novedades. B. cuyas características eran: 640 Kb en memoria RAM. D.c. 800 y hasta 1. en el almacén aún había 2.0Mb de capacidad. C. ellos estaban seguros que con la “fiebre”. B. Comercialización. adaptándolos a las novedades que requieren los usuarios y empresarios. procesador 8088 y 40 MB de capacidad de almacenamiento de memoria en disco duro y cinco slots de expansión.c. 78. tanto fabricantes como intermediarios. implementación y evaluación de estrategias conducentes a la solución de objetivos diagnósticos. Respuesta: C ALFA LTDA. D. los floppy en vez de 5 ¼ y 360Kb habían cambiado a 3 ½ y 720 Kb. como sucedió en ALFA. COMERCIALIZADORA DE COMPUTADORAS Y ACCESORIOS: las empresas del ramo informático se ven influidas por los súbitos cambios en la tecnología. cuando los socios ordenaron la compra de 3. sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico.D. bajo estas circunstancias era obvio que los usuarios compraban las novedades. C. Hacer un análisis del entorno donde se identifiquen los cambios de las fuerzas externas y cómo estos se traducen en cambios en la demanda de los p.c. en partes. Rediseñar la estructura organizacional haciendo énfasis en un departamento de Mercadeo y Ventas que logre detectar muy de cerca las necesidades de los empresarios y usuarios comunes. Respuesta: B . Distribución. lo que no logró ni siquiera durante el año siguiente. Designar un equipo de trabajo conformado por ingenieros competentes que puedan modificar las características de los equipos. compatibles que representaban en ese momento lo más avanzado de la tecnología computacional. esta existencia se agotaría en menos de ocho meses. lucrativa o no. Estudio del Mercado Clave B JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE : La planeación estratégica es el proceso de investigación y proyección de variables del ambiente que inciden en el funcionamiento y crecimiento. Desde el campo de la planeación usted qué recomendaría para evitar el tipo de fracaso sucedido a la empresa ALFA: A. ALFA organiza un remate para tratar de recuperar sólo el costo de lo invertido. Descomponer los p. ya que solo logró vender diez más. a fin de que la organización se adapte a las condiciones cambiantes mediante la innovación y la formulación de estrategias. tanto en empresarios como en usuarios comunes. Componente Competencia Subcomponente Temática Complejidad Administración y Organizaciones Propositiva Estrategia Proceso estratégico Media 77. ahora poseían más del doble de memoria tanto en RAM como en disco duro. de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar.000 computadoras p. que se había despertado. Competitividad. entonces. por lo cual. se conoce como: A. por adquirir una computadora personal. 000.oo C. La razón por la cual se da ese resultado es: A.950. consultará: A.000. Una compañía inició operaciones hace un año con aportes sociales de $20.CONTABILIDAD 79.000-20.000.000=20. su patrimonio asciende a $38.000+300.oo. Una compañía presenta la siguiente información: Tiene en caja $600.000.100.000=700.400.00 38.700.000+1.700.000 AREA: Finanzas COMPETENCIA: Interpretativa CLAVE: B TEMA: Ecuación Fundamental GRADO DE DIFICULTAD: 80% Autor: Arnoldo Velásquez A OBJETIVO EDUCACIONAL: Comprensión 80.000-700.000.000+Patrimonio Patrimonio=2.Resultados del ejercicio= 38. El Estado de Cambios en la situación financiera Clave: C .oo durante el año C.000.oo B. Porque la empresa ganó $18.000. $1.000. debe a acreedores varios $300.000.400.000.000 AREA: Finanzas SUBAREA: Contabilidad COMPETENCIA: Interpretativa CLAVE: D TEMA: Ecuación Fundamental Autor: Arnoldo Velásquez GRADO DE DIFICULTAD: 70% OBJETIVO EDUCACIONAL: Análisis 81.000. Si usted necesita conocer la situación financiera de la empresa en un período determinado.000-20.000.000+800. $1.000.000. Porque la empresa no ganó ni perdió durante el año D. El Estado de Resultados B.000(+-) Resultados del Ejercicio +/.000= 400. posee en mercancías para la venta $1.000. $1.FINANZAS Y CONTABILIDAD. El patrimonio de dicha empresa es: A. $1.oo D.oo.000+ Patrimonio 2.oo Clave: B Justificación de la clave: Activo= Pasivo + Patrimonio 600.000. El Balance General D.500.oo durante el año Clave: D Justifciación de la Clave: Patrimonio Final = Patrimonio Inicial (+-) Resultados del Ejercicio= 38.00. Porque la empresa ganó $2. El Flujo de Efectivo C.400.000.000.000.000.000 y tiene equipos de oficina por $800. adeuda a sus proveedores $400.000.oo durante el año B.200.000.000. En el día de hoy. Los estados financieros constituyen una de las principales fuentes de consulta a que debe acudir el administrador en el proceso de toma de decisiones.000= 18. Porque la empresa ganó $24.000=1. favorable o desfavorablemente. el valor del propio inventario a precios actuales. Informar de la situación financiera de una entidad a cierta fecha los resultados de las operaciones y los cambios en la posición financiera. Reunir todas las operaciones comerciales que tiene la entidad durante un periodo de tiempo. Dar a conocer el valor real de la entidad Clave: C AREA: Finanzas SUBAREA: Contabilidad COMPETENCIA: Argumentativa CLAVE: C TEMA: Estados financieros AUTOR: Arnoldo Velásquez GRADO DE DIFICULTAD: 50% OBJETIVO EDUCACIONAL: Comprensión 83. Los resultados obtenidos en las operaciones realizadas en un período determinado afectan al Balance General. Identificación especifica . C. Indique el método de valuación de inventario que usted aplicaría a una empresa para expresar en el Balance general. PEPS B. y cambios en los resultados financieros en forma comparativa en varios