321103--Enfermería.pdf

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMACLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN TITULADA CÓDIGO: DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA 321103 ENFERMERÍA VERSIÓN: DURACIÓN MÁXIMA ESTIMADA DEL APRENDIZAJE NIVEL DE FORMACIÓN: 100 ESTADO: Lectiva EN EJECUCIÓN Total 12 meses Práctica 18 meses 6 meses TÉCNICO El programa Técnico en Enfermería se creó para brindar al sector de la Salud, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del país, así mismo ofrecer a los aprendices formación en las tecnologías relacionadas con el cuidado y orientación en salud a las personas y comunidades en aspectos de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, bajo la supervisión de un profesional de la salud. JUSTIFICACIÓN: REQUISITOS DE INGRESO: DESCRIPCIÓN: 18/07/14 10:50 PM En todo el País se cuenta con potencial productivo en el área de Enfermería en los diferentes niveles de complejidad del Sistema General de Seguridad Social en Salud y su fortalecimiento y crecimiento socio-económico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinámica del sector. El SENA es la única institución educativa (cuando es la única) que ofrece el programa con todos los elementos de formación profesional, sociales, tecnológicos y culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologías de última generación, estructurado sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país. Superar prueba de aptitud, motivación, interés y competencias mínimas de ingreso Desarrolla habilidades que le permiten desde su desempeño garantizar a los usuarios, calidad en la atención oportuna, personalizada, humanizada, integral, continua y de acuerdo con estándares aceptados en procedimientos y práctica profesional y responde a las funciones y nuevos roles o perfiles requeridos por el actual modelo de aseguramiento en salud y la nueva organización y dinámica del sistema, realizando funciones de cuidado y orientación en salud a las personas y comunidades en aspectos de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, bajo la supervisión de un profesional de la salud, en los diferentes niveles de complejidad del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Página 1 de 49 LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora COMPETENCIAS A DESARROLLAR CÓDIGO DENOMINACIÓN 230101001 ADMINISTRAR MEDICAMENTOS O INMUNOBIOLÓGICOS SEGÚN DELEGACIÓN Y DE ACUERDO CON TÉCNICAS ESTABLECIDAS EN RELACIÓN CON LOS PRINCIPIOS ÉTICOS Y LOS LEGALES VIGENTES. 230101002 ADMITIR AL USUARIO EN LA RED DE SERVICIOS DE SALUD SEGÚN NIVELES DE ATENCIÓN Y NORMATIVA VIGENTE. 230101010 ASISTIR AL USUARIO EN LAS ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA SEGÚN CONDICIONES DEL USUARIO, ASIGNACIÓN Y/O DELEGACIÓN DEL PROFESIONAL, GUÍAS Y PROTOCOLOS VIGENTES 230101015 ORIENTAR AL USUARIO EN RELACIÓN CON SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE ACUERDO CON POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y NORMAS DE SALUD VIGENTES. 230101016 BRINDAR ATENCIÓN INTEGRAL AL INDIVIDUO Y LA FAMILIA EN RELACIÓN AL CICLO VITAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO SOCIAL, POLÍTICO, CULTURAL Y ÉTICO. 230101018 CONTROLAR LAS INFECCIONES EN EL USUARIO Y SU ENTORNO DE ACUERDO CON LAS BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS DE ASEPSIA. 230101039 PARTICIPAR EN EL CUIDADO AL USUARIO PARA EL MANTENIMIENTO Y RECUPERACIÓN DE LAS FUNCIONES DE LOS DIFERENTES SISTEMAS POR GRUPO ETÁREO EN RELACIÓN CON LOS PRINCIPIOS TÉCNICOS CIENTÍFICOS Y ÉTICOS VIGENTES. 230101064 APOYAR LOS PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO INDIVIDUAL DE ACUERDO CON PROTOCOLOS Y TECNOLOGÍA REQUERIDA 240201500 PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL 240201501 COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA RESULTADOS APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL DE APRENDIZAJE PROGRAMA DE FORMACIÓN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN ETAPA PRACTICA OCUPACIONES QUE PODRÁ AUXILIARES DE ENFERMERÍA DESEMPEÑAR PERFIL TÉCNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Acedémicos mínimos Experiencia laboral y/o especialización en... El programa requiere de un equipo de instructores Técnicos, conformado por: Profesional de Enfermería Profesional de la salud Mínimo de 1 año en experiencia clínica. Especialización en Gerencia o administración en salud y/o experiencia de 2 años en instituciones del sistema, en cargos administrativos relacionados con la atención al usuario 18/07/14 10:51 PM Página 2 de 49 LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora Competencias mínimas Formular, ejecutar y evaluar proyectos. Trabajar en equipo Establecer procesos comunicativos asertivos Manejar herramientas informáticas asociadas al área objeto de la formación Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. ESTRATEGIA Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el METODOLÓGICA que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento: El instructor - Tutor El entorno Las TIC El trabajo colaborativo 1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CÓDIGO: VERSIÓN DE LA NCL 230101001 1 DENOMINACIÓN ADMINISTRAR MEDICAMENTOS O INMUNOBIOLÓGICOS SEGÚN DELEGACIÓN Y DE ACUERDO CON TÉCNICAS ESTABLECIDAS EN RELACIÓN CON LOS PRINCIPIOS ÉTICOS Y LOS LEGALES VIGENTES. DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas) 130 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIÓN APLICAR NORMAS ÉTICAS Y LEGALES VIGENTES ESTABLECIDAS EN EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS MANTENER Y PREPARAR MEDICAMENTOS E INMUNOBIOLÓGICOS APLICAR PRECAUCIONES ESPECÍFICAS EN LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS SEGÚN VÍA Y GUÍA DE MANEJO APLICAR INMUNOBIOLÓGICOS SEGÚN NORMAS PAI 18/07/14 10:51 PM Página 3 de 49 LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD 3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS - Aspectos legales en la administración de medicamentos. Norma PAI, Resolución 412 de 2000, Dec 677 1995 (preparaciones medicamentosas), ley 1122/06 y otras vigentes. - Aspectos éticos relacionados con su disciplina en la administración de medicamentos Ley 911 de 1994 - Medicamentos de control especial. Normas legales - Normas vigentes sobre manejo de residuos: Decretos2676 del 2000, 1669 del 2001, resolución 1164 del 2002. - Medicamento: Principio activo: Origen, Fuente - Medicamento Genérico ¿ Comercial, Farmacocinética: Absorción, biotransformación, distribución y eliminación. - Acción de los fármacos: Local y sistémico - Posología Dosis, Clasificación - Efecto de los fármacos: Terapéutico, Secundario, Tóxico, Reacciones alérgicas - Aspectos a considerar del fármaco: Fecha de vencimiento, efecto esperado, técnica de administración, , límite usual de dosis, signos y síntomas de sobredosis - Vías de administración: concepto, clases, objetivos, precauciones especificas según via de administración, equipo y recomendaciones relacionadas con el procedimiento Importancia de la adhesión al tratamiento farmacológico. - Interacción de los fármacos: Antagonismo-Sinergismo - Factores que modifican el efecto de los fármacos. - Toxicidad de los fármacos. - Siglas utilizadas-terminología especifica - Grupos Terapéuticos: Indicaciones farmacológicas por sistemas-Clasificación: Conservación y almacenamiento de fármacos: Condiciones físicas del lugar de preparación de medicamentos. - Factores que afectan la estabilidad de fármaco.. - Transporte de Fármacos: - Elementos de transporte- Condiciones de seguridad y asepsia - Carro de medicamentos: Equipamiento, condiciones de seguridad - Conservación e importancia de la temperatura. - Preparación farmacológica líquida: - Uso interno, uso externo. - Preparación farmacológica tópica - Preparación farmacológica sólida. - Precauciones generales para la preparación de la dosis: - Prescripción médica escrita - Tarjeta de medicamento - Kardex - Antecedentes de hipersensibilidad y alergia - Controles previos: Pruebas de laboratorio o verificación de cifras en constantes vitales y diuresis. - Equipos y elementos: - Instrumentos Medidores - Soluciones diluyentes - Medicamento ordenado 18/07/14 10:51 PM Página 4 de 49 Reconocer los factores que modifican el efecto de los fármacos. importancia. Relación peso. administración de medicamentos y prueba de sensibilidad. termos. .intervalos.Tetanico-Difterico Td . interpretación de la prueba . .Indicaciones para la administración de antídotos. normas técnicas administrativas y operativas (plan de emergencia en caso corte de la energía) . Tipos.Cadena de frío: concepto. hoja de Control de la temperatura.Mantener medicamentos en condiciones ambientales y de seguridad.Estrategia de vacunación y seguimiento de las actividades del PAI .Mantener el sitio de preparación de medicamentos en condiciones de orden y asepsia .Manejar residuos peligrosos y no peligrosos. . composición. objetivos.Indagar en el usuario efectos de toxicidad de los medicamentos.Guías de manejo.Interpretar y aplicar las normas éticas y legales relacionadas con su disciplina .Técnica de envasado . precauciones. niveles. Antitoxina tétanica y d 3.Difterico T.Manipulación de medicamentos y biológicos . .Programa ampliado de inmunizaciones .Transportar medicamentos en condiciones de seguridad y asepsia.Identificar medicamentos de control especial.Cumplir normas de bioseguridad.Disposición de dosis no utilizada. . normas de Almacenamiento y conservación de biológicos. esquema PAI y esquema No PAI (edad.T.) contraindicaciones y efectos adversos. sitio de aplicación . paquetes fríos. CONOCIMIENTOS DE PROCESO . . . Antídotos más utilizados Reglas de oro para la administración de medicamentos Prueba de sensibilidad: Concepto.Guías de manejo: Comité de Infecciones.T . pilas.Utilizar terminología especifica .Sistema de Medida.2.Toxoides Descripción. transporte de vacunas. descripción. volumen .D .Objetivos .Inmunobiológicos . .. equipos y elementos de conservación: Cajas frías. dosis . . .Vacunas Concepto.Identificar acción de los medicamentos por grupos farmacológicos.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD .Tetánico.Elaboración de rótulos.Sueros heterólogos: Suero antirrábico. verificación de la temperatura. presentación .Mantener el carro de medicamentos con la dotación establecida.técnica. . esquema y reacciones adversas . 18/07/14 10:51 PM Página 5 de 49 .Seleccionar los medicamentos del sitio de almacenamiento. precauciones.Procedimiento: Prueba intradérmica. equipo. . justificación científico-técnica.Medicamentos que requieren prueba de sensibilidad: Antibióticos: y antitoxina tetánica . .Identificar el principio activo de los medicamentos. . recipientes. conversiones. equivalencias. . . .Identificar y aplicar normas legales relacionadas con los medicamentos. Diligenciar en los formatos institucionales el registro de medicamentos e inmunobiológicos .Reconstituir el medicamento según características del fabricante .Revisar tarjeta de medicación y kardex .Aplicar precauciones específicas al administrar medicamentos por cada una de las vías . .Reconstituir vacunas según indicaciones del fabricante.Informar sobre medicamentos faltantes .Identificar las características de la cadena de frío .Utilizar técnica aséptica en la manipulación y preparación de la dosis .Orientar al usuario y familia sobre el manejo y precauciones sobre tratamientos terapéuticos en casa .Orientar al usuario y a la familia sobre el seguimiento de la terapia .Informar sobre las devoluciones de medicamentos .Utilizar los equipos establecidos para la conservación de los medicamentos e inmunobiológicos .Verificar adhesión del usuario al tratamiento.Controlar y registrar la temperatura de la nevera .Verificar cinco correctos en la administración de medicamentos .Explicar al usuario y/o cuidadores los beneficios de la inmunización .Educar a la madres o cuidadores acerca de reacciones adversas .Interpretar el esquema de vacunación vigente . .Mantener registro del inventario de medicamentos e inmunobiológicos actualizado . .Orientar al usuario y a la familia de la importancia y seguimiento del esquema.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD .Interpretar la prescripción médica .Identificar antecedentes de hipersensibilidad. .Informar sobre los tiempos de almacenamiento de los medicamentos e inmunobiológicos . .Calcular la dosis de medicación prescrita .Orientar al usuario sobre efecto terapéutico y secundario del tratamiento farmacológico.Verificar cumplimiento del plan terapéutico .Medir la cantidad a administrar .Cumplir con las normas de conservación de medicamentos y biológicos .Verificar y realizar controles previos según acción terapéutica del medicamento .Entregar y recibir inventario de medicamentos e inmunobiológicos. . .Proteger de la luz los inmunobiológicos sensibles .Revisar carné de vacunación . .Registrar e informar oportunamente las reacciones adversas. .Participar en el seguimiento y notificación de eventos adversos .Verificar usuario y dosis de medicamentos según orden médica. CRITERIOS DE EVALUACIÓN 18/07/14 10:51 PM Página 6 de 49 .Indagar al usuario o acompañante sobre el estado general del usuario .Participar en la conservación de la temperatura de los medicamentos e inmunobiológicos .Verificar disponibilidad de antídotos . .Aplicar medicamentos por las diferentes vías según guías de manejo..Identificar e informar novedades en la administración de medicamentos e inmunobiológicos.Realizar pruebas de sensibilidad según marco legal y competencia de su disciplina . 4.Explicar el procedimiento al usuario.Identificar e Informar efectos secundarios de los medicamentos. .Participar en la ejecución de estrategias del PAI . Explica los riesgos de toxicidad frente a la administración de cualquier medicamento de acuerdo con el protocolo institucional. .Identifica el principio activo del fármaco en medicamentos genéricos y con nombre comercial según protocolo institucional. .Reconstituye el medicamento según normas del fabricante.Informa al jefe inmediato las causas del no cumplimiento de la prescripción médica.Argumenta desde el punto ético y legal situaciones según caso del usuario . . .Recibe y almacena inmunobiológicos según norma del fabricante. vigencia y condiciones de los antídotos.Maneja confidencialmente la información.Explica la implicaciones legales de la administración de medicamentos según normativa .Aplica normas de salud ocupacional al realizar los procedimientos . . . .Clasifica los residuos medicamentosos según la normativa vigente.Argumenta las implicaciones éticas y legales relacionadas con la administración de medicamentos .Utiliza formatos establecidos para el control de la temperatura.Aplica normas de bioseguridad en la preparación de medicamentos según protocolo .Realiza el transporte y almacenamiento de medicamentos.Utiliza técnica aséptica en la preparación y manipulación de la dosis del medicamento según normas institucionales.Solicita inmunobiológicos e insumos teniendo en cuenta la demanda.