periodos. Aumentos en los Pasivos C. A. serán: A. D. Servir de base para el cálculo y el pago de los impuestos B. Aumento en el Pasivo y el patrimonio D. Disminución en el Activo Clave: D AREA: Finanzas AREA: Contabilidad COMPETENCIA: Argumentativa CLAVE: D TEMA: Estados financieros AUTOR: Arnoldo Velásquez GRADO DE DIFICULTAD: 70% OBJETIVO EDUCACIONAL: Análisis 84.Justificación de la Clave: El Balance General es un estado financiero estático que muestra la situación general de una empresa. En contraste. Aumento en el Activo y el Patrimonio E. Aumentos en los Activos B. Si en un período se obtiene utilidad. las consecuencias que se tendrán en el Balance General. deben cumplir con el objetivo de: A. AREA: Finanzas COMPETENCIA: Argumentativa CLAVE: C TEMA: Estados financieros GRADO DE DIFICULTAD: 50% AUTOR: Arnoldo Velásquez OBJETIVO EDUCACIONAL: Comprensión 82. los demás estados financieros se refieren al comportamiento de componentes de actuación específicos como ingresos y egresos. Los estados financieros básicos como producto de un sistema de información financiera. 000 Clave D Justificación de la clave: Punto Equilibrio en unidades= Costo Fijo/ Utilidad Unitaria= 2.000. Está exageradamente endeudada.750.520 unidades . Clave: C 87. un costo variable unitario de $ 1.000 1.400 y costos fijos por $ 2. UEPS D. Promedio ponderado Clave: D AREA: Finanzas COMPETENCIA: Prepositiva CLAVE: D TEMA: Estados Financieros AUTOR: Arnoldo Velásquez GRADO DE DIFICULTAD: 40% OBJETIVO EDUCACIONAL: Aplicativo FINANZAS Y CONTABILIDAD – ANALISIS FINANCIERO 85.250 unidades .C.570. C. B.000. Si una empresa comercial determinada posee una razón ácida de 0. Mantiene un bajo índice de captaciones. Apalancamiento operativo bajo. Financiamiento.750. $ 3. B.8 . C. $ 3.000/1(1400/3000)= 3. D. el punto de equilibrio en unidades y en pesos: A. $ 3. D. Si una determinada Compañía de Financiamiento Comercial tiene una razón de endeudamiento de 8. $ 3.050 unidades.530. Mantiene un buen monto de captaciones. Endeudamiento. Si una empresa tiene un precio de venta unitario de $ 3. B.000. C.000.000 2.000/(3. Moderadamente endeudada. se puede decir que presenta un problema de : A. Liquidez.000.000-1400)= 1250 unidades Punto Equilibrio en pesos= Costo Fijo/ 1.350.000 . Clave: C 86. D. una rotación diaria de inventarios de 90 días y una rotación de cartera de 2 veces al año.(CV/Precio Venta Unitario)= 2.000 1. 1.0 se puede suponer que: A.510 unidades . 83 veces Cobertura de intereses de 5. Si una empresa cuenta con un activo total de $ 20. C.000 y un pasivo corriente de $ 350.000.000.000 su cobertura de intereses es de: A.83 veces Cobertura de intereses de 6.000 y un patrimonio de $ 12.000/20. su capital de trabajo es: A.Componente: FINANZAS Subcomponente: ANALISIS FINANCIERO Competencia: INTERPRETATIVA Temática: PUNTO DE EQUILIBRIO Complejidad: 60% 88.38 veces Componente Competencia Subcomponente Temática Complejidad FINANZAS APLICACIÓN ANALISIS FINANCIERO RAZONES FINANCIERAS 60% 90. su razón de endeudamiento es: A.38 veces Clave D Justificación de la clave: Cobertura de intereses: Utilidad Operacional/ Gastos Financieros= 6.000 Capital de trabajo de $ 105.000=0.000.000 y sus gastos financieros ascienden a $ 830. Si una empresa tiene una utilidad operacional de $ 5.40= 40% Componente: Competencia Subcomponente Temática Complejidad FINANZAS INTERPRETATIVA ANALISIS FINANCIERO RAZONES FINANCIERAS 60% 89. Cobertura de intereses de 6. Capital de trabajo de $ 150.38 veces Cobertura de intereses de 5. D.000 . B. Si una empresa tiene un activo corriente de $ 500. B.300. C.000 Capital de trabajo de $ 250. D. C. 60% 35% 40% 20% Clave C Justificación de la clave: razones financieras Razón de endeudamiento: Pasivo/ Activo= 8.000. pasivo por $ 8.000.000.000.000. B. Calcular la tasa interna de retorno de una inversión. Determinar el rendimiento mínimo de la inversión. Establecer el ciclo de caja. Si el precio de venta de un articulo es de $ 3.000 Clave A Justificación de la clave: Capital de trabajo = Activo Corriente – Pasivo Corriente= 500. . El costo de capital promedio ponderado se utiliza para: A. Para administrar el efectivo en forma óptima se debe aplicar la siguiente estrategia: B.000 Componente Competencia Subcomponente Temática Complejidad FINANZAS APLICACION ANALISIS FINANCIERO CAPITAL DE TRABAJO 40% FINANZAS Y CONTABILIDAD – ANALISIS DE INVERSIONES 91. Ampliar el portafolio de acciones y capitalizar utilidades. Financiar las operaciones con una adecuada combinación de capital propio y capital foráneo. D.500 el margen de contribución unitario es: A.000 $ 1. $ 5.000 $ 2. C. C. B. Conocer el valor de mercado de una acción común.500 y su costo variable unitario es de $ 1.500= 2.500-1. Aumentar la rotación de inventarios y de cartera . Clave: B 92. al mismo tiempo disminuir la rotación de cuentas por pagar a proveedores. B. Vender activos ociosos y cancelar todas las obligaciones C.000= 150.000 Clave C Justificación clave: Margen de contribución: Precio Unitario-Costo Variable= 3.000-350.D. Capital de trabajo de $ 100. D. E.000 $ 4. D.000 Componente FINANZAS Competencia: INTERPRETATIVA Subcomponente: ANALISIS FINANCIERO Temática PUNTO DE EQUILIBRIO Complejidad 60% 93. 000 1200.300.000+180.000 Componente: FINANZAS Competencia: INTERPRETATIVA Subcomponente: CONTABILIDAD DE COSTOS Temática: CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS Complejidad: 50% 96. C. FINANZAS Y CONTABILIDAD. 