-Interpreta con precisión la prescripción médica según delegación. según efecto del medicamento y susceptibilidad del usuario .Explica la importancia al usuario y familia de de la continuidad del tratamiento según recomendaciones médicas .Verifica las reglas de oro con la frecuencia y oportunidad requerida según condición del usuario.-Mide la dosis del medicamento utilizando instrumentos precisos de medida según lo establecido.Participa en las actividades de detección. . según normas del sistema de administración de medicamentos y según instrucciones del fabricante. .Evalúa al usuario constantemente para detectar reacciones adversas. . . . . .Compara la orden médica con la tarjeta de medicación y el kardex según orden médica .Valora el funcionamiento de la nevera diariamente aplicando la lista de chequeo establecida.Apoya en su área de cobertura.Realiza los procedimientos con amabilidad y respeto. . .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD . seguimiento y evaluación establecidas en el PAI . según normas establecidas . 18/07/14 10:51 PM Página 7 de 49 . . .Aplica norma establecida en el control de la temperatura.Aplica normas técnicas en el manejo de residuos de medicamentos según normativa vigente . .Realiza inventario según norma institucional.Permanece con el usuario durante la administración del medicamento de acuerdo con el protocolo . .Utiliza la nevera para los fines establecidos según norma institucional. .Mantiene el carro de medicamentos con la dotación y condiciones de asepsia establecidas en la institución.Aplica normas de bioseguridad y técnica aséptica en la preparación de los medicamentos e inmunobiológicos .Sustenta la importancia de la aplicación de los principios éticos en la administración de medicamentos según normativa vigente . . actividades de diagnostico establecidas en el PAI. .Realiza controles previos.-Aplica las normas del fabricante en la preparación de la dosis según características del medicamento.Mantiene registros clínicos actualizados según la normativa vigente.Verifica disponibilidad.Verifica condiciones de asepsia del sitio de preparación de medicamentos según normas establecidas . . 1.Diluye inmunobiológicos según normas técnicas vigentes y especificaciones del fabricante.Aplica normas técnicas en la aplicación de inmunobiológicos. acompañante y cuidadores acerca de los c 1. REVISAR VIGENCIA CONTRACTUAL Y COMPROBACIÓN DE DERECHOS GENERAR DOCUMENTOS SOPORTES SEGÚN TIPO DE SERVICIO REQUERIDO POR EL USUARIO Y PRESTADO POR LA INSTITUCIÓN. CONOCIMIENTOS 3.Educa al usuario. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS FORMATOS NECESARIOS PARA LA CONFORMACIÓN DE LA HISTORIA CLÍNICA FUNDAMENTOS ÉTICOS LEGALES DE LA HISTORIA CLÍNICA CONCEPTOS GENERALES DE ARCHIVÍSTICA MODALIDADES DE ARCHIVO EXISTENTE EN SALUD TERMINOLOGÍA MÉDICA Y DE PROCEDIMIENTOS EN SALUD MECANISMOS LEGALES DE CONTROL DE LA HISTORIA CLÍNICA SEGÚN NORMATIVA NORMAS INSTITUCIONALES PARA MOVILIZACIÓN DE LA HISTORIA CLÍNICA OFERTA DE SERVICIOS MODELO DE ARCHIVO ESTABLECIDO. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CÓDIGO: VERSIÓN DE LA NCL 230101002 1 DENOMINACIÓN ADMITIR AL USUARIO EN LA RED DE SERVICIOS DE SALUD SEGÚN NIVELES DE ATENCIÓN Y NORMATIVA VIGENTE.Aplica normas de bioseguridad . RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIÓN IDENTIFICAR USUARIOS SEGÚN GRUPO FOCALIZADO Y SUS ENTIDADES RESPONSABLES. DEBE SUPRIMIRSE YA ESTÁ CONTEMPLADO EN MODALIDADES DE ARCHIVO EXISTENTES EN SALUD FORMA DE CONTRATACIÓN DENTRO DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD ASPECTOS TÉCNICOS LEGALES DE DOCUMENTOS EXIGIDOS PARA ACREDITAR AFILIACIÓN FUNDAMENTOS OPERATIVOS DEL APLICATIVO DE IDENTIFICACIÓN DE USUARIOS Y FACTURACIÓN EN 18/07/14 10:51 PM Página 8 de 49 . DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas) 250 horas 2. . .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora .Utiliza técnica aséptica en la aplicación de inmunobiológico . .Controla inventarios según normas técnica e institucionales .Aplica inmunobiológico de acuerdo con el esquema y estado general del usuario. MANEJAR REGISTROS CLÍNICOS SEGÚN NORMA VIGENTE Y PROTOCOLO INSTITUCIONAL REMITIR AL USUARIO A LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD SEGÚN NIVEL DE COMPLEJIDAD 3. MANTENER SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE VIGENCIA DE CONTRATOS REVISAR LA OFERTA Y DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS REMITIR AL USUARIO SEGÚN EL SERVICIO REQUERIDO 18/07/14 10:51 PM Página 9 de 49 .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD SALUD CARACTERÍSTICAS PROPÓSITOS REGLAMENTACIÓN DEL POS PARA LA COMPROBACIÓN DE DERECHOS MAPIPOS (MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS) PLAN DE BENEFICIOS. AGRUPAR REGISTROS SEGÚN LA NECESIDAD DE COSTEAR SERVICIOS.2. APLICAR LOS PRINCIPIOS ÉTICOS Y LEGALES EN EL MANEJO DE LA HISTORIA CLÍNICA. DECRETO 806. CREAR EL REGISTRO INICIAL DE IDENTIFICACIÓN. ARCHIVAR HISTORIA CLÍNICA SEGÚN PROTOCOLOS INSTITUCIONALES. 3. COMPROBAR VIGENCIA DE LOS CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS ENTRE LAS IPS Y LAS ASEGURADORAS INGRESAR DATOS DEL USUARIO AL SISTEMA UTILIZAR EL APLICATIVO DE ADMISIÓN Y FACTURACIÓN VERIFICAR DOCUMENTOS QUE ACREDITEN AFILIACIÓN CONSULTAR BASE DE DATOS PARA COMPROBAR DERECHOS DEL USUARIO AFILIADO SOLICITAR Y/O ELABORAR ÓRDENES DE AUTORIZACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD. INCLUIR LOS FORMATOS NECESARIOS SEGÚN TIPO DE SERVICIO PREVISTO. ORDENAR SEGÚN NORMATIVA INSTITUCIONAL LOS REGISTROS NECESARIOS. UBICAR EN ARCHIVO O ESTADÍSTICA LA HISTORIA CLÍNICA EXISTENTE. CODIFICAR LOS REGISTROS CLÍNICOS SEGÚN NORMATIVA INSTITUCIONAL. 046 CONCEPTOS SOBRE RIPS (REGISTROS INDIVIDUALES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS) CONCEPTOS SOBRE FORMATOS DE AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS NORMAS INSTITUCIONALES SOBRE CONTRATACIÓN EN SALUD PORTAFOLIO DE CLIENTES UTILIZACIÓN NORMATIVIDAD SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA CONCEPTOS SOBRE FORMATOS PARA EL COBRO DE SERVICIOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES Y OPERATIVOS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD NORMAS RELACIONADAS CON EL MANEJO DE LA POBLACIÓN FOCALIZADA PROGRAMAS ESPECIALES DE LOS DEPARTAMENTOS DE BIENESTAR SOCIAL DEL ENTE CONCEPTOS GENERALES DE DERECHOS HUMANOS Y DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO NORMATIVA VIGENTE PARA MANEJO DE POBLACIÓN FOCALIZADA NO CONTEMPLADA EN EL SISTEMA CONCEPTOS Y TERRITORIAL PRINCIPIOS BÁSICOS DE ENCUESTA PRIORITARIA. SEGÚN SERVICIO SOLICITADO. CONOCIMIENTOS DE PROCESO UBICAR LA PAPELERÍA ESTABLECIDA PARA CONFORMAR LA HISTORIA CLÍNICA BÁSICA. TRASLADAR EL COMPENDIO FINAL DE LA HISTORIA CLÍNICA HACIA EL ARCHIVO O ESTADÍSTICA. CONDUCIR LOS DOCUMENTOS DE LA HISTORIA CLÍNICA HACIA EL SERVICIO REQUERIDO. TRASLADA DILIGENTEMENTE AL SERVICIO REQUERIDO LA HISTORIA CLÍNICA. IDENTIFICA CONFIABLEMENTE AL USUARIO DENTRO DEL SISTEMA Y COMPRUEBA SUS DERECHOS. SEGÚN LA NORMATIVA INSTITUCIONAL. ADM. LA CERTIFICACIÓN DE PERTENENCIA AL GRUPO FOCALIZADO SOLICITAR AL RESPONSABLE DEL USUARIO. MANEJA EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y PRODUCTOS CON AGILIDAD. ACERTADAMENTE ORDENA LA HISTORIA CLÍNICA SEGÚN NORMA INSTITUCIONAL Y SERVICIO SOLICITADO. AGENDA Y BLOQUEAR HORARIOS VERIFICAR EL LISTADO DE USUARIOS DEL SISTEMA EN LA BASE DE DATOS IDENTIFICAR EL GRUPO FOCALIZADO A QUE PERTENECE EL USUARIO COORDINAR CON LA ENTIDAD RESPONSABLE DEL USUARIO. APLICA CON RESPONSABILIDAD LA REGLAMENTACIÓN DEL POS. APLICA LA TERMINOLOGÍA MÉDICA DE LOS PROCEDIMIENTOS Y PATOLOGÍAS. LA AUTORIZACIÓN DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DILIGENCIAR EL FORMULARIO DE ENCUESTA PRIORITARIA RECOLECTAR DOCUMENTOS QUE SOPORTEN LA CUENTA POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS. ORDENADAMENTE. CON CLARIDAD Y OPORTUNIDAD. CON AGILIDAD Y HABILIDAD MENTAL. PLANEA LA AGENDA DE PROFESIONALES. CREA EL REGISTRO INDIVIDUAL DE IDENTIFICACIÓN. IDENTIFICA LOS NIVELES DE COMPLEJIDAD DE ATENCIÓN EN EL SGSSS. ACTÚA CON EQUIDAD EN LA REMISIÓN DEL USUARIO AL SERVICIO O INSTITUCIÓN REQUERIDA. BLOQUEA AGENDAS POR EVENTUALIDADES. SEGÚN NORMAS INSTITUCIONALES SOLICITA LOS DOCUMENTOS QUE ACREDITAN SU AFILIACIÓN CON AMABILIDAD DILIGENCIA LOS RIPS. EN SALUD. UTILIZA EL PORTAFOLIO DE CLIENTES CON AGILIDAD. SEGÚN LAS NORMAS INSTITUCIONALES. SELECCIONA CON AGILIDAD LA PAPELERÍA PARA CONFORMAR LA HISTORIA CLÍNICA. 4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN APLICA LOS FUNDAMENTOS LEGALES EN LA CONFORMACIÓN DE LA HISTORIA CLÍNICA CON RESPONSABILIDAD APLICA MECANISMOS LEGALES DE CONTROL SOBRE LA HISTORIA CLÍNICA. DIFERENCIA LOS FORMATOS PARA COBRO DE SERVICIOS. CON AGILIDAD VERIFICA EN LA BASE DE DATOS DE LA SUPERSALUD LA INEXISTENCIA DEL SOLICITANTE DEL 18/07/14 10:51 PM Página 10 de 49 . CODIFICA LOS REGISTROS CLÍNICOS DE LA HISTORIA SEGÚN NORMA INSTITUCIONAL UTILIZA CON RESPONSABILIDAD LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS PARA EL ARCHIVO DE HISTORIAS CLÍNICAS. DIFERENCIA LAS MODALIDADES DE CONTRATACIÓN EN EL SGSSS.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD GENERAR FORMATOS PARA LA CUENTA DE SERVICIOS ANEXAR RIPS Y DOCUMENTOS SOPORTES A LA CUENTA DE SERVICIOS ASIGNAR CITAS. EFECTÚA CON DILIGENCIA LA COMPROBACIÓN DE DERECHOS DE UN USUARIO EN CASOS ESPECÍFICOS UTILIZA CON SEGURIDAD EL SOFTWARE DE IDENTIFICACIÓN DE USUARIOS. ASIGNA CITAS DE ACUERDO A LA NORMATIVA INSTITUCIONAL. PODRÍA SUPRIMIRSE PUES NO ES UNA ACTIVIDAD REALIZADA POR EL AUX. LOCALIZA ÁGILMENTE LA HISTORIA CLÍNICA DE UN USUARIO EN EL ARCHIVO. REALIZÁNDOLO CON EQUIDAD Y HONESTIDAD. CON CONFIABILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOLUCIONA CASOS DE AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS. AL UBICAR LOS REGISTROS CLÍNICOS ESPECIALES PARA CONFORMAR LA HISTORIA CLÍNICA COMPLETA. SI ESTÁ VIGENTE EL CONTRATO. .1.Funcionamiento del servicio de hospitalización . GUÍAS Y PROTOCOLOS VIGENTES DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas) 140 horas 2. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS .Técnicas para comunicarse con lactante ¿ preescolar ¿ escolar ¿ adolescente ¿ adulto ¿ adulto mayor Aspectos psicológicos y emocionales de la persona hospitalizada . RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIÓN APLICAR NORMAS Y TÉCNICAS PARA CONSERVAR AMBIENTE VITAL EDUCAR AL USUARIO Y A LA FAMILIA SOBRE EL AUTO CUIDADO EN ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA VIDA DIARIA APLICAR NORMAS DE SEGURIDAD Y COMODIDAD DURANTE EL TRASLADO Y MOVILIZACIÓN DEL USUARIO PROMOVER LA ACTIVIDAD Y EL DESCANSO EN EL USUARIO ASISTIR AL USUARIO EN LA ALIMENTACIÓN DE ACUERDO CON SU CAPACIDAD DE AUTOCUIDADO ASISTIR AL USUARIO EN LA ELIMINACIÓN DURANTE EL PROCESO DE RECUPERACIÓN 3.Control de ruidos. CONOCIMIENTOS 3. 1. ASIGNACIÓN Y/O DELEGACIÓN DEL PROFESIONAL. ventilación e iluminación .Derechos del usuario hospitalizado Ambiente terapéutico .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora SERVICIO DE SALUD. luces intensas y olores . CON AGILIDAD Y CLARIDAD UBICA AL SOLICITANTE DEL SERVICIO DE SALUD EN EL GRUPO FOCALIZADO AL QUE PERTENECE DE MANERA EQUITATIVA DILIGENCIA CON AGILIDAD Y PRUDENCIA LA ENCUESTA PRIORITARIA COORDINA Y SOLICITA LAS CERTIFICACIONES Y AUTORIZACIONES CORRESPONDIENTES A LA ENTIDAD RESPONSABLE DEL GRUPO FOCALIZADO A QUE PERTENECE EL USUARIO. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CÓDIGO: VERSIÓN DE LA NCL 230101010 1 DENOMINACIÓN ASISTIR AL USUARIO EN LAS ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA SEGÚN CONDICIONES DEL USUARIO.Distribución del área física 18/07/14 10:51 PM Página 11 de 49 .Condiciones físicas del ambiente: Temperatura.Empatía ¿ confianza ¿ autonomía .Elementos de ayuda para la comunicación.Técnicas de comunicación terapéutica : .Barreras físicas y psicológicas en la comunicación . Forma de llevar a la persona en camilla .Principios generales en la atención .Factores que influyen en la tolerancia del ejercicio 18/07/14 10:51 PM Página 12 de 49 .Técnicas para recibo y entrega de turno .Egreso voluntario .Marco legal .Equipamiento de la unidad hospitalaria .Alineación corporal . usos . inmovilización . Funciones .Fases del proceso de fallecimiento .Egreso por muerte: .Traslados .Arreglo del cadáver . urgencias.Revisión céfalo caudal .Guía de manejo en el ingreso .Protección del usuario en el traslado en silla de ruedas .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Aspectos legales de la practica .Palancas: Definición Tipos.Importancia y valoración del inventario Egreso del usuario .Asistencia postmorten .Egreso por mejoría .Efectos fisiológicos del ejercicio sobre los principales sistemas .Egresó por fuga .Preparación de la unidad hospitalaria .Equipos y elementos de la Unidad Hospitalaria .Rol del auxiliar de enfermería .Medidas de seguridad: barandas.Descripción de cargos y funciones .Declaración de los derechos del usuario moribundo . externo.Técnicas para movilizar al usuario: .Clases de ejercicios: isotónicos e isométricos .Tipos de cama: .Complicaciones del reposo prolongado por sistemas .Clases de posiciones .Guías de manejo de entrega de turno Tipos de ingreso: Interno.Técnicas de inmovilización en el niño y el adulto .Necesidades especiales del paciente moribundo .Procedimiento para colocar al usuario en diferentes posiciones .Comités de ética hospitalaria. traslado Referencia y contrarreferencia .Técnica para ayudar al usuario a levantarse de la cama .Tipos de Aseo de Unidad .Manuales técnicos de equipos .Implicaciones de la profesión de enfermería ( Ley 911 de Octubre 5 de 2004) Admisión del usuario .Ejercicios: Objetivos ¿ precauciones .Registros en el libro de egresos y censo Mecánica corporal ¿ principios . Nutrición: . CONOCIMIENTOS DE PROCESO Aplicar técnicas de comunicación en relación con la edad del usuario . formulas nutricionales.Conservación .Baño genital externo .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD .Manejo de la historia clínica .Aspectos éticos en el manejo de registros .Rasurado facial .Función .Hábitos alimentarios .Tipos de masajes . Alimenta 3. .Baño en tina ¿ niños .Aseo especial de la boca .2.Guías alimentarías ¿ niño. minerales y agua).Zonas susceptibles de ulceras por presión . 