580.000 Clave A Justificación de la clave: Cto Total Unitario * 0.000 . el costo de 2.120. a menor riesgo espera menor rendimiento. Las variables del mercado bursátil son favorables a su clase de industria. B.40= 4.000+ 250.000= 580.000= 3. Disminuye el porcentaje de rendimiento exigido por el inversionista.000 unidades que están procesadas en un 40% es: A.000 *= 1.Clave: B 94.000 $ 1. El portafolio de acciones ofrecido por la competencia es bajo.300.200. el costo total de producción es: A. Si el costo de una unidad terminada es de $ 4. $ 3.000 430. D.000 $ 3. El valor de mercado de una acción común aumenta cuando disminuye el riesgo involucrado debido a que: A. B. C.000.000. Los dividendos permanecen constantes. costo de mano de obra directa por $ 250. Clave: B Justificación de la clave: El inversionista exige mayor rendimiento a mayor riesgo. D. 600 * 2.000 $ 2.200.COSTOS 95.000 400. Si la contabilidad de una empresa reporta costos de materiales directos por $ 150.000.000 Clave: C Justificación de la clave: Costo total de producción= Costo de Materiales + Costo de Mano de Obra + Costos Generales de Fabricación Costo total de producción= 150. D. C. B.000 y costos generales de fabricacion por $ 180. 1800 unidades B.000 unidades 70.000 Componente Competencia Subcomponente Temática Complejidad FINANZAS Interpretativa PRESUPUESTO PRESUPUESTO DE PRODUCCION 70% 99. el tiempo de fabricación es de 30 minutos por unidad y se cancelan $ 2.PRESUPUESTOS 97.000 $ 60. tiene un inventario inicial de 200 unidades y aspira mantener un inventario final de 400 unidades. Si una empresa tiene un presupuesto de ventas proyectadas es de 50. 000-20. Para una empresa cuyas ventas proyectadas son de 2000 unidades.000 unidades.000+5.000. 2200 unidades Justificación de la clave: Producción proyectada= 2000 +400-200= 2200 unidades AREA: Finanzas SUB-AREA: Presupuestos COMPETENCIA: Argumentativa CLAVE: D GRADO DE DIFICULTAD: 20% TEMA: Proyección Estados Financieros OBJETIVO EDUCACIONAL: Aplicativo 98. un inventario final esperado de 5. D. 55. el presupuesto total de mano de obra es: A. la producción proyectada es: A.000 unidades.000 unidades. $ 60. 1900 unidades D. un inventario inicial de 20. C. B. B.000 unidades.000 .Componente FINANZAS Competencia APLICACIÓN Subcomponente CONTABILIDAD DE COSTOS Competencia alternativa ANALISIS Temática COSTOS DE PRODUCCION Complejidad 60% FINANZAS Y CONTABILIDAD.000 unidades Clave A Justificación de la clave: Inventario Final = Inventario Inicial –Ventas+ Producción Producción = 50. 2000 unidades C. Si el presupuesto de ventas para un producto es de 60.000 unidades 75.000 por hora en la fabricacion de los productos.000= 35. 35.000 unidades. su presupuesto de producción es de: A. El desempeño de los trabajadores que son la esencia de la organización. ¿Cuál es el principal factor que afecta la productividad en las organizaciones? A. decisiones administrativas y decisiones estratégicas. . decisiones operativas y decisiones de control. D. B. 10. D.800. C.000.800. Decisiones operativas. el inventario inicial es de 10. Decisiones de producción. Respuesta: B 102. el inventario final esperado es: A. decisiones administrativas y decisiones de producción. decisiones operativas y decisiones estratégicas. D.ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y OPERACIONES 101. total de horas de producción= 60.000.000 horas * $ 2. que son: A.C.000 minutos= 30.000 unidades y el presupuesto de ventas de 35.000 x 30 minutos= 1.000 $ 1. Decisiones de producción.000 unidades 54. total de horas de producción * Cto Unitario de Mano de Obra No. Un administrador de operaciones tiene que tomar por lo general tres tipos de decisiones.000+40.000=15. $ 120.000 unidades Clave B Inventario Final = Inventario Inicial –Ventas+ Producción 10.000 unidades. C.000 Componente Competencia Subcomponente Temática Complejidad FINANZAS INTERPRETATIVA PRESUPUESTO PRESUPUESTO DE MANO DE OBRA 60% 100. Decisiones estratégicas.000 horas Presupuesto de Mano de obra= 30.000 Componente FINANZAS Competencia APLICACIÓN Subcomponente PRESUPUESTO Competencia alternativa ANALISIS Temática PRESUPUESTO DE PRODUCCION Complejidad 70% PRODUCCIÓN Y OPERACIONES. Sabiendo que el presupuesto de unidades producidas es de 40. B.000-35.000 unidades. B.000 unidades 15. Las tecnologías que asisten y soportan a los trabajadores.000 unidades 45.000 Clave A Justificación de la clave: Presupuesto de Mano de Obra= No.000= $60. Los resultados de un sistema de producción son monitoreados por el: A. La rapidez para cambiar de la producción de un producto a otro. estrategia y costo. B. Calidad. El trabajador está descansando. C. producto y mercado. Estrategia. Respuesta: C 105. La velocidad para atender a las exigencias del mercado. B. C. Respuesta: A 106. Subsistema de conversión. ¿Quién define la calidad de un producto o servicio? A. calidad y flexibilidad. B. C. Respuesta: C 108. Servicio de posventa. ¿Cuál es el principal atributo en la gestión de operaciones para cautivar mercados en las condiciones de competencia global? A.C. D. D. Se realizan cambio en el equipo. Excelente calidad en el producto o servicio. Ocurre una falla en el equipo. Subsistema de gestión. D. La competencia. C. B. B. B. La máquina se sustituye. Respuesta: D 104. Flexibilidad. ¿Cuáles de las siguientes son prioridades competitivas en producción para una organización? A. Respuesta: D . C. Los consumidores. Subsistema de distribución. D. D. El rendimiento de los materiales y materias primas que son la base de los productos. Los fabricantes. D. calidad y costo. El desempeño de los trabajadores y las tecnologías que asisten y soportan a los trabajadores. La automatización de