18/07/14 10:51 PM Página 13 de 49 .Tipos de accesorios en la de ambulación Muletas Caminador . vitaminas.Técnicas para evitar el pie caído .Factores que influyen en los patrones dietéticas .Grupos de alimentos . carbohidratos.Higiene y manipulación .Baño general en ducha .Cuidado de uñas .Normas vigentes SIS .Interpretar las necesidades de la persona a través de sus expresiones Reconocer los aspectos psicosociales de la persona hospitalizada.Técnica en: .Guías de manejo del usuario de cuidado en cama .Técnicas para disminuir o eliminar el dolor .Cuidado del cabello .Guías de manejo ¿ baños técnica en la realización de masajes . grasas.Nutrientes: Definición.Causas comunes ¿ tipos .Aseo de la boca . .Baño general en cama .Cuidado de la persona en cama . función deficiencia (proteínas.Dieta balanceada .Implicaciones legales de formatos e historia clínica.Métodos de prevención de ulceras por presión .Tratamiento de pediculosis .Escalas de valoración de la integridad de la piel .Fisiología del dolor .Norton ¿ Bradem .Guías de manejo para evaluar el dolo .Reacción al dolor . Ayudar al usuario a incorporarse de la cama en forma cómoda y segura según delegación .Identificar características de funcionamiento del servicio de hospitalización Identificar aspectos éticos y legales relacionados con las actividades que realiza el auxiliar de enfermería .Registrar y controlar los inventarios a su cargo Aplicar normas de ingreso según guías de manejo .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Revisar y reportar alteraciones del entorno .Realizar actividades para proteger la integridad de la piel según plan del profesional .Motivar la de ambulación temprana . .Utilizar medidas de seguridad en la de ambulación del usuario con limitación en la marcha .Aplicar las escalas de valoración de la piel según delegaciones .Aplicar normativa de seguridad en la movilización de la persona .Promover el autocuidado .Favorecer la apariencia física del usuario .Aplicar técnicas para disminuir o eliminar el dolor según delegación .Realizar aseo de la unidad según normas vigentes .Recibir y entregar turno según norma institucional .Revisar equipos.Colocar al usuario en diferentes posiciones según procedimiento y comodidad del usuario .Aplicar escala de valoración del dolor .Preparar el cadáver del usuario según protocolos y guías de manejo .Orientar al usuario y a la familia sobre normas y funcionamiento del servicio .Realizar procedimiento de pediculosis según delegación del profesional .Identificar las funciones de los integrantes del equipo de salud Alistar la unidad hospitalaria aplicando técnica aséptica y condición del usuario .Observar la reacción del usuario durante el procedimiento del masaje . movilidad de las articulaciones .Realizar notas de enfermería en cada turno según normatividad vigente .Identificar las complicaciones del reposo prolongado por sistema .Diligenciar formatos y registros .Registrar las condiciones clínicas del usuario en el formato correspondiente . elementos y medicamentos .Realizar cuidado especial de la boca según necesidad .Aplicar inmovilización al usuario según grupo etáreo.Identificar e informar condiciones y alteraciones del entorno .Aplicar normatividad institucional del servicio .Orientar al usuario y a la familia sobre la continuidad del tratamiento Aplicar normas institucionales en el egreso .Atender integralmente al usuario moribundo y a su familia .Fomentar el mantenimiento de hábitos higiénicos .Promover el consumo de alimentos de los siete grupos en la persona y la familia.Realizar medidas antiembólicas según delegación . condición física y mental .Aplicar técnicas en la realización de masajes según delegación y/o plan del profesional responsable .Aplicar técnicas de baño del usuario según edad y protocolos .Aplicar normas relacionadas con el egreso por muerte según normativa vigente Movilizar al usuario según condición clínica y principios de mecánica corporal .Asistir al usuario en la realización de ejercicios para mantener tono muscular.Aplicar principios de asepsia en la manipulación de los alimentos. 18/07/14 10:51 PM Página 14 de 49 .Utilizar medidas para evitar el pie caído . Revisa funcionamiento del entorno según protocolo institucional .Reconocer los factores que influyen en la nutrición de las personas .Motiva al usuario a levantarse de la cama evitando complicación del reposo prolongado .Asiste oportunamente a la persona durante la eliminación según solicitud y necesidad .Aplica técnica de comunicación en la atención al usuario según nivel cultural . .Manejar guías alimentarias por grupo etáreo .Respeta creencias y valores del usuario según orígenes culturales .Promover comportamientos de hábitos alimenticios de acuerdo con estilo de vida y tolerancia .Escuchar y analizar las necesidades del usuario y la familia .Ayuda al usuario a colocarse en diferentes posiciones según procedimiento .Prepara el cadáver del usuario según protocolos y normas vigentes .Registra el ingreso y egreso del usuario según normas institucionales .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD . CRITERIOS DE EVALUACIÓN .Cualifica la eliminación fecal de acuerdo con la condición del usuario .Aplica normas de asepsia en la manipulación de alimentos según protocolo.Aplica normas institucionales al controlar y registrar inventario a su cargo .Favorece la movilidad de articulaciones y el tono muscular en la realización de ejercicios .Cualifica y cuantifica la orina de acuerdo a la condición del usuario .Aplica Técnica aséptica y normas de bioseguridad según condición del usuario .Tiene en cuenta las preferencias del paciente al realizar procedimientos de acuerdo a normativa institucional . .Maneja guías alimentarias según grupo etáreo .Aplica normas de salud ocupacional en el desempeño de sus actividades .Alista la Unidad del usuario según guías de manejo y protocolos .Informa al usuario y a la familia sobre el tipo de dieta según condiciones socioculturales y económicas del usuario y según orden médica.Ejecuta oportunamente ordenes médicas y de enfermería según guías de manejo .Maneja confidencialmente la información según manual de funciones .Aplica técnica aséptica y normas de bioseguridad según condición del usuario .Atender a la persona durante la ingesta de alimentos según condición individual y norma vigente .Informa alteraciones en la eliminación urinaria y fecal de acuerdo con la condición del usuario .Aplica manuales de funcionamiento de equipos y elementos de acuerdo al servicio .Promueve el consumo de dieta saludable de acuerdo a requerimientos nutricionales .Aplica normas institucionales en el ingreso y egreso de usuarios según norma institucional .Medir y controlar la ingesta de líquidos según cond 4.Registra la ingesta de líquidos y alimentos según formatos y normas establecidas en la institución .Reporta oportunamente las alteraciones durante o después de la ingesta de alimentos de acuerdo a la condición del usuario .Aplica normatividad de seguridad en el traslado y movilización del usuario según su condición . .Identificar el grado de satisfacción y tolerancia de la persona durante la ingesta .Orientar al usuario y a la familia sobre el tipo de dieta según condición individual y delegación profesional .Aplica principios éticos y legales al manejar la información según protocolo institucional.Realiza control de líquidos ingeridos y eliminados según guías .Inmoviliza al usuario en forma cómoda y segura según protocolo .Realiza balance de líquidos según delegación 18/07/14 10:51 PM Página 15 de 49 .Recibe y entrega turno cumpliendo con las normas establecidas por la institución . CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CÓDIGO: VERSIÓN DE LA NCL 230101015 1 DENOMINACIÓN ORIENTAR AL USUARIO EN RELACIÓN CON SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE ACUERDO CON POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y NORMAS DE SALUD VIGENTES. ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES DE MERCADEO PRINCIPIOS OPERATIVOS Y FUNDAMENTALES DEL SGSSS CARACTERÍSTICAS DEL RÉGIMEN CONTRIBUTIVO Y DEL RÉGIMEN SUBSIDIADO PROCESO DE AFILIACIÓN CONCEPTO DE CLIENTE O USUARIO: INTERNO Y EXTERNO CONCEPTO DE SERVICIO AL CLIENTE CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO AL CLIENTE ETAPAS EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS TIPOS DE CLIENTE GESTIÓN HUMANA EN LAS EMPRESAS DEL SERVICIO SEGMENTACIÓN DEL MERCADO (MERCADO RELACIONADO) EXPECTATIVAS Y NECESIDADES DEL CLIENTE INDICADORES DE CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO MOMENTOS DE VERDAD (CHECK IN .1. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIÓN APLICAR ESTRATEGIAS PARA MANTENER NIVELES ALTOS DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas) 220 horas 2. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS MISIÓN Y VISIÓN. INTERACTUAR CON EL CLIENTE INTERNO SEGÚN LA LEY DE SU DISCIPLINA Y NORMAS INSTITUCIONALES Y DEL SGSSS ESTABLECER COMUNICACIÓN ASERTIVA EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora .CHECK OUT) VALOR AGREGADO CONCEPTO DE COMUNICACIÓN 18/07/14 10:51 PM Página 16 de 49 .Aplica normas de bioseguridad en el manejo de excreciones según protocolo institucional 1. 3. VALORES CORPORATIVOS DE CADA INSTITUCIÓN CONCEPTO DE MERCADO. APLICAR PRINCIPIOS Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. APLICAR LOS ASPECTOS ÉTICOS Y LEGALES EN EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO. CONOCIMIENTOS 3. 48 Y 49) EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN COLOMBIA PRINCIPIOS FUNDAMENTALES Y OPERATIVOS DE LA LEY 100/93 FUNDAMENTOS DEL SERVICIO PÚBLICO.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ASERTIVA ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR UNA IMAGEN TELEFÓNICA EFECTIVA CAPACIDAD INSTALADA (CAPACIDAD DE RESPUESTA. ARTÍCULO 153 LEY 100/93 LEY 1122 DE 2007 ESTRUCTURA GENERAL DEL SGSSS FUENTES DE FINANCIAMIENTO DEL SGSSS: COTIZACIONES IMPUESTOS PLAN DE BENEFICIOS DEL SGSSS LEY 715: COMPETENCIAS Y RECURSOS DEL SECTOR SALUD EN LOS ENTES TERRITORIALES DECRETO 1011 DE 2006 SOGC RESOLUCIÓN 1043 ESTÁNDARES DE HABILITACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 9001) POLÍTICAS Y OBJETIVOS DE CALIDAD ESTRATEGIAS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL DENTRO DEL SGSSS RED DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ATENCIÓN AL USUARIO 3. 46.PORTAFOLIO DE SERVICIOS) MANEJO DE CONFLICTOS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS TOMA DE DECISIONES ACCESO Y CONSULTA DE LA BASE DE DATOS MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES PARA EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO PRINCIPIOS CONSTITUCIONALES (ARTÍCULOS 1. 45. MISIÓN Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS APLICAR LOS VALORES CORPORATIVOS EN LA ATENCIÓN AL USUARIO CUMPLIR CON LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE ATENCIÓN AL USUARIO DEFINIDOS POR LA INSTITUCIÓN EJERCER LAS FUNCIONES DE SU CARGO SEGÚN LAS NORMAS DE SU DISCIPLINA INTERACTUAR CON EL EQUIPO DE TRABAJO SEGÚN PROTOCOLO DEL SERVICIO MANTENER EL CONDUCTO REGULAR EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES CUMPLIR CON LOS HORARIOS ESTABLECIDOS POR LA INSTITUCIÓN PARA SU CARGO CUMPLIR CON LAS NORMAS DE PRESENTACIÓN PERSONAL DEFINIDAS POR LA INSTITUCIÓN UTILIZAR EQUIPOS Y ELEMENTOS SEGÚN NORMAS TÉCNICAS MANTENER LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS EN ORDEN SEGÚN PARÁMETROS DE LA INSTITUCIÓN INTERPRETAR LENGUAJE TÉCNICO OBSERVAR EL PRINCIPIO DE EFICIENCIA EN LA INFORMACIÓN AL USUARIO APLICAR EL PRINCIPIO DE UNIVERSALIDAD EN LA ATENCIÓN DEL CLIENTE O USUARIO DEMOSTRAR EL PRINCIPIO DE SOLIDARIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE O USUARIO APLICAR EL PRINCIPIO DE INTEGRALIDAD EN LA ATENCIÓN AL USUARIO ASUMIR EL PRINCIPIO DE UNIDAD DEL SGSSS EN LA ORIENTACIÓN AL USUARIO ORIENTAR AL USUARIO APLICANDO EL PRINCIPIO DE PARTICIPACIÓN APLICAR EL PRINCIPIO DE PROGRESIÓN RACIONAL EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES APLICAR EL PRINCIPIO DE INMEDIACIÓN DE IGUALDAD EN LA ATENCIÓN DEL USUARIO ORIENTAR AL USUARIO CON BASE EN LOS PRINCIPIOS DE SUBSIDIARIDAD E IMPRESCRIPTIBILIDAD 18/07/14 10:51 PM Página 17 de 49 . CONOCIMIENTOS DE PROCESO ATENDER AL CLIENTE O USUARIO DE ACUERDO CON LA VISIÓN.2. PRECISA Y OPORTUNA SEGÚN PROTOCOLOS DE SERVICIO. DESARROLLA SUS FUNCIONES CUMPLIENDO CON LOS PRINCIPIOS NORMATIVOS BÁSICOS DEL TRABAJO INTERDISCIPLINARIO. IDENTIFICA Y ASUME LAS RESPONSABILIDADES DE SU DESEMPEÑO EN RELACIÓN CON SU DISCIPLINA Y MANUAL DE FUNCIONES. CONOCE Y APLICA LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE ACUERDO CON LA CARTA ORGANIZACIONAL DE LA ENTIDAD ESTABLECE RELACIONES INTERPERSONALES CON EL EQUIPO DE TRABAJO CON RESPETO Y CORTESÍA DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO DE SERVICIO INSTITUCIONAL. MANEJA LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS DE TRABAJO DE ACUERDO CON LA CAPACIDAD TECNOLÓGICA DE LA INSTITUCIÓN Y EL MANUAL TÉCNICO DE LOS EQUIPOS Y SEGÚN NORMAS TÉCNICAS. DEMUESTRA ACTITUD DE SERVICIO SEGÚN CRITERIOS INSTITUCIONALES DE SERVICIO. CRITERIOS DE EVALUACIÓN BRINDA ATENCIÓN AL USUARIO ACORDE CON LOS PRINCIPIOS. VALORES. SU IMAGEN Y PRESENTACIÓN PERSONAL ESTA DE ACUERDO CON LOS PROTOCOLOS DE SERVICIO. QUEJAS O RECLAMOS EN FORMA VERBAL O ESCRITA CANALIZAR LAS INCONFORMIDADES DEL USUARIO EN LA APLICACIÓN DE LAS NORMAS DEL SGSSS APLICAR LOS FUNDAMENTOS DEL SERVICIO PÚBLICO EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES ATENDER AL USUARIO CON BASE EN LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO QUE OFRECE LA INSTITUCIÓN APLICAR MÉTODOS PROACTIVOS QUE PERMITAN IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE O USUARIO APLICAR MÉTODOS REACTIVOS QUE PERMITAN CONOCER LAS INCONFORMIDADES DEL CLIENTE O USUARIO CANALIZAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA APLICACIÓN DE LOS MÉTODOS PROACTIVOS Y REACTIVOS INTERPRETAR LOS RESULTADOS SOBRE NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO CON EL FIN DE MEJORAR LA ATENCIÓN DEL USUARIO OFRECER INFORMACIÓN CONFIABLE. LAS INCONFORMIDADES EN LA APLICACIÓN DE LAS NORMAS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD RECONOCE Y APLICA LA MISIÓN. DERECHOS Y LIMITANTES DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD. ESTABLECE UNA COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO CÁLIDA. SUMINISTRA DE MANERA OPORTUNA CLARA Y COMPLETA LA INFORMACIÓN EN RELACIÓN CON EL 18/07/14 10:51 PM Página 18 de 49 . ORGANIZA EL ÁREA DE TRABAJO Y LOS EQUIPOS DE ACUERDO CON PARÁMETROS INSTITUCIONALES. INTERINSTITUCIONAL E INTERSECTORIAL DETECTA Y REPORTA AL ENTE COMPETENTE. SUFICIENTE Y OPORTUNA ATENDER PERSONALMENTE AL USUARIO SEGÚN PROTOCOLO DEL SERVICIO BRINDAR INFORMACIÓN AL USUARIO PREVIA VERIFICACIÓN DE LA CAPACIDAD DE RESPUESTA DE LA INSTITUCIÓN OFRECER INFORMACIÓN CLARA Y OPORTUNA AL USUARIO CON BASE EN EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS CONSULTAR BASES DE DATOS (SISTEMAS DE INFORMACIÓN) 4. POLÍTICAS Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS. OFRECE INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS SEGÚN LOS PROTOCOLOS INSTITUCIONALES Y EL MARCO LEGAL DEL PRODUCTO O SERVICIO. VISIÓN. SE DESEMPEÑA ATENDIENDO LAS NORMAS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD DILIGENCIAR REPORTES SEGÚN PROTOCOLO DE SERVICIO ORIENTAR AL USUARIO DEL RÉGIMEN CONTRIBUTIVO ORIENTAR AL USUARIO DEL RÉGIMEN SUBSIDIADO ORIENTAR AL USUARIO NO AFILIADO RECIBIR DEL USUARIO LAS INQUIETUDES. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIÓN DESARROLLAR ACCIONES DE COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN PARA LA SALUD DESDE LA PERSPECTIVA DEL DESARROLLO HUMANO PROMOVER HABILIDADES PARA VIVIR EN EL ADOLESCENTE QUE FORTALEZCAN ACCIONES DE AUTOCUIDADO DE SU SALUD EDUCAR A LA PAREJA EN LAS ACCIONES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN PARA EL MANTENIMIENTO DE CONDICIONES ÓPTIMAS DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA CUIDAR INTEGRALMENTE A LA PAREJA PARA PROCESO SEXUAL Y REPRODUCTIVO SALUDABLE ASISTIR INTEGRALMENTE AL ADULTO MAYOR SANO EN SU PROCESO DE ENVEJECIMIENTO. ANALIZADA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE ACUERDO CON LA INFORMACIÓN OBTENIDA POR LOS DIFERENTES MÉTODOS. POLÍTICO. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CÓDIGO: VERSIÓN DE LA NCL 230101016 1 DENOMINACIÓN BRINDAR ATENCIÓN INTEGRAL AL INDIVIDUO Y LA FAMILIA EN RELACIÓN AL CICLO VITAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO SOCIAL. APLICA LOS MÉTODOS PROACTIVOS (ENCUESTAS Y ENTREVISTAS) Y REACTIVOS (QUEJAS Y RECLAMOS) PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DEL CLIENTE. CLASIFICA Y CALIFICA LOS CLIENTES DE ACUERDO CON LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO. MANEJA PROGRAMAS OPERATIVOS SISTEMATIZADOS SEGÚN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS. DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas) 320 horas 2. 1. CONFRONTA LAS NECESIDADES DEL CLIENTE CON EL PORTAFOLIO DE SERVICIO Y LA CAPACIDAD DE RESPUESTA INSTITUCIONAL. VERIFICA LOS INDICADORES DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE SEGÚN METAS DE MEJORAMIENTO. REPORTA LAS NO CONFORMIDAD EN LA OFERTA A QUIEN CORRESPONDE DE ACUERDO CON LOS MANUALES DE PROCEDIMIENTO REALIZA REPORTES VERAZ Y OPORTUNAMENTE SEGÚN PROTOCOLO DE SERVICIO. CULTURAL Y ÉTICO. PROMOVER EN LA PAREJA EL ROL DE LA FAMILIA COMO EJE FUNDAMENTAL DE LA SOCIEDAD CUIDAR INTEGRALMENTE AL RECIÉN NACIDO DESARROLLAR ACCIONES DE CUIDADO PARA LA RECUPERACIÓN DE LA SALUD DEL NIÑO Y NIÑA MENOR DE 10 AÑOS PROMOVER EL RECONOCIMIENTO DEL ROL DEL ADULTO MAYOR EN LA SOCIEDAD 18/07/14 10:51 PM Página 19 de 49 .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora PORTAFOLIO INSTITUCIONAL Y MANUALES TÉCNICOS. UBICA. EMOCIONALES Y SOCIALES DE LA GESTACIÓN TÉCNICA DE VALORACIÓN DEL ESTADO DESALUD DE LA EMBARAZADA PATOLOGÍAS DEL EMBARAZO ASPECTOS DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA SEGÚN NORMATIVIDAD DE LA RESOLUCIÓN 412 DE 2000. INFERTILIDAD. CANCER DE OVARIO.MENOPAUSIA) ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LAS PRINCIPALES PATOLOGÍAS QUE AFECTAN LA FUNCIÓN SEXUAL DEL HOMBRE (PATOLOGÍAS A NIVEL DEL PENE Y TESTIICULO. ENFERMEDADES DE TRANSMISIÓN SEXUAL. DETECCIÓN TEMPRANA DE CÁNCER DE CUELLO UTERINO. INFERTILIDAD) TERMINOLOGÍA ASOCIADA AL PROCESO REPRODUCTIVO FISIOLOGÍA DE LA REPRODUCCIÓN HUMANA PROCESO DE LA GESTACIÓN CAMBIOS FISICOS.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD 3. BARTOLINITIS. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS CONCEPTO DE GÉNERO CONCEPTO DE RELACIÓN FAMILIA-SOCIEDAD DEBERES Y DERECHOS DE LA MUJER CONCEPTO DE FAMILIA CARACTERISTICAS DE LA FAMILIA EN COLOMBIA DEBERES Y DERECHOS DE LA FAMILIA CONCEPTOS DE TIPOLOGÍA Y CICLO VITAL FAMILIAR REDES DE APOYO SOCIAL FAMILIAR TÉCNICA PARA RELIZAR EL ABORDAJE DE CUIDADO FAMILIAR TÉCNICAS PARA LA ELABORACIÓN DE INSTRUMENTOS DE VALORACIÓN FAMILIAR PROCESO DE SALUD ENFERMEDAD A NIVEL FAMILIAR SITUACIÓN DE SALUD MATERNO INFANTIL PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN CON ENFOQUE DE SALUD FAMILIAR PROGRAMA DE SALUD FAMILIAR ACCIONES DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA ASPECTOS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA SEGÚN RESOLUCIÓN 412 DE 2000 RELACIONADOS CON LA NORMA TÉCNICA PARA LA ATENCIÓN EN (PLANIFICACIÓN FAMILIAR PARA HOMBRES Y MUJERES. RELACIONADAS CON LA NORMA TÉCNICA PARA LA DETECCIÓN TEMPRANA DE ALTERACIONES DEL EMBARAZO Y GUÍAS DE ATENCIÓN DE LAS COMPLICACIONES HIPERTENSIVAS Y HEMORRAGICAS ASOCIADAS CON EL AMBARAZO PROCESO DEL PARTO PSICOPROFILÁCTICO CUIDADOS DE ENFERMERÍA RELACIONADOS CON PATOLOGIAS DE LA GESTACIÓN BENEFICIOS DE LA LACTANCIA MATERNA TÉCNICA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA PROFILAXIS Y LA VITAMINA K TÉCNICA PARA LA LIMPIEZA Y COLOCACIÓN DEL VESTIDO AL RECIÉN NACIDO SIGNOS DE ALARMA EN EL ESTADO DEL RECIÉN NACIDO CUIDADOS DEL RECIÉN NACIDO CON COMPLICACIONES 18/07/14 10:51 PM Página 20 de 49 .ATENCIÓN DEL VIH/SIDA Y EL MANEJO DE LA MUJER MALTRATADA). CONOCIMIENTOS 3. MIOMATOSIS. PATOLOGIAS DEL ENDOMETRIO.1. DETECCIÓN TEMPRANA DE CÁNCER DE SENO. INFERTILIDAD. REGISTROS INSTITUCIONALES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LAS PRINCIPALES PATOLOGIAS QUE AFECTAN LA FUNCIÓN SEXUAL DE LA MUJER ( ENFERMEDAD PELVICA INFLAMATORIA. INMUNIZACIONES. HIGIENE. SIGNOS DE ALARMA PARA VALORAR EN CASA) LICENCIA DE MATERNIDAD. ESTIMULACIÓN DEL BEBE. COGNOSCITIVA) ROL DE LA FAMILIA SEGÚN CICLO VITAL FAMILIAR EVIDENCIA DE LA INTERACCIÓN DE LA FAMILIA CON LA SALUD Y LA ENFERMEDAD CICLO VITAL DE LA NIÑEZ SITUACIÓN DE LA NIÑEZ EN COLOMBIA DERECHOS DE LOS NIÑOS Y NIÑAS POLÍTICAS Y PROGRAMAS PARA LA NIÑEZ EN COLOMBIA CONCEPTO DE MENOR MALTRATADO GUÍA DE ATENCIÓN MENOR MALTRATADO NORMA TÉCNICA PARA LA DETECCIÓN TEMPRANA DE ALTERACIONES DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO EN EL MENOR DE 10 AÑOS GUÍA DE ATENCIÓN DE LA DESNUTRICIÓN CLASIFICACIÓN DE LA OBESIDAD EN MENORES DE 18 AÑOS ALTERACIONES DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO EL JUEGO COMO FACTOR DE DESARROLLO EN EL MENOR DE 10 AÑOS PAUTAS DE CRIANZA CON EL NIÑO MENOR DE 10 AÑOS EL AFECTO COMO ESTÍMULO PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DEL MENOR DE 10 AÑOS PREVENCIÓN DE ACCIDENTES EN CASA.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD CONCEPTOS BÁSICOS DE LAS PRINCIPALES PATOLOGIAS DEL RECIEN NACIDO TÉCNICA PARA EL MANEJO DE INCUBADORAS TÉCNICA PARA DAR LAIMENTACIÓN AL RECIEN NACIDO PREMATURO PROCEDIEMENTOS ESPECIALES REALIZADOS AL RECIÉN NECIDO NORMA TÉCNICA PARA LA ATENCIÓN DEL RECIEN NACIDO DE BAJO PESO AL NACER SEGÚN RESOLUCIÓN 412 DE 2000 CONCEPTOS Y TÉCNICAS DE PUERICULTURA (ALIMETACIÓN. SICOSEXUAL. NUTRICIÓN POR ETAPAS DE DESARROLLO 18/07/14 10:51 PM Página 21 de 49 . LEY MARÍA VALORES QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN CONCEPTOS BÁSICOS DE SOCIOLOGIA COTIDIANA CONCEPTOS BÁSICOS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN CONCEPTOS BÁSICOS DE LA ACCIÓN COMUNICATIVA CONCEPTOS BÁSICOS DE EDUCACIÓN POPULAR DIÁLOGO DE SABERES BASES CONCEPTUALES DE COMUNICACIÓN EN SALUD HABILIDAD COMUNICATIVA HABILIDAD SOCIAL COMUNICACIÓN ASERTIVA DESARROLLO A ESCALA HUMANA REFLEXIONES SOBRE EL POCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE DESDE LOS ENFOQUES PEDAGÓGICOS PERFIL DEL COMUNICADOR EN SALUD TÉCNICAS DE CARACTERIZACIÓN GRUPAL PLANEACIÓN DE LA ACTIVIDAD PEDAGÓGICA ELABORACIÓN DE AYUDAS EDUCATIVAS ESTRATÉGIAS DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE PARTICIPATIVAS TÉCNICA PARA EL MANEJO DE MEDIOS AUDIOVISUALES Y MULTIMEDIALES AUTOESTIMA TEORIAS DEL DESARROLLO DEL CICLO VITAL (SICOSOCIAL. AFECTO. TERMINOLOGÍA ASOCIADA AL ENVEJECIMIENTO. NUTRICIÓN. ATENCIÓN DE LA EDA E IRA EN CASA SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE. GUÍA DE ATENCIÓN DE LA INFECCIÓN RESPIRATORIA AGUDA GUÍA DE ATENCIÓN DE ENFERMEDAD DIARREICA AGUDA ESTRATEGIAS DE ENTORNOS Y AMBIENTES SALUDABLES (VIVIENDA Y ESCUELA SALUDABLE) PROGRAMAS INSTITUCIONALES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS NESECIDADES DEL NIÑO HOSPITALIZADO DEBERES Y DERECHOS DEL NIÑO HOSPITALIZADO PATOLOGÍAS PREVALENTES EN LA INFANCIA ASPECTOS DEL CUIDADO DE ENFERMERIA REFERENCIADOS EN LA ESTRATEGIA DE ATENCIÓN DE ENFERMEDADES PREVALENTES EN LA INFANCIA. SUICIDIO. ITS) POLITICAS ESTATALES DEL ADULTO MAYOR ROL DE LA FAMILIA CON EL ADULTO MAYOR SEGÚN CULTURA CARACTERÍSTICAS BIOSICOSOCIALES DEL ADULTO MAYOR. BULIMIA. NECESIDADES DEL ADULTO MAYOR VALORACIÓN DE NECESIDADES PARA PLANEACIÓN DE ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA. DEPRESIÓN. ACTIVIDADAES DE LA VIDA DIARIA DEL ADULTO MAYOR PLAN DE ASISTENCIA INTEGRAL AL ADULTO MAYOR ACTIVIDADES DE CULTURA Y RECREACIÓN DESARROLLADAS POR EL ADULTO MAYOR ACTIVIDADES DE CUIDADO EN SALUD PRACTICADAS AL ADULTO MAYOR SANO 18/07/14 10:51 PM Página 22 de 49 . SEXUALIDAD SALUD MENTAL) RIESGOS EN LA ADOLESCENCIA (CONSUMO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD ALTERACIONES DEL ESTADO NUTRICIONAL EN EL NIÑO MENOR DE 10 AÑOS ESQUEMA DE VACUNACIÓN SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE NORMA TÉCNICA PARA LA VACUNACIÓN SEGÚN EL PROGRAMA AMPLIADO DE INMUNIZACIONES PAI ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD RESPIRATORIA EN CASA SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD DIARREICA AGUDA EN CASA. EN SU COMPONENTE DE DESARROLLO DE HABILIDADES CONCEPTO DE ADOLESCENCIA ROL DEL ADOLESCENTE EN LA SOCIEDAD DERECHOS Y DEBERES DEL ADOLESCENTE CAMBIOS BIOSICOSOCIALES DE LA ADOLESCENCIA NESECIDADES DEL ADOLESCENTE ROL DE LA FAMILIA CON EL ADOLESCENTE FACTORES COMUNITARIOS QUE INFLUYEN EN LA SALUD DEL ADOLESCENTE POLÍTICAS GUBERNAMENTALES HACIA LA ADOLESCENCIA FACTORES QUE FACILITAN LA COMUNICACIÒN CON EL ADOLESCENTE HABILIDADES PARA VIVIR DEL ADOLESCENTE PROYECTO DE VIDA EN EL ADOLESCENTE METODOLOGÍA PARA PROMOVER HABILIDADES PARA VIVIR ASPECTOS DE LA SALUD PROPIAS DE LA ADOLESCENCIA (HIGIENE. ANOREXIA. INFLUENCIA BIOSICOSOCIAL EN LA SALUD DEL ANCIANO Y LA FAMILIA PROCESO BIOSICOSOCIAL DEL ENVEJECIMIENTO TEORÍAS MODERNAS DEL ENVEJECIMIENTO. FACTORES COMUNITARIOS QUE INCIDEN EN LA SALUD DEL ADULTO MAYOR. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN CON EL ADULTO MAYOR FACTORES QUE FACILITAN LA COMUNICACIÓN CON EL ADULTO MAYOR. LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD LEY 100 CAPITULO IV RED DE PRESTACIÒN DE SERVICIOS PARA EL ADULTO MAYOR. PARTO Y POSPARTO AVISAR OPORTUNAMENTE COMPLICACIONES DEL TRABAJO DE PARTO. PARTO Y POSPARTO A LA PERSONA PERTINENTE BRINDAR CUIDADOS DURANTE LAS COMPLICACIONES DEL TRABAJO DE PARTO. 3. PARTO Y POSPARTO SEGÚN DELEGACIÓN 18/07/14 10:51 PM Página 23 de 49 .2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO PROMOVER EN EL NÚCLEO FAMILIAR LOS DEBERES Y DERECHOS DE LA FAMILIA PROMOVER LOS DERECHOS DE LA MUJER EN EL NÚCLEO FAMILIAR RECONOCER EL CICLO VITAL FAMILIAR IDENTIFICAR LA TIPOLOGIA FAMILIAR APLICAR INSTRUMENTOS DE VALORACIÓN FAMILIAR IDENTIFICAR EL RECURSO HUMANO DEL CUIDADO DE LA SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA A NIVEL INSTITUCIONAL Y COMUNITARIO PROMOVER LA UTILIZACIÓN DE LAS REDES DE APOYO SOCIAL FAMILIAR IDENTIFICAR EL PROCESO SALUD ENFERMEDAD EN EL NUCLEO FAMILIAR EDUCAR A LA FAMILIA EN LA PROMOCIÓN DE LOS FACTORES DETERMINANTES DE LA SALUD FAMILIAR PROMOVER LA UTILIZACIÓN DE LAS REDES DE PREVENCIÓN DEL MALTRATO A LA MUJER ESTABLECER ESTRATÉGIAS PARA LA DETECCIÓN DE LA MUJER MALTRATADA EN EL HOGAR ORIENTAR A LA PAREJA EN ASPECTOS SEXUALES Y REPRODUCTIVOS SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE DESARROLLAR ESTRATEGIAS DEL PROGRAMA DE SALUD FAMILIAR DESARROLLAR LAS ACCIONES DE LOS PROGRAMAS DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA A NIVEL DE LA PAREJA DILIGENCIAR REGISTROS INSTITUCIONALES DE LAS ACCIONES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN REALIZAR VISITA DOMICILIARIA A LA FAMILIA REALIZAR CUIDADO DE ENFERMERÍA A LA MUJER QUE SUFRE PATOLOGIA QUE AFECTA LA FUNCIÓN SEXUAL Y REPRODUCTIVA REALIZAR CUIDADO DE ENFERMERÍA AL HOMBRE CON PATOLOGIA QUE EFECTA LA FUNCIÓN SEXUAL Y REPRODUCTIVA ORIENTAR A LA PAREJA CON AFECCIÓN DE LA FUNCIÓN SEXUAL Y REPRODUCTIVA HACIA LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD ASISTIR AL PROFESIONAL EN LOS CUIDADOS BRINDADOS A LA PAREJA CON AFECCIÓN DE LA SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA ORIENTAR A LA PAREJA SOBRE EL PROCESO DE LA GESTACIÓN VALORAR EL ESTADO DE SALUD DE LA EMBARAZADA DESARROLLAR ACCIONES ESPECIFICAS DEL PROGRAMA DE CONTROL PRENATAL IDENTIFICAR POSIBLES COMPLICACIONES DEL PROCESO DE LA GESTACIÓN ORIENTAR A LA PAREJA EN ACCIONES PARA EL PARTO PSICOPROFILÁCTICO EDUCAR EN LA IMPORTANCIA DE LACTANCIA MATERNA BRINDAR CUIDADO DE ENFERMERÍA A LA MADRE CON ALTERACIONES DE LA GESTACIÓN DILIGENCIAR REGISTROS INSTITUCIONALES DEL PROGRAMA DE CONTROL PRENATAL Y CURSO PSICOPROFILÁCTICO PREPARAR FISICA Y EMOCIONALMENTE A LA PAREJA PARA EL TRABAJO DE PARTO Y PARTO BRINDAR CUIDADOS ESPECIFICOS A LA MADRE DURANTE EL TRABAJO DE PARTO. PARTO Y POSPARTO ADMINISTRAR MEDICAMENTOS DE USO FRECUENTE EN LA ATENCIÓN DEL TRABAJO DE PARTO. PARTO Y POSPARTO APOYAR A LA MADRE DURANTE LA LACTANCIA MATERNA IDENTIFICAR DIFICULTADES Y CONDICIONES ESPECIALES PARA LA LACTANCIA VALORAR A LA MADRE DURANTE LA VISITA DOMICILIARIA POSPARTO REFERIR A LA MADRE EN CONDICIONES DE RIESGO A LOS SERVICIOS DE SALUD ASISTIR AL RECIEN NACIDO NORMAL Y AL RECIÉN NACIDO PREMATURO DURANTE LA ADAPTACIÓN NEONATAL INMEDIATA REALIZAR LOS CUIDADOS DE ENFERMERÍA AL RECIÉN NACIDO DURANTE LAS PRIMERAS CUATRO HORAS REALIZAR CUIDADOS DE ENFERMERÍA AL RECIÉN NACIDO CON COMPLICACIONES REALIZAR CUIDADOS DE ENFERMERÍA AL RECIÉN NACIDO CON BAJO PESO AL NACER ASISTIR A LOS PROFESIONALES EN LOS PROCEDIMIENTOS REALIZADOS AL RECIÉN NACIDO CUIDAR AL RECIÉN NACIDO EN INCUBADORA REALIZAR CIUDADOS MEDIATOS AL RECIÉN NACIDO REFERIR AL RECIÉN NACIDO EN CONDICIONES DE RIESGO A LOS SERVICIOS DE SALUD DESARROLLAR ACCIONES QUE FACILITEN EN RECONOCIMIENTO DE SI MISMO Y DEL OTRO INTERACTUAR CON EL OTRO DESDE LOS PRINCIPIOS DEL ENTENDIMIENTO Y RESPETO A LA DIFERENCIA RECONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CULTURA Y VALORES EN LOS ACTOS COMUNICATIVOS IDENTIFICAR CARACTERISTICAS SOCIOCULTURALES DE LOS CUIDADORES DEL NIÑO O NIÑA IDENTIFICAR PRÁCTICAS HABITUALES DE CUIDADO DEL NIÑO O NIÑA EN EL HOGAR IDENTIFICAR NECESIDADES DE LOS CUIDADORES PARA EL DESEMPEÑO DE SU ROL DESARROLLAR UN ENFOQUE PARTICIPATIVO EN LAS ACCIONES DE COMUNICACIÓN UTILIZAR LENGUAJE ADECUADO A LAS CARACTERÍSTICAS Y NECESIDADES DE LOS CUIDADORES DEL NIÑO O NIÑA VALORAR LOS CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS PREVIAS DE LOS CUIDADORES DEL NIÑO O NIÑA PLANEAR LA ACTIVIDAD EDUCATIVA ELABORAR AYUDAS EDUCATIVAS ACORDES AL GRUPO A CAPACITAR UTILIZAR MEDIOS AUDIOVISUALES Y MULTIMEDIALES UTILIZAR TÉCNICAS PARTICIPATIVAS AL DESARROLLAR LA ACTIVIDAD EDUCATIVA FORTALECER LA AUTOESTIMA DE SI MISMO Y DE LOS CUIDADORES DEL NIÑO/A ORIENTAR A LA MADRE SOBRE LOS DERECHOS DEL NIÑO/A. FOMENTAR EN EL GRUPO FAMILIAR LAS HABILIDADES PARA VIVIR PROMOVER EN LA FAMILIA LA UTILIZACIÓN DE LAS REDES DE APOYO SOCIAL FOMENTAR EN EL NIÑO Y EN LA FAMILIA CONDUCTAS QUE FORTALEZCAN LA CONVIVENCIA PACIFICA EDUCAR A LA FAMILIA SOBRE LOS FACTORES PROTECTORES DE LA SALUD DE LOS NIÑOS Y NIÑAS ESTABLECER ESTRATEGIAS PARA LA DETECCIÓN DE LOS NIÑOS MALTRATADOS EN EL HOGAR VALORAR EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO DEL NIÑO SEGÚN EDAD DESARROLLAR CONJUNTAMENTE CON EL GRUPO FAMILIAR TÉCNICAS DE ESTIMULACIÓN EN EL NIÑO/A SEGÚN EDAD. DILIGENCIAR REGISTROS INSTITUCIONALES DE LA ATENCIÓN DEL TRABAJO DE PARTO. FOMENTAR EN EL NIÑO/A Y EN EL GRUPO FAMILIAR HÁBITOS DE HIGIENE Y NUTRICIÓN ORIENTAR LA PREPARACIÓN DE LA DIETA ATENDER LA DIETA DEL NIÑO SEGÚN SUS NECESIDADES IDENTIFICAR ALTERACIONES EN LA ALIMENTACIÓN VERIFICAR EL ESTADO DE INMUNIZACIÒN DEL MENOR DE 10 AÑOS INFORMAR AL GRUPO FAMILIAR LOS BIOLÓGICOS FALTANTES SEGÚN EDAD ORIENTAR AL GRUPO FAMILIAR SOBRE EL ESQUEMA DE VACUNACIÓN SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE 18/07/14 10:51 PM Página 24 de 49 .