todas las operaciones. Respuesta: A 103. Tecnología incorporada al producto o servicio. D. Facilidad para incrementar o reducir los volúmenes de servicios a prestar o productos a elaborar. Una reparación se programa cuando: A. Respuesta: D 107. Costos. Respuesta rápida a las necesidades del consumidor. Los proveedores. C. La capacidad principal de la producción flexible es: A. Subsistema de control. Respuesta: D 114. Conocer el valor futuro de la variable independiente. Competencia global. Respuesta: B 111. Proveer una respuesta correcta a las decisiones difíciles. ¿Cuáles de los siguientes factores afectan las operaciones de las empresas en la actualidad? A. clientes exigentes y expansión tecnológica. Clientes exigentes. B. El grado de integración horizontal. C. responsabilidad social y escasez de recursos. Coeficiente de correlación. Uno de los factores que afecta las decisiones sobre diseño del proceso es: A. C. D. Máquinas de control numérico. Coeficiente de variación. D. D. Los cambios tecnológicos. expansión tecnológica y competencia global. productividad y escasez de recursos. El valor de la variable dependiente. C. Respuesta: C . D. Proveer una metodología científica que permita un análisis profundo antes de tomar una decisión. Máquinas herramientas. B.109. El uso de la intuición y la percepción en los procesos de toma de decisiones. C. Calcular los valores de “a” y “b” y conocer el valor futuro de la variable independiente. Cuando se utiliza la regresión lineal para hacer pronósticos. Respuesta: B PRODUCCIÓN Y OPERACIONES. La naturaleza de la demanda del producto o servicio. Respuesta: B 110. Sistemas automáticos de identificación. Respuesta: C 113. B. B. La interceptación sobre el eje vertical. Conocer el valor futuro de la variable dependiente. B. D. C. C.INVESTIGACIÓN Y OPERACIONES 112. se debe: A. Robots. La investigación de operaciones busca principalmente: A. D. B. Las facilidades de la localización. Facilitar la toma de decisiones sobre problemas grandes y complejos mediante una aproximación que identifique la solución óptima. Calcular los valores de “a” y “b”. Competencia global. Las máquinas que reemplazan el esfuerzo humano por mecánico y que por lo general realizan una o varias actividades sencillas son: A. En la regresión lineal simple el valor “r” define: A. Calidad y servicio al cliente. Más combinación de valores de las actividades capaces de satisfacer la condición. ¿Cuál de los siguientes enunciados NO aplica: A. El costo de oportunidad de los recursos disminuye. C. Maximizar el rendimiento esperado. Número promedio de servidores ocupados. B. D. B. Proporcionar modelos que ayuden a calcular el costo del servicio. Obtener una respuesta a una ecuación cuadrática compleja.115. Respuesta: C 120. Optimizar las características del sistema. D. La probabilidad de que todos los servidores estén ocupados. La combinación de valores de las actividades básicas disminuye. D. Minimizar el costo de proporcionar un servicio. Los coeficientes de las variables de decisión en la función objetivo representan: A. La relación numérica entre la función objetivo y la restricción de las variables de decisión. Tiempo de servicios exponencialmente distribuidos. B. Horizonte de tiempo finito. que habrá: A. En el análisis de sensibilidad el hecho de aumentar el lado derecho de una restricción mayor significa. C. La contribución de cada variable al objetivo. Estandarizar los productos o servicios para satisfacer los clientes. B. Llegadas exponencialmente distribuidas. D. En un sistema con múltiples servidores con eliminación de clientes bloqueados. Elaborar juicios probabilísticos de situaciones empresariales en tiempo real. D. El máximo valor de la variable de decisión. Más fácil de satisfacer la condición de restricción. Respuesta: B 117. D. Asignar en forma óptima los limitados recursos entre las opciones posibles. C. Respuesta: B 121. Más difícil de satisfacer la condición de la restricción. B. C. Respuesta: D 118. Menos combinación de valores de las actividades capaces de satisfacer la condición. C. A. Respuesta: A 116. La combinación de valores de las actividades básicas se aumenta. Tamaño de cola de espera ilimitado. El costo de oportunidad de los recursos se aumenta. con objetivo de maximizar los beneficios. En un modelo de programación lineal. Un objetivo principal de los modelos de líneas de espera es: A. C. B. El principal objetivo de la programación lineal es: A. En un modelo de líneas de espera ¿Cuál de los siguientes enunciados no se aplica?. B. El valor de la restricción. Respuesta: C 119. qué cambio puede darse en la solución del problema al aumentarse la contribución de las actividades básicas. . A. C. Respuesta: B MERCADEO. necesidad. Producto. anhelos. Funciones de restricción no lineales. Producto. Respuesta: A 126. Nos estamos refiriendo a marketing: A. D. D. Producto real. B. mercadeo. Producto. De relación. D. Una solución posible. Pasivo. precio. Producto. deseo. Un modelo de solución. deseo. Producto promocional. Un sistema sin cola. Marketing activo. C. B. D. Nueva versión del producto. Las variables básicas del mercadeo que se dan en todas las economías de mercado. necesidad. “Las actividades encaminadas a alcanzar los objetivos de la organización descubriendo las necesidades de los clientes y tratando de satisfacerlos” Se conocen como: A. La programación lineal aborda problemas con: A. y por tanto. oferta. Marketing pasivo. Respuesta: A 127. La clasificación de un producto como vaca lechera se presenta cuando: . deseo. Respuesta: A 124. Cuando