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD ASISTIR A LOS PROFESIONALES EN PROCEDIMIENTOS REALIZADOS DURANTE LA ATENCIÓN DEL TRABAJO DE PARTO. PARTO Y POSPARTO. LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD PROMOVER ENTORNOS SALUDABLES PARA LOS NIÑOSY NIÑAS ORIENTAR A LA FAMILIA EN ACTIVIDADES PARA PREVENIR ACCIDENTES EN CASA RECONOCER LAS NECESIDADES DEL NIÑO HOSPITALIZADO PROMOVER LOS DEBERES Y DERECHOS DE LOS NIÑOS Y NIÑAS DURANTE LA REALIZACIÓN DE LOS CUIDADOS DE ENFERMERÍA REALIZAR VALORACIÓN BIOSICO SOCIAL DEL NIÑO/A CON PATOLOGÍA REALIZAR PLAN DE CUIDADO DE ENFERMERÍA DEL NIÑO/A CON PATOLOGIA REALIZAR LOS CUIDADOS DE ENFERMERÍA AL NIÑO/A CON PATOLOGIAS PREVALENTES EN LA INFANCIA REALIZAR ACCIONES DE PREVENCIÓN DENTRO DE LAS ACCIONES DE CUIDADO DE ENFERMERÍA CON EL NIÑO/A CON PATOLOGÍA HOSPITALIZADO APLICAR MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD DURANTE LA ATENCIÓN DEL NIÑO/A CON PATOLOGÍA IDENTIFICAR ASPECTOS BIOSICOSOCIALES DEL ADOLESCENTE IDENTIFICAR LAS NECESIDADES FISICAS. CRITERIOS DE EVALUACIÓN RECONOCE LAS REDES DE APOYO SOCIAL AL PROMOVER SU UTILIZACIÓN POR LAS FAMILIAS UTILIZA COMUNICACIÓN ASERTIVA AL REALIZAR ACCIONES DE SALUD FAMILIAR CON LA PAREJA RESPETA LOS VALORES Y CULTURA DE LA FAMILIA. SICOLÓGICAS Y SOCIALES DEL ADOLESCENTE RECONOCER EL ROL DEL ADOLESCENTE EN LA FAMILIA Y LA COMUNIAD ESTABLECER COMUNICACIÓN ASERTIVA CON EL ADOLESCENTE REALIZAR ENTREVISTA AL ADOLESCENTE IDENTIFICAR LAS HABILIDADES PARA VIVIR DEL ADOLESCENTE ESTIMULAR LAS HABILIDADES PARA VIVIR DEL ADOLESCENTE ACOMPAÑAR AL ADOLESCENTE EN LA ELABORACIÓN DE SU PROYECTO DE VIDA IDENTIFICAR ASPECTOS QUE AFECTAN LA SALUD DEL ADOLESCENTE PROMOVER HÁBITOS DE VIDA SALUDABLE EN EL ADOLESCENTE DILIGENCIAR REGISTROS INSTITUCIONALES COMPARTIR CON EL EQUIPO INTERDISCIPLINARIO LAS OBSERVACIONES REALIZADAS EN EL ADOLESCENTE IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL ADULTO MAYOR. IDENTIFICAR LIMITACIONES EN LA COMUNICACIÓN DEL ADULTO MAYOR APLICAR TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA CON EL ADULTO REALIZAR ENTREVISTA AL ADULTO MAYOR REALIZAR VALORACIÓN FISICA DEL ADULTO MAYOR RECONOCER COMPORTAMIENTO DEL ADULTO MAYOR ELABORAR PLAN DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR MOTIVAR EN EL ADULTO MAYOR ACTIVIDADES DE CULTURA Y DE RECREACIÓN DAR A CONOCER LA RED DE APOYO 4. IDENTIFICAR LAS CARACTERÍSTICAS BIOSICOSOCIALES DEL ADULTO MAYOR RECONOCER LAS TEORÍAS MODERNAS DEL ENVEJECIMIENTO DIFERENCIAR LA TERMINOLOGÍA ASOCIADA CON EL ENVEJECIMIENTO IDENTIFICAR LOS VALORES DE LA COMUNIDAD HACIA EL ADULTO MAYOR RECONOCER LOS FACTORES COMUNITARIOS QUE INCIDEN EN LA SALUD DEL ADULTO MAYOR PROMOVER LOS VALORES DEL ADULTO MAYOR EN SU GRUPO SOCIAL VALORAR NECESIDADES DEL ADULTO MAYOR. IDENTIFICA LOS FACTORES DETERMINANTES DE LA SALUD AL APLICAR LOS INSTRUMENTOS DE VALORACIÓN FAMILIAR RECONOCE LOS FACTORES PROTECTORES Y DE RIESGO ESPECÍFICOS DE LA SALUD SEXUAL Y 18/07/14 10:51 PM Página 25 de 49 . IDENTIFICA RIESGOS DEL EMBARAZO AL REALIZAR LAS ACCIONES DE CUIDADO DURANTE LA GESTACIÓN ORIENTA A LA GESTANTE SEGÚN NECESIDADES Y RIESGOS VALORADOS DURANTE EL CONTROL PRENATAL APLICA LA NORMATIVA AL DESARROLLAR LAS ACCIONES DEL PROGRAMA DE DETECCIÓN TEMPRANA DE ALTERACIONES DEL EMBARAZO DESARROLLA CUIDADO DE ENFERMERÍA CON LA TÉCNICA ESTABLECIDA A LA MADRE CON ALTERACIONES DE LA GESTACIÓN TIENE EN CUENTA LAS CARACTERÍSTICAS SOCIOECONÓMICAS Y CULTURALES DE LA MADRE AL DARLE EDUCACIÓN SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA LACTANCIA MATERNA RECONOCE LOS ASPECTOS BIOSICOSOCIALES DE LA FAMILIA AL BRINDAR LOS CUIDADOS DURANTE EL TRABAJO DE PARTO.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD REPRODUCTIVA DE LA FAMILIA PARA REALIZAR LAS ACCIONES DE EDUCACIÓN APLICA LA NORMATIVA VIGENTE AL DESARROLLAR LAS ACCIONES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA DESARROLLA LAS ACCIONES ENMARCADAS EN LOS PROGRAMAS DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA SEGÚN NORMA TÉCNICA VIGENTE OBTIENE PARTICIPACIÓN DE LA FAMILIA EN LAS ACCIONES DE EDUCACIÓN EN SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA APLICA NORMA TÉCNICA AL REALIZAR CONSEJERÍA A LA PAREJA EN PLANIFICACIÓN FAMILIAR DESARROLLA LAS ACCIONES DE EDUCACIÓN CON LA PAREJA EN FORMA PREACTIVA UTILIZA TÉCNICA DE ENFERMERÍA AL BRINDAR CUIDADOS ESPECÍFICOS A LA MUJER CON PATOLOGÍAS DE LOS ÓRGANOS SEXUALES APLICA LA NORMATIVA VIGENTE AL DESARROLLAR LAS ACCIONES DE CUIDADO DE LA SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA DE LA PAREJA APLICA LAS NORMAS BÁSICAS DE SALUD OCUPACIONAL AL DESARROLLAR LAS ACCIONES DE CUIDADO DE LA PAREJA CON PATOLOGÍA SEXUAL Y REPRODUCTIVA IDENTIFICA LAS CONDICIONES INDIVIDUALES DE LA PAREJA DURANTE EL PROCESO DE LA GESTACIÓN PARA REALIZAR LAS ACCIONES DE CUIDADO DE ENFERMERÍA. PARTO Y POSPARTO DE MANERA RESPONSABLE RECONOCE SUS CARACTERÍSTICAS PERSONALES. PARTO Y POSPARTO BRINDA EDUCACIÓN A LA PAREJA EN RELACIÓN A LOS CUIDADOS ESPECÍFICOS DE LOS RIESGOS EN EL POSPARTO DESARROLLA LAS ACTIVIDADES DE ATENCIÓN A LA PAREJA EN EL TRABAJO DE PARTO. PARTO Y POSPARTO APLICA LA TÉCNICA DE ENFERMERÍA PARA BRINDAR CUIDADOS ESPECÍFICOS DURANTE EL TRABAJO DE PARTO. PARTO Y POSPARTO RECONOCE LOS SIGNOS Y SÍNTOMAS DE COMPLICACIÓN DE LOS PROCESOS DE TRABAJO DE PARTO. DEBILIDADES Y FORTALEZAS PARA DESARROLLAR UNA ACCIÓN DE COMUNICACIÓN EN SALUD ELABORA PROGRAMA DE CAPACITACIÓN UTILIZANDO LA METODOLOGÍA ESTABLECIDA TIENE EN CUENTA LA TÉCNICA AL ELABORAR LAS AYUDAS EDUCATIVAS ESTABLECE Y DESARROLLA ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE PARTICIPATIVAS UTILIZA LOS MEDIOS AUDIOVISUALES Y MULTIMEDIALES CON LA TÉCNICA ESTABLECIDA ADECUA EL LENGUAJE TÉCNICO A LAS CARACTERÍSTICAS SOCIOCULTURALES DE LOS GRUPOS UTILIZA LOS RECURSOS DEL ENTORNO PARA REALIZAR LAS ACCIONES EDUCATIVAS TIENE EN CUENTA EL ESQUEMA DE VACUNACIÓN VIGENTE AL VALORAR EL ESTADO DE VACUNACIÓN MOTIVA LA CONFIANZA DE LOS PADRES HACIA LAS RECOMENDACIONES QUE SE LE DAN PARA EL MANEJO DEL NIÑO EN CASA 18/07/14 10:51 PM Página 26 de 49 . factores determinantes (factores de riesgo y factores protectores).Infección: concepto. bata. DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas) 110 horas 2. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS . guantes. 1. . SANITIZACIÓN. tipos de infección.1.Inmunizaciones específicas para los trabajadores de la salud .Métodos de barrera: concepto. tejidos. función. uso de la mascarilla. gafas. objetivos. 18/07/14 10:51 PM Página 27 de 49 . RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIÓN APLICAR MÉTODOS DE LIMPIEZA. mecanismos de transmisión. APLICA ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA PROMOVER LAS HABILIDADES PARA VIVIR EN EL ADOLESCENTE PROMUEVE EN LOS GRUPOS DE LA COMUNIDAD LOS VALORES DEL ADULTO MAYOR RECONOCE LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS DIVERSAS PATOLOGÍAS QUE AFECTAN AL ADULTO MAYOR INFORMA AL EQUIPO INTERDISCIPLINARIO LOS RESULTADOS DE LAS OBSERVACIONES. otros. principios. prevención . CONOCIMIENTOS 3.Principios de microbiología: Tipos de microorganismos . objetivos.Asepsia: concepto. periodo de incubación. mantenimiento. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CÓDIGO: VERSIÓN DE LA NCL 230101018 1 DENOMINACIÓN CONTROLAR LAS INFECCIONES EN EL USUARIO Y SU ENTORNO DE ACUERDO CON LAS BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS DE ASEPSIA. (sistemas y órganos fuente y susceptibles de infección).Anatomía y fisiología del sistema tegumentario e inmunológico: concepto. . mecanismos de resistencia bacteriana. cadena infecciosa.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora TIENE EN CUENTA LOS ASPECTOS ANATOMO-FISIOLÓGICOS DEL EVENTO PATOLÓGICO AL REALIZAR EL PLAN DE CUIDADO DEL NIÑO O NIÑA HOSPITALIZADOD RECONOCE LOS ASPECTOS BIOSICOSOCIALES AL REALIZAR LA VALORACIÓN DEL ADOLESCENTE UTILIZA TÉCNICA PARA ASESORAR ELABORACIÓN DE PROYECTO DE VIDA DEL ADOLESCENTE TIENE EN CUENTA LOS FACTORES DETERMINANTES PARA LA SALUD DEL ADOLESCENTE AL REALIZAR ACCIONES DE PREVENCIÓN EN SALUD. DESINFECCIÓN Y ESTERILIZACIÓN DE EQUIPOS Y ARTÍCULOS APLICAR PROTOCOLOS PARA EL MANEJO Y DISPOSICIÓN DE RESIDUOS PARTICIPAR EN ACTIVIDADES DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA APLICAR LOS PRINCIPIOS DE TÉCNICA ASÉPTICA EN EL MANEJO DE HERIDAS SEGÚN GUÍAS DE MANEJO APLICAR TÉCNICAS DE AISLAMIENTO SEGÚN GUÍA DE MANEJO 3. delantales. . concepto. características. acciones correctivas. líquidos y gaseosos. comité: funciones.Riegos derivados del uso indis 18/07/14 10:51 PM Página 28 de 49 .Elementos de barrera: conceptos. triada ecológica.Manejo y uso del guardián: Definición. . normatividad.Manuales de funcionamiento de los equipos y artículos: definición. clasificación de áreas.Técnicas de lavado de áreas y enseres . . tipos de recipientes. proceso salud-enfermedad. 1669/01. procesos. niveles de información. halogenados. objetivos. normatividad. proceso. Gestión Interna: rutas de recolección. etapas.Manejo de Residuos: Objetivos. Gestión externa: manejo definitivo . clasificación. ventajas. niveles de prevención. normas técnicas: fuentes y sistemas de información. Escala de Spalding. objetivos. Sistema de vigilancia epidemiológica de Infecciones Intrahospitalarias. precauciones universales.Bioseguridad: definición. normatividad (Dec2676/00. manejo. manejo de emisiones atmosféricas. tratamiento. objetivos.Infección Hospitalaria: Concepto. manejo de residuos hospitalarios. . acciones preventivas.Lavado de manos: tipos clínico y quirúrgico . Comités de Vigilancia Epidemiológica especiales: Sistema de vigilancia epidemiológica alimentaria y nutricional (SISVAN). precauciones. manual de procedimientos. Sistema de vigilancia epidemiológica ambiental SISVEA. manejo del riesgo.Central de esterilización: área física.Mecanismos para el control y seguimiento de la infección nosocomial . .Métodos de validación de limpieza y desinfección. ubicación.Clasificación de equipos y artículos según riesgo de contaminación. comités (COVE). disposición. normatividad. ? Vigilancia en salud Pública: Definición. detergentes). modos de transmisión. procedimientos para el seguimiento del proceso de infección.Métodos de validación de la esterilización (físicos.Métodos de Esterilización: concepto. forma de manejo. niveles de desinfección: alto. periodicidad de la notificación. precauciones estándar.Métodos de limpieza: Desgerminación.Almacenamiento material estéril: áreas. tipos y técnicas. . definición del elemento a vigilar.Higiene de las manos: fricción higiénica con alcohol . objetivos.Sistema de Gestión de Calidad: importancia de su implementación en el control de la infección. . . manejo de residuos sólidos. . funcionamiento. terminología. orgánicos. .Técnicas de lavado de instrumental y equipos . tipos de contenido.Productos químicos y su compatibilidad con las características del equipo ¿ articulo.Vigilancia epidemiológica: concepto. organización administrativa. seguimiento.Métodos de Desinfección: concepto características. desventajas.Sistemas de registro en formatos institucionales. químicos. . Res1164/02).LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD . caracterización epidemiológica. . manual de funciones. tipos. Sistema de Alerta Acción SAA. . .Técnicas para elaborar y empacar material . medio. . factores determinantes de la infección. transporte interno. mecanismos de acción de las sustancias tipos de diluciones clasificación de antisépticos y desinfectantes (oxidantes. . recipientes. Protocolos: notificación oficial de eventos. proceso.Inventarios: concepto. microbiológicos). frecuencia. . . especificaciones técnicas y uso .Normas de recepción y entrega de material estéril. bajo. objetivos. . áreas. . 18/07/14 10:51 PM Página 29 de 49 . .Aplicar técnicas de limpieza de equipos. .Diligenciar hoja de gastos según requerimiento.Clasificar áreas y elementos según tipo de riesgo de contaminación .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD 3.Remover las manchas de los equipos y artículos. .Aplicar protocolo de Lavado manos . .Ensamblar las partes y piezas de los equipos de acuerdo con el manual . mascarilla.Aplicar normas de funcionamiento de la central de esterilización. .Realizar limpieza de áreas y enseres . . . .Utilizar las bolsas según código de clasificación de residuos. gafas. .Informar sobre el cumplimiento de ciclos de esterilización.Entregar materiales y equipos según protocolo . .Ubicar y almacenar paquetes y equipos estériles.Verificar las condiciones de asepsia de los materiales y dispositivos que utilice .Aplicar técnicas de desinfección a los equipos. . equipos y artículos . .Aplicar métodos de control de esterilización .Rotular recipientes según normatividad. .Identificar los tipos y niveles de desinfección . . artículos.Aplicar principios de bioseguridad .Aplicar métodos de validación de la desinfección.Interpretar manual de funcionamiento de equipos y artículos.Ubicar paquetes. . CONOCIMIENTOS DE PROCESO .Realizar ajuste de programación de equipos de esterilización según manual.Recepcionar material para su limpieza y desinfección.Aplicar normas y protocolos para la utilización de áreas según riesgo de contaminación . equipos e instrumentos en el esterilizador . delantal protector. otros.Aplicar precauciones de higiene y seguridad ocupacional .Aplicar los principios del manejo de residuos .Identificar funciones y dotación de las áreas de la central de esterilización.Aplicar las precauciones universales en el manejo de equipos.Verificar funcionamiento de equipos y artículos acuerdo al manual.Verificar el inventario de equipos y artículos según normas técnicas e institucionales.Registrar las actividades realizadas según norma institucional.Entregar información sobre casos detectados al comité según protocolo y normatividad. .Aplicar principios de técnica aséptica en los procedimientos. guantes.2. . frecuencia y transporte interno.Identificar las rutas de recolección. . .Identificar código de clasificación de desechos.Elaborar y empacar materiales.Realizar postura de: gorro. . calibre y tamaño.Aplicar métodos de validación de la limpieza .Preparar diluciones para desinfectar según protocolo.Informar la presencia de casos sospechosos al comité de vigilancia epidemiológica . .Identificar e informar foco infeccioso dentro de la institución. enseres . .Depositar las bolsas en los recipientes correspondientes. .Aplicar técnicas para inactivar fluidos corporales.Disponer los residuos en los recipientes establecidos según normatividad .Aplicar métodos físicos y químicos de esterilización de equipos y elementos . Aplica el protocolo sobre manejo de residuos de acuerdo con la normatividad establecida .Aplica la normatividad de higiene y seguridad en todos los procedimientos de acuerdo con los lineamiento establecidos por la institución . . CRITERIOS DE EVALUACIÓN .