las organizaciones sobreviven en un entorno caracterizado por la escasez de oferta. La capacidad de producción disponible es insuficiente para las necesidades del mercado. oferta. C. necesidad. servicios.FUNDAMENTOS DE MERCADEO 123. la demanda es superior a la oferta. demanda. Ofertas complementarias. Marketing como función. C. Marketing organizacional. B. son: A. Respuesta: D 122. El concepto de producto ampliado hace referencia a: A. C. No hay tiempo de espera. precio. D. Operacional. Una función objetivo lineal. demanda. D. B. demanda. Respuesta: D 125.C. B. Estratégico. Respuesta: D MERCADEO. C. Se disminuyen las ventas de la industria y se disminuye la participación en el mercado de un producto en particular. Aumentar las ventas en periodos cortos de tiempo. con la esperanza de influir en los sentimientos. creencias o comportamiento del receptor o destinatario. Técnicas de exhibición en el punto de venta. Hábito de cambiar de canal cuando aparecen los anuncios en el medio televisivo. Promoción. Hacer regalos a los clientes. C. persuadir y recordar al mercado la existencia de un producto. Las ventas. Comunicación de mercado. C. Respuesta: B 132. D. B. C. C. Técnicas de ventas específicas. Mercadeo aplicado a los productos tecnológicos. Respuesta: C 130. Se aumentan las ventas de la industria y se incrementa la participación en el mercado de un producto en particular. B. Influir en los clientes para que compren el producto. Promoción de ventas. Mercadeo en la era de la informática. su precio y el lugar donde se adquiere. La función que consiste en estimular al consumidor para que adquiera bienes a través de una fuerte acción de ventas y promoción corresponde a: A. Guión gráfico que nos servirá para realizar un anuncio de televisión para un grupo determinado. Hábito de comprar todos los servicios que se encuentran en oferta o promoción. La comercialización. B. C.PLAN DE MERCADEO 131. Permanecen igual las ventas de la empresa a pesar de las acciones de la competencia. D. El mercadeo. El elemento de la mezcla de marketing que sirve para informar. La publicidad. Respuesta: A 129. Cuando se habla del mershandising se entiende: A. Se aumentan las ventas de la industria y se disminuye la participación en el mercado de un producto en particular. B.A. D. El Target constituye el: A. . grupo de consumidores potenciales de un producto o servicio existe en un mercado determinado. D. Hacer rebajas de precios. B. D. Respuesta: A 128. Público objetivo. El objetivo fundamental de la promoción es: A. es la: A. Objetivos de mercadeo. canales de distribución. No diferenciada. Es relativo a: A. B. C. D. Plan de mercadeo. Producto. Sistema de venta y promoción de la empresa. Mezcla promocional. D. es un concepto que corresponde a: A. Promociones de ventas. C. relaciones publicas. Todas las acciones que tienen por objetivo optimizar la disponibilidad del producto o servicio en el punto de venta. B. Respuesta: A 136. De precisión. venta personal y publicidad. plaza y publicidad.D. Los incentivos que se hacen para vender. B. venta personaly publicidad. Comunicación. Respuesta: C MERCADEO. Respuesta: A 135. relaciones publicas. Cuando se habla de la estrategia de plaza en la mezcla de mercadeo se hace referencia a un: A. Sistema de accesibilidad y facilitación de productos. Merchandising. D. Diferenciada. D. Concentrada. Promociones de ventas Respuesta: B 134. D. La actividad promocional de las empresas. Respuesta: C 133. C. Promoción. B. . Sitio de ubicación y venta del producto. C. La influencia de las emociones al decidir la compra. Promociones de ventas. C. Las cuatro herramientas más comunes que se emplean en promoción son: A. En la teoría del comportamiento del comprador cuando se habla de la motivación se hace referencia a: A.INVESTIGACION DE MERCADOS 138. relaciones publicas. promociones y la distribución de ideas. venta personal y publicidad. B. Estrategia de mercadeo. se esta hablando de una estrategia: A. bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan tanto al individuo como a la organización. con la finalidad de provocar el acto de compra. precios. Respuesta: C 137. B. Cuando se dirige un producto o servicio a una porción específica y relativamente pequeña del mercado. C. El proceso de planificar y ejecutar los conceptos. Lugar donde se compra y ubicación de productos. Políticas de mercadeo. Promociones de ventas. Los alcances de la muestra. se encontró que la media corresponde a un litro / día/persona y que la varianza es de 0.respuesta. B.D. La política de ofertas de precio. En un modelo de comportamiento del comprador cuando se habla del aprendizaje se hace referencia a: A. La frecuencia que establece el porcentaje que representa cada valor o estado que toma una variable estudiada en una determinada población. corresponde a la frecuencia: . La cobertura geográfica de la muestra. Las sesiones de capacitación que se realizan con los clientes. C. Audiencia objeto. D. La investigación que caracteriza el comportamiento de las variables estudiadas en relación con el estudio de una población en un determinado momento en el tiempo. D. Programa de mercadeo. Causal. C. Respuesta: D 144. Cuando en una investigación de mercados se habla del marco muestral. Descriptiva. Respuesta: C 143. Respuesta. Al realizar una investigación de mercados en USA sobre el consumo de litros de leche per cápita en la población anglosajona.06 esto significa que: A. Longitudinal. pero presenta menos variación en su consumo diario que la población hispana. Los límites de la muestra. La relación