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD .Aplicar precauciones estándar en el manejo del paciente.Utiliza normas técnicas establecidas en los procedimientos para mantener técnica aséptica: lavado de manos y uso de elementos de barrera según protocolo institucional . . .Marca en sitio visible de la historia clínica como infección intrahospitalaria según orden del comité .Informa la presencia del caso al comité de vigilancia epidemiológica según protocolo institucional. . . .Identificar tipo de aislamiento según vía de transmisión .Aplica técnicas de control de esterilización según normas técnicas establecidas. moscos) en el área de trabajo. .Aplicar acciones preventivas y correctivas emanadas por el comité de infecciones. . . .Diligencia hoja de gastos según protocolo institucional .Informar sobre pacientes susceptibles de infección intrahospitalaria.Identificar e Informar al comité sobre la presencia de vectores (ratas. .Señalizar/rotular áreas y elementos según normatividad del comité.Utiliza las escalas establecidas para clasificar áreas y elementos según tipo de riesgo de contaminación .Proveer los elementos necesarios y suficientes al usuario según tipo de aislamiento.Clasifica los residuos según normas técnicas establecidas.Utiliza parámetros establecidos para cálculo de diluciones de sustancias químicas de acuerdo con las guías institucionales. .Maneja residuos hospitalarios según normatividad . según tipo de aislamiento. cucarachas.Diligenciar registros o formatos establecidos por el comité.Labora con criterios de trabajo en equipo con compañeros y jefes de acuerdo con normas de convivencia y reglamento interno . .Orientar a 4. .Diligencia registro de infecciones hospitalarias según delegación del comité y protocolos institucionales .Maneja con responsabilidad el guardián cumpliendo las normas institucionales .Maneja la información con confidencialidad de acuerdo con normas éticas y valores corporativos de la institución .Identificar signos y síntomas del proceso infeccioso.Utilizar elementos de barrera según tipos de aislamiento.Recibe y entrega equipos y elementos de acuerdo con protocolos institucionales .Realizar seguimiento de la infección intra hospitalaria delegada por el comité . .Aplicar normas y protocolos según tipo de aislamiento.Establece comunicación terapéutica con usuarios y familia sobre precauciones en el manejo de las heridas de acuerdo a la condición del usuario y medidas preventivas 18/07/14 10:51 PM Página 30 de 49 . . .Detectar e informar posibles mecanismos de infección cruzada.Verifica el funcionamiento de equipos y artículos según especificaciones del fabricante y protocolos institucionales.Aplica acciones correctivas en el manejo de enfermedades infectocontagiosa según normas del comité de infecciones. . .Actualizar el sistema de información según asignación.Fomenta la conservación del medio ambiente de acuerdo con normas ambientales establecidas. Concepto . CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CÓDIGO: VERSIÓN DE LA NCL 230101039 1 DENOMINACIÓN PARTICIPAR EN EL CUIDADO AL USUARIO PARA EL MANTENIMIENTO Y RECUPERACIÓN DE LAS FUNCIONES DE LOS DIFERENTES SISTEMAS POR GRUPO ETÁREO EN RELACIÓN CON LOS PRINCIPIOS TÉCNICOS CIENTÍFICOS Y ÉTICOS VIGENTES. indicadores de salud .Utiliza precauciones universales en el manejo de personas y equipos contaminados con fluidos corporales y sangre según normativa establecida. prevención. prevalencia.Aplica principios éticos y de legales en el manejo de la información. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Proceso salud enfermedad: .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora . CONOCIMIENTOS 3.Utiliza racionalmente los recursos acuerdo con las condiciones institucionales. tratamiento.Factores determinantes en la salud .Realiza actividades de comodidad y seguridad teniendo en cuenta precauciones y contraindicaciones de cada uno de los procedimientos .Terminología: Promoción.Cadena epidemiológica . riesgo.Aplica precauciones establecidas en guías de manejo en el aislamiento: protector. rehabilitación.Perfil de morbimortalidad nacional por grupo etáreo .Sistema alerta acción 18/07/14 10:51 PM Página 31 de 49 . 1. equipos y artículos según condición del usuario .1.Vigilancia epidemiológica: Concepto .Historia natural y social de la enfermedad . . . RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIÓN APOYAR EL TRATAMIENTO Y RECUPERACIÓN DEL USUARIO SEGÚN SISTEMA ALTERADO FOMENTAR ESTILOS DE VIDA SALUDABLE IDENTIFICAR FACTORES DETERMINANTES DE LA SALUD POR PATRÓN FUNCIONAL SEGÚN GRUPO ETÁREO APLICAR PRIMEROS AUXILIOS SEGÚN SISTEMA ALTERADO Y GUÍAS DE MANEJO 3. . DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas) 310 horas 2. incidencia. por gotas y de contacto según condición del usuario.Identifica y aplica guías de manejo en la manipulación de heridas. Seguridad medicamentos .Plan de mejoramiento: Conceptos.Accidentalidad .Patrones de sueño . personales .Técnica para consolidar y presentar información .Herencia .Alcoholismo .Descanso .Niveles de estrés .Contaminación ambiental 18/07/14 10:51 PM Página 32 de 49 . alteraciones físicas.Usuario con cáncer o enfermedad debilitante crónica: Herencia.Hipertensión .Desnutrición .Hipercolesterolemia .Derecho al descanso . Diligenciamiento y conservación .Factores protectores generales .Estrés .Ejercicio .Adhesión al régimen terapéutico .Enfermedades de notificación obligatoria .Técnica de entrevista y visita domiciliaria: Conceptos.Patrón inmunológico . implicaciones psicológicas. Tipos.Herencia . Tipos. Diligenciamiento y conservación.Tipos de notificación .Factores de riesgo generales .Sedentarismo .Obesidad .Antecedentes familiares. adhesión al tratamiento.Teoría de autocuidado .Manejo del tiempo libre .Drogadicción .Tabaquismo .Sistema de vigilancia epidemiológica .Salud oral .Obesidad .Adhesión al tratamiento del usuario diabético . Evaluación Factores de riesgo por patrón funcional .Hábito alimenticio .Patrón metabólico .Tabaquismo .Tosedor crónico .Patrón respiratorio .Patrón cardiovascular: .Salud ambiental .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD .Nivel educativo . manejo al dolor .Sobrepeso . conocimiento de sí mismo. periodos . .Dinámica familiar . . Escoliosis. Resiliencia . Complicaciones. tracciones. . Complicaciones .Estructura y función del sistema músculo esquelético . Artritis reumatoide. vendajes.Patrón psicológico y mental . Concepto. Agujas Paquete básico. CONOCIMIENTOS DE PROCESO . . tutores. Transplante de cadera: Guía de manejo. Osteomalacia.2.Preoperatorio: Preparación física y psicológica. . . umbral del dolor. fisiología del dolor.Patrón de eliminación .Cirugía: Concepto. normas especiales .Realizar entrevista y visita domiciliaria .Materiales: Suturas.Alteraciones del sistema Músculo esquelético: Fracturas. . tratamientos. según guias de manejo vigentes . .Cuidados de Enfermería a pacientes Quemados.El dolor: Componentes del dolor. Pie sambo. distribución.Aplicar instrumentos de diagnóstico según delegación del profesional .Manejo de conflicto . Asistencia de enfermería.Habilidades para vivir: Comunicación asertiva.Tabular o informar consolidados de visita domiciliaria.Escalas para la valoración de piel y Úlcera por decúbito.Atención de enfermería a usuarios con alteraciones de la piel . Concepto.Stres .Estructura y función del sistema respiratorio.Presentar informe sobre diagnósticos de estilos de vida 18/07/14 10:51 PM Página 33 de 49 . actividades de enfermería . Guía de manejo de enfermería. .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD .Guías para el alistamiento de las salas de cirugía según tipo de intervención . resolución de conflictos.Equipo de instrumental básico .Equipos e instrumental quirúrgico: funcionamiento. Osteoporosis. .Reemplazo articular. esguince y luxación . mediato.Identificar hábitos y estilos de vida . Tipos de incisión . equipo humano.Estructura y función de la piel y anexos . toma de decisiones. Pie de equino.Resiliencia .Cuidado a pacientes con alteraciones músculo esqueléticas. Períodos de anestesia.Tipo de inmovilizaciones: Yesos.Manifestaciones de las alteraciones más frecuentes del sistema músculo-esquelético. Tipo de anestesia. Tipos.Manifestaciones de las alteraciones más frecuentes del sistema respiratorio y Cuidado a pacientes con a 3.Dinámica de las relaciones familiares . manejo y cuidados .Problemática social .Identificar factores determinantes que influyen en la salud .Postoperatorio : Cuidados de Enfermería durante el Postoperatorio: Inmediato. Preparación de área quirúrgica según tipo de cirugía. .Área quirúrgica: Definición.Planos quirúrgicos.Desnutrición . Displasia congénita de cadera.Informar por escrito los resultados de la visita domiciliaria y/o encuesta .Transoperatorio: Anestesia. Participar en acciones de detección precoz de alteraciones por patrón funcional .Identificar y potencializar en el usuario y su familia habilidades para vivir .establecer plan de mejoramiento en el usuario según condición.Participar en actividades de control y detección precoz a usuarios con alteraciones cardiovasculares .Participar en la educación y entrenamiento al régimen terapéutico del usuario hipertenso.Establecer relación de apoyo y ayuda al usuario con cáncer . diabético .Identificar y avisar signos de complicación post.Apoyar curación del usuario quemado según guía de manejo .Apoyar a la instrumentadora en el manejo de instrumental y equipo .Realizar valoración de la recuperación anestésica según escala Aldrette .Detectar precozmente signos y síntomas del niño maltratado .Orientar y sensibilizar al usuario frente al plan de mejoramiento .Apoyar tratamiento para el manejo del dolor . protocolo del servicio.Vigilar frecuentemente y reportar signos de complicación circulatoria a usuarios con vendajes.Participar en acciones de diagnóstico precoz del cáncer .Reforzar acciones de autocuidado según factores protectores identificados en el usuario y su familia .Apoyar acciones encaminadas a mejorar la dinámica familiar .Verificar el funcionamiento de drenajes y equipos .Realizar preparación física y emocional al usuario según grupo etáreo y tipos de cirugía. actividades de autocuidado.Apoyar al anestesiólogo en la monitorización del usuario .Realizar preparación física al usuario según tipos de cirugía y normatividad institucional .Registrar y controlar inventarios .Orientar al usuario sintomático respiratorio sobre adhesión al régimen terapéutico .Motivar al usuario en los tratamientos y modificación de hábitos de vida . hábitos de vida saludable.Aplicar el plan de mejoramiento concertado con el usuario y su familia frente a los factores de riesgo identificados según delegación .Identificar y potencializar habilidades para vivir en el usuario . guías de manejo y normatividad institucional vigente.Apoyar al profesional en el tratamiento de injertos y colgajos .Aplicar escala de valoración de piel para determinar riesgo de ulcera por decúbito del usuario .Alistar sala de cirugía con equipo y materiales según tipo de cirugía .Registrar los factores de riesgo identificados .Realizar cuidado integral al usuario con quemaduras según grupo etáreo .Educar al usuario y familia sobre: Factores de riesgo.Evaluar el cumplimiento del plan de mejoramiento concertado . yeso e 18/07/14 10:51 PM Página 34 de 49 .Identificar signos de complicación anestésica .Identificar signos de complicaciones .Interpretar terminología técnica .anestésica .Identificar y registrar factores de riesgo según sistema alterado y por grupo etáreo . .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD . .Alistar sala de cirugía con equipo y materiales según tipo de cirugía . .Participar en la inducción y entrenamiento al régimen terapéutico de usuarios con alteración funcional según grupo etáreo .Administrar premedicación según delegación. orden medica y de enfermería .Registrar en la historia clínica la preparación realizada según guía de manejo .Educar al usuario diabético y su familia sobre cuidados de piel .Registrar actividades realizadas en los formatos según guía de manejo . Presenta informes de manera clara.Ejemplifica la cadena epidemiológica de dos eventos de salud preestablecidos .Aplica los instrumentos de diagnostico según delegación y guía de manejo .Apoya la identificación de necesidades del usuario y su familia .Presenta informes en los formatos establecidos.Aplica principios éticos y legales en el manejo de los registros .Cuida al usuario con traqueostomía según guía de manejo .Aplica normas sobre la conservación del medio ambiente .Aplica normas de salud ocupacional al realizar los procedimientos 18/07/14 10:51 PM Página 35 de 49 .Motiva al usuario frente al plan de mejoramiento . veraz y oportuna.Aplica medidas de bioseguridad en el manejo de fluidos .Aplica guías de manejo para la preparación física y emocional del usuario . .Utiliza formatos establecidos para la elaboración de informes .Maneja instrumental y equipos según especificaciones técnicas del fabricante .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD inmovilizadores.Respeta creencias y valores del usuario .Practica hábitos de vida saludable .Verificar frecuentemente el estado de cuerdas y sitios de unión y fijación: Esquelética.Circula la cirugía según guía de manejo .Asiste al usuario durante la inducción anestésica según delegación y guía de manejo . cutánea .Interpreta indicadores de salud .Utiliza ayudas didácticas de acuerdo con la necesidad y la disponibilidad .Muestra interés por la utilización de nuevo lenguaje técnico y científico .Cuida al usuario con alteración respiratoria según grupo etáreo .Prepara el quirófano con materiales y equipos necesarios según tipo de cirugía . CRITERIOS DE EVALUACIÓN .Diligencia formatos y registros según normas técnicas .Asiste al usuario con oxigenoterapia según guía de manejo .Motiva al usuario sobre su autocuidado .Realiza sesiones educativas teniendo en cuenta necesidades identificadas en el usuario y ambiente . a su familia y a los cuidadores sobre prevención de complicaciones .Realiza visita domiciliaria y entrevista teniendo en cuenta la técnica y nivel sociocultural del usuario .Aplica escalas establecidas para la valoración de la recuperación anestésica .Utiliza técnicas de comunicación para la educación en salud según nivel educativo del usuario .Asistir en la aplicación de yeso y vendajes .Aplica técnica aséptica y normas de bioseguridad . .Utiliza terminología técnica para presentar informes .Educa al paciente.Aplica normas de Salud Ocupacional al realizar los procedimientos .Fortalece en el usuario y su familia el conocimiento de sí mismo . utilizando la terminología técnica de la especialidad.Maneja la confidencialidad en el manejo de la información .Aplica las normas de la Unidad Quirúrgica .Registra e informa oportunamente los factores de riesgo identificados por grupo etáreo .Detecta e informa oportunamente signos de dificultad respiratoria .Asiste al usuario con drenaje toráxico según guía de manejo . de manera clara.Cuidar al usuario de post-operatorio de reemplazo 4. veraz y oportuna . Asiste tratamientos de inmovilización osteomuscular según guía de manejo .Registra los pro ceñimientos realizados según norma institucional .Apoya la curación de la traqueostomìa según guía de manejo .Realiza acciones profilácticas de cuidados de piel según escalas de valoración .Idéntica signos y síntomas de alteración cardiovascular .Identifica e informa oportunamente signos y síntomas de alteración circulatoria . RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIÓN VERIFICAR CONDICIONES FÍSICAS Y EMOCIONALES DE LA PERSONA TOMAR.Realiza preparación al usuario que va a ser sometido a reemplazo articular según guía de manejo .Apoya emocionalmente al paciente quemado al brindarle cuidados físicos .Identifica signos y síntomas de complicación del paciente quemado .Apoya la curación de la quemadura según guía de manejo .Realiza cuidados a usuario con alteración cardiovascular .Aplica vendas y vendajes teniendo en cuenta las precauciones establecidas .Realiza acciones de enfermería al paciente quemado por grupo etáreo . SEGÚN ORDEN MEDICA.Apoya a 1. DELEGACIÓN REALIZADA Y PROTOCOLOS VIGENTES ASISTIR A LA PERSONA DURANTE LA REALIZACIÓN DE PRUEBAS DIAGNOSTICAS INTERPRETAR.Realiza acciones educativas de promoción y prevención al paciente. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CÓDIGO: VERSIÓN DE LA NCL 230101064 1 DENOMINACIÓN APOYAR LOS PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO INDIVIDUAL DE ACUERDO CON PROTOCOLOS Y TECNOLOGÍA REQUERIDA DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas) 140 horas 2. REPORTAR Y REGISTRAR LOS RESULTADOS DE LAS PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 18/07/14 10:51 PM Página 36 de 49 .Aplica técnicas de aislamiento estándar al paciente quemado . a la familia y al cuidador del paciente quemado .Aplica escalas de valoración de piel .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora . CONFRONTAR E INFORMAR VALORES DE LAS CONSTANTES VITALES ORIENTAR A LA PERSONA Y FAMILIA SOBRE CONDICIONES PRE Y POST DE TOMA DE MUESTRAS Y PRUEBAS DIAGNÓSTICAS REALIZAR ACTIVIDADES DE ENFERMERÍA PARA TOMA DE MUESTRAS Y PRUEBAS DIAGNOSTICAS TOMAR MUESTRAS PARA EXÁMENES DE LABORATORIO. precauciones. .Técnica para realizar frotis y cultivos: Objetivos. sangre oculta. confianza. deprimido y claustrofóbico. Temperatura y Presión Arterial: Definición. punción capilar: objetivos. .Técnica para la toma de muestras de sangre venosa: punción en el brazo. negación. consideración. . ira. orden escrita. precauciones. procedimiento. CONOCIMIENTOS 3. . procedimiento.Técnica para recolectar muestras de esputo: Objetivos. importancia. niveles y características de cada uno. . precauciones .Manual de procedimientos: Definición. revisión céfalo caudal: Definición. estructura. factores que modifican las alteraciones.Actividades de apoyo en la toma de muestras arteriales. errores más frecuentes en la toma de muestras de sangre. equipo. . Lugar: forma de valorar cada una. tipo de examen: coprológico. química.Actividades de apoyo en el examen Físico: Observación. equipo. contraindicaciones y procedimiento general . . procedimiento. reacciones. utilización. otros: Objetivo. precauciones. cavidades corporales. indicaciones. precauciones. . objetivos. . precauciones (en bebes. técnica para la toma. inmunología. regiones abdominopélvicas. tipo de examen: hematología.Organización del cuerpo humano: términos direccionales. procedimiento. pruebas de coagulación. terminología. tipo de examen: parcial de orina. precauciones. procedimiento. microbiología y toxicología. precauciones. objetivos. procedimiento. objetivos. valores normales según la edad. importancia. definición. objetivos. precauciones. precauciones. procedimiento de diligenciamiento.1. maniaco. Perímetros: Cefálico.Relación enfermera-paciente: Dialogo. orden verbal.Cuidados de enfermería durante la obtención de muestras para patología clínica (biopsias. . Frecuencia Cardiaca. Art.Técnica para la toma de muestras de piel.Ordenes médicas: Definición. Frecuencia Respiratoria (pulsioximetria. objetivo. . urocultivo.Normas de rotulado: Concepto.Rasgos de personalidad: Definición. medidas en caso de alteraciones. pelo. objetivos. posición anatómica.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD 3. coproscópico.Manifestaciones de ansiedad: regresión.Técnicas para recolectar muestras de materia fecal: Objetivos.Estados de conciencia: Definición.Comunicación terapéutica: Definición. objetivos.Principios de la anatomía y fisiología por sistemas: función. precauciones. precauciones.Consentimiento informado: Ley 23 de 1981. objetivos. . Tiempo.Deberes y Derechos de la persona hospitalizada y su grupo familiar . objetivos. clases: Iónicos y no iónicos. .Medios de contraste: Definición.Medidas antropométricas: Peso y Talla: Definición. características de: Eufórico. . citologías): 18/07/14 10:51 PM Página 37 de 49 .Pruebas de laboratorio: Definición. procedimiento según prueba o muestra. . complicaciones. .Técnica para recolectar muestras de orina: Objetivos. 15. . PO2) . procedimiento. Importancia. . toráxico y abdominal. objetivos. implicaciones legales. precauciones. planos y cortes.recolección a través de sonda vesical. vías de administración. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS . definición. importancia legal. . higiene y clasificación. . uñas. palpación. orina de 24 horas. parámetros normales.Constantes vitales: Definición. en adultos).Esferas de orientación: Persona.Exámenes de Imagenología: Definición. . hormonas. . . procedimiento . .Informar a persona y familia objetivo e importancia del consentimiento informado . precauciones. objetivos.Identificar y reportar alteraciones físicas y emocionales de la persona . clases.Explicar los procedimientos a realizar a persona y familia . según prueba a realizar .Interpretar manual de procedimientos o protocolos establecidos en la institución .Verificar grado de orientación de la persona . . .Alistar a la persona para ser trasladada a otra institución. disposición de elementos corto punzantes. prueba y delegación.Preparar el material y equipo necesario según muestras a tomar o pruebas a realizar 18/07/14 10:51 PM Página 38 de 49 .Aplicar métodos de comunicación efectivos para avisar cambios oportunamente . delegación realizada y prueba diagnóstica a realizar.Explicar la preparación y realización de pruebas diagnósticas de acuerdo con el nivel cultural de persona y familia.2.Brindar apoyo a la familia de la persona sometida a pruebas diagnósticas . precauciones durante transporte. procedimiento. procedimiento.Administrar medios de contraste según orden medica.Identificar. métodos de prote 3.Observar caracteristicas generales de la persona.Radiaciones: Definición.Asegurar ambiente de privacidad durante exámen físico de la persona .Aplicar las precauciones para la toma de signos vitales .Informar oportunamente al jefe inmediato alteraciones detectadas . precauciones. . CONOCIMIENTOS DE PROCESO .Aplicar protocolos de preparación establecidos para las diferentes pruebas diagnosticas .Administrar premedicación según orden médica. efectos en el organismo. precauciones.Alistar equipo para realización de exámen físico.Comparar los datos obtenidos con parámetros normales .Apoyar actividades durante el exámen físico . . .Electroencefalograma: Definición. recolección y transporte de muestras: Técnica aséptica. cuidados de enfermería . libras y kilogramos. . cuidados de enfermería.Realizar revisión céfalo caudal .Normas de bioseguridad durante la toma.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Objetivos.Realizar actividades educativas e informativas con la persona y la familia .Verificar otros requerimientos previos del examen o prueba a realizar . . cuidados de enfermería. .Informar cuidados posteriores a las pruebas diagnósticas.Comprobar la preparación de la persona según prueba diagnostica a realizar .Tomar medidas antropométricas .Describir condiciones y alteraciones físicas y emocionales de la persona .Electrocardiograma: Definición. precauciones.Identificar estado de conciencia de la persona .Cuidados de enfermería durante la obtención de líquidos corporales: Objetivos.Preparar física y mentalmente a la persona para la realización del exámen físico .Normas de bioseguridad en el manejo de desechos: Normatividad vigente. . precauciones.Verificar el diligenciamiento del consentimiento informado .Tomar constantes vitales . objetivos. procedimiento.Verificar el funcionamiento de báscula y su graduación en gramos. registrar y reportar alteraciones de las constantes vitales . . . Orienta a persona y familia sobre los cuidados posteriores de acuerdo a las pruebas diagnósticas 18/07/14 10:51 PM Página 39 de 49 . .Emplear normas de bioseguridad en los procedimientos de toma y envío de muestras .Recoger muestras de materia fecal . citologías) .Remitir muestras según sistema de referencia y contrarreferencia .Realizar y/o apoyar la toma de electrocardiogr 4.Acompañar a la persona al lugar y hora indicada. Según protocolo institucional . .Entregar a la persona o familia el material necesario para recolectar muestras según prueba a realizar .Realizar hemocultivos .Tiene en cuenta precauciones generales en los procedimientos de valoración de las constantes vitales.Apoyar al profesional en la toma de muestras arteriales .Emplear técnica aséptica con el equipo según prueba o muestra a realizar .Apoyar en la obtención de muestras de líquidos corporales .Maneja confidencialmente la información de acuerdo con principios éticos e institucionales .Apoyar la realización de toma de muestras para patología clínica (biopsias. . CRITERIOS DE EVALUACIÓN .Asistir a la persona durante la realización de endoscopias .Asistir a la persona durante la realización de procedimientos de imagenología:. .Recolectar muestras de orina .Utiliza la técnica establecida para toma y valoración de constantes vitales según guía de manejo.Aplica protocolos establecidos para determinar el nivel de conciencia de la persona según condición de salud .Aplica técnica aséptica y normas de bioseguridad según protocolo institucional .Rotular el material a utilizar según protocolos establecidos .Usar guardián para desechar los elementos corto punzantes .Interpretar y acatar ordenes médicas .Disponer en el lugar indicado los desechos resultantes de sus actividades .Utilizar técnicas de conservación de muestras según protocolos .Identifica e informa las alteraciones físicas y emocionales de la persona de acuerdo con guía de manejo .Emplear protección radiológica según necesidad .Enviar o llevar muestras al laboratorio según protocolos .LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD . talla y toma de perímetros.Aplica el procedimiento establecido para la revisión cefalo caudal completa según protocolo establecido.Realizar frotis . para la toma de muestras o realización de pruebas diagnósticas .Implementa estrategias para brindar educación a persona y familia de acuerdo a la situación clínica del usuario y recomendaciones del equipo de salud .Respeta creencias y prácticas del usuario de acuerdo con el nivel cultural .Recoger muestras de esputo .Obtener muestras de piel y uñas . peso y talla según protocolo.Obtener muestras de sangre venosa según prueba y protocolos .Aplica los principios de anatomía y fisiología en la determinación de las constantes vitales de acuerdo con la condición del usuario.Aplica la técnica establecida durante los procedimientos de peso. .Apoyar en la obtención de muestras para patología clínica .Recolectar muestras de contenido gástrico . Tiene en cuenta el nivel cultural de la persona y familia en las explicaciones que brinda de acuerdo con sus valores 1. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIÓN APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIÓN CORPORAL. ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA. ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS. DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL. EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN. CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas) 0 horas 2. ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS . GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES. REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN PROSPECTIVA. GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES. DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO. FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA. DE ACUERDO CON LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CÓDIGO: VERSIÓN DE LA NCL DENOMINACIÓN 240201500 1 PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora . 18/07/14 10:51 PM Página 40 de 49 . LA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. relaciones · Conceptos de: · Libertad.1. respeto. · Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad 18/07/14 10:51 PM Página 41 de 49 . justicia. responsabilidad. CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIÓN. Argumentación y Proposición. INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL. EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL. tipología.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO DE SU CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEÑO LABORAL. tolerancia y solidaridad · Alteridad · Dignidad humana · Derechos Humanos · Principios y Valores éticos universales · Normas de convivencia · Constitución Política de Colombia · Criticidad · Pensamiento creativo · Inteligencias múltiples · Formulación y Resolución de problemas · Procesos de Interpretación. ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS · Relaciones interpersonales: Conceptos. CONOCIMIENTOS 3. 3. · Sociedad y Cultura: Concepto. LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD · Toma de decisiones · Asertividad · Lógica · Coherencia · Autonomía · Desarrollo Humano Integral · Motivación y Auto aprendizaje · Trabajo en Equipo · Racionalidad · Inteligencia Emocional · Entorno y Contexto · Conocimiento de sí mismo · Proyecto de Vida · Resiliencia · Comunicación: Concepto. componentes y funciones · Comunicación Verbal · Comunicación No Verbal Kinésica · Comunicación No Verbal Proxémica · Comunicación No Verbal Paralinguística · Convivencia · Empatía · Resolución de Conflictos · Conocimiento: Concepto. tipologías 18/07/14 10:51 PM Página 42 de 49 . proceso. 