estímulo . El listado de elementos del universo. se conoce como: A. C 142. C. se conoce como investigación: A. B. D. Respuesta: A 139. B. D. B. D. C. La población anglosajona consume más leche y presenta menos variación en su consumo diario que la población hispana. descuentos y formas de pago. Mercadeo objeto. La población anglosajona consume menos leche y presenta más variación en su consumo que la población hispana. El segmento elegido después de efectuar un análisis detallado y al cual se dirigen todas las acciones y esfuerzos de mercadeo. El comportamiento de un cliente en su relación con un vendedor. Plan de mercadeo. La cultura de los clientes. Exploratoria. Respuesta: B 140. en tanto que en la población hispana el consumo es de 2. Respuesta: B 141. La población anglosajona consume más leche y presenta más variación en su consumo que la población hispana. sobre el total de observaciones efectuadas. B.5 litros/día y la varianza es de 0. La población anglosajona consume menos leche.25. C. se está haciendo referencia a: A. El potencial de desarrollo del empleado D. Proporcional. Relativa.A. D. La aplicación de sistemas de evaluación de desempeño por periodo laborado. La tutoría y la asesoría C. C. Para el desarrollo del potencial del recurso humano se utilizan técnicas como. Remunerar al personal en forma equitativa y justa de acuerdo con la labor desempeñada D. Establecer una remuneración fija. La aplicación de planes de capacitación para el desempeño de los cargos. El nivel de satisfacción del empleado. Discreta. Clave: B 147. A. La variable de estudio correspondiente a una investigación de mercados conducente a estudiar la recordación de los consumidores respecto a la necesidad de mantener leche en el hogar. Respuesta: A GESTION HUMANA 146. C. El buen clima organización . se puede catalogar como una variable: A. Delegar esta función al Departamento Financiero Respuesta: C 148. Un criterio de evaluación del recurso humano es la investigación de los motivos de desvinculación de los empleados. Aparente. Esto se explica por la necesidad de: A. Absoluta. Medir el desempeño del empleado B. Entrevista y pruebas de simulación de eventos críticos B. Continua. Capacitar la organización para alcanzar sus objetivos estratégicos C. El proceso de elección del mejor candidato para los cargos a ocupar en la estructura organizacional C. B. Pruebas sicotécnicas y pruebas de simulación de eventos críticos D. Verificación del cumplimiento de objetivos y expectativas del cargo Clave: B 149. B. Nominal. B. La recepción de hojas de vida de recurso humano externo a la organización B. Total. D. En el diseño de un sistema de remuneración usted propondría: A. Clave: D 150. Respuesta: A 145. Medir el grado de adecuación del empleado al cargo C. La ausencia de enfermedades en una empresa se debe a : A. El concepto de selección de personas está relacionado con: A. El adecuado diseño organizacional B. D. Consultar la Encuesta Nacional Salarial D. la empresa Construir S. Al hombre le ha resultado más fácil dominar el cosmos que construir una sociedad digna. Elaborar una encuesta salarial C. B. A partir de lo anterior se puede afirmar que: A. Clasificar la importancia de los cargos en una empresa AREA: Admon y Organizaciones SUB-AREA: Gestión TEMA: Remuneración Humana COMPETENCIA: GRADO DE DIFICULTAD: OBJETIVO EDUCACIONAL: Argumentativa 60% Aplicativo CLAVE: D 152.C. Aplicar la escala salarial de la empresa de la oficina principal E. nunca en lo social. Evaluar el comportamiento de sus funcionarios B. Los desarrollos científicos son la gran muestra de ingenio y dominio del hombre sobre la naturaleza. Mejorar la calidad de vida de los funcionarios C. Efectuar un estudio financiero para determinar la capacidad de pago de la empresa B. Dentro de un año. La aplicación de procedimientos estandarizados para la ejecución de las actividades Clave: C 151. Exámenes Médicos D. Entrevista C. La aplicación del método de valoración de cargos por asignación de puntos permite a una organización: A. usted le propondría utilizar: A. Los desarrollos humanos se evidencian en los avances científicos y tecnológicos. Establecer los salarios de la competencia D.A. Al hombre le resulta más fácil construir una sociedad digna y justa si ha logrado dominar la naturaleza . los avances incomparablemente más modestos en el campo de la convivencia humana y el bienestar de las mayorías. Prueba de Personalidad AREA: Admon y Organizaciones SUB-AREA: Gestión Tema: Selección y Reclutamiento Humana COMPETENCIA: GRADO DE DIFICULTAD: OBJETIVO EDUCACIONAL: Argumentativa 50% Aplicativo CLAVE: D 153. Si un Gerente de Recursos Humanos debe identificar la capacidad de liderazgo de un aspirante al cargo de Presidente de la Compañía. C. Una de las características de la civilización contemporánea es el desequilibrio entre los progresos realizados en las ciencias experimentales o en las aplicaciones técnicas y. pacífica y feliz. Utilizar la escala salarial de su inmediato competidor AREA: Gestión Humana TEMA: Remuneración AUTOR: Luis Fernando Alfonso COMPETENCIA: Propositiva GRADO DE DIFICULTAD: OBJETIVO EDUCACIONAL: 65% Análisis CLAVE: C ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL 154. por lo tanto debe: A. se propone abrir una nueva sucursal en una importante ciudad del país y desea determinar la asignación salarial para los funcionarios que contratará. D. Evaluación de Desempeño B. La aplicación del salud ocupacional D. Ilimitadamente. Sin embargo.? A.Cambiamos de la Razón Social. las cárceles no son suficientes para recibir a todos los sindicados y los procesos casi nunca terminan con la condena de los culpables.000. desde septiembre del 2002. Los gobiernos que fomentan sólo la educación en detrimento de la salud. C. en la ciudad de Cartagena los señores Carlos Valderrama y Juan Carlos Montoya. $50. El Estado se ha quedado corto en la represión del delito. C.Honras fúnebres..Clave: A 155. Corriendo el día 4 de enero del año 2002. Objeto Social sería la compra y venta de artículos deportivos. Los aportes serían así: 5 socios aportarían cuotas de interés social por valor de $10.. la realidad no concuerda con lo teórico. Esta situación ha generado un aumento en los índices de impunidad produciendo así más violencia de la que se ha querido evitar. 