18/07/14 10:51 PM Página 43 de 49 . requerimientos. Características. Beneficios. requerimientos. objetivos. Características y Aplicación. Función. análisis Riesgo Psicosocial: Definición. clasificación. características. desarrollo. Beneficios: definición. características. beneficios. Técnicas de valoración: definición. Medición. Sistemas: Definición. Métodos de entrenamiento físico: Definiciones. · Formatos: Clases. Manejo. aplicación. Integrar: definición. Programas deportivos: definición. características. características. aplicaciones. métodos. Tiempos de aplicación. tipos. métodos. Motricidad: definición. Estándares. estrategias de desarrollo. aplicaciones. Manejo. Aplicación. Rendimiento laboral: definición.características. Recreación: definición. Baremos: Definición. Duración.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora · Conocimiento Científico · Recurso renovables y no renovables · Conceptos: Ecología. estrategias. Beneficios. clasificación. Características. Riesgos. Medio Ambiente. Actividad física: definición . Beneficios. teorías. ventajas y desventajas. Función. Prevención de riesgos ocupacionales: Concepto. aplicación. Clasificación. Series: Definición. Características. aplicación. aplicaciones. clases. métodos. clases. aplicación. Clasificación. clases. aplicación. desarrollo. características. Cargas de trabajo: Definición. Aplicación. aplicación. Limitantes. características. índices Test: Definición. clasificación. características . Clases Repetición: Definición y aplicación Ejercicio: Definición. características. manejo. · Desarrollo Sostenible · Normatividad Ambiental · Utilización de Tecnologías más Limpias · Problemáticas Urbanas · Desarrollo a Escala Humana RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Conceptos de público y privado Ficha antropométrica: definición. clasificación. baremos. tipos. ventajas Biopsicosocial: definición. características. características. Clasificación. Desempeño laboral: Definición. Clases. Desarrollo. Riesgo ergonómico: Definición. medición. Cuidados. Ergonomía: Definición. Clasificación. ventajas. Características. Clases. Condición. formulas. selección. Interpretación. clases. beneficios. Técnicas de diligenciamiento. componentes. Análisis. características. dimensión. ventajas. Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los métodos de entrenamiento. desarrollo. procedimientos. Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo Resolver conflictos mediante el uso de la racionalidad. Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolución de problemas Proponer alternativas creativas. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos según las necesidades de su 18/07/14 10:51 PM Página 44 de 49 . Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. Facilitar los procesos de comunicación entre los miembros de la comunidad educativa. clasificación. Establecer acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos. racionales y argumentados orientados hacia la resolución de problemas. teorías. indicadores. cobertura. justicia. función. técnicas. clases. Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos. Interpretar las cargas de trabajo ergonómicas y psicosociales según la naturaleza del desempeño laboral Determinar los ejercicios específicos para la prevención del riesgo ergonómico y psicosocial. Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral y sustentable. responsabilidad. Reacción Mental: definición. desarrollo y requerimientos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Aportar elementos para la construcción colectiva del conocimiento Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas. tolerancia y solidaridad. descripción. características. métodos. características. Competencias laborales: definición. características. materiales. Interpretar métodos de entrenamiento físico según sistemas establecidos. Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropométrica según las técnicas de valoración. 3. Seleccionar los elementos. CONOCIMIENTOS DE PROCESO Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad. alcances. Psicomotricidad: definición. aplicaciones. características. equipos e implementos según el plan de acondicionamiento físico. técnicas.2. desventajas. Aplicar el plan de acondicionamiento físico según el diagnóstico establecido. la argumentación y la asertividad. características. Productividad laboral: definición. Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Analizar de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas. Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeño laboral. lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de problemas Desarrollar actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva en contextos sociales y productivos. Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. técnicas y procedimientos.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Bienestar laboral: definición. Analizar las ventajas de la actividad física en la dimensión Biopsicosocial según su criterio. Entorno laboral: definición. Destreza motora: definición. Definir los tiempos de aplicación de cada ejercicio según los resultados del test. estrategias de desarrollo. desarrollo. test de valoración. Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Determinar el número de series y repeticiones de cada ejercicio según el resultado del test. requerimientos. respeto. ventajas. características. requerimientos. Aporta elementos en la construcción colectiva del conocimiento según la naturaleza del problema. Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos. Aplica los test de condición física según técnicas de medición. Identificar las técnicas de coordinación motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad. respeto. racionales y argumentados orientados hacia la resolución de problemas según normas y protocolos institucionales. justicia. Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas según estándares de protección ambiental. Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas según los requerimientos de los contextos productivos y sociales. Seleccionar técnicas que le permitan potencializar su capacidad de reacción mental. responsabilidad. 18/07/14 10:51 PM Página 45 de 49 . Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD entorno. tolerancia y solidaridad según principios y valores universales. 4. Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas según normas institucionales. Valorar las técnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeño psicomotriz de acuerdo con el área ocupacional. Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo según normas de convivencia. Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa según protocolos y normas de convivencia institucional. Implementar las técnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeño laboral. y mejorar sus destrezas motoras según la naturaleza propia del entorno laboral. lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de problemas según la demanda del contexto social y productivo. Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral según normas institucionales. Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolución de problemas según requerimientos del proceso formativo en función de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales. Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral según competencias ciudadanas. Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promoción y participación en los eventos de acuerdo con las políticas de bienestar. Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva según los requerimientos de los contextos sociales y productivos. la argumentación y la asertividad. Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal según los requerimientos del proceso formativo. Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo con las competencias ciudadanas. Propone alternativas creativas. Participa en actividades que requieren coordinación motriz fina y gruesa de forma individual y grupal teniendo en cuenta la naturaleza y complejidad del desempeño laboral. Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida. Implementa técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales teniendo en cuenta la naturaleza y complejidad del desempeño laboral. Experiencia Laboral: 18/07/14 10:51 PM Página 46 de 49 . así: · Opción 1: Certificación en formación basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. · Profesional ciencias de la salud ocupacional. Implementa estrategias que le permitan liderar actividades físicas deportivas y culturales en contexto social y productivo teniendo en cuenta las competencias ciudadanas. recreación y deportes. PERFIL TÉCNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Académicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participación de diferentes profesionales asociados a perfiles académicos relacionados con los resultados de aprendizajes específicos. Elabora el plan de acondicionamiento físico.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento físico de acuerdo con los métodos de entrenamiento físico. Opción 2: Profesional que tenga competencias humanísticas y formación en Ciencias Humanas. · Profesional educación física. 5. Aplica técnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeño laboral. Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y psicosociales según naturaleza y complejidad del desempeño laboral. según sistemas de entrenamiento físico Diagnóstica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral según normas de salud ocupacional. FOLLETOS. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CÓDIGO: VERSIÓN DE LA NCL 240201501 1 DENOMINACIÓN COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas) 180 horas 2.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD Modelo de Mejora Tener experiencia mínima en procesos de formación o actividades laborales de 2 años en el área de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. Competencias: Gestionar procesos de desarrollo humano según las particularidades de los contextos sociales y productivos. ETC REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY BREVES. CLAROS Y SENCILLOS EN INGLÉS TÉCNICO COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN ANUNCIOS. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIÓN COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERÉS PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES. CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO 18/07/14 10:51 PM Página 47 de 49 . Promover el desarrollo de las actividades físicas que posibiliten el desempeño laboral seguro y eficaz. PÁGINAS WEB. 1. un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida. Interactuar idóneamente consigo mismo con los demás y con la naturaleza según los contextos sociales y productivos. Present Simple. *My Day: Adquisición del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias. Contractions. Object pronouns. Past Simple vs Past Progressive. what. -This/That/These/Those. y a reformular lo que ha intentado decir. -Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico. -Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de práctica o trabajo. Past of To Be. ordenar o sugerir un plato.2. presente simple vs Presente Progresivo. -Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos. Affirmative. Vocabulario sobre ropa. Verbs describring day to day activities. -WH Questions. hacer preguntas. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS *About me: Adquisición de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. -Llenar formularios o registros con datos personales. *Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta. CONOCIMIENTOS DE PROCESO -Reconocer palabras y expresiones muy básicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno. claros y sencillos en inglés técnico. Short Answers. -Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica. mediante la utilización 18/07/14 10:51 PM Página 48 de 49 . 3. desenvolverse en una ciudad. etc. present progresive. WH questions. *Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes.Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves. colores y meses del año. how. WH Questions who. There Is/There Are. Negative. -Be affirmative. pedir la cuenta. -Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas. transporte y desplazamiento. Cómo presentarse presentarse y responder preguntas personales. conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. -Participar en una conversación de forma sencilla si el interlocutor está dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario básico. *Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse. Subject pronouns. -Reconocer vocabulario técnico básico. . -Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves. CONOCIMIENTOS 3. Yes/No Questions. solicitar información. Yes/ No Questions. folletos. Modals for permission and request: can/could.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD 3. -Obtener vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios. when. visitar ciudades. -Obtener información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos. comparative and superlative adjectives. -Comparatives. Singular/Plural. -Articles. why. *Supermarket and Clothes Shopping: Adquisición de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Súper Mercado. -Past simple. where. *Permission and request. Countable and uncountable nous.1. -Describir con términos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas. páginas web. Talking about ability. utilizando una serie de expresiones y frases en inglés general y técnico. -Modals for hability: can/can´t. de acuerdo al MCER. 5. -Estructura adecuadamente una opinión sobre un tema conocido de su especialidad. Competencias: -Formular y desarrollar proyectos -Capacidad para trabajar en equipo -Conocer el Marco Común Europeo de Referencia para la Enseñanza de una Segunda Lengua. 18/07/14 10:51 PM Página 49 de 49 . un nivel mínimo de C1. o en un instituto de enseñanza de lenguas. con conocimiento del idioma inglés. PERFIL TÉCNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Académicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas. y aplicar los criterios de conocimiento y evaluación de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma. CRITERIOS DE EVALUACIÓN -Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado. -Escribe o presenta descripciones de sí mismo. -Plantea y responde preguntas sobre sí mismo. su profesión y su entorno.LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA CLIENTE Modelo de Mejora RED TECNOLÓGICA TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD de un vocabulario básico de inglés general y técnico. 4. Experiencia laboral: Demostrar vinculación laboral mínimo de dos años. y con contenido técnico. -Elabora resúmenes cortos sobre textos sencillos. como docente en una institución educativa pública o privada. -Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos básicos del idioma -Sostiene conversaciones con vocabulario básico y técnico aprendido.