158.Se procede de acuerdo con la establecido en los estatutos. Clave: A DERECHO. Claudia de Colombia. Limitadamente. Solidarias e ilimitadamente. D.Adicionamos al Nombre “sucesores”.000. debe procederse conforme a los estatutos. Así las cosas se agrega las abreviaturas correspondientes. La subversión.DERECHO COMERCIAL 157. Clave: C 156.. El acta de constitución contempló el nombre de la empresa “Valderrama Montoya y CIA”. decidieron conformar una sociedad colectiva junto con 8 amigos más. Los gobiernos que favorecen los intereses de un sector de la población. porque debilita las bases de la democracia.000. que ayude a descongestionar los juzgados y cárceles. “e hijos”. “hermanos. por ello convoca a unos amigos a que la integren en . D. Domicilio sería en diferentes ciudades del país con sede principal en Cartagena. reduzca las penas y entrene un cuerpo élite de policía capaz de reprimir el delito.00 cada uno y los otros aportarían la experiencia industrial de 20 años de trabajos en el área. B. Este objetivo lo previó Aristóteles al identificar la política con el logro del bien de la comunidad. Uno de los siguientes hechos es contrario al ideal de la política: A. Se deduce que la responsabilidad de los socios que aportaron en especie es…? Y La muerte de Montoya acarrearía …. Evite intervenir en los conflictos. Clave: D Justificación de la clave: Se realiza dos preguntas desde el caso hipotético. C. La respuesta es la d. Al morir el socio que presto su nombre para la sociedad. B. propietaria de una cadena de almacenes de discos. según acepten o no la inclusión de los herederos como socios.000. D. comerciantes de profesión desde 1998. Brinde otras alternativas para la resolución directa de los conflictos. conocida cantante. B. decide ampliar y fortalecer su negocio económicamente. La corrupción porque deriva la inversión de dinero público. Elimine el sistema actual de justicia y permita a los particulares elegir la forma más eficaz de administrar justicia. El objetivo de la política es la organización y el gobierno de la sociedad en orden de obtener el bien común. Imponga penas a quienes dejen de denunciar los delitos y cree un sistema de seguridad efectivo contra el delito. Ante esta perspectiva podemos proponer que el Estado: A.Los socios de las sociedades COLECTIVAS siembren responden ilimitadamente. La respuesta es la c.I. M. Se deduce que Claudia es A. Mackensi S. Samir Castillo Y Elena Bustamante. por tanto. registro del negocio ante la Oficina de Registro de Instrumentos Públicos. La respuesta es la a. con sucursales Juan Castillo Fuentes.Para el Contrato de Compraventa de inmueble es necesario la entrega del bien. Comerciante Que la Cámara de Comercio inscribió la sociedad. se citó para el 20 de agosto de 2004. Lugar Universidad de San Buenaventura. firmar . en todas las Ciudades Clave: A . Fundamento Jurídico la presunción de comerciantes. ¿Qué nombre propondría para la nueva sociedad? A. Antonio Haydar & CIA S. 060. C.A (Bogota). en C es un Socio Gestor y responden ilimitadamente el primero y limitadamente los segundos C. Salón 9 del Torreón. Realizada todas las obligaciones.. Referencias Catastral 004-345678. La sociedad sería de Responsabilidad Limitada. B. 160. entre ellas. ella todavía realiza labores Mercantiles. mínimo son dos socios. avenida 2da N. Castillo S.004 se reunió para conformar una sociedad anónima en la Cámara de Comercio mediante suscripción progresiva.A. El Contrato se Compraventa fue anulado porque: A. B.A.A. Castillos Asociados S. D.12345 . Para efectos de construir. La Cámara de Comercio le sugirió un cambio de razón social a la empresa Que los socios invitados tácitamente expresaron su consentimiento. se da por terminado el Negocio. Clave: C Justificación de la clave: Se realiza una pegunta desde el caso hipotético. 110 Código de Comercio) y la presenta para su protocolización y posterior certificación. Corcione responde por el 90% como Gestor y el 10% Haydar como comanditarios. El día 11 de Enero del año 2. la de entregar el bien inmueble ubicado en Crespo. Turcos Todos Sociedad Anónima. El día 20 de agosto de 2004 se reunieron los señores Domenico Corcione y Antonio Haydar representantes legales y socios gestores de sus respectivas sociedades En Comanditas Simples. no responden limitadamente B. Ninguno de los convocados acudió a la cita. a fin de realizar un contrato de compraventa de bien inmueble. C. 70 -39. por diferentes circunstancias. Claudia monta en cólera y decepcionada decide desarrollar el acta de constitución de acuerdo con los parámetros legales (Art. Ana María Mackensi. Clave: A Justificación de la clave: Se realiza una pregunta desde el caso hipotético. Para la realización del contrato de compraventa de inmueble existen unos formalismos adicionales que agotar: protocolización del contrato. D. Sus domicilios serían las ciudades de Bogotá Calí y Medellín. debidamente registradas en la Cámara de Comercio correspondiente. por parte del vendedor y el pago por parte del comprador. mas el pago por la venta y la protocolización ante Notaria Publica y posteriormente el nuevo propietario debe registrarlo.calidad de socios. En Haydar Sánchez &CIA S.A: (Medellín) Hermanos Mackensi S. desde Septiembre del 2002. (Cali) Medellín S. entrega del vendedor de la cosa vendida y. Como Claudia le rechazaron la Sociedad. D. del domicilio correspondiente . todos Gestores. aprobar y protocolizar la respectiva acta de constitución de la Sociedad. de la Cámara de Comercio.A. de lo contrario la Cámara de Comercio la rechaza y la sociedad si quiere operar lo hará desde la Sociedad de Hecho.. 159.Para constituir una sociedad de Responsabilidad Limitada. a través de Escritura Publica. Detenga en consignación los bienes depositados hasta tanto no se haga efectivo el cheque. un pintor de profesión. A la luz del Ordenamiento Jurídico Colombiano. Carlos fue contratado por escrito y a término indefinido para cumplir con una jornada de 48 horas semanales. Sobrepasa los factores mínimos salariales y prestacionales.A. Clave D 164. En el contrato se pactó una remuneración con salario integral equivalente a la suma de $ 3.000 semanales. el salario integral pactado: A. suscribió contrato de prestación de servicios para restaurar obras de arte y ha trabajado sin interrupciones bajo órdenes y directrices del administrador. B. D. Fechado para el 11 de Noviembre de 2004. pero siempre debe tener las siglas S. consentimiento. Recíbale cheque y cobrelo enseguida. salario. C. subordinación y remuneración Clase de vinculación. Juan Pérez cancela el servicio con el cheque N. Para que exista un contrato de trabajo se requieen los siguientes elementos: A. DERECHO. La respuesta es la A. Realidad emanado de una relación laboral regido por la legislación laboral. causa lícita y objeto lícito Prestación personal. D. Mario Prada gerente del Establecimiento de Depósitos El Ajedrez Negro. De prestación de servicios regido por la legislación comercial De arrendamiento de servicios inmateriales regido por la legislación civil. jornada de trabajo y salario Clave C 163.DERECHO LABORAL 162.000. Durante la realización de un contrato de Suministro Depósito.Justificación de la clave: La respuesta es la letra a. por valor de $10. . Jornada de trabajo. Es válido por la autonomía de las partes. duda en recibirle el pago. El salario mínimo vigente es de $ 358. 49587 del Banco Cafetero. pero debe respetarse lo pactado por las partes.000.000.000. con las condiciones y características que ella demanda. lugar y fecha de ingreso Capacidad. B.. C. De prestación de servicios profesionales regido por la legislación civil.Los nombres de las Sociedad Anónimas se forman con el nombre de uno o de varios socios. D. al final para identificarse como tal ante Terceros. se trata de un contrato: A. B. Pedro. ¿Qué le propondría usted? A. No existe Cheques posfechados. No cumple con los mínimos exigidos por la ley. No reciba el Cheque. C. B. Cumple con los salarios mínimos y el factor mínimo prestacional. 161. Clave: A Justificación de la Clave: Para efectos de los contratos todos los títulos valores se entienden con dinero efectivos y deben ser cobrados para las fechas pactadas. Clave D. C. ya que no constituye dinero. Una de ellas es: A. D.Policial Legislativa. C. el 31 de diciembre de 1992 decide trasladarse al régimen de liquidación anual y definitiva de cesantías. Parical prohibido cuyo efecto es que el empleador pierde la suma pagada. Definitivo porque le están cancelando las cesantías que tenía el trabajador al 31 de diciembre de 1992. D. C. La ley laboral establece que se trata de un pago: A. Un trabajador de una fábrica el día 5 de mayo del 2003 no se presentó a laborar dentro de su jornada habitual. leyes y presentar proyectos de ley. Son funciones del Congreso: A. C. regresó el 23 de mayo del 2003 justificando su ausencia al demostrar que fue detenido equivocadamente dentro de una investigación: este hecho configura: A. D.regulativa Clave D 169.Seccional Administrativa. C. E. Ejecutiva Social de derecho Legal Legislativa Clave D 168. Clave B Expedir leyes ordinarias Solicitar informes al Presidente Solicitar informes a la DIAN Solicitar informes a los Alcaldes Solicitar informes a los Secretarios de Educación .Constituyente Vigilancia. Un trabajador se vincula laboralmente el 1º. B. Esto corresponde a su función: A. 166. B. Parcial y las cesantías que se causen con posterioridad deberán consignarse en el fondo de cesantías escogido por el trabajador antes del 15 de febrero de cada año. B. B. D. El Congreso tiene funciones de vigilancia y control.DERECHO CONSTITUCIONAL. Justa causa para terminar el contrato de trabajo Causal de suspensión del contrato de trabajo Una causal de sanción disciplinaria Violación a las prohibiciones Clave B. DERECHO. D. Clave A. por lo que el empleador procede a liquidarle y entregarle directamente las cesantías causadas a esa fecha. El Ejecutivo puede expedir decretos. Legislativa. Ilegal al no ser autorizado por el Ministerio de Trabajo.165. C. B.4 preguntas 167. de enero de 1987. B. C.170. Esta atribución relaciona al Gobierno con: A. le corresponde al Gobierno conceder indulto por delitos políticos. D. La rama legislativa Los Departamentos Administrativos La Rama Judicial Las Superintendencias Clave C . Según el Artículo 201 de la